停车场管理流程范文

停车场管理流程范文

一、停车位规划和布局

首先,停车场管理需要进行合理的停车位规划和布局。根据停车场的大小和所处位置,确定停车位的数量和类型。同时,根据停车位的规划,进行合理的布局,确保停车位之间的距离合适,方便车辆进出。

二、停车位标识和分配

在停车场进行停车位标识和分配是管理流程的重要一步。停车位标识应清晰明确,包括停车位编号和指引牌,方便车主识别和找到自己的停车位。停车位分配可以通过人工分配或者自动化停车系统来完成,确保车辆停放有序。

三、进出口管理

停车场的进出口管理是管理流程中的关键环节。进出口需要设置相应的通行设备,如车牌识别系统、卡片读取机等,方便对车辆进行识别和记录。同时,进出口还需要设置道闸和控制系统,对车辆进行出入管理,确保非法车辆无法进入停车场。

四、收费管理

停车场管理需要进行收费管理。收费管理可以通过人工收费或者自动化停车系统实现。无论采用何种方式,都需要确保收费规则明确,收费标准合理,并提供方便快捷的缴费方式。同时,还需要设置相应的收费窗口或设备,方便车主进行缴费。

五、安全监控

六、信息管理

七、服务管理

停车场管理还需要进行服务管理。服务管理包括车位引导服务、临时车辆管理、停车场维护等。车位引导服务可以通过设置引导牌和工作人员来实现,方便车主找到合适的停车位。临时车辆管理包括临时停车位的分配和安排,确保停车场的正常运营。停车场维护包括定期巡检和清洁,保持停车场的整洁和良好形象。

八、投诉处理

总结起来,停车场管理流程包括停车位规划和布局、停车位标识和分配、进出口管理、收费管理、安全监控、信息管理、服务管理和投诉处理等多个环节。这些流程和步骤的有效实施可以提高停车场的利用率和服务质量,为车主提供更好的停车体验。

综合体停车场管理方案

综合体停车场管理方案 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如管理制度、管理办法、管理规定、规程规范、条例细则、程序标准、岗位职责、管理守则、试题大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as management systems, management methods, management regulations, rules and regulations, detailed rules and regulations, procedural standards, job responsibilities, management rules, complete test questions, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

停车场管理流程

停车场管理流程 停车场管理流程 停车场管-理-员岗位职责:明确管-理-员职责,做到车辆进出有序,进而加强对停车场车辆的管理工作。各企业制定停车场管-理-员岗位职责时应当结合停车场与公司相关规章制度。另,本文后附停车场保安岗位职责、地下停车场管-理-员岗位职责以及事业单位停车场管-理-员岗位职责供用户参考。 停车场管-理-员岗位职责适用范围:适用于XX区域/物业内的停车场 停车场管-理-员岗位职责明细(一)、负责对停车场的汽车管理及收费。(二)、实行轮流值班,服从统一安排调度。(三)、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真做好记录。(四)、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接-班手续,不擅离职守。(五)、按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。(六)、负责该区域内的'车辆停放,维持交通、停车秩序。(七)、禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。(八)、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。(九)、每小时检查停放车辆的状况,发现漏水,未关车窗、车门,应即时通知车主(司机),并报告管理处车场管理负责人。(如暂时联系不上车主时,应重点看管)(十)、定期检查车场内消防设施是否完好,有效,如有损失,要及时报告管理处。(十一)、协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁明亮。(十二)、清点车库内车辆,与《票据汇总表》上是否一致。(十三)、严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇醉酒驾车者应即劝阻,并报告领班或(十四)、负责停车场收费岗的内部清洁工作。停车场保安岗位职责完善职场外停车场管理,保障客户车辆的停放及进出安全,完善停车场管-理-员岗位的职责及操作规范。1、依照法律、法规对停车场进行正规管理依法(交通法、停车场管理规定)对交通、车辆进行管理,维护交通秩序和进出车辆的管理。2、熟悉停车场情况熟悉掌握区域车辆的流动情

