最新有机化学常见问题解答

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最新有机化学常见问题解答

有机化学常见问题解答

1. 价键理论、分子轨道理论有什么区别?

[解答] 价键理论、分子轨道理论是目前关于共价键形成、本质的两个主要理论。它们的不同之处在于价键理论是定域的,主要讨论两个原子之间的电子配对成键情况。而分子轨道是以电子离域的观点为基础的。在电子离域的共轭体系中,用分子分子轨道理论讨论问题可以避免价键理论定域的缺陷。

2. 异丁烷一元氯代时,产生如下两种可能异构体:

3. 其异构体的相对含量是否与自由基稳定性相矛盾?

[解答]:不矛盾。

反应活性是相对的。叔丁烷中,叔氢有9个而甲基氢只有1个,甲基氢和叔氢的相对反应活性:

25/9∶75/1≈1∶27。说明叔氢的反应活性更大。与自由基稳定性一致。

另外,氯原子比较活泼,氯代的选择性比较差,几率因素起作用较大。如溴代时,溴原子的活性较低,反应的第一步是吸热的,所以选择性更好,主要是活性大的叔氢被取代。

4. 烯烃加溴是反式加成,其他加成也是反式吗?

[解答]:不一定。

亲电加成反应是分步进行的,首先与亲电试剂反应,生成正离子活性中间体。烯烃加溴,通常认

为是经过环状溴翁离子中间体进行的,所以得到反式加成的结果:

其他的加成反应并不一定经过环状中间体的过程,比如加 HBr ,首先得到碳正离子活性中间体:

Cl2 可以形成翁离子,也可以形成碳正离子活性中间体,所以产物为顺式和反式两种产物。

5. 丙烯与氯气高温下反应,主要产物为α -H的氯代产物(A),为什么不产生亲

电加成产物(B)?

[解答]:烯烃与卤素在低温或无光照条件下,在液相中主要发生亲电加成反应。在高温或光照条件下,主要发生自由基取代反应,一般取代在双键的α-H上。这主要由于C—Cl键键能较小,高温下

容易断裂而使反应可逆。同时,取代反应的活性中间体更稳定。

6. 乙烯、丙烯、异丁烯在酸催化下与水加成,其反应速度哪个最快?为什么?

[解答]:乙烯 < 丙烯 < 异丁烯。决定于活性中间体碳正离子的稳定性次序。

7. 下列反应如何完成?

[解答]:(1)稀、冷 KMnO4,OH-

(2)CH3COOOH , CH3COOH

8. 叁键比双键更不饱和,为什么亲电加成的活性还不如双键大?

[解答]:叁键碳原子sp杂化,双键碳原子sp2杂化。电负性Csp>Csp 2,σ键长sp-sp

9. 烯烃比炔烃更易发生亲电加成反应(Cl2、HCl、Br2、H2O,H+等),但当这些亲电试剂与炔烃作用时,反应很易停留在卤代烯烃阶段,进一步加成需要更强烈的条件,是否矛盾?

[解答]:不矛盾。

叁键发生亲电加成确实没有双键活泼。如:

但在卤代烯烃的结构中,卤素的吸电子作用降低了双键碳上的电子云密度,使得亲电反应不易进一步发生。所以反应易停留在卤代烯烃阶段。

10. 为什么烯烃不能与 HCN 反应?

[解答]:烯烃与HBr、HCl等无机强酸发生亲电加成反应,反应的第一步(速度决定步骤)为质子对π键的亲电进攻生成碳正离子。

HCN 是弱酸,没有足够的 H + 对双键进行亲电进攻。所以反应不能发生。

11.为什么烯烃不能与 HCN 反应,炔烃却可以?

[解答]:乙炔与 HCN 发生的是亲核加成。碱可以催化反应。反应中CN—先进攻叁键,生成负离子 - CH=CHCN ,它再与氢离子作用,完成反应。烯烃π键不易受亲核试剂进攻,不易发生亲核加成反应。另一方面,乙烯即使与 CN —加成,生成的负离子— CH 2 CH 2 CN 很不稳定。所以烯烃,不能与 HCN 反应。炔烃却可以。

12. 丙炔加水时生成丙酮而不是丙醛,是否符合不对称加成规则?

[解答]:产物丙酮是由符合不对称加成规则加成的的中间产物烯醇互变异构而来。加成取向符合不对称加成规则。

13. 反式二取代环己烷是否一定比顺式结构稳定?

[解答]:不一定。

取代基在 e 键上的构象比较稳定。

以二甲基环己烷为例:反式 1,2- 二甲基环己烷和 1,3- 二甲基环己烷的顺式结构,取代基都可以在 e 键上,此种构象是最稳定的。

(反) -1,2- 二甲基环己烷(顺) -1,3- 二甲基环己烷

14. 如何判断化合物的芳烃性?

[解答]:化合物的芳烃性需要同时符合三个条件:首先π电子数符合 4n+2 ,是一个闭合的大π键,而且在同一个平面上。

15. 老师:我记不住第一类和第二类定位基,有没有简单的记忆法?

[解答]:与苯环连接的碳原子上如果有重键的话(双键,三健等),一般来说,这个基团就是第二类的定位基。

16. 萘的亲电取代反应往往发生在α位,那么如何制备β位取代物?

[解答]:萘的α位活性比β位大,所以取代反应一般得到的是α位产物。原子在空间上有相互干扰作用,因此α - 萘磺酸是比较不稳定的,在较高的温度下会转位成β - 萘磺酸,因此萘的其他β - 衍生物往往通过β -萘磺酸来制取。

17. 取代联苯如何进行亲电取代反应的定位?

[解答]:联苯可以看作一个苯环是另一个苯环的取代基,苯环是第一类定位基,是使苯环活化的,容易发生亲电取代反应。当联苯上还有取代基时,首先判断这个取代基是第几类的定位基:如果是第一类的,则亲电取代反应发生在与定位基相连的苯环,因为它受二个第一类定位基的活化,亲电取代反应容易进行。如果是第二类的,则亲电取代反应发生在不与定位基相连的苯环。

18. 为什么叔卤烷易发生 SN1 反应,不容易发生 SN2 反应?

