仪表电源作业指导书样本

仪表电源作业指导书样本
仪表电源作业指导书样本

仪表电源作业指导书样本

一、作业目的

仪表电源故障处理过程中对存在的危险进行分析,并采取相应的安全措施进行预防,确保装置正常运行。

二、适用范围:各装置仪表供电系统

三、采用标准:大聚主控制室接线图为例

四、工作原理

工作原理图图1-12.1

此图为大聚主控制室接线图,S1(16A)为电路总开关,S2(3A)~~S3(3A)为分路电源开关,S-320-24为24V直流变压器,DB+为接线正端子,DB-为接线负端子,Diode为二极管,具有保护作用。S9~311开关。

表1-12.1

六、仪表电源故障时的施工技术要求

1.施工时必须慎重,确保电源不短路和接地

2.不同相位的220V AC电源绝对不能并联

3.每一路电源移位上电时必须多方确认

七、投用时要求及注意事项

1.确认电源电压正常

2.逐个恢复原供电方式

3.确认DCS和特殊仪表状态灯指示正常

4.在联锁画面上确认各输入信号恢复正常

5.复位各联锁回路

6.投运各联锁系统

八、使用工具和劳保要求

工具要求:准备万用表、日常工具,根据需要准备稳压电源及相应规格保险数个。劳保要求:工作服、戴好安全帽、护目镜。

业务代表作业指导书

业务代表作业指导书 客情决定陈列,陈列决定销售; 动口改变客情,动手改变命运。 一、总述 1、本指导书为公司对业务代表岗位的基本要求。 2、业务代表是公司形象和服务传达的前沿窗口,要注重仪容仪表, 做好服务工作,提升公司知名度美誉度。 3、业务代表要了解市场、了解销售终端和消费者并满足其需求, 做好销售终端开发、维护、动销工作,提升销量,完成既定销售目标。 二、岗位要求 1、年龄20-45岁之间。 2、具有1年以上销售工作经验,有快速消费品销售特别是休闲食品销售经验的优先考虑。 3、具备一定的电脑操作能力,能完成日报、工作计划总结等撰写及邮件发送。 4、有较强的语言表达能力、沟通能力和应变能力。 三、仪容仪表 1、一定要有良好的仪容仪表,这不仅是个人形象也是公司形象的体现,时刻牢 记“我代表着公司的形象”。 2、要统一着装穿公司统一的上衣工服,端正佩戴工牌,衣服干净整洁,衣着得体。

3、女员工禁止化浓妆、禁止烫染怪异的发型;男员工禁止蓄胡须,禁止留长发剃光头,头发要修剪整齐,身体裸露部位不得有纹身。 4、牙齿清洁,口气清新,工作时间不吃异味食品。 5、勤洗澡,无体味,香水清淡。 6、面容要保持微笑、精神饱满,以自信、热情、友好的态度主动积投入工作。 四、标准话术 做好自我介绍、公司介绍、产品介绍 “您好,我是河南稳智行食品有限公司xx市场的业务代表xxx” “河南稳智行食品有限公司于2017年3月注册成立,注册资本5500万元。生产基地位于河南省鹤壁市浚县产业集聚区,投资2亿多人民币,占地面积170多亩,是一家以烘焙食品为主,集研发、生产、销售为一体的新型现代化食品加工制造企业。 公司成立之初,就确立了以品质和创新为中心的生产理念,率先引进欧洲先进的全自动化生产工艺设备,聘请行业内顶级烘焙大师和富有经验的食品技术专家团队,力求在产品研发和创新上领先于行业,成为行业的领跑者。 公司遵循标准化、专业化、规范化、科学化的经营管理方针,严格按照QS、IS09001、ISO22000管理体系要求进行规范的品质把控,真正做到用心铸造高品质。 全国营销中心设在北京,拥有一支高素质高效率的运营团队,布

销售部呆坏账管理作业指导书

文件名:呆坏账治理作业指导书(销售部) 文件分发范围 更改发行记录

第一部分认识 第一、公司业务人员对呆坏帐产生的恶劣的后果,必须有清醒的认识。 呆坏账对公司造成的损失 1、呆坏帐损失:公司由于无法收回或兑现的应收账款和应收 票据(如支票)所产生的损失,即为呆坏帐损失,它不但侵蚀了公司应得的利润,而且把销售产品的成本及各种销售资源白费。 2、市场损失:只有在稳定的市场价格下,经销商才能有固定 的利润,以及销售本公司产品的意愿。假如市面上有倒账物品扰乱价格,将产生副作用。 (1)呆坏账商品扰乱市场价格 (2)经销商无利可图,经营意愿低落 (3)因可购得廉价的呆坏账物资,销售商拒向公司进货 (4)消费者误认为廉价品为假货拒绝购买,对公司失去

信心 3、商誉损失:商誉是本公司的无形资产,遭人倒账次数或金 额过大的公司预示公司治理制度不行,使其他客户对公司失去信心,或心生歹念。 4、利息损失:公司可动用的资金减少,借贷利息增加 5、费用损失:若诉诸法律途径,则诉讼费昂贵。 6、牵连损失:骨排效益,连环倒闭。 第二、业务人员在给客户授信前,必须先充分评估,原则上必须良性合作半年以上,销售额稳定且持续上升(月均销售额5万元以上),才能够考虑给客户授信;原则上授信额度不得超过连续六个月历史合作平均回款额的60%;同时必须按公司的流程审批,经批准之后才能执行。 防止因我司以下缘故造成呆帐: (1)信用调查不准确 (2)强迫推销造成 (3)收款方式欠讲究 (4)债权确保手续不全 (5)缺乏严谨的处罚制度 (6)信用额度治理不善 第三、在公司给予授信之后,业务人员必须关注客户的动态资信情况,及时了解情况,每个月必须评估一次以上。 防止客户以下缘故产生坏帐: 1、买方有背诚信 2、经营不理想,造成周转不灵 3 / 12