停车场管理流程范文

停车场管理流程范文 一、停车位规划和布局 首先,停车场管理需要进行合理的停车位规划和布局。根据停车场的大小和所处位置,确定停车位的数量和类型。同时,根据停车位的规划,进行合理的布局,确保停车位之间的距离合适,方便车辆进出。 二、停车位标识和分配 在停车场进行停车位标识和分配是管理流程的重要一步。停车位标识应清晰明确,包括停车位编号和指引牌,方便车主识别和找到自己的停车位。停车位分配可以通过人工分配或者自动化停车系统来完成,确保车辆停放有序。 三、进出口管理 停车场的进出口管理是管理流程中的关键环节。进出口需要设置相应的通行设备,如车牌识别系统、卡片读取机等,方便对车辆进行识别和记录。同时,进出口还需要设置道闸和控制系统,对车辆进行出入管理,确保非法车辆无法进入停车场。 四、收费管理 停车场管理需要进行收费管理。收费管理可以通过人工收费或者自动化停车系统实现。无论采用何种方式,都需要确保收费规则明确,收费标准合理,并提供方便快捷的缴费方式。同时,还需要设置相应的收费窗口或设备,方便车主进行缴费。 五、安全监控 六、信息管理

七、服务管理 停车场管理还需要进行服务管理。服务管理包括车位引导服务、临时车辆管理、停车场维护等。车位引导服务可以通过设置引导牌和工作人员来实现,方便车主找到合适的停车位。临时车辆管理包括临时停车位的分配和安排,确保停车场的正常运营。停车场维护包括定期巡检和清洁,保持停车场的整洁和良好形象。 八、投诉处理 总结起来,停车场管理流程包括停车位规划和布局、停车位标识和分配、进出口管理、收费管理、安全监控、信息管理、服务管理和投诉处理等多个环节。这些流程和步骤的有效实施可以提高停车场的利用率和服务质量,为车主提供更好的停车体验。

停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程 随着城市化进程的加快,交通拥堵问题越来越突出,停车难成为城市中常见的困扰。管理停车场也成为城市管理的一个难点。如何建立完善的停车场管理制度和流程,保障车辆停放、交通秩序和社会安全呢?本文将从多个角度分析停车场管理制度及流程。 一、停车场管理制度 停车场管理制度指管理停车场的规章制度和管理人员的管理办法。建立完善的停车场管理制度是管理停车场的基础,也是确保停车场正常运转的关键。停车场管理制度应包括以下内容: 1.停车场开放时间和营业时间 开放时间和营业时间是停车场管理的基本要求。开放时间指停车场对外开放的时间,营业时间指停车场内管理人员的上班时间。停车场开放时间应根据周边交通状况和车主停车需求确定,而营业时间应与开放时间一致。在停车场开放时间内,应有管理人员轮流巡查,保障停车场的管理秩序。 2.停车收费标准 停车收费标准应该与城市停车收费标准接轨,根据停车场的地理位置、管理范围和车位数量合理设定。收费标准应公示,并标注管理人员联系方式。同时,停车场管理人员应当配备收费机器以及记账簿等计费工具,确保车主缴费的准确性和实时性。

3.安全管理制度 安全管理制度是停车场管理的重要组成部分。安全管理为车辆停放 和人员出入提供保障,防范车辆丢失、损坏和交通事故等意外事件的 发生。停车场应设置监控设备,并进行定时检查、维修和清洁。同时,还应加强巡逻和巡查,及时发现和处理问题。对于进出口有限制、黄 线禁停、紧急通道等设施,还应制定明确有力的管理措施和处罚规定。 4.管理人员制度 管理人员制度是管理停车场的重要管理手段。管理人员应严格执行 停车场管理制度,做到公正、简洁、规范。管理人员应该拥有良好的 职业道德和熟练的技能,能够做好停车场管理、维护车主的权益和满 足车主的停车需求。同时,车主也应履行停车场规定,建立良好的停 车文明。 二、停车场管理流程 停车场管理流程是指停车场管理人员需要按照一定流程管理停车场、接待车主和收费的工作流程。建立科学高效的停车场管理流程,对提 高停车场管理水平、加强交通管理、保障交通秩序和社会安全具有重 要意义。 1.车辆进场流程 在车辆进场时,停车场管理人员应当询问车主的车牌号、车型、停 车时间等信息,并告知车主停车费用和缴费方式及相关管理规定。车

