景区信息化系统分析(doc 20页)

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景区信息化全面解决方案

要创建世界一流的旅游精品景区和国际生态旅游胜地,应该严格按“统一规划、统一管理、分步实施”的要求,立足于“高起点、快发展”,搭建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台,强力推进“数字景区”的建设。

建设目的

如何借助信息技术构建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台。降低景区“保护、科研、开发”的成本,提高景区“保护、科研、开发”的质量和效率,培养各岗位职工的思维能力、工作效力与实践能力,培养职工在景区“保护、科研、开发”工作中学会把信息技术作为获取信息、探索问题、协作讨论、解决问题和构建知识的一种认知工具,同时为景区领导提供“保护、科研、开发”决策依据的参考信息。

建设要点

提高认识,转变观念,深刻理解信息技术与景区管理整合的意义和作用是前提;全体动员,建立富有特色的信息技术培训大环境是基础;构建平台,促进信息技术与景区管理的整合是核心;完善各体系设施,构建适应信息技术与部门应用系统的整合应用是保障。

以服务为核心

不仅提供硬软件产品及其维护、规划设计、系统实施、各层次培训等全方位,及售前、售中、售后全过程的服务,而且通过信息化为景区和旅游行业注入先进的管理思想、增强行业竞争力和政府透明度。

能够把握信息化的清晰主线、提供整体集成框架

在景区和旅游行业提供基于Intranet和web技术的应用集成框架系统。以“智能办公”为核心应用集成框架,使各类应用系统在异构、跨平台、分布式环境中实现信息、功能和过程的集成。

可定制、可拼装、可扩展的方案

根据景区和旅游行业不同类型、不同层次用户的特定需求,为用户定制、拼装从“大餐”、“套餐”到“零点”的全系列、各类具有良好的扩展性的解决方案。

协作,使用成熟的技术和产品

与合作伙伴携手,通过有效的集成和销售渠道的相互渗透,为用户提供成熟产品和技

术,并给与及时、周到的支持和服务。

分布推广

以用户为主体,从最迫切的应用需求出发,共同制定出详细的分步实施、推行计划。

eDotOA智能办公系统

>>产品特点

1)组件+框架的系统架构技术

2)信息门户(知识门户)

载释放存储在内部和外部的各种信息,单一入口访问政府企业内部信息系统中所需要的信息,易于管理维护和更新,与各类信息系统集成。

3)动态.技术,动态权限分配和加

更好的适应目前企事业单位的组织机构调整,符合企事业单位实际的管理情况。

4)可视化流程设计工具

提供可视化工作流程设计,这使得系统具有良好的灵活适应性,能够充分满足业务的变化需要。降低维护工作量,提高系统适应能力。

5)公文处理

个人工作台-虚拟的个人办工桌

收件箱,在办箱,发件箱,催办箱,暂停箱,任务列表,我启动的工作公文处理

6)办公助手

公文的及时提示和短消息辅助办公

7)对修改痕迹保留的有力支持

与Word配套的痕迹保留机制

8)系统灵活的访问方式

完全Web操作

B/S结构下客户端免安装,免维护,最大限度保障应用系统迅速投产

9)系统的开放性和强大的扩展能力

>>功能介绍

1)个人工作台

个人工作台中综合了用户所要处理的事务。工作栏信息中,列出当前用户工作栏办理记录,自动显示收件、在办、发件、催办、暂停案件的激励信息。根据各用户的权限不同,除了共有的内容以外,还包括流程跟踪、流程监管、任务列表等内容。

2)流程管理

流程管理中综合了流程跟踪、流程监控、流程归档索要处理的事务。跟踪查询某一项工作的处理状态,显示监控权限内的所有工作事项,可以监控到某一工作所处的状态,是否逾期办理等情况。

3)公文处理

实现公文的上传下达和内部处理的自动化流转,提高办事效率,规范办事规程。收文管理是处理外单位的正式来文管理过程,其中包括来文登录,来文拟办,来文批办,办理来文,审核办理结果,审批办理结果,传阅来文,办理归档的任务。发文处理可对公文发出的文件经过拟稿、审核、签发等步骤后,归档发文的处理过程。

