餐饮管理系统主要流程

餐饮管理系统主要流程
餐饮管理系统主要流程

餐饮管理系统主要流程

一. 系统介绍

1. 企业管理需求

“民以食为天”,随着人民生活水平的提高,餐饮业在服务行业中占有越来越重要的地位。努力在当前餐饮行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,已成为每位餐饮业经营者所追求的目标。经过多年发展,餐饮管理已经逐渐由定性管理,进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知,在定量管理的具体实现方法和手段方面,最有效的工具就是电脑管理。传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:人工计算帐单金额容易出现差错收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生客人消费单据难以保存和查询无法对大量营业数据进行统计分析餐饮娱乐管理系统就是针对以上问题设计的。系统实现了一般餐饮企业日常营运的全面自动管理,并可以适用于管理需求十分相似的娱乐企业。

2. 餐饮系统介绍

餐饮娱乐管理系统是一套功能强大而又简便实用的餐饮娱乐管理软件,包括前台营业、营业设置、营业分析、库存管理、系统管理、帮助信息等几大功能模块,实现了餐饮娱乐企业日常营运的全面自动管理,是餐饮娱乐企业进行电脑信息化管理的理想选择。餐饮娱乐管理系统可广泛适用于各种规模、各种类型的餐饮娱乐企业,如:餐厅、酒楼、歌舞厅、夜总会、桑拿、酒吧、咖啡厅、快餐店、综合娱乐场所等等。网络版:运行在计算机局域网的多台计算机上,在不同的计算机上实现不的功能,使得各部门可以分离协同工作,从而实现大中小型餐饮娱乐企业复杂的网络化营运管理。

二. 功能说明

餐饮娱乐管理系统功能模块说明如下:

1. 前台营业

日常营业操作功能,包括:

日始日结:设定每个营业日的开始和结束,并且进行每日营业的初始化。

接待预订:显示房台状态,进行房台预订。

点菜收银:开台、点菜、结帐、提供最主要的营业功能。

吧厨出品:吧台厨房使用,可以打印点单小票,进行酒菜出品操作。

2. 营业设置

日常营业所必需的数据库设定,包括:

酒菜设置:按大类、出品、类别设置酒菜数据。

房台设置:按部门、类别设置包房或餐台,并可设定消费方式

其他设置:付款方式、点菜说明等

3. 库存管理

库房进销存管理功能,包括:

库存管理:库存调整、盘点打印

物流管理:进货、退货、销售等物流管理操作

往来管理:分类管理往来单位信息和应收应付帐务

库存帐务:查询历史物流单据和货品明细

4. 辅助管理

日常营业所需的其他管理功能,包括:

员工权限:按级别管理操作员工信息,并设置系统操作权限员工业绩:分区组管理提成员工信息

会员管理:会员卡信息录入、修改,支持储值卡和积分卡挂帐管理:挂帐人信息录入、修改、挂帐归还

5. 系统管理

系统本身的管理功能,包括:

系统信息:版权注册等

系统维护:数据备份恢复、导入导出等

退出系统:关闭程序

6. 帮助信息

联机帮助,包括:

使用说明:系统说明、使用指南等

快速入门:一个软件快速学习教程

软件信息:产品标志和联系方式

注册方法:如何购买软件

三. 系统优点

1. 功能特点

餐饮娱乐管理系统具有以下多方面的功能特点:

·图形化界面,美观简洁,操作方便,易学易用可以严格划分员工的操作权限,录每个员工的操作情况。

·支持房间费、小时费、茶位费、最低消费等多种消费方式。

·灵活的折扣方案处理,允许不同酒菜类别按不同比例打折。

·点菜结束后,每道菜可以自动传输到相应的厨房、吧台处打印小票。

·提供多种营业分析报表,从多个角度了解营业情况。

·支持PDA、储值卡、积分卡等会员卡管理,也支持挂帐管理。

·多部门设置,适合综合性娱乐场所需要,可分为餐饮部、KTV部等等。

·支持多台机器联网使用,实时传输营业数据。

·完善的数据备份恢复、导入导出功能,对系统数据进行周到的保护。

不管开什么店,都需要营业执照!!!餐饮业必须“四证”齐全,即工商营业执照、税务登记证、卫生许可证和从业人员健康证。

餐饮管理系统项目总结报告

餐饮管理系统项目总结报告 自古民以食为天,无论走到那个朝代,走到哪个地方,都会看到无处不在的酒店,餐馆等吃饭的地方,在现在信息化高速发展的现代,信息化与酒店的各项管理联系起来,显著提高了各项工作的速率,满足现在人们快节奏的要求,使用机器辅助人们工作会减少人为的低级错误,减少人们的工作量,节约成本,采用信息化代替传统工作流程显然利大于弊。根据现在餐饮业信息化发展迅速,我们人生中最幸福的就是身体健康 制作了餐饮管理系统项目。 随着酒店管理业的现代化发展和电子商务的发展,酒店管理者进行计算机管 理已经成为来势不可挡的发展趋势。本系统结合餐饮管理的实际情况。应用C# 语言和SQL Server2005完成了系统的开发,为提高餐饮管理效率提供了一种有 效的解决方法。传统的餐饮管理需要大量的人力和物力,造成资源的浪费和效率 的地下对于餐饮管理这样复杂的管理内容,也不一定会达到理想的效果。管理和 经营的复杂性十本系统的难点也是本系统所要解决的重点。 餐饮管理系统能够使得管理者快速高效地完成企业日常事务中的人事工作, 降低了人力资源管理成本,使管理者能集中精力在企业战略目标;另一方面,通 过软件及时收集与整理分析大量的人力资源管理数据,为企业战略决策的生成与 实施控制提供强有力的支持,以提高组织目标实现的可能性。餐饮资源管理系统 的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配 置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好 人机交互界面的人力资源管理系统,实现洛克公司的资源管理自动化的计算机系 统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的人事变动信息。 由于系统结构采用当前流行的B/S结构,也就是浏览器/服务器模式,相对 于传统的C/S结构客户端的缺点,它对客户的配置要求就更低了,客户端只需要 有浏览器可以上网就可以登录服务器进行各种信息的管理。可以说整个系统是以 最少的投入完成最好的功能,这就保证了系统的经济可行性。 通过一短时间的学习和做项目,使我对软件工程知识有了进一步的了解,这 是一次全面综合的训练。我们通过学习《软件工程》这门课程,才可以成功的完 成了这次课程设计,在实验过程中虽然遇到了很多问题,但是通过从图书馆里借 来的资料和从网上查找的资料都把问题一一地解决了。这次课程设计主要是让我 们加深对软件工程文档写作基本知识的理解,掌握并运用软件工程文档写作来设 计系统程序的基本方法及基本技巧。这与我们平时学的知识息息相关,也有利于 我们很好地把学会的知识应用到实践中去。 在学习过程中,我了解了作为一个合格的程序员所应具备的素质与技能。其

