装饰公司行政助理工作职责

装饰公司行政助理工作职责
装饰公司行政助理工作职责

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行政助理工作职责早会一、1、早会前检查店面

卫生状况,督促值日生打扫卫生。

2、8点50统一组织开早会,点名,确定员工是否到齐及去向,说一下前一天新客户到访情况,传达总部的通知,及时总结并解决店里日常工作中出现的问题。

二、行政前台接待

1、接待来访者

(1)接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

(2)若是上门咨询客户,初步了解客户的情况安排客户就坐,送上水及?家装宝典?等,找店长安排合适的设计师与客户进行沟通,交谈期间帮助设计师提供谈单所需资料。

(3)若是主材商,看是否是与公司合作的主材商,如不是公司合作的主材商应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若是公司合作主材商,看设计师是否有时间,在不打扰设计师正常工作的前提下,可安排与设计师沟通。

2、接听咨询电话

拿起电话首先应讲“您好,城市人家”

(1)若是客户咨询应问清楚客户的姓氏、装修房屋地址、面积等基本情况,并告知领导安排相关设计师及时与客户联系。

(2)若是投诉应耐心了解客户投诉的情况,能解决的联系相关工作人员帮客户解决,切忌随便承诺;不能解决的,及时联系领导或总部客服为客户解决问题。3、接收快递

快递公司送来的物品,帮助员工签收,并保管好物品,及时转交给公司员工。

三、行政与各部门的沟通

1、与财务的沟通

每天收客户交的各期款项,并去公司指定的银行,汇给总部财务,每天下班之前,把“财务报表”发给总部财务,协助财务统计交款事项。每周期统计,“周期签单情况”发至总部财务及副总邮箱。

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3、与客服、工程部的沟通

客户交完尾期款后,给客户开“保修单”,并找出水电改造光盘交给客户,月末

之前交至总部工程部。及时与工程部申请保修单,避免店面保修单短缺。

客户家如需做保洁,保证其在尾款交完的前提下,了解清楚客户房屋的地址、面积、联系电话、设计师及时上报工程部,给客户安排保洁。

客户有送锦旗到公司的,及时把锦旗照片传给客服部,以便项目经理及相关人员奖金的及时发放。

4、与材料部、企划部的沟通

(1)签订合同时,有时会赠送给客户家主材,当客户需要安装时,了解客户主材安装的地址、赠送主材项目、设计师等,上报至总部材料部,以便及时安排安装。

(2)店面为了推广宣传,要做的广告、条幅、展板等要及时写申请,联系企划部帮忙设计与制作。

(3)每周四统计员工是否需要做名片,报至企划部。

(4)展会前与企划部沟通会场布置、宣传等相关事宜。

5、与行政人力资源部的沟通

(1)每天统计“员工变动情况”,下午四点前发至人力资源部主管邮箱。

(2)每天统计来访客户,制作“店长日志表”,下班前发至行政人力资源部及副总邮箱。

(3)每周组织例会做好“会议纪要”发至行政人力资源部。

(4)每周期第二个周六,统计店面通讯录,并注明新入职及离职人员名单,发至行政人力资源部。

(5)签完的合同拿到行政人力资源部盖章,并把“员工业绩清单”交至行政人力资源部。

(6)每周期店面申请的办公用品做考勤时,把“申领申购单”交至行政人力资源部。

(7)每周期初周一去总部做上一周期考勤。

考勤时候需要带的东西:1、手工考勤签到表;2、请假(未打卡)假条;3、新员工入职资料及离职员工资料(若有就带,人员无异动就不用)。

(8)新员工入职在店面填写“招聘登记表”及“致新员工的一封信”安排初试复试,待面试合格,给总部行政人力资源部发“员工变动表”及时通知总部,让;. .

