[全]超市便利店防损员岗位职责

[全]超市便利店防损员岗位职责
[全]超市便利店防损员岗位职责

超市便利店防损员岗位职责

1、出口检票流程、工具

2、服务台退、换贷的流程及所用表格

3、服务台碰到有服务卡商品如何核对检查

4、服务台对重复扫描如何检查,流程如何

5、后仓DC收货PBL应如何操作

6、后仓家电免费发货的流程,所用表格如何填写

7、PBL收供应商货物物的流程,哪些单子需PBL签名

8、ERN、ARN、GRN、BOL代表何意思

9、后仓收货时没有任何凭证的商品进或出该如何操作,所用何表格

10、商品进出报告如何填写、有何内容、核准人是谁

11、前端short/over是何意思

12、前端收银报告中每颗星代表什么

13、前端出口保安登记漏扫描时如何填写,内容是什么

14、PBL、保安队长在前端如何巡视

15、服务台服务卡由谁填写,退货金额权限是多少,保安如何操作

16、后仓PBL、保安巡视商品安全时应注意什么

17、生鲜销毁时,流程及表格如何

18、生鲜销毁时,PBL如何跟踪

19、索赔销毁时,PBL如何检查,步骤及使用表格是怎样的

20、商品损坏如何操作,使用表格如何填写,PBL如何跟踪

21、前端pick up如何操作、人员组成

22、现金办银行提款流程

23、服务台赠品如何管理

24、商品退货金额有何规定

25、营业外的收入PBL需检查内容

26、寄包箱收入PBL如何监督,哪些部门参与操作

27、团购商品时是否可做价格变动

28、限制团购有几种方法,信息从何而来

29、团购商品发货具备条件

30、员工登高、铲车使用规定

31、后仓DC收货高单价、易盗商品大致分类

32、后仓安全检查大致内容

33、后仓封条如何存放和管理,使用表格如何填写

34、人工订单商品PBL跟踪步骤

35、供应商退货时,PBL及保安如何操作所需表格

36、联销区商品如何进出

37、转移商品PBL如何跟踪

38、Telxon、标价枪、防盗枪如何借用,使用什么表格

39、价格撤销如何操作

40、价格变动与价格撤销概念如何

41、商场安全检查大致内容

42、安全隐患如何跟踪,使用表格

43、灭火器、易燃易爆、消防盲点、电加热器如何检查,时间如何,所需工具

44、PBL如何检查水泵房,使用表格及末端放水的作用

45、PBL开动火证的条件

46、美食广场、熟食加工间需检查内容

47、员工、顾客受伤,PBL需填写何种表格

48、常风应急预案有几种,大致流程

49、门磁设防PBL检查、监督内容

50、消控系统报警故障检查方法

51、商场如何管理

52、Telxon的使用,可查询内容

53、机密报告如何控制,使用表格如何填写

54、商品流动报告中S.A.B.I.R等代表什么

55、暂扣物品清单如何填写,方式有几种

56、每日扫描如何填写

57、纸板箱称重人员及表格

58、商场有几种试衣牌,各代表什么

59、案件如何受理,使用表格如何填写

60、B/C、UPC商品包装检查内容

61、何为“绿灯计划”,PBL的监督方法

62、保安岗点大致分布情况

63、空壳收集及SPY区域安排

64、监控系统操作及营业前后调整

65、TAB到货数量、发放情况如何检查,使用表格如何填写

66、易盗商品如何控制,操作方法

67、防盗系统检查方法

68、硬、软标签的安装标准

69、生鲜盘点PBL如何监督

70、Store use如何检查

71、DC来货损坏如何处置,使用表格

72、DC收货发生差异是PBL如何操作

73、DA代表什么意思

74、Style、B/C的含义

75、库存调整报告对PBL有何作用,英文缩写用什么字母表示

76、供应商退货时保安需登记退/换货清单上的内容是什么,为什么

77、保安每天使用表格的种类及如何填写

78、联销商需使用硬标签如何操作,费用计算方法

79、商场部门分类及部门英文名称

80、商场安全评估标准

81、DM、SM每周计划安排

82、部门费用包括几大内容及统计方法

83、DM每二周固定汇报填写内容

84、文员统计汇报的报告种类及内容

85、文员对漏打漏扫描统计的内容

86、SPY每月提取抓偷奖金的操作流程

87、商场大盘点的流程、时间及PBL的作用

88、大盘点时索赔、后仓、卖场如何抽查,使用工具

89、喷淋头、灯、发热体与堆物保持规定距高,如何规定

90、商品借用、出样,如何操作,使用表格如何填写

91、如何区分商品的属性(是否是商店商品)

