"大团队'管理让总分包双赢——北京城建集团建筑工程总承包部华为M地块项目部总分包管理解读

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销售团队管理方法

销售团队管理方法 团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 设立一支团队 成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。 22.单个计划的失败危及整体计划的成功。 23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 28.赋予团队成员自己作决策的权力。 29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

华为等几个公司的组织架构

华为组织架构(事业群+矩阵式) 公司股东会是最高权力机构,对公司增资、利润分配、选举董事/监事等重大事项作出决策。由工会和任正非两名股东就组成,工会作为公司股东参与决策的公司重大事项,由持股员工代表会审议并决策,持股员工代表会由全体持股员工代表组成,代表全体员工行使权利。持股员工代表51人,候补持股员共代表9人,由在职持股员工选举产生,任期五年。 董事会是公司战略和经营管理的决策机构,对公司的整体业务运作进行指导和监督,对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会,协助和支持董事会运作。 监事会主要职责包括检查公司财务和公司经营状况,对董事、高级管理人员执行职务的行为和董事会运作规范性进行监督。 公司实行董事会领导下的轮值CEO制度,轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以

及危机管理的最高责任人,对公司生存发展负责。 EMT经营管理团队:在各个平台上分别设置经营管理团队(EMT),各自按照其对应客户需求的规律来确定相应的目标、考核与管理运作机制,在统一的公司平台上进行差异化的运作和经营管理。按华为公司治理规章,EMT是华为日常的最高责任机构,受董事会委托执行华为的日常管理,属于华为核心高层。

2014年,公司业务组织架构逐步调整为基于客户、产品和区域三个维度的组织架构。各相应组织共同为客户创造价值,对公司的财务绩效有效增长、市场竞争力提升和客户满意度负责。 华为以BG事业群作为主要的组织结构,同时华为的组织结构又可看作是矩阵制结构,但不是一个稳定的组织结构,职能平台+BG事业群+区域组织形成三维组织架构,该架构网收缩时,就会叠加起来,意味着华为要精简部门、岗位和人员;当其扩张时,该架构网就会拉卡,就要增加部门、岗位和人员,但在这一过程中,流程会始终保持一个相对稳定的状态。 1、BG组织(Business Group事业群):以客户为中心的组织架构,面向三个客户群(运 营商网络、企业业务、消费者)而设定的BG组织,以适应不同客户群的商业规律和经营特点。BG不是一个特指的部门,使指化为的一个业务集团,每个BG之下有分成很多B U(business Unit 经营单元)。事业群机制就是把企业内公共资源平台化,从而让每个独立事业群更加专注自己的领域,提高公司资源效率,但协调工作增大。

华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设

华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设 十五年前,我入职华为公司,我当时的工号是46609,现在还能清楚记得当时激情洋溢 的军训。 这篇文章介绍了华为公司打破传统的功能型组织结构,从弱矩阵项目管理向强矩阵转变 的历程。内容包括如何全面铺设项目管理组织,转向“以项目为中心”。同时,通过一系列 的政策、标准和规定统一项目管理语言,建设项目管理流程体系。 其中,华为创建的的分析、规划、建立、实施、移交、关闭标准6阶段方法论,很有特色,形成了完整的项目管理流程体系。而且,还建设了P-Link通用作战平台,支撑体系落 地执行。 在项目运营和度量上,华为公司借鉴了众多业界的最佳实践,帮助企业实现持续度量和 改进。 陈潺潺 华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设主要包含规则、流程/平台/工具、组织、运营与度量四个方面。 1 建组织 要发挥项目管理在企业管理中的作用,真正实现以项目为中心的运作,华为进行了大刀阔斧地调整组织架构,围绕项目的权力再分配。也就是说要打破传统的功能型组织结构,从弱矩阵向强矩阵转变。 在这一系列的变革过程中,公司轮值董事长郭平牵头负责向“以项目为中心”转变的能力建设,其下成立多个变革子项目,包括“项目型组织变革项目”、“通用项目管理服务平台建设项目”、“项目管理流程建设项目”等,确保了华为公司从弱矩阵一步步走向强矩阵。 华为在实施向以项目为中心转变的初期,就明确了必须在公司层面设立了项目管理专委会,同时成立PMCoE作为公司级PMO,统筹管理公司的项目管理政策、规则、流程、工具等,并在公司内部进行项目管理文化建设和项目管理能力提升。