餐饮管理系统解决方案

商业餐饮管理系统解决方案 一、软件介绍 本系统是专为餐饮业设计的,为餐饮企业提供从点单到收银整个前台流 程的全方位信息化支持。 方便的‘点单操作'、快速的‘厨部送单系统'、精准的‘收银结算',让厅楼跳出手工运作模式易出错、结算时间长、收银安全性低、人手多、送单慢、人手送单使楼面服务时间变短等运营瓶颈,使厅楼运作变得更加顺畅、人员更少、更易于管理及控制。 系统提供对会员的折扣、挂帐、付帐、积分换奖的管理。通过定义会卡卡型的‘挂帐限额'确定是否允许会员挂帐,通过定义‘积分底限'使会员积分达到底限时能自动升级卡型,获得更低折扣,定义‘折扣额'使在前台出示会卡时就能得到会卡卡型所定义的折扣。 二、操作界面

二.模块介绍 [前台管理] 前台系统是本软件的核心功能模块,提供厅楼从点单到送单收银整个流程的全方位信息化支持。方便的‘点单操作'、快速的精准的‘收银结算',让用户跳出手工运作模式易出错、结算时间长、收银安全性低、人手多、送单慢、人手送单服务时间变短等运营瓶颈,使运作变得更加顺畅、人员更少、更易于管理及控制。 [资料管理] 主要提供对出品的录入及维护功能。通过提供[出品分类]功能,使厅楼‘出品'更加易于管理, 更利于财务对营业情况的统计. [系统管理] 提供系统基础资料的设置及定义功能,运营之前必须定义。一般的定义顺序是:厅楼->付款方式->收银班次->POS设置-> [部门员工]可以不设。 [系统维护] 在使用系统之前,用户应使用[数据清除]功能进行系统初始,然后进行[系统设置][操作员设置][权限管理]三类资料的定义工作。在[系统管理]中还提供系统安全性相关功能,如[数据备份与恢复]、[操作日志]、[密码设置]等,用户在操作完毕后可使用 [退出] 功能结束使用。 [会员管理] 系统提供对会员的折扣、挂帐、付帐、积分换奖的管理。通过定义会卡卡型的‘挂帐限额'确定是否允许会员挂帐,通过定义‘积分底限'使会员积分达到底限时能自动升级卡型,获得更低折扣,定义‘折扣额'使在前台出示会卡时就能得到会卡卡型所定义的折扣。

饿了吗3万月收入配送员,真要把人饿死吗

饿了吗3万月收入配送员,真要把人饿死吗 话题:什么是“饿了吗”,“蜂鸟配送员”,今天去应聘送餐员... 问:什么是“饿了吗”,“蜂鸟配送员”,今天去应聘送餐员,之前也没做过,听起... 推荐回答:饿了么是一个外卖订餐平台,蜂鸟配送是饿了么为配送员开发的管理配送和接单的软件。如果你是应聘配送员的话,饿了么自... 话题:快递员,饿了么,配送一天能接多少单。一个月工资... 推荐回答:看你抢的快慢了,多的话一天2 30单大城市。工资自己算吧 话题:我想问下,现在我在干饿了吗配送员,必须手机下载... 问:我想问下,现在我在干饿了吗配送员,必须手机下载蜂鸟团队,干过的人都...

推荐回答:充电宝随身携带!便宜又好用 话题:饿了么送餐员工资每月能挣多少 推荐回答:我邻居当兵找了两个月工作没找到,后来就到饿了吗的一个小县城加盟商去上班他说这个公司马云有投资入股的,好像投资了有2个亿吧。公司的发展采用的是加盟制,好多老板加盟的基本都是几个20岁到30岁之间的年轻小伙抱团加盟的,公司员工非常年轻... 话题:饿了么配送员工作怎么样? 推荐回答:还不错啦,我现在就是饿了么的配送员,同时我也是达达的配送员。我下一步准备整一个配送团队,我了解了下,在很多地方都是外卖配送团队的天下,比如三四线城市。在地级市或者县城配送创业还是很有搞头的,快跑者系统搭配三餐美食餐饮管理系统... 话题:去做饿了么外卖配送员好吗,工资怎么样的? 推荐回答:平台配送固然好,因为不愁没有订单,只有你忙不过

来,但有一个很大潜在问题就是,订单是否技能这样一直保持下去,如果说平台能这样持续补助下去,那没问题,但这个可能吗,百度上看看各个地方平台的补贴开始下滑,不管是顾客还是商家都开始撤出... 话题:饿了么和到家美食会送餐员谁的工资待遇高 推荐回答:这个说不准,看个人能力吃饭,我在饿了么月薪五千多吧 话题:想做配送员,美团配送员和饿了么配送员哪家好 推荐回答:不是的,是很多店铺把信息弄上去,附近的人点餐,然后被点餐的店铺负责送餐,钱是在网站上,提现的话需要两天时间。话题:西安饿了么蜂鸟配送员一个月能拿多少工资? 推荐回答:3000 话题:被饿了么配送专员人身威胁了,请万能的得意帮忙支招推荐回答:平白无故的就威胁你,还是事出有因,弄明白在理论