92、联销商的商品在卖场销售如何操作,如何与公司结帐

93、RAMS与SCS的区别是什么

94、如何打印商品库存流动报告

95、应急灯检查标准及90秒快速反应

96、PBL如何检查价格撤消问题

97、未进入系统的种类

98、保安、SPY工作纪律及违纪处理方法

99、联销商使用品,品尝赠品的操作程序及使用表格100、生鲜周转箱的管理方法及使用表格

大型超市部门及各部门的分工和相关职责

大型超市有哪些部门及各部门的分工和相关职责 后勤部门: 人事部门: 岗位职责: 1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作; 3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管; 8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作: 1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作; 5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作; 8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。 辅助工作: 1. 负责所属区域的清洁卫生; 2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

财务部门: 职责: 1.?负责店内的现金、支票、记票等管理; 2.?办理店内备用金清款工作; 3.?记录、分析每天银行收款帐务工作; 4.?协助收集整理预算编制、预算控制 5.?整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告 6.?负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 7.?负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作: 1.?检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.?负责店内的现金、支票等的管理和传递; 3.?按照公司要求,准备店内合理额度的备用金; 4.?检查每天收银结款工作,分析结款差异; 5.?负责现金办公室(金库)的管理; 6.?与总部财务部保持工作联系; 7.?保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境 辅助工作: 1.?负责办公区域的清洁卫生工作; 2.?传达部门经理的指示,共同达成部门目标; 3.?传达公司政策、制度并检查落实情况。 采购部门: 基本工作职责: 1.配合采购经理落实、执行公司下派的各项任务和指标; 2.负责本部门人员业务技能培训指导,工作表现评估考核及商品知识训练 3.制订本部门每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导;

采购员工作职责

采购员工作职责 篇一:采购员岗位职责范文 1、认真执行总公司采购管理规定与实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压与采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。 2、熟悉与掌握市场行情,按“质优、价廉”得原则货比三家,择优采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格与有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资与需要长途采购得原料应提前安排采购计划及时购进。 3、严把采购质量关,物资选择样品供使用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书与售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现得问题。 4、加强与验收、保管人员得协作,有责任提供有效得物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。 5、完成领导交办得其它各项工作。 篇二:采购员岗位职责 随着经济得不断发展,每个企业都需要采购一定得物资来维持生产或者企业得日常运作。所以便设置了采购部门,部门得人员就就是采购员。如果您对采购员岗位感兴趣得话,韶关鹏程万里认为,首先您要先了解什么就是岗位职责?采购员岗位职责又就是什么?明确工作内容与工作职责,相信这样对您工作得展开有一定得帮助。 方法/步骤负责生产所用得原料、包装材料得采购工作。 负责原材料得运输、包装、存库、管理。 负责收集新材料得应用信息,做好市场分析,随时掌握国家相关产品得标准与政策变化,做好政策分析,为公司决策提供有价值信息。 负责加强与供应商得沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确。 服从分配,听从指挥,并严格遵守公司得各项规章制度与有关规定。 负责根据生产计划、资金情况、实际需要情况,编制采购计划。 加强与验收、保管人员得协作,有责任提供有效得物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。 负责对所购物品质量进行检验,要求供货商必须提供三证,采购禽类食品必须索取禽类卫生检验合格证。 注意事项以上就是采购员岗位职责,采购员岗位对于每一个企业都很重要,毕竟她关系到企业生产与日常运作,一旦出现资源短缺,生产与运作都会出现问题。所以采购员要了解清楚自己得岗位职责。 篇三:工厂采购员岗位职责

超市防损主管岗位职责

超市防损主管岗位职责 超市防损主管岗位职责 篇一: 超市防损主管岗位职责超市防损主管岗位职责201X年09月25日I査看: 85次I字号:[小][中][大] 一、岗位职责: 1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。2)组织防损员日常训练。3)组织 开展军事汇操和突发事件的应急演练。4)检查商场周围的交通悄况,必要时派人维持交通秩序。5)检査商场内突发事件的应急处理。6)检査商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。7)检査防损员工作悄况,处理有关问题。8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。10)定期组织防损员宿舍内务检査与评比。11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 二.任职资格: 1)22-35岁,退伍军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作经验。2) 具备较强的军事素质,能指导队列训练。3)具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件。4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。 三.工作要求: 1)组织队员早操及升旗训练。2)检查商场内的安全。3)检查升旗准备工作, 安排防损员升旗。4)巡视各岗人员到岗及违纪悄况。5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。 7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。8)对公司举行的促俏.会议等活动安 排防损员维护现场秩序。9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。10)处理 当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报部门经理。11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向部门经理汇报。 12)检査商场清场工作是否 彻底。13)传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间査岗。