市场部作业指导书DOC

世通市场部作业指导书 一、目的: 为了有效的指导市场部人员妥善、积极的完成本职工作。使市场部人员做到各司其职、各负其责。形成良好的工作习惯,提高工作质量。 二、适用范围: 适用于市场部工作人员,以确保市场部工作人员胜任本职工作。 三、工作职责: 部长: 一、展会宣传工作流程 总公司领导或各销售区域提出展会计划→提交展会申请至龙工→确定展会举办酒店→发送邀请函至分公司→编写展会策划预案→制作展会所需宣传物料→编写展会所需各类文件→展会前最后准备→展会召开→会后费用审核→会后总结 二、展会宣传作业指导 1、根据各区域销售情况及龙工厂家推出的新产品及新政策的宣传要求,由 各区域经理自行提出或由总公司领导安排在各销售区域召开以推广和销 售为主的各类宣传展会。如:以维系客户感情为主的新老客户餐叙会、 以争取潜在客户的竞品会、以产品宣传为主的小型产品推荐会、以销售 为主的中型有奖促销会、以促销和答谢为主的大型产品答谢会等。由各 区域销售经理自行提出展会意向至市场部,由市场部长汇报至领导审批。 挖掘机展会由总经理助理唐才福审批,装载机展会及路面机械展会由副 总经理陈龙飞审批。领导审核批准后由市场部与各区域经理联系协调展 会的举办日期、地点、类型及规模等具体项目。 2、展会日期及类型拟定后,安排市场部外勤递交展会申请至龙工。挖掘机 展示会由外勤在CRM系统建立展会申请(详见作业指导书外勤部分)。 3、由展会举办区域经理选定合适的星级酒店作为展会与宴会场所(选定酒

店主要参考价格优惠、环境舒适、会议厅容纳人数及宴会厅大小),选定酒店后安排市场部外勤与酒店销售经理联系并核实具体事宜:如酒店星级、会议厅容纳人数及收费、会议厅及宴会厅提供的会议设备、宴会每桌餐费报价、宴会菜单、样机摆放场地等。以上各项落实清楚后,报市场部长审核。 4、确认酒店后,安排市场部内勤与展会所在区域经理联系。区域经理需将 邀请客户名单及联系电话以电子表格或传真的形式报备市场部(重点客户需另外增加备注,以备展会召开时集中公关),客户资料由市场部内勤统一保管,并报备市场部部长审核。 5、与召开展会区域分公司联系,确认所需龙工邀请函数量,安排内勤将邀 请函转交配件部或服务部,再转交至分公司。由分公司填写邀请函(邀请函需填写客户姓名、展会举办时间及地点)并将邀请函送至邀请客户。 6、根据展会的不同形式、优惠政策及卖点编写展会预热短信。每次展会共 三条短信。分别为展会前三天、展会前两天、展会当天发送。短信编辑完毕后填写至信息发布审批表交给相关负责领导审批,挖掘机展会由总经理助理唐才福审批,装载机展会及路面机械展会由副总经理陈龙飞审批。审批完毕后交给市场部内勤,由内勤使用信息发送平台“亿美满意通”发送至客户。提前培养客户对展会的期待值及提醒客户参会。 7、与各大项负责领导商讨展会优惠政策,并整理成正式文件。用红色纸打 印后交给厂家负责经理、由厂家负责经理在展会上以厂家的名义宣布。 8、市场部部长编写酒店确认表及物料准备表,交给外勤人员。外勤按照参 会的人数及物料准备表的各项要求准备物料,按照酒店确认表的各项要求跟酒店联系核实。表格全部填写完整后交给市场部部长核实。核实无误后由外勤准备物料。 审核物料制作效果图,审核通过后由外勤交广告公司制作完成。 9、按照展会的不同类型编写展会策划预案、会议流程、抽奖方案、获奖通 知书、收奖证明、不抽奖承诺书等。如需文艺演出,联系演出单位,谈定演出价格,核查演出节目质量、确定节目单并编写入会议流程。如需抽奖,需安排内勤人员把具有抽奖资格的客户单独筛选出来,制成抽奖

耐压测试仪作业指导书

耐压测试仪 作业指导书 编制 校对 审核 批准 修改记录 时间经办人修订内容审核批准 北京能高自动化技术股份有限公司 Beijing Nego Automation Technology Co.,Ltd

一、目的 规范耐压测试仪操作,使操作人员掌握测量仪器的正确使用方法,保证操作人员人身安全与被测产品电气性能。 二、范围 北京能高自动化技术股份有限公司制造中心大兴实验站出厂调试人员,及所有使用耐压测试仪进行作业的其他人员。 三、权责 制造中心工艺及技术部:负责耐压测试仪的日常使用、点检与维护; 企管中心人事行政部:负责耐压测试仪的定期送检与校验。 四、要求 1、耐压测试仪为高压测试仪器,使用其作业前应进行日常点检,保证仪器状态正常,如有异常情况,应立即停止使用并及时反映情况; 2、使用耐压测试仪的日常作业,应安排在做好防护的隔离区域进行; 3、使用耐压测试仪的操作区域地上应铺设绝缘垫,并设置高压警示标志; 4、测试工作应该在工作台上进行,工作台表面必须铺设非导电材料; 5、耐压测试仪操作人员要做好绝缘防护,应配带绝缘手套、穿绝缘鞋; 6、操作人员不可穿有金属装饰的衣服或带金属手饰,避免因金属饰物产生的感应电而发生意外; 7、使用耐压测试仪作业开始时,应确保其他人员远离被测设备。 五、操作规程 (一)工前准备 1、按照《耐压测试仪点检规程》准备仪器,并做好点检记录; 2、确认仪器处于工作正常状态; 3、确认工作台面整洁,无螺钉、焊锡丝、裸导线等易导电杂物; 4、确认操作人员已做好绝缘防护,配带绝缘手套与绝缘鞋。 (二)连接被测设备 1、做好耐压测试仪与被测设备的接地工作,保证接地点的可靠性,不可连接于角铁立柱或其他不可靠接地体;

