1.5.3摇一摇加入微信公众账号自定义菜单栏操作指南
公众号自定义菜单加入摇一摇操作步骤
1、开通自定义菜单
进入微信公众平台=》功能=》自定义菜单=》开启。
Tips:只有服务号和通过认证的订阅号才可以将摇一摇链接加入公众号自定义链接，通过未认证商户通道开通卡券功能的公众号无此功能。
2、设置自定义菜单
①进入微信公众平台=》功能=》自定义菜单=》添加菜单=》转跳到网页。
②进入卡券大学=》功能=》给朋友送礼包=》复制链接至下图页面地址中，点击保存。
3、等待微信审核，完成之后摇一摇链接即可上线公众号自定义状态栏。
【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划
文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号 建设及运营计划 （2018-11-15 V1.01.00）
文档记录 修改类型：A–ADDED（增加）M–MODIFIED（修改）D–DELETED（删除）
目录 一、公众号功能定位 (4) 二、公众号推送信息内容 (4) 三、负责人及信息来源 (4) 四、公众号菜单结构 (5) 五、素材管理 (5) 六、推送数量 (5) 七、审核方式及推送时间 (5) 八、推广方式 (6) 九、运营统计分析 (6) 十、初始化资料 (6)
一、公众号功能定位 目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设计院，产学研等相关关注我们的人）传递消息，宣传业绩。 二、公众号推送信息内容 1、行业信息 2、公司新闻 3、技术介绍 4、产品介绍 5、样板案例 6、合作模式 7、联系方式 三、负责人及信息来源 1、公众号主要运营负责人为XXXX。 2、由王彩云负责收集各大门户网站、权威发布平台发布的相关信息。 3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息，交由XXXX进行汇总整理。 4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客 户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。
四、公众号菜单结构 公众号底部菜单架构如下图所示： 五、素材管理 1、通过千图网、门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。 2、编辑的文章，需要同时保存doc文档，每月月底统一存档。 3、已经采用的图片需要妥善存储，每月月底统一存档。 六、推送数量 1、各门户网站、权威发布平台发布的相关消息，>4篇/周。 2、公司新闻>1篇/周。 3、活动信息>2篇/月。 4、最新政策法规解读>2篇/月。 七、审核方式及推送时间 1、每周二、周五固定推送文章。 2、重大新闻消息等，在事件发生当日编辑完成，审核后发出。
微信公众号运营手册(实战版)
微信公众号运营手册（实战版） 对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。作为碎片化知识的反对者，本人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。 先看看目录： 一、订阅号与服务号 1. 区别（微信公众订阅号or服务号） 2. 定位（which one is better） 3. 推送时间（At the Right time） 二、公众号运营 1. 用户（User） 2. 内容（Content） 3. 运营（Operation） 4. 推广（Promotion） 三、团队 1. 团队架构 2. 激励考核 四、进击的微信运营新人 1. 软件 2. 思考 一、订阅号or服务号 1. 区别（微信公众订阅号or服务号） 2. 定位（which one is better） 3. 推送时间（At the Right time） 1. 区别 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。举个栗子：【好易家食品】就是
服务号，可以为用户提供相关产品销售等服务。【豆瓣】就是订阅号，给用户提供信息和资讯。一旦申请成功，就不能更改名称。就算企业定位改变，好易家食品也不能改名成为好易家装修。 服务号注册成功后拥有基础接口功能（可二次开发）和自定义菜单功能，自定义菜单更能丰富用户体验，增强用户粘性，也体现了服务的特点，同样的服务号也需要额外的服务器资源，而且稳定性和响应速度比订阅号的更好，互动也会更频繁一些。 对话框显示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。也就是说，后台群发信息时，服务号的用户会收到微信窗口弹出，而订阅号的用户不会收到即时消息提醒，只打开订阅号文件夹时才看得到。 推文数量：服务号每个月（30天内）只能发四条群消息，订阅号可以一天（24h内）发一条。申请主体：服务号一般申请者是企业或组织，订阅号一般是个人或媒体、组织。申请需要提供相应的证明材料（服务号需要法人身份证营业执照等，订阅号相对简单）。 微信认证和微信支付：服务号无需微信认证就可以拥有自定义菜单功能，可以申请微信支付（开店呀，红包呀之类的活动）。而个人的订阅号不能进行认证，没有自定义菜单。企业的订阅号需要交300的微信认证费用后开通自定义菜单功能，但没有高级接口功能。 2. 定位（which one is better） 要搭建服务号或订阅号，首先确定建立公众号的定位。 很多人会迷茫要申请服务号还是订阅号，或者有的干脆两个都申请了，这显然不是一个明智的决定。 什么是定位？