医院案例剖析之武汉协和医院：医院中央空调系统运行管理

U nion hospital 武漢協和醫院

WS 488-2016中央空调系统运行管理标准

医院中央空调系统运行管理

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武漢協和醫院

执行标准背景12执行标准计划3执行标准过程

执行标准成效4执行标准总结5

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武漢協和醫院

执行标准背景

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武漢協和醫院华中科技大学同济医学院附属协和医院是一所集医疗、教学、科研、培干、后勤管理于一体的大型现代化综合性三级甲等医院,系国家卫生计生委直管医院，开放床位5000张，2016年手术量11.5万

台，手术量居全国前列。

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武漢協和醫院分管院长总务科

营养科

总务处

动力科

修缮管理科

饮食服务中心电梯中心锅炉中心空调中心配电中心供氧中心

车队中心

动力科属总务处领导，下属六个中心，其中空调中心负责全院的中央空调管理。

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武漢協和醫院执行标准背景——执行标准的基础条件

1.相关管理人员职责及制度的完善

2.中央空调系统设计、改造过程的合理性

3.具有专业素质的管理人员与操作人员

4.现代化系统监测硬件，智能化平台软件

1.管理

2.中央空调系统

3.人员

4.信息化平台

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武漢協和醫院执行标准计划

中央空调机房管理制度

中央空调系统管理制度中央空调运行管理严格执行【公共场所集中空调通风系统卫生管理办法】。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，制定本应急预案：一）冷水空调机组： 1、巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组，启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。 2、发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告维修主管，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告物业公司办公室并联系设备保养商维修。 3、设备保养商接到电话通知后，应讯速组织技术人员到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和配电室维修主管确认存档，并报公司备案。二）循环水泵（冷冻水泵、冷却水泵）： 1、巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，并开启备用水泵，并启动主机继续供冷。 2、发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 3 、水泵故障较严重，应报告维修主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。三）冷却水塔： 1、冷却水塔风机故障（1）、巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。（2）、发现故障的维修操作巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3 ）、需要停机抢修属较严重的故障应报告维修主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。 2、冷却水塔底盘漏水（1 ）、维修操作巡查人员发现冷却水塔底盘漏水，应即刻开启备用水泵，将漏水水

塔平衡管阀关闭。 2）、立刻将情况报告工程维修主管，由其组织抢修冷却水塔告。 3、冷却水塔溢、漏水 1）、巡查发现水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关，可当场 2 ）、浮球开关损坏则即刻停止该塔，关闭对应的进水阀，并开启备用水塔。 3 ）、将情况报告维修主管，由其组织人员维修，并在事后作出维修报告。四）管网系统（冷却水、冷冻水）： 1、主管道跑、漏水（1）、发现或接报主管道跑、漏水应迅速关闭空调机组和冷冻水、冷却水水泵并迅速关闭跑水位置的前端阀门。（2）、现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水浸入电梯井和用户单元，并将水引入地漏。（3）、用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷。（4）、将空调机房内管道集水器和分水器的底部排水阀打开排水，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口并及时组织人员进行抢修。 2、冷冻水平管网跑、漏水（1）、发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层空调管道井旁的空调水平管阀关闭。（2）、现场用沙包拦住用户单元门口和电梯口，以防水浸入电梯房内，确保空调水平管阀门已经关闭。（3）、用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷，并及时组织人员进行现场抢修。 3、空调机房内的伸缩节破裂（1 ）、发现或接报机房内伸缩节破裂，应按“急停”掣停止空调机组运行，并按 “急停”掣停止循环水泵。注意打开运行机组内排水阀放水，以防冻管等事故发生！（2 ）、将破裂伸缩节上的闸阀关闭，漏水停止后开启备用泵和冷水机组。如闸阀关闭不严，则立即将破裂的伸缩节拆除，将特制铁板用螺栓封闭闸阀出口中，，并在事后作维修报解决的即时修复。

中央空调应急管理制度

中央空调应急管理制度为了加强本单位中央空调安全运行管理，有效预防、及时控制设备突发安全事件，提高突发事件的紧急反应速度和处理水平，保障人身安全及设备安全，特制定本制度。一、总则（一）编制目的全面贯彻落实设备安全管理规定，建立健全应对突发安全事件的快速反应机制，预防和控制突发安全事件及其造成的危害，保证医院正常经营活动。（二）编制依据依据《特种设备安全监查条例》制定本制度。（三）适用于我院各类中央空调突发安全事件，例如水泵异常、风机故障、管道漏水等。（四）应急工作原则 1、坚持统一领导、分级负责、部门协调、各方联动的安全生产工作原则； 2、按照空调设备安全事件的范围、性质和危害程度，实行分级管理的原则； 3、加强群防群控和日常监测，对重大设备安全事故早发现、早报告、早控制的原则； 4、配合质量技术监督部门对重大中央空调设备安全事故处理的相关工作；

5、坚持快速反应和高效处置，做好重大中央空调安全事故的善后处理和整改措施落实的原则。二、应急组织机构及职责 1、应急指挥领导小组成立以分管院长为领导的中央空调安全事故应急救援指挥领导小组，小组组成如下：组长：XX 副组长：XX、XX 成员：XX、XX、XX 2、应急组织机构职责组长职责：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织。副组长职责：协助组长做好应急救援的具体指挥工作，指挥调动应急组织，调配应急资源，按照应急程序组织实施应急抢险，防止事故的进一步扩大。成员职责：（1）贯彻落实应急领导小组的各项部署，实施事故应急处置工作；（2）做好各项应急处置工作，及时有效地控制安全事件，防止其蔓延扩大；（3）协助质量技术监督部门解决事故应急处理工作中的具体问题，必要时决定采取有关控制措施。