各领域设立自己领域层面的项目管理能力中心或PMO,承接公司层面的政策和要求,依据领域的业务和项目管理特色进行适配、解释,并监督执行。由此确定了一个明确的、层次分明的项目管理组织架构,便于后续具体工作的落实和持续改进。 在项目层面的组织运作上,华为公司对项目型组织结构也做出了明确规定:必须围绕项目进行建设和调整,每个项目必须有HRBP,达到一定规模的项目必须有独立的HRBP,等一系列的系统要求并监督落实;项目必须有正式的任命,并在立项审批时有明确的目标、范围、价值;推动资源的公正评价机制建设。 2 定规则 规则主要用来统一语言、规范运作。华为主要从项目管理通用原则、项目经营、项目资源、项目预算、项目型组织这5个方面加强“以项目为中心”的运作,颁布了一系列的公司政策、公司标准和业务规定。 包括:华为公司项目、项目群定义、华为公司项目分类标准、华为公司项目等级标准、华为公司项目基本信息定义和构成、项目经营管理政策、项目概算管理规则、项目预算管理规则、资源买卖规则、技能管理指导白皮书、项目型组织人力资源管理规定、项目管理任职标准等30份以上的具体规则和白皮书。 在不否认各领域业务差异性的同时,在项目管理的认知和语言上进行了大范围的统一,为跨领域的项目管理沟通、协作、互助提供了土壤。

最新核心团队管理方案

核心团队管理方案 目录 一、核心团队管理的定义 (1) 二、制定良好的规章制度 (2) 三、建立明确共同的目标 (3) 四、营造积极进取团结向上的工作氛围 (3) 五、团队管理需要良好的沟通能力 (4) 六、如何突破团队经营管理的瓶颈 (5) 七、团队管理需要解决的48个具体问题 (6) 八、如何帮助团队提升管理效益 (7) 九、团队管理的几个误区 (9) 十、解决团队管理误区的措施 (9) 十一、团队管理的技巧 (11) 一、核心团队管理的定义 指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种团队,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标.基本上,团队是组织的基本单位,各种团队的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式. 核心团队管理基础在于团队,其核心成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳.而团队建立适当与否,直接影响团队管理成效. 一般而言,核心团队建立要能成功,必须具有下列要件: 1、核心成员成立有其自然的原因; 2、核心成员的经验和能力彼此能够相互依赖; 3、核心成员的地位和身分最好相当,不能相差太大; 4、核心成员的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利问题解决. 核心团队管理是运用核心成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理.随著组织工作复杂性日益增多,很多工作难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所

以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理.因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能. 为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解团队目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成团队任务,最后要能积极投入团队目标的达成.由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果.如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题. 团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能. 二、制定良好的规章制度 小头目管事,大主管管人.在团队规模小的时候,团队主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管 人;在团队规模较大的时候,团队主管必须通过立规矩、建标准来实现制 度管人. 所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅.一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者.规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等.好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束. 执行规章制度还有一些考究,以破窗理论为例:如果有人打破了一个 建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某 些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃.久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉.这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规 行为就会滋生、蔓延且繁荣.

1M品牌销售团队管理方案

M品牌销售团队管理方案 序言 不依规矩,不成方圆 本方案旨在科学,规范地建立M品牌销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力,方案是方案的姐妹篇,两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发 展的整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。 方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。 方案的编写尝试达到以下目标: 既强调全局整体性,又兼顾局部具体性 既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性 既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册 本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结构简图,建议读者先浏览各章首页,以迅速对本方案有一个整体了解: 销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。 本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。 M品牌销售部 目录 第一章销售部整体概述 M品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标, 并持续推动生意发展。 销售部整体架构为“ 3+3 ”模式: 3大硬件:(销售领导小姐)(销售部秘书组)(实地销售队伍)

3大软件:(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系) 全国划分8大市场,下辖若干区域。 销售人员的职业发展道路是: 销售代表客户经理市场经理大区经理 销售部员工共同的价值观是: 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准 销售部人员工作遵循6大原则 通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于 达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。 “ 3+3 ”架构模式 3大硬件:+ + (销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍) 3大软件:+ + (品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系) —销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组 织建设的领导工作。 —销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及体系(信息交流体系)的运转。 —实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。 —品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。 —销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和