(完整word版)产品检验作业指导书

产品检验作业指导书 一、目的:指导检验员正确操作程序,控制好产品质量。 二、范围:适用于本公司对白胎检验员的选瓷工序。 三、职责:检验员负责正确执行本作业指导。 四、工作程序及作业内容: 1、由车间办公室开具生产计划加工单,班长按计划单要求开领料单到仓库领料。 2、班长负责产品的器型、材质等信息和内容的核对,并填写交接单(即领料单)。 3、班长应按规划好指定的地方,带领检验员按要求堆放未检验、已检验、次品、废品,并按要求挂标识牌,要列明订单号、品名、数量、材质,对次品要在每盒上贴上《次品明细表》,并按要求集中到指定的地点。 4、要爱护产品,轻拿轻放,禁止人为的破坏现象。 5、检验程序 1)在检验前,每一个检验员必须先对样品(样品由班长提供,分别画列出可接受及不可接受参对样)并要告知检验员相关注意事项、质量等级。 2)A俯视杯口及杯内 B双手拿杯从杯把部位开始转动检验、目测、变形、针孔、落渣、黑点、刺手等外观质量、按公司内控质量标准,如有指定要求的则按

指定要求来操作。 3)底部严禁单手拿杯。 4)原则上检验是原包装来,原包装回,如有要求按托盒或木板,则应按要求更换。 5)检验过的产品要按要求堆放,并做好记录。 6)班长要统计好每天每单挑选报表,并在第二天上午10:00前交办公室审核。 7)检验员发现质量超出正常范围,应告知班长,班长应告知办公室人员,办公室人员做出最终认定。 8)班长要对检验员检验过的产品进行抽检,抽检率是不能低于10%,发现检验员检验的产品超出内控指定的范围2%以上的,班长要通知其进行复核。 9)要求服从工作安排,团结协作。 10)坚持按时上下班,如有特殊情况需要加班,应按要求来加班。11)保持工作场地及岗位的清洁、整齐,做到随时干净,养成下班前及时整理的习惯。

电线电缆检测作业指导书

电线电缆 1 范围 1.1本细则规定了电线电缆的检测项目、检测方法、判定依据、检测环境条件、检测程序、原始记录、检测报告等。 1.2本细则适用于电线电缆的检测。 2 规范性引用文件 2.1 GBl250—1989 《极限数值的表示方法和判定方法》 2.2 GB/T2951—2008《电缆绝缘和护套材料通用实验方法》2.3 GB5013-2008《额定电压450/750V及以下橡皮绝缘电缆》2.4 GB5023—2008《额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电缆》 2.5 GB/T3956—2008《电缆的导体》 2.6 GB 8170-1987 《数据修约规则》 2.7 GB/T3048—2007《电线电缆电性能试验方法》 3 检测项目参数及仪器设备要求

4接样或抽样 4.1委托检测 4.1.1接样人员检查样品数量及样品技术要求是否符合规范规定的要求。 4.1.2检查样品是否见证送检或伴送,委托单是否签字盖章齐全等。 4.1.3检查委托单填写是否明确,如产品种类、数量、检测项目、技术要求等。 4.1.4检查样品状态,与委托人进行必要的确认,判定所检测样品是否满足检测标准要求。 4.2抽样检测 4.2.1同一规格电线抽取2x100m作为被测试样,(从被测电缆或软线试样或电缆的护套试样上切取足够长的样段,供制取老化前拉力试验用试件至少5个和供电缆标准对护套材料规定的老化后拉力试验所需试件数量。注意制备每个试件需要长度约100mm。) 4.2.2抽取样品时需有受检方代表及第三方代表在场的情况下共同抽取,并在抽样单上签章:一旦抽样完毕,立即对样品贴上加盖本中心公章和受检方代表及第三方代表签字的封条,并对抽取样品采取有效保管、运输措施。 4.2.3如是工程上使用的材料,严格按照<苏建质(1998)270号>的规定进行。 4.2.4检查抽样单、登台账是否要求内容逐项填写清楚明确。 5 检测前检查 5.1检查检测任务(流程)单与样品和有关资料是否相符。被检样品数量、尺寸、规格等是否符合检测执行标准的要求。检测人员对不符合要求的样品,有权暂时停止检验,写明原

销售业务作业指导书

作业指导书_销售业务 目录 1.0概述3 1.1内容介绍3 1.2销售业务流程图4 1.3销售合同错误!未定义书签。 1.4销售报价单8 1.5销售订单订单10 1.6发货通知单13 1.7销售出库单15 1.8销售发票17 1.9销售费用发票错误!未定义书签。 1.10发票钩稽21 1.11退货24

作用指导书_销售业务

1.0 概述 感谢您使用金蝶K/3 ERP系统。本手册是销售业务的操作指导书。1.1 内容介绍 本手册包含以下内容 ?销售合同、销售订单、销售出库单、销售发票、销售费用发票、发票钩稽、销售退货等业务的系统处理方式;

1.3 合同 1 点击桌面的金蝶图标 2 录入登陆的用户名称及密码,然后点击 【确定】按钮,如果存在多个帐套,用 户还需选择具体使用的帐套。 3 按照如下步骤进入合同录入界面: 【供应链】—【销售经管】—【合同】 —【合同资料—新增】,用鼠标左键双 击“合同资料—新增” 鼠标左键双 击

4 ?如果合同需要带产品明细,则在“录 入产品明细”后面的方框中打上勾; 如果不打上勾,则下方的产品录入窗 体将被隐藏;系统默认为打勾。 ?录入合同名称; ?将鼠标单击在核算工程栏位后面的横线,然后按“F7”调出客户清单,选 择相应客户。 ?在界面的右边小窗体中,按照签定的收款条款在此详细录入具体什么时间 收多少款; ?在下面的产品明细录入窗体,录入合同包括的产品的料号、数量、单价等 信息; ?在单尾对部门及执行的业务员进行维护,如果对合同有特殊说明,可在附 件中录入。 5 合同信息维护完毕后,分别点击大工具 栏上的【保存】【审核】按钮,(用户 也可以通过合同查询进入合同序时簿界 面,对需要审核的合同进行审核或者反 审核)F7或查看产品,进行选择