武汉协和医院领导

武汉协和医院领导：您们好！今天我怀着万分感激的心情给您们写这封信，感谢贵医院的几位好医生，他们把病人当成了自己的亲人，他们的医德医风令人敬佩令人感动，他们的热情深深的感染了我们！使我们再也无法抑制自己的感激之情，为了表达我们对他们的敬意与谢意特拿起笔来给您们写这封感谢信！我的儿子于9月18日因车祸住进了贵医院，他的主治医生是林敏华和姚东晓。能遇到这样的好医生真是我们修来的福分，林医生和姚医生每天都早早的来到病房查看病情，待人和蔼可亲，耐心细仔的询问病情，安抚病人的情绪。还耐心的指导我们怎样护理病人。他们总是微笑着走进病房，对每位患者都是那样的热情那样的关心，是我们一见到他就像见到了自己的亲人，就像见到了一个大救星！儿子因脑腔有积血左胳膊的手术一直做不上，林医生和姚医生真是看在眼里急在心上，他们总是过来查看血氧指数。一遍又一遍的询问病情。他把病人当做了自己的亲人，真是令我们感动。就要做手术了他又是一遍又一遍地安抚儿子和我们的情绪，请我们放心！把病人交付给这样一个认真负责又热情的医生手里，我们真是一百个放心！手术在唐楠、朱正凯、郝海涛、冯松山等很多医护人员的努力下成功完成了！让我们在这里对所有参加手术的医护人员表示最衷心的感谢！在这里我们还要忠心地感谢护士长许妮娜及护士秦琴和章凌华，是她们耐心细致的照顾，才有张一苇今天的康复，他的起死回生离不开这些白衣天使们的细心呵护！就让我们向他们道一声：“你们辛苦了！”声声的道谢都无法表达我们对这些医生的感激之情，就让这封信略表一下我们对这些医生的一片敬意吧！他们的工作热情，他们的为人令我们敬佩！我们深为贵医院能有这样的好医生而感到自豪感到骄傲！希望贵医院能够接受我们的这片敬意与谢意！让林敏华等几位医生的这种把病人当做自己的亲人，急病人之所急，救死扶伤的精神永远发扬光大！最后让我们向所有负责的医生深深地鞠上一躬！说声：谢谢！向贵医院深深地鞠上一躬！道声：谢谢！感谢人：患者张一苇及家人 2012年12月12日

关于酒店中央空调使用管理办法

关于中央空调使用的日常管理办法酒店各职能部门：为了规范我酒店中央空调的使用管理，结合地区气候及酒店自身实际情况，本着节约能源、降低成本的原则，现特制定以下管理办法: 一、空调启闭应用要求 1、季节温控应用：夏季室外温度低于28℃、冬季室外温度高于18℃时原则上不开启空调。 2、夏季主机开关时段（冷气）：气温29℃—32℃时上午9：00—2：00（凌晨）；气温29℃—36℃时上午9：00—4：00（凌晨）；36℃以上24小时开启。 3、冬季主机开关时段（暖气）：气温15℃—18℃时上午6：30—13：00 +17：00—3：00（凌晨）；气温15℃—10℃时上午6：30—3：00（凌晨）；10℃以下24小时开启。 4、中央空调未开启即非供应冷、暖气时段由客房房务中心通过亨东系统远程同步操控关闭客房空调。特殊情况因客诉求需要使用空调的，由值班经理或需求部门经理指令工程部值班人员开启，并需说明指定空调供应时间节点。二、新风机组开关时间（1）二楼餐厅：7：00—14：00 + 17：00—23：00（晚上关闭根据楼

面客流情况而定）。（2）四楼会议室：会议或宴席前40分钟，接待结束后立即关闭。（3）客房区域（5—13楼）：7：00—23：00。三、相关使用管理事项 1、每年适逢中央空调使用季前30天，工程部负责做好中央空调系统调试和维护，确保系统各硬件及参数运行正常。 2、使用空调时及时关好门窗，保持好室内温度，降低空调使用能耗（一楼大堂：大堂玻璃门、电梯厅消防门保持关闭；二楼餐厅：卫生间过道门、后楼梯消防门、D区窗户保持关闭；四楼会议室区域窗户、楼梯通道消防门保持关闭；楼层客房区：窗户、消防门保持关闭）。各部门需在空调非开启时段将所属区域的门、窗保持打开状态以利自然通风换气（客房区消防门除外）。 3、各部门人员在下班离开办公室时，应及时关闭空调。二0一六年四月二十日主题词：空调使用办法主送：董事会总经办总监办抄送：酒店各职能部门酒店人资行政部2016年4月20日印发

12、空调系统运行管理制度

空调系统运行管理制度 1．目的规范工程部员工运行、检查、维护保养操作行为，加强对空调系统管理，保障人员和设备安全，保证空调系统正常运行。 2．范围适用于项目部空调系统运行和管理。 3．职责 3.1工程部负责人负责审批空调系统管理制度，监督、检查空调工操作行为，并组织安排相关工作。 3.2工程部专业负责人负责制定空调系统管理制度，负责对空调工进行安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查空调工操作的规范性。 3.3工程部空调工遵守执行相关工作制度和内容。 4.管理制度 4.1 值班制度 4.1.1 值班人员按照公司规定着工装。值班人员持证上岗。 4.1.2 当值人员服从管理，按班次上岗，不得擅自离岗，严格执行交接班制度。只有在专业负责人批准后，有人接班的情况下，方可离岗。 4.1.3 值班人员应熟悉配空调设备设施性能、原理和运行方式，掌握操作规程和应急方案。对本站设备负有监视、维护、操作及事故处理的责任。