4)事务处理

日常行政事务处理系统,主要针对各部门业务设置的应用,目的是让内部可以在网上处理事务,主要内容如下:报销审批、购物申请、合同评审、会议登记、会议申请、请假申请、用车申请、报销审批查询等。

5)公共信息

领导日程安排、电子报告、简报、新闻、讨论天地、软件下载、大事记、政策法规。

6)公共服务

单位名录、常用电话、常用网址、邮政编码、办公指南

7)资源管理

办公用品、车辆管理、图书资料

8)辅助办公

●桌面提醒

用户无需进入办公系统,Windows桌面就可以通过声音和图片通知用户所有未办事情。

●手机短信

采用短消息服务器,继承帕思的数据业务系统,为OA用户实现从有线到无线的端到端解决方案。

●电子邮件系统

基于Java的大容量的电子邮件系统,安装和操作都比较简便。支持多域管理,病毒过滤,垃圾邮件过滤,动态黑名单,邮件广播,邮件监控与报警,网络U盘,公共地址簿等功能。

●CA认证中心及电子印章

通过使用基于密码学的电子印章安全产品可有效地保证信息不被恶意篡改和保证签名的不可抵赖性。

●视频会议

帕思视频会议系统是具有国际领先技术的会议系统。

电子商务系统

整个系统的业务功能按照统筹规划、分步实施、突出重点的原则分阶段进行设计。

实现门票、酒店、机票等相关旅游资源的网上销售,促进资源整合、专业分工和规模发展。以此为基础,创新景区资源保护与产业发展的良性互动机制,促进景区与产业的可持续发展。

通过网上预售门票,把过去粗放静态的人工票务管理变成了精细动态的数字管理。景区管理部门每天都能准确的把握次日游客总量,提前做好景区餐饮、观光车等相关服务资源的配置,不仅大大方便了游客,而且减少了管理的盲目性,降低了管理成本,使管理更精细化、决策更科学化。

整个系统的业务功能主要分为五个部分:网站的信息发布与管理系统,网站的在线交互系统,网站的电子商务系统,网站的在线支付系统。

网站的信息发布与管理系统

网站的信息发布与管理系统主要完成景区各类旅游信息及服务信息的发布与管理的功能。这一系统集内容生成、审批、发布和浏览等功能于一体,系统性能优异、功能实用。主要的功能模块有:多媒体信息内容的上传、发布、维护;栏目(频道)的管理;内容的管理、模板(样式)的管理、用户权限的管理、信息检索等等。

网上在线交互系统

网上在线交互系统主要是为了便于实现网上的信息交流及互动而设计,是提供便捷、及时的电子商务服务的有效手段。网上在线交互系统由Web邮件系统、BBS系统、在线讨论系统、在线调查系统、网上提醒服务等构成。

网站的电子商务系统

电子商务系统是景区旅游电子商务网站中的一个关键部分,系统当前的建设目标是将景区当前的旅游资源与各项旅游服务和管理通过电子商务平台有效地整合和拓展,为广大游客提供更加便捷、更加优质的旅游服务,全面提升企业的服务品质。

景区旅游电子商务网站的电子商务系统主要由网上商务、入园验票、客房服务、游车服务、业务监控等几个部分组成。

网站的在线支付系统

在线支付的功能是景区旅游电子商务网站中非常重要的一个组成部分,在线支付是提供真正优质而有效的服务的前提,通过在线支付,一方面可以方便旅游者减少现金支出,另一方面可以帮助网站区别真假服务请求,为真正的客户提供到位的服务。

电子门票系统

结合电子、磁记录、单片机、自动控制、精密机械加工及计算机网络等诸多高科技技术,与电子商务配合实现计算机售票、验票、查询、汇总、统计、报表等门票控制管理功能,实施全方位的实时监控和管理。