[解答]:单分子亲核取代( SN1 )反应分两步进行,第一步决定反应速度,中间体为碳正离子,由于烃基是供电子基,叔碳正离子的稳定性大于仲碳正离子和伯正离,子,因而叔卤烷易发生 SN1 反应。

双分子亲核取代( SN2 )反应一步进行,空间位阻决定反应速度,由于叔卤烷空间位阻大,因而叔卤烷不易发生 SN2 反应。

19. 能用于制备相应的 Grignard 试剂吗?

[解答]:不能。Grignard 试剂非常活泼,能发生多种化学反应。如果遇有活泼氢的化合物(如水、醇、氨等)则分解为烷烃。

20. 氯乙烯是卤代烃,为什么不易发生亲核取代反应?

[解答]:乙烯型卤代烯烃: P-π共轭, C-X 键更为紧密,不易发生一般的取代反应。

氯苯有相似的情况

21. 如何判断卤代烃在碱性条件下,是发生取代反应还是发生消除反应?

[解答]:卤代烃在碱性条件下,水解生成醇的取代反应和消除生成烯烃的反应是相互竞的。在稀 NaOH, 乙醇 - 水条件下,生成醇。在浓 NaOH- 乙醇条件下,生成烯烃。

22. 经常遇到比较卤化物在无水丙酮与 NaI 反应活性次序的习题,应该如何比较

[解答]:氯代烷或溴代烷在丙酮溶液中可与 NaI 作用,发生卤原子之间的取代反应,得到碘代烷,反应按 SN2 历程进行。由于 SN2 反应的速度取决于空间位阻,因而反应由快到慢次序为伯卤烷、仲卤烷、叔卤烷。

23. 如何比较亲核基团 PhO- 、H2O 、OH- 的亲核性大小?

[解答]:试剂的亲核性是指它与带正电荷碳原子的结合能力。对于亲核原子相同的亲核基团,碱性强亲核性也强。因而亲核性由大到小: OH- 、PhO - 、H 2O

24. 在卤代烃的特征鉴别方法中,为什么叔卤烷与 AgNO 3 -C 2 H 5 OH 溶液沉淀立刻生成,而伯卤烷与 AgNO 3 -C 2 H 5 OH 溶液沉淀需加热才生成?

[解答]:卤代烃与 AgNO 3 -C 2 H 5 OH 溶液作用,可观察到卤化银的沉淀生成,反应按 SN1 历程进行。

由于决速步中间体为碳正离子,根据碳正离子的稳定性不同,卤化银沉淀生成速度不同,因此可以鉴别不同结构的卤代烃。

25. 醚和醇都是含氧化合物,为什么低级醚类比相同碳原子数的醇的沸点要低得多

[解答]:这是因为醚分子中没有羟基,不存在由于氢键的生成而发生的缔合现象。

26.硫醇的结构与醇相似,但硫醇的沸点比相应的醇低(虽然硫醇的分子量较大)为什么?

[解答]:这是因为硫醇不能形成氢键。

27. 苯酚遇三氯化铁会显色,这是发生了什么反应?

[解答]:酚及其衍生物、烯醇都能与三氯化铁水溶液反应生成有色的络离子。

28. 用 Williamson 反应制备混合醚,应选择方法 1 ,还是方法 2 ?为什么?

[解答]:应选择方法 1 。因为 Williamson 反应属SN2历程,如采用叔卤代烷位阻很大,不利于SN2反应,而有利于 E2 反应,得到消除产物,所以反应应用伯卤代烷作为反应原料。

29. 醇、酚及醚结构中氧原子是采用怎样的杂化状态?

[解答]:醇中氧原子SP3杂化;脂肪醚中氧原子 SP3杂化 , 芳香醚中氧原子SP2杂化;酚中氧原子SP2杂化。

30. 发生芳环上亲电取代反应,苯酚和苯哪个活性大?为什么?

[解答]:苯酚的活性大。因为酚羟基是个强的供电基,使苯环上的电子云密度增加,有利于芳环上亲电取代反应。

31. 环氧丙烷的开环反应,酸催化和碱催化有何不同?

[解答]:碱催化反应:烷氧基进攻的是氧环中取代基较少的碳原子;酸催化反应:烷氧基进攻的是氧环中取代基较多的碳原子。

32. 怎样分离乙醚 (bp34.5 0 C) 与正丁烷 (bp36.1 0 C) ?

[解答]:一般醚可与浓酸形成佯盐而溶于酸层,佯盐被水稀释时发生分解而恢复为醚。所以可先用浓酸萃取,然后分层,酸层加水后再分出醚即可。

33. 为什么醛酮易发生亲核加成而烯烃易发生亲电加成?

[解答]:醛酮分子中都存在,由于氧的电负性强,碳氧双键中电子云偏向于氧,带部分正电荷的碳易被带负电荷或带部分未共用电子对的基团或分子进攻,从而发生亲核加成。而烯烃C=C 的碳原子对π电子云的束缚较小,使烯烃具有供电性能,易受到带正电或带部分正电荷的亲电试剂进攻,易发生亲电加成。

34.醛酮发生亲核加成活性顺序怎样?

[解答]:醛酮发生亲核加成活性与羰基的活性(电子效应,位阻效应)和亲核试剂有关,在亲核试剂相同情况下,羰基碳原子上正电荷越多,位阻越小,亲核加成活性越大。如下列化合物加成活性顺序为:

35.哪些化合物能顺利地和 NaHSO 4 反应?

[解答]:醛、脂肪族甲基酮和低级环酮(环内碳原子在 8 个以下)能与 NaHSO3 加成,非甲基酮和苯乙酮及环内碳原子在 8 个以上环酮不能顺利地和 NaHSO4 反应。

36.哪些化合物能发生碘仿反应?有什么应用?

[解答]:醛、酮分子中的α氢原子容易被卤素取代,生成α - 卤代醛、酮,凡具有结构的醛、酮(即乙醛和甲基酮)与卤素的碱溶液(亦即次卤酸盐溶液)作用时,总是生成三卤甲烷,因而称为卤仿反应。

由于卤素的碱溶液(次卤酸)本身是氧化剂,能把基团氧化成基团,因而具有

的伯醇、仲醇也能发生卤仿反应。因为碘仿是不溶于水的亮黄色固体,且有特殊气味,由

此可以很易识别是否发生碘仿反应,以此鉴别乙醛、甲基酮以及含有的醇。

37.哪些化合物能发生羟醛缩合反应?条件是什么?