超市防损员工作感悟

超市防损员工作感悟 超市防损员工作感悟 1.超市防损部门岗位职责及防损部规章管理办法:要搞好防损管理工作,提高防损工作效益,首先必须要加强对防损员的管理,提高防损员本身的管理水平能力,加强对防损员的素质教育,提高防损员的自律能力,才能把防损管理工作深化到各个领域中去,才能把防损管理工作真正落实到实处,才能按照公司的要求去完成各项防损任务。 2.每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务,首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》,按照防损工作的要求,认真执行每个岗位的工作流程规范,确实行使防损工作的职责,才能到达预期的成果。要搞好防损管理工作,防损员的责任是十分重要的,对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的,所以、对防损员的要求也就不同,防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心;要搞好防损管理工作,防损员必须要去掉好人主义思想,要不怕恶人歹意,要树立为宏辉争效益的良好形象,时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样,才能起到一个防损员的真正作用。 3.管理工作是由多层次组成的,管理管理办法是根据各种不同性质的需要而建立的,其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等,每一种管理管理办法都有它们不同的管理方法和管理模式;当然,宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司,它所呈现的

是以经济管理管理办法为主体,防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分,防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。(大家都很清楚,为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置,防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢,这就说明了防损管理的重要性,同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。)因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上认识这一点。 4.防损管理是一项十分重要而艰巨的任务,防损管理工作的好与坏,直接体现在每个防损员的工作中;我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富,首先必须要从防损员自己做起,防损队员必须要有过硬的本领,更要防损员自已过得硬,防损员要具备严格的组织纪律观念,在工作中时刻要严格求自已,防损员在任何时候、任何情况下都要坚决不移地坚持原则,坚决维护公司的利益;真正认识和理解防损工作的重要性。(在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的须要性。就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里,就有11个课组亏损、成本金额是1078.5万元、损耗率是千之3.⑸亏损金额到达3.74万元。象这些损耗,除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外,还有另外一部分损耗,防损员有着不可推卸的责任,其中、洗涤课损耗率到达千分之⑺百货课损耗率高达千分之16.⑹大大的超出了自然损耗规范,它即不是副食类、又不容易质变,为什么会有这么高的损耗率?这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问习题,离公司的要求还很远,没有认真

超市防损职位工作计划完整版_1

编号:TQC/K345 超市防损职位工作计划完 整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

超市防损职位工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 我于年月来到超市,担任的岗位是防 损,进公司的时候公司已有一定的规模, 在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口 碑,是我选择好一生的原因之一,在担任 防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任 劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班 完成各项工作。在领导和同事的支持与帮 助下,不断的学习,不断的总结,善于听 取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了 公司的肯定,领导的认可,10月份我被提 升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗

防损员自我评价

防损员自我评价 篇一:超市防损员个人小结 超市防损员个人小结 (一)任职资格 1、具有较好的身体素质和较强的团队意识。 2、掌握基本的防盗、防暴、消防技能。 3、掌握商场岗位分布及职责。 4、掌握商品进出商场的相关规定。 (二)操作要求 1、着装整齐,列队上下班。 2、参加班例会,掌握例会内容。 3、参加早操及每日的升旗工作。 4、上班人员到岗位核实交接班内容,与上一班人员办理交接,并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。 5、对本岗使用的专有物品进行交接,有交接班本的要在交接班本上记录。 6、负责维修所在区域的工作秩序。 7、保持良好的上岗姿态。 8、岗位上发生的任何异常问题应及时上报。 9、发现可疑的人或事应礼貌的询问或监控。 10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物司同意的除外)

11、监督送货人员按指定的路线进出商场。 12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。 经公( 13、审核公司物品借出商场有关单据,并视情况予以登记。 14、遇到下列情形之一时应行举手礼: (1)遇公司领导或公司领导陪同的客人到访时; (2)需要与顾客进行交涉时; (3)两班人员交接班时; (4)在升旗现场时; (三)岗位职责 a、理货区岗 1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。 2、对进入理货区人员,查验其有效送货单或订货单, 发给出入证,在其离开理货区时将出入证出入证收回。登记后如果送 货人员将出入证损坏或丢应及时向班长汇报,由班长处理,并做好记录。 3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。 4、检查所有出理货区的物品,对无手续或手续不全的予以制止并上报。

超市各部门的岗位职责

超市各部门岗位职责 一、收银员岗位职责 1、快速准确的收取货款。 2、严格遵守唱收唱付的原则,确保收款准确无误。 3、负责收银区前台的清洁卫生。 4、超市财产(收银机、收银台、电脑等)的保养。 5、确保金库和现金的安全。 6、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。 7、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。 8、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。 9、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。 10、保证随时有足够的零钱找给顾客。 11、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。 12、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。 二、理货员岗位职责 1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。 2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。 5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。 6、进行商品的现场促销,以提高营业额。 7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。 8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。 9、做好商品的先进先出,并检查保质期。 10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。 11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。 12、参加本店的周期性盘点。

药品采购员岗位职责的简述

药品采购员岗位职责的简述 药品采购员负责公司药品的采购工作,根据销售进度进行公道的药品采购。以下是整理的药品采购员岗位职责的简述。 篇一 岗位职责: 1、负责公司药品的采购工作,根据销售进度进行公道的药品采购; 2、负责新品种筛选、评估、价格谈判,进步产品价格上风; 3、负责所采购品种库存治理,制定公道采购计划,保证市场供给; 4、负责所采购品种的退换货工作,保证退进库手续清楚,单据齐全。文件、单据妥善保存; 5、保持市场敏锐性,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作; 6、负责相关GSP治理制度在本岗位的执行; 7、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。 工作要求: 1、大专及以上学历,仅限药学、医学、生物、化学类相关专业; 2、思维灵敏,沟通能力,逻辑思维能力强,有魄力,善于交流; 3、有医药公司销售、采购经验; 4、熟悉使用Excel和word。