餐饮管理系统详细设计MS

文档编号: 版本号: 文档名称:详细设计说明书 项目名称:餐饮管理系统 开发小组成员: 编写人: 评分: 教师: 评分日期:年月日 目录

9 1 12 4 5 7 9 1 3 25 7 8 9 0 2 3 4

1.引言 编写目的 详细设计阶段的根本目标是确定应该如何具体的实现所要求的系统,也就是说,经过这个阶段的设计工作,可以完成对目标系统的精确描述,从而对下一步的编码阶段起到指导性作用。本阶段的餐饮管理系统详细设计就是要根据前阶段的可行性分析、需求分析以及概要设计所发现以及扩展的问题进行进一步细化分析,使得客户能对本系统有更充分和具体的理解,也让编码人员对系统的下一步进程有更直观的了解。 项目背景 近几年来,随着计算机网络、分布技术日趋成熟与自动化技术对各行各业的渗透,人们对餐饮业的服务要求与质量也有了进一步的提升,这使餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,那么就必须运用科学的管理思想和先进的管理办法,使点菜和管理一体化。但一直以来人们使用的餐饮管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、财力、物力、且效率不高,在系统运营时也可能产生人为失误,以致餐饮管理工作既繁琐而且不利于分析企业的经营状况。使用计算机对餐饮信息进行管理,具有人工管理所无法比拟的优点。例如统计结账快捷、安全保密性好、可靠性好、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效的管理酒店或餐馆的餐饮服务。 定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下: RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统。 参考资料 [1]张海藩《软件工程导论》(第5版)清华大学出版社 2008。 [2]王东明、葛武滇《Visual C# .NET程序设计与应用开发》清华大学出版社2008。 [3]王珊,萨师煊《数据系统概念》(第四版)高等教育出版社,2006. [4]王东明、孙健、柳盛《visual c# 程序设计与应用开发》清华大学出 版社,2008.

(招标投标)餐饮管理系统开发投标书

最新卓越管理方案您可自由编辑

餐饮管理系统开发投标书实现部分

1项目目标 随着生活水平的提高,公司规模迅速发展。公司在这种大潮流下也取得了不凡的业绩。为了能够更加迅速的服务顾客,简化工作人员的一些操作,提高服务质量,服务速度和正确率。具体目标如下: (1)技术目标 ?建立数据库基础架构 ?建立数据自动计算机制 ?建立数据展示和数据查询框架 ?建立数据在一体机上的操作 (2)业务目标 前台业务目标 1、人性化点餐 (1)菜单查阅 (2)特色查询 (3)点菜时添加菜名,桌号,会员号。可附加口味的特殊要求。 2、自动传菜 3、菜品录入 (1)大厅散桌菜品录入 (2)包厢菜品录入 (3)查询所点菜品的状态

(4)用餐中途加菜 4、结账管理 (1)非会员结账管理 (2)会员结账管理 5、对服务员评价 6、奖金评定 7、收银台 后台管理目标 1、会员中心 2、工作人员中心(包括服务员,厨师,管理人员以及采购人员等)。 3、货物中心。 4、收入结算中心 5、管理员中心 基于上述需求,零度软件公司提出如下技术解决方案来实现本项目的技术目标和业务目标。

2.技术解决方案 2.1运行流程 注:此处只写出主要流程,其它细小功能在此处不予显示。显示的图片全为简图,旨为形象化表示 2.1.1前台流程 客人到达,来到一体机,此为一体机 开始界面,根据自己选择想要的桌号 (在使用的桌子为灰色,不可点)。 看右图(对于包间的一体机不用如此 选择) 点击后进入另一界面,要求设置密码(为了防止出现不必要的错误),然后进入。系统将该密码打印,给客人,以免客人忘记密码。

三餐美食餐饮管理系统用户指南

《三餐美食餐饮管理系统》用户指南 尊敬的各位用户: 您好! 为了使您正确清晰的使用本系统进行餐厅管理、经营。以及当系统出现错误时,作为系统恢复参考手册。下载地址:https://www.360docs.net/doc/4b7567434.html,/s/1dDgSIml 一注册说明 1、打开三餐美食餐饮管理系统后点击红色方框标识处“注册为餐厅管理员”弹出注册管理员对话框。 2、在注册管理员对话框中的管理账户中输入您的手机号码,必须为手机号码(请确保输入的是您自己的手机号码,并是常用手机。若输入他人的手机号码,导致的损失本公司概不负责。) 3、击获取验证码,在10-50秒钟后您会收到手机短信,验证消息为(验证码:*****,如非本人操作请不用理会【三餐美食】)。 4、收到手机验证短信后请在验证编码处输入五位手机短信验证码。 5、请在新设密码处输入6—13位密码。(请确保密码准确性,记住你所设置的密码) 6、密码输入后点击注册管理员对话框中的注册按钮注册完成。 二餐厅设置说明 1、请在三餐美食餐饮管理系统登录界面的登录对话框中依次输入你的手机号码、密码、以及验证码然后点击登录。 2、登录后请选择左边菜单栏点击餐厅设置选项。

3、点击餐厅设置依次点击餐厅名称、电话客服、客服QQ进行修改,每项修改完成点击确定。 4、餐厅地址以及坐标设置,请在餐厅地址栏准确的输入您的餐厅所在地址,如成都市锦江区红星路正熙国际100号。 5、地图坐标设置会在您所输入的餐厅地址栏自动获取地址,点击未标注按钮获取地图进行标注。

6、配送范围、配送加费、起送价格、外送时间此类设置仅外送餐厅所需设置,外送餐厅依据自身情况进行设置。 7、餐厅介绍与促销广告由餐厅老板根据自身需求进行更改,此处发布的文字会在餐厅前台网页显示,用户在使用软件点餐时会看到。 8、点击最下面提交修改按钮提交修改您更改的所有设置,设置成功。 三菜单管理说明 1、点击餐厅设置旁的菜单管理选项,进入菜单管理。 2、进入菜单管理后点击右上角处菜品分类弹出对话框,在输入分类名称后点击添加分类,如图。