停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程 停车场是城市交通管理中不可或缺的一环,为了保证车辆有序停放和方便管理,制定合理的停车场管理制度及流程是必要的。本文将就停车场管理制度及流程进行详细论述,以确保停车场的高效运作。 一、停车场管理制度 1. 车辆进出规定 为了确保车辆进出停车场的有序性,制定以下规定: - 所有车辆必须按指定通道进出停车场。 - 驶入停车场时,车辆应按指定车道或泊位有序停放。 - 出停车场时,需按规定的出口通道顺序驶离。 2. 停车场收费规定 停车场管理需要进行收费,规范收费制度可以提高管理效率,确保公平性和合理性。制定以下规定: - 根据停车时间长短收取费用,可设置不同的计费档次。 - 为了方便管理和提供服务,可推行无现金支付方式,如电子支付或刷卡支付。 - 对于长时间停车的车辆,可提供一定的优惠政策或月租制度。 3. 车辆安全管理规定

车辆安全是停车场管理的重要方面,制定以下规定有助于确保车辆 安全: - 停车场应配备安全监控系统,定期检查设备工作情况,确保能够 及时发现问题。 - 严禁在停车场内进行违法、违规操作,如超速行驶、乱停乱放等。 - 在停车场内设置防盗设施和紧急救援装置,提高车辆安全性。 二、停车场管理流程 1. 入场流程 (1)车辆接近入口时,应有明确的指示牌指引车辆进入停车场。 (2)进入停车场后,按指示驶向空闲车位,并依次停放。 (3)停放后,车主可选择自助缴费或到指定的收费亭缴费出场。 2. 出场流程 (1)车主到达出口时,停车场系统将识别车辆并显示应缴费用。 (2)车主缴费后,系统将发出许可证,出口道闸抬起,车辆可安 全驶离。 3. 停车场管理 (1)停车场管理人员应定期检查设备运行情况,确保畅通无阻。

停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程 停车场作为现代城市交通管理中不可或缺的一部分,对于车辆有序停放、交通秩序维护以及提供良好服务等方面具有重要作用。为了确保停车场的管理效果,制定了相关的停车场管理制度和流程。本文将介绍停车场管理制度及其相关流程,以便于更好地了解和遵守。 一、停车场管理制度 1. 车辆进场登记制度 车辆进入停车场前需在入口处进行登记,提交相关信息,包括车牌号、车型、驾驶员身份信息等。登记过程需要由停车场工作人员进行确认和记录,以确保车辆进入停车场后能够进行有效的管理和监控。 2. 停车位分配制度 停车场根据车位数量和布局,实行停车位分配制度。停车位应合理分布,包括普通车位、残疾人专用车位等。不同类型的车位需根据停车场管理规定进行适当区分和标识,以方便车辆停放和管理。 3. 收费规定及管理 停车场应制定明确的收费规定,并在入口处和收费处明示。收费应按照停车时间计算,同时对于长时间停车的车辆,可以提供相应的优惠政策。停车场应设有专门的收费员,统一管理停车费用的收取和发票的开具。 4. 停车场安全管理制度

停车场应设置安全设施,包括监控摄像头、紧急报警按钮等,以确 保停车场的安全。同时,停车场应制定安全管理制度,包括车辆防盗、防火等安全防范措施,并进行定期巡查和维护。 二、停车场管理流程 1. 车辆进场流程 (1)驶入停车场入口,停车场工作人员对车辆进行登记。 (2)停车场工作人员提供有效的车位分配,并引导车辆前往指定 的停车位停放。 2. 车辆停放流程 (1)车辆按照停车位标识停放,确保车辆停放准确无误。 (2)在停车过程中,驾驶员需将车辆熄火,并正确锁好车辆。 3. 车辆离场流程 (1)驾驶员准备离开停车场前,需要到缴费处缴纳停车费用。 (2)缴费完成后,停车场工作人员对车辆进行验证,并开启出口 闸机,确保车辆安全离场。 4. 停车场维护流程 (1)停车场应定期进行巡查,检查车位标识是否清晰,设施设备 是否完好。 (2)对于发现的问题,停车场工作人员应及时进行记录并报修。