你所要服务或推送内容的目标群体，他们的年龄区间、职位、社会层次、收入水平、具体需求等一系列考虑。这个必须又倒回去说第一点：申请账号，定位清楚了再决定你公众号的名称，也就是提前做你的微信SEO。 如果做电商平台卖产品或服务，建议选择服务号，花点时间构建出完整的服务体系。 如果只想要做企业宣传，品牌宣传，或者普及美食西餐等生活常识，建议选择订阅号，做一个以内容为基础的运营工作。把它当作一个传播的窗口，慢慢再带入你的品牌传播。 如果是个电商体又想做品牌工作，两者都可以同时申请，但是需要注意，根据服务号与订阅号的尿性特点系统性、针对性地搭建内容与菜单。 定位的根本是你的目标群体。目标在哪里，定位就在哪里。举个栗子：比如你的订阅号名称为【美食牛排XX】（随意编的），定位是美食类，用户会根据美食等关键词搜索到公众号，而你却经常发一些与目标客户无关紧要的文章，那么你的粉丝不是精准粉，或掉粉率高是必然的。 3. 推送时间（At the Right time） 服务号一个月只能推文四次，因此很多人会选择平衡的一周一推法，而订阅号根据传递信息的不同而不同。Wemedia联合创始人方雨曾建议“服务号星期三或者星期五的下午，数据推
微信公众号运营方案
微信平台运营策划案 1.市场前瞻 随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 2.推广方式 A.信息推送 公众号每周一次的免费推送是激活粉丝经济的重要时机。可以推送活动，每周上新，节假日活动策划等。也可以推送产品相关资料等内容，但是前提是不要引起客户反感的前提下。 B.外链广告 通过购买大V微博微信资源或者互推等方式，来带动公众号的流量和粉丝增长。 通过朋友圈活动或者佣金的方式，带动微商圈子的小商家来转发平台内容。 C.微博引流 注册自己的微博引流到微信。现有的成功微商，百分之七十左右都是通过微博的流量来带动微信平台的发展。微博的手机流量是不可忽视的巨大市场。 D.微信群圈粉 通过红包，库存尾货清仓等活动刺激，来进行圈粉活动。 E.热点话题营销
2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 3.平台预计发展计划
微信公众号内容策划方案
公众号内容策划方案 做公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。 四、公众号的推广渠道及方法 1、微博推广，社交网站（NSN） 在微博资料或者社交网站介绍里介绍一下号，在微博装修里放上二维码，方便粉丝扫一扫关注，私信给自己的微博粉丝或者找其他大号帮转发。 2、群推广 找到与企业相关的用户群，我们可以一对一互动或者群内互动（群内互动，混熟了再做，小心被T）。 3、号群组推广方法 号的门槛比较低，任何人都可以注册，可以利用这点注册多个小号，然后每个小号设置好头
微信公众服务号自定义菜单开发合同-不含申请租用主机
微信公众平台定制开发合同 甲方： 乙方： 本合同甲方委托乙方进行甲方微信公众服务号（以下简称“服务号”）自定义菜单功能的设计与开发，并支付开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项开发工作。双方本着平等互利、友好合作的原则，经过协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条开发项目的技术目标和主要内容 1．技术目标：服务号自定义菜单功能设计与开发。 2．技术内容： （1）服务号自定义菜单具体包括介绍、分店、活动、预订、会员卡申请和储储值管理； （2）提供后台编辑功能，能自定义智能回复； （3）此合同未涉及的其他后期需求变化导致的定制功能开发以另行约定协议为准。 3．技术路线： （1）服务号自定义菜单功能的设计和开发； （2）服务号运营数据库设计及运营维护接口开发。 第二条双方的权利和义务 1．甲方享有开发完成的服务号的所有权和使用权； 2．服务号内的客户信息资源归甲方所有，乙方不得在未获甲方许可的情况下擅自将甲方客户信息透露给第三方或者用于其他用途； 3．甲方应向乙方提供待开发的经认证微信公众平台服务号，并授权乙方对其进行自定义菜单开发； 4．甲方须配合乙方完成运营数据库主机租用流程； 5．甲方须提供乙方开发所需要的文字资料和图片资料； 6．甲方不得通过微信服务号发布违法违规的内容，并须对提供内容的真实性和合法性负完全责任，并保证如有因其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担； 7．乙方接受甲方委托进行服务号运营数据库服务器的租用、运营数据库的设计、自定
义菜单的功能设计和开发； 8．乙方承诺从合同订立之日起，向甲方提供该服务号为期一年技术支持和维护服务，其中数据维护服务不超过10次，如超过10次甲方须向乙方支付一定的维护费用； 9．开发期间，服务号自定义菜单构架、自定义菜单设计和图片文字等内容（甲方提供的文本、图形、音像资料未经乙方加工部分除外）的版权、设计权归乙方所有，未经乙方许可甲方不得擅自使用，不得复制或交由第三方使用； 10．开发代码的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可擅自对外复制、转让、修改及授权他人使用，由此引发的服务中断及法律责任均由甲方承担； 11．在服务期内，由不可抗力如自然灾害造成的服务中断，甲方须第一时间通知乙方，乙方须为甲方数据容灾恢复提供支持服务，无须承担甲方由此造成的运营损失； 12．在服务期内，由第三方如主机租用商、微信平台、网络通信商造成的服务中断，甲方须第一时间通知乙方，乙方有义务同第三方进行协调沟通恢复服务，并及时向甲方说明相关情况和进展，由此造成的运营损失应由第三方负责。 第三条开发周期 1．