[解答]:羟醛缩合反应是指有α氢的醛、酮在稀碱作用下形成烯醇负离子,与另一个分子的醛或酮的羰基发生亲核加成反应。羟醛缩合反应的产物为β- 羟基醛酮化合物,或脱水生成α, β- 不饱和醛酮化合物。羟醛缩合反应的条件是( 1 )有α氢的醛、酮( 2 )稀碱作用

38.哪些化合物能发生 Cannizzaro 反应?条件是什么?

[解答]:Cannizzaro 反应是指不含α -H 的醛在浓碱条件下发生的氧化还原反应,一分子

有机化学习题与问题详解(厦门大学)

有机化学习题与答案(厦门大学) 第一章绪论习题 一、根据下列电负性数据: 判断下列键中哪个极性最强?为什么? 答案 <请点击> 二、(a) F2、HF、BrCl、CH4、CHCl3、CH3OH诸分子中哪些具有极性键? (b) 哪些是极性分子?答案 <请点击> 三、下列各化合物有无偶极矩?指出其方向。 答案 <请点击> 四、根据O和S的电负性差别,H2O和H2S相比,哪个的偶极-偶极吸引力较强,哪个的氢键较强?答案 <请点击> 五、写出下列化合物的路易斯电子式。 答案 <请点击> 六、把下列化合物由键线式改写成结构简式。

七、下面记录了化合物的元素定量分析和相对分子质量测定的结果,请计算它们的化学式。 (1) C:65.35%,H:5.60%,相对分子质量 110 (2) C:70.40%,H:4.21%,相对分子质量 188 (3) C:62.60%,H:11.30%,N:12.17%,相对分子质量 230 (4) C:54.96%,H:9.93%,N:10.68%,相对分子质量 131 (5) C:56.05%,H:3.89%,Cl:27.44%,相对分子质量 128.5 (6) C:45.06%,H:8.47%,N:13.16%,Cl:33.35%,相对分子质量 106.5答案 <请点击>

八、写出下列化学式的所有的构造异构式。 答案 <请点击>

第一章绪论习题(1) 1、什么是烃、饱和烃和不饱和烃?点击这里看结果 2、什么是烷基?写出常见的烷基及相应的名称。点击这里看结果 3、给下列直链烷烃用系统命名法命名 点击这里看结果 4、什么是伯、仲、叔、季碳原子,什么是伯、仲、叔氢原子?点击这里看结果 5、写出己烷的所有异构体,并用系统命名法命名。点击这里看结果

金融界客户常见问题解答应对

客户常见问题 客户常问客户的问题我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦,问题越多的人越是潜在的客户。用心去沟通既可以。提高客户的兴趣,让客户去办理手续就可以了。 1、我考虑考虑. XX大哥/大姐,你要考虑我可以理解,但我想知道你想考虑什么。是考虑和我合作还是只用考虑来推脱我们呢?今天能做的事情如果放到明天去做,你就会发现很有趣的结果。尤其是做投资的时侯。我认为在做投资考虑的结果就是错过很多机会。比如说前期我的客户也是这样,散户投资者都想抄底,但是真正的底部到了,很多投资者又不相信,错过了一次好的机会。那么你今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后,挣到钱还是需要一个果断。不要再犹豫了,如果考虑可以找到最好的方法,天下的穷富比例应该是80(富人):20(穷人)你知道为什么吗?其实很简单就是80%的人总是考虑,做事不果断。而20%的人雷厉风行,做事果断,所以20%的富有而80%的贫穷。也就是大家常说的羊群效应。你对羊群应该有所了解吧。就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走,而只有20%的羊不会往东走。股指期货你真的不想做吗?是您不了解还是您不敢、没有勇气吗?你害怕对吗?大胆的卖出你人生的这一步,通向成功的门为你打开,就看你敢不敢进来,敢不敢走。你不敢走我可以拉你一把,如果你还怀疑我们的话。可能你的结果和现在还是一样的。不妨自己去尝试一次,大胆的迈出这一步,其实成功的人和失败的人相比只差了一点,那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。俗话说成功有方法失败有原因,我们给您提供了一个好的平台,最好的钥匙。您看今天什么时间可以办好开户入金手续,我现在去给您准备资料。 2、我以前和其他的公司做过,做的不好,我不太相信这样的公司了。 XX先生/女士通过你以前与其他的机构合作可以断定你懂得正确的投资理念。不过有更多的选择,其实我可以理解你目前的心情,我真的可以理解。成功人之所以成功其实他只比失败者多做一个一次尝试,成功者在他失败多次时他还是站起来了,而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了,所以他仍然在失败。先生/女士你也是个聪明人,我们为投资者搭建这个平台只是为了您在投资领域有多一种选择,但是如果我们的客户先不管他们赚了多少钱,最起码的能帮他学到一些投资方法和技巧,所以你的尝试就是你成功的开始。不要在犹豫了,行动是最有效的方法。 3、你们的开户要求太高了,我不敢做,我的资金太少。 XX先生/女士,对于你一个成功人士来说你认为多少钱叫高呢?如果您对自己做投入都觉得高,那我相信你的投资回报也不会有多少,相同的投入会有相同的回报,这个道理我相信你比我清楚,你投入三万的资金,给您带来的回报也许不止这些。更何况您是在给自己做投资,您只要抓住一次机会给您带来的利润也是客观的,、即使你现在股市投资只有五万话每月帮你获利10%,那您一年下来的投资回报能有多少呢,如果您选择了做我们恒指期货,只要您把我好一次机会,那您的投资回报会在很短的时间带给您丰厚的回报。更何况你现在的资金是五万的XX倍了。那么一年过后你的利润是多少呢?先生/女士您也是个聪明人,股指期货也不是我说多好就会有多好的,还要看的是客户的对这个的了解,客户赚了钱这就是好,结果胜过过程。你的这些资金我认为一个星期之内可以给您带来一定的利润我认为没有任何的问题。我相信三万块钱对你来说也算不了多少,您也给自己一个赚钱的机会,也给我们一个展示自我的平台,同时给我们一天的机会,明天就可以让你看到立竿见影的效果。 4、我从来都不相信真的能赚到,我只相信我自己。

金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)

金蝶KIS产品常见问题集 (2009年,第三季)

修订记录 版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本

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客户常见问题及话术解答(股票)