全域旅游信息化建设方案

全域旅游信息化建设方案 2016年 一、旅游行业现状 2015年我国居民可支配收入为21966元,增速达8.9%,随着人民生活水平的不断提高,旅游业已步入大众消费时代。2015年我国旅游投资首次突破了万亿元大关,加速了旅游景区建设步伐,以景区为主体的企业在资本市场表现活跃,近百家景区追逐新三板,2016年一季度入境旅游622。3万人次,同比增长10.9%,有力促进了国内景区旅游。 2015年我国私家车保有量达到1.24亿辆,随着私家车的普及和自驾游趋势的发展,周边旅游景区人气爆棚,2015年底中国高铁运营里程达到1。9万公里,基本覆盖50万以上人口城市,四通八达的铁路网改变了国内景区旅游格局. 互联网大数据的逐渐普及和应用,使景区旅游产品定位更加准确,能够更好地帮助景区精准营销,提升用户体验。智慧景区的普及和推广,使景区的配套服务和设施(景区WIFI覆盖、快速入园、电子导览等)更加完善. 二、建设基本原则 全域旅游信息化的建设是一个复杂而庞大的系统工程,系统的设计和建设实施必须有一个统一的思想,统一的原则,按照统一的步骤进行。应该按照“统一规划,统一标准,统一管理,资源整合,先易后难,分步实施”的实施策略进行建设,并有效继承历史建设成果。 全域智慧旅游平台项目建设要遵循以下原则: (1)面向游客需求提供全程服务 平台建设以游客需求为导向,充分利用面向大众的多种现代信息化手段,打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具,满足游客在栾川旅游的全程需求。 (2)全局统筹安排分步落地实施 统筹安排与分步实施相结合;既要从全局出发,加强领导、统筹协调、规范管理,又要突出重点,分阶段推进实施计划,促进栾川县乡村游智慧旅游建设深入持续开展。 (3)继承建设成果避免重复建设

2018年房地产信息化建设方案

2018年房地产信息化建设方案 为加强全市房地产市场的动态监测,改善房地产管理和服务水平,加强行政效能建设,确保群众购房安全,有效引导市场健康发展,推进房地产交易与权属登记规范化管理,建立房地产市场监测的长效机制,现权属交易登记、档案管理系统和外网公示系统的建设方案介绍如下: 一、系统建设意义 根据建设部、省建设厅发布《房地产市场信息建设系统建设工作纲要》、《关于加强房地产信息化建设的通知》、《省房地产市场信息系统建设方案》等重要文件要求,围绕通过一定的信息平台,依托房地产管理的各业务系统,将市场信息有机整合起来,形成全面的反映各地房地产市场运行状况的信息系统这一中心思路。实现对房地产市场的及时监控、房地产交易与权属登记一体化管理、房地产交易信息的统计和分析,向社会公布房地产市场的实时信息,以全面提高房地产管理部门对房地产市场的监控水平和为群众购房、交易登记提供服务的水平。房地产管理部门可通过房地产市场信息系统为社会公众提供及时、可靠和全面的房地产市场信息和查询服务,引导企业理性投资、消费者理性消费,使得房地产市场更加透明和规范,保障市场参与各方的利益。房地产管理部门可通过房地产市场信息系统全面客观地反映本地房地产市场运行状况。通过数据分析和历史比较,及时发现市场运行中存在的问题,准确判断市场发展趋势,有针对性地提出调控对策。房地产管理部门可通过房地产市场信息系统整合分散在房地产开发、转让、权属登记等管理环节的市场信息,同时纳入与房地产市场发展相关的土地、金融等其他信息。房地产管理部门可通过房地产市场信息系统实现房地产管理部门之间的信息共享,提升行政办公效率。 二、房地产信息系统概述 房地产市场信息系统包括下列七个子系统:1、统计分析与信息发布子系统;2、新建商品房网上备案子系统;3、存量房网上备案子系统;4、从业主体管理子系统;5、项目管理子系统;6、登记管理子系统;7、测绘及成果管理子系统。新建商品房网上备案子系统、存量房网上备案子系统、从业主体管理子系统和项目管理子系统的建立以测绘及成果管理子系统和登记管理子系统为基础,统计分析