停车场管理业务流程规章制度最新修订最新7篇

停车场管理业务流程规章制度最新修订最新7篇停车场管理业务流程规章制度(精选篇1) 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对停车场交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向上级领导汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。 7.负责对市场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打牌;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 三、门卫管理制度 某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入市场区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车等特许车辆外,其他车进入市场区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从市场内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并有关部门处理。 停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。 4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6.搞好停车场库的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。 8.停车场库)门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。 9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,

停车场管理系统操作规程范文

停车场管理系统操作规程范文 第一章总则 第一条为规范停车场管理系统的操作流程,提高工作效率和服务质量,制定本操作规程。 第二条停车场管理系统包括进场管理、出场管理、缴费管理和数据统计管理等模块。 第三条本操作规程适用于所有停车场工作人员的操作,严禁非工作人员擅自操作。 第四条停车场工作人员应当认真学习本操作规程,并按照规定的操作流程进行操作。 第五条停车场管理系统的操作应当严格按照安全管理要求进行,确保车辆和人员的安全。 第二章进场管理 第六条进场管理包括车辆进入停车场的登记、道闸开启和车辆定位等操作。 第七条车辆进入停车场前,应当通过系统自助登记或工作人员录入相关信息,包括车牌号、车辆类型、进入时间等。 第八条工作人员应当核对车牌号和进入时间与实际情况是否一致,并将信息录入系统。 第九条工作人员应当按照系统的指令操作道闸,确保只有经过登记的车辆才能进入停车场。

第十条进入停车场的车辆应当按照系统的指引,进入相应车位停放。 第三章出场管理 第十一条出场管理包括车辆离开停车场的登记、道闸开启和车辆定位等操作。 第十二条车辆离开停车场前,应当通过系统自助登记或工作人员录入相关信息,包括车牌号、出场时间等。 第十三条工作人员应当核对车牌号和出场时间与实际情况是否一致,并将信息录入系统。 第十四条工作人员应当按照系统的指令操作道闸,确保只有经过登记的车辆才能离开停车场。 第十五条离开停车场的车辆应当按照系统的指引,按序出场。 第四章缴费管理 第十六条缴费管理包括车辆缴费信息的录入和缴费金额的计算等操作。 第十七条车辆离开停车场后,应当按照系统的指引进入缴费候车区。 第十八条工作人员应当根据车辆的停车时间和费率标准计算出缴费金额。 第十九条工作人员应当核对缴费金额与实际情况是否一致,并将信息录入系统。

停车场运营管理方案

停车场运营管理方案 X X集团 停车场营运管理方案 编制: 审核: 审批: 编制日期:二一八年三月二十六日 停车场运营管理方案 目录 2 停车场运营管理方案 第一章管理目的 为完善泊车场的平安管理,辖区交通畅顺,出入有序,规范泊车场的一样平常经营管理,防止各项平安事故的发生,明确泊车场管理的有偿保管责任,以及让现场值班职员能对各项应急突发事件的快速处理,为顾客、业主提供一个平安舒适便利的泊车环境,特制定以下车场运营管理计划。 第二章岗位设置及管理架构 一、停车场主管1人,负责停车场的整体管理工作。

二、值班人员9名,早、中班负三负四层各一名,巡逻人员各一名,夜班2名,顶休一名。 三、消防中心监控岗负责停车场内监控管理,发现异常情况通知现场车管处理。 四、停车场日常管理架构图如下: XXX 停车场运营管理方案 巡逻岗监控岗 商管部经理 车场主管 车场岗车场岗 第三章停车场收费管理制度 一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。 二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。VIP免费停车需经OA《免费停车申请》审批。 三、进入车场15分钟内不计时收费。 四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入泊车场执行任务,可免费通行。