可行性研究报告_餐饮管理系统

餐饮管理系统可行性研究报告 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2 背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4 参考资料 (2) 2. 目标 (3) 3. 对现有系统的分析 (3) 4. 所建议的系统 (4) 4.1处理流程和数据流程 (4) 4.2技术条件方面的可能性 (4) 5. 投资及效益分析 (5) 6. 社会因素方面的可能性 (5) 6.1. 法律方面的可行性 (5) 6.2. 使用方面的可行性 (5) 7. 结论 (5)

1.1 编写目的 编写本可行性研究报告的目的,是对餐饮管理系统进行可行性分析,以最小的代价在尽可能的时间内确定问题是否能够解决和是否值得解决。并最终确定本软件系统开发的可行性。本文档的预期读者是软件管理人员、开发人员和维护人员等。 1.2 背景 项目名称:餐饮管理系统 醒目用户:餐厅、饭店 开发单位:软件开发小组 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下: RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统。 1.4 参考资料 1.《软件产品开发文件编制指南》 2.《使用软件文档写作》 2. 目标 决定可行性的主要因素,本次可行性分析是按照软件工程的规范步骤进行的,即按复查项目目标和规模,研究目前正使用的系统,导出新系统的高层逻辑模型,重新定义问题这一循环反复的过程进行。然后提出系统的实现方案,推荐最佳方案,对所推荐

方案进行经济、技术、用户操作和法律的可行性分析,最后给出系统是否值得开发的结论。以上分析结果写成本文档。成本效益分析结果:效益成本;技术可行:现有技术可完成开发任务;操作可行:系统能被现有的工作人员快速掌握并使用;法律可行:所使用工具和技术及数据信息不违反法,在一个月内开发出一个餐饮管理系统 3. 对现有系统的分析 经过调查与分析,得到目前手工方式的系统流程图 流程分析如图所示: 图 3.4 流程分析 流程图简介:顾客到餐厅点餐后生成菜单,添加信息,就餐完毕后客

餐饮管理系统(1)界面图+源代码

餐饮管理系统 1、前言 在餐饮业务竞争越来越激烈的今天,如何提高服务质量,其管理能力显的越来越重要。尤其是对一些大的餐饮店,餐饮店内部服务项目越多,管理难度越大,既要处理前台又要处理后台的工作,所以一个好的管理系统可以提高酒店的管理水平也可以大幅度提高酒店服务水平。 1.1目的 随着当今社会信息化的日新月异的发展,计算机应用已经渗透到日常工作的许多方面无论是其自身还是所发挥的作用,计算机都标志着一种高科技、高效率和高水平。为了企业创先进、争一流,为了企业的发展一套好的系统必不可少.现在餐饮业发展速度飞快,要想在激烈的社会竞争有一席之地,好的服务是最基本的保障,此次开发的餐饮管理系统就是针对现代化社会管理和要求,在服务上提高自己的效率,使自己的公司立于不败之地. 1.2定义 餐饮管理系统,SQL,E-R图 1.3 参考资料 《数据库应用系统开发技术》朱如龙刘焰机械出版社2004年8月《VC++与SQL2000开发技术》汪晓平钟军人民邮电出版社2004年8月 2、系统设计 2.1系统目标设计 餐饮管理系统的主要目标是实现对酒店内部各种管理的电子化、自动化,提高各个模块之间的办公效率,为高质量餐饮服务提供保证。 2.2开发设计思想 餐厅系统是按照国内餐饮行业最新要求开发的全心概念的信息管理系统。该系统将餐厅收银、往来帐务结算及销售情况统计工作在单计算机或网络系统中完成。主要特点包括:*代码菜谱编制,方便统计,方便输入; *开单、改单、结算、打印、用户界面方便友好; *系统专设往来账、内部账,结算方式灵活多样,结算消息详尽; *系统可同前台系统衔接,查询客人信贷情况,往前台客人帐户转账; *报表真实,实用性强,如:收银报表汇总收银、支票、信用卡、转帐等情况;菜肴销售报表汇总各种菜肴的日、月销售量;员工销售统计表,可打印值台人员销售业绩核实报表提供依据。 *账务系统共讷讷感的完整性。一旦该系统正式运行,餐厅每日的营业账和全部往来客

餐饮管理系统设计说明书

餐饮管理系统系统设计说明书一.总体设计 1.处理流程(略) 图总体处理流程图 2.总体结构和模块外部设计 模块是软件结构的基础,软件结构的好坏完全由模块的属性体现出来,把软件模块化的目的是为了降低软件复杂性,使软件设计,测试,调试,维护等工作变得简易,但随着模块数目的增加,通过接口连接这些模块的工作量也随之增加。从这些特性可得出如图九的一条总的成本(或工作量)曲线,在考虑模块化时,应尽量使模块数接近于图中的M,它使得研制成本最小,而且应尽量避免不足的模块化或超量。 总体结构: 总体模块说明 餐饮 管理 后台前台 服务 桌台 仓 库 员 工顾 客 员 供 货商 材 料信系统登录 系统登录 图 1 餐饮管理系统总体功能模块 图