篇二 岗位职责: 1、对所负责采购的产品追收产品及企业首营资料,保证资料符合新版GSP要求; 2、制定产品采购计划,公道备货,保障供应; 3、及时处理退货产品、近效期产品及滞销产品; 4、对产品异常不能供货情况及时反馈并跟进处理。 岗位要求: 1、药学、医学相关专业,中专及以上学历,相关从业经验2年以上; 2、熟悉药品GSP相关知识,熟悉电脑操用及常用的办公软件; 3、具备良好的职业素养与沟通能力,性格开朗,待人热诚; 4、有厂家资源、产品资源者优先。 篇三 1.根据各公司各透析中心经营状况,制定公道采购计划; 2.加强药品计划采购治理、避免药品积存和浪费; 3.建立药品登记簿、对总需药品有管控采购应急预案; 4.负责对接、调动、协调药品厂家资源调动及关系维护; 5.了解药品信息及市场价格、保证药品采购质量优质,价格公道。 6.有药品从业经验,肾内科血透背景优先考虑!

采购部岗位职责

部门职能 采购部 上级部门:总经理 下级岗位:采购部经理、助理、采购、材料员、库管员 部门本职:采购公司项目所需物资,保证生产经营活动持续进行。 主要职能: 1、掌握市场产品信息,开拓新的货源,优化进货渠道,降低采购成本。 2、选择、评审、联络供应商,建立供应商档案;维护与供应商的关系。 3、根据设计部清单询价并审核其合理性,进行项目的设备成本测算;对工程部的采 购申请单进行监督,确认其合理性。 4、汇总各部门、各项目的采购申请单,根据项目进度计划,编制合理的采购计划, 5、对采购合同进行评审,签订采购合同,实施采购活动,对合同执行情况进行监督。 6、建立健全采购合同台帐及业务台帐。 7、组织采购物资的检验活动,并办理入库手续,把好数量、质量、单据关;与财务 部进行业务接洽。 8、采购过程当中的退货、换货活动。 9、采购部的采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 10、办理采购所需款项的内部财务手续,并负责索要采购发票。 11、做好公司保密工作。 12、负责对供应商的报备工作。 13、投标项目采购标书的制作。 14、搜集业内展会信息,提出参会申请并组织参会。 15、与设计部、工程部协商制定常用物资库存警界标准线,进行常用库存物资量的管 理与控制,保证生产经营活动的持续进行并降低库存费用。 16、编制库存台帐,建立仓库台帐式管理。 17、制订并组织实施物资的存放保管规定,做到库存物资分类分区存放,合理保管, 避免不必要的损失;监督办理物资报损、报失、报废工作。 18、仓库的安全、防火、防水、防盗、卫生工作。

19、工具、仪器仪表等设备设施的维护、校正工作。 20、各工地所用耗材的使用监督,工地废料回收。 岗位描述 采购部经理 直接上级:技术副总 直接下级:助理、采购、材料员、库管员 本职工作:负责采购活动的管理。 直接责任: 1、制定部门年度工作计划。 2、根据项目进度计划,组织编制采购计划,经批准后组织实施。 3、负责组织询价,并对询价结果进行确认。 4、维护与主要供应商的关系。 5、负责具体供应商的确定,组织对供应商的评定。 6、组织开拓新货源、优化进货渠道,降低采购成本。 7、组织向供应商索取年度授权、项目授权,以便随时应对投标需求。 8、监督、控制项目设备成本测算工作。 9、组织做好保密工作。 10、组织制定采购部的规章制度和工作程序,经公司批准后实施并负责监督检查。 11、制订采购部年度培训计划,经批准后实施。 12、定期组织本部门的例会,参加公司性会议,及时、准确传达公司指示。 13、审阅、批阅采购部文件。 14、指导、监督、检查下属工作,掌握工作情况及与本部门有关的数据。 15、按工作程序协调与相关部门的工作联系并对争议及时提出解决方案或界定要求。 16、定期向上级述职。 17、对下属工作进行分工与界定。 18、对公司工作提合理化建议。 19、制定仓库管理的规章制度和工作程序,实施对仓库的规范化、合理化管理。 20、监督、检查库存物资的存放、出入库手续、台帐记录情况。 21、根据库存警界线随时对库存情况进行抽查。 22、对物资报损、报失、报废的申请进行审核。