4.1.4 值班人员按规定严格执行设备操作规程，正确操作设备，使设备安全经济运行。 4.1.5 值班人员应按时、按规定线路巡视冷冻机、水泵、水箱、软化水装置、冷却塔设备，检查设备运行参数值是否在规定范围内，声音、温度、气味是否正常，发现异常现象迅速查明原因，正确处理，并向上级汇报。 4.1.6 检查冷却水水质，监督软化水化验结果，定期对冷却水系统排污，保证空调水质。保证空调系统正常补水和水量。4.1.7 按规定运行方式和温度供冷。需改变运行方式或停止供冷时，应提前向部门领导提出申请，经同意后方可实施。 4.1.8 值班人员应根据天气情况调整空调设备运行时间，达到节能降耗的效果。 4.1.9 及时发现和处理事故隐患，无法处理的及时报告上级。 4.1.10 当发生威胁设备或人身安全紧急情况下，有权利立即停止设备运行，事后向上级汇报。 4.1.11 值班人员均需掌握发生灾害事故和设备运行故障处理方法，应正确判断事故原因并及时处理，防止事故扩大，主动上报上级，在未找出原因和排除故障之前，不得重新启动空调设备。 4.1.12 熟练使用消防报警器材和灭火器材。注意防止小动物进入机房，外来人员须经部门领导同意许可方可进入，并做好外来人员登记工作。

协和往事一百五十年的起点武汉协和医院的“前世今生”

协和往事一百五十年的起点——武汉协和医院的“前世今生”！公元贰仟零一十六年，是武汉协和医院建院一百五十周年。一百五十年，对于人的一生，是接近两辈子的时间。对一所医院来说，也十分地悠久和漫长。然而，一个半世纪以来，就在武汉这块土地上，协和医院的中外籍医护人员艰苦付出、辛勤守望；一百五十年生生不息，以“妙手仁心”，救死扶伤，疗身疗心，解救的病患何止万千！而今的汉口江汉路繁华依旧，路中老四明银行的旧址，曾经是英国教会花楼总堂的所在。当年的传教士杨格非创办的仁济医院，正毗邻着花楼总堂。恐怕杨老先生也不曾料到，他当年僻处陋巷的蕞尔小楼，能够以此为原点，不断生发—— 从初创时的15 张床位，一名外商兼职医生；到1928 年辟门时协和医院的135 张床位，近50 名医护人员；到1949 年5 月16 日武汉解放时的249 张床位，169 名工作人员；再到1980 年代950 张床位，职工人数1689 人的规模；

再到而今，职工数突破六千，床位四千八百余张，集医疗、教学、科研、管理于一体，辐射华中，饮誉全国。从本期开始，我们每期都会选登有关医院历史的文章。它们有的是关于医院历史上享誉已久的人物，有的交代了某个典故的来龙去脉，还有的挖掘了与医院相关的奇闻轶事。想了解协和的“前世今生”，使劲儿往下戳！▼▼▼现在江汉路四明银行旧址一带，是当年汉口仁济医院初创的地方，也是武汉协和医院一百五十年来发展原点。物有本末，事有终始。任何事情总有个源头，有个起点，武汉协和医院一百五十年宏图大展，起始点不过是汉口的一条小巷，毗邻英国租界，名字叫作“居巷”。话说1861年3月21日，英国驻华使馆参赞巴夏礼（Hary smith Parkes）到湖北藩司衙门，与湖北布政使唐训方订立《汉口租界条款》，划定458.28亩租界；五年后的1866年9月8日，英国伦敦会传教士杨格非（Griffith John）就在毗邻英租界的后花楼居巷，以1588两银子的价格买地建房，盖起了一座医院，称汉口伦敦会医院，又取“仁爱济世”之意，定名汉口仁济医院。早期汉口仁济医院方位示意图（协和老医师胡崇道先生1982年手绘）世上只有一个“居巷”。巷子本来即是作“居住”之用，没有任何其他一个巷子，会用“居住”的“居”字来命名。为何称“居巷”？因

2016年武汉协和医院全体新职工(含规培生)岗前培训通知

2016年武汉协和医院全体新职工（含规培生）岗前培训通知武汉协和医院2016新员工岗前培训通知全院全体新职工：根据《协和医院职工岗前培训制度》（协和行字[2013]94号）规定，我院于2016年7月12日开始举行新职工岗前培训工作。现将通知下发给大家：一、时间 7月12日（周二）早上7:40开始二、安排 1. 7月12日、13日、14日上午一共两天半的时间是全员参与培训和考核，地点在外科楼二楼报告厅。

2. 7月14日下午—7月18日共计四天半的时间是新进医师系列（包括规培社会学员）三基三严岗前培训与考核。理论课在外科楼二楼报告厅（除了“急危重症病人气道管理，插管操作，呼吸囊使用”的理论课是在教学楼四楼大教室）；操作培训在教学楼四楼物理诊断室。具体安排详见岗前培训安排表。 3. 7月15日—8月3日全员急救技能操作培训与考核，通用医疗设备操作培训与考核（均为上午，分组进行，到时候见分组附件，附件会上传至岗2016年新职工qq群）。急救技能培训与考核地点在教学楼四楼物理诊断室；通用医疗设备操作培训与考核地点在教学楼四楼大教室。 4. 7月19日—8月4日新进医师（包括规培社会学员）作为住院医师规范化培训学员还要参加临床基本技能培训与考核，均为下午，地点在教学楼四楼大教室，具体安排详见岗前培训安排表。