客户常见问题及话术解答 1我的股票现在被套着,就放到那里吧,等解套再说吧 答:针对此类客户要分析出股民目前的心态,他说这句话,是真的这样想,还是找的一种借口,可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”,你的股票套了多长时间了?大盘都涨了两倍,那你的股票呢?既然这样,那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办?我能理解你的心情,你无非是不忍心割肉是吧!XX老师说了,股票套牢不要紧,关键是心态不要套牢了,坐等解套不是办法,解套有几种方法。好的股票有解套的机会可以留住,在这过程当中最好还能做一些高抛低吸,推平成本;一种方法是不断低位补仓摊平成本,一到成本价以上尽早出来,但这种风险很大;一种是不好的股票,须坚决的止损,把资金盘活换基本面优质,成本性好的股票,早日把损失转回来。并且,目前的市场,你等着解套根本就是一种不明智的选择,现在的大盘正在高位震荡,个股分化极其严重。不好的股票会一路跌下去。现在的大盘如果是在2000点以下,你完全可以放到那里等解套。可是,现在在2800点以上,所以这个时候只能来做短线,才能赚钱。其实,先生/女士,你肯定不是在等解套了,您是担心跟着我们赚不到钱,是吧?(参加跟着我们做可以赚钱的话术) 2.我只做长线投资,不想做短线也不想换股票了。 答:如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱!但风险也是最大的!为什么这样说呢?因为中国股市历史遗留下来的问题,真正值得长期投资的股票很少,就算让你知道了的时候,他的股价也大多给主力炒高了,而且中国的上市公司作假的实在太多了,今天还好好的,明天可能会传出报表作假,有坏账啊,公司高层携款私逃等等问题出来。如果你选的是这样的股票,损失就会很严重。所以在中国股市还没有完全规的前提下,根本没办法做长线!虽然有人说长线是金,短线是银!但那也是针对一个完善的,成熟的股市而言的!就算不小心给你碰到一个好的股票,但他长线的波动也会非常大。并且,目前的盘势是在高位震荡,个股分化极其严重,根本不适合做长线的操作,做长线只能来来回回的坐电梯。现在的盘势,只适合做短线,做波段(解下来讲老师的绩效) 3.要跟家里人或者朋友商量商量再说 答:你这样做我都能理解!是对家里人最起码的尊重!可是,我始终认为,使自己在股市里的资金增值,才是对家里人最好的尊重。你家里人知不知道你在做股票啊?你家人做不做股票呢?你做股票一直在亏钱,你家人也没有给你好的建议,说明他们在股市根本没办法帮你,在股市里面,帮你赚钱的只有我们专业的老师和机构,一些专业的、权威的、有指导性的意见!还有,万一你家人不同意你怎么办?一边是亏损了这么长时间好不容易认识了鸿运老师,找到赚钱翻身的希望,一边家人又反对,那岂不是左右为难!既然咱们知道跟着我们老师肯定能赚钱,我建议咱们到不如先跟着老师合作上,等赚到钱之后,咱们再把这件事情跟家人说明白。那时候你家人不仅能理解你,还会夸你做的好!(讲故事给他,故事中的主角,一定要和客户相像,主要激昂这个客户当初也是瞒着家里人跟老师来做的,后来得到了很好的结果),其实,先生/女士呀,你是不是担心跟着我们赚不到钱,没办法和家里人交代,对不对?(参见我们做能赚钱的话术) 4. 现在大盘涨了这么多,应该回调了,所以现在不打算做股票了,等过一段时间再说 答:也许你说的对,大盘可能要回调了,但也只是可能而已,他也可能继续上涨!因为行情永远都是在绝望中诞生,在犹豫中延伸,在大家都不敢相信的时候,机会反而是最大的。在每一个相应的高点,咱们都会有相应的害怕和怀疑,但往往因而错过了不少机会,吃了不少亏了,难道咱们还要继续犯这样的错误吗?先生/女士啊,你做了这么多的股票,大盘你看对了几次?(举前期大盘涨,他们看准的例子,叫他回忆)。而且,大盘只有一个基础,关键是看你能不能把握住个股。大盘涨了两倍,而你又赚了多少?再说,大盘回调了反而是好事啊!对于买股票来说回调才是最好的卖点。况且跟着我们做股票根本不用担心大盘的的涨与跌,我们老师说了,这时候咱们正确的做法应该是大盘放两边,个股摆中间,要重个股轻大盘,我们选出来的个股都是独立于大盘能够不断上涨的,你现在如果在回调的时候跟上老师的操

有机化学课后习题参考问题详解

《有机化学》习题参考答案 引 言 这本参考答案是普通高等教育“十二五”规划教材《有机化学》(周莹、赖桂春主编,化学工业出版)中的习题配套的。我们认为做练习是训练学生各种能力的有效途径之一,是对自己所学容是否掌握的一种测验。因此,要求同学们在学习、消化和归纳总结所学相关知识的基础上完成练习,即使有些可能做错也没有关系,只要尽心去做就行,因为本参考答案可为读者完成相关练习后及时核对提供方便,尽管我们的有些参考答案(如合成题、鉴别题)不是唯一的。 大学邢其毅教授在他主编的《基础有机化学习题解答与解题示例》一书的前言中写道:“解题有点像解谜,重在思考、推理和分析,一旦揭开了谜底,就难以得到很好的训练。” 这句话很符合有机化学解题的特点,特摘录下来奉献给同学们。我们以为,吃透并消化了本参考答案,将会受益匪浅,对于报考研究生的同学,也基本够用。 第一章 绪论 1-1解: (1)C 1和C 2的杂化类型由sp 3 杂化改变为sp 2 杂化;C 3杂化类型不变。 (2)C 1和C 2的杂化类型由sp 杂化改变为sp 3 杂化。 (3)C 1和C 2的杂化类型由sp 2 杂化改变为sp 3杂化;C 3杂化类型不变。 1-2解: (1) Lewis 酸 H + , R + ,R -C + =O ,Br + , AlCl 3, BF 3, Li + 这些物质都有空轨道,可以结合孤对电子,是Lewis 酸。 (2)Lewis 碱 x - , RO - , HS - , NH 2, RNH 2, ROH , RSH 这些物质都有多于的孤对电子,是Lewis 碱。 1-3解: 硫原子个数 n=5734 3.4% 6.0832..07 ?= 1-4解: 甲胺、二甲胺和三甲胺都能与水形成氢键,都能溶于水。 综合考虑烷基的疏水作用,以及能形成氢键的数目(N 原子上H 越多,形成的氢键数目越多),以及空间位阻,三者的溶解性大小为: CH 3NH 2 >(CH 3)2NH >(CH 3)3N 1-5解: 32751.4%1412.0C n ?= =,327 4.3%141.0H n ?==, 32712.8% 314.0N n ?==, 3279.8%132.0S n ?==, 32714.7%316.0O n ?==, 3277.0%123.0 Na n ?== 甲基橙的实验试:C 14H 14N 3SO 3Na 1-6解: CO 2:5.7mg H 2O :2.9mg 第二章 有机化合物的分类和命名 2-1解:

客服常见问题的回答

一、客服快捷短语回复: 1、顾客进来询问宝贝情况: (1)您好,亲!欢迎光临魅客服饰专营店,我是客服---,,很高兴为您服务! 请问有什么能够帮到您? (2)亲,您好,魅客服饰专营店欢迎您的光临!(玫瑰)我是售前客服,请问有什么能够帮助您的?(飞吻) (3)您好啊,欢迎光临魅客服饰专营店,我是客服(魅客服饰专营店:),,很高兴为您服务!请问有什么能够帮到您? 2、遇到有客户给你联系,没及时给回信息: (1)实在是不好意思,亲,,让你久等了,顾客比较多,请问您看中了哪款? (2)(笑脸表情)实在是不好意思,让你久等了,咨询的顾客多,请问您看中了哪款? 3、顾客要求优惠些: (1)很抱歉,亲!我们是专柜正品,低价销售,希望您能理解,不过我们有优惠活动!您看看吧! (2)实在不好意思,魅客是官方授权商城,所有产品都是厂家规定的正品最低价格。利润已经很薄,不接受议价,请理解!加上(商城目前推出的活动)4、顾客要优惠,没有给要去别的店铺看看时:

(1)随便逛逛哦~~有什么需要帮忙尽管旺我! (2)随便逛逛哦,有什么需要帮忙的随时旺我,本商城正在搞活动哦,秒杀包邮等,另有好礼相送哦! 5顾客拿不定主意要还是不要? 亲,这款是热卖款,卖的很快的,没准过会就没有了哦,喜欢的话就不要错过哦!快递公司快来了,现在付款,今天就可以发货哦!2天左右就能到! 6、顾客要的款没有货了: (1)实在是抱歉,这款KK,卖的快,仓库暂时没货了,您能否方便说说您的情 况,我给你推荐一下别的款,看看您是否喜欢? (2)亲,不好意思,这款KK,喜欢的人多加上我公司另有批发业务,出货快,库存更新也快,断码断货没来得及下架,给你带来的麻烦请你谅解。 你再看下其它有没有你喜欢的款式,您能否方便说说您的情况,我给你推荐一下别的款,看看您是否喜欢? 7、付款完成自动回复: 谢谢您的惠顾!祝您心情愉快!温馨提示:请在签收快递包裹前,请仔细检查我们魅客服饰的专用封条是否损坏!如果封条损坏,请一定不要签收,直接拒收,将由我们与快递公司交涉.如果封条已经损坏,你签收后发现物品缺失,我们将不承担相关责任.另收到YY,没什么问题别忘记确认哦! 8、离开一会: 您好,亲,我不在线,请联系我店铺的其他伙计!

顾客在购物过程中常见的问题和回答100条

顾客在购物过程中常见的问题及回答100条 本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑。 一、关于价格方面的问题及应对答案: 1、太贵了,能不能便宜点? ----真不好意思确实不能了,我们品牌的衣服不但质量能够保证,而且款式大方,售后服务也特别好,肯定是有物有所值的,您买回去以后也可以放心穿了。 2、其他商场都能还价,你们商场怎么不行? ----因为我们商场实行统一的明码标价,价格合理而且是透明的,这也是对顾客负责,希望能得到您的理解。 3、我不要你们的赠品,给我打个折吧? ----您真的是为难我了,但非常抱歉,真的不能给您打折,因为这是公司的规定,再说这个赠品也很实用啊,也代表我们公司的一份心意,其实最重要的是产品适合您。 4、有没有便宜一点的衣服? ----有啊,您这边请,这几款衣服正在做促销,现在买最划算了,你有喜欢的话可以试穿一下。 5、这件衣服都开线了(或者有其他问题),再给我便宜点吧?(如果就剩一件) ---- 1)这没什么大问题,稍等一下我马上再为您换一件。 2)开线的地方不是很明显,我马上给您处理。 3)(如果顾客仍然要求)请您稍等,我去找主管经理申请一下。 6、你们为什么比其他牌子便宜? ----我们是新品牌,要想拥有自己的市场,除了过硬的质量,也需要低廉的价位做宣传来吸引更多的人了解和接受,也希望您多多支持我们呦。 7、你们的东西就是贵? ----也不全是啊,每个品牌都有高、中、低档之分,正好您看到的都是我们这里最贵的,这也说明您的眼光厉害啊,这边也有一些价格相对低廉的,您可以了解一下。 8、为什么篮球鞋比休闲鞋贵? ----因为篮球鞋加入大量的高科技含量,要考虑到弹跳性和舒适程度,您看篮球鞋是不是比一般的休闲鞋都厚重啊,而且它的寿命也比一般的休闲鞋要长。 9、现在不打折,那我等到打折的时候再来? ----我也比较赞同您的想法,但我们一般都是到了季末或者是码数不全的时候才打折,如果您到那个时候来说不定就没有合适您的型号了,您虽然获得了相应的打折也该过季子,也不划算啊!我建议您办一张会员卡,这样就可以享受正价货品的折扣优惠了。 10、这块面料是腈纶的,为什么还这么贵,羊毛的才多少钱?(指毛料的衣物) ----虽然是腈纶面料,但是现在利用高科技工艺已经改进,您可以感觉一下手感,它具有羊毛的保暖性和舒适度,而且也避免了羊毛的一些缺点。 11、羽绒服的含量只有70%,还这么贵? ----是这样的,标准羽绒服的含量是70%,这样的保暖性是最好的,加30%的羽毛是为了起到定型的效果,这样了为使羽绒服比较蓬松,厚薄更加均匀。

(整理)华东理工大学有机化学疑难解答.

