POLYCOM视频会议系统技术方案-6点方案(具体)

POLYCOM视频会议系统技术方案-6点方案(具体)
POLYCOM视频会议系统技术方案-6点方案(具体)

视频会议应用建议书

深圳市华运通科技有限公司

2007年 04月

目录

前言视频会议的意义 __________________________________________________________ 2第一章用户需求分析 __________________________________________________________ 4第二章项目技术方案及技术、设备选型__________________________________ 8第三章方案详细配置及产品技术参数说明_____________________________ 12第四章项目实施组织机构及实施进度计划_____________________________ 15第五章会议室建设设计方案________________________________________________ 20第六章Polycom成功案例 ___________________________________________________ 22

前言视频会议的意义

“宽带多业务视频通讯网络”是国内政府信息化建设、企业建设网络的趋势。随着信息技术的发展,促使有线通信和无线通信的结合,传统电信和计算机网络通信的结合,电信产业和媒体、金融产业的结合。技术发展驱动网络的融合,数字技术的发展使电话、数据和图像等业务信息都可以采用统一的数码传输、交换和分配,密集波分复用等光通信技术的发展,为传送宽带图像和数据业务提供了必要的带宽和传输质量以及低廉的成本;软件技术的发展,使用户不必过多改动硬件,就可使网络的功能不断升级,支持多种业务。所以,多种技术的融合使IP数据、语音、文件传输、音像节目上传、视频会议、加密在网络层上可实现互联互通。

新技术的日新月异是这场变革的最基本动因,以Web为基础的数据通信业务、电子商务、IP-VPN、实时音频视频业务等将成为主流。其中,作为多媒体会话型通信业务的一种典型,会议电视业务已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。会议电视通过通信网络把两个或多个地点的多媒体会议终端连接起来,在其间传送各种图像、话音和数据信号,使出席会议者有亲临现场的感觉。除了用于多点多媒体会议之外,会议电视系统还应用于远程教育、远程医疗等需要传送实时音频、视频和数据的业务。

会议电视能为用户提供直接、全面的沟通交流,从而满足各方面的远程培训和会议需要,为公司带来巨大的直接回报和间接回报,比如节约时间、降低成本、提高生产率等等.

?节省费用

远程教育和电视会议的应用减少了出差旅行的机会,节省了大量的交通费、住宿费、礼品费、应酬费用和会议费用等等,可以大大减少公司的运作成本,从而提高公司的核心竞争力,同时为公司带来更好的经济效益。

?提高效率

通常情况下,每次开会或会面中大约80%的时间需花在路途中,而召开电视会议避免了远程旅行,这样就节省时间,提高办事效率。而且由于与会人员就在本地,和会议的资料、文件、实物都在身边,可以充分方便地相互交流。

?适应某些特殊情况

对于我国这样幅员辽阔,且许多地方交通不发达的情况,遇到紧急场合,如救灾、防汛、战地等,可以利用视频服务系统及时了解或发布紧急情况和决策。

?增加参加培训和会议的人员

在很多场合,参加会议的代表往往因为工作紧张或经费有限,无法参与会议。而使用视频服务后,则可以解决这一矛盾,可以吸纳更多的人员参加会议。

总结以上分析,会议电视系统将带来巨大的效益,加速信息化进程,迎合国家的宏观政策需要。

第一章用户需求分析

? 1.1.项目概况

总目标:利用现有网络技术建设统一信息平台,并在此基础上实现计算机应用网、电话网、IP电视会议和VOD等。实现物理上分离、逻辑上统一的数字化、信息化的教学和办公系统。

? 1.2.设计总则

?1.1.设计规范

鉴于视频会议的发展趋势,对视频会议系统的选型应遵循以下原则:先进性、实用性、集成性、可扩展性、灵活性、安全性、可靠性和经济性。

?1.2可靠性

?具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳定的工作;

?结构简单,连接点少,可靠性高;

?对工作条件和工作环境要求较低;

?系统启动快,系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常,系统恢复工作迅速;

?故障率低,维护维修方便;

?拥有良好的容错能力,减少单点故障;

?1.2.3标准性与先进性

?系统设计达到国际一流水平,且切实可行并容易实现;

?遵循国际标准和国内外有关的规范要求;

?电信级产品;

?符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的系统;

?不同厂家网络设备之间的互操作性和网络系统的开放性。

?1.2.4可扩展性

1.系统设计要考虑今后网络的发展,留有充分的扩充余地;

2.既应用于视频会议,又可应用于远程教学等别的需求;

?1.2.5易管理性与灵活性

?能够适应多功能、外向型的要求,讲究便利性和舒适性,达到提高工作效率、节省人力物力和能源

的目的;

?提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具,使

系统具有良好的灵活性、兼容性;

?系统参数配置少,调整少,自动化程度高,使用方便,操作简单;

?1.2.6安全性与集成性

?高度集成,体积小,重量轻,移动方便,功耗低;

?在高度集成小型化前提下,应具有多种功能;

?严格的权限管理,在技术上提供先进的、可靠的、全面的安全方案和应急措施;

?同时符合国家关于网络安全标准和管理条例;

?1.2.7实用性与经济性

?针对实际应用的特点,具有多种管理方式:图形管理界面、WEB界面;

?系统设计应符合工程的实际需要;

?系统配置即强调先进性也要注重实用性,应注意系统配置的经济效益,达到综合平衡;

?根据实际需要进行系统配置。

?性价比在同类系统和条件下达到最优;

?系统运行后经济效益预算的可能收益;

?系统的易扩展升级。

?1.3设计环境标准

设备要在下列环境下能够保证正常工作:

环境温度:5℃– 35℃

相对湿度:30% - 80%

场地要求

机房地面承重不小于450Kg/m2。

所有电源、通信电缆应符合线标准及安全要求。

电源要求

设备应能在下列供电变化范围内正常工作:

交流:-220V±10%,50HZ±5%

?1.4.设计服务需求

保证整个系统全天候24小时不间断工作。

平均故障修复时间小于1小时。

出现故障必须及时保存当前有效数据。

软硬件设备要求

视频会议电视系统的设备应满足以下要求

? 1.3.应用需求

随着经济和业务的发展,组织内部之间的沟通越来越多,不仅包括上下级单位之间,还包括同级单位之间的会议也逐渐增多,同时,远程教育和培训的需求也很大,很有必要建设一个视频会议系统来满足各方面的应用需求。

?1.3.1领导决策会议

领导们经常会就某个重大的决策进行讨论,如果沿用以往的会议方式,需要领导们聚集在一个地方,则要浪费很多时间在行车路上,而领导们往往有很多事情需要处理,如何替领导们减少不必要的时间开销,以让他们有更多的时间处理重要业务是很有价值的事情。

?1.3.2大型工作会议

在日常工作中,经常需要召开各种大型工作会议,把上级单位的决策传达到各分支机构,如果让各地分支的人员集中到一起,无疑要消耗大量的时间和费用,而且传达的人员范围往往会受到费用或时间安排大的各种限制,而让领导到各分支机构逐个传达,也是很不现时的。