面试合格者带身份证复印件2张,一寸照片2张去总部办理入职手续,如有离职员工,帮其在店面办理完手续,通知总部让在店面办理完交接手续的员工,去总部办理离职手续。

四、会议制度

1、前期准备

每周组织店面员工开例会,提前通知开会的时间地点,准备好“点名册”、“会议登记本”与店长沟通根据每次会议内容的不同准备相关的物品。

2、会议记录

组织大家开例会,进行点名,统计参会人数情况,记录下会议主要内容。

3、会后工作

整理会议记录,发至行政人力资源部。

库房管理五、(1)保管库房里的物品,数量齐全及物品的完整性,每次出库

入库的物品做好出入库登记,并要求相关人员签字确定

(2)管理好店面的公共物品,定期配合总部进行物资盘点

店面日常开销的管理六、定期到财务借款,缴纳店面的水费、电话费、电费、物业费等,做好统计从各方面节约开支。

七、展会制度

1、前期准备

(1)准备物品:优惠细则(人手一份)、拱门、展架、大喷绘、收据、合同、气球、客户登记表、礼品登记表、打印机、打印纸、碳素笔、胶棒、白板笔、透明胶带、图钉、曲别针、插排、报价表、计算器、订书器、印章、绶带、抽奖箱等(2)联系参会主材商,通知其展会地点、时间、及布展时间、主题要求等(3)打印优惠细则,保证人手一份

(4)准备展会所需水果等

(5)安排人员布置会场

(6)申请展会所需物品、礼品

2、会场职责

等记来访客户,发放礼品,统计收款礼品发放情况

3、会后整理

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(1)安排撤展,清点展会物品,整理来访客户,复印一份给市场部对单,待整理完整,给店长一份,整理成电子版,发给行政人力资源部一份,副总一份(2)统计展会收款情况,整理完毕,发至总部财务

(3)整理核对展会发放礼品情况,发至行政人力资源部

八、行政助理帮助领导定期统计近期来访客户,便于领导了解客户质量及设计师谈单情况,统计在施工地及未开工工地等数据。

九、定期组织大扫除,并检查打扫情况,周末检查员工着装情况。;.

(完整版)装饰公司前台岗位职责

装饰公司前台岗位职责 1、装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要! 工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。 1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。 3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等) 4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。 6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。 9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。 11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)

装饰公司员工管理制度及岗位职责

家(工)装设计师的职责部门职能: 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单,促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求: 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 一、设计主管岗位职责: 1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间的工作。 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级:设计主管 能力要求: 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责: 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地。

3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户议价,签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。 6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作,提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程: 固定安排: 1.每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。 2.每周五组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作; 3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态; 公司日常工作: 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务: 1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。 3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同,登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。 四、设计工作流程中的责任义务

行政文员岗位职责及工作要点

行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责: 1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理,做好每位每日考核记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群,并做好记录,通讯录上传至共享 9.每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限: 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。

装饰公司各个岗位职责1

装饰公司各个岗位职责 1、总经理职责 1.1 处理公司内部的日常行政工作的管理。 1.2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。 1.3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 1.4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。 1.5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。 1.6 负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 1.7 负责落实各部门经理的工作安排。 2、业务部职责范围 2.1 配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2.2 负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。 2.3 负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。 2.4 负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。 2.5 负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。 3、设计部职责范围 3.1 设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。 3.2 设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。 3.3 设计师负责材料样板的选型定板。 3.4 设计师负责陪同业主选购装修主材。

3.5 设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。 3.6 设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。 3.7 设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。 3.8 项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。 3.9 负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。 3.10 负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。 3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。 3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。 3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。 4、项目施工部职责范围 4.1 负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。 4.2 负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 4.3 负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。 4.4 负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。 4.5 负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。 4.6 负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。 4.7 负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。 4.8 负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。 4.9 负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人

装饰公司员工管理制度及岗位职责

家(工)装设计师的职责 部门职能: 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单,促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求: 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 一、设计主管岗位职责: 1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间的工作。 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级:设计主管 能力要求: 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责: 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地。 3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户议价,签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作,提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程: 固定安排: 1.每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。 2.每周五组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作; 3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态; 公司日常工作: 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务: 1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。 3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同,登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。 四、设计工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改 定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后,必须报部门主管并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