三、注意事项 1. 全程考勤并与试用期考核挂钩。必须遵守岗前培训纪律，不得无故迟到、早退、缺席。岗前培训期间请假按《协和医院职工请假的规定》（协和行字[2012]87号）执行。 2. 个别时间、地点变动或待定的，会有针对性另行通知。 3. 请大家做好科室调班等各方面准备。 4. 岗前培训不接受请假。 5. 周末照常进行培训。 6. 考试与考核在培训期间进行。 7. 请注意岗前培训安排表上的时间。 8. 请互相转告！人事处继续医学教育办公室 2016.7.8

中央空调管理系统规章制度

中央空调管理制度一、中央空调保养制度 1、总务科人员开机前的准备工作：（1）、先检查换热器阀门是否关闭，夏季制冷阀门是否打开。（2）、开启冷却塔补水装置，检查冷却塔阀门并清洗冷却塔。（3）、开启水循环电机，检查水流状况（包括冷却塔、阀、水流开关、循环水泵等）（4）、开启每个科室的空调电源。是否正常。 2、使用前厂家人员的准备工作和保养：检查制冷剂液位和油位、油槽、油加热器和油温；检查润滑系统和回油系统；检查和测试所有运行控制和安全控制功能、检查启动器的运行；检查调整微电脑控制中心的设定值；启动制冷机组。检查整个系统的运行状况，记录机组运行参数；根据运行记录，分析处理机组问题；检查冷水机组，调整安全控制装置、联轴器。检查密封及安全阀情况；检查过负荷装置。检查制冷循环，确认处于正常平衡状态。 3、关机后的工作：关闭主机后先排放冷却水，清洗机房的水循环的过滤器和除污器。开启每个科室的空调电源。 4、检查换热站进出口运行情况；根据运行记录参数分析热交换效果，建议水质处理；检查换热器，必要时拆卸端盖，更换密封垫；

5、记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要时进行机组检修；根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤器，记录和报告要求的备件，提供检修保养报告。二、中央空调运行管理制度为做到科学合理使用中央空调，节约能源资源，本着“正确使用、安全管理、节约能耗”的原则，特制定以下使用管理规定： 1、中央空调系统夏季室外气温高于30摄氏度以上时，冬季室外气温低于10摄氏度时开机。中央空调运行期间的室温度设置夏季不得低于26摄氏度，冬季不得高于20摄氏度。 2、中央空调运行期间禁止开窗，严禁开空调时在室抽烟，不允许在室存放产生有毒有害气体的物质。做到房间没人不开机，人走关机。科室负责人要监管督促。确保安全，杜绝浪费。 3、中央空调运行期间，如发现空调效果不好、漏水、有异常响声、异常气味等情况，应及时与总务科管理人员联系，由总务科专业技术人员检修。 4、空调值班员必须严格按操作规程，开启或关闭相关的阀门和主机。开机时必须先开启水循环泵后再开启主机，为节约用电，关机时可提前1小时把中央空调主机关闭，最后再关闭循环泵。了解设备的运行情况，根据外界的天气变化及时进行调节，灵活掌握开关机。做好中央空调系统运行、保养维修和零部件更换情况的记录。要随时监视水温、水压、油温、电压以及有无遗漏情况。如遇下雨或消防

中央空调系统运行管理制度(完成)

中央空调系统运行管理制度制度是贯彻管理方针、完成管理计划、达到管理．目标的重要保证。管理制度的完善与否，直接影响到管理质量和效益，没有完善的管理制度是很难做好管理工作的，更谈不上使管理工作达到专业化要求。因此，中央空调系统运行管理要能真正起到应起的作用并产生效益，就必须有一套规章制度来作保证。否则，即使中央空调系统再好、设备再先进，也难以保证长期、稳定地发挥出应有的效能。此外，进行科学规管理的基础也必须有一套行之有效的规章制度，否则就谈不上科学规管理。为了进一步提高管理档次和服务水平，国一些物业管理企业纷纷导入实施ISO9002国际质量标准，即国际通用的科学管理方法标准。通过运用这一国际先进的质量管理模式标准来规管理运作程序，促使管理水平和服务质量有更大的改观。从效果来看，严格按此标准的要求去实施和运作的企业，都取得了很好的社会效益和经济效益。中央空调系统的运行管理是物业设施管理的一个重要组成部分，既有与其他专业技术门类管理相同的共性容，也有自己独特的地方。因此，除了有共性的管理制度可以借用，如设备管理制度、故障及事故处理制度等以外，还必须在物业设施管理的总原则基础上，结合中央空调系统运行管理的实际，因地制宜地制订出一套合理的、专业性的规章制度，为中央空调系统的运行管理建立起正常的工作秩序。在制订本专业的各项规章制度时遵循以下几个原则：

①所有的规章制度应与上级部门的相应规定、要求协调一致，不能有冲突或产生歧义的条文； ②各规章制度之间要相互协调，不能有矛盾和遗漏； ③规章制度的编写要力求表达清楚、准确、全面、简明扼要，文字条款要易于理解、记忆、接受和执行，要注意惟一理解性； ④保证制订出的规章制度既结合实际，又科学合理，并在实际工作中能完全做得到，而且有利于整体管理质量的提高。此外，还要注意规章制度出台后，一定要总结执行中产生的问题和发现的不足，经过一段时间后要及时进行修改和补充，使之更加完善。要认识到规章制度是用来规员工行为的，而不是束缚其手脚的，遵守和执行规章制度要靠员工的自觉性和积极性。因此，不能忽视员工的职业道德教育和思想政治教育。一、人员的管理制度（一）各级各类人员的岗位职责 1．空调工程师(主管)的岗位职责 ①协助部门主管全面负责空调专业方面的各项工作； ②制订与本专业有关的各项规章制度并监督检查执行情况，发现问题，及时提出改进措施，并督促改进工作； ③根据上级领导的要求和主管部门的工作计划，拟定本专业的工作计划； ④经常深入现场，了解和指导中央空调系统的运行操作和维护保养工作；