销售作业指导书 (1)

销售作业指导书 1.销售人员基本要求 1.1礼仪服饰 ●服饰 ◇销售人员的服装应该落落大方。具体而言,不穿无袖服装,不穿奇装异服,不穿拖鞋(无带之鞋),不穿鞋跟过高之鞋等等。 ◇销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲,不浓妆艳抹;经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。 ◇总之,严格按照白领身份要求自己。 ●言谈举止 ◇讲话声音、语调要适中。 ◇态度应和蔼可亲;永远不要与客户争辩:不要武断否定客户的意见,不要轻易打断客户的发言,在客户打电话时应保持沉默;不可显示自己比客户更聪明。 ◇无论何时,包括与同事讲话或接听电话,要面带微笑。 ◇电话 打电话的姿势应端正:不可左右摇晃身体,或前仰后合,或手脚抖动;不可坐在桌子上打电话。 打电话的声音应甜美,让对方感到热情,不可疾言历色,不可发出令人不愉快的笑声。 打电话注意时间,私人电话做到简短,不可旁若无人,喃喃私语。 接电话应迅速:在电话铃响2-3声一定抓起话筒。 ◇行走姿势:当客户走进销售中心时,要快步、精神抖擞、充满自信、面带微笑地走向客户,首先向客户问好。不可将手臂交叉至胸前,或倒背双手至身后,双手应自然下垂。 ●社交礼貌

◇与客户交谈时,目光应注视讲话者。 ◇应停止手头工作,全神贯注聆听客户发言;无论客户的观点如何荒唐、可笑或错误,绝对不可以强行打断客户的发言,或试图用重复、提高声音的方式压倒客户。 ◇进、出门时应主动开门,请客户先行。 ◇与客户道别时,应站立在门口(或分手处)目送客户远去(或上车)。 1.2工作纪律 ◇严格遵守工作时间。 ◇报纸仅限于在中午休息时间阅读。 ◇在销售中心禁止吃任何食品(休息时间除外,但必须做到不留异味和残渣)。 ◇认真登记《客户记录》和《销售记录》。 ◇有事必须请假,获准后方可离开或暂不到岗。 1.3工作原则 ◇客户至上。为客户提供最周全的服务。 要成为一名合格的销售人员,并不是一件简单的事情,必须用心销售才能取得非凡的效果。 那么,如何才能成为一名合格的房地产销售人员?唯有用心而别无其它。 一、决心。做好任何一件工作,最重要的三个因素是知识、技能和态度,商品知识与推销技巧只是推销大师的外衣,正确的态度与推销自己才是成就销售事业最重要的一环。一定要有帮助客户做出正确的选择的决心。销售人员“救客户于水深火热中”的决心,无疑会使他在客户面前树立了良好的形象:态度诚恳而可信,技能专业而可靠,自己正在推销的商品诚实而可选。 二、动心。销售人员在向客户介绍商品的时候,一定要注意用不同的语言将商品的特点和优点分别予以介绍。介绍的特点时要用简洁明了的语言和具体数字,介绍优点时要多使用感官性的语言。特点是有别与其它地产的地方,优点是客户可以实实在在享受的好处;经过修饰的语言使自己推销的商品在客户头脑中留下鲜明的印象,针对不同客户使用不同感官性的词语使客户产生强烈的购买欲望。使客户动心是推销工作的第一步。

变压器绕组直流电阻的测量试验作业指导书

变压器绕组直流电阻的测量试验作业指导书 1.1 试验目的 检查绕组接头的焊接质量和绕组有无匝间短路;分接开关的各个位置接触是否良好以及分接开关的实际位置与指示位置是否相符;引出线有无断裂;多股导线并绕的绕组是否有断股的情况; 1.2该项目适用范围 交接、大修、预试、无载调压变压器改变分接位置后、故障后; 1.3试验时使用的仪器 QJ42型单臂、QJ44型双臂电桥或JD2510A变压器直流电阻测试仪; 1.4试验方法 1.4.1电流电压表法 电流电压表法有称电压降法。电压降法的测量原理是在被测量绕组中通以直流电流,因而在绕组的电阻上产生电压降,测量出通过绕组的电流及绕组上的电压降,根据欧姆定律,即可计算出绕组的直流电阻,测量接线如图所示。

图1-1电流电压表法测量直流电阻原理图 (a)测量大电阻(b)测量小电阻测量时,应先接通电流回路,待测量回路的电流稳定后再合开关S2,接入电压表。当测量结束,切断电源之前,应先断S2,后断S1,以免感应电动势损坏电压表。测量用仪表准确度应不低于0.5级,电流表应选用内阻小的电压表应尽量选内阻大的4位高精度数字万用表。当试验采用恒流源,数字式万用表内阻又很大时,一般来讲,都可使用图1-1(b)的接线测量。 根据欧姆定律,由式(1-1)即可计算出被测电阻的直流电阻值。 R X=U/I (1-1) R X——被测电阻(Ω) U——被测电阻两端电压降(V); I——通过被测电阻的电流(A)。 电流表的导线应有足够的截面,并应尽量地短,且接触良好,以减小引线和接触电阻带来的测量误差。当测量电感量大的电阻时,要有足够的充电时间。 1.4.2平衡电桥法