?1.3.3交流会议

在日常工作中,各个部门的人员经常需要召开各种交流会议,进行信息的沟通和讨论,而传统的电话沟通只能进行声音交流,不能够进行更全面的沟通,急需要更完善的会议方式来扩展沟通的内容,以达到更好的效果。

?1.3.4培训会议

可实现实时的教学及双向视频交互,或实现广播方式的教学功能。内部培训种类和熟练通常是很多,涉及到各种不同的部门和不同的内容。传统的培训方式是把大家集中到一个地方,这种方式往往不够灵活,而且费用很大,在经济不景气的时候,既要开展各种培训提高员工的素质,同时又要兼顾成本,找到一种适当的培训工具是很有必要的。

?1.3.5应急通讯指挥紧急会议

可并入市政府的应急指挥系统,实现应急指挥调度功能;工作中经常需要召开紧急会议,进行信息的沟通,以妥善的处理突发事件或传达重要指示,如何在紧急的情况下争取时间,并了解到全面的信息以供科学的决策是非常重要的

?1.3.6行政会议

提供会议电视系统功能;

任何两点间的会议电视;;

同时召开多组多点会议电视;

能与上级主管部门召开会议;

?1.3.7数据会议

系统要求全面支持T.120数据传输。

通过图文摄像机、计算机数据终端、交互式电子白板等智能设备,实现技术研讨会议功能;

? 1.4.会议控制需求

?1.4.1会议功能

本会议电视系统能够同时召开多组会议,每组会议之间相互独立,互不干扰;

要求能采用便捷简单的方式组织会议,视讯终端功能强大,使用简单;

?1.4.2会议控制功能

支持视讯终端会议控制,支持MCU会议控制,在会议中支持申请主席、声控切换、广播会场、会场静音和闭音、申请发言、点名发言、自由讨论、多画面控制、摄像机控制、结束会议、延长会议等会议控制方式;

?1.4.3流媒体系统功能

满足IP网络上低速率的会议直播,并提供会议监控,实现局域网内收看;

?1.4.4安全保密功能

提供各种策略以保证系统的高度安全性;

?1.4.5自诊断功能

提供系统自诊断功能,通过多种途径快速定位故障位置;

?1.4.6互联网接入功能

提供互联网接入功能,以便在外地或其他网络条件能接入本视频会议系统,投标人应说明所提供的具体方案;

第二章 项目技术方案及技术、设备选型依

一、方案设计说明

视频会议系统承载在IP 网络平台上。同时实现多个多点电视会议的召开,整个系统能实时地采集和显示如数据、图像、声音资料。

客户需求:目前2点视频会议;潜在需求可能6点。

客户环境:主会议室的面积100平米;第二会议室30-40平米;网络接入方式:IP 。

建议使用:主会议室使用POLYCOM VSX8000;第二会议室使用VSX5000(2者详细参数请见报价清单)。

VSX 8800 VSX7000S (后4点)

设备配置清单:

? 2.1.系统实现功能

?2.1.1点对点会议

系统中的任何两台视频会议终端均可以召开点对点会议,它适用于下列场合:

3.用于上级单位和下级单位之间的会议,如:主管领导听取下级领导的工作汇报,使领

导对重大事件作出最快的了解、处理。

4.各单位之间的点对点的工作交流会议,或者领导之间地通气会等。

?2.1.2多点会议

多点会议是系统内视讯系统的主要应用形式之一,这种会议的参与会场较多,参会人数也较多,比如:

?行政办公会

?项目研讨会

?领导决策会

?政策学习会议等

?2.1.3同时召开多个会议

同时召开多个会议是本视讯系统必须满足的功能,系统必须同时满足多个的远程视频会议的要求。

?不同领导同时需要与不同的下级单位领导进行不同方面的工作会议

?多个单位同时进行交流会

?多个项目同时进行会议沟通等

?2.1.4双视频流会议

在多方或点对点会议过程中,可以将两路信息流(图像和计算机数据文档)同时传到远端,实现数据、视频、音频合一,达到远程交互的更好的境界。使得会议的交流更加方便,更加有效。比如:

?工作汇报时,将工作业绩图标和回报人图像同时传送,效果更直观

?项目交流时,图像和辅助工具协作交流,更有效果

? 2.2方案设计特点

该方案完全遵循国际和行业标准设计,方案设计采用先进技术,而且系统的兼容性和稳定性也相当强。

有利于将来进一步扩展会议的范围,用户的投资效率也得到了提高。系统方案灵活,可扩充性强,由于该方案实际上是TCP/IP网上的一个具体应用,体现在应用层上,所以理论上说,只要IP网络铺设到的地方均可以安装视频会议终端,成为远程会议点。

Polycom的ViewStation系列终端提供安全选项,包括FTP、WEB、Telnet、SNMP的选项的开启和关闭。安全选项界面如下:

? 2.3设备管理

可以对管理员、会议、幻灯片播放等分别设定口令加以管理;

可以通过Web访问远程登录对终端进行远程升级;

可以通过Web访问远程登录对终端进行配置、控制和管理;

可以通过远程设置禁止对控制界面上某些功能的操作;

支持SNMP、Telnet、FTP等远程操作控制;

提供CDR呼叫日志;

提供API接口。

? 2.4视频系统特点

本此建设的会议电视系统是一个稳定可靠、高性能、便于会议应用的成熟系统。在本系统上,可以进行远程广播会议、远程培训、远程业务交流等多种基于视音频的应用。

?2.4.1 专业的公司

Polycom是在纳斯达克上市的最大的国际专业视频会议厂商,市值38亿美金,唯一业务是提供专业的产品、专业的解决方案和专业的服务;

?2.4.2 全球第一品牌

国际市场占有率61%,国内市场占有率30%;

?2.4.3 统一平台

本系统采用Polycom公司一体化的端到端的解决方案,提供的产品为国内外大量成功应用的设备,可以兼容、协调稳定工作,保证系统成功运行。Polycom公司在视频会议系统方面的长远发展规划、领先的技术、全线多方位的产品、雄厚的公司实力及完善的服务机制将保证系统随技术的进步不断发展,从而保护用户的投资和利益。

?2.4.4 领先技术

系统中的设备具有业界领先的性能和首创的技术;如:设备支持最高1920Kbps通讯速率;支持14K 模拟语音传输;支持IVR及DTMF交互控制功能等一系列业界领先的功能。设备全面支持第四代H.323技术,可以在不保证服务质量的IP环境下取得更好的视频会议质量。本次系统中的设备代表了当今国际系最先进的视频技术。

?2.4.5 功能强大

系统中的设备的全面支持H.320及H.323标准,支持混网、混协议,便于系统扩展。MGC因其专业的多媒体应用设计,可以成为一个支持多种网络接入的音视频会议应用的多媒体平台,为用户以后的功能和性能的扩充、扩展提供了保障。MGC的设计突破了级联层次的限制,便于系统进行级联扩展。