中华医学会各主要分会领导名单(最新)

A中华医学会各主要分会领导名单（最新）（说明：前一个数字指第几届，后面是换届年代，[重]代表国家重点（培育）学科，委员按照地域分布排列，先写内科的） 8心血管2009 主任委员：胡大一/北京大学人民医院[重] 前任主任委员：高润霖（院士）/中国医学科学院阜外心血管病医院[重] 候任主任委员：霍勇/北京大学第一医院副主任委员：马长生/首都医科大学安贞医院[重]，韩雅玲/沈阳军区总医院，葛均波/复旦大学中山医院[重]，张运（院士）/山东大学齐鲁医院[重] 8呼吸2010 主任委员：王辰/首都医科大学朝阳医院[重] 前任主任委员：刘又宁/解放军总医院[重] 副主任委员：沈华浩/浙江大学第二医院，其余不详 9消化2009 主任委员：樊代明（院士）/第四军医大学西京医院[重] 侯任主任委员：杨云生/解放军总医院副主任委员：钱家鸣/中国医学科学院协和医院[重]，张澍田/首都医科大学友谊医院[重]，袁耀宗/上海交通大学瑞金医院[重]，陈旻湖/中山大学第一医院 8肾病2009 主任委员：陈香美（院士）/解放军总医院[重] 候任主任委员：刘志红（院士）/南京军区南京总医院副主任委员：章友康/北京大学第一医院[重]，陈楠/上海交通大学瑞金医院，梅长林/第二军医大学长征医院，余学清/中山大学第一医院[重] 8血液2010 前任主任委员：阮长耿（院士）/苏州大学第一医院[重] 候任主任委员：黄晓军/北京大学人民医院[重] 副主任委员：王健民/第二军医大学长海医院，其余不详 8内分泌与代谢2009 主任委员：宁光/上海交通大学瑞金医院[重] 前任主任委员：曾正陪/中国医学科学院协和医院[重] 候任主任委员：滕卫平/中国医科大学第一医院[重] 副主任委员：李光伟/卫生部中日友好医院，母义明/解放军总医院，赵家军/山东大学省立医院，廖二元/中南大学湘雅二医院[重] 8风湿2010（作为“临床免疫学”成为国家重点学科）主任委员：栗占国/北京大学人民医院[重] 前任主任委员：张奉春/中国医学科学院协和医院[重] 候任主任委员：曾小峰/中国医学科学院协和医院副主任委员：黄烽/解放军总医院，邹和建/复旦大学华山医院，鲍春德/上海交通大学仁济医院， 9感染病2010 主任委员：李兰娟（院士）/浙江大学第一医院[重] 候任主任委员：侯金林/南方医科大学南方医院副主任委员：李太生/中国医学科学院协和医院，王贵强/北京大学第一医院，缪晓辉/第二军医大学长征医院，王宇明/第三军医大学西南医院[重]

全国医院综合实力排名!

全国医院综合实力排名！一、全国最佳医院排名-综合排名 No.1 北京协和医院 No.2 中山大学附属第一医院 No.3 上海华山医院 No.4 解放军总院（301医院） No.5 上海瑞金医院 No.6 北京天坛医院 No.7 西安西京医院 No.8 上海仁济医院 No.9 广东省人民医院 No.10 武汉同济医院二、全国最佳医院排名-神经内科 No.1 北京宣武医院 No.2 吉林大学第一临床医院 No.3 北京中医药大学附属东直门医院 No.4 北京天坛医院 No.5 北京协和医院 No.6 河北医科大学第二医院 No.7 北京军区总院 No.8 上海市中医医院 No.9 复旦大学医学院儿科医院 No.10 浙江省中医院三、全国最佳医院排名-神经外科 No.1 北京天坛医院 No.2 上海华山医院 No.3 哈尔滨医科大学第一临床医院 No.4 西安唐都医院 No.5 上海长征医院 No.6 广州珠江医院 No.7 上海仁济医院 No.8 北京大学航天中心医院 No.9 重庆新桥医院 No.10 浙江大学附属第二医院四、全国最佳医院排名-肿瘤科 No.1 中山大学肿瘤医院 No.2 中国医学科学院肿瘤医院

No.3 天津市肿瘤医院 No.4 复旦大学附属肿瘤医院 No.5 第二军医大学东方肝胆外科医院No.6 北京肿瘤医院 No.7 湖南省肿瘤医院 No.8 第一军医大学附属南方医院 No.9 广东省人民医院 No.10 北京市广安门医院五、全国最佳医院排名-心血管病专科No.1 北京阜外医院 No.2 北京安贞医院 No.3 北京协和医院 No.4 上海长海医院 No.5 武汉协和医院心血管疾病研究所No.6 上海新华医院 No.7 哈尔滨医科大学第一临床医学院No.8 西安西京医院 No.9 广东省心血管病医院霍英东心脏中心No.10 武汉亚洲心脏病医院六、全国最佳医院排名-耳鼻喉科 No.1 北京同仁医院 No.2 北京协和医院 No.3 解放军总院（301医院） No.4 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院 No.5 上海仁济医院（西部） No.6 山东大学齐鲁医院 No.7 海军总医院 No.8 中山大学肿瘤医院 No.9 郑州大学第一附属医院 No.10 湖北省人民医院七、全国最佳医院排名-眼科 No.1 北京同仁医院 No.2 北京协和医院 No.3 中山医科大学中山眼科中心 No.4 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院 No.5 天津眼科医院 No.6 温州医学院附属眼视光医院 No.7 山西省眼科医院 No.8 解放军总院（301医院） No.9 西京医院 No.10 北京大学人民医院