项目内容:此系统使用了三层架构实现了管理人员登陆模块,菜单管理模块,餐厅人员管理模块,点菜功能模块,消费结账模块,查询统计功能模块。 系统登录退出模块:本模块是被用于用户登录,注销和退出。模块根据用户的不同类型赋予用户不同的管理权限。等低级的用户不可访问高等级用户的个别功能,而高等级用户可以使用低等级用户的所有系统功能。 菜单管理模块:本模块将餐厅的菜单信息通过标准化的管理操作加以整合,使得菜品的价格、配料、功效和图片可以完全呈现在客户面前,使得客户可以方便地选择自己想要的食物。本模块的分权限设计将限制普通员工对菜单信息加以修改,以防止菜单价格被恶意修改,以此保证餐厅正常可靠的运营。管理人员可以添加到菜谱到系统中,并能进行日常维护(包括修改菜的价格等),系统可以对整个菜单分类管理,可区分凉菜、热菜、汤类、酒水、消费品和主食、 订餐信息管理模块:通过订餐模块使得传统餐饮订餐过程变得轻松方便,订餐信息管理模块会在客户订餐的同时核对客户所预定的餐桌的使用情况,避免传统订餐易出现的预定重合问题。并且本模块在客户订餐的同时会给出已预定的菜品价格,帮助客户开心合理地消费。 顾客信息管理模块:本模块将餐饮企业松散的客户资源加以整合,通过标准化的管理操作,将客户资料加以收集。用户使用本模块可以方便的查询顾客的所有资料和顾客消费信息。并且特意添加了图像模块,使得用户的图像信息加以保留,方便使用者的查询和记忆,当顾客再次光临时,服务人员可以直接认出顾客,这将使得顾客感到无微不至的关怀,提升餐厅的品牌形象。 桌台管理模块:餐厅管理人员能维护和管理整个餐厅的桌台信息,可以显示该桌台是否可用,可以扩大或减小餐厅规模,可以新添包房和删除包房,当点击桌台图片时,可显示该桌台的所有信息。 餐厅人员管理模块:本模块只限于后台管理员使用,管理员使用它,可以添加删除员工信息,能维护整个餐厅服务人员的信息记录。

餐饮公司管理体系与服务规划方案.docx

...... 餐饮公司管理体系及服务方案 餐饮管理有限公司管理体系及服务方案 一.食品质量及安全管理体系 二.公司用工管理 三.驻点机构人员配置管理 四.部门岗位职责管理 五.公司员工培训管理 六.服务承诺 七、公司作为专业后勤服务公司的特性 一.食品质量及安全管理体系 安全管理 1、质量和食品安全体系文件 包括:质量和食品安全方针及质量和食品安全目标的 颁布令、质量和食品安全管理手册、程序文件、工作文件、外来文件、记录表格、管理体系所要求的记录。 这些文件覆盖了公司质量和食品安全管理的全部过程,描述了质量和食品安全管理体系各过程的顺序和各环节之 间的相互关系及其控制方法,同时也符合国家有关的法律 及其他要求。文件的发放将根据部门和员工工作刚问的需 要考虑发放的范围,确保所有文件得到控制。文件经发布 后实施,通过对全体员工的宣传教育和培训学习,确保在

实施过程中的质量和食品安全管理体系的文件化,以及过 程运作和控制的有效性。 2、质量和食品安全管理手册 是公司编制和保持作为质量和食品安全管理体系运行 的纲领性文件,规定质量和食品安全管理体系的范围,描 述质量和食品安全管理体系的过程和过程之间的相互关系。 3、 HAccP 管理体系 公司以国际公认的管理体系HAccP ( HazardAndlysisandcriticalcontrolPoint即危害分析关键 控制点)体系为标准,制订了食品卫生安全程序,发展和 提高饭堂的食品安全体系。饭堂所有食品及原材料的均受 到公司采购部门的严密监控。经验丰富的采购部门员工同 卫生营养专家一道,向公司提供专业的风险评估分析以及 相应的处理方案来保障客户的最大利益。我们在切合客户 实际需求的基础上制定了食品安全卫生程序,公司全体员 工均具备识别、控制和处理食品卫生事件的能力。 4、卫生标准操作程序(SSoP) 卫生是 ISo2200 假话有效实施所必须的前提条件,是从 事集体用餐服务的企业必须遵循的原则,《中华人民共和国 食品卫生法》、《餐饮食品卫生管理办法》、《学校食堂与集 体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》中对 集体用餐服务单位都做了具体规定。

三餐美食餐饮管理系统独家经销商招商方案0523

三餐美食餐饮管理系统独家经销招商方案 第一章 互联网餐饮管理软件市场 一 餐饮网络化大潮 餐厅里用的最多的软件是什么?是餐饮管理软件。而现在的绝大多数的餐饮管理软件的开发思路还停留 在上个世纪,这一批软件已经无法满足网络化时代的餐饮经营了。餐厅需要的是一款打通了收银软件、财务 软件、进销存管理、微信餐厅、网页订 餐、点菜宝、点菜机、 POS 机、外卖接单、客户 CRM 管理等各种管 理软件的餐饮系统,而能做到这一切的只能是基于 互联网的餐饮系统 。 像以前的那种单机版管理系统、单独的网页点餐和微信餐厅、独立操作的智能硬件等,他们并不是成体 系的,单独用在某一方面还行,如果要构建一个网络化餐饮管理体系,那就只能上互联网餐饮软件。 网络化的餐厅从食材采购、点菜预定、结账收银、客户维护、网络营销等都将在一个平台内搞定,并且 原材料成本、人力成本、管理成本、营销成本等也会得到极大的降低。 特别是在移动互联网高速发展的时期,几乎是人手一部移动终端。这对餐厅来说意味着什么?随身携带 的手机将会是点餐、预定、外卖的重要入口!餐饮企业想做大做强,就不能忽视移动端的网络入口。 二 互联网餐饮软件市场的前景 目前全国有 500 多万家餐饮企业,餐厅数量高达 710 多万,有 2200 多万从业人员, 800 多万厨师。 根据商务部发布的行业相关数据显示, 2015 年,全国餐饮收入 32310 亿元,同比增长 11 %,较上年加快 了 0.7 个百分点。通过优化管理和成本控制,正确使用餐饮相关管理软件及提高从业人员素质,有效提高餐 厅经营效率,提高利润率,是餐饮高层管理人员工作的重中之重。 从中国饭店协会发布的数据来看,全国餐饮企业使用信息化工具管理餐厅的仅占总数的 由于餐饮业是劳动密集型企业,从业人员文化水平有限,有机构调查数据显示,超过 饮集团比 例约为 11.5 %,在学历构成上,以大专及以下学历的人员为主,比例高达 23.6 %,硕士及以上学中使用网络化餐饮系统的则更少, 可能不到总数的 5% ,相比 700 多万的餐厅基数, 这个数量还是太少了点。 30% 多一点,其 5000 人的大型餐 71.7 %,本科学历约为