?2.4.6 稳定电信级结构

本系统的MGC 是电信级设备,多处采用冗余备份技术,并提供全面的诊断、维护手段,提高了系统的可用性;系统中的设备充分考虑了IP网络的特点,在用户、会议、功能等多方面充分考虑了系统安全性,提供了多种安全保证手段。

?2.4.7 人性化会议设计理念

系统中选择的设备有很多以人为本的设计,充分考虑会议中的具体应用方便,而不是技术的堆砌。比

如:多方会议中的双流技术使得培训会议更加生动、电话加入会议使得领导参加会议更加灵活并适应特殊环境要求、动态多分屏、基于Web、OutLook的会议控制等一系列的方便应用的会议功能,使与会者真正身临其境。

?2.4.8 提供开发API接口

系统提供了用户开发接口调用程序包(API),便于用户根据自己的实际应用情况,开发自己的会议管理系统,实现真正意义上的用户化。

?2.4.9 动态双流数据会议

实现了在不增加带宽前提下,同时传送视频图象和PC机内容;

?2.4.10 丰富的施工经验及案例

Polycom具有丰富实现大型视频会议系统的经验,如世界最大的商用视频会议系统(中国联通)、世界最大的企业视频会议系统(中国工商银行)

第三章方案详细配置及产品技术参数说明

? 3.1方案设备配置清单:

3.1.1 主会场VSX 8800 Presenter MP VTX : 包括 VSX 8000主机, PowerCam Plus 摄像头, 无VSX 麦克,SoundStation VTX 1000, 2 扩展麦克风, People+Content 双流(ImageShareII), 6 点内置 MCU, 中文遥控器,3年的标准服务.

VSX8800

1.紧凑型机架系统

2.专业音、视频集成方案

3.顶级的音、视频效果

4.立体声14K CD级音频

5.支持普通电话加入会议

6.提供丰富的API控口

7.支持丰富的网络接口

8.支持语音跟踪定位

9.支持基于Web的流媒体广播

VSX7000S

1.全新的流线结构设计

2.全新的硬件配置

3.CD级的音质

4.电视级的图像

5.优化的用户操作界面

6.灵活的模块化结构

7.H.264

8.H.239

9.AES

VSX 6000

VSX6000

1.摄象头65度视角范围/全视角285度/12倍变焦

2.集成式中档扬声器

3.独立桌面型数字麦克风集成AES加密

4.支持H.264视频压缩 14KHz高质量音频

5.Remote手持红外遥控器

6.支持 IP方式接入,最高速率768K.不支持ISDN接入

可接双显线,不支持内置MCU,可通过录象机接口支持第二路摄像头,独立桌面型数字麦克风,集成AES加密 3.1.2.1基本技术要求:

大型会议室终端应能支持H.323最大速率768Kbps;

大型会议室终端必须为非PC结构;

所有会场必须具有配置双显示器的功能;

提供通用、标准的视、音频接口,提供与标准接口相连的电缆;

终端应可显示当前的通信传输速率,音、视频协议、网络状态等信息;

具有自适应全双工动态回声抑制、自动增益控制、自动消除背景噪声功能;

信号短暂中断时能自动凝固图像或自动将图像切换至本地摄像机所摄画面并自动静噪,信号恢复时能自动加入会议;

终端具有中文操作界面,操作简单方便;

投标人必须提供终端设备的MTBF值;

终端本身应具有发送幻灯片的功能;

?3.1.2.2视频部分技术要求:

支持H.261、H.263、H.263+、H.264算法,具有4CIF、CIF、QCIF格式;

会议室终端可支持双路视频流功能,远端能够同时收看数据和图像;

视频源切换时,图像应能快速建立;

场景变化或伸缩镜头时,图像不应出现明显的马赛克效应;

自动激活画中画的功能;

?3.1.2.3音频部分技术要求:

声音编码符合ITU-T G.711、G.722、G.728和SIREN14K语音压缩编码标准;

终端支持立体声输出;

具有自动唇音同步功能,误差应不可察觉(相对延迟小于40ms);

信道中断时能自动静噪,信道同步时能自动恢复;

具有回音抵消、噪声抑制等功能;

?3.1.2.4接口配置:

视频接口:至少有2路视频输入接口,至少有2路视频输出接口;

电脑接口:大型会场具备VGA输出接口;

音频接口:至少提供1路音频输入和1路音频输出;

控制接口:至少提供1个控制接口,用于实现远程检测和控制;

网络接口:具有H.323协议的LAN接口;

?3.1.2.5双视频流功能:

大型会议室终端可支持双视频流功能;

提供1024*768分辨率;

可以同时显示数据和图像;

?3.1.2.7操作安装功能:

系统采用全中文的操作界面,控制界面应简单明了;

启动迅速;

灵敏的手持式全功能遥控器;

?3.1.2.8视频会议终端产品质量保障

Viewstation VSX7000 视频会议终端硬件免费保修一年,软件终身免费升级。VSX7000长期备品备件存放于深圳总公司及北京/上海/广州等分公司,保修期内免费提供备件支持;

?3.1.2.9 VSX 7000特点:

它是Polycom提供的入门级产品,在一台机顶盒式的系统里整合了先进的语音、视频、处理技术,所有这些都是在很容易接受的价格下提供。

支持业界最先进的H.264 和 Pro-Motion?技术,提供自然、流畅的视频。

通过采用Siren?14技术提供无与伦比的清脆的音频。

协同集成的中级音箱、低音箱展示出近乎CD的声音效果。

清晰的360度的全双工数字声音-具备噪声抑制,回声消除和自动增益,可以在会议里随意的交流。

同时观看演讲人和实时的高分辨率的多媒体胶片-“人物”+“内容”在Viewstation EX,Viewstation FX,Viewstation 4000,iPower,MGC连接时可以显示演讲者的图象、声音,同时实时的显示了高分辨率的XGA PC画面。

最新的图形用户界面使得会议使用更加便捷。

双屏模拟功能使得双显的功能可以在一台显示器上实现。

自定义图标更加人性化。

可信赖的安全性-保障企业的安全使用和私密的场合使用。

提供了通过Internet/Intranet进行远程系统管理、故障诊断和软件升级等功能。

第四章项目实施组织机构及实施进度计

? 4.1工程实施总述

工程实施包括:设备供货、运输、交货、设备验收、安装、调试、全网开通、初验和终验。

技术支持与服务包括:工程实施全过程中所需的技术支持与服务(文档提供、培训、现场指导和保障等)和售后服务(运维支持、故障解决、设备保修、备品备件支持、技术咨询与交流、产品跟踪服务和产品升级服务等)。

? 4.2工程要求与注意事项

?4.2.1准备工作:

备件、工具、软件与软盘、工程进度表、安装路线图、联系人名单、培训人员名单、工程安装测试单、工程初验测试单、终端设备连接线路图、培训手册、MCU培训手册

?4.2.2出发前必须先与用户方确认:

地线是否已做好

UPS是否已接好

传输线是否已由机房铺设至会场点

传输网路是否已开通

室内装修是否已完成

设备是否已运到

?4.2.3安装前的检查

电源情况:要求必须有保护地,且零-地线分开

电源插座情况:电源插座必须是高质量的,保证各插头插入后接触良好

设备情况:设备有否损坏、短缺、电缆是否合乎要求

传输线路情况:是否已开通

布线:电缆线必须走地沟或埋于地毯下,不可与电源线并行;

联线:所有联线必须用扎线扎好,布放整齐

?4.2.4安装

我公司将为用户提供设备使用说明书、系统接线图和系统设置步骤。在设备安装前,将会对用户技术人员和操作人员进行设备的安装和使用培训。经过培训用户即可自行安装设备。

本公司将安排多名由有丰富工程经验的工程师进行系统的安装和调试。Polycom公司也将根据合同,派遣有丰富工程经验的技术工程师到施工现场督导设备安装和调试,对工程质量及技术进行全面负责,直至正式开通运行。

安装后的测试

终端自环测试

终端设备点对点连接测试

多点联调测试

安装注意事项

? 4.3 支持与服务

支持与服务的内容

文档、资料提供:产品资料、工程资料、技术和维护资料等,邮寄、传真或EMAIL给用户;

培训:提供现场培训、国内集中培训;

现场支持:派遣工程师赶赴现场,了解情况,解决问题;

备品备件支持:提供备件,替换故障软硬件。

软件升级服务

?4.3.1保证期内售后服务

在规定的质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后1天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机。

本公司设有热线电话,可通过电话指导用户技术人员,对设备进行诊断和维修。

如需要技术工程师到现场维修,在交通条件允许的情况下,将于报告故障之日起,3小时响应,24小时内解决问题。

本公司负责对所提供的所有软、硬件实行终身维护,在产品的质保周期内,将提供免费的维护。

本公司规定工程师在赶赴现场时应带齐所需备品备件,以便到达现场后立刻检修、更换,用最快的速度排除故障。

到达现场后即使不是合同中的设备出现故障(含软件系统故障),本公司的工程师也同样有责任帮助或协同用户查找问题所在,并尽量帮助用户解决问题。

每次服务完成后,本公司都会向用户提交正规的售后服务报告,并应得到用户签字认可。这些服务报告都将做为本公司的技术档案妥为保管,以便今后更好地为用户服务。

?4.3.2保证期外售后服务

本公司为保证用户的利益,提供用户长久的技术支持,在用户购买的产品超出保证期后,仍向用户提供与保证期内同等质量的技术服务,包括服务响应时间、到达现场时间、处理解决问题的效果等。

通过电话解答用户提出的问题,指导用户技术人员,对设备进行诊断和维修。

设备保修期满后,本公司将继续为用户提供良好的服务,并保证在一定时期内免费提供软件升级。

如诊断为硬件损坏,坏损件维修通常采用返修方式,返修期10—30天。

如需要技术工程师到现场维修,本公司将提供有偿服务。

?4.3.3应急备份提供

本公司备有充足的备件。可以为用户提供7X24小时优质、迅速、及时的售后服务和技术支持,决不会由于备品备件不足而使用户受到损失。

? 4.4 客户登记管理

系统验收合格后,我们会建立完整的用户系统设备配置及免费维护档案,以便随时查阅用户系统的原始维护纪录,为系统的提供参考资料。

? 4.5 培训

完善的人员培训是一切现代科技应用的基础,也是本项目成功的关键。我们为客户设计了一套完整的培训计划,安排经验丰富的讲师,对项目各类工作人员,施以专业的培训,以期达到为联通培训出一支训练有素的操作维护与管理队伍,保障系统高效、可靠的运转,提高运营质量和降低运营成本。

培训分为初级培训、高级培训两个级别。初级培训主要针对系统操作人员,培训内容为视讯终端设备的培训包括:终端设备的系统知识、准备、安装、使用、快速入门、维护、紧急故障处理等培训,并包含相关注意事项;高级培训主要针对系统和网络管理人员,视讯交换设备的培训包括:视讯交换设备的系统结构、操作使用、安装、维护、紧急故障处理等的培训,并包含相关注意事项。

? 4.6测试与验收

?4.6.1系统测试和验收的目的

我方按照合同和工程实施要求,按时高质完成项目实施,并积极配合客户对系统的测试验收,以达到:检验我们是否遵守工程实施保证中的各项承诺,为甲方公司提供了一套合格的会议电视系统。

通过测试和验收的圆满成功正式标志工程的结束和保修期的开始。

?4.6.2系统测试和验收的组织

视频会议系统方案设计

目录 第一章高清视频会议系统 (3) 1MCU——华为ViewPoint 8650 (3) 1.1概况介绍 (3) 1.1.1基本结构 (4) 1.1.2主机外观 (4) 1.2产品特性 (5) 1.2.1卓越的平台设计、卓越的接入能力 (5) 1.2.2超级组网能力 (5) 1.2.3强大的动态速率、协议适配能力 (7) 1.2.4优秀的图像、语音、双流效果 (8) 1.2.5超强的多画面能力 (9) 1.2.6完备的安全特性 (9) 1.2.7高可靠性设计 (9) 1.2.8极强的环境适应能力 (11) 1.2.9业务功能丰富 (12) 1.2.10业界领先的高清电视墙 (13) 1.2.11远程呈现多点会议 (14) 1.2.12IMS系统融合解决方案 (15) 1.2.13丰富的维护特性 (16) 1.3组网和应用 (18) 1.3.1IP组网 (18) 1.3.2单E1组网 (19) 1.3.34E1组网 (19) 1.3.4混合接入组网 (20) 1.3.5线路备份组网 (20) 1.3.6级联组网 (21) 1.3.7和8620级联组网 (21) 1.3.8电视墙组网 (22) 1.3.9骑墙组网 (22) 1.3.10IMS组网 (23) 1.3.11多点远程呈现组网 (23) 1.3.123.12网真多通道组网 (24) 1.4技术参数指标 (24) 1.4.1硬件及接口性能指标 (24) 1.4.2技术标准 (25) 2会议室高清视频终端——华为VP9039A (27) 2.1概况介绍 (27) 2.2产品特点 (28) 2.2.1卓越的高清视频效果 (28) 2.2.2完美的高清音频 (29) 2.2.3一流的高清双流技术 (29)

