公司文书管理制度

公司文书管理办法

第一章总则

第一条为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化, 提高公司公文办理的质量与效率, 根据公司管理实际, 特制定本管理办法。

第二条公司公文是公司颁布规章制度、指导和洽谈工作、请示和回复问题、报告情况制定计划、交流总结经验、记载活

动的重要工具。

第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理( 立卷) 、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理应当坚持实事求是、精密、高效的原则, 做到及时、准确、保密、安全。

第五条公司总经理办公室是公文处理的综合处理部门。

第二章公文种类

第六条公文分类

根据公司需要, 方便管理与识别, 将公文分为五大类:

一、一类公文: 指红头文件, 主要用于公司下发各种正式的规章制

度、通知、决定、指示、决议、通告以及向上级相关单位送达或传递的请示、报告、意见、通报等公文。一类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档; 其它部门一律不得自行向上、向下或对外印发此类公文。

二、二类公文: 指红头公函, 主要用于公司与平行的或不相隶属的

单位之间互相商洽工作、询问和答复问题所使用的正式公文。二类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档; 其它部门因工作需要可经过总经理办公室印发此类公文。

三、三类公文: 指对外非红头公文, 主要用于公司或各对口部门与

外部相关单位之间, 不用红头文件、公函形式传递的各种公文。三类公文均由拟文部门负责印制、发送、保管, 办公室负责指导、修正。

四、四类公文: 指内部非红头公文, 主要用于各部门在公司内部向

上级领导汇报工作或与部门之间传达工作信息而不用红头文件、公函形式传递的各种文件。

五、五类公文: 指部门拟定的各种规章制度及工程标书、合同等

公文。

第六条公文版式制定标准

一、公文格式

公司行文统一使用统一格式和标准版头。

二、文头部分

由文件版头、发文字号、横格线组成。

三、行文部分

由文件标题、主送机关、正文、结束语、附件、落款、成文时

间、印鉴组成。

四、文尾部分

由主题词、抄报抄送、打印校对、印发部门日期组成。

五、公文排版:

( 一) 公文文字一律从左到右横写横排。

( 二) 使用字体:

文件标题——2号黑体加粗, 主题词——3号黑体, 正文及其它——四号宋体。

六、页面设置

( 一) 一类和二类公文页面设置为: 上、下边距为25。4㎜, 左边距为28㎜, 右边距为26㎜。

( 二) 三类、四类、五类公文页面设置原则上为电脑自动默认设置, 即: 上、下边距为25。4㎜, 左、右边距为31。7㎜。

装订要求: 一类和二类公文必须在左侧上下双钉匀称装订; 三类、四类和五类公文可根据版面装订。

上边距为37㎜, 下边距和左、右边距均为27, 行距1。5倍行距。

七、使用纸张

公文用纸: 除单位特殊要求外, 各类公文均采用国际标准A4型( 210㎜*297㎜) 打印纸( 或复印纸) 。

八、序号排列

层次”一、”、”( 一) ”、”1、”、”( 1) ”。

第三章发文程序

第七条公文发文程序为: 拟稿、核稿、送审、样稿、传阅、签发、打印、发文、归档等。

一拟稿。根据公司工作需要和领导的意见, 由主办部门指定专人草拟文稿。草拟文稿必须从公司整体工作角度出发, 不抵触法律法规, 操作性强, 文字精炼, 避免出现差错与语义分歧, 标点符号要正确。

二审核。文稿拟就后, 拟稿人填写”公司发文用纸”, 详细写明文件标题、附件名称、发送范围、抄送单位、印刷份数、密级、拟稿单位与拟稿人等; 然后附同草稿一起送交部门经理(对文稿内容、质量负责)审核。

三送审。主办部门领导审核后送主管总经理或总经理, 由主管总经理或总经理对草稿的条文进行修正。

四样稿。领导核正后, 由主办部门送至总经理办公室, 由办公室文秘打印出样稿, 办公室主任签署处理意见后, 办公室文秘送至相关领导签批意见。

五传阅。办公室文秘根据领导签批的意见对拟发文件进行相关部门的传阅。

六签发。经传阅后的文稿由办公室负责整理并报送总经理签发。

七打印。总经理签发后的文稿由办公室文秘负责统一编号、

打印初稿, 拟稿人负责校对并在发文用纸上签名; 核定后由办公室文秘负责印刷、装订、登记和发文。

八用印。除会议纪要外, 所有对外发出的文件都应由总经理办公室加盖公司印章, 并做好登记、签收手续。对印刷质量不好的文件, 印信管理员有权拒绝盖印。

九归档。公司所有发文, 拟文单位应有存档, 并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本一份送办公室档案室存档。有领导指示的, 还应附批复件。

第八条分发原则。分发公文应做到准确、迅速、安全、保密, 并严格履行登记手续。

发送公司各部门和各分( 支) 机构的公文, 一般采用电子文档形式, 由办公室复核编拟后经过电子邮件发送。

由部门起草对外发送的文件, 由主办部门寄送并报办公室备案。

第四章收文管理

第九条收文办理指对收到公文的办理过程, 包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。公司收文处理由办公室负责。各分支机构收文处理由各机构综合内勤负责。公司各部门要明确负责收文处理的人员。

第十条签收、登记。收到公文后, 办公室经办人员必须严格办理签收、登记手续。

( 一) 凡注明公司有关部门收, 签收、登记后直接交有关部门处理,

并办理部门签收手续。

( 二) 其它公文一律交由总经理办公室人员拆封、登记、办理。第十一条审核、拟办、批办

( 一) 审核。对收到的各分支机构报送的需办理的公文, 办公室公文管理人员应当及时审核。审核的重点是: 是否应由本级公司办理; 是否符合行文规则; 内容是否符合国家法律、法规及其它有关规定; 涉及其它部门或单位职权的事项是否已协商、会签; 文种使用、公文格式是否规范。

( 二) 拟办。对行业协会、地方政府有关部门等上级单位的来文, 办公室公文管理人员应及时提出拟办意见送公司领导批示; 对各分支机构报送的公文经审核对符合本办法规定的公文, 总经理办公室公文管理人员应及时提出拟办意见送呈公司领导批示。对不符合本办法规定的下级公文, 经领导批准后, 能够退回呈报单位并说明理由。

( 三) 批办。办公室根据公司领导批示及批办要求, 及时将公文送达阅办部门负责人签阅, 并同承办部门负责人履行好文件移交登记手续, 对需要两个以上部门办理的事项, 应明确主办部门; 对紧急和重要公文, 要提出办理要求, 明确办理时限。

第十二条承办。承办部门收到交办的公文后, 应当抓紧办理, 不得延误、推诿。紧急公文应当按时限要求办理, 确有困难的应及时向有关部门或机构说明情况。特急件要求随到随办, 当天

之内办完; 紧急件要求在三个工作日办完; 一般文件应在五个工作日内办完。来文来电有办理时限要求的必须按要求办理完毕。对不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的公文, 应及时退回总经理办公室并说明理由。