中央空调系统运行管理制度

中央空调系统运行管理制度制度是贯彻管理方针、完成管理计划、达到管理．目标的重要保证。管理制度的完善与否，直接影响到管理质量和效益，没有完善的管理制度是很难做好管理工作的，更谈不上使管理工作达到专业化要求。因此，中央空调系统运行管理要能真正起到应起的作用并产生效益，就必须有一套规章制度来作保证。否则，即使中央空调系统再好、设备再先进，也难以保证长期、稳定地发挥出应有的效能。此外，进行科学规范管理的基础也必须有一套行之有效的规章制度，否则就谈不上科学规范管理。在制订本专业的各项规章制度时遵循以下几个原则： ①本规章制度应与酒店上级部门的相应规定、要求协调一致，不能有冲突或产生歧义的条文； ②各规章制度之间要相互协调，不能有矛盾和遗漏； ③规章制度的编写要力求表达清楚、准确、全面、简明扼要，文字条款要易于理解、记忆、接受和执行，要注意惟一理解性； ④保证制订出的规章制度既结合实际，又科学合理，并在实际工作中能完全做得到，而且有利于整体管理质量的提高。此规章制度出台后，在总结执行中产生的问题和发现的不足，经过一段时间后要进行修改和补充，使之更加完善。一、人员的管理制度（一）各级各类人员的岗位职责 1．空调班领班的岗位职责

①协助部门主管做好各项具体工作，直接向其负责； ②全面主持班(组)工作，合理安排班(组)成员的日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务； ③严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班(组)成员认真执行和严格遵守各项规章制度； ④组织班(组)的各种学习，使全体班(组)成员都能提高素质、敬业爱岗； ⑤负责班(组)考勤和公用工具、仪器仪表、小型检修设备(装置)的管理工作； ⑥审查、保管各种记录表，保证数据准确、资料齐全； ⑦督促落实修旧利废、节约能源、降低费用的工作。 ⑧掌握本专业的发展动态，注意新技术：新装置的引进与应用； ⑨提出本专业技术改造方案(画出图纸、做出预算)或设备更新方案，并组织实施； ⑩听取各方面的合理化建议，吸收消化有关的先进经验，组织开展技术革新； ⑨注重修旧利废和综合利用，搞好能源管理，降低水、电、汽、气的耗用量。2．空调运行人员的岗位职责 ①严格按有关规程要求开停和调节中央空调系统的各种设备，并做好相应的运行记录；

中央空调运行管理制度

中央空调系统运行管理制度一、人员的管理制度空调运行人员的岗位职责 ①严格按有关规程要求开停和调节中央空调系统的各种设备，并做好相应的运行记录； ②根据室外气象条件和用户负荷情况，精心操作，及时调节，保证中央空调系统安全、经济、正常的运行； ③按规定认真做好系统和设备的巡裣工作和维护保养工作，使其始终处于良好状态并按要求做好备案记录； ④遵守机房的管理制度，保持安全文明生产的良好环境； ⑤严格遵守劳动纪律和值班守则，坚守岗位，上班时间不做与工作内容无关的事情； ⑥值班时发现空调系统或设备出现异常情况要及时处理，处理不了的要及时报告上级主管，如果会危及人身或设备安全，则首先采取停机等紧急措施； ⑦努力学习专业知识，刻苦钻研操作技能，熟悉设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高运行操作水平； ⑧尊重领导，服从调动和工作安排，完成上级主管交代的其他临时性工作。二、设备的管理制度（一）巡回检查制度 (1)需要做运行记录的设备由运行值班人员结合抄表进行巡回检查，其他设备一个班次巡回检查一次(对连续运行的设备，在运行中检查不了的内容则要定期停机检查)，对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数。 (2)作为经常性的检查内容主要是检查设备是否有不正常的振动、噪声、过热、结露、泄漏，过滤材料是否需要清洗或更换，各种阀门的位置是否正确，动作是否灵活，保温层是否有损坏，风机皮带松紧是否合适等。 (3)运行值班人员的检查主要通过看、听、摸、嗅的形式来进行，一般不做拆卸检查；维修人员则主要借助仪器、仪表或进行必要的拆卸来做定期检查。 (4)巡回检查中发现的问题要立即处理，处理不了的要及时向上级主管汇报，并做好有关记录。 (5)对以下设备及内容必须重点巡检： ①冷水机组 ·压缩机运转平稳，无异常响声； ·电气、自控系统动作正常； ·各水管接头和阀门不漏水；