防损工作职责与流程图

防损工作职责与流程 防损位编制 入口、出口银线、收货、巡、监控、机动领班 防损的职责 是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。 防损员的工作职责 一、员工通道岗: 1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等。 2.负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询,并通过或其他途径通知被访人员,同时维护办公 区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。 3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。 4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器,一经发现立即辞退。 5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。 6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。 7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。 8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。 9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。 10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。 11.协助客服人员做好投诉工作。 12.员工通道由防损部直接负责,平时安排站岗1人,上、下班时间为2人。 13.防损员早晨7:00分准时上岗,其中1人守岗,1人维持打卡秩序,员工应排队打卡按先后次序。 14.中午交接班时间为:14:40分以前,下午用餐时间为:17:00—18:30分,下班员工必须走员工通道 并自觉打开随身携带包裹,接受防损员检查。对于不接受检查者视情节轻重给于罚款(10元)、辞退,上报人事登记备案。 15. 监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房,不允许乱摆放。同时要看好垃圾房,不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。 16.上班期间,生鲜区域现场加工制作的员工,严禁穿着工作服装走出员工通道,第一次给予警告,第二次 予以罚款20元并通报供销商。(罚款金额在次月的货款中扣除) 二、监控室岗安检门 1.在经理、当值助理的领导下,监控室的安全,以及正确操作等工作。 2.熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。 3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告课长或当值经理,并作好跟踪录像和详细情况记录。 4.不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知主管。 5.认真履行监控室的规定,严禁非工作人员进入监控室。

超市防损员是干什么

超市防损员是干什么 (一)职能1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作;担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。。2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项;负责商场的设备和商品安全。3、巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;负责收银员收款、结款安全;重点防范内部职工盗窃问题。4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;。5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。6、负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全;做好夜间的商场警戒巡逻工作。7、负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等8、重大促销活动及会议的秩序维护。(二)偷窃案件处理1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理,并请求同事协助。2、对小偷的处理应由班长以上人员负责。女性须有女防损员在场。 3、认定偷窃性质,礼貌动员嫌疑人自己拿出脏物。切勿搜身或殴打,如嫌疑人拒绝合作,可晓之以理并明确告之不得存在侥幸心理。 4、嫌疑人承认偷窃后,填写《商品偷窃处理登记表》,由嫌疑人签定认罚书。 5、通知其亲属或朋友带罚款到商场交款领人。 6、 对未成年人通知其家长,轻处理,重在教育。7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品销价的1 0倍。8、到财务部交罚款。9、把偷窃处理资料统一归类,对偷窃人员实行照相、填写特征资料。10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。11、对确定没有作案的,要对其做到认错快,道歉快,补偿快。(三)商品报损处理流程1、报损概念:非人为因素造成的商品自然损坏方可视为报损,如冷冻柜问题造成的冷冻品损坏,鼠噬咬及超市购销商品超过保质期限的商品。2、非报损原因:即人为因素造成损坏,此类报损须追究当事人责任并予以赔偿2.1、商品超过保质期的而责任人没有及时予以退货或上报的。2.2、理货员在理货过程中损坏的。2.3、验货员过程中少数或损坏的。2.4、顾客在挑选过程中发生损坏的,由顾客买单。3、处理流程:3.1、柜台填写《商品报损申请单》。3.2、区域主管和业务人员予以审验确定责任。3.3、防损员予以证明确认签字。3.4、非报损原因的由防损填写《报损商品责任处理单》一式三联,交行政部、财务部及营业部。3.5、由经营部、业务部及防损部监视销毁或内部处理。二、防损部主管工作职责1、在业务经理的领导下组织覆行防损部职责。2、制定防损员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导与考核。3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。4、对突发事件,亲临现场处理指挥。5、执行公司指派的其他业务。三、防损员工作职责1、绝对服从上司的指令。2、按照所值岗位要求及责任开展工作。3、熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。4、果断处理商场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。四、商场入口岗1、主要负责维护商场进出人员情况,礼貌谢绝光膀客人,吸烟带宠物,衣冠不整乞丐和精神异常病人入内。2、保障商场进出口的畅通,在拥挤时,急需疏导人流,以免发生意外。3、维持好大门周围的治安秩序,发现不良分子捣乱要及时制止,或扭送公安机关,并迅速报告公司上级领导。4、禁止所有员工上下班从正门出入。五、员工通道岗1、检查下班员工随身携带的物品。2、监督员工考勤。3、检查并拒绝未穿戴工衣工牌的营业员

药品采购员有哪些岗位职责

药品采购员有哪些岗位职责 药品采购员负责药品货源及价格行情的调研,负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。那么药品采购员有哪些岗位职责呢?下面一起和一起看看吧。 篇一 岗位职责: 1.负责供应商的开发、管理工作; 2.负责新品筛选、评估、价格谈判、采购合同和年销协议的签定及合同协议执行的跟踪、监督; 3.负责掌握采购过程的质量动态,积极向药品质控中心反馈信息; 4.了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全; 5.定期组织库存分析,在确保供应正常的前提下,有限调节不合理库存; 任职要求: 1. 药学相关专业,1-3年药材采购经验,熟悉采购流程; 2. 有连锁门店采购经验优先考虑; 3. 工作认真、负责,有团队协作精神。 篇二 岗位职责: 1、通过各种平台寻找供应商与新产品,并对新产品的信息及供应商信息的汇总、整理。