第十三条在公文办理中有涉及其它部门职权的事项, 承办部门应当主动与有关部门协商; 如有分歧, 承办部门负责人要出面协调, 如仍不能取得一致, 能够报请公司领导协调或裁定。

第十四条审批公文时, 对有具体请示事项的, 主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期, 其它审批人如对主批人签署的意见无异议, 可圈阅并视为同意; 没有请求事项的圈阅即表示已阅至知。

第十五条催办。

( 一) 送领导批示或者交有关部门办理的公文, 办公室和各机构公文管理人员要负责催办, 做到紧急公文跟踪催办, 重点公文重点催办, 一般公文定期催办。

( 二) 承办人员对不能及时处理或答复的文电, 应当先以电话、便函等形式主动与对方沟通情况, 说明原因; 需延时处理的必须经所在部门领导批准, 不得无故延误。

( 三) 对重要文件应及时了解和反馈执行情况。

第五章公文管理

第十六条公文由办公室或各分支机构公文管理人员统一收发、

审核、用印、归档和销毁。

第十七条各级分支机构应当建立健全本机关公文处理的有关制度。

第十八条对上级单位( 机关) 制发的公文, 除绝密级和注明不准翻印的以外, 经公司总经理或公文管理部门负责人批准后, 能够翻印。翻印时应当注明翻印的机关、日期、分数和印发范围。

第十九条公文复印件作为正式公文使用时, 应当加盖复印机关证明章。

第二十条公文被撤销, 视作自始不产生效力; 公文被废止, 视作自废止之日起不产生效力。

第二十一条对秘密公文的管理, 应当严格按照保密管理相关要求执行。传递带密级的公文, 必须采取保密措施, 确保秘密安全。利用计算机、传真机等传输秘密公文, 文件须设置密码, 绝密级公文不得利用计算机、传真机传输。转发带密级的文件, 应注明相应的密级和期限。在一般发文中, 不得直接引用绝密文件的标题、文号、日期和内容。销毁秘密公文应当到指定场所, 由2人以上监销, 确保不漏销, 不丢失。对销毁的级以上的公文应当进行登记。

第二十二条机构合并时, 全部公文应当随之合并管理。机构撤销时, 需要归档的公文整理( 立卷) 后按有关规定移交有关档案

部门。

员工调离工作岗位时, 应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。

第二十三条公司各类公文在未经批准的情况下, 不得扩大传阅范围和随意复印, 不得外泄到其它单位。

附则

第二十四条各分支机构应根据本办法结合自身实际制定实施细则, 并报总公司办公室备案。

第二十五条本办法由总公司办公室负责解释和修订。

第二十六条本办法自发布之日起施行。

印鉴管理制度

第一条全公司的公章、介绍信制发、公章档案的建立分别由××、××负责。

第二条发给各部门的印章及业务专用章,由各单位负责人和专职业务管理,应分别对所管印章使用的严肃性、正确性负责。

第三条公章的销毁,必须经董事长( 总经理) 批准,有两人以上监销

并做好登记。

第四条各部门出差人员需开具介绍信,必须按出差管理的有关规定分别由部门负责人或主管领导签字。印信管理人员在盖章前,必须认真审核用信用章手续是否完备。若手续不全,用印、用信领导批准不符或与政策相违背,印信管理人员有权拒绝办理。

第五条严禁开具空白介绍信。用便函开出的证明必须一式两份已备存查。

第六条印信应严加保管,如有失职、差错、丢失或违章乱用,一经发现,需追查有关人员的责任并按章惩处。

企业用印申请单

编号: - 日期: 年月日

注: 本单由办公室管理。

企业用印申请单

编号: - 日期: 年月日

注: 本单由办公室管理。

企业报刊、邮件、函电收发制度

第一条全公司公私报刊、外来邮件、外发公启、函电由收发室负责收发

第二条外发函、电要求

1、各部门因公需外发函、电,经办人员应根据及时将文件发出,

对于需要保密的文件要做好保密措施。

2、对于公司内部规章制度类文件的外发, 在发出时要填写登记

表。

第三条报刊订购与收发

1、报刊订购

(1)订购时间:半年

全年

(2)订购手续:不论单位和个人,均需先到收发室查阅报刊目录,再将

需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价,确认无误后,当面缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外,尚须填写报刊分发清单,详细写明各种报刊分发到哪些单位或领导。2、报刊收发

(1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点,发

现有差错应及时登记并要求补缺、退余

(2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发,不得耽搁延误。收发

员清点分发报刊时间为1小时,任何人不得进入收发室。(3)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电、领取时,要对照

分发清单点核实签名,发现差错,应当面向收发员提出增补退换要求,并进行差错登记。当面未提出,则视为分发无差错。

第四条收发员应坚守工作岗位,节假日、星期日应有人值班,休星期日应采取换休形式。

第五条收发室内外应经常保持整齐清洁。

第六条收发室由行政部门负责管理,其工作质量由行政部门进行检查、考核、并承担责任。

登记表

公司档案管理制度

第一章总则

第一条为了规范公司档案管理, 特制定本制度。

第二条本制度适用于公司及所属各单位档案管理。

第二章档案管理机构的设置及基本要求

第三条档案划分及管理部门

一、公司设立档案室, 隶属于办公室, 并设置档案管理员, 负责档

案资料的归档督促和日常管理工作。公司制定明确的档案管理员岗位职责, 档案管理员必须严格履行职责。

二、公司档案根据其重要性和保密程度分为公司级和部门级, 公

司级档案应按标准规范进行分类, 有规范的档案编号和标签, 并建立电子与纸张分类目录。

第四条各部门资料管理

一、公司所属各部门必须设兼职的资料管理员, 制定明确的资料

管理员岗位职责, 规范部门档案管理, 实行部门档案与公司档案归口管理。

二、各部门根据部门资料性质结合公司档案管理办法, 实行统一

的标准分类管理。

三、档案的借阅和移交、销毁, 必须按照公司管理规定执行。

第三章档案保管

第五条档案封面应逐项按照规定用碳素钢笔或中性笔书写, 字迹要工整, 清晰, 封面题名应能准确反映出卷内文件材料的内容。档案文件禁止使用铅笔、圆珠笔、复写纸。

第六条档案必须遵循文件材料形成的规律和特点, 保持文件材料之间的联系, 区分不同的价值, 便于保管和利用。

第七条要确保档案的完整, 破损的档案文件要进行修复处理。

第八条档案盒表面为《档案目录》, 档案盒内文件没有提名的, 由档案人员根据内容拟定标题。

第九条档案各级分类应赋予统一名称, 其名称应简明扼要, 以充分表示档案内容性质为原则, 并要一定范畴, 不能笼统含糊。( 如: 证照类目、制度类目、文件类目、合同类目等) 。

第十条公司档案的分类:

一、计划性文件资料: 包括公司战略规划、经营计划、各职能部

门的工作计划等。

二、批示性文件材料: 包括公司各类标准、指标, 如考核标准, 计

划指标等; 公司生产经营过程中的各类命令、工作指示、调

度命令等。

三、法规性文件: 包括政府、行业、上级制定和颁发的各种需公

司贯彻和执行的规定、要求、标准等文件; 公司内部档案管

理制度的各类规章制度。

四、公司重大决议: 包括由公司股东大会、董事会、监事会、总

经理办公会议及其它重要的行政办公会议所形成的文件和会议材料、会议记录等。

五、总结性文件: 包括公司经营活动中年度、季度、月度的工作

总结; 下属单位的工作总结及单项性的各种总结报告。

六、凭证性材料: 包括公司各职能部门在经营活动中形成的各类

原始记录、凭证、台帐等。如产量记录、质量记录、设备保养维护记录, 以及材料能源消耗等、产品销售、合同书、协议书等原始记录和文本。

七、汇报性材料: 包括公司向各上级主管单位的汇报材料、统计

报表、财务报表等; 公司领导在外部公共场所发言或发布的

各类文书资料等。

八、劳资人事资料: 包括公司的人事任命、人事调整、认识考

勤、人才引进和培训考核、工资核定记录等相关资料。

九、调研性资料: 包括市场调研、开发调研、行业及竞争对手资

料、供应商经销商资料、公司内部各策划方案的技术经济论证材料等。

十、声像制品资料: 包括经营活动中、文化活动中、以及员工在

外学习、考察时或外单位提供的以声像形式记录下来的对公司经营活动产生作用的各种资料。

十一、证件性文书资料: 包括法人营业执照、土地使用许可证、产品检疫证、卫生许可证、出口许可证、产品质量认证、

各类荣誉牌匾和证书、资产资料如汽车使用和房屋建筑等批文证照。

十二、馈赠性资料: 包括上级领导、名人、友人、协作单位提供和赠送的题词、书画、文献资料、有纪念意义的各种工艺

制品等。

第十一条档案的收集

一、凡属本档案管理制度第十条所涵盖的文件资料, 均应归档统

一管理, 各部门应做好资料的分类立卷, 交到办公室统一归档, 每年归档一次; 会计归档类在年度终结后, 由财务部门编造清册, 每两年归档一次。

二、银行票据由财务部立卷留存; 各类报表( 应收帐报表、销售报

表等) 报相关领导阅后由专人回收并即刻销毁, 只财务部立卷留存。

三、各类外来文件、资料由总经理办公室负责立卷留存; 内部文

件原则上各部门传阅后, 即由总经理办公室回收立卷留存。四、公司员工应注意随时收集各种信息资料, 并及时汇总到各部

门档案管理员, 员工因公外出参观学习考察和参加个各种会议回到公司后, 应将相关资料全部移交档案管理员。

五、凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料, 均应在三日

内递交办公室立卷归档。

第四章、归档及保存年限

第十二条归档的文件资料, 应按自然形成, 保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档, 在一个卷内要按问题或者文件形成的时间, 系统的排列并填写《卷内目录》。

第十三条归档的同类文件资料在卷内应按保存期限分别装订, 保存期限分为定期和永久。定期按文件材料的保持价值分为1

年, 5年, 。

一、永久保存:

( 1) 公司章程、合同

( 2) 股东名册

( 3) 组织规程及办事细则

( 4) 董事会及股东会记录

( 5) 财务报表

( 6) 政府机关核准文件

( 7) 不动产所有权及其它债权凭证

( 8) 工程设计图

( 9) 公司规章制度

( 10) 其它经核定须永久保存的文书

公司办公室文书工作管理制度

公司办公室文书工作管理制度公文受理和传阅管理第一条对外来公文邮件的受理，由文书人员进行签收、开封，按不同发文机关和公文内容进行分类登记，并逐份加盖收文印章，注明收文日期和收文编号，分送或分发各相关业务部门和单位，并在发文登记簿上履行送签分发手续。第二条需呈集团公司领导传阅的文件，由文书人员进行分类筛选，打印传阅清单，详细记录文号、文件标题摘要、密级、份数及传阅时间，及时分呈集团公司党政领导阅示。第三条寄发邮递公文，严格按照机要件发送程序和要求进行密封、编号，详写收件人地址、单位和部门名称。对于秘级性公文的邮递，还应特别标注“注意保密”、“注意保存”、“阅办退回”等提醒字样。第四条对于特快、快递等加急公文或密件的受理，应坚持特事特办的原则，优先办理，确保时效。对于受理单位不明的公文，应送公司办公室领导审阅批转，由相关部门签收。第五条密级公文不得复印，不得外传泄密，不得私自留存，严格按照保密规定按程序进行传阅、收存和上交。第六条次年六月底前对上年度文件进行清理回收，分类，列表登记，统计份数。对于需要归档的文件，按程序向集团公司

史志档案馆移交；对于需要销毁的文件，列出清单报公司办公室领导批准，在办公室进行粉碎监销；对于上级要求退回的密级文件，要及时上交并留存清退文件手续。公文打印及发布管理第一条内部公文的打印要以集团公司领导签发的发文批件为依据，按照党、政、纪、工、团等类别进行编排文号，审查文稿标注的主抄送单位、部门和人员是否准确，相关要素是否表述清楚得当，确认份数后交打印室进行打印。第二条文件复印前应通知拟文单位或部门将打印件进行认真校对，校对人在发文批件相关栏目签字认可后方可复印成文。文件复印后应页面整洁，字迹清楚，排版合理。对于机密性文件，打印人员在文件成文发布前应注意对文件内容的保密。第三条内部文件的用印由文书人员在办公室进行，印位正确，印色鲜亮，印迹清楚。第四条内部文件的归档应份数齐全，底稿及批件与文件相符，按部门分别存放在文件档案盒内妥善保管，并注意防损、防失、防虫、防霉、防盗。第五条文件的发布由文书人员在办公室通过局域网进行。发文要素输入正确，业务熟练，发布及时。负责文件发布的人员应对入网密码严格保密，以防被人盗用，给工作造成损失。印信公函的使用和管理

集团公司公文处理制度实施细则

公文处理实施细则一、职能与分工（一）×××××有限公司公文是传达贯彻公司的方针、政策及×××××公司管理工作的部署，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告沟通情况、交流经验的重要工具。（二）公司综合管理部负责公司的公文处理工作，具体组织和协调公文的全过程处理。（三）公司各部门是公文处理的具体责任部门，具体负责协调职能范围之内的公文处理工作。二、责任（一）收文处理 1、综合管理部文档人员负责来文的签收、拆封、登记、分办、传递、催办、保管、归档、查阅，各部门根据领导批示负责来文的承办。 2、上级公司送寄或由OA下达公司的公文由行政主管负责拆封、登记、传递、催办、保管。（二）发文处理 1、公司发文由办文部门负责拟稿、审核，综合管理部负责核稿、审稿，送公司主要领导或分管领导签发。 2、综合管理部负责对各部门、公司系统各单位的公文处理工作进行统一指导、协调、检查。（三）综合管理部负责统一组织各部门、公司系统各单位文秘人员的业务培训。三、权限