餐饮管理系统代码大全

餐饮管理系统代码 1 using System; 2using System.Collections.Generic; 3using https://www.360docs.net/doc/4b7567434.html,ponentModel; 4using System.Data; 5using System.Drawing; 6using System.Text; 7using System.Windows.Forms; 8using System.Collections; 9namespace 餐饮管理系统 10...{ 11 public partial class frmManagement : Form 12 ...{ 13 ArrayList RoomStatus = new ArrayList(); 14 ArrayList VipClass = new ArrayList(); 15 public frmManagement() 16 ...{ 17 InitializeComponent(); 18 } 19 20 private void 房间类型BindingNavigatorSaveItem_Click(object sender, EventArgs e) 21 ...{ 22 this.Validate(); 23 this.房间类型BindingSource.EndEdit(); 24 this.房间类型TableAdapter.Update(this.dieteticManagementDataSet.房间类型); 25 } 26 27 private void frmManagement_Load(object sender, EventArgs e) 28 ...{ 29 // TODO: 这行代码将数据加载到表“dieteticManagementDataSet.管理员”中。您可以根据需要移动或移除它。 30 this.管理员TableAdapter.Fill(this.dieteticManagementDataSet.管理员); 31 // TODO: 这行代码将数据加载到表“dieteticManagementDataSet.Vip”中。您可以根据需要移动或移除它。 32 this.vipTableAdapter.Fill(this.dieteticManagementDataSet.Vip);

智慧食堂餐饮系统方案

智慧食堂管理系统解决方案 正奇晟业(北京)科技有限公司 客服热线:400-654-2488

一、公司介绍 1.1公司介绍 正奇晟业(北京)科技有限公司(以下简称正奇晟业),公司总部位于北京市朝阳区,专注于餐饮行业的管理软件开发及服务,产品全面覆盖传统互联网及移动互联网。我公司拥有多年的餐饮行业信息化服务经验,并且一直致力于为移动互联时代下的各式餐饮服务链的前端引流、后端服务乃至战略决策提供管理工具和服务支持。 目前我公司建设并运营的食堂管理软件“满客宝智慧食堂”能够为各类企事业单位、医院、高校的食堂提供全新的“移动互联”管理体验,帮助客户摒弃传统食堂管理弊端,挖掘“移动互联”管理精髓,直达食堂运营管理核心,由内而外打造理念超前、技术先进的互联网食堂。 我公司拥有从业经验丰富的管理团队、技术过硬的技术团队、朝气蓬勃的人文文化,我们的产品已经过国家版权局登记备案,并荣获青年创业创新项目奖项、餐饮业优秀管理软件奖,同时我们公司已通过ISO9001:2008质量体系认证。我们将为客户提供更高标准的产品和更加优质的服务,并孜孜不倦的追求市场和客户对我们的认可,信念坚定地为促进中国餐饮信息化发展贡献我们的力量。 1.2公司荣誉

1.3食堂管理现状分析 近年来,随着感应智能卡(IC/ID)技术的发展,使用感应式智能卡取代纸币、纸卡、饭菜票,使食堂实现了刷卡就餐、充值、自动扣费、简单查询统计等初步的自动化管理。但随着移动互联技术的飞速发展,食堂管理想要紧跟社会发展脚步,必须全面实现自动化、现代化和智能化。根据我们对传统食堂的调研,目前食堂存在的管理痛点主要表现在: 针对如上问题,满客宝食堂管理系统结合多年行业管理经验,提出如下解决方案:

c#餐饮管理系统详细设计含所有窗体代码)

餐饮管理系统 1.1开发背景 近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法,使点餐与管理一体化。这样不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。因此,餐饮业的管理者更希望从科学的管理中取得竞争的优势,在竞争激烈的商业市场中取胜。 1.2系统分析 1.2.1 需求分析 通过与XXX餐饮公司的沟通和需求分析,要求系统具体以下功能: ●系统操作简单,界面友好 ●规范、完善的基础信息设置; ●支持多人操作,要求有权限分配功能; ●为了方便用户,要求系同支持模糊查询; ●实现对消费账目自动结算。 1.2.2可行性分析 1.引言 (1)编写目的 以文件的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据,其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。 (2)背景 XXX餐饮公司是一家以餐饮经营为主的私营企业。为了完善管理制度、增强企业的竞争力、实现信息化管理,公司决定开发餐饮管理系统。 2.可行性研究的前提 (1)要求 餐饮管理系统必须提供桌台信息、菜品信息和人事档案信息的基础设置;强大的查询功能和消费管理功能;可以分不同权限、不同用户对该系统进行操作。另外,该系统还必须保证数据的安全性、完整性和准确性。

(2)目标 餐饮管理系统的目标是实现企业的信息化管理,节约人力、物力、财力等资源,提高餐饮行业的服务效率并提升企业市场竞争力。 (3)条件、假定和限制 为实现企业的信息化管理,必须对才做人员进行培训,而且将原有的菜品、桌台、人事档案等信息转换为信息化数据,需要操作员花费大量时间和精力来完成,为不影响企业的正常运行,餐饮管理系统必须在两个月的时间内交付用户使用。 系统分析人员需要两个内到位,用户需要4天时间确认需求分析文档。去除其中可能出现的问题,例如用户可能临时有事,占用5天时间确认需求分析。那么程序开发人员需要在一个月零19天的时间内进行系统设计、程序编码、系统测试、程序调试和程序的打包工作。其间,还包括员工每周的休息时间。 (4)评价尺度 根据用户的要求,项目主要以桌台信息、菜品信息和查询统计功能为主,对于认识档案和消费信息应该及时准确地保存,并提供相应的查询和统计。3.投资及效益分析 (1)支出 根据系统的规模及项目的开发周期(两个月),公司决定投入7个人。为此,公司将直接支付10万元的工资及各种福利待遇。在项目安装及调试阶段,用户培训、员工出差等费用支出需要2万元。在项目维护阶段预计需要投入3万元的资金。累计项目投入需要15万元资金。 (2)收益 用户提供项目资金35万元。对于项目运行后进行的改动,采取协商的原则根据改动规模额外提供资金。因此从投资与收益的效益比上看,公司可以获得20万元的利润。 项目完成后,会给公司提供资源储备,包括技术、经验的累积,其后在开发类似的项目时,可以极大地缩短项目开发周期。 4.结论 根据上面的分析,在技术上不会存在问题,因此项目延期的可能性很小。在