临床科室检查血型及输血流程-武汉协和医院

临床科室检查血型及输血前准备工作流程一、新入院病人输血前准备（医生工作站：检验申请/输血科）凡新病人入院第一天，根据病情需要，预计输血的患者： 1.用“紫头管”贴上患者信息的“血型+抗筛”条码，抽取该患者静脉血2～3ml，检查ABO、RhD血型与血型单特异性抗体（抗筛）。 2. 用“黄头管”贴上患者信息的“输血前检查”条码，抽取该患者静脉血3～5ml，检测输血前传染病。 3. 交服务中心一并送至输血科，在LIS中生成患者输血前所需信息，以备输血。 4. 决定输血治疗前，经治医师应向患者或其家属说明输同种异体血的不良反应和经血传播疾病的可能性，征得患者或家属的同意，并在《输血治疗同意书》上签字，同时告之做输血前传染病检测的必要性；《输血治疗同意书》入病历；无家属签字的无自主意识患者的紧急输血，应报医务处或主管领导同意、备案，并记入病历。 5. 预计一次性用血量或备血量在2000ml以上或需用全血的，需经输血科医师会诊，提出申请说明原因，科主任审核签名，报医务处审批后，送至输血科备案。 6. 对平诊患者和择期手术患者，经治医师应当动员患者自身储血、自体输血，或者动员患者亲友开展“亲友互助献血”；输血科有专人负责此项工作。联系电话661730 7. 凡患者血红蛋白低于100g/L和红细胞压积低于30%的属输血适应症；患者病情需要输血治疗时，经治医师应当根据规定履行申报手续，由上级医师核准签字后报输血科二、平诊或择期手术输血（医生工作站：血库申请） 1. 输注悬浮红细胞、洗涤红细胞、全血、粒细胞等（需做交叉配血试验）： ①在LIS上填写输血申请单并打印，两级医师签名；同一天多次输血可只填写一次； ②必须用“紫头管”贴上患者信息的所需血液成分条码，重新抽取患者静脉血2～3ml，采血护士签全名与采血时间（时间到分钟）； ③填写取血单（血票）两级医师签名；每次取血时必填； ④将以上三项交服务中心（或手术室）一并送至输血科取血。 2. 输注血浆、冷沉淀、血小板等（不需做交叉配血试验）： ①在LIS上填写输血申请单并打印，两级医师签名；同一天多次输血可只填写一次； ②第一次输注上述血液成分的，必须用“紫头管”贴上该患者信息的所需血液成分条码，重新抽取患者静脉血2～3ml，采血护士签全名与采血时间（时间到分钟）； ③第二次或多次输注上述血液成分的，可以不抽取静脉血；若同时输注悬浮红细胞（或洗涤红细胞、粒细胞等），需做交叉配血试验的，输血方式同“平诊或择期手术输血1.”； ④填写取血单（血票）两级医师签名；每次取血时必填；

中央空调运行管理制度

中央空调系统运行管理制度第一节目的为提高新招聘工程人员的专业素质，尽快适应新环境新设备，提高服务质量，确保商城中央空调系统设备设施正常运行，为顾客创造一个舒适的购物环境，了解商城中央空调系统设备、设施检查维护基本要求，为接管验收及商城顺利投入运营打好坚实的基础。第二节适用范围商城中央空调系统第三节管理规定一、人员的管理制度 1、空调班职责 ①负责中央空调系统的运行管理。 ②负责所有空调、通风设备的运行、维护保养和检修。 ③负责所有新风设备的维护保养和故障检修。 ④负责中央空调水系统的维护保修和故障检修。 2、空调运行工岗位职责 ①严格按有关规程要求开停和调节中央空调系统的各种设备，并做好相应的运行记录； ②根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对温度符合要求的数值范围；按运行记录做好记录保证中央空调系统安全、经济、正常的运行； ③按规定认真做好系统和设备的巡裣工作和维护保养工作，使其始终处于良好状态并按要求做好备案记录； ④遵守机房的管理制度，保持安全文明生产的良好环境； ⑤严格遵守劳动纪律和值班守则，坚守岗位，上班时间不做与工作内容无关的事情； ⑥值班时发现空调系统或设备出现异常情况要及时处理，处理不了的要及时报告上级主管，如果会危及人身或设备安全，则首先采取停机等紧急措施； ⑦下班之前必须对所有运行记录表检查并签名。必须记录清楚巡检范围内的设备运行状况、每天由领班负责将当天运行情况向工程部上报，由班长负责将当天发生的故障及维修内容详细记入班组。

⑧值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程，不得擅离职守。 ⑨努力学习专业知识，刻苦钻研操作技能，熟悉机组工作原理、设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高运行操作水平。⑩完成领导交代的其他临时性工作，请假、补休需提前一天打报告。 3、水暖空调日常维修工岗位职责 ①负责商城中央空调、给排水维修、保养 ②负责对外界及空调区域的温度、做好每天测温记录。 ③认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能和原理，判断故障准确。 ④定期对设备进行维护保养，使机组设备始终处于优质、高效、低耗、安全的运行状态。 ⑤严格操作规程，杜绝修理不及时或维修质量不过关影响商场正常营业 ⑥保管好维修工具和设备，做到工具齐全、设备完好。 ⑦每次维修结束后，及时清理打扫工作现场，废料、废件交到库房统一收存 ⑧冬季提前做好水管保暖防冻工作，供暖前对管道作一次彻底检查维修。 ⑨定期巡查掌握设备的运行情况。严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。 ⑩积极协调其他专业、班组的工作。二、设备的管理制度（一）巡回检查制度 (1)需要做运行记录的设备由运行值班人员进行巡回检查，其他设备一个班次巡回检查一次(对连续运行的设备，在运行中检查不了的内容则要定期停机检查)，对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数。 (2)作为经常性的检查内容主要是检查设备是否有不正常的振动、噪声、过热、结露、泄漏，过滤材料是否需要清洗或更换，各种阀门的位置是否正确，动作是否灵活，保温层是否有损坏，风机皮带松紧是否合适等。

武汉协和医院进修所需附件材料

武汉协和医院进修所需附件材料请进修申请人员申请进修课程成功后5日内从无界进修官网-<个人中心>-<进修申请>中找到申请的课程，点击“上传报名资料”打包上传报名资料（命名规范进修课程+进修人姓名.rar 或者进修课程+进修人姓名.zip ），完成报名。上传报名资料包括以下文件： 1、身份证正反面（命名姓名+身份证.jpg） 2、毕业证 (命名姓名+毕业证.jpg） 3、学位证 (命名姓名+学位证.jpg） 4、资格证第一页(命名姓名+资格证第一页.jpg） 5、资格证第二页(命名姓名+资格证第二页.jpg） 6、执业证（执业范围页命名姓名+执业证执业范围页.jpg） 7、执业证（变更页命名姓名+执业证变更页.jpg） 8、单位开具的进修同意书(命名姓名+进修同意书.jpg） 9、进修报名表(命名姓名+进修报名表.docx 或者姓名+进修报名表.doc）