五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆,出车禁止收取现金。若遇特殊情况需抬杆处理,需按如下流程: 1、出车操作 泊车场运营管理计划 (1)车主已缴费,系统无法正常起杆,经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆,并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。 (2)车主未缴费,系统正常,为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行。 (3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行,由主管报部门经理,经公司领导同意后,可手动起杆免费放行,并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。 2、入车操作 (1)车辆进入系统自动识别区已正常识别,自动起杆装置损坏无法正常起杆,由主管报部门经理及总监同意,可手动起杆放入,并通知信息部维修。 (2)车辆进入系统自动识别区,系统无法进行正常识别,报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间,手动起杆将车辆放入车场,出车由财务部安排专人协同现场出车收费。

停车场经营管理方案职责管理规范流程

停车场经营管理方案职责管理规范流程 一、背景介绍 随着城市发展和人口增加,停车场扮演着越来越重要的角色。为了更好地管理和运营停车场,制定一套完善的停车场经营管理方案是必须的。该方案将规范停车场经营管理的职责、管理规范和流程,确保停车场的安全、有序和高效运营。 二、职责分工 1.停车场管理部门: -负责制定和实施停车场的经营管理规定和政策,并提供技术支持和培训; -定期检查停车场设施、设备和安全措施的运行情况,确保其正常工作和有效性; -处理停车场用户的投诉和纠纷,提供良好的用户服务; -监督停车场的收费情况,避免不正当收费行为; -协调相关部门,解决停车场管理过程中的问题和难题。 2.停车场管理员: -负责停车场的日常监督和管理工作,保证停车场的安全和有序; -进行车位的分配和指引,确保车辆停放的合理性和效率; -值班期间,对进出停车场的车辆进行管控,核对车辆信息,避免非法入场;

-监控停车场设施和设备的运行情况,及时处理故障; -提供热情、友好的服务,解答停车场用户的疑问和问题。 3.停车场收费员: -负责停车场费用的收取,确保收费过程的公正和准确; -识别车辆进出停车场的时间,计算停车费用; -提供停车费用的凭证,并保留相关记录以备查证; -协助停车场管理部门监督停车场的收费工作,防止收费人员的不当 行为。 四、管理规范 1.严格按照停车场管理规定和政策进行管理,不得滥用职权,以及进 行任何违法和不当行为; 2.停车场的收费标准和计费方式应公示,并遵循市场规则和合理原则; 3.停车场设施和设备的维护保养工作应及时,确保安全和顺畅的运行; 4.对停车场用户的个人信息要保密,不得泄露给第三方; 5.进出停车场的车辆应进行登记和核对,杜绝无证入场; 6.定期对停车场进行巡视和检查,发现问题及时处理。 五、流程规范 1.车辆进入停车场: -停车场管理员核对车辆信息,给予进入许可,为车辆指引停车位;

停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程 随着城市快速发展,城市私家车的数量日益增多,停车难成为千家万户的共同难题。因此,停车场的管理越来越引人注目。停车场管理制度是非常必要的,需要一个清晰的流程使管理变得更加方便和高效。 一、制定停车场管理制度 停车场需要制定一套具体的管理制度。停车场的管理制度主要包括以下几个方面: 1. 车位租赁:车位租赁的价格应该高于临时停车费。同时,为了确保每个业主都可以有车位,车位应该按照业主自付款项和房屋面积进行分配。 2. 禁止违规停车:在停车场中,对于违规停车的车辆,应该及时给予批评和处理,并对违规驾驶行为进行正式记录。一旦被多次警告,将会被取消车位租赁资格。