（一）综合管理部 1、综合管理部有权拆封署名公司收启的信件。 2、综合管理部有权根据收文内容，按部门职责范围进行分办。 3、公司领导批办的重要文电，综合管理部有权实施督办和催办。（二）各部门 1、需要其他部门协助办理的文件，主办部门有权召集协办部门共同研究办理。 2、根据工作需要，部门有权提出发文意见，并草拟公文。 3、拟稿人根据拟文需要有权查阅有关文件、资料，了解领导意图。 4、各部门有权对公文处理工作提出改进意见。四、管理内容和要求（一）行文规则 1、行文应当确有必要，注重实效。 2、行文关系应根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级行文。因特殊情况必须越级行文时，应同时抄送被越过单位。 3、向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，如需同时送其他单位，应当用抄送形式。“报告”中不得夹带请示事项。 4、除上级公司负责人直接交办的事项外，不得以单位名义向上级公司负责人报送“请示”、“意见”、“报告”。 5、凡部门之间尚未协调一致的问题，不得各自向上或向下行文。 6、发文应根据需要确定主、抄送单位，不得滥发。

公司文件管理制度_规章制度.doc

的名义对外发函（应各自编号备查）不用厂部名义发文。（四）发文程式与要求第十条发文程式规定： 1、各单位元需要发文，应事先分别向党委、厂部提出申请；

2、党委、厂部同意发文时，主办单位应以党的方针、政策和国家法令，上级指示或工作实际需要草拟文件初稿； 3、草拟文稿必须从全厂角度出发，做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写； 4、文稿拟就後，拟搞人应填附发文稿纸首页，详细写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位与拟稿人，并签名、盖章、标定日期和密级；

5、两办应根据党委、厂部的要求和上级有关指示精神，有关文件规定，对文稿进行审查和修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿应退回拟稿单位重新拟稿； 6、经两办审查修改後的文稿，送部门主管领导核稿（对文稿内容、质量负责）； 7、对审核时修改较多，有碍列印和存档的文稿，应由拟搞部门重新誊写清楚； 8、需经会签的文稿，应在交付列印前送会签部门会签；

9、文稿审核会签後，按批准许可权的规定分别呈送党委、厂部领导审定批准签发； 10、经领导批准签发後的文稿交两办机要秘书统一编号送打字室列印； 11、文件列印清样，应由拟稿人校对，校对人员应在发文稿上签名； 12、文件打字後，由两办派专人按数印刷，再由两办机要秘书分发并检查落实情况，对印刷质量不好的文件，机要秘书应拒绝盖印分发。

（五）文件的借阅和清退第十一条各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人签写便条，对有密级的文件须两办主任同意後方可借阅。第十二条借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。

公司文件资料归档管理制度73061

公司文件资料归档管理制度为了更进一步规范公司的文件资料管理,完善公司文件资料的归档, 实现公司全方位规范化管理的需要,特制定本制度。一、文件、资料的来源和范围文件、资料的来源有两种：接收和发放。 1、接受到文件时填写《文件接收登记表》和《文件移交登记表》。 2、发放的文件填写《文件发放登记表》和《文件移交登记表》。文件、资料的来源范围分为：公司内部文件、总公司文件和外来文件。二、公司文件、资料归档的范围和归档分类本公司文件、资料应归档分类和归档范围如下: 1、行政类: 本公司对内和对外已行文的规章制度、规定、决定、决议、通知、通报、请示、报告、批复、函件、会议纪要、公司各类证照。 2、经营业务类: 公司规划、年度计划、经营情况、委托书、协议书、合同、项目方案等。 3、人事类: 劳动人事档案、劳动工资档案等。 4、政府类：政府下发至公司的各类文件。 5、财务类:各种财务票证、票据,财务审计档案,会计档案,统计资料等。 6、音像类: 公司具有保存价值的图纸、软件、照片、光碟、音像等。

三、公司文件、资料归档的编制及编号公司文件、资料的归档编制和编号应遵循和符合: 统一归类、清晰明了、轻重有别、“一案一号”、便利查阅和保管的原则。遇有一案归入多类者应先确定其主要类别进行编号。 1、本公司所有应归档的文件、资料,一律为文件的来源、文件的范围和部门头一个字的汉语拼音首字母大写合并来做编号之首。如：公司办公室的编号首为FNB;总公司财务部发来的文件编号为SZC;燃气协会人事部发来文件为SWR。 2、公司文件、资料的归档分类按本制度第一条进行分类,代码为: 1行政类; 2经营业务类; 3人事关类; 4政府类；5财务类; 6音像类。 3、公司文件、资料的归档编号按照入档时间的先后,以年月日加十位进行归编。 4、公司文件、资料的归档,应根据文档性质的重要性和阅读级别区分文档的重要性和受保密度。分为“一般级”“重要级”“机密级”。以“A”代表一般级,“B”代表重要级,“C”代表机密级。“A”一般级文档包含: 公开发布的公司经营发展大纲、经营战略和经营方针、各类通知和通告、任命、年度总结和领导讲话、一般性会议纪录等。“B”重要级文档包含:公司重要会议纪要、重要经营项目及决策、经营合同、公司经营情况、重要项目资料、项目合同协议等,人事档案薪资性档案、劳动合同,技术资料,财务资料等。“C”机密级文

公司文书管理规定

公司文书管理规定集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

第一章总则第一条本规定的目的，在于确保文书事务正确且顺利进行，促进与提高组织管理工作的效率。第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告、会议决议、规定、契约书、专利许可证书、电报、各种帐簿、图表参考书等一切业务用书类与公文。第三条全部文书归公司所有并收藏，任何个人不得私自占有。第四条必须严格保守文书的机密。第五条文书按下列要点处置或办理： 1．凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等，一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速” 为原则，必须明确责任。 2．须请示审批即使在紧急状况下，以口头或电话形式处置的事项，事后也必须以文书形式记录下来。第六条文书的主管原则规定如下： 1．文书的收发、领取与寄送，原则上由总公司总务部庶务科负责。 2．分公司或分支机构的文书主管，另有文书管理细则作出规定。第二章文书的收发第七条到达文书全部由文书主管科室接收，并按下列要点处置。 1．一般文书予以启封，分送各部门、科室。 2．私人文书不必开启，直送收信人。 3．须请示审批分送各部门、科室的文书若有差错，必须立即退回庶务科。第八条节假日等规定工作时间外到达的文书，由值班人员接收后转交庶务科。