2、初步判定合格供应商,向供应商询价、比价、议价。 3、管理和评价供应商,控制并降低采购成本,寻求满足公司需求的药品。 4、控制库存,避免不必要的浪费,满足下游客户需求,保证库存正常运转。。 岗位要求: 1、大专以上学历,药学或相关专业优先; 2、有一年以上医药商业公司特药采购经验。 3、有大型招商企业采购经验优先。 篇三 1.认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,采购药品必须坚持"质量第一、按需进货、择优采购"的原则,保证购进药品的质量。 2.负责制订年度、月份及日常采购计划,提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。 3.负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料,填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核,报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。 4.负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。 5.负责药品货源及价格行情的调研,负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。 6.负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保

防损部夜班岗岗位职责

防损部夜班岗岗位职责 一、目的:规范门店防损夜班岗具体工作职责 二、适用范围:门店防损夜班岗 三、培训范围:门店防损夜班岗 四、内容: 1、协助晚班防损人员进行营业结束后的卖场清场工作。 2、负责对清场后需要在卖场内工作人员进行监控,并在工作现场设置岗位。 3、清场结束后,由夜班人员负责开启卖场的红外线报警设备。值班期间,如果红外线报警器发生报警,夜班防损员对报警区域进行检查,并视不同情况分别处理:A、如发现盗窃情况,立即向上级管理人员和公安机关报告并控制保护现场。 B、经检查确定属于误报的,此时通知防损经理进行检修或查找其他原因。 4、闭店后检查所有的加热及其他用电设备的关闭情况,制冷设备是否正常运转,值班人员24店前必须每隔1小时到卖场巡视1次,24点后每2小时巡视1次,并做好值班记录和卖场巡检记录,有特殊情况及时与防损经理联系。 5、严格执行考勤卡制度,不迟到、不早退,提前十分钟到岗。 6、值勤时应精神饱满,仪表整洁,保持警惕,立岗服务,坚持3米服务原则,文明值勤,礼貌待人,拾物立即上缴店长或人资经理。 7、在值勤期间内不准擅离职守、闲聊、大闹、打瞌睡、看书、看报、干私活、喝酒、吸烟,保持良好的工作状态。 8、坚持“预防为主,堵塞漏洞”方针,发现可疑情况、事故隐患,及时处理,及时报告。 9、在值勤中发现火警、治安和刑事案件,迅速报警,控制现场,组织抢救,并向防损经理和值班店长报告。 10、加强门禁管制,对进出超市的货物、人员、车辆严格盘查,进出货物必须和携带单据一致,方可放行,营业结束闭店以后,为确保超市安全,只有店长特别批准的人员才能进入卖场。夜班防损值班人员要遵纪守法,不准侵犯超市和他人财产,严禁徇私舞弊,监守自盗。 11、夜间巡逻没两小时一次(必须二人以上)。对卖场所有出入通道和死角仔细检查,巡视时要注意隐蔽,不得吸烟或谈笑,无工作需要严禁进入监控室。

超市防损员岗位职责[1]

超市防损员工作职责 一、收银进出口岗 ·引导顾客从超市入口处进入超市。 ·制止顾客将未付款的物品带出超市。 ·按公司规定监管购物车(篮)。 ·制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)和公司购物袋的顾客,建议其存包。 ·当防盗报警器报警时,按下列方式处理: A、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告助理或主管。 B、出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。·对超市内开单销售的商品,在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小票上注明“已验”字样及日期。 ·商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。 二、大门岗 ·维护超市入口的正常秩序,劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。·礼貌回答顾客的提问。 ·制止卖场员工上、下班从大门出入。 ·制止供应商从大门送货入商场。 三、收货部内外岗 ·负责指挥该区域的车辆停放。 ·禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组人员和生鲜供应商除外)。·积极配合收货组人员清点进入商场的物品,发现问题及时通报收货组。 ·对退货的商品和报损的商品必须有部门主管签字,检查后方可放行;对清洁部的清除纸片要一一检查,确认无商品在内方可放行。 ·对顾客购买的大件商品,在收货处送出时,要仔细核对电脑小票或送货单;退货必须有部门主管的签字,防损员必须查问登记后方可放行。 四、便衣岗 ·劝阻顾客在商场内拍照(经公司同意的除外)、抽烟、吃食物(促销除外)。·巡视卖场,防止内盗和外盗,抓获小偷应及时送交主管处理。 ·监督员工的工作情况,发现问题及时报告部门主管。 ·仔细观察环境,发现可疑人员要进行跟踪,防止商场物品的流失。 五、仓库岗 ·对出入仓库的人员要严格登记,禁止一切无关人员进出仓库。