公司行政助理岗位职责

精品文档 . 公司行政助理岗位职责(一):公司行政助理岗位职责 1、协助行政经理(番禺行政经理)完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、协助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部门之间的协调工作。 公司行政助理岗位职责(二):公司行政助理岗位职责 1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 3、公司内部员工档案的建立与管理; 4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 6、负责考勤及工资绩效的核算; 7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作; 8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等; 10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行; 11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象; 13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行; 15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行; 16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等; 17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档; 18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作; 19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等; 20、其他突发事件的处理。 公司行政助理岗位职责(三):公司行政助理岗位职责 一、在办公室主任领导下,协助办公室主任做好公司行政后勤事务处理、人力资源管理和内外 联系协调工作。 二、负责人力资源管理工作,人员招聘、劳动合同、人事档案、劳动考勤及绩效考核、员工培训工作。 三、负责联系协调、内外联络工作。 四、公司后勤管理工作,包括:水电暖、通讯网络、安保消防、员工生活等日常事务管理,并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。 五、公司环境卫生管理以及办公室值班管理。 六、车辆调配、油料管理和车辆维修的联系协调。 七、完成公司领导和办公室主任交办和其它工作。

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、3、各项规章制度监督与执行 4、4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、5、奖惩办法的执行 6、6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、9、参与公司行政、采购事务管理 10、10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定 16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案 17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班,并随时检查值班情况 18、做好固定资产的登记,办公用品的购置,申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作 19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务

20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围 21、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符 22、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作 23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理 24、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录 25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管,协助做好公司人力工作的管理、培训与指导 26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作 岗位要求: 第一,需要有一定的文字处理能力,能熟悉基本的办公软件应用,像word、excel、PPT等;第二,要有一定的语言表达能力,能协助组织会议等中小型会议。 第三,要有一定的沟通能力,包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等,都需要一定的沟通能力。 第四,要有一定的行政专业知识。 第五,要有一定的文字处理能力,比如会公文写作,虽说不一定全部能写,但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六,最好有自己的行政管理理念。 第七,一定的分析性思维,因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司

装饰公司设计部岗位职责

设计部管理制度 设计师日常行为规范 为树立万家装饰公司良好的企业形象,同时早就我公司优秀的品牌设计师,在考虑行业特点,公司及员工行为规范的基础上,增加了设计师日常行为规范。望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用。 一、品德方面 有良好的职业道德,为人诚恳。 有乐观向上的精神。 谦虚大度,虚心请教。 富有凝聚力及团队精神。 纪律性,荣誉感。 做学习型个人。 二、专业知识方面 具有相关专业的学历,并有两年以上的实际经验。 专业性强,工作挑理有序。 有时尚、敏锐的思维和设计理念。 定期接受培训及自我培训。 与各部门多沟通,丰富自身价值、能力。 三、服务方面 1.着装:设计师的着装本职大方得体原则,最好穿职

业装。 2.举止:举止文雅,同客户交谈时不要抓耳挠腮,去除不必要的手势,端坐自然,不能跷二郎腿。 3.言谈:用语文明,服务热情。接听客户电话时应首先问好,同客户交谈中要先倾听对方需求,不要经常打断对方谈话,谈话中要使用普通话,对客户不懂的问题要耐心解释,要对客户预期平和而又不乏热情;见到客户时要面带微笑,主动打招呼,如果客户知名要找的设计师未在场,设计部经理要在此期间负责接待客户。 4.严格守时:要有时间观念。在签单前规定时间呢出立面、平面、顶面图。为避免延误工期,剖面图和节点图可以适当稍后,同客户预约见面,请勿迟到,却非得已,一定向科幻剧诚恳道歉以及求客户谅解。所有施工图必须在开工前出全。 5.工作协调: 1)设计师应协调工程队与业主关系,及时解决问题。工程若 有变项,要及时出图,与客户沟通,通知工程队,以免延误工期。 2)业务员协调设计师,设计师协调工程队做好客户服务。 3)工程补图必须在24小时之内完成交予工程部。 4)工程变项,工程部及时与设计师沟通,在客户认可后设计 师必须签字方可施工。

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责 一、公司行政助理的工作内容 在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。 具体内容如下: 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作; 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理; 3、参与公司绩效管理、考勤等工作; 4、负责办公室档案管理工作; 5、参与公司行政、采购事务管理. 6、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行; 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议; 8、负责公司各部门之间的沟通和协调; 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管; 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务; 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;

12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工; 13、负责招聘面试的发布、审查,招聘人员的考核、录用; 14、制定合理、有效的绩效评估制度; 15、制定公司的培训体系,并组织实施; 16、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度; 17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性,并负责人事考核、考查工作; 18、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。 行政人事工作内容: 职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。 工作内容: 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

企业行政助理岗位职责

企业行政助理岗位职责 行政助理的职责: 不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是: 1、主要负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、主要负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的前景 该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2010年。 1、协助行政经理完成公司的行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等日常工作; 3、参与公司行政、采购事务管理.