乙方承诺自合同签订当日起15个工作日之内完成服务号开发，并在租用数据库服务器完成后的2个工作日内完成服务号上线运营； 2．甲方承诺合同签订即视为同意前款开发内容，在乙方开发期间不擅自进行开发内容的修改及变更，若确有内容要求的修改及变更，须及时向乙方协商并提出书面的变更意见，乙方根据开发内容变更情况顺延开发周期，并向甲方做出说明。 第四条合同金额以及付款方式 1．甲方委托乙方开发服务号，应向乙方支付开发费用共计人民币￥_______元，大写：人民币_________________________整。 2．甲方需在合同签订当日向乙方支付（合同金额的___%）_________元，余款______元需在服务号开发完成并验收合格后一次性付清，甲方付清应付给乙方的全部款项后，正式享有服务号的全部使用权利和乙方提供的支持维护服务。 第五条服务号验收 1．服务号自定义菜单达到双方预先约定的设计要求； 2．甲方检查服务号全部内容，包括文字、界面、链接； 3．乙方向甲方进行服务号正确使用及日常管理的培训； 4．在服务号检查完成的一周内甲方不提出书面修改意见，则视为默认验收合格； 5．如需修改，甲方应提出完整的书面修改意见，乙方完成全部修改并经甲方确认无误后，即验收合格；
(完整word版)微信公众号各岗位职责与工作流程
微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核
d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】
c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；
微信公众号运营大纲
XXXXXXXXXX公司 微信公众号运营方案XX年XX月
前言 微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。 一、公司微信公众号的定位：
对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。 推送对象：公司全体人员、社会人士 二、微信公共账号自身设定 首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。 1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：（1）.高速悦读：○1.要闻；○2.翰墨飘香；○3.节日活动 （2）.XX服务：○1.XX查询；○2.违章查询；○3. 综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规） 3.更多：○1.人力资源（招聘信息、规章制度）；○2.联系我们；○3.我要咨询；○ 4.我要建议。 2、自动回复设置技巧 信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。 3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内
如何做好微信公众号内容、推广、运营、盈利
有的人错过了2003年开淘宝的时机，又错过了微博营销，在2013年微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过，于是一头扎进微信营销的浪潮中。腾讯公布的数据是现在有200多万公众号，而且以每天8000个的速度在增加，一片欣欣向荣的画面。今天我以私人管家微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号，把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。 首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。 每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。 我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，
然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。 团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。 现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定
最新微信公众平台操作手册
微信公众平台操作手册 目录 目录 (1) 一、登录微信公众平台 (2) 二、管理订阅用户 (2) 三、编辑图文素材 (5) 四、发布消息 (7) 五、高级功能 (8) A.被订阅时的自动回复设置 (8) B.收到消息自动回复设置 (9) C.关键词自动回复设置 (9) D.账号信息设置 (10)
一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://https://www.360docs.net/doc/4b1706063.html, 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理
●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号
点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号（微信号）或者微信号名称： 点击“关注”即可添加关注 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理” 2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”