(完整版)检验作业指导书

检验作业指导书 1.进料检验 1.1 定义 进料检验又称来料检验,是制止不良物料进入生产环节的首要控制点。进料检验由IQC执行。 1.2 检测要项 IQC在对来货检验前,首先应清楚该批货物的品质检测要项,不明之处要向本部门主管问询,直到 清楚明了为止。在必要时,IQC验货员可从来货中随机抽取两件来货样,交IQC主管签发来货检验临时样品,并附相应的品质检测说明,不得在不明来货检验与验证项目、方法和品质允收标准的情况下进行验收。 1.3 检验项目与方法 1.3.1 外观检测 一般用目视、手感、限度样品进行验证。 1.3.2 尺寸检测 一般用卡尺、千分尺、塞规等量具验证。 1.3.3 结构检测 一般用拉力器、扭力器、压力器验证。 1.3.4 特性检测 如电气的、物理的、化学的、机械的特性一般采用检测仪器和特定方法来验证。 1.4 检验方式的选择 1.4.1 全检方式 适用于来货数量少、价值高、不允许有不合格品物料或公司指定进行全检的物料。 1.4.2 免检方式 适用于低值、辅助性材料或经认定的免检厂来料以及生产急用而特批免检的,对于后者IQC应跟进生产时的品质状况。 1.4.3 抽样检验方式 适用于平均数量较多、经常性使用的物料。 样本大小:批量的10%(不少于20件),允收数AC=0,拒收数RE=1。 1.5 检验结果的处理方式 1.5.1 允收 经IQC验证,不合格品数低于限定的不合格品个数时,则判为该批来货允收。IQC应在验收单上签名,盖检验合格印章,通知货仓收货。

若不合格品数大于限定的不良品个数,则判定该送检批为拒收。IQC应及时填制《IQC退货报告》,经相关部门会签后,交仓库、采购办理退货事宜。同时在该送检批货品外箱标签上盖“退货”字样,并挂“退货”标牌。 1.5.3 特采 特采,即进料经IQC检验,品质低于允许水准。IQC虽提出“退货”的要求,但由于生产的原因,而 做出的“特别采用”的要求。 若非迫不得已,公司应尽可能不启用“特采”。“特采”必须由总经理批准,可行时还必须征得客户的 书面许可。 1.5.3.1 偏差 送检批物料全部不良,但只影响工厂生产速度,不会造成产品最终品质不合格。在此情况下,经特批,予 以接收。此类货品由生产、质检单位按实际生产情况,估算出耗费工时数,对供应商做扣款处理。 1.5.3.2 全检 送检批不合格品数超过规定的允收水准,经特批后,进行全数检验。选出其中的不合格品,退回供 应商,合格品办理入库或投入生产。 1.5.3.3 重工 送检批几乎全部不合格,但经过加工处理后,货品即可接受。在此情况下,由公司抽调人力进行来 货再处理。IQC对加工后的货品进行重检,对合格品接受,对不合格品开出《IQC退货报告》交相关部门办理退货。此类货品由IQC统计加工工时,对供应商做扣款处理。 1.6 紧急放行控制 1.6.1 紧急放行内涵 a. 紧急放行的定义 紧急放行是指生产急需来不及验证就放行产品的做法,称为“紧急放行” b. 紧急放行条件 产品发现的不合格能在技术上给以纠正,并且在经济上不会发生较大损失,也不会影响相关、连接、相配 的零部件质量,可紧急放行。 1.6.2 紧急放行的具体操作步骤 1.6. 2.1 应设置适当的紧急放行的停止点,对于流转到停止点上的紧急放行产品,在接到证明该批产品合 格的检验报告后,才能将产品放行。 1.6. 2.2 若发现紧急放行的产品经检验不合格,要立即根据可追溯性标识及识别记录将不合格品追回。 2.过程检验: 过程检验(IPQC)指来料入仓后,至成品组装(或包装)完成之前所进行的质量检验活动。

(完整版)电力电缆绝缘电阻测试作业指导书

电力电缆绝缘电阻测试作业指导书 试验目的: 绝缘电阻的测量是检查电缆绝缘最简单的方法。通过测量可以检查出电缆绝缘受潮老化缺陷,还可以判别出电缆在耐压试验时所暴露出的绝缘缺陷。同时,绝缘电阻合格是开展电力电缆现场交接交流耐压试验以及线路参数测试的一个先决条件。当电缆主绝缘中存在部分受潮、全部受潮或留有击穿痕迹时,绝缘电阻的变化取决于这些缺陷是否贯穿于两级之间。如缺陷贯穿两级之间,绝缘电阻会有灵敏的反映。如只发生局部缺陷,电极间仍保持着部分良好绝缘,绝缘电阻将很少降低,甚至不发生变化。因此,绝缘电阻只能有效地检测出整体受潮和贯穿性的缺陷。 试验仪器: 0.6/1kV电缆用1000V兆欧表 0.6/1kV以上电缆用2500V兆欧表;6/6kV及以上电缆也可用5000V兆欧表,外护套、内衬层的测量用500V兆欧表。 试验接线: 电缆主绝缘电阻测量接线图如下图1-1所示:

图1-1 电缆主绝缘电阻测量接线图 电缆外护套绝缘电阻测量接线图如下图1-2所示: 图1-2 电缆外护套绝缘电阻测量接线图 试验步骤: (1)试验前兆欧表的检查: 试验前对兆欧表本身进行检查,将兆欧表水平放稳。 1)手摇式兆欧表在低速旋转时或者电动兆欧表接通后,用导线瞬时短接L和E端子,其指示应为零。 2)开路时,接通电源或兆欧表达到额定转速时,其指示应指正无穷。 3)断开电源,将兆欧表的接地端与被试品的地线连接。 4)兆欧表的高压端接上屏蔽连接线,连接线的另一端

悬空,再次接通电源或驱动兆欧表,兆欧表的指示应无明显差异。 (2)电缆主绝缘绝缘电阻测量接线: 1)接地线接至兆欧表的“E”端。 2)外护套外表面半导体(石墨)层接地,没有的可利用土壤或注水等措施接地。 3)金属外套、屏蔽层、铠装引出线端接地。 4)缆芯引线端子应接兆欧表的“L”端,接完后将放电棒取下。 5)检查接线正确,工作人员与施加电压部位保持足够的安全距离,操作人员得到工作负责人许可后,开始测量。 6)打开电源开关,根据被试品电压等级选择表记电压量程,开始测量。 7)测试数据稳定,停止测量,读取并记录60S时测得的绝缘电阻。 8)放电完毕,首先断开仪器总电源。 9)用放电棒将高压端充分放电后,拆除高压测试线。 10)拆除仪器端高压线,最后拆除仪器接地线,结束试验。 (3)电缆外护套绝缘电阻测量接线: 1)接地线接至兆欧表的“E”端。 2)外护套外表面半导体(石墨)层接地,没有的可利