2017年旅游景区信息化软件行业分析报告

2017年旅游景区信息化软件行业分析报告 2017年9月

目录 一、行业概况 (4) 二、行业监管体系和政策法规 (5) 1、行业监管体系 (5) 2、行业主要法律法规及产业政策 (6) (1)行业主要法律法规 (6) (2)行业主要产业政策 (6) 三、行业现状及发展趋势 (7) 1、行业市场规模 (7) (1)软件和信息技术服务行业市场规模 (7) (2)信息系统集成行业市场规模 (8) (3)旅游行业快速增长 (9) 2、行业发展趋势 (10) (1)以销售软件产品为主向提供软件综合服务转变 (11) (2)软件市场服务化 (11) (3)云计算技术的广泛应用 (11) (4)移动互联网的迅速发展 (12) 四、行业上下游的关系 (12) 1、与上游行业的关系 (12) 2、与下游行业的关系 (13) 五、行业壁垒 (13) 1、技术壁垒 (13) 2、人才壁垒 (14) 3、客户资源壁垒 (14) 4、信誉壁垒 (15) 六、行业风险 (15)

1、政策风险 (15) 2、技术风险 (15) 3、知识产权不得当保护风险 (16) 七、影响行业发展的因素 (16) 1、有利因素 (16) (1)国家产业政策的扶持为本行业创造了良好的发展环境 (16) (2)下游需求的市场前景广阔 (17) 2、不利因素 (17) (1)行业竞争加剧 (17) (2)创新能力不足 (17) (3)国内企业国际竞争力不足 (18) 八、行业竞争格局 (18) 1、浙江深大智能科技有限公司 (18) 2、深圳市鼎游信息技术有限公司 (19) 3、上海大漠电子科技股份有限公司 (19) 4、福建九天达信息科技股份有限公司 (19)

房地产信息化建设及发展趋势

房地产信息化建设及发展趋势 浅谈房地产信息化的建设及发展趋势 文/肖鸣随着计算机及网络通信技术与信息网络的飞速发展,企业面临着知识化、数字化、虚拟化、网络化、敏捷化、全球化变革。企业的竞争力日益与企业信息化程度密切相关。信息技术、信息系统和信息作为一种资源,已不仅仅是支撑企业战略的工具,而是演变为决定企业战略的核心系统。信息战略成为企业战略不可分割的一部分;竞争优势也不再仅限于成本、差异性和目标集聚三种形式。企业信息化形成的独特竞争优势——知识优势逐渐成为企业竞争的优先级优势,这是 不可阻挡的必然趋势。随着新经济的发展,信息技术与传统产业的融合对我国房地产企业的生产经营提出了更高要求。事实表明,信息化建设不再是房地产企业的效益工程,而是生存工程。 一、房地产企业信息化的现状及特点 房地产是典型的资金密集型行业,具有投资大、周期长、风险高、 项目地域性强与政策性强等特点。随着国家宏观经济的调控和住房商品化

的改革,房地产企业和房地产市场向有序化、规模化、品牌化、规范运作方向转型。 房地产开发商是建设链的龙头,管理贯穿项目全生命周期:投资可研、项目立项、前期预备、招投标、项目施工、竣工验收、项目销售、物业治理等。但开发企业并不是直接生产企业,需要在开发过程中联合本行业中其他优秀的上下游企业,建立业务关系紧密、经济利益相连的资源联盟,从而实现优势互补,适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力,达到多赢的目标。 所以协同建设是房地产开发的行业特征。房地产项目治理也不是狭义的企业内部业务流程,而是扩展为广义的企业间业务协作。这种经济资源联盟体是具有社会协作关系的企业群体形态,由规划、设计、施工等过程形成房地产产品,随后由社会部门再按业务关系构成经济信息和经济交易网络提供服务。 二、房地产企业信息化的解决方案 从房地产的企业的特点和应用体系结构方面来分,信息化解决方案可以规划为:协同建设管理解决方案、企业经营管理解决方案、电子商务解决方案、决策支持解决方案。面向各大中小型房地产公司主要包括:投资型房地产公司、房地产项目管理公司、集团级房地产公司、售楼公司、地产公司、物业管理公司、房地产中介公司等。 1、企业协同办公 主要包括:办公自动化、人力资源管理、档案管理、知识中心、财务管理等,是企业管理的系统组成,其中办公自动化系统主要针对企业在日常办公、协同工作等的信息化应用,在整个信息系统建设规划中既是相对独立的应用之一,同时又为其他信息系统的建立提供平台上的支持。其