微信公众号运营的10个要点 微信
随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业却仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。 最近又看到微信发布公告再次升级调整了微信公众平台规则，所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月4次。此外，还对已通过微信认证的服务号开放高级群发接口，开发者可以通过高级群发接口设计更灵活的群发策略。 虽然说这次的调整也给企业公众号带来了更好利用的机会，但我们又该如何运营好企业的微信公众号呢？那么，今天我就跟大家再分享一下微信微信公众号运营的10个要点： 1、关于微信信息的数量和频率 对于微信公众号的信息，我的建议是每天都要发送，随着公众号竞争的加剧，能存活下来的还是只有少部分，现在已经有很多微信公众号很久不更新了，我觉得能存活下来的微信公众号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号，如果你的产品或者服务特好，无需每天发布同样会关注你。 具体发送几篇，我建议三篇最佳，不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题，一篇文章10分钟，三篇文章就是30分钟，如果他关注了10个公众号，那就需要5小时才能读完，这就导致大家打开率很低，我认为质量远超过数量。 另外，建议大家要充分利用好微信的阅读原文功能，微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接，通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度，也可以链接以前发送的微信信息。 2、关于发送的时间 每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我运营企业的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。 有一点需要提醒大家一下，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。 3、适应客户的不同需求 不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。而媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。 同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然，这些差异化的信息管理往往需要通过第三方平台或者大量的数据分析才能实现。
一位腾讯产品的微信公众号运营手册
一位腾讯产品的微信公众号运营手册（迄今为止最全版） 写在前面 这是一篇关于微信公众号运营的系统长文，适合从事公众号运营的人阅读，没有耐心的请点返回退出。 本文从定位、运营（内容运营、用户运营、微信元素拆解）、推广、工具、公众号推荐等方面总结了微信运营的一些规律。 一、定位用户 | 服务 | 平台 在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位： 用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像 服务定位：提供什么服务，是否有差异化 平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？ ……
平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。 如：是不是一看就知道知道平台的特点了？自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。 PS：对于想运营自媒体账号的朋友，一个要么你自己本身比较牛逼，BAT背景啦，创业小新星啦，网红啦等。通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范，比如BLUES，老鹰说，苏杰等。 要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”（专注于两性话题）。
这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。 二、运营内容 | 用户 | 活动 1.内容运营 概述：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。 单图文和多图文的选择： 在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。 二维码： 原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有： 1）长按：比如36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素
微信公众平台使用说明书
JAVA 项目开发设计说明书 西安思源学院电子信息工程分院 二〇一六 年 九 月 题 目 公众平台开发说明书 专 业 计算机科学与技术 班 级 计科01班 学 号 131040200212 学生姓名 郭瑞 组 员 郭瑞 指导教师 王振铎 田新志 完成时间 2016 年 9月