采购人员岗位职责

1、树立“质量第一”的观念,严格执行《兽药管理条例》和《兽药经营质量管理规范》等法律法规; 2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任; 3、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关; 4、认真审查供货单位的法定资格,考察其履行合同的能力,必要时配合质量管理人员对其进行现场考察,签订质量保证协议,确保购进渠道的合法性; 5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业管理档案; 6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款; 7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任,负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料; 8、了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息,为质量管理人员开展质量控制提供依据; 9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制,在质量管理部的监督下,承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。

1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。包括: ①组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。 ②宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。 ③指导企业在兽药的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。 2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度,并指导、督促制度的执行。 3、负责首营企业的质量审核。包括参与现场考察首营企业。  4、负责首营品种的质量审核。包括参与现场考察首营品种。  5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。  6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。  7、负责兽药的验收管理。  8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。  9、负责质量不合格兽药的审核,对不合格兽药的处理过程实施监督。包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。  10、负责收集和分析兽药质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。  11、负责协助开展对企业职工兽药质量管理方面的教育或培训。

超市防损心得体会

超市防损心得体会 篇一:超市防损工作心得 超市防损部经理年度自我总结 作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 第一,心态、思想方面。 工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。第二,实际工作情况。 防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。第三,纪律方面。 作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

第四,不足方面。 一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与 怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。 第五,个人成长与发展。 这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。篇二:超市防损总结 时间飞速,我来到超市已经超过了一年,2011年将尽,回望我在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个大家庭中大家相互学习,快乐地工作。 工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;

防损部岗位职责与要求说明

更多资料请访问.(.....) 防损部岗位职责与要求(草案) (2012年3月修订) 一、防损员岗位职责通用部分 1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作;担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常经营秩序,保护公司财产和顾客、员工的人身安全。 2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项;负责商场的设备和商品安全。监督内部员工私拿、私用或偷吃偷喝商品的现象,当场抓获并上报。 3、巡视整个商场营业场所,保持高度警惕,留意顾客动态,发现形迹可疑人员,重点控制,防止扒窃,盗窃和抢劫活动。负责收银员收款、结款安全;重点防范内部职工盗窃问题。 4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴《出门证》;。 5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

7、有权对员工的岗位纪律、服务规范进行监督,如着装、礼仪、工牌佩戴、串岗、聊天等;对违反规定且不服从管理的人员可暂扣工牌,如实上报部门进行处理。处理问题注意方法、方式,与员工不得发生过激行为 8、重大促销活动及会议的秩序维护。 9、无条件服从领导安排,对上级指令先执行后反馈,有意违抗视违反制度处理。按照所值岗位要求及责任开展工作。恪尽职守、勤奋好学、积极进取、顾全大局。 10、着装整齐(藏青色西装、白衬衣、领带、黑皮鞋)、站姿规范(统一跨立姿势),坚守岗位、佩戴工牌、装备齐全(要佩戴好工作中需使用的对讲机等必要装备),举止文明、精神抖擞,面带微笑、言行一致、文明执勤、正直诚恳。 11、爱护公物,规范佩戴对讲机,不得随意玩弄对讲机或将对讲机关闭,保证对讲机始终处于正常使用状态。 12、熟悉消防器械位置、熟练使用消防灭火器材,做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防突发性灾害事故。发现问题,及时处理及上报。 13、值班防损员轮流用餐,用餐时间不得超过30分钟,用餐时必须有人留守岗位, 14、严格履行不同执勤岗位的具体职责,上班前不许饮酒;上班期间严禁脱岗、离岗、窜岗、打瞌睡、看书报、玩手机或做其他与工作无关的违纪行为;不得与顾客及员工聊天、取闹。 15、严禁徇私舞弊。严禁无据猜测,假设及诬陷他人。严禁辱骂、殴打偷盗嫌疑人。不准对嫌疑人进行搜身。

企业采购员岗位职责

企业采购员岗位职 责 1

企业采购员岗位职责 【篇一:公司采购部岗位职责】 采购部 采购部组织机构岗位内设:主管→采购员 采购主管岗位职责 一、爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律。 二、负责部门的管理,拟定工作计划,并督导执行。 三、了解行业市场信息,把握市场脉搏,根据市场需求合理制定采购计划。 四、货比三家,严控采购、运输成本,争取效益最大化。 五、负责对公司销售商品质量、数量和价格的核对工作。 六、负责订货单、供应商的返利文件(原件交付财务部)、退货托运单的保存,做好供应商的返利核对。 七、每月负责配合财务核对供应商往来账款。 八、负责岛内散货采购、报销及运费审核。

九、采购量超过两月销售周期的货物及价格变动必须及时上报上级领导。 十、完成经理及公司交办的其它工作。 采购员岗位职责 一、爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律。 二、负责订货单及退货单的跟踪。 三、积极配合部门主管及仓管,及时准确地将产品入库。如有价格变动第一时间通知总经理及部门扶着人。 四、填写汇款单以及传真电汇单(告知对方付款时间及金额)。 五、归类整理质检报告,尽量及时有效地向客户提供产品质检。 六、负责与供应商的账款核对。 七、认真登记部分产品的返利情况。 八、浏览库存明细,了解产品销售进度,根据实际需要下订单。 九、完成公司部门主管交办的其它工作。 十、完成总经理交办的其它工作。 【篇二:采购员岗位职责】