智慧旅游景区大数据信息化系统方案

智慧景区旅游信息化平台大数据系统集成 设 计 方 案 北京XX科技有限公司 2019年X月

目录 第1章项目概述 (1) 1.1 项目概述 (1) 1.2 系统设计依据 (4) 1.3 系统设计原则 (4) 第2章智慧景区旅游总体设计 (7) 2.1 智慧景区建设主要目标 (7) 2.1.1 服务主管单位 (7) 2.1.2 服务游客 (7) 2.1.3 服务景区 (7) 2.2 整体建设框架 (8) 2.3 业务应用关系 (9) 2.4 总体功能结构 (10) 2.5 整体技术架构 (11) 2.6 基础网络支撑 (13) 2.6.1 系统概述 (13) 2.6.2 系统建设目的 (13) 2.6.3 建设需求 (13) 2.6.4 网络系统设计 (14) 第3章系统详细设计 (32) 3.1 景区基础支撑及智慧管理体系 (32) 3.1.1 景区基础智慧支撑系统 (32) 3.1.2 景区综合应用系统 (171) 3.2 景区智慧游客服务体系 (178) 3.2.1 呼叫中心 (178) 3.2.2 游客投诉建议处理系统 (180) 3.2.3 信息发布系统 (181) 3.3 景区智慧营销体系 (187) 3.3.1 门户网站 (187) 3.3.2 游客电子商务系统 (189) 3.3.3 分销业务渠道管理系统 (191) 3.3.4 移动终端管理系统 (198) 3.4 总控集成平台建设规划 (202) 3.4.1 主要功能 (202) 3.4.2 地理信息系统 (207) 3.4.3 系统特点 (207) 3.5 指挥中心硬件环境及机房工程 (208) 3.5.1 指挥中心 (209) 3.5.2 中心机房 (216) 3.6 系统集成 (221) 3.6.1 集成建设总体原则 (221) 3.6.2 本期集成项目集成规划思路 (236) 3.6.3 项目成果交付 (250)

景区信息化全面解决方案

景区信息化全面解决方案 要创建世界一流的旅游精品景区和国际生态旅游胜地,应该严格按“统一规划、统一管理、分步实施”的要求,立足于“高起点、快发展”,搭建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台,强力推进“数字景区”的建设。 建设目的 如何借助信息技术构建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台。降低景区“保护、科研、开发”的成本,提高景区“保护、科研、开发”的质量和效率,培养各岗位职工的思维能力、工作效力与实践能力,培养职工在景区“保护、科研、开发”工作中学会把信息技术作为获取信息、探索问题、协作讨论、解决问题和构建知识的一种认知工具,同时为景区领导提供“保护、科研、开发”决策依据的参考信息。 建设要点 提高认识,转变观念,深刻理解信息技术与景区管理整合的意义和作用是前提;全体动员,建立富有特色的信息技术培训大环境是基础;构建平台,促进信息技术与景区管理的整合是核心;完善各体系设施,构建适应信息技术与部门应用系统的整合应用是保障。 以服务为核心 不仅提供硬软件产品及其维护、规划设计、系统实施、各层次培训等全方位,及售前、售中、售后全过程的服务,而且通过信息化为景区和旅游行业注入先进的管理思想、增强行业竞争力和政府透明度。 能够把握信息化的清晰主线、提供整体集成框架 在景区和旅游行业提供基于Intranet和web技术的应用集成框架系统。以“智能办公”为核心应用集成框架,使各类应用系统在异构、跨平台、分布式环境中实现信息、功能和过程的集成。 可定制、可拼装、可扩展的方案