餐饮管理系统解决方案【精编版】

餐饮管理系统解决方案【精编版】

2003届应届毕业生 毕业设计 餐饮管理系统方案建议书 课题名称:餐饮管理系统的开发与设计 开发工具:Visual C++, SQL server 服务器

指导老师:薛寺中 编制人员:李郁平 2003-05-20 系统摘要 本系统是专门根据酒店前台管理设计编制而成的。运用于 WIN95&98(中文版)以上平台。集前台收银、点菜,订餐为一体,数据准确,方便快捷,操作简便,有无计算机应用基础均可应用,且具有人工智能。运用本系统软件不但可以提高经济效益,而且还可以弥补人工管理的种种漏洞。主要特点: *设有台号设置与显示功能,点菜单预览,并可按自设变换菜单种类; *菜名输入快捷,可在菜品栏直接键入新菜品名即可添加新菜名或进行查询;

*设有酒席预定功能,并保存记录; *设有应收应付帐款记录。 Abstract This System contains whether special proscenium management, hotel of foundation, design and working out. Apply the WIN95&98( the Chinese edition) platform below. Collect the front office cashier, wine reservoir deposit management, hotel personnel management to an organic whole, The data are accurate, convenient and swift, easy and simple to handle, Whether can there is application foundation of computers application, and have artificial https://www.360docs.net/doc/4b7567434.html,e systems soft ware can increase economic efficiency , can also remedy artificial all sorts of loophole of management. Main characteristic:

餐饮管理系统的设计与实现 开题报告

毕业设计开题报告 题目餐饮管理系统的设计与实现学生姓名学号 所在院(系)数学与计算机科学学院 专业班级信息管理与信息系统1102班指导教师

题目餐饮管理系统的设计与实现 一、选题的目的及研究意义 人们的生活水平的不断提高,餐饮业的消费持续增长,竞争激烈,餐饮业既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作,。传统企业的运作靠人工来管理,工作效率和服务质量较低。要提高竞争能力就必须变革管理模式,餐饮管理系统是针对具体业务开发的,是实施信息化管理的必经之路和明智之举。 本次毕业设计餐饮管理系统的开发采用B/S模式,本管理系统主要是为餐厅的顾客及菜品管理提供帮助,包括用户信息、员工基本信息、菜谱信息、餐厅信息和仓库的材料信息,并提供酒席预定、报表查询与分析和包间及餐厅的布置等服务。系统操作员的工作包括日常信息管理和安全性的维护。该系统采用Ecilpse、JSP、Servlet等技术开发,后台采用SQl Server2005数据库。本系统将实现基础数据管理、酒席预定业务、点菜和收银、报表查询与分析和仓库管理等功能。实行信息化管理提高工作效率和服务质量,从而获得更好的经济效益。 二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等 餐饮业是是传统的行业,餐饮作为服务业的重要组成部分,以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强等特点而广受重视,也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。随着国际知名餐饮企业的不断涌进和互联网餐饮悄然兴起,对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。随着反腐倡廉的深入开展,高端餐饮受阻,而与此同时,物价不断飙升,租金成本、劳动力成本日益增加,原材料、人工成本加速上升,水电能源的价格也大幅度提升,餐饮行业遭遇到了前所未有的挑战,新一轮的洗牌在所难免。有知名餐饮机构的黯然退场,就有新兴餐饮品牌的粉墨登场。整个餐饮行业仍处于不景气状态,我国餐饮行业增速下滑和企业盈利受压交织,消费需求变革和信息技术大行其道呼应。在内外多种因素的影响与冲击下,中国餐饮行业在市场结构和商业模式上都发生了深层次的变化,整个餐饮市场在波动和震荡中逶迤前行。 餐饮业所面临的主要矛盾已经不再是经济下行影响餐饮市场的外部压力,而是经营管理理念、方式上的被动改革。餐饮企业的主要任务已从去年的谋生存转变为谋发展。国务院副总理汪洋特别提出要注重“创新型发展”。创新型发展,即从商业模式、管理方式、组织方式、产品服务等方面寻求创新,实质则是降低成本、提高效益。餐饮企业应顺应发展潮流,巩固已有细分市场,积极谋求创新型发展,实现行业持续健康前行。 随着人们在就餐环境、体验等方面要求越来越高,名气大、品牌响的餐厅越做越大。餐馆档次

现代餐饮企业管理模式基础方案

现代餐饮企业管理模式基础方案 将现代工业企业管理融入传统餐饮业管理中,使其相互融合的现代餐饮管理模 式;其具体体现为以现代信息技术为主导、目标管理为结果、全面质量管理为基础、标准化管理为手段的餐饮管理模式。 特点: 1、杜绝传统餐饮业的跑、冒、滴、漏; 2、运行的简单化可直接降低综合成本; 3、改变传统餐饮业出品方式,提高劳动生产率; 4、独有的专业训导可使员工只为我所用; 5、预留岗位工种-企业之克隆端口。 现代餐饮企业信息管理系统解决方案(含应用现代餐饮软件及网络工程) 特点: 1、超低的硬件设备要求,可节约近60%的投入资金; 2、全功能模块一次性提供,无须升级; 3、具有卓越的可靠性与安全性; 4、独有的经理全方位实时监控性能。现代餐饮企业规章制度文案系统 1、企业组织结构子系统; 2、员工手册子系统; 3、部门管理人员职责子系统; 4、部门卫生管理与监督子系统; 5、突发事件处理子系统; 6、安全/消防管理子系统; 7、部门岗位标准化服务/操作规程子系统;8、监督与考核管理子系统。 厨房是餐饮业核心,是生产的重地,它直接决定酒店的兴衰,生死存亡,树立企业形象,创造名牌企业,需要长年的积淀和巨大的投入,必须有细制的管理章程,过硬的管理队伍,管理实现统一标准、规格、程序、提高工作效率,降低成