疑难问答 根据有机化学教研组多年教学经验,常见的问题解答如下: 1. 价键理论、分子轨道理论有什么区别? [解答] 价键理论、分子轨道理论是目前关于共价键形成、本质的两个主要理论。 它们的不同之处在于价键理论是定域的,主要讨论两个原子之间的电子配 对成键情况。而分子轨道是以电子离域的观点为基础的。在电子离域的共轭体系中,用分子分子轨道理论讨论问题可以避免价键理论定域的缺陷。 2. 异丁烷一元氯代时,产生如下两种可能异构体: 3. 其异构体的相对含量是否与自由基稳定性相矛盾? [解答]:不矛盾。 反应活性是相对的。叔丁烷中,叔氢有9个而甲基氢只有1个,甲基氢和 叔氢的相对反应活性: 25/9∶75/1≈1∶27。说明叔氢的反应活性更 大。与自由基稳定性一致。 另外,氯原子 Cl?比较活泼,氯代的选择性比较差,几率因素起作用较大 。如溴代时,溴原子Br?的活性较低,反应的第一步是吸热的,所以选择 性更好,主要是活性大的叔氢被取代。 4. 烯烃加溴是反式加成,其他加成也是反式吗?

[解答]:不一定。 亲电加成反应是分步进行的,首先与亲电试剂反应,生成正离子活性中间 体。烯烃加溴,通常认为是经过环状溴翁离子中间体进行的,所以得到反 式加成的结果: 其他的加成反应并不一定经过环状中间体的过程,比如加 HBr ,首先 得到碳正离子活性中间体: Cl2可以形成翁离子,也可以形成碳正离子活性中间体,所以产物为顺 式和反式两种产物。 5. 丙烯与氯气高温下反应,主要产物为α -H的氯代产物(A),为什么不产生亲 电加成产物(B)? [解答]:烯烃与卤素在低温或无光照条件下,在液相中主要发生亲电加成反应。在 高温或光照条件下,主要发生自由基取代反应,一般取代在双键的 α-H上。这主要由于C—Cl键键能较小,高温下容易断裂而使反应可逆。 同时,取代反应的活性中间体更稳定。 6. 乙烯、丙烯、异丁烯在酸催化下与水加成,其反应速度哪个最快?为什么? [解答]:乙烯 < 丙烯 < 异丁烯。决定于活性中间体碳正离子的稳定性次序。 7. 下列反应如何完成? [解答]:(1)稀、冷 KMnO4,OH- (2)CH3COOOH , CH3COOH 8. 叁键比双键更不饱和,为什么亲电加成的活性还不如双键大? [解答]:叁键碳原子sp杂化,双键碳原子sp2杂化。电负性C sp>Csp 2 。 σ键长sp-sp

顾客常见问题分析解答技巧

顾客常见问题解答 产品与服务篇 、:什么是主动健康? ?健康:健康是人的一种状态、一种品质,也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、:主动健康的创新理念? 即:主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现:即主动参与,享用科技成果,揭示自身内在的健康风险; ?科学评估:即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态,采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态; ?积极调整:即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案,主动干预,积极实施; ?促进健康:即通过主动干预和科学调整,拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力(拥有主动健康)。 、:主动健康服务包括什么? ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分,健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因,揭示基因对您未来健康趋势的影响;健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等,评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康,并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、:如何实施主动健康? ?——关心自己,了解自己,积极参与主动健康服务,坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果,运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术,揭示健康遗传体质的内因;采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法,分析健康遗传体质的外因;依此对您个人提出适合你的预防和保健措施,帮助找到健康方法,积极干预不正确的生活方式,主动调整,提高持续的健康的能力。 、:实施主动健康的战略意义? ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神,落实“疾病防治重心前 移”,实现“共同健康,和谐家庭,平安社会,富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法,完善和补充了三级预防体系;是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新,有 利于带动社会各种资源积极参与,催生全新的健康产业的动力。 、:主动健康的服务价值? ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出,每个人的自然寿命应该超过岁,只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进,就可以享受健康长寿的人生。但是,因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响,我们常常偏离这条正确路线,从而无法到达

五谷磨房产品常见问题解答

45克(3勺)五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味,再搅拌至五谷粉均匀溶解。 五谷粉+五谷伴侣冲调:1、取30克(2勺)五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水,静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。 (建议全月使用量为:1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣) 保质期太短了且冲饮时难搅拌? 因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的,是纯天然的成分,故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年,同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度,同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。 给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊? 补脑益智多见为坚果,而坚果是油性较大的食物,磨出来是细小的颗粒,冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式: A、蜂蜜浸渍:将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中,倒入上等蜂蜜调和搅拌均 匀,放入冰箱中,每天早晚各吃一小勺,长期使用,益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮:取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中,用热牛奶 或豆浆冲饮,即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭:拌入稀饭中食用,特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗?吃了会不会引起上火? 不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后,再用热风为热源,经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术,这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。 如何知道产品的生产日期和保质期? 研磨成粉的产品保质期为60天(放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天)。因产品是进行现场研磨的,所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。 在商场上看到促销员都是随便加的,好像没有标准/比例,能放心吃吗? 我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证,是有考虑到口感,以功效为主导来进行营养组合的,基本配方是没有错的,在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量,如:有顽固性便

有机化学试题及解答

《有机化学》试卷 一、名词解释(10%) 1、有机物:含有碳元素的化合物。 2、同分异构现象:分子式相同而结构和性质不同的现象。 3、共扼效应:在单双键交替出现的分子中,由于π电子的离域而使分子更稳定、能更小、键长趋于平均化的现象。 4、亲电试剂:本身缺电子的试剂。 5、自由基:均裂形成的带有单电子的原子或原子团。 二、命名或写出结构式(20%) 1、CH3CH2 CH2CH(CH2 CH3) CH2 CH2 CH2 CH2CH3 4-乙基壬烷。 2、CH3 4-甲基环己烯 3、 C C H3C H CH2CH3 Br(E)-3-溴-2-戊烯 4、CH2CH3 3-乙基二环[4.3.0]壬烷 5、CH3CH(Br)CH2 CH2 CH3 2-溴戊烷 6、CH3CH=CHCH2C≡CCH3 2-庚烯-5-炔 7、3-甲基己烷CH3 CH2CH(CH3)CH2 CH2 CH3