根据景区和旅游行业不同类型、不同层次用户的特定需求,为用户定制、拼装从“大餐”、“套餐”到“零点”的全系列、各类具有良好的扩展性的解决方案。 协作,使用成熟的技术和产品 与合作伙伴携手,通过有效的集成和销售渠道的相互渗透,为用户提供成熟产品和技 术,并给与及时、周到的支持和服务。 分布推广 以用户为主体,从最迫切的应用需求出发,共同制定出详细的分步实施、推行计划。eDotOA智能办公系统 >>产品特点 1)组件+框架的系统架构技术 2)信息门户(知识门户) 载释放存储在内部和外部的各种信息,单一入口访问政府企业内部信息系统中所需要的信息,易于管理维护和更新,与各类信息系统集成。 3)动态WWW技术,动态权限分配和加 更好的适应目前企事业单位的组织机构调整,符合企事业单位实际的管理情况。 4)可视化流程设计工具 提供可视化工作流程设计,这使得系统具有良好的灵活适应性,能够充分满足业务的变化需要。降低维护工作量,提高系统适应能力。 5)公文处理 个人工作台-虚拟的个人办工桌 收件箱,在办箱,发件箱,催办箱,暂停箱,任务列表,我启动的工作公文处理 6)办公助手 公文的及时提示和短消息辅助办公 7)对修改痕迹保留的有力支持 与Word配套的痕迹保留机制 8)系统灵活的访问方式 完全Web操作

房地产信息化建设及发展趋势

浅谈房地产信息化的建设及发展趋势 文/肖鸣随着计算机及网络通信技术与信息网络的飞速发展,企业面临着知识化、数字化、虚拟化、网络化、敏捷化、全球化变革。企业的竞争力日益与企业信息化程度密切相关。信息技术、信息系统和信息作为一种资源,已不仅仅是支撑企业战略的工具,而是演变为决定企业战略的核心系统。信息战略成为企业战略不可分割的一部分;竞争优势也不再仅限于成本、差异性和目标集聚三种形式。企业信息化形成的独特竞争优势——知识优势逐渐成为企业竞争的优先级优势,这是不可阻挡的必然趋势。随着新经济的发展,信息技术与传统产业的融合对我国房地产企业的生产经营提出了更高要求。事实表明,信息化建设不再是房地产企业的效益工程,而是生存工程。 一、房地产企业信息化的现状及特点 房地产是典型的资金密集型行业,具有投资大、周期长、风险高、项目地域性强与政策性强等特点。随着国家宏观经济的调控和住房商品化的改革,房地产企业和房地产市场向有序化、规模化、品牌化、规范运作方向转型。 房地产开发商是建设链的龙头,管理贯穿项目全生命周期:投资可研、项目立项、前期预备、招投标、项目施工、竣工验收、项目销售、物业治理等。但开发企业并不是直接生产企业,需要在开发过程中联合本行业中其他优秀的上下游企业,建立业务关系紧密、经济利益相连的资源联盟,从而实现优势互补,适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力,达到多赢的目标。