视频会议系统设计方案

视频会议系统方案 一、总则 随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对视音频质量、数据协作共享、灵活易用性、易管理性的要求也越来越严格。早期的视频会议系统通常以专用硬件设备的形式构成,包括多点控制单元MCU 和视频终端,并且彼此之间要用专网进行连接。硬件及专网的高额成本制约了硬件视频会议系统只能用于政府、部队、大型企业集团,很难向中小企业、日常化应用普及。随着计算机处理能力和软件技术的提高,视频会议系统也开始向软件化发展,越来越多基于服务器端/客户端模式的软件产品出现,引领视频会议向办公交流、业务培训、市场营销等多领域扩展,并且这种相对低成本、便捷化的应用正在逐步为大多数中小型企事业单位接受。网络视频会议是软件视频会议的最新发展,搭上云计算的顺风车,它完全基于Internet互联网,支持面向全球的协同工作;同时以互联网时代最常用的浏览器模式使用,极大的扩展了应用场景和地点。本套系统选用网络视频会议方案,可大量节省初期的昂贵的硬件投入费用,前期只需投入视频会议室的基本设备和按月支付软件使用费即可。 二、软件系统 本方案采用“go meet now”网络视频会议整体解决方案。GoMeetNow 为美国RHUB Communications (连通宝) 旗下的在线网络会议服务产品。作为业领先的网络会议和远程支持服务器供应商,RHUB已在全球拥有超过两百万的终端用户,客户遍及制造业,医疗业,教育业和政府部门。该公司的创建与产品研发均由留美华人领导,这是RHUB致力于服务中国市场的基础。 2.1主要功能 Go meet now目前可以实现以下主要功能:

报表提供会议报表,包括会议起始结束时间,与会者,电邮和IP地址 2.2软件界面 2.3用户运行环境 Windows系统支持以下版本: Windows 2000, XP, 2003, 2008, Vista, Windows 7 Mac系统支持以下版本: 10.4以上版本, 基于Intel 或PPC。 其他操作系统 (Linux, Unix,ios,android,windowsphone),支持iphone、iPad等移动设备无需下载任何软件通过浏览器出席会议(观看模式)

华为高清视频会议系统技术方案

广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)

H U A W E I高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务,可在多个地点之间实现交互式的通信,迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域,充分发挥了真实、高效、实时的优点,为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段,已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示,预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见,随着社会交流需求的日益加强,会议电视作为一种先进的通信方式,在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成,其结构示意如图1-1所示。

关于视频会议售后服务方案

1 售后服务方案 依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求,我公司对本次项目的售后服务做出如下安排 1.1 本次项目售后服务承诺 抄写标书 1.2 我公司售后服务体系介绍 作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司,我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。 我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持,针对此项目,我公司组织专门的客户服务小组,提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则,我公司配备有专业的技术支持人员,和公司一起建立了备品备件库,建立起了强有力的技术服务网络机制,以便能及时准确的解决问题,并提供全天随时响应的技术支持。 我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性,为了使客户有效管理和维护视频会议系统,我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力,物力,财力支持,为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。 我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系,共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。 不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系,我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系,通过畅通的内外部客户信息反馈系统,收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息,并对这些数据信息进行有计划的精细分析,找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进,适应不断变化着的客户服务需求。

我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成: ●ISO9001质量保证体系:实现业务流程规范化管理,对影响服务质量的20个 要素(如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节)进行严格的质量控制,通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。 ●综合客户满意度评价/考核制度:以综合客户满意度为核心的业务指标评价 /考核制度,通过对客户满意度进行全方位的测评,并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据,加以综合分析,找出我公司服务与业界先进水平之间的差距,找出我公司服务与客户需求之间的差距,并及时反馈给相关部门进行改进。 ●外部客户投诉处理监控系统:为保证客户的投诉能够得到及时有效的处 理,我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程,即:第一层次:首先处理好与客户的界面;第二层次:找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;第三层次:触类旁通分析问题的根源,制定改进措施,避免再次出现同样的客户投诉。 ●内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息(意见、 建议、需求等)的PDCA全过程进行闭环监控,确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图:

视频会议施工方案

视频会议施工方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

视频会议施工方案 合同责任分工及工程界面 总体分工界面 为保证*****的顺利进行,*****(供方)将负责制订工程实施进度,并对工程实施进度进行督导,及时与*****(需方)沟通,具体工程工作安排如下: 供方承担工作 1)按照合同要求供货、验货 2)工程项目总体进度的制定 3)工程正式实施前的环境验收(包括电源供应、机架、布线、设备、网络、等准备 情况) 4)主要功能调测开通 5)系统正式启动 6)对所供软件、硬件的维护、服务和技术支持 7)工程项目具体进度的协调 8)对用户的现场直接培训 9)提供项目技术文档、使用管理手册等 10)提供相关培训 11)准备设备验收、初验、终验 12)试运行期间现场支持 13)验收后的长期技术支持 1)机房的供电电源、备份电源(达到安装机架处) 2)机房设备场地准备 3)工程进度表的协商制订 4)IP地址分配确认

5)协调服务器等项目所提供设备的安装到位 6)提供工程协调负责人的名称和联系方式 7)组织工程初验和终验 设备分工界面 1)负责集成的设备,其安装、调测(包括硬件及软件)及开通 2)安装调测时使用的工具、设备的提供 3)双方应协商制定工程进度表,公司负责按工程进度表进行施工 4)设备调试由公司负责,并提出设备调试的内容、项目、指标和方法, 对买方的技 术人员提出的问题做出解答。调试应进行详细记录、系统调试结束后, 由技术人员签字后交付验收 5)应提供测试项目、正确结果、程序和方法的草案,经双方协商后,共同拟定最终 测试文件 需方负责 1)基础平台互联所必须的协调工作 2)本次工程所需相关传输线路的接入和延长电缆 3)机房设备场地、电源准备 4)提供各环节联系人名单 5)双方应协商制定工程进度表 6)提供IP地址使用现状;提供所涉及设备的口令 7)必要的人员配合 8)双方设备在互连施工中双方人员应本着友好合作态度相互配合 施工工程界面

视频会议系统设计方案(精选)

xxxxxx 视频会议系统建设方案 xxxxxx 2004.05

目录 1 项目概述 (3) 1.1项目立项依据 (3) 1.2项目目标 (3) 1.3视频会议系统的构成 (3) 1.4使用方式 (4) 1. 5系统拓扑图 (5) 2 方案设计依据 (6) 2.1系统设计原则 (6) 2.2设备选型 (7) 3 视频会议系统费用与实施进度安排 (8) 3.1设备功能对比 (8) 3.2设备接口对比 (8) 3.3设备价格对比 (9) 3.5其它设备 (11) 3.6进度安排 (11) 4 视频会议系统会议室环境要求 (12) 4.1会议室的大小、布局与环境 (12) 4.2会议室的灯光 (12) 4.3会议室的声学要求 (13) 4.4会议室的供电系统 (14) 4.5会议室传输线路布置 (14)