华为公司组织结构及具体描述

华为公司组织及财务系统华为公司组织结构图示

一、华为公司管理职位设置及职责 本公司管理职位分为以下四个层次: 第一层次:“公司总裁” 第二层次:各大系统,职位名称“系统总裁” 第三层次:各一级部门,职位名称“部门总监” 第四层次:各二级部门,职位名称“部门经理” 决策、协调委员会 组成人员: 公司总裁、各系统总裁、各部总监及各有关专业资深顾问。 主要任务: a)确定公司的战略发展方向、经营理念; b)产品开发、市场拓展的战略规划; c)制定人力资源开发、管理、运用策略; d)财经管理; 议事方式: a)常规会议议事:每两周一次; b)临时会议议事:由各委员提议;主任委员视议题缓急之轻重程度予以批准 后即可召开; 会议须有议程;各委员会前须有准备;会议结论力求确定可行。 总裁办公室 职位名称:[总裁办公室主任] 主要任务:协助公司总裁,完成各项日常行政事务工作,负责总裁与各系统之间的信息沟通工作,负责各系统之间的沟通与协调工作。

管理工程部 职位名称:[管理工程总监] 主要任务:承担公司管理工程项目的规划和组织实施工作,为公司各业务系统及部门提供专项管理辅导。 审计部 职位名称:[审计总监] 主要任务:在公司总裁的直接领导下,对公司经营管理的各方面各环节进行独立监督和评价,以确定其是否遵循了公司的方针、政策和计划,是否符合公司规定的程序和标准,是否有效和经济地使用了资源,是否正在实现公司的目标。 法律事务部 职位名称:[法律事务总监] 主要任务:负责公司日常法律事务的处理,公司对外纠纷、诉讼事宜的处理,为公司的对外投资各项制度改革等重大事宜提供法律意见,起草或审订公司重要的法律文件。 研究开发系统 职位名称:[研究开发系统总裁] 主要任务:研究开发系统总裁统率所属部门,在公司总裁指挥下,综理本公司产品和技术之研究、开发、试验之事务。其主要分项任务如下: a)依据公司产品战略发展规划拟订产品、新技术研究开发计划及产品中试计 划; b)督促所属部门按项目管理程序组织产品开发工作及新技术研究开发工作; c)督促所属部门组织和实施设计验证、设计评审和设计改进工作; d)签订研究开发系统之组织结构及人员配置变动; e)在公司总裁授权下,发展各类研究和开发专业人才,以及决定本系统人员之 考核、加薪及晋升水准; 3

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

营销团队日常管理系统

××证券济南营业部营销团队日常工作管理指引 第一条为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。 第一章营销团队的工作计划和目标 第二条营业部各营销小组在每年初制订出年度工作计划,根据制订营销方案,并与相关合作渠道签订当年的营销合作方案,制定增员方案。新成立的营销小组,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。 第三条各营销小组在制定明确的工作目标与计划后,应把工作逐步分解到月、到周、到天,并落实到每一个人。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。 (一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志(附件1),团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。 (二)各营销团队长严格按照营销团队的统一要求,按时提交工作日志;每周末填写周报(附件2),总结本周的工作并做好下周的工作计划;每月末填写月报(附件3),总结本月的工作并做好下月的工作计划。 (三)根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。 (四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。 第四条各营销小组要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。 第二章营销团队的考勤制度 第五条各营销小组负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组

员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。 第六条各营销小组必须执行严格的考勤制度,营销团队负责人负责记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。 (二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。 (三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件4),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。 (四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态并填写《客户经理渠道工作情况调查表》(附件5)。 (五)客户经理请事假、病假等必须提前向营销团队负责人请假,同意后方可休假。 第三章营销团队的会议制度 第七条营业部营销团队例会制度分为早夕会和周例会、月例会等。各小组长每天早上8:30参加营销总监主持的团队长晨会。小组内晨夕会由各小组长组织,渠道营销小组可以根据具体情况决定每周早夕会次数和形式。各营销小组必须保证每周召开一次周会,每月一次月度总结例会,对本期间工作进行总结并安排下一周期的具体工作。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。 第八条电话营销团队必须坚持每日早夕会;晨会内容包括:

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激 励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内 外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不 仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一