3. 停车场应急措施:应对火灾、车祸等紧急状况,应急通道应该畅通,所有车辆(无论是住户车辆还是临时车辆)都应该给予必要帮助。 4. 精细化管理:运营商应该在停车场设立服务人员,为车主提供停车、取车服务,并对车场内设备进行定期检查。 二、执行停车场管理流程 停车场的管程流程主要包括以下几个方面: 1. 安排有序停车:车位属于特定小区。在停车场进口坐席有驻场检票员负责监督车辆进出,确保车位停车有序,不出现堵车现象。 2. 充分利用停车位:业主可以根据自己的需求,选择差价合理的固定车位或者可预约车位。由于停车位数量有限,停车场管理者需要利用先到先得的方式来分配车位。

3. 车位管理:严格实行车位租赁制度,需要保证每个停车位的清晰标记,发现任何闲置车位,可以向车场管理人员汇报。 4. 扣留管理:停车场针对没有租车位的车辆,应该每日严格的扣留制度,车辆的扣留应该交由当地交通管理部门进行决策和执行。 5. 收费和结算:经过长期的运营,停车场收取的费用应该及时按照停车时间和车位租赁费用进行计算,车主应该及时缴纳停车费。 三、停车场管理流程的优化 为了“让停车变的更加容易和高效”,停车场管理应该不断的优化流程。需要制定更好的规章制度,优化管理和流程,同时提高运营人员的综合能力。管理者需要引入先进的技术,推广智能停车流程、电子支付等创新措施,打造具有高科技含量的智慧型停车场。

停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程 一、引言 随着城市化进程的不断加快,停车难成为困扰城市居民的一个 普遍问题。为了有效管理停车场,提高车辆停放效率,我们制定了本 停车场管理制度及流程。 二、停车场管理制度 1. 停车场使用范围和时间 本停车场仅供本单位职工、访客和附近居民使用,停车时 间为工作时间或单位营业时间。 2. 停车场的规定数量和类型 本停车场设有两个区域,分别为职工停车区和临时停车区。职工停车区仅供本单位职工使用,临时停车区供访客和附近居民使用。 3. 停车场使用权与收费 停车场使用权仅限于单位内部人员和授权人员,并且需按 照规定缴纳停车费用。 4. 停车场的管理责任及监督 停车场的管理由专门的管理人员负责,负责收费、维护车 辆秩序和查看停车场情况。停车场管理人员应按时巡视,发现问题及 时解决,并向上级报告。

5. 停车场违规行为处理规定 对于停车场内的违规行为,如乱停车、停放超时等,管理人员有权采取相应措施,如罚款、拖车等。 三、停车场管理流程 1. 车辆进场登记 进入停车场的车辆需在入口处停车,由管理人员进行进场登记,包括车牌号码、进场时间等信息。 2. 车辆指引和停放 管理人员会根据停车场的情况指引车辆停放位置,确保停车场内车辆间的合理间隔和顺畅通行。 3. 车辆退出 车辆准备退出停车场时,需通过出口处,由管理人员进行出场登记,并缴纳停车费用。 4. 问题处理和投诉渠道 如果在停车场使用过程中遇到问题或者有任何投诉,用户可以通过单位内部渠道向管理人员提出,并及时得到解决。 四、总结 本停车场管理制度及流程的制定旨在提高停车场的管理效率,并为车主提供更好的停车服务。我们将严格执行相关规定,确保停车

停车场管理流程

停车场管理流程停车场进场流程:

停车场出场流程:

扣车流程: 发车流程:

停车场注意事项及要求: 临时车位收费标准 一小时元 两小时元 三小时元 四小时元 五小时元 注:顾客可凭当日小票免收停车费,超市每满元免一小时,百货每满免一小时,最多免费三小时。 免费卡收费标准:免费卡只能限专卡专用,不得转借。入场时需出示此卡。未满两小时不收取任何费用,超过两小时收取超时费用。周六、周日、闭馆后及法定节假日不享受此优惠。 交警扣车收费标准:汽车/ 一天;摩托车/一天。注:三轮车、人力车按汽车收费标准。月底有依此标准收费。 ◎维护入口通道的交通秩序,不准车辆在车道口乱停乱放。◎对进场车辆的初检工作,禁止超高过2 米高度的车辆进入停车场。◎商场关店后,禁止无关人员和出租车入车场。 ◎若需要在车道出口处临时下货的停放车辆,必须要不影响出库车辆正常通行的情况下才能停放。 ◎指挥出口车辆慢行,防止人行道上的行人被撞,协助收费处阻止没交费冲关的车辆。 ◎送车出场,车主来车场取车时,指挥车辆驶出车位和通道,防止碰撞其它车