线路保护检验作业指导书

(工程名称) 110kv~500kV线路保护检验作业指导书 编码:BDECSY-01 二○一○年十月

作业指导书签名页

目录 1.适用范围 (1) 2. 编写依据 (1) 3. 作业流程............................................................................................. 错误!未定义书签。 作业(工序)流程图 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 4. 安全风险辨析与预控 (3) 5. 作业准备 (4) 5.1 人员配备 (4) 5.2 工器具及仪器仪表配置 (4) 6. 作业方法 (4) 6.1作业条件检查 (4) 6.2通电前检查: (5) 6.3绝缘检查 (5) 6.4通电检查 (5) 6.5保护装置校验 (5) 6.6 保护通道联调: (7) 6.6整组传动试验: (7) 6.7电流电压回路检查: (8) 6.9受电前检查: (8) 7. 质量控制措施及检验标准 (8) 7.1质量控制措施 (8) 7.2质量控制表单 (9) 7.3检验标准 (9)

1.适用范围 本作业指导书适用变电工程110kV~500kV线路保护调试,编写时按110kV~500kV线路保护功能编制,现场可根据实际情况进行删减和补充。 2. 编写依据

3. 作业流程 作业(工序)流程图 图3-1 线路保护作业流程图

销售作业指导书完整版

销售作业指导书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

销售作业指导书 1.销售人员基本要求 1.1礼仪服饰 ●服饰 ◇销售人员的服装应该落落大方。具体而言,不穿无袖服装,不穿奇装异服,不穿拖鞋(无带之鞋),不穿鞋跟过高之鞋等等。 ◇销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲,不浓妆艳抹;经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。 ◇总之,严格按照白领身份要求自己。 ●言谈举止 ◇讲话声音、语调要适中。 ◇态度应和蔼可亲;永远不要与客户争辩:不要武断否定客户的意见,不要轻易打断客户的发言,在客户打电话时应保持沉默;不可显示自己比客户更聪明。 ◇无论何时,包括与同事讲话或接听电话,要面带微笑。 ◇电话 打电话的姿势应端正:不可左右摇晃身体,或前仰后合,或手脚抖动;不可坐在桌子上打电话。 打电话的声音应甜美,让对方感到热情,不可疾言历色,不可发出令人不愉快的笑声。 打电话注意时间,私人电话做到简短,不可旁若无人,喃喃私语。 接电话应迅速:在电话铃响2-3声一定抓起话筒。 ◇行走姿势:当客户走进销售中心时,要快步、精神抖擞、充满自信、面带微笑地走向客户,首先向客户问好。不可将手臂交叉至胸前,或倒背双手至身后,双手应自然下垂。 ●社交礼貌

◇与客户交谈时,目光应注视讲话者。 ◇应停止手头工作,全神贯注聆听客户发言;无论客户的观点如何荒唐、可笑或错误,绝对不可以强行打断客户的发言,或试图用重复、提高声音的方式压倒客户。 ◇进、出门时应主动开门,请客户先行。 ◇与客户道别时,应站立在门口(或分手处)目送客户远去(或上车)。 1.2工作纪律 ◇严格遵守工作时间。 ◇报纸仅限于在中午休息时间阅读。 ◇在销售中心禁止吃任何食品(休息时间除外,但必须做到不留异味和残渣)。 ◇认真登记《客户记录》和《销售记录》。 ◇有事必须请假,获准后方可离开或暂不到岗。 1.3工作原则 ◇客户至上。为客户提供最周全的服务。 要成为一名合格的销售人员,并不是一件简单的事情,必须用心销售才能取得非凡的效果。 那么,如何才能成为一名合格的房地产销售人员?唯有用心而别无其它。 一、决心。做好任何一件工作,最重要的三个因素是知识、技能和态度,商品知识与推销技巧只是推销大师的外衣,正确的态度与推销自己才是成就销售事业最重要的一环。一定要有帮助客户做出正确的选择的决心。销售人员“救客户于水深火热中”的决心,无疑会使他在客户面前树立了良好的形象:态度诚恳而可信,技能专业而可靠,自己正在推销的商品诚实而可选。 二、动心。销售人员在向客户介绍商品的时候,一定要注意用不同的语言将商品的特点和优点分别予以介绍。介绍的特点时要用简洁明了的语言和具体数字,介绍优点时要多使用感官性的语言。特点是有别与其它地产的地方,优点是客户可以实实在在享受的好处;经过修饰的语言使自己推销的商品在客户头脑中留下鲜明的

直流电源作业指导书

通信直流电源施工作业指导书 目录 1.适用范围 (1) 2.规范性引用文件................................................... 错误!未定义书签。 3. 作业(工序)流程图 (2) 4. 安全风险辨析与预控 (4) 5.作业准备 (5) 5.1人员配备表 (5) 5.1 人员配备 (5) 5.2主要工器具及仪器仪表 (6) 6.作业方法 (7) 6.1施工准备 (7) 6.2到货验收 (7) 6.3通信电源系统安装 (7) 6.4电源设备通电调试 (8) 6.5蓄电池组充放电测试 (10) 6.6交流配电设备测试 (11) 6.7整流设备测试 (11) 6.8直流配电设备测试 (12) 6.9通信直流电源系统验收 (12) 7. 质量控制措施及检验标准 (13) 7.1质量控制措施 (13) 7.2质量控制表单 (15) 7.3检验标准 (16) 附件1:表6-1《准备工作检查表》 (18) 附件2:表6-2《外观、结构检测检查表》 (19) 附件3:表6-3《货物问题反馈表》 (20) 附件4:表6-4《工程初步验收发现缺陷及处理情况汇总表》 (21) 附件5:表6-5 《交流配电设备电气性能检查表》 (22) 附件6:表6-6 《整流设备电气性能检查表》 (24) 附件7:表6-7 《直流配电设备电气性能检查表》 (25)