第三章文书的处理第九条文书按机密程度可分为以下几类。 1.须请示审批绝密。指极为重要并且不得向公司内外无关人员泄漏内容的文书。 2.须请示审批秘密。指次重要并且所涉及内容不能向公司内外无关人员透露的文书。 3.外密。指不宜向公司以外人员透露内容的文书。 4.普通。指非机密文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西，则另当别论。 5.传阅。指在本公司内广为传阅或传达的文书。第十条普通文书的处理原则如下。 1.由科长以上级别的主管，负责对文书进行审阅、回答、照会以及其他必要的处理；或者指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项，必须及时与上一级主管取得联系，按上级指示办理。 3.如果与各部门、科室有关联的事项，必须经与各部门、科室的会议后方能予以处理。第十一条机密文书的处理原则如下。 1.机密文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书的寄发，原则上在封面上注明文书所涉及事项的要点，注明发文者姓名，由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书，原则上由信封上所指名者开启，其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者，不受本条规定约束。

某集团有限公司公文管理办法

第一章总则第一条为使某省某投资集团有限公司（以下简称“集团公司”）的公文处理工作制度化、规范化、科学化，建立规范、严谨、高效的公文处理程序，提高公文处理的效率和公文质量，按照**省人民政府国有资产监督管理委员会《关于省属企业公文处理有关问题的通知》的有关要求，结合集团公司实际，制定本办法。第二条集团公司的公文（包括传真、电报），是集团公司在公务来往中形成的具有约束力、体式规范的文书，是维持集团公司正常运转不可缺少的重要工具。第三条综合事务部负责集团公司公文处理和指导所属各企业公文处理工作，负责公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。第四条公文处理必须做到及时、准确、安全、规范，必须严格执行有关保密法规，确保国家秘密和集团公司商业秘密的安全。第二章公文种类第五条集团公司的公文种类主要包括：（一）决议，适用于集团公司董事会按公司章程决定重大事项，部署集团公司全局工作；（二）决定，适用于对重要事情或重要行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销所属企业不适当的决定事项；（三）通告，适用于公布各有关方面应当遵守或周知的事项；（四）通知，适用于批转所属企业的公文，转发上级机关或不相隶属部门的公文，传达要求所属企业办理和有关单位周知或者要共同执行的事项，任免和聘用人员；（五）通报，适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况；（六）报告，适用于向上级机关或其他行业管理部门汇报工作，反映情况，答复上级部门的询问；（七）请示，适用于向上级机关请求指示、批准；（八）批复，适用于批准所属企业请示的重要事项（不同意用“复函”）；（九）意见，适用于对重要问题提出见解和处理方法。可用于上行文、下行文和平行文；（十）函，适用于不相隶属部门、单位之间商洽工作，询问和答复问题；向无隶属关系的部门请求批准。答复所属企业一般审批事项的请示可以用“复函”；（十一）会议纪要，适用于记载和传达会议情况和决定事项。第六条集团公司向上级机关行文，常用“请示”、“报告”和“意见”。请求需答复的事项，必须用“请示”；汇报无需上级答复的事项，应用“报告”；回复对一般问题、事情的看法，可以用“意见”。第三章公文格式第七条集团公司公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。（一）涉及国家秘密和集团公司商业秘密的公文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号；涉及商业秘密的文件可标明“秘密”；（二）紧急文件应根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。其中电报应当分别标明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”；（三）发文单位标识应由发文单位全称加“文件”二字，用套红大字居中印在公文首页上部；（四）发文字号应包括企业代字、年份、序号组成。联合行文，只标明主办单位发文字号；（五）上报的请示，必须在首页注明签发人姓名，最后写上联系人及联系电话；

公司文件管理规定

公司文件管理规定第一章总则第一条为使公司的文件管理工作实现规范化、制度化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制定本规定。第二条文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。本规定中，公文指公司内外部发文文件，是具有法定效力和规范体式的文书。第二章公文管理第三条公文管理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文管理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全，必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定。第四条公文种类与应用范围 1.公文种类：决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等。 2.公司常用文种应用范围 2.1决定：适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关部门及人员；变更或者撤销不适当的决定事项。 2.2公告：适用于对外宣布重要事项或法定事项。一般基层单位不宜用公告的形式随意制发公告。 2.3通知：适用于转发上级单位和不相隶属单位的公文；传达要求公司各部门执行和需要有关单位阅知的事项。

2.4通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 2.5报告：适用于向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级单位的询问。 2.6请示：适用于向上级单位提出请求，并要求回复的公文。 2.7批复：适用于答复下级单位的请示事项。 2.8意见：适用于上级单位或主管部门对重要问题提出见解和处理办法。 2.9函：适用于平行单位或不相隶属单位之间，相互商洽和联系工作、询问和答复问题，请求批准和答复事项。 2.10会议纪要：适用于记载、传达会议情况和议定事项。第五条职责权限 1.综合部是行政公文的管理部门，负责公文的审核、印制、发放及收文登记、督办、归档保管。涉及公司性文件由综合部负责拟稿，专业性文件原则上由相关业务部门拟稿。 2.行政公文由总经理签发，制度规定类文件由法人代表签发，公司各部门负责公文的宣传、贯彻、落实。 3.各部门不得自行向上、向下发送正式公文。第六条发文规则 1.发文应当确有必要，注重效用；发文根据隶属关系和职权范围确定，不得越级请示和报告。 2.发文统一使用公司的红头文件格式，由拟稿部门领导核稿后送综合部审核打印，经总经理签发后由综合部成文。如管理制度、公司机构设置等需董事会决定的

公司档案资料管理制度

公司档案资料管理制度第一条为了规范公司档案资料管理工作，保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。第二条档案管理机构及其职责 1、公司档案工作实行二级管理，一级管理是指公司综合办公室的统筹管理；二级管理是指各部门的档案资料管理。 2、综合办公室负责公司所有档案资料的统一收集管理，各部门的内勤负责本部门档案资料的使用管理。第三条归档制度 1、凡是属于公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件、制度、资料均属归档范围。 2、凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理。 3、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或相关部门保留的，综合办公室保存复印件。 4、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档；以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备

查。 5、业务活动中涉及金融财税方面的资料，由经营管理部按《中华人民共和国会计法》的相关规定保存原件；属于人力资源方面的资料，由综合办公室人力资源保存原件；属于工程建设方面的，由工程后勤部保存原件。 6、公司对外签订的经济合同，应由经营管理部及合同执行（或签订）部门各保存一份。特殊情况只有一份原件时，由经营管理部保存原件。 7、归档范围外的资料包括各部门收集的客史档案、客情通报、经营数据分析、部门下发的内部通启、工作联络单、以及经营部门的小票等由各部门自行保管。第四条档案资料保管制度 1、公司要设立存放档案的专门库房，各部门应根据保存档案数量，设置存放档案的箱柜，并具备防火、防潮、防虫等安全条件。 2、档案要分类、分卷装订成册，保管要有条理，主次分明，存放科学，以便于查找。 3、根据有关规定及公司实际情况，确定档案保存期限，每年年终据此进行整理、剔除。 4、经确定需销毁的档案，由档案管理员编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。

公司文件管理制度 (3)