具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。 具体工作如下: 1,记载员工出勤情况; 2,记载工作时间和加班时间; 3,考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配; 6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等; 12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。

装修公司设计师岗位职责

设计师岗位职责 第一节咨询规范 1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。 2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。 第二节量房规范 一、量房中要做到认真细致,要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细: 装修合同--三份:公司、市场、客户各一份。 报价单--五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。 全套图纸--四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)--三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议--二份(复印一份):公司、客户各一份。

行政助理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 行政助理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-89519行政助理岗位工作职责 Administrative assistant job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:行政助理可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。 行政助理职位描述(模板一) 岗位职责: 1、协助完成公司订票、报销、采购、办公用品管理、仓

库材料进出管理; 2、各项规章制度及文件的监督执行; 3、为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、会务安排,活动安排与组织; 5、做好公司各部门之间的协调工作; 6、完成前台的接待工作。 任职要求: 1、大专以上学历,形象佳,普通话标准,亲和力强,责任感强; 2、1年以上相关工作经历; 3、熟练使用office办公软件及自动化设备; 4、具有一定行政基础; 5、工作细致、有责任心; 6、良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力; 7、良好的文字功底,较强的文字撰写以及语言表达能力; 8、为人开朗活泼,做事有条理; 9、有软件企业工作经验者优先; 10、特别优秀的应届毕业生也可考虑。行政助理职位描

装饰公司员工岗位职责

东韵装饰公司员工岗位职责 市场部岗位职责 【部门职能】 1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 2.责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合; 3.市场信息的的收集与分析; 4.市场渠道维护与开发。 (一)市场部主管 职务陈述: (1)市场调研、情报收集、分析与预测; (2)负责公司品牌推广与市场推广方案策划; (3)主持市场部管理工作;根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。 岗位职责: 1.负责营销各阶段市场研究与定位; 2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订; 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行; 4.负责市场决策的事后评估与调整; 5.参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议; 6.主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向; 7.协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、危机处置、诉讼等方面的策划。 8.负责制定项目销售计划和销售任务; 9.负责销售现场的日常管理及团队管理 10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标; 11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系; 13.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排市场部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平; 14.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。 (二)市场专员 职务陈述: (1)负责小区拓展及关系维护;. (2)负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责: 1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各渠道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护) 2.及时了解客户需求并积极作出合理正确的反应; 3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广; 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。

行政专员工作内容

行政专员的主要工作职责: 一行政管理工作 1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。 2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。 3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

装饰公司岗位人员的职责

公司岗位人员的职责 (一)项目经理职责 1)负责施工现场的全面管理工作; 2)负责组织制定施工进度表,组织工地管理人员进行技术交流,组织指导施工; 3)督促管理人员严格遵守公司守则和施工规范; 4)负责定期召开工地现场会,组织管理人员总结经验,发现问题及时解决; 5)监督施工进度,调配管理人员的工作安排,协调各工种之间的关系; 6)负责处理工地的重大事务,协调与建设单位之间的关系; 7)负责施工现场的环境保护及安全文明措施的落实。 (二)技术负责人职责(项目工程师) 1)项目公司(项目部)的项目工程师(技术负责人)应统一领导、分工负责搞好项目施工所涉及的各项技术工作,建立和实施现场技术管理基本制度; 2)会同设计人员对图纸作全面了解,并组织项目公司(项目部)有关施工管理人员学习、熟悉、审查图纸,形成自审记录并参加图纸会审; 3)全面负责工程上的技术问题处理,并组织或参加编制施工组织设计,根据施工组织设计编制具体实施的施工方案,编制成品保护制度,会同管理人员共同研究该施工方案,确保工程顺利进行; 4)要求施工人员严格按图纸和规范施工,对特殊要求的部位要重点记录,重点交底; 5)根据公司的技术措施计划,组织编制月度保证质量、安全、节约成本的技术措施计划,并贯彻执行; 6)负责对施工员(工长)、质检员的交底工作; 7)对难度大的施工部位亲自监督施工; 8)组织工程样板和新工艺、新技术的质量和操作鉴定; 9)具体负责分部(子分部)工程和一般单位工程(子单位工程)质量自评及结构验收、单位工程(子单位工程)竣工验收工作; 10)组织本施工项目内定期与不定期的质量观摩检查,并总结、评比、交流经验;负责一般、严重不合格的评审与处置; 11)对施工过程中的安全负技术上的责任; 12)组织全面质量管理工作,开展QC小组活动,负责项目质量控制点小组工作; 13)领导内业资料的积累和整理工作,组织绘制竣工图,定期归档和移交;