本,确保菜肴标准、质量、提高服务速度、就厨房原材料加工,生产成菜肴成品。粤菜厨师输出一直是我们工作中最出色的部分,多年来,凭借中国旅游人才巨大厨 师人力资源,已为天津、安徽、四川、长沙等地多家餐饮企业成功提供优秀的粤菜厨师输出服务,欢迎与各地餐饮企业充分合作! 厨师输出服务流程 1.与企业协商,根据餐饮单位综合情况制定厨房运作计划 2.根据经营地区,选定厨师长,调整主打粤菜的改良程度、穿插其他菜式种类以适合当地食客的口味 3.确定厨师大位人数、确定厨房中小位人数及厨房总体人数 4.确定炒锅、沾板、上杂(蒸笼)、打菏、水台(刺身)、烧腊、点心各岗位定编 5.协商承包工资总额及预定金比例 6.有必要,餐饮企业单位可以派人到深圳实地考察已管理餐厅出品及经营状况 7.制定中长期出品种类、菜单、特色菜式、综合毛利率、成本控制、人力控制及目标营业计划 8 .与企业签定厨房承包协议合同 9.确定厨师各岗位人员到位的时间和细节安排 10?考虑厨房与楼面、营销的充分配合 11?具体实施厨房系统的运作 岗位职责餐位人数配备 总经理立项分析,市场定位,全面管理,总体策划,高级管理人员控制

餐饮服务管理系统数据库课程设计

上海应用技术学院课程设计任务书 指导教师(签名):教研室主任(签名):

2015年7月17 日2015 年7月17 日 目录 1 ....................................................................................................................................................... 概述 1 餐饮管理系统的目标 (1) 开发环境及工具 (1) 小组分工 (2) 2需求分析 (3) 问题陈述 (3) 功能需求 (3) 系统总体功能模块图 (3) 3概念结构设计 (5) 设计思想 (5) 系统总E--R图 (6) 局部E-R图 (7) 、 实体属性的描述 (8) 4逻辑结构设计 (11) 关系模式 (11) 建表逻辑设计 (11) 5物理结构设计 (13) 数据流图 (13) 总体数据流图 (13) 分功能数据数据流图 (15) 数据字典 (16) 数据项 (16) 数据结构 (16) 数据流 (17) 数据存储 (17) 处理过程 (17) 6数据库实施 (19) 界面设计 (19) ~ (19)

登录界面主要代码 (19) 主界面设计 (21) 主界面对应代码 (21) 桌台信息管理 (24) 桌台管理模块页面设计 (24) 桌台管理主要代码 (26) 菜单管理设计 (33) & 菜单管理界面设计 (33) 菜单管理功能主要代码 (34) 数据的存储与表的设计 (37) 菜单的数据存储 (37) 桌台信息数据存储 (37) 7结束语 (39) 8参考文献 (40) 参考文献 (41) @

餐饮管理系统方案

第一章客户需求 一、需求描述 餐饮酒楼营业区域共二层;主营中餐。 ●营业区域 设置收银电脑一台;负责点菜、收银结帐等业务。整个酒店楼二层,每层的营业面积比较小,为了服务员的服务质量、服务效率,使用10台无线点菜机来为客户点菜服务。 二、财务核算 ※查询各类历史消费单据和营业情况 ※实时营业监控和查询 ※日结算报表 ※营业审计表 ※营业明细表 ※分类统计表 ※菜品销售表 ※销售统计分析(单品、综合) ※菜品分类统计分析 ※按日期营业状况分析 ※消费退单统计分析 ※分时段客流报表 ※员工销售能力的考核

※客户消费排行分析 ※单品毛利分析 ※档口毛利分析 ※发票使用统计分析 ※代金券使用统计分析 ※会员消费统计分析 ※挂帐单位消费统计分析 ※其它收支查询、统计分析 ※特殊操作查询 三、库房管理 设置一台电脑处理每天的进货、调拨、领用、月底的库存盘点等业务。 第二章解决方案 (一)方案设计原则 餐饮管理系统是以业务处理为基础,以客户为中心,以降低成本提高利润为目标的信息系统,超越了传统餐饮管理系统的概念,吸收了客户关系管理(CRM),企业资源 计划(ERP)等先进的管理思想,极大地扩展了酒店管理信息系统的范围,主要宗旨是将酒店的各方面资源充分调配和平衡,为加强财务管理、提高运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具,同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,以有效

提高盈利水平,最终全面建立酒店竞争优势,提高酒店的市场竞争力。系统设计参照以下原则: 1、可操作性原则 系统设计从客户实际情况出发,在客户的建筑规模、地理位置、管理需求、周边市场情况等客观条件下尽量提供完善的管理手段、丰富的经营模式、合理的软硬件搭配,最大限度提升客户在系统建设上的投入产出比。 2、实用性原则 系统设计必须考虑一线使用者实际的操作水平、经营项目自身的行业流程特点、服务行业人员流动性等特点。 3、严谨性原则 系统设计必须考虑对现金流的掌控力度,做到提前预防由于行业特点所可能造成的人为失误和漏洞。 4、前瞻性原则 系统设计必须考虑潜在的市场发展方向,尽量使客户在日后的市场竞争中始终处于领先优势;系统结构必须灵活,留有较大的发展空间,使客户一次投资长期受益。 5、安全稳定性原则 系统设计必须考虑一些突发现象,设计弥补措施,最大限度保证客户利益不受损害。 (二)系统特点 1、触摸屏点菜环节优势

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