辆和场内的设施,直到收费处,并且收费道要核对停车卡是否与所取的车辆相符,如车辆出库无卡时,必须问清情况,要求驾驶员出示有效证件并作好登记,赔偿停车卡工本费和停车费后方可放行。◎经常巡查停车场内的设施和库房,防止发生火灾,夏季要经常查看排水沟的排水情况。 ◎要求车主妥善保管好贵重物品,锁好车门、车窗、并亲自查车门、 车窗是否锁好。 ◎指挥入库的车辆时,指挥要正确(合理安排车位,先里到外的原则)声音要宏亮,防止撞击其它车辆。 ◎车辆停稳后要会同车主检查车身各部的现状,在无擦痕、撞伤、前后车灯、规镜等各项是否完好,如有损伤应在值勤登记上登记好车主的姓名。由车主签字。 ◎双手将停车卡给驾驶员,用左手示意驾驶员,所停车的位置。 ◎检查携出车场的物品是否符合规定。 ◎禁止人力车及大件物品从入口通道外出(因停车场入口通道路面窄特别危险)

酒店停车场管理流程

酒店停车场管理流程 酒店停车场安全管理程序提要:当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁更多精品来自简历酒店停车场安全管理程序1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。6、指挥车辆泊位时要注意自身安xx停车场管理规定第一章总则第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。第二条本规定适用于大厦辖区内停车场第三条职责:(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。第四条引用文件:《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》、《深圳市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》等相关法规。第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。第七条停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。第八条车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。第九条停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。第十条驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。第十一条停车场内禁止洗车(万科洗车场规定范围除外)、修车、试车、练习。第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。第十四条不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。第十五条车辆进出:(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。(二)车管人员在

2023年酒店停车场管理制度_酒店停车场管理制度范本

2023年酒店停车场管理制度_酒店停车场管理制 度范本 酒店停车场管理制度篇1 为了确保酒店停车场规范管理,使客人进出的车辆有序停放,并能够对停放车辆进行有效的管理,特制定本流程。 一、停车场的管理规定 1、酒店停车场要按照一定的原则进行区域划分,将停车场用醒目标线划分好停车位,并标注好停车号。 2、停车场的周围护栏、围墙台面以及饭店牌石的卫生每周要打扫一次,保持整洁干净。 3、停车场内的地面每日早、中、晚要清洁一次,时刻保持地面整洁无杂物。 4、停车场内严禁停放自行车、电动车,内部员工的车辆摆放在指定区域内。 5、停车场的出入口,院内通道严禁停车,要保证道路的畅通。 6、前门保安人员要统一指挥进入饭店的车辆,引导客人分类整齐地停放车辆。 7、对进入饭店的车辆,前门保安人员要做好登记工作。 8、对非用餐或住房客人的车辆禁止停放在饭店的停车场内。 9、非开餐时间段禁止非用餐车辆以及非住房车辆停放。 二、停车场保安人员的工作标准

1、停车场保安人员要在规定的时间内提前15分钟到岗,换好工作服并佩戴整齐。 2、上岗前要认真检查好仪容仪表,保证着装整洁。 3、停车场内严禁群集闲聊,不得睡觉、看报,不得吸烟,不得吃零食,不得随意脱岗、串岗。 4、使用对讲机时要礼貌用语。 5、看到车辆进入停车场时,停车场的保安人员应采用标准手势指挥车辆按导向线行驶,保证车辆停放整齐有序。 6、保安人员在停车场巡查时如发现车辆的车门、车窗未关好,要立即上报保安部主管,按要求进行及时处理。 7、客人停放好车辆下车时,停车场的保安人员要礼貌提醒客人关好门窗,携带好贵重物品。 8、对进入停车场的衣冠不整人员和形迹可疑人员,停车场保安人员应及时劝其离开。 9、停车场保安人员发现饭店内员工如有人员在停车场闲逛时,应制止。 10、停车场保安人员应认真做好待客出租车辆的管理工作,维持好停车场的秩序,要保证停车场的通道畅通。 11、停车场的保安人员对客人停放的车辆要做好看管工作,发现故意破坏车辆的行为时,停车场的保安人员应立即加以制止,并立即上报主管部门,采取相应的处理措施。 12、对饭店举行大型宴会、婚宴或有旅游团队的接待时,停车场的保安人员应按照营销部提出的车位要求提前预留好车位,以保证车辆的停放有序。

