宠物咬伤处理应急预案

隆坤物业管理资料

一、编制目的

在本小区范围内，一旦发生宠物咬伤人员事件，为能及时采取有效措施，尽可能减少对人员生命危害，特编制本应急预案。

二、职责

公司安全委员会为本应急预案的归口管理与检查部门。

管理处为本预案的编制、演练、执行、整改部门。

三、项目概况

。

四、预案管理要求

1. 本应急预案经公司批准后由管理处主任为本应急预案的主要责任人，做

到相关人员熟悉预案，熟知处理流程，并能正确反应。

2. 本应急预案处理原则为：事发现场职务最高者担任现场指挥，负责按本

预案要求处理突发事件并按要求向上级报告。

3. 本应急预案每年演习一次，并接受公司安委会的不定期检查。

4. 本应急预案要求在事发后5分钟内采取有效措施，最快时间联系120，以

便及时送至医院救治。

五、用具及存放处

对讲机保安监控室保安员警示带、警示牌维修间维修员药品保安监控室保安员

六、应急流程

发现事故报告任何人发现均应在第一时间上报

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2. 现场职务最高者为现场指挥，及时向管理处主任报

告，联系客服人员，客服人员安慰伤员家属现场指挥 3. 管理处主任接报后立即赶赴现场，指挥协调 4. 携带必要用具，立即进行抢修、急救

5. 保安负责配合抢修、急救及现场隔离与控制

1. 对伤口处理，用3-5%肥皂水充分清洗伤口，再用清

水冲洗干净，冲洗伤口至少20分钟，伤口不要包

事故处理扎和缝合。

2. 就近送医注射狂犬病疫苗

2. 送就近医院打 1. 现场清理、清洁，人员疏导现场恢复 2. 事故分析及处理过程评价事故分析

1. 进行事故报告的编写，并报公司管理层

2. 按公司管理体系要求，进行质量记录相关质量记录

3. 根据事故处理过程，对原有应急预案更改、修整

七、应急程序

1. 任何人员发现有异常状况时,必须在第一时间通知维修人员,并迅速报

辖区内职务最高人员（即为现场指挥）。

2. 现场指挥立即赶赴现场，了解情况，负责整个现场的指挥工作，通知客

服人员安慰家属，通知保安实施现场看护。

3. 现场指挥报告管理处主任，并随时报告处理进展情况。

4. 管理处主任接报了解具体情况后立即赶赴现场指挥处理工作，同时报公

司高层领导。

5. 事故处理完毕后，由现场指挥或管理处主任将处理结果报上层领导。

6. 现场指挥通知清洁人员清理事故现场。

7. 现场指挥按公司要求填写事故报告。

八、质量记录

《物业应急预案管理记录》 RE-YA-01 《突发事件调查表》 RE-8.3.2-01

批准审核编制

日期日期日期

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