种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工

销售团队管理办法

销售团队日常管理办法 第一章总则 第一条为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据**公司发展需要,特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。 第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。 第二章团队建设 第三条团队类别 销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。 销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。 第四条组建标准 1.团队标准: 分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元; 三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元; 2.团队保费规模:共分为八类。 第五条团队新增 1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。 2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。 第六条团队合并、裂变和重组。当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。 第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。 第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程 根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行 第九条团队建设 (一)团队命名 (1)营业部:“天津分公司营业部业务××部”。例:“天津分公司营业部业务一部”。 (2)营销服务部:“××分公司××营销服务部业务××部”。例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。 (3)支公司:“××分公司××支公司业务××部”。例:“天津分公司津西支公司业务一部”。 (二)职场布置 团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。 办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等, 第三章团队日常管理 第十条团队意识建立。激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

(项目管理)华为项目管理规范

项目管理手册 版本:A0 目录 1项目运作指南 (9) 1.1PDT核心团队的运作模式 (9) 1.1.1PDT组织关系图 (9) 1.1.2PDT组织架构图 (10) 1.1.3PDT核心团队人员的职责 (11) 1.1.4PDT与相关部门的运作关系 (11) 1.1.5PDT的业务汇报关系 (11) 1.2PDT子团队运作模式 (11) 1.2.1MKTPL子团队运作模式 (11) 1.2.2RDPL子团队运作模式 (11) 1.2.3PPL子团队运作模式 (11) 1.2.4TE子团队运作模式 (12) 1.2.5PQA运作模式 (12) 1.2.6IPL子团队运作模式 (12) 1.2.7FPL子团队运作模式 (12) 1.2.8TSPL子团队运作模式 (12) 1.3PDT的组织运作 (13)

1.3.1PDT组建 (13) 1.3.2PDT解散 (13) 1.4PDT授权与决策 (13) 1.5项目分类定义 (13) 1.6产品开发流程裁剪原则 (16) 1.7项目优先级排序的规则 (16) 1.7.1设置项目优先级的原因和目的 (16) 1.7.2适用范围 (16) 1.7.3优先级设置规则 (16) 1.7.4实施方法 (16) 1.8公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍 (17) 1.8.1项目管理工具 (17) 1.8.2项目管理监控库 (17) 2项目综合管理 (18) 2.1项目综合管理定义 (18) 2.2项目综合管理知识领域 (18) 2.3项目综合管理过程域 (18) 2.3.1项目启动规则 (19) 2.3.2项目的计划编制 (20) 2.3.3项目的实施 (20) 2.3.4项目的控制 (20) 2.3.5整体变更控制 (21) 2.3.6项目结尾 (21) 3项目范围管理 (21) 3.1启动 (22) 3.2范围规划 (22) 3.3范围定义 (22) 3.4范围核实 (22) 3.5范围控制 (22) 3.6产品开发各阶段范围管理控制要点 (23)

核心团队建设及管理规划方案

核心团队建设及管理规划方案 已有 1846 次阅读 2009-4-29 09:40 核心团队建设及管理规划方案 范智锋 【注】本文为本人给目前一上市公司做的核心团队建设及管理规划方案,供大家在核心团队建设及管理规划工作参考。 一、集团战略目标 AAA提出了“决战HHH(产品)”的战略举措,其目的是依附其BBB的龙头地位,凭借强的科研和创新能力,从而达到打造CCC航母的目标。可以看出,HHH 业务将成为AAA未来的核心领域,AAA集团未来的产业布局将是以HHH为核心,HHH相关业务组成,其它业务为辅的布局结构。HHH业务的发展,直接决定着AAA 的未来。 二、核心团队定义 目前AAA的业务以BBB为主,而未来的业务以HHH为主。在未来战略的前提下,公司经营将遇到以下挑战(与团队管理相关): 1、HHH作为一种新兴技术,如何完成两个业务之间的转型? 2、客户的定位及市场环境变化,如何把握? 3、行业技术的进步,如何引导和适应?政策前景如何? 4、组织管控的适应性变化? 5、企业文化的传承与改进,如何为战略转型提供软环境? 6、现有团队是否能够为战略转型提供足够的保障? 7、团队的适应性如何? 根据以上比对,进行关键成功因素及核心团队定义如下:

三、团队建设目标(未来团队要求) 根据核心团队定义,进行团队建设目标的明确。 1、数量要求 根据业务量,不同类别团队的数量要求。需要根据具体业务量,以行业及企业基础数据为基础,进行预测。 2、专业及知识经验要求 不同类别团队,专业水平要求,专业结构要求,知识结构及经验结构要求。 3、管理及领导能力要求 开拓性的管理风格,自我修正的意识。目标导向,辅导能力。 4、文化及道德要求 以继承原有文化精髓为基础,在未来战略的引导下,进行开拓性文化的培育。综合以上两点,形成核心团队道德标准及文化标准的定义。 以上四项工作的成果为《核心团队数量及知识能力规划表》。 四、核心团队现有组成情况盘点及潜力分析 1、盘点 根据不同类别进行盘点,根据盘点后的数量、能力组成、专业互补、文化认同度、未来文化适应性等方面出不同专业的盘点报告。 2、潜力分析 目前团队状况可发展至团队目标的情况。包括知识结构、专业结构、文化适应性、管理风格等方面。

品牌销售团队管理方案(模板)

品牌销售团队管理方案(模板)

××品牌销售团队管理方案序言不依规矩, 不成方圆本方案旨在科学, 规范地建立××宝洁品牌销售部稳定高效的操作系统, 提高组织机构整体动作能力, SOS方案是TSD方案的姐妹篇, 两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作, 犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。 方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标: 既强调全局整体性, 又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性, 又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统, 又是销售部的培训手册 本方案共分五章, 为方便阅读, 每一章都有内容的提要和结构简图, 建议读者先浏览各章首页, 以迅速对本方案有一个整体了解: 销售部全体人员必须阅读此手册, 如有任何意见和建议能够向培训与发展部提供; 所有人员必须按照相关条款遵照执行。 本方案是第一期版本, 随着生意的发展, 内容会不断充实和完善, 陆续推出新版本。

M品牌销售部CATALOG目录 第一章销售部整体概述 M品牌销售部的使命和目标, 经过建立销售渠道和建设销售队伍, 达到公司营销目标, 并持续推动生意发展。 销售部整体架构为”3+3”模式: 3大硬件: SLT( 销售领导小姐) +SSG( 销售部秘书组) +FSF( 实地销售队伍) 3大软件: TSD( 品牌销售模式) +SOS( 销售部操作系统) +PAE( 计划与评估体系) 全国划分8大市场, 下辖若干区域。 销售人员的职业发展道路是: 销售代表客户经理市场经理大区经理 销售部员工共同的价值观是: 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准

华为的组织架构

华为得组织架构 凌菲智享汇关注 0、7 2018、10、08 16:44 字数3297 阅读29251评论0喜欢9 原编:Lily| 图:网络 了解一个公司,了解人力资源管理体系,都要从组织架构入手。 ▼ 华为组织架构 1、华为得组织架构 股东会 股东会就是公司最高权力机构,由工会与任正非两名股东组成。 工会作为公司股东参与决策得公司重大事项,由持股员工代表会审议并决策。 持股员工代表会由全体持股员工代表组成,代表全体持股员工行使有关权利。持股员工代表51人与候补持股员工代表9人由在职持股员工选举产生,任期五年。

2013年,持股员工代表会举行了3次会议,听取了2012年度公司经营情况、公司合并财务情况、监事会工作情况等报告,审议通过了利润分配、增资、公司董事监事补选办法等议案,并投票补选了公司董事。 董事会 董事会就是公司战略与经营管理得决策机构,对公司得整体业务运作进行指导与监督,对公司在战略与运作过程中得重大事项进行决策。 董事会得主要职责为: 对公司重大战略进行决策,审批公司中长期发展规划,并监控其实施; 对公司业务发展中产生得重大问题,包括重大市场变化、重大危机,向管理层提供综合得建议及咨询意见; 审视公司业务运作规律、组织与流程,并批准重大组织调整、业务变革、流程变革得举措; 审批重大得财经政策、财务决策与商业交易活动; 审批公司得经营及财务结果并批准财务报告; 建立公司得监控机制并进行监督; 建立公司高层治理结构,组织优化实施; 首席执行官得选拔、考评与薪酬确定,批准公司高层管理人员得任命与薪酬; 审批公司层面得人力资源规划与重大人力资源政策。 监事会 按照中国公司法得要求,公司设立监事会。监事会主要职责包括检查公司财务与公司经营状况,对董事、高级管理人员执行职务得行为与董事会运作规范性进行监督。监事列席董事会会议。监事会成员共5名,由全体持股员工代表选举产生。 独立审计师 自2000年起,华为聘用毕马威作为独立审计师。