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案针对海德停车场,并根据我方对停车场管理理念经验,提出以下运营方案:站在提高停车场使用效率,充足发挥停车场服务业主、客户角度出发,为业主提供停车包月服务及向客户提供临时停车服务,具体运营方案如下: 一、车位收费细则及停车场运营管理 车辆停放收费标准 注:车辆停放收费标准具体以物价部门核定为准。 (一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊(其中已售固定车位不收车辆停放费;未售固定车位按300元/个.月的标准进行收费);非固定车位车辆进入停车场均采用就近泊车原则停泊。

(二)月租车辆的使用 1、故意办理月租车辆的客户可与停车场接洽,由客户经理全面介绍停车场使 用及收费情况(按200元/个.月的标准进行收取,停车按就近泊车原则); 2、客户经理与租户签订车位租赁协议,同时发行月票卡。 3、每月由客户经理根据租约的规定期间发单告知、催促承租人交缴租金。 4、租户在缴完租金后,凭缴款单对卡进行延期。 (三)时租车辆使用方法 1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起; 2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥) 3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开; 4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费; 5、泊车未到15分钟者免收停车费;泊车在二小时以内(含)的按4元收取; 二小时以上部分按每小时2元计费(不满一小时按一小时计算)。 6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞停车场出入口; (四) 停车场保安维护 ——停车场内维护停车场秩序及治安及协助收费人员进行管理; ——24小时闭路电视监控及录映,由消防监控中心保安员负责监控,发现可疑人物在停车场行动,立刻告知停车场保安员及主管前往解决。 (五) 清洁管理 1、停车场之清洁由清洁工执行,天天定期清扫地面一次,其余时间保持地面 没有垃圾、积水;

车库管理制度及方案(精选10篇)

车库管理制度及方案 一、目的 为了保障公司车库运营管理的规范化、安全化和高效化,制定本车库管理制度及方案,明确车库管理的职责和权利,规范车库内的操作流程,确保车库运营的顺利进行。 二、范围 本制度适用于公司所有的车库管理工作人员,以及公司内部有车使用的员工。 三、制度制定程序 1.确定制度编写的目的和范围 2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定 3.制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容 4.领导审批、公示、交流、修改完善后最终确定 5.制度执行 四、车库管理制度及方案 1.制定“车库管理规程”,明确车库的管理制度、安全制度和管理流程。

2.制定“车库运营管理流程”,详细制定车库物品实时入库、出库、检测等过程,确保车库日常运营的顺畅。 3.制定“车库安全管理制度”,包括安全通道设置、安全检 查制度、安全警示标识等,切实保障车库内人员、车辆的安全。 4.制定“车位分配管理制度”,明确车位的分配、使用及顺序,并实时监控车位使用情况,保障企业内部员工合理使用车位。 5.制定“车辆通行管理制度”,包括通行权限、通行证券和 流程等,严谨的通行管理,保证企业车辆和员工车辆的通行安全。 6.制定“设备维修管理制度”,包括设备定期维修、年度大 检修、维修保养计划等,确保设备正常运行。 7.制定“遵守国家法律法规的管理制度”,遵守《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规,调整相关工作,确保企业内部符合国家法律法规的要求。 五、责任追究 1.违反车库管理制度及方案者,依据企业内部管理制度进 行追究。 2.依据车库管理制度、车库规章制度等严格管理车库运营 管理人员的工作。

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