公司文件管理制度 1 目的为提高公司文件处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，对公司的文件的体例格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定，实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况，特制定本制度。 2 适用范围适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。 3 职责 3.1 公司总经办是公司文件管理的归口部门，负责文件管理制度的制定、修订的起草及本制度的宣贯、发放、废止工作，并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。 3.2 总经办负责公司质量管理体系、管理制度、行政性文件、法律法规文件、政府相关外来文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.3 各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.4 文件编制、审批、发布的权责 3.4.1 总经办负责组织制定公司行政管理、人力资源管理及其他基础性管理制度及行政性发文（通知、通告）等文件。 3.4.2 财务部负责制定公司财务管理制度文件。 3.4.3 客服部负责制定公司客服管理制度文件。 3.4.4 生产部负责制定公司生产管理制度文件。 3.4.5 质检部负责组织制定公司质量体系文件、产品认证文件，并负责制定质量管理制度、产品质量检验规程、检验作业指导书等文件。 3.4.6 设计部负责制定公司公司技术管理规范、产品技术标准、产品设计开发输出文件（设计图样、产品BOM、检验标准、规范测试）等文件。 3.4.7 工厂负责制定产品BOM、产品工艺文件、操作规程、生产作业指导书等文件（由打样工厂负责）。 3.4.8 公司及各部门文件制定由部门负责人或指定人员编制，公司副总或部门负责人审核，总经理批准。 3.4.9 公司及各部门文件分发布前，应向总经办提交电子/纸张文件审核备案，并获得文件号。 3.5 质量体系文件的编制、审核、批准、发布，依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。 4.定义 4.1 文件：公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。

XX集团公司公文管理制度

公文管理制度第一章总则第一条为提高公司公文质量和行文效率，使公文处理工作规范化、制度化、科学化，现结合公司实际情况，制定本制度。第二条公文是公司在经营管理过程中形成的具有高度权威性、行政约束力和规范体式的文书；是公司发布各种重大决策、规章制度，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的一种重要工具。第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联衔接有序的工作。第四条公文处理应坚持实事求是、精简高效的原则，做到及时、准确、安全、统一。第五条公文处理必须严格遵守公司相关保密规章制度，确保公司商业秘密的安全。第六条各子公司领导应高度重视公文处理的管理工作，并加强对本公司公文处理工作的指导和检查。部门负责人为本部门公文处理工作的负责人，并应指定专人负责具体公文处理工作。第七条本制度中“公文管理部门”指各公司办公室或相应部门，“文秘人员”指秘书或相关人员。第八条本制度适用于集团公司各部门及各子公司。第二章公文种类第九条常用公文种类主要包括：（一）指挥性公文

1. 决定适用于安排重要事项或者重大行动，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当决定等事项。 2. 决议适用于经过会议讨论通过并要求有关单位或个人贯彻执行等事项。 3. 批复适用于答复下级单位请示事项。（二）知照性公文 1. 通知适用于传达需要办理、执行或周知的事项，适用于发布规章制度、批转和转发公文。 2. 通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。 3. 函适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。（三）报请性公文 1. 报告适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问。 2. 请示适用于向上级单位请求指示、批准。 3. 简报适用于汇报工作、交流信息、指导工作、宣传教育等事项。（四）其他公文 1.议案

公司文件档案管理制度

公司文件档案管理制度 1 产生目的为保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借阅、统计等工作，特制定本制度。 2 适用范围适用于公司各种文件、记录、档案资料的管理。 3 正文 3.1 文件资料的收集 3.1.1 收集范围凡是公司在工作中形成或使用的、办理完毕、具有查考利用价值的文件、电报、各种记录、出版物以及各种图表薄册、照片等都要齐全完整地收集，具体包括以下各项： 3.1.1.1 上级来文（1）上级机关召开的需要贯彻执行的会议的主要文件材料及上级机关颁发的要求公司执行的文件；（2）上级领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等材料。 3.1.1.2公司文件材料（1）会议文件，包括本公司重要会议形成的文件和领导的讲话稿等；（2）公司发布（包括转发）的各种正式文件的签发稿、印制稿、重要文件的修改稿；（3）公司的请示与上级批复文件，下级单位的请示与公司的批复文件；（4）公司各职能部门在工作中形成的工作计划、总结、报告；（5）反映公司业务活动和科学技术管理的专业文件材料；（6）公司检查下级单位工作，调查研究形成的重要文件材料；（7）公司的统计报表、统计分析材料（包括计算机盘片等）、财务报表、凭证、帐簿、审计等文件材料；（8）公司党、团和内部组织机构在工作中形成的重要文件材料；（9）公司领导人在公务活动中形成的重要信件、电报、电话记录；从外单位带回公司有关的未经文书处理登记的文件材料；（10）公司基本建设工程施工竣工、购置大中型设备的文件材料，公司直接管理的科研、建设项目的科技文件材料；（11）公司成立、合并、撤销、更改名称、启用印信及其组织简则、人员编制等文件材料；（12）公司的历史沿革、大事记、年鉴、反映公司重要活动的剪报、声像材料、荣誉奖励证书、有纪念意义和凭证性的实物和展览照片、录音、录像等文件材料；（13）公司制定的工作条例、章程、制度等文件材料；（14）公司干部任免（包括备案）、调配、培训、专业技术职务评定、聘任、党员、团员、干部、员工名册、报表以及职工的录用转正、定级、调资、退职、退休等工作及干部奖惩等文件材料；（15）公司员工转移工资、行政、党、团组织介绍信及存根；（16）公司财产、物资、档案等的交接凭证、清册；（17）公司编印刊物的定稿和印本、编辑出版物的定稿样本；

公司文件资料管理制度.doc

公司文件资料管理制度1 公司文件管理制度 1.目的：为适应公司全方位规范化管理，做好公司文件管理工作，确保使用文件的统一性和有效性，使之规范化和制度化，特制定本制度。 2.适用范围：本制度适用于公司所有文件的管理。 3.定义：公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。 4.文件处理程序：公司各部门都应坚持实事求是、尊重客观、理论联系实际、认真负责的工作作风，努力提高文件质量和处理效率。文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。 4.1总裁办负责公司行政文件的编制、发放、登记、存档、更改、回收、作废等管理工作。 4.2公司各职能部门负责本部门的文件编制、编号、登记、存档、更改和专用文件的管理，发放文件必须在总裁办备份存档，并接受总裁办的检查与监督。 5.文件分类：公司的公文主要可分为以下类： 5.1管理制度：适用于公司各部门的规范性程序的明确，包括条例、制度、规定、管理办法。“条例”一般应用于系统性制

度汇编；“制度”一般应用于某一方面职能的明确；“规定”应用于一项具体工作的明确；“管理办法”一般是对条例、制度或规定的细化性操作程序明确。 5.2工作通知：适用于转发上级文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执行的事项； 5.3人事通知适用于公司人员录用、晋升、调动、降职、奖惩等事项的公布。 5.4工作报告适用于下级因为某项工作对上级进行汇报请示的行文。 5.5会议纪要适用于公司各级会议进行的记录的文件。 5.6对外发函适用于公司因某项事情对外部机构或个人发送的文件。 5.7决定、决议：对重要事项或重大行动做出安排，用“决定”；经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。 5.8通报：表彰先进，批评错误，传达重要信息。 5.9请示：向上级请求批示与批准，用“请示”。 5.10批复：答复请示事项用“批复”。瑞普(天津)生物药业有限公司 Ringpu (Tianjin) Bio-Pharmacy Co., Ltd. 6.文件格式：