公司销售团队管理技巧的 种方法

公司销售团队管理技巧的6种方法 团队管理技巧是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。 人是非常复杂的生物,无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,销售管理之中,销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。 一、销售人员的招聘 销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求,特别要注意的是:不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。 负责招聘的人员:销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试,主要考察申请人员的资格、发展潜力,是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过往经验、从业经验、专业能力,是从技术面上进行分析。 招聘多少:要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域,区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展,确定销售人员的招聘数量。 招聘的时间进度:制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性,得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。 招募标准:首先是职位分析,分析企业所处的竞争环境和社会环境,行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求,公司同一岗位对次职位的看法和认识。 职位说明书:任职要求,包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述:产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系,特殊限制:如出差,加班等。 招聘的途径:主要有以下几种,人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。 信息发布:发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告,如,报纸广告。尤其值得注意的是:目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式,而且效果好,费用低廉。 二、销售人员的甄选 申请表审核:挑选出合乎任职要求的候选人,提高后续招聘工作的效率,节约时间。

核心团队建设及管理规划方案

核心团队建设及管理规划方案 【注】本文为本人给目前一上市公司做的核心团队建设及管理规划方案,供大家在核心团队建设及管理规划工作参考。 一、集团战略目标 提出了“决战(产品)”的战略举措,其目的是依附其的龙头地位,凭借强的科研和创新能力,从而达到打造航母的目标。可以看出,业务将成为未来的核心领域,集团未来的产业布局将是以为核心,相关业务组成,其它业务为辅的布局结构。业务的发展,直接决定着的未来。 二、核心团队定义 目前的业务以为主,而未来的业务以为主。在未来战略的前提下,公司经营将遇到以下挑战(与团队管理相关): 1、作为一种新兴技术,如何完成两个业务之间的转型? 2、客户的定位及市场环境变化,如何把握? 3、行业技术的进步,如何引导和适应?政策前景如何? 4、组织管控的适应性变化? 5、企业文化的传承与改进,如何为战略转型提供软环境? 6、现有团队是否能够为战略转型提供足够的保障? 7、团队的适应性如何? 根据以上比对,进行关键成功因素及核心团队定义如下:

三、团队建设目标(未来团队要求) 根据核心团队定义,进行团队建设目标的明确。 1、数量要求

根据业务量,不同类别团队的数量要求。需要根据具体业务量,以行业及企业基础数据为基础,进行预测。 2、专业及知识经验要求 不同类别团队,专业水平要求,专业结构要求,知识结构及经验结构要求。 3、管理及领导能力要求 开拓性的管理风格,自我修正的意识。目标导向,辅导能力。 4、文化及道德要求 以继承原有文化精髓为基础,在未来战略的引导下,进行开拓性文化的培育。综合以上两点,形成核心团队道德标准及文化标准的定义。 以上四项工作的成果为《核心团队数量及知识能力规划表》。 四、核心团队现有组成情况盘点及潜力分析 1、盘点 根据不同类别进行盘点,根据盘点后的数量、能力组成、专业互补、文化认同度、未来文化适应性等方面出不同专业的盘点报告。 2、潜力分析 目前团队状况可发展至团队目标的情况。包括知识结构、专业结构、文化适应性、管理风格等方面。 3、现有团队优化 根据不同类别的团队,根据现有成员的能力、潜力,建立矩阵图,并根据评价结果,有步骤进行现有团队不适合战略需求的成员进行优

销售团队建设方案

销售团队建设方案 一.销售团队的架构及岗位职责 1.架构:销售经理→销售主管→销售代表 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 2.岗位职责: 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售主管:1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售 计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客 户接受公司产品 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售区域划分:大体分为两个划分方案. (1)按区域划分(如丰泽区,鲤城区等)。 (2)按专业市场行业划分(如饮食、休闲娱乐、建材等) 2、销售目标:公司月销售目标182500元,分解到每个销售小组每91250元。每个业务员 每月18250元。 3、具体销售计划的制定:

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