1.适用范围 1、本作业指导书是中国南方电网有限责任公司通信直流电源设备安装、调试和验收的步骤,适用于110kV~500kV电压等级电网通信直流电源新建、扩容及搬迁工程的施工作业。 2、本作业指导书未包括的内容和指标要求,应按国家有关规定、工程合同、设计文件等的要求执行。当本规范与国家标准及规范有矛盾时,应以国家标准和规范为准。 3、在施工过程中,施工单位应严格执行各项施工质量检查的规定。施工单位、监理单位应严格进 行随工检验工作。 4、在特殊情况下,执行本作业指导书有困难时,施工单位应充分论述理由,并提供报告呈建设单 位主管部门审批。 2.编写依据

铁路通信 第九章 电源检验作业指导书

第九章电源检验作业指导书 1. 适用范围 适用于电源检验。 2. 作业准备 2.1 内业技术准备 在作业指导书编制后,应在开工前组织技术人员认真学习实施性施工组织设计,阅读、审核施工图纸,澄清有关技术问题,熟悉规范和技术标准。制定施工安全保证措施,提出应急预案。对施工人员进行技术交底。 2.2 外业技术准备 2.2.1 电源单项设备上电检验之前,应确认设备配线正确、外部电源正常、接地良好。 2.2.2 检验所用仪器、仪表应经计量检验,并在计量检验有效期内。 2.2.3 电源检验合格之前,不得对负载供电。 3. 技术要求 3.1 高频开关电源检验 3.1.1 高频开关电源容量应满足设计要求。 3.1.2 -48V直流输出电压允许的电源电压变动范围应为-40~-57 V。- 24V直流输出电压允许的电源电压变动范围应为-21.6~-26.4V。 3.1.3 -48V直流输出端子处的杂音指标应满足下表的要求。 3.1.4 -24V直流电源输出端子处的杂音指标满足下列要求: 1峰一峰值杂音电压:0~300Hz,≤400mV;2电话衡重杂音电压:≤2mV。 3.1.5 电源系统绝缘性能应符合下列规定: (1)电源设备带电部分与金属外壳间的绝缘电阻不应小于5mΩ; (2)电源配线的芯线间和芯线对地的绝缘电阻不应小于1MΩ。

3.1.6 电源设备的功能应符合下列规定: 人工或自动转换时,供电不得中断;故障报警应准确、可靠; 输出电压和电流超限时,保护电路动作应准确; 输入电源故障时,应自动转换蓄电池组供电。 3.2 逆变器检验 3.2.1 逆变器容量应满足设计要求。 3.2.2 逆变器应符合下列要求: 输入电压范围为-40~-57V;输出220V交流单相,频率50Hz; 稳压精度不大于±5%;频率精度不大于±2%; 市电与逆变器输出的转换,根据需要分为不间断转换和间断转换。间断转换的中断时间不大于10ms; 负载电流为额定值的150%时,允许持续时间不小于10s。 3.3 交流不间断电源(UPS)检验 3.3.1 交流不间断电源(UPS)容量应满足设计要求。 3.3.2 交流不间断电源(UPS)应符合下列要求: (1)输入指标:电压额定值为AC 220 V/380 V,允许变动范围为-15%~+10%;频率额定值为50 Hz,允许变动范围为±4%。 (2)输出指标:电压额定值为AC 220 V/380 V,可调范围为±5%;频率额定值为50Hz;电压精度±1%(稳态),±5%(瞬态);瞬态电压恢复时间不大于50ms;频率精度11%(内同步)。 3.4 蓄电池检验 3.4.1 阀控式密封铅酸蓄电池容量应满足设计要求。 3.4.2 阀控式密封铅酸蓄电池性能应满足下列要求: 浮充单体电压为2.23-2.27V;均充单体电压为2.30-2.35V; 蓄电池组各单体间的开路电压最高与最低差值不大于20mV; 以30I10(A)放电1min,极柱不应熔断,其外观不得出现异常; 正常工作过程中应无酸雾溢出; 最大充电电流不大于2.5 I10(A)时,蓄电池各项指标应正常。 4. 施工程序及工艺流程

2020年 ISO9001 体系文件全套-WI-XS001市场策划作业指导书-市场销售部-安全管理作业指导书

XX有限公司 ISO9001 体系文件全套-WI-XS001市场策划作业指导书-市场销售部-安全管理作业指导书 (1.0版) 制订: 审批: 2020-1-1发布 2020-1-1实施

1.目的 确保公司产品更好地满足法规及顾客要求;更好地促进产品的销售工作;确保顾客对服务质量的满意。 2.适用范围 适用于代理医疗器械及服务的策划。 3.职责 市场销售部负责产品销售策划、售后服务部负责技术服务策划。 4.作业流程 4.1.市场销售部根据市场调研分析情况,组织物料部、售后服务部进行分析,得出以下内 容: A、市场运作中存在的问题及顾客建议; B、市场宣传力度如何; C、市场支持力度; D、市场销售人员对产品的认识程度; E、市场竞争产品销售力度、市场状况; F、市场服务评价等。 根据分析结果制定出市场策划报告。 4.2.报告内容包括:产品知识及市场分析培训的时间、参加人员、考核办法;技术服务培 训、参加人员、服务区域及人员配置;市场宣传的方式、费用情况、时间;销售方式及市场定位;并制定市场销售计划。 4.3.市场销售部根据经总经理审批后的报告负责实施。 . 1产品策划的实施 产品知识及市场分析培训 A、产品培训:由市场专员或工程技术人员对市场销售部人员(代理商)进行产品详