公司文书管理制度

五、公司文书管理制度（一）总则第一条为确保文书事务正常顺利进行，促进与提高组织管理工作的效率特制定本制度。第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、各种账簿图表、参考书等一切业务用书与公文。第三条全部文书归公司所有并收藏，任何个人不得私自占有。第四条必须严格保守文书的。第五条文书按下列要点处置或办理： 1．凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等，一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则，必须明确责任。 2．即使在紧急状况下以口头或形式处置的事项，事后也必须以文书形式记录下来。第六条文书的管理原则规定如下： 1．文书的收发、领取与寄送，原则上由总公司总务部负责。 2．分公司或分支机构的文书管理，另有文书管理细则做出规定。（二）文书的收发第七条到达文书全部由文书主管部门接收，并按下列要点处置： 1．一般文书予以启封，分送各部门。 2．私人文书不必开启，直接送收信人。 3．分送各部门的文书若有差错，必须立即退回总务部。（三）文书的处理第八条文书按程度可分为以下几类： 1．绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄漏容的文书。 2．秘密。指次重要并且所涉及容不能向公司外无关人员透露的文书。

3．。指不宜向公司以外人员透露容的文书。 4．普通。指非文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西，则另当别论。 5．传阅。指在本公司部传阅或传达的文书。第九条普通文书的处理原则如下： 1．由部门经理以上级别的主管，负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理，或者由其指定下属对文书进行具体处理。 2．如果遇到重要或异常事项，必须及时与上一级主管取得联系，按上级指示办理。 3．各种有关联的事项，必须与各部门商议后方能予以处置。第十条文书的处理原则如下： 1．文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2．指名或亲启文书，原则上应在封面上注明文书所涉及事项的要点和发文者，并由发文者封缄。 3．到达的指名或亲启文书，原则上由信封上所指名的人开启，其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者，不受本条规定的约束。第十一条文书的阅览原则如下 1．某文书被阅览后，阅览者必须签字，表示已经阅览完毕。如有必要，可在文书的空白处填写阅览后的意见，并转给或交还文书的主管。 2．有必要在各部门传阅的文书，必须附上“传阅登记簿”，按“传阅登记簿“规定栏目填写，并最终交还文书主管。第十二条与各部门有关的文书，在处理意见上如果存在分歧，则由文书的主管部门出面进行协商，如果不能协商一致，上报或请示上级领导，由上级裁决。（四）请示审批第十三条请示审批是公司经营的一项重要程序，凡公司经营重要事项，都必须经请示，获得董事会、总裁和常务董事审查、裁决和公文批复之后，方能实行。第十四条须请示审批事项如下： 1．职务及重要人事安排； 2．各种制度性规定的变更； 3．重要契约的缔结、解除与变更；

集团总裁办公文管理规定

集团总裁办公文管理规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

1、目的为使公文处理工作更加规范、标准，提高行政公文质量和公文处理效率，根据国务院《国家行政机关公文处理制度》，结合集团公司实际情况，特制定本制度。 2、适用范围适用于集团公司及下属子分公司的公文管理。 3、术语和定义公文：指公司在行使管理职能过程中所形成的具有特定效力和规范体式的公务文书。是公司有效进行生产经营及管理活动的载体和工具。通知：用于发布公司的规定、办法、实施细则等规范性文件，印发公司的规划、计划、工作要点、总结等事务性文件，传达要求公司工作人员办理的事项等。通报：对公司重要情况以书面形式告知相关单位及人员，适用于表彰、批评事项、工作完成事项等。报告：适用于子分公司向集团公司、下级向上级以及向政府行政主管机关、审批机关汇报工作、反映情况等，向集团公司或下级向上级呈报。请示：适用于子分公司向集团公司、下级向上级以及向政府行政主管机关、审批机关请求指示、批准，向集团公司或下级向上级呈报。意见：适用于对公司的有关问题提出见解和处理办法。会议纪要：适用于记载、传达公司会议情况和议定事项。 4职责总裁办：公司行政公文的主管部门。负责集团公司公文处理及公文管理的监督指导。子、分公司综合部：其子分公司的公文管理归口部门。 5.管理细则

公文标题规范写法公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。公文标题中除规定、办法等名称加书名号外，一般不用标点符号。公文标题应当用小2号黑体字，可分一行或多行居中排布。回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。 5.1.2公司公文的发文字号由公司规定，包括发文单位代字、年份、序号。年份、序号用阿拉伯数码标识。年份应标全称，用弧形括号“（）”括入。发文字号用5号宋体字，在发文机关标识下空2行居中排布。 5.1.3发文单位应使用单位全称。 5.1.4主送单位指公文的主要受理单位。主送单位应使用单位全称或者规范化简称、统称。 5.1.5公文正文位于主送单位名称下一行，用小3号仿宋字体。每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。 5.1.6公文如有附件，在正文下空1行，左空2字，用小3号仿宋字体标识“附件”，后标全角冒号和名称。如有多个附件，应使用阿拉伯数码标明序号（如：“附件：1.××××”）。附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，就在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件（或带序号）。 5.1.7公文除“会议纪要”和以部门名义发出且部门无单独印章的以外，均应加盖发文单位印章。

公司文件管理制度

公司文件管理制度 1．0 总则为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。 2．0 文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归口管理。 3．0 收文的管理 3．1 公文的签收 3．1．1 凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由收发员登记签收（由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外）后分别交办公室机要秘书拆封。在签收和拆封时，收发员和机要秘书均要注意检查封口和邮戳。对于口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 3．1．2 对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。 3．2 公文的编号保管 3．2．1 办公室文书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单” ，并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交办公室办理正常手续。 3．2．2 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室文书进行登记编号保管，不得个人保存。 3．3 公文的阅批与分转 3．3．1 凡正式文件均需分别由办公室主任（或副主任）根据文件内容和性质阅签后，由机要秘书分送承办部门阅办，重要文件应呈送公司领导（或分管领导）亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要月即办。 3．3．2 一般函、电、单据等，分别由办公室机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同主办单位联系后再分转处理。 3．3．3 为加速文件运转，机要秘书应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过2 天（特

关于集团公司文件管理的若干规定

关于集团公司文件管理的若干规定为规范集团公司文件管理的运作程序，利用好文件资源，提高工作效率，强化基础管理，根据集团公司的实际情况，特拟定本管理办法。纳入本规定管理的文件包括：第一，集团公司内部请示、报告的管理；第二，集团公司发文管理；第三，外来公文管理；第四，内部传阅文件的管理。一、集团公司内部请示、报告的管理（一）集团公司内部的请示、报告是指集团公司内部各部门及二级公司在日常工作与生产经营活动过程中所需作出重要决定或处理重要事件时，需要获得集团公司领导明确的批示意见的书面文件。事先汇报为请示，事后汇报为报告。（二）请示、报告的形成 1）部门认为有必要形成书面请示、报告时，由经办人起草文稿，并填写《集