1 项目概述 1.1项目立项依据 视频会议是通过通信网络把两个或多个地点的多媒体会议终端连接起来,在其间传送各种图像、话音和数据信号,使出席会议者有亲临现场的感觉。视频会议系统还应用于远程教育、远程医疗等需要传送实时音频、视频和数据的业务。信息技术的发展推动了视频会议技术的发展,美国“911”事件的之后,视频会议系统得到迅速普及和大范围应用。 视频会议能为用户提供直接和实时的沟通交流,可节约会议时间和降低成本。国内外很多科研机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究,并推出了各自的视频会议系统。在研究各视频会议系统的基础上,国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统国际标准的H.320及H.323系列标准,使不同厂商的多媒体通信产品能够互通,推动了多媒体通信技术标准化的进程。 xxxx年x月,xx公司已建成100M bps宽带多业务计算机广域网,为数据通信、视频会议等业务提供强有力的支持。 鉴于xxxxxxxxxxxxx的工作需求和xxxxxx公司的安排部署,提出本视频会议系统的方案。 1.2 项目目标 按照xxxx公司视频会议的要求采用H.323 IP连接方式组成H.323标准视频会议网,端口速率为384kbps,可实现点对点会议、多点会议和会议数据共享,建立基地和公寓的视频会议会场,使两个会场之间通过视频会议设备进行实时性的视频和音频等信息的互通,达到节约会议时间,降低会议成本,提高会议人员安全系数的目的。同时还要保证和xxxxx公司间的视频通讯。 1.3 视频会议系统的构成 视频会议系统简单的说是由视频会议终端+多点会议控制器MCU+网络管理软件+传输网络这四大部分构成。 由于用户已有的网络状况、硬件设施各有特色,所以对视频会议系统中视频会议终端系统、多点会议控制器MCU、网络管理软件等部分的要求,也各不一样。 主要的视频会议终端有三种:桌面型,机顶盒型,会议室型。 其中会议室型终端几乎提供了任何视频会议所需的解决方案,一般集成在一

视频会议系统整体解决方案

网络视频会议系统视频会议系统整体解决方案 沈阳三元科技有限公司2010-04-26

目录 第1章项目背景和需求分析............................................................ 错误!未定义书签。 1.1 项目建设背景.................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目现状........................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 需求描述........................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 需求分析........................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统整体设计和规划............................................................ 错误!未定义书签。 2.1 系统网络结构设计............................................................. 错误!未定义书签。 2.2 系统网络带宽要求............................................................. 错误!未定义书签。 2.3 系统服务器(MCU)硬件配置 (7) 2.4 会议室和终端硬件部署...................................................... 错误!未定义书签。 2.4.1 会议室部署.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2 桌面型终端部署....................................................................... 错误!未定义书签。 2.4.3 终端PC硬件要求.................................................................... 错误!未定义书签。 2.5 硬件终端与软件客户端的互通........................................... 错误!未定义书签。 2.6 系统应用模式.................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.1 会议室级和桌面级网络视频会议 ............................................. 错误!未定义书签。 2.6.2 远程教学和培训....................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.3 应急指挥和调度平台 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章视频会议产品介绍 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 产品概述........................................................................... 错误!未定义书签。 3.2系统结构............................................................................ 错误!未定义书签。

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案2017年8月15日

第一章综述 会议系统正在国际化,人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率,节约时间等优点,越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间,在使用效果及功能性上越来越难以满足要求,在使用过程中也出现了一些问题,在功能性及效果上来说主要体现在以下方面: 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成,因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低,难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的,尽管采用了当时业内最先进和成熟的技术和产品,但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛,短短几年时间,视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代,视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式(352*288)全面提升到HD格式(1280*720P或者1920*1080p)。

从视频上说,现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备,但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准,如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等,因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清,进行传输及显示,由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统,一般采用有线式话筒或者无线式话筒,配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时,往往把话筒进行传递。如果要多人发言,就必须多备几只话筒。在电路结构上,传统的会议系统的话筒是放射状连接,即话筒线从调音台开始,有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时,由于每只话筒一根线连接与调音台,所以围绕调音台出来的线又多又杂,平时容易拉扯、缠绕、打结,不易管理;出现故障后检修也相对麻烦 2.3技术需要更新 现有视频会议及显示系统当时采用的技术是业内先进的技术,但随着技术的迅速发展,现有视频会议及显示系统的技术已经不再先进,无法提供会议的良好效果。

视频会议维护方案

电视电话视会议系统 设 备 维 护 定 检 方

案 成都芮捷信息科技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现,现提出在后期技术维护上的基本方案,本方案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定,体现功能,操作维护上简便,及时补差备件,使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所述,希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯,并对不足之处加以指正,以求在实际应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2.保证各类问题及时响应服务; 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务:通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位,排除故障。建立并保存完整的系统文档,我公司在系统调试交接时,将提供完整的完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。 5. 现代工程越来越强调文档的重要性,对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂的系 统的维护服务,更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档,如记录历次维护服务的详细过程,各类系统故障的发生原因及解决措施和结果,会议纪要,新技术、新工艺的使用情况,根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。 6. 现场支持服务,会议系统在维护定检期内,提供7*24 小时正常工作日范围2小时内响应、 非工作日5小时到位,响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案,不限次数。 7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期; (2)掌握设备技术状况。 制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划,要求内容详尽、合理; (2)确定工作质量检查标准。 组织实施 (1)根据人员情况,指派分管人员按计划进行设备保养工作; (2)如在保养过程中出现技术问题,使工作量加大,主管领导及时协调解决,根据实际情况增派

科达视频会议系统方案

下载更多资料https://www.360docs.net/doc/4b5318223.html,/index.html 视频会议系统 技 术 方 案 二OO七年二月

目录 第1章方案设计 (1) 1.1 项目需求 (1) 1.2 设计依据 (2) 1.3 设计原则 (3) 1.4 系统组成 (5) 1.5 产品选型 (5) 1.6 系统方案 (6) 1.6.1 组网拓扑图 (6) 1.6.2 组网说明 (8) 第2章视频会议系统功能及应用 (9) 2.1 召开远程会议 (9) 2.2 召开分组会议 (10) 2.3 召开自助式会议 (10) 2.4 桌面会议 (10) 2.5 自动降速功能 (11) 2.6 断线重邀功能 (11) 2.7 双视频流 (12) 2.8 多方混音功能 (13) 2.9 多画面显示 (13) 2.10 系统多级级联 (14) 2.11 流媒体功能 (14) 2.12 管理功能 (15) 2.13 多点控制单元MCU功能 (15) 2.14 视频会议终端功能 (17) 第3章视频会议系统管理 (19) 3.1 网络管理 (19) 3.2 会议管理 (20) 第4章系统方案特点 (23) 4.1 先进性 (23) 4.2 兼容性 (23) 4.3 扩展性 (24) 4.4 安全性 (24) 4.5 可靠性 (24) 4.6 易用性 (25) 4.7 功能丰富性 (25) 第5章设备简介 (26) 5.1 多点控制单元KDV8000A (26) 5.2 高清视频会议终端KDV8010A (33) 5.3 桌面终端软件KDV-PCMT (40) 5.4 录像与点播软件KDV-VOS (43)