8、3-甲基-4-乙基-5-丙基壬烷 CH3CH2 CH(CH3)CH(CH2 CH3) CH(CH2 CH2CH3)CH2 CH2 CH2CH3 9、螺[3·4] 辛烷 10、(Z)-2-丁烯 C H3C H CH3 三、完成下列反应(25%) 1、CH3CH=CH2 + HBr 过氧化物 CH3CH2CH2Br) 2、CH3CH=CH2 + HBr(CH3CHCH3 Br) 3、CH3CH2CHCH3 Br (KOH/EtOH) CH3CH=CHCH3 4、 H2 3 ( ) C C H3C H CH3 H ( ) C C H3C H H CH3 CH3C C CH3 5、H3C CH3 CH3 +HBr( ) H3C CH C Br CH3 CH3CH 3

业务员拜访客户常见问题及回答

常见问题及回答 1. 价格怎么这么高? 答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。 2. 你们的价格是多少? 答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。 3. 价格为什么这么低? 答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。

4. 你们的产品好不好,质量能保证吗? 答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势: A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。 B、在汽车漆市场说到我们公司没有不知道的,我们公司就是靠做汽车漆市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001,14001,GB581等质量环境认证,成品也是经的起检测的。 C、油漆最重要的原料之一是树脂,我们总部有自己的树脂生产基地,是全球500强企业之一,在同行业中排名更是遥遥领先。可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。 5. 出了质量问题怎么办? 答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

糖尿病产品常见问题解答

OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动? CSR: 加入贝朗俱乐部会员,我们会定期的邮寄《会员导报》给您,每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠;贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸? CSR: 很抱歉,我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心,不直接销售。如您需购买,我们会提供经销商的联系方式给您,麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同? CSR: 全国的市场零售价是统一的,EZ单机328元/台,试纸129元/50’s,只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动,所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的? CSR: 我们是德国的品牌,血糖仪工厂设在韩国,产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买? CSR: 超市购买纽扣电池,型号是CR2032,建议购买时把旧电池带去做参考(强调不要买假冒伪劣产品,假冒产品电池寿命比较短)。 CU: 试纸的价格?贝朗血糖仪试纸是否通用? CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地? CSR: 天津。

CU: EZ套机中有哪些配件? CSR: 检测片1片;采血笔1只;血糖仪操作手册1本;保修卡;装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买? CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确? CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较,例如第一天8点空腹测试,第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。(十分钟内)。 CU: 血糖仪测试不准确,误差较大? CSR: 可以按以下解释: ?是和什么仪器做对比?建议客户不要拿血糖仪互相比较,因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比?因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物?(见“哪些药物会影响测试结果”一题) ?是否使用含碘消毒液?(见“测指血的时候,怎么选择消毒剂”一题) ?测试时,有没有过分摩擦挤压手指?过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确?(见“换新试纸,为何每次都需要调试编码”一题) ?是否在有效期内使用试纸,已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶,容易受到温度、湿度的影响,所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比,需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试?血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比,那需要询问客户是否扎了2次手指,只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。 其次,如果以上操作没有问题,可以安排客户去经销商处检测血糖仪,如果操作有问题,请客户正确使用血糖仪操作,然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里? CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准:ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性,同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时,正负误差不超过0.83毫摩尔/升;当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时,正负误差不超过20%,都不会影响患者的治疗。

徐伟亮有机化学解答

绪论参考答案(P27~28) 1、 (1)有,SP3转变为SP2 (2)有,SP2转变为SP3 (3)没有, (4)有,SP转变为SP2 2、 (1)饱和脂肪醇(2)饱和脂肪醚(3)不饱和脂肪酸(4)饱和脂环多卤代烃 (5)芳香醛(6)芳香伯胺 3、 解:12n+n=78 n=6 该化合物分子式为C6H6 4、 解:氢键締合:C2H5OH C6H5OH C4H9OH C2H5NH2C6H6(OH)6 C6H11OH C17H35COOH、 与水形成氢键:CH3CH2OCH2CH3、CH3OCH3 不能締合也不能与水形成氢键。C4H9Cl、CH3CH3、C17H35COO-Na+ 5、 (1) C7H16>C6H18(2) C2H5Cl <C2H5Br (3) C6H5-CH2CH3<C6H5-CHO (4) CH3OCH3<CH3CH2OH (5) CH3CH2CH2CH2CH2CH3> 132

CH3CH(CH3) CH(CH3)CH3 6、 (1)A>D>C>B. (2) E >A>C>B>D (3)C>A>D>B (4)D>B>C>A (5)C>B>A (6)A>C>B>D (7)A>B>C 7、 (1) CH3CH2OH >C6H5OH (2) C4H9OH >C4H9Cl (3) CH3OCH3>CH3CH3 (4) C17H35COOH<C17H35COO-Na+(5) C6H6(OH)6>C6H11OH 8、略 9、 (1)A>B>C>D. (2)A>C>B>D. 10、 (1)A>D>C>B>E (2)C>B>A>D. 第二章饱和脂肪烃习题参考答案(P52~53) 133

天敏安防监控产品常见问题解答

监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示 这个问题主要有如下原因: 1)驱动没有安装正确,卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器 中看到SAA7134 DRIVER这样的设备,有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致,多数客户在应用升级的时候,只更新应用程序, 没有更新驱动程序,则可能出现如此问题,解决方法是驱动和应用同时在网上下载 并安装或同时使用光盘上的驱动,在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应 用 3)卡的加密有问题,换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题 了,解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源,OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源,如果其它程序 占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源,则会出现这个问题,解决方法 是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序,如果是显卡 不能提供OVERLAY资源,则需要更换显卡,目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速,这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下,这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的, 请参考说明书,打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良,主要是卡与PCI接口接触的问题,请用橡皮擦将金手指擦干净,再将 卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足,计算机供电不足,卡无法正常启动,则会出现这样的问题,请更换 更大功率的优质计算机电源,可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象 这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上,解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上,因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的,解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面,但抓图或录像有画面,单画面放大也有画面 这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样,在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择,你根据你的显卡选择就可以了,请注意,INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的,所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000,程序启动时闪一下就退出了,无程序界面出现 这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统,重装后出现的问题,这是因为老版本的数据库出问题影响,只要完整卸载老版本,就没有这个问题现象了,当然,WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题,解决办法只能重新安装操作系统,请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差 客户经常认为我们卡的录像质量太差,是因为客户在录像设置的时候,认为数值越大,郊果越好,而我们在软件设计的时候,视频质量上面的调节是值越小,质量越好。当然,录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。