团公司内部请示、报告单》（见附件一），交部门负责人审核签字，如事由涉及其他部门，由所涉及部门负责人签署会办意见后，统一报送总裁办公室总裁秘书。 2）二级公司的请示、报告参照部门的运行方式执行。外地二级公司的请示、报告可以传真、快递、挂号信及E—mail等形式呈报。（三）请示、报告的报批、回复与督办 1）总裁秘书收到部门或二级公司的请示、报告后，负责做好登记编号工作。 2）请示、报告执行逐级报批制。上报的请示、报告由总裁秘书按文件的内容情况分呈主管领导审批；当认为需要时，由主管领导签署意见后，报总裁阅示；报董事会审批的文件，由总裁确定。 3）请示、报告必须注明主呈的集团公司领导。二级公司报送请示、报告时，同时还必须注明主送部门与抄送部门，由总裁秘书在呈报集团公司领导前，先送主管部门与会办部门流转签署处理意见。 4）请示、报告由总裁秘书负责反馈。若请示、报告需

公司公文管理制度

XXX公司公文管理制度第一章总则第一条为了实现公司公文管理的科学化、制度化、规范化，提高公文处理质量和效率，结合公司实际，制定本制度。第二条公司公文是公司在经营管理过程中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书，是实施管理、传达信息、处理公务的载体，是指导、布置和商洽业务，请示和答复问题，报告、通报和交流工作情况等的重要工具。第三条公司办公室主管公司公文处理工作，负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作；并对公司所属部门和分/子公司的公文处理工作进行指导和督促检查。第四条以公司、公司所属部门和分/子公司的名义行文的纸质、电子文件，均适用本制度。第二章公文种类第五条公司公文有如下文种，一般以红头文件印发。（一）决定、决议。对公司的重要事项作出决策和部署、

奖惩有关单位和人员及变更或撤销所属部门或分/子公司不适当的决定、决议等事项用决定；经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用决议。（二）意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。（三）通知。用于颁布规章制度；批转、转发公文；任免管理人员；传达上级指示、转发上级和不相隶属单位的公文；发布、传达要求所属部门或分/子公司执行、办理和周知的事项。（四）通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和交流重要情况。（五）报告、请示。向上级汇报工作、反映情况及回复上级的询问用“报告”；向主管部门、上级请求指示、批准用“请示”。（六）批复。适用于答复下级单位请示事项。（七）函。用于公司与其他无隶属关系的单位之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项；答复征求对某项工作的意见。（八）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项，提示与会单位共同遵守和执行。第六条公文按照行文方向分为: 上行文:指下级单位向所属上级单位的发文，如请示、报告。

集团总裁办公文管理规定

5.1.2公司公文的发文字号由公司规定，包括发文单位代字、年份、序号。年份、序号用阿拉伯数码标识。年份应标全称，用弧形括号“（）”括入。发文字号用5号宋体字，在发文机关标识下空2行居中排布。 5.1.3发文单位应使用单位全称。 5.1.4主送单位指公文的主要受理单位。主送单位应使用单位全称或者规范化简称、统称。 5.1.5公文正文位于主送单位名称下一行，用小3号仿宋字体。每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。 5.1.6公文如有附件，在正文下空1行，左空2字，用小3号仿宋字体标识“附件”，后标全角冒号和名称。如有多个附件，应使用阿拉伯数码标明序号（如：“附件：1.××××”）。附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，就在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件（或带序号）。 5.1.7公文除“会议纪要”和以部门名义发出且部门无单独印章的以外，均应加盖发文单位印章。 5.1.8当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置，使公文生效标识不能与正文同处一页时，应通过调整公文的行间距等措施，使二者同处一页。一般不采用将生效标识单独放在一页并在其左上方标注“此页无正文”的方法解决。 5.1.9成文日期以负责人签发的日期为准，用小写汉字标明完整的年、月、日，“零”写为“○”。 5.1.10公文应当标注主题词，上行文按照上级机关的要求标注主题词。“主题词”用小3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号。题目用小3号小标宋体字。题目之间空一字，不用标点符号。一份公文的主题词最多不超过5个。 5.1.11公文用纸采用国际标准A4型（210mm×297mm），左侧装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。 5.1.12公司公文一般采用《××××公司》版头形式，不得采用《××××公司文件》形式。 5.1.13纳入公司质量管理体系的部门程序文件、作业文件编号、修订记录等按集团公司质量手册规定进行。

公司文件资料管理制度

总则 1. 目的为加强公司文书档案、音像资料的管理工作，保证文件资料的及时归档和妥善保管，特制定本制度。 2. 适用范围本办法适用于公司所有文件资料的管理。 3. 制定、修改、废除本办法之制定、修订、废止须经总经理核决后实施。 4. 管理权责综合管理中心企管部负责公司所有文件资料的归档督促和日常管理工作。作业规定 1．文件资料的分类 1.1文件资料的分类 1.1.1公司文件资料是指公司在生产、经营、管理、社会和政治活动中形成的各种形式的文件和有关合同、协议、决议以及报表、图书、照片与其它有保存价值的资料。

1.1.2公司的文件、资料分为行政管理类、经营业务类、技术资料类、人力资源类、政府行业类、财务会计类、企业形象类、实物展示类、后勤保障类、音像图书类。 1.2文件资料的归类范围 1.2.1行政管理类 ①公司对内和对外已行文的管理体系文件（管理手册、程序文件、作业文件、记录文件）； ②部门内部文件（部门工作列表、岗位说明书、关键工作流程、管理制度）； ③公司决定、决议、通知、通报、请示、报告、批复、函件、会议纪要；

④公司各类证照资质及相关资料。 1.2.2经营业务类 ①公司规划、年度计划、经营情况等相关资料； ②公司各类工作计划、工作总结、工作日志、统计报表等； ③委托书、协议书、标书、合同、项目方案等。 1.2.3技术资料类 ①基础资料（原始资料、技术报告、新工艺、新材料试生产报告、质量总结、设备记录、技术档案、技术规范及质量统计报表等）； ②项目资料（工艺设计资料、设备平面布置图、设计说明书、工艺及仪表自动控制流程图、工艺及仪表安装图、动力系统流程图、生产技术报表等）； ③受控的技术文件（与工程、服务、产品有关的技术特性、管理标准、规程、规范、工艺卡作业指导书、客户提供的技术文件、图纸等）。1.2.4人力资源类：劳动合同、劳动人事档案、劳动工资档案、培训档案等。 1.2.5财务会计类：各种财务票证、票据，财务审计档案，会计档案，统计资料等。 1.2.6政府行业类：