细培训,深刻了解产品,达到认识产品特点和优缺点,竞争产品特点及优缺点,对培训结果进行考核。 B、市场培训:由市场专员对市场销售部人员(代理商)进行市场培训,使市场销售人员了解市场运作情况、市场特点、市场定位等,了解其它竞争产品的情况等。 2宣传 A、广告宣传。市场销售部进行广告宣传时,应对宣传媒介进行选择,可根据客户群体、广泛性和代表性,可选用专业性报刊、杂志、广告牌等多种方式,确定宣传的内容、时间。 B、区域性专题会议。市场销售部确定会议内容、会议主题、议程、时间、参加人员、地点、必要性、费用预算等上交总经理审批。会议结束后,由市场销售部填写《出差参展小结》,上交总经理。由市场销售部与片区经理(代理商)联合当地专业医学会进行举办专题会议。 C、赞助省级学术会议、医疗器械博览会:市场销售部根据市场状况进行分析,提出可行性报告,上交总经理批准,批准后方可执行赞助会议。会议总结后把《出差参展小结》上交总经理。 3 销售推广的策划 根据公司产品特点,依据公司独特的销售模式进行市场策划:建立样板基地→销售宣传活动→建立区域代理。策划活动中要把握好以下原则: 1、明确代理商销售原则 2、掌握市场,协助代理商直销和批发 3、代理优先原则 4、决不失信代理商原则 4.服务策划 根据《代理协议书》要求,服务策划分代理商承担服务策划和本公司承担服务策划: A、代理商承担服务的策划:由代理商进行服务策划,公司市场销售部和售后服务部 对代理商的服务人员要进行系统的培训及考核,其服务人员要明确服务政策,规范的进行服务。公司市场销售部和售后服务部对其服务要进行指导、监控及提出建议。 B、公司承担服务的策划: a、培训策划。由专业工程师对售后服务部进行系统培训,培训内容包括仪器安装、 调试、维护、维修等工作,并且进行考核。 b、售后服务部根据用户需要对部分重点用户、VIP客户、基层客户、样板基地操 作人员有必要时举办培训班,提出可行性报告上交总经理批准。 c、对用户根据《与顾客沟通控制程序文件》进行沟通。 d、服务的实施由售后服务部根据《医疗器械售后服务作业指导书》和《医疗器械 安装培训作业指导书》实施。 4.4.市场策划结果的监控: A、市场销售部、售后服务部加强对重点客户进行回访与沟通。回访结果在销售技术 交流会议上进行沟通与处置。 B、市场策划每一个环节由主管副总经理进行监控。对市场策划的完整性、执行情况 及效果,总结的真实性、完善性进行考核。

产品检验作业指导书介绍

XXXXX公司作业文件 检验作业指导书 1 主题内容与适用范围 本指导书规定了服装生产用面料、里料和辅料的进货质量检验、生产过程中的工序质量检验、产品完工质量检验和成衣出厂质量检验、外协产品的质量检验的内容和方法以及外检的项目。本规定适用于服装生产过程中的所有质量检验工作。 2 目的对产品的特性进行监视和测量,以验证产品的质量要求已得到满足。 3 规范性引用文件 3. 1 GB / T2660—1999 衬衫 3. 2 GB / T2666—2001 男、女西裤 3. 3 GB / T13661—1992 一般防护服 3. 4 GB/12014---2009 防静电工作服 3. 5 GB/8965---2009 阻燃工作服 3. 6 FZ / T80004—1998 服装成品出厂检验规则 3. 7 FZ / T81008—2004 茄克衫 4 职责 4. 1 技术质量部负责本检验规程的制定。 4. 2 技术质量部负责组织服装生产全过程的质量检验工作,负责本检验规程的贯彻实施。 4. 3 质量检验员负责按本检验作业指导书的规定实施产品的质量检验工作。 5 检验的方法和内容 5.1 进货质量检验 5.1.1 采购物资按对服装产品质量影响程度的分类 A类:指构成服装产品的主要部分和关键部分,直接影响服装的外观质量和使用性能,有可能导致顾客严重投诉的采购产品。如面料、特殊服装的里料、有纺粘合衬、缝纫线、拉链、绣花、印花等。 B类:指构成服装产品的其它部分,一般不会影响服装的使用效果,即使略有影响,也可以采取补救措施的采购产品。如一般里料、钮扣、四合扣、无纺粘合衬、口袋布、垫肩、松紧、商标等。 C类:指不直接用于服装产品本身,但又起到服装保护作用的采购产品。如包装纸箱、塑

销售部作业指导书

销售部做业指导书 一、部门文化: 销售部工作作风:没有不行的理由,只有能行的办法; 销售部服务理念:“保姆式”专家服务,良好关系; 销售部销售宗旨:为客户选择最合适的房子; 销售部工作目标:超越市场,领先一步。 二、销售部工作职责 改变观念,解放思想,适应当前的竞争形势,满足业主对置业顾问高要求的趋势,打造佳纳房地产销售人员对客户全程的“保姆式”的服务模式。 1、做好业主购房的“顾问”。 2、购房、按揭、产权证,“一站式”服务。 3、售前、售中、售后期间积极协调的“全程”服务。 (一)部门职责 1、公司目标地块的市场调研 1)、目标地块所在地市场状况分析 2)、城市状况、区域状况、发展状况分析 3)、目标地块销售周期、销售价格预测 2、公司房地产项目的策划工作 1)、项目前期定位建议 2)、项目推广策略的制定与实施 3)、与各种媒体沟通联系,进行项目的广告宣传 4)、项目各种推广活动的组织实施 3、公司房地产项目的销售管理工作 1)、售楼中心的现场销售管理

2)、销售案场的准备及布置 3)、各种销售资料的准备及制作 4)、销售人员的管理及考核 5)、销售档案的整理、记录及销售情况总结分析上报。 6)、销售价格策略的制定及调整。 7)、客户关系的维护协调。 8)、配合财务部门,做出资金回笼预算以及支出预计。 4、按揭贷款的办理 1)、整理客户按揭资料。 2)、与按揭银行保持良好关系,办理按揭事务。 3)、按揭办理情况的统计及分析。 5、信息整理归集 1)、对销售情况进行统计分析,及时反馈信息 2)、及时掌握房地产行业政策,为公司决策提供信息 3)、进行市场调查,为公司价格定位及项目定位提供信息支持。 (二)销售部岗位职责 1、销售经理 1)、参与公司销售方针政策的制定,并拥有决策建议权。 2)、参与前期项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3)、负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。 4)、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。 5)、配合各部门协调销售中心与公司其他部门工作。 6)、负责重大公关、促销活动的总体统筹和现场指挥。

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