Polycom(宝利通)高清视频会议系统技术方案

高清视频会议系统技术方 案 厦门市卓迅祥科技有限公司 2016年07月

目录 第1章高清视频会议系统概述 (3) 1.1视频会议系统概述 (3) 1.2视频会议发展现状 (3) 1.3项目背景及可行性分析 (4) 第2章高清视频会议系统设计方案................................................. 错误!未定义书签。 2.1高清视频会议系统设计......................................................... 错误!未定义书签。 2.2总部主会场视频会议配置..................................................... 错误!未定义书签。 2.3分支机构分会场视频会议配置............................................. 错误!未定义书签。 2.4高清视频会议系统网络部署情况......................................... 错误!未定义书签。 2.5高清视频会议系统配置清单................................................. 错误!未定义书签。第3章高清视频会议应用................................................................. 错误!未定义书签。 3.1高清视频会议......................................................................... 错误!未定义书签。 3.2公司内部任意两地讨论会议................................................. 错误!未定义书签。 3.3新业务培训............................................................................. 错误!未定义书签。 3.4远程招聘................................................................................. 错误!未定义书签。 3.5模拟电话入会......................................................................... 错误!未定义书签。 3.6图像合成技术......................................................................... 错误!未定义书签。第4章高清视频会议功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.1高清视频超流畅效果设计..................................................... 错误!未定义书签。 4.2高保真立体声音频效果......................................................... 错误!未定义书签。 4.3共享数据会议设计................................................................. 错误!未定义书签。 4.4领导控制功能......................................................................... 错误!未定义书签。 4.5多分屏、不同速率混合开会................................................. 错误!未定义书签。 4.6会议数字横幅功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.7各个区域会场名显示............................................................. 错误!未定义书签。 4.8双显仿真................................................................................. 错误!未定义书签。 4.9自动断线重邀......................................................................... 错误!未定义书签。 4.10远程摄像头控制(FECC)..................................................... 错误!未定义书签。 4.11最先进的会议压缩编码技术H.264 High Profile............ 错误!未定义书签。 4.12LPR——最新丢包主动纠错技术........................................... 错误!未定义书签。第5章选用设备介绍......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1MCU:POL YCOM RMX 1500 (17) 5.2高清终端:POL YCOM HDX 8000 .................................... 错误!未定义书签。 5.3高清终端:POL YCOM HDX 7000 .................................... 错误!未定义书签。第6章视频会议未来规划................................................................. 错误!未定义书签。 6.1视频会议系统点数的扩展..................................................... 错误!未定义书签。 6.2视频会议系统与其它通讯系统的融合和扩展..................... 错误!未定义书签。第7章POL YCOM公司介绍............................................................. 错误!未定义书签。

视频会议系统常规维护方法

视频会议系统常规维护方法 视频会议支持远程视频通话,还能进行文件共享,画面共享,是企业重要通信工具,受网络、硬件等影响,视频会议系统常出现马赛克、卡顿、会议室无法呼入等情况。随着视频通信技术的发展,视频会议系统使用越来越便捷,稳定性也在大幅提高,在使用中遇到常规问题,员工可根据经验自行解决无需仰赖运维人员! 一、视频会议出现马赛克或声音卡顿 受网络影响,视频会议系统会发生马赛克、声音卡顿等现象,人们将称其为音视频丢包。主要表现是:视频画面卡顿、抖动、马赛克等情况;声音与画面无法同步、声音延后等,这严重影响视频会议质量。 主要原因有两点: 1. 本地局域网网速限流、防火墙限制;2. 物理设备问题所致,如HDMI线松动、外接音频、视频设备问题。 常规解决方案是:首先排查网络防火墙,查看企业防火墙网络设置是否限制通信网络。特别是在wifi上网较多情况下,可更换有线连接,保证设备在良好的网络环境中使用。对于物理问题,可通过检查物理设备的连接情况,在使用前进行测试,排除故障。 随着云计算技术的成熟,云视频会议正在成为市场主流视频会议系统。比如,云际视界云视频会议具备强大的抗丢包能力,能有效对抗较差的网络情况。 二、会议室无法呼入或掉线 会议室终端入会时,有时候部分终端会提示无法进入线上会议室,甚至是进入会议室后,会出现突然断开连接的情况。 产生这种情况的主要原因是:1. 客户的运营商网络质量差,不稳定;2. 视频会议服务商的服务器发生故障。 常规解决方案是:网络对云视频会议影响极大,在出现无法呼入或者掉线的情况下,建议更换网络重新进入会议。同时也可以联系视频会议供应商,排查服务器运作情况。为避免这种情况发生,可以通过日常的提前运行来检查,如每天

xx公司视频会议系统解决方案

视频会议系统 解决方案

第一章概述 1.1 关于视频会议 计算机、网络技术高速发展的今天,传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果,不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息,使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面,利用多媒体技术的支持,视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理,如共享数据、共享应用程序等,从而构造出一个多人共享的工作空间。 视频会议系统是一种现代化的办公系统,它可以把不同地点任一会场实时的现场场景和语音互连起来,同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间,使各方入会用户有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。 在当今经济快速发展和竞争日趋激烈的时代,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。降低出差开支、减少出差时间和降低由于出差带来的危险性并不是使用视频会议系统的唯一原因。由于视频会议允许用户在

可视的情况下交换信息,因而它能够应用于广泛的领域,无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业忘而却步。因此视频会议系统一直被认为是一种奢侈的技术。 许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广,这种要求将更容易得到实现,并开始越来越广泛的应用。 1.2 项目背景 近年来,随着贵公司的迅速发展。随之而来的是各部门之间的沟通日趋频繁,新业务工作布置、业务培训等会议非常频繁。平时繁忙的工作已占用大部分的时间,如果还要在参加会议的路途当中花费额外的时间,就大大降低了工作的效率,浪费了宝贵的时间。因此,作为现代化办公的需要,作为新世纪企单位的全新形象,作为有效降低费用、增加效率、增加灵活性的手段,建设一套适合贵公司的视频会议系统十分必要。

高清视频会议系统技术方案

电商园远程视频展示系统技术方案 郑州大华电子科技有限公司 2015年3月12日

目录 第1章视频会议系统综述 (4) 1.1视频会议系统发展回顾 (4) 1.2中国视频会议系统应用现状 (5) 第2章系统组网方案描述 (8) 2.1概述 (8) 2.1.1视频网络拓扑图 (8) 2.1.2高清视频会议系统配置描述 (9) 2.1.2.1高清视频会议系统控制中心配置 (9) 2.1.2.2高清视频会议系统主会场的配置 (10) 2.1.2.3高清视频会议系统分会场的配置 (10) 第3章系统会议功能 (12) 3.1各种整体会议场景 (12) 3.1.1任意两会场的视频会议 (12) 3.1.2基于MCU RMX500C的预约多组多点会议 (13) 3.1.3各级领导决策指示传达 (14) 3.1.4讲座及各种培训 (14) 3.1.5指定会场参加的例会 (15) 3.1.6分组会议 (15) 3.2承载网络可行性分析及要求 (15) 3.3系统特点 (17) 3.3.1高清视频会议 (17) 3.3.2超高清能力 (17) 3.3.3高清多分屏能力 (17) 3.3.4混网混速混协议 (18) 3.3.5高清数据双流 (19) 3.3.6会议加密 (20) 3.3.7远程摄像头控制 (21) 3.3.8会场申请发言 (22) 3.3.9中文会场名、字幕和横幅 (22) 3.3.10会议的存储和直播 (23) 3.3.11会议与画面控制 (24) 3.3.11.1多点视频会议 (24) 3.3.11.2导演控制模式 (25) 3.3.11.3语音激励控制模式 (25) 3.3.11.4演讲者模式 (26) 3.3.11.5主席控制及主席扩展模式 (26) 3.3.11.6多画面模式 (27) 3.3.11.7广播轮询模式 (27) 3.3.11.8终端召集调度会议 (28) 3.3.11.9点名发言 (28) 3.3.11.10会场闭音 (29) 3.3.11.114:3或16:9收发模式 (29) 3.3.11.12自动断线重邀模式 (30) 第4章系统可靠性、安全性规划与设计 (32) 4.1MCU电源模块热备份规划与设计 (32) 4.2IP语音调度和备份规划与设计 (32) 4.2.1IP语音调度解决方案 (33) 4.2.1.1一对一的语音调度 (33) 4.2.1.2摘机直通热线 (33)