选送进修同意书协和医院继续教育办公室：您好！兹为医院科医生（护士）申请前往贵院科进修月，特提出申请。在进修期间，该同志保证严格遵守贵院的规章制度、工作要求，服从贵院的调度安排，积极锻炼、努力学习，争取按期圆满完成进修！其他具体事宜及相关手续，均听从本单位及贵院领导的安排。以上申请，敬请考虑并批准为盼。谢谢！ XXX医院（盖章）年月日

协和医院进修医生承诺书本人是____________医院________________科 ________________ 。我自愿前往华中科技大学同济医学院附属协和医院（以下简称“协和医院”）进修，在进修期间，我郑重承诺： 1.自觉遵守国家卫生法律法规和协和医院各项规章制度，自觉履行各级卫生技术人员的岗位职责，严格按照医疗诊疗和护理常规进行日常工作。 2.不越权行医,在本人未获协和医院处方权和报告权的情况下,按规定书写的医疗记录均由带教老师审阅、修改并冠签；在带教老师的指导下进行各项医疗活动，工作中遇到不清楚问题，请示上级医师，不自行处理。 3.爱护协和医院公共财产、医疗设备、内部资料，如有损坏、遗失按协和医院有关规定执行；重要仪器、设备未经带教老师同意，不擅自动用；不收藏、携走、泄露患者的病历、X光片、心电图等各种资料和标本；不擅自收藏、拷贝、复印、泄露科室的学习资料和临床资料。 4.尊重病人的人格和权力，保护患者的隐私和秘密，对患者一视同仁。 5.服从所在科室上级医师的指导，积极参加协和医院组织的各类业务学习和学术活动。 6.遵守协和医院进修生考勤请假制度，按规定时间报道，中途不擅自离岗、不任意缩短或延长进修时间、不随意改变进修科室者。如有特殊情况须请假者，提出书面申请，请假1-5天由所在科室主任批准，请假5天以上，由原单位出函说明情况，经协和医院继续教育办公室酌情批准。如请病假出具病假证明。 7.进修期间因个人原因造成自身人身安全损失，协和医院不承担赔偿责任。 8．若有特殊情况需提前结业或终止进修，提前一周由原单位出函知会协和医院继续教育办公室。（本承诺书一式两份，本人与医院各执一份）承诺人签名：________________ 单位盖章：

中央空调管理制度

宾馆空调管理制度为加强中央空调设备的正确使用和维护保养，使设备能正常运行，特制订中央空调管理制度如下：一、空调的启用： 1、严格控制中央空调使用开启温度，室内温度高于26℃，低于7℃时，空调机方可开启。 2、严格按照操作规程开启，严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热。 3、为节约能耗和延长空调的使用寿命，温度设置要适中，空调开启后，请关闭门窗，室温控制在22℃～26℃，不要过高、过低，以免空调机长时间工作，压缩机发热影响正常使用。 4、各部门及负责人要加强对室内中央空调的管理，室内无人半天以上和下午下班时，必须关闭中央空调。 5、在规定的空调开启温度以外，不准使用空调，随意开启空调者，公司将严惩。二、空调的使用与责任管理： 1、做到人走机关。每天下班时，特别是节假日前夕，一定要关闭空调，以免长时间运行至使零部件发热短路引起火灾。 2、为加强公司中央空调的管理，本制度将责任落实到部门和个人：办公室、总经理、副总经理等各办公室由由行政部负责；如使用会议室由主办人负责。其他区域由当日值班留守人员负责。 3、由于空调的使用开启不当，造成空调损坏或不能正常运行，要追究其使用者的责任；在不使用空调的季节，应关闭电源。 4、公司各部门人员均负有监督、维护公用设备的责任，当设备出现故障或发现空调有异常现象，要及时向行政部报修。三、处罚规定公司内部人员应互相监督使用情况，发现问题及时提醒。如有忘记关闭、操作不当等因素造成严重后果的，依据有关规定，追究相关负责人，并给予批评教育和经济处罚。如部门空调忘记或未关闭，使设备运行一晚上的，处责任人50元罚金；如在双休日、节假日期间发生此现象，公司给与双倍处罚并严重警告。页脚内容1

武汉协和医院医疗质量信息化管理建设新模式

敏捷视角下的医疗质量信息化管理方法的设计研究* （2018年）摘要本论文以武汉协和医院为研究背景，设计了一种医疗质量信息化管理方法。该方法基于过程管理和敏捷方法的相关理论，运用信息技术，对医疗质量信息化管理建设过程进行管理，有望克服传统方法的缺陷。全面优化医疗质量信息化管理建设流程，解决当前存在的突出矛盾和问题，从而提升工作的质量和效率。半年内收集到来自临床的医疗质量信息化管理问题463条，形成需求235条，完成了其中的168条，完成率超过70%。对比之前的统计数据，问题收集效率提升了400%+，问题解决效率提升了300%+，有利于提高医疗质量，保障医疗安全。关键词敏捷方法过程管理医院信息化工作集成建模信息流 Design and implementation of hospital information system protection management based on agile method /Liu Wei,Zhou Bin, et al. Abstract This paper designs a demand management method about hospital information system protection based on a case study of Wuhan Union Hospital. This method is based on the theory of process management and agile method, and uses information technology to implement the process management of hospital information operation, which is expected to overcome the shortcomings of traditional