行政文员岗位职责285339060

行政文员岗位职责 2011-06-03 17:32:58 来源: 行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接 听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作。 6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。 岗位职责:工作职责:1、负责合同相关文件的打印 2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求:熟练办公软件的操作,工作细心,具有一 定的管理能力 3、精通EXCEL、WORD,会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件; 4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通; 5、熟悉公司行政管理体系与 制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验; 6、良好的团队协作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。 办公室文员的工作职责和发展前景 2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网 阅读提示:办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升 自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好 的处理平时的突发事件。

行政助理工作职责和任职要求

行政助理工作职责和任职要求 行政助理需要工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;以下是小编精心收集整理的行政助理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 行政助理工作职责1 1、负责公司合同录入以及考勤; 2、配合店长的日常工作; 3、熟练运用OFFICE等办公软件,表格的简单制作; 4、公司的人事工作’ 5、保持办公环境的整洁有序; 6、完成区域经理、店长交代的其它工作。 行政助理工作职责2 1、公司日常行政管理的运作; 2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

3、负责各类会务的安排工作及公司重要会议纪要撰写; 4、协助计划行政经理对各项业务部门工作安成情况进行跟踪,做好基础的计划运营工作; 5、完成部分数据分析及业务报告撰写。 6、完成上级交给的其它事务性工作。 行政助理工作职责3 1、分店行政事务的管理,公司相关制度的监督和执行工作; 2、跟进分店人员人事手续的办理,员工档案整理; 3、开具成交业务的财务票据,收取款项以及跟进相关财务的监管工作; 4、配合前线业务开展,进行各项数据统计和分析,负责业务工作情况跟踪。 行政助理工作职责4 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

四、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 五、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。 六、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 七、完成各项勤杂、采购工作。 八、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 九、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十、完成行政部经理临时交办的其他任务。 行政助理工作职责5 1.公司的经营路线、方针、政策和上级业务主管部门的各项规定 2.制定并落实相关制度,负责全盘行政事务性工作直接对行政主管负责。 3.负责公司固定资产的管理工作

行政助理岗位职责 - 制度大全

行政助理岗位职责-制度大全 行政助理岗位职责之相关制度和职责,在行政部门的每一位成员中,行政助理是以协助行政主管岗位来完成全部工作,需要哪些能力要求及职责有哪些呢以下是[制度职责大全]人才网整理的行政助理岗位概述:行政助理就像是兢兢业业... 在行政部门的每一位成员中,行政助理是以协助行政主管岗位来完成全部工作,需要哪些能力要求及职责有哪些呢以下是[制度职责大全]人才网整理的行政助理岗位概述: 行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。 职责 不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是: 1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 能力要求 行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握

装饰公司员工管理制度及岗位职责

家(工)装设计师得职责 部门职能: 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单,促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求: 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力、 4.恰当处理客户纠纷能力、 5.亲与力、 一、设计主管岗位职责: 1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工得工作绩效机型评估,考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间得工作、 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级:设计主管 能力要求: 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲与力、 岗位职责: 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地、 3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求得设计方案。 4.代表公司同客户议价,签订装修合同、 5.主持施工现场技术交底、

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中得设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作,提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程: 固定安排: 1.每月定期,向主管本部门得经理提交本部门上月得月度工作总结。 2.每周五组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作; 3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态; 公司日常工作: 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务: 1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。 3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案、 4)审核设计方案与施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同,登记备案、 5.将已签订得装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门得疏忽造成得合同内容得遗失,处罚该部门主管500元/次。 四、设计工作流程中得责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改 定额说明,由此造成得一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折得权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让得感觉。?3、设计师签订合同后,必须报部门主管并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程得义务。? 5、自量房当日起,在规定时间(3个工作日)内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)

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