视频会议系统施工方案

视频会议系统施工方案 4(视频会议系统施工方案 作为技术含量高,承担较大责任的专业音响工程在施工技术上有着特殊的要求。首先,要拥有合格的施工队伍。如果没有一个合格的施工队伍,不光设计方案不能得到有效的实施,而且施工质量也难以得到保证,在这只队伍里应该有:具有相关技术许可证的电工,焊工以及电子技术员等,同时尽量是一些有音响工程施工经验的人员,这样的施工队伍才能保证工程顺利地完成。其次,工程的施工一定要严格按照设计进行。 4.1视频会议工程设计施工步骤 (1)首先要进行管线和挂接件的预埋。管线和挂接件的预埋一般需要在工程项目确定后就应该马上开始,因为通常来讲,预埋的管线主要都在没有装饰的地面豚墙面里,如果不及时进行预埋,就很容易影响装饰工程的进度,同时必须引起重视的是预埋管线的出口一定要协同装饰部门处理,否则有可能由于处理不当而影响装饰的美观;挂接件的预埋位置和吊装强度一定要得到建筑技术人员确认,否则安全性无法得到保证。必须注意的是,预埋管线的工作几乎是无法更改的,一旦决定了在什么地方,埋多少,怎么埋,而且预埋完工后,要想更改就不太可能了,所以预埋前一定要认真地分析设计,明确设备的数量、位置、供电情况及控制方式,在此基础上提出准确的管线数量、口径和走向。 (2)各种线缆的铺设。这项工作虽然比较简单,但是也应该认真进行,特别是穿管这一项,容不得一点马虎,铺设线缆道德要掌握合理的方法,例如穿管时钢丝与要穿的线缆应该捆扎牢固,扎头要得减小阻力,必要时涂抹少量的润滑油;其次线缆损坏或错乱的麻烦;再者就是要在线缆铺设时认真对线缆进行检查,象外皮是

否破裂,屏蔽层是否损坏以及芯线是否断裂等等;最后,一定要在铺设的线缆上做好明显的标记,以备安装设备和日后检修时使用。 (3)再后面应该进行各种设备的安装设备的安装必须在装饰完工、线缆铺设正确后进行,国为音响灯光的设备不仅价格较贵,而且许多设备需要避免尘土的沾染,装饰工程凌乱的现场是不适合安装设备的,设备的安装首先应该注意开箱时要仔细检查,因为许多国外设备的包装非常规范,有一些重要的备件或说明书可能单独隔离在包装盒的底层,很容易在拆箱时随包装盒一起扔掉;其次设备安装前应该认真阅读产品说明书,以掌握正确的安装方法、步骤。例如;许多电脑灯的灯泡和镀膜玻璃都要求佩带棉线手套安装,不允许直接用手去接触;最后就是设备安装要牢固,保护措要完备,特别是灯光设备,位置高、重量大而且以常运动,一般又在舞台或舞池的上方,所以必须绝对确保安全。 (4)最后就是供电线路,控制线路和信号线路的连接。这是一项需要细致认真和技术性的工作,所以应该由技术过硬责任心强的人员进行,在线路的连接时,首先要求方式必须确保在无电状态下进行,因为音响灯光设备的电源供应要求不尽相同,如果在安装时就提供电源,不仅安全性差,而且很容易损坏设备;其次,要求施工符合电器安装规范,因为电器安装规范是检验方式是否合理的标准,所以按照规范施工与否,达到期的工程质量是完全不同的,许多按照规范施工的正规的工程内行一看就知道活儿干得“漂亮”;再者,要求各种插接件,大型工程中需用要的各种二芯、三芯、莲花接头、卡侬插头、多芯插头的数量非党大,经常需要几个人同时制作很长时间才能完成,如果在焊接前不了解正确的连接方法和焊接方法,可想而知返起工来会有多么麻烦,所以一定要弄清楚,例如:欧洲的一些音响产品的卡侬脚和一般通用的编号不一样,千万不能焊错;一些灯光的控制线要求屏蔽较高,如果焊接不合理,就有可能使灯光产生误动作;最后要求线路中所有的火线,零线,地线及屏蔽线的连接必须准确无误,在电源供应方面,要注意的

视频会议系统施工组织设计方案

目录 一深化设计............................................................................................................................................. 4 1、1深化设计思路 (4) 1、2?深化设计工作安排7? 1、2、1会议系统深化设计工作流程与内容 ..................................................................................................... 7 1、2、2 与相关专业得配合工作流程与内容8? 1、3设计质量控制?10 1、3、1 设计质量控制方案10? 1、3、2 设计质量控制方法与手段?11 1、4?设计图纸出图流程及进度计划 (18) 1、5?设计变更得控制与程序?19 二?施工方案 (22) 2、1施工工序?22 2、1、1施工准备阶段2?2 2、1、2设备安装阶段2?5 2、1、3试运行及验收阶段 (27) 2、1、4 保驾与售后服务阶段28? 2、2关键部位施工技术措施29? 2、2、1布线 (29) 2、2、2 安装 (30) 2、2、3 调试 (36) 2、2、4验收标准 (41) 三施工进度计划及进度保证措施47? 4、1施工进度计划表 (47) 4、2施工进度保证措施?48 ?第二章施工组织方案描述 工程施工范围: 承担xxx楼会议系统工程,负责供应并完成招标范围内除招标人自行采购设备与材料外所有会议系统工程得深化设计、设备与材料得供货、安装、系统调试,配合精装修、机电、弱电、消防等系统得调试、试运行,直至最终验收、交付招标人使用.承担售后服务等全过程工作。 工程质量标准: 符合中华人民共与国国家标准,符合行业、企业标准.工程质量合格,工程质量达到相应得质量标准与要求.保证工程安全,实现零事故.满足北京市绿色施工管理规程,服从总包单位绿色施工管理要求,创建安全文明施工新形象。 工期进度: 编制详细得工程阶段进度计划,统一服从总包单位得进度与安排. 下面从施工、采购、质量、措施、沟通、培训等关键环节介绍一下施工组织方案。

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