目录 _Toc376186234 一、登录微信公众平台 (1) 二、管理订阅用户 (1) 三、编辑图文素材 (3) 四、发布消息 (5) 五、高级功能 (6) A.被订阅时的自动回复设置 (6) B.收到消息自动回复设置 (7) C.关键词自动回复设置 (8) D.账号信息设置 (8)
一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://https://www.360docs.net/doc/4b1706063.html, 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理
●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号
微信公众平台：功能强大的自定义菜单
微信公众平台：功能强大的自定义菜单 最近，有部分公众账号发现，微信官方已经通过了一周前申请的自定义界面接口内测，可利用接口，在公众账号对话界面底部实现自定义菜单。如果说之前微信公众账号的自定义回复的互动让它向 App 迈进一步，现在借助自定义界面，公众账号已然是一个微信端的轻量级应用。 AD： 目前自定义菜单已经停止接受申请，但将来肯定会开放，微信公众平台后台的帮助文档里对自定义菜单的描述也很完善，所以现在我们先来看看它是什么样子，为未来准备一下。 自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性，公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类，用户也只需要轻松点击菜单获取内容，无需输入指令。 先一起来体验一下自定义菜单。 它的入口在高级功能=》编辑模式=》自定义菜单-设置。 在公众账号微杂志后台（微信号：weixinzazhi），可以看到新增加的设置选项。首先进入高级功能的页面后，底部有一个自定义菜单栏。 点击设置后，进入下一级页面 设置好栏目后，可以发布相应内容。目前，美中不足的是，最多可以创建三个一级菜单，每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单，远远满足不了微杂志如此多内容的需求。不过，总算是向前迈了一小步。 设置好后，可以点击预览，会出来一个手机界面看到设置效果。然后点击发布，24小时内，所有用户就都可以看到菜单式的微杂志了。点击选项中的二级菜单，便可打开对应的微信消息。 需要说明的是，公众号调整并发布自定义菜单之后，旧订阅用户将在 24 小时生效。而对于新订阅的用户，将即时生效。 目前，普通用户可以通过先开启编辑模式中的自定义菜单功能，然后按需设置菜单和菜单项对应的动作；具备开发能力和服务器资源的开发者，更可以通过开发模式中的自定义菜单开发接口，来更灵活地实现该功能。 如果说之前微信公众账号的自定义回复的互动让它向 App 迈进一步，现在借助自定义界面，公众账号已然是一个微信端高山美人茶 https://www.360docs.net/doc/4b1706063.html,的轻量级应用。不过，微杂志至今已推出了197期书影音，53节微信小说连载，以及下一站旅行也推出了几十期。目前自定义界面只支持两级菜单，对于微杂志来说，在设置上还远远满足不了需求。 设想一下，经过测试之后，微信官方可能逐步放开栏目设置，并打通微支付环节。有多个栏目的微杂志，俨然会成为一个精美的微信杂志，有的栏目可以作为免费栏目吸引人气，有的栏目，比如原创的微信小说，可以作为收费栏玛瑙 https://www.360docs.net/doc/4b1706063.html,目。还可以增加多个作家的专栏，由于已聚集了25万文艺青年，每天收到4、5万条回复是家常便饭，所以在用户群、互动以及习惯上，基本上不存在太多问题。每天通过内容推送，直达粉丝手机桌面，这比目前的众多阅读类APP要更接近用户，其实基本就相当于一个轻量级的APP了。 笔者有理由相信，虽然目前微信自定义菜单还很初级。但随着微信的进一步进化，它将有可能颠覆现有的阅读类APP。基于微信的阅读类轻量级APP，将会如春笋般冒出来。 【编辑推荐】 征服Python—语言基础与典型应用
微信公众号运营策划方案
微信公众号运营策划方案Newly compiled on November 23, 2020
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 微信内容策划 微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 微信发送形式
1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：001条实时信息 17:301条单图文信息 19:001条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:001条实时信息 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 宣传渠道策划 线上宣传渠道 开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等） （1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传 （3）利用微信“漂流瓶”功能模块：