采购员岗位职责 [日期: -05-04] 来源:作者: [字体:大中小] 采购员岗位职责 据资深业内人士分析,一名优秀的采购人员必须符合以下条件:1、专业基础:必须了解包括采购流程、采购质检、供应流程、供货商网络建立、价格体系等专业知识。2、采购经验:采购是一个注重经验的职位,一般都需有3—5年的经验,采购总监则需要8年以上的经验。 3、行业背景:各个行业在采购产品、流程、质检、价格等方面差异较大,因此还必须具有一定的行业背景。 4、沟通谈判能力:良好的沟通协调和商务谈判能力是采购人员的必备技能。 5、外语能力:采购越来越成为一种全球化的商业活动,采购人员的英语听说读写能力必须过关。 采购员岗位职责 一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。 三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。 四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。

超市防损员岗位职责与工作规范

超市防损员岗位职责与工作规范 一、岗位要求 1、具有高度的责任心和敬业精神。 2、熟悉商场整体环境和商品布局。 3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。 4、掌握防盗技巧,并能熟练运用。 5、具有较强的观察识别能力,熟悉盗窃分子偷盗心理。 6、熟知相关法律、法规以及行业规定。 二、岗位职责 1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。 2、负责超市商品的防损工作。 3、根据防损工作的现状和偷盗事件,查找问题,分析原因,提出改进措施和方案。 4、履行保密职责,不得向无关人员透漏工作情况。 5、服从上级指令,做好其它临时性工作。 三、日工作流程 (一)营业前 1、入场、签到。 2、参加晨会。 (二)营业中 1、着便装在超市内进行巡查,防止盗窃、破坏等行为。 2、认真做好当班纪录,做好交接工作。 (三)营业后 1、签退,按规定顺序退场。 2、下班。

四、日常工作规范 现场巡查是防损员每天的主要工作内容,在巡查过程中,每一位防损员都要保持高度的责任心和敬业精神,提高警惕,堵住每一个可能产生损耗的管理漏洞。 (一)巡查制度:着便装,走动式巡查。 (二)重点巡查时间 1、节假日人多时。 2、购物高峰期间。 3、员工就餐期间。 4、员工交接班期间。 (三)重点巡查部位 1、易成为死角的场所。 2、易混杂的场所。 3、光线较暗的场所。 4、通道狭小的场所。 5、商品陈列杂乱的场所。 (四)关注重点商品 1、百货类:化妆品、洗发用品、文具、袜子、文胸、电池、保温杯、剃须刀、卫生用品等。 2、食品类:巧克力、口香糖、奶粉、饮料、火腿肠、价值较贵的海产品、散装食品等。 3、无法使用防盗标签的小商品。 4、其它体积小、价值高的商品。 5、其它便于携带、藏匿的商品。 (五)防范重点顾客

防损部各岗位职责

防损部各岗位职责 一、防损部工作职责: 防损部是公司行政机构的一个职能部门,在总经理,店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作,防损部工作职责如下: 1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。 2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施,组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。 3、侦破追查内部一般刑事安全,治安火灾事故。 4、负责防火、防盗器材的购置和管理,并负责义务消防队的组织管理工作。 5、负责进行日常安全检查,破获盗窃偷拿商品案件,并有权对违章部门,违法乱纪人员进行批评教育和罚款。 6、对阻碍工作人员执行任务。扰乱企业正常工作经营秩序,或其他违法行为,防损部有权制止,直至交公安部门依法处理。 7、负责招待法律、法规、规章制度,保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。 8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作,做到万元一失。 9、制定各种意外事件,促销活动警卫方案并负责实施。 10、定期对损耗进行分析,并提出控制损耗计划。 二、防损主管岗位职责:(一人) 1、对总经理、店长负责,制定日常工作计划,主持防损部日常工作,协调与各部门的关系。 2、组织制定和实施各项安全措施,确保商场营运秩序正常。 3、负责组织义务消防人员的培训,安排定期检查防火器材。 4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。 5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 6、组织防损员日常训练。 7、组织开展突发事件的应急演练。 8、检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。 9、检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。 10、检查防损员工作情况,处理有关问题。 11、分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。 12、组织防损员打击盗窃分子,处理发生的盗窃事件。 13、完成店长交办的其它事宜。 三、防损助理岗位职责:(三人,早、中、夜班各1人)夜班助理未设 1、协助主管开展防损部日常工作和训练。 2、负责每日执勤防损员的工作安排、岗位分配及调动。 3、检查防损员岗位执勤情况,及时处理出现的问题并向主管汇报。 4、定期进行商场安全检查,发现不安全隐患及时上报主管。

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