股票客户常见问题及话术解答知识分享

客户常见问题及话术解答 1.我的股票现在被套着,就放到那里吧,等解套再说吧 答:针对此类客户要分析出股民目前的心态,他说这句话,是真的这样想,还是找的一种借口,可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”,你的股票套了多长时间了?大盘都涨了两倍,那你的股票呢?既然这样,那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办?我能理解你的心情,你无非是不忍心割肉是吧!XX老师说了,股票套牢不要紧,关键是心态不要套牢了,坐等解套不是办法,解套有几种方法。好的股票有解套的机会可以留住,在这过程当中最好还能做一些高抛低吸,推平成本;一种方法是不断低位补仓摊平成本,一到成本价以上尽早出来,但这种风险很大;一种是不好的股票,须坚决的止损,把资金盘活换基本面优质,成本性好的股票,早日把损失转回来。并且,目前的市场,你等着解套根本就是一种不明智的选择,现在的大盘正在高位震荡,个股分化极其严重。不好的股票会一路跌下去。现在的大盘如果是在2000点以下,你完全可以放到那里等解套。可是,现在在2800点以上,所以这个时候只能来做短线,才能赚钱。其实,先生/女士,你肯定不是在等解套了,您是担心跟着我们赚不到钱,是吧?(参加跟着我们做可以赚钱的话术) 2.我只做长线投资,不想做短线也不想换股票了。 答:如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱!但风险也是最大的!为什么这样说呢?因为中国股市历史遗留下来的问题,真正值得长期投资的股票很少,就算让你知道了的时候,他的股价也大多给主力炒高了,而且中国的上市公司作假的实在太多了,今天还好好的,明天可能会传出报表作假,有坏账啊,公司高层携款私逃等等问题出来。如果你选的是这样的股票,损失就会很严重。所以在中国股市还没有完全规范的前提下,根本没办法做长线!虽然有人说长线是金,短线是银!但那也是针对一个完善的,成熟的股市而言的!就算不小心给你碰到一个好的股票,但他长线的波动也会非常大。并且,目前的盘势是在高位震荡,个股分化极其严重,根本不适合做长线的操作,做长线只能来来回回的坐电梯。现在的盘势,只适合做短线,做波段(解下来讲老师的绩效) 3.要跟家里人或者朋友商量商量再说 答:你这样做我都能理解!是对家里人最起码的尊重!可是,我始终认为,使自己在股市里的资金增值,才是对家里人最好的尊重。你家里人知不知道你在做股票啊?你家人做不做股票呢?你做股票一直在亏钱,你家人也没有给你好的建议,说明他们在股市根本没办法帮你,在股市里面,帮你赚钱的只有我们专业的老师和机构,一些专业的、权威的、有指导性的意见!还有,万一你家人不同意你怎么办?好不容易找到赚钱翻身的希望,一边家人又反对,那岂不是左右为难!既然咱们知道跟着我们老师肯定能赚钱,我建议咱们到不如先跟着老师合作上,等赚到钱之

高中有机化学推断题解题方法和相关知识点全总结

有机化学推断题解题技巧和相关知识点全总结 一、常见有机物物理性质归纳 1.有机物的溶解性 (1)难溶于水的有:各类烃、卤代烃、硝基化合物、酯、绝大多数高聚物、高级的(指分子中碳原子数目较多的,下同)醇、醛、羧酸等。 (2)易溶于水的有:低级的[一般指N(C)≤4]醇、(醚)、醛、(酮)、羧酸及盐、氨基酸及盐、单糖、二糖。(它们都能与水形成氢键)。 (3)具有特殊溶解性的: ①乙醇是一种很好的溶剂,既能溶解许多无机物,又能溶解许多有机物,所以常用乙醇来溶解植物色素或其 中的药用成分,也常用乙醇作为反应的溶剂,使参加反应的有机物和无机物均能溶解,增大接触面积,提高反应速率。例如,在油脂的皂化反应中,加入乙醇既能溶解NaOH,又能溶解油脂,让它们在均相(同一溶剂的溶液)中充分接触,加快反应速率,提高反应限度。 ② 苯酚:室温下,在水中的溶解度是9.3g(属可溶),易溶于乙醇等有机溶剂,当温度高于65℃时,能与水 混溶,冷却后分层,上层为苯酚的水溶液,下层为水的苯酚溶液,振荡后形成乳浊液。苯酚易溶于碱溶液和纯碱溶液,这是因为生成了易溶性的钠盐。 ③乙酸乙酯在饱和碳酸钠溶液中更加难溶,同时饱和碳酸钠溶液还能通过反应吸收挥发出的乙酸,溶解吸收 挥发出的乙醇,便于闻到乙酸乙酯的香味。 ④有的淀粉、蛋白质可溶于水形成胶体 ..。蛋白质在浓轻金属盐(包括铵盐)溶液中溶解度减小,会析出(即盐析,皂化反应中也有此操作)。但在稀轻金属盐(包括铵盐)溶液中,蛋白质的溶解度反而增大。 ⑤线型和部分支链型高聚物可溶于某些有机溶剂,而体型则难溶于有机溶剂。 ⑥氢氧化铜悬浊液可溶于多羟基化合物的溶液中,如甘油、葡萄糖溶液等,形成绛蓝色溶液。 【高中化学中各种颜色所包含的物质】{方便推断时猜测} 1.红色:铜、Cu2O、品红溶液、酚酞在碱性溶液中、石蕊在酸性溶液中、液溴(深棕红)、红磷(暗红)、苯酚被空气氧化、Fe2O3、(FeSCN)2+(血红) 2.橙色:、溴水及溴的有机溶液(视浓度,黄—橙) 3.黄色(1)淡黄色:硫单质、过氧化钠、溴化银、TNT、实验制得的不纯硝基苯、 (2)黄色:碘化银、黄铁矿(FeS2)、*磷酸银(Ag3PO4)工业盐酸(含Fe3+)、久置的浓硝酸(含NO2)

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