2019-微信自定义菜单word版本 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 微信自定义菜单 篇一：微信自定义菜单错误代码解决方法 公众号每次调用接口时，可能获得正确或错误的返回码，开发者可以根据返回 码信息调试接口，排查错误。 全局返回码说明如下 篇二：微信公众平台：功能强大的自定义菜单 微信公众平台：功能强大的自定义菜单 最近，有部分公众账号发现，微信官方已经通过了一周前申请的自定义界面接 口内测，可利用接口，在公众账号对话界面底部实现自定义菜单。如果说之前 微信公众账号的自定义回复的互动让它向 App 迈进一步，现在借助自定义界面，公众账号已然是一个微信端的轻量级应用。 AD： 目前自定义菜单已经停止接受申请，但将来肯定会开放，微信公众平台后台的 帮助文档里对自定义菜单的描述也很完善，所以现在我们先来看看它是什么样子，为未来准备一下。自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性，公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类，用户也只需要轻松点击菜单获取内容， 无需输入指令。 先一起来体验一下自定义菜单。 它的入口在高级功能=》编辑模式=》自定义菜单-设置。 在公众账号微杂志后台（微信号：weixinzazhi），可以看到新增加的设置选项。首先进入高级功能的页面后，底部有一个自定义菜单栏。 点击设置后，进入下一级页面 设置好栏目后，可以发布相应内容。目前，美中不足的是，最多可以创建三个 一级菜单，每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单，远远满足不了微杂志 如此多内容的需求。不过，总算是向前迈了一小步。
微信公众号运营--选题思路方法
选题决定了一篇文章的阅读量的50%。有句话叫“选择比努力更重要”，选择与努力并不能相提并论，只有选对的努力才有效果，选错的努力都是无用功。 一篇文章成为爆款的本质是看你的选题，而不是粉丝多少。 那么什么才叫一个好的选题呢? 好的选题又三个关键词：会凑热闹，不随大流，专业挑刺 1. 会凑热闹 也就是蹭热点，蹭各种各样时事的热点。 咪蒙被封号大家应该都知道吧，紧接着就是全网鞭尸咪蒙。 当时果兄私塾也写了一篇文章《您的朋友圈含咪蒙量已降为零，新媒体人避雷指南》。 这篇文章不是鞭尸咪蒙，而是告诉大家，咪蒙都被封号了，我们应该吸取哪些教训，如果你不想被封该怎么做。 这篇文章发出去的效果非常好，阅读量提升了4倍，一天之内当时就破了2.5万阅读。 其实这就是换了一个角度，以思考迷蒙出事的背后为谈资，预测国内自媒体的发展趋势。 这篇文章跟迷蒙关系不大，核心是新媒体人避雷指南。 再举个例子：给我一面国旗 大家都玩过吧，艾特微信官方然后微信官方会给你一面国旗。 这件事情从七八点开始在朋友圈开始刷屏，但是果兄私塾的编辑知道这件事的时候已经十点多了，再去追第一波热点已经晚了。 于是团队经过讨论以分析这次事件背后用户心理动机为核心论点的内容。 这件事情必然会上知乎热榜，在看到热榜的第一时间，马上用一个子账号回答了这个问题，很快这个问题就上升到了热榜前三，而那篇回答，也占到了热榜第一。 大家共同关心的热点事件，试着找到不同的角度去切入，效果会出乎意料的好。 热点不是不能蹭，但是你得找个新角度去蹭。大家都在追，你先看一下别人的角度是什么，你要找不同角度去追，写和别人有差异性的内容。 2.不随大流
微信公众号内容策划方案
微信公众号内容策划方案 做微信公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把微信公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。 三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。
【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划
欢迎阅读文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号 建设及运营计划 三、负责人及信息来源.......................................................... 四、公众号菜单结构............................................................ 五、素材管理.................................................................. 六、推送数量.................................................................. 七、审核方式及推送时间........................................................
八、推广方式.................................................................. 九、运营统计分析.............................................................. 十、初始化资料................................................................ 一、公众号功能定位 目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设 3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息，交由XXXX进行汇 总整理。 4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合 同签订、与客户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。 四、公众号菜单结构