所以协同建设是房地产开发的行业特征。房地产项目治理也不是狭义的企业内部业务流程,而是扩展为广义的企业间业务协作。这种经济资源联盟体是具有社会协作关系的企业群体形态,由规划、设计、施工等过程形成房地产产品,随后由社会部门再按业务关系构成经济信息和经济交易网络提供服务。 二、房地产企业信息化的解决方案 从房地产的企业的特点和应用体系结构方面来分,信息化解决方案可以规划为:协同建设管理解决方案、企业经营管理解决方案、电子商务解决方案、决策支持解决方案。面向各大中小型房地产公司主要包括:投资型房地产公司、房地产项目管理公司、集团级房地产公司、售楼公司、地产公司、物业管理公司、房地产中介公司等。 1、企业协同办公 主要包括:办公自动化、人力资源管理、档案管理、知识中心、财务管理等,是企业管理的系统组成,其中办公自动化系统主要针对企业在日常办公、协同工作等的信息化应用,在整个信息系统建设规划中既是相对独立的应用之一,同时又为其他信息系统的建立提供平台上的支持。其他信息系统的建立也有对交流、协作、协同方面的需求,可以利用办公自动化信息系统的协作平台,建立新型的、面向网络的新型应用,提高信息传递与共享,对办公和日常事务(行政、业务)信息的广泛集成和充分运用;按个人、部门、事项进行自动分类管理,对日常工作及各项事务进行详细地记录与统计,从而提高管理水平,为公司决策提出信息支持。 2、生命周期项目管理 项目管理系统基于进度计划为主线、合同为约束、成本控制为目标的项目管理思想,采用项目管理循环体系为管理控制模型,以解决

景区信息化系统规划(新)

景区智能信息化体系规划 “景区智能信息化体系”项目设计为“以人为本”,处处体现现代、智能、方便、优质,为企业精心打造最佳的智能型、具有现代化、智能信息化化管理功能的景区。使景区切身地感受到:规划合理、功能完善、生活方便与舒适。并通过现代化的管理手段,将现代化的应用技术融合为一个整体。 。 智能信息化体系概况 “景区智能信息化体系”从规划、设计、开发到实施上线需要一个较长的过程,一套完整的景区智能信息化系统分为七大系统,分别是: 1.景区网络平台系统 2.景区信息化经营管理系统 3.景区一卡通管理系统 4.景区信息化服务管理系统 5.景区信息化内部管理系统 6.景区监控系统 7.景区公共广播音响系统 其中,网络平台系统是整个景区信息化体系的基础系统,信息化经营管理系统、一卡通系统和信息化服务管理系统是整个体系的核心业务系统,信息化内部管理系统是整个体系的核心管理系统,监控系统、灯光音响是体系的重要辅助系统。 一、景区网络平台系统 网络平台系统作为整个景区信息化体系的基础系统,为整个信息化体系提供物理层(网络综合布线)、数据链路层、网络层的支持,是所有应用层系统的实现基础。本系统由一个主信息中心、一个备份信息中心、若干个分控中心组成,构成以主信息中心为核心、内外网独立的双层星型结构景区园区网。其中,网络

设备采用IBM或者H3C等品牌,主干线采用12芯单模光纤连接,分支线路采用6芯多模光纤连接。 从结构上,整个网络系统在物理上被划分为经营网络平台和办公网络平台、即内外网,两网在主信息中心通过管理服务器实现数据互联。可以这么说,信息化经营管理系统、一卡通系统、公园信息化服务管理系统、监控系统以及灯光音响系统,这五大系统构建于经营网络之上;信息化内部管理系统构建于办公网络之上。 1.经营网络平台 经营网络平台是信息化经营管理系统和公园信息化服务管理系统,这两大系统的基础技术平台。 2.办公网络平台 办公网络平台是信息化内部管理系统的基础技术平台。 二、景区信息化经营管理系统 信息化经营管理系统包括售检票系统和POS系统两个子系统。我们认为,景区的资金流、票务流、物流、游客流是景区的核心业务流,所以说,售检票系统和POS系统是景区的最核心业务子系统。 1.售检票系统 售检票是一套实时以高效完成售检票业务为目的,从而对票务流、资金流、游客流进行全面控制的景区核心业务系统。该系统包含若干种门票、会员卡、员工卡等相关结构。 (1)系统结构图 系统由若干个散客柜台、部分团体柜台以及若干台闸机组成 软件模块 软件分为散客销售、团体销售、会员卡销售、员工卡制作、后台设置、闸机认证、报表分析、领导查询等相关功能模块

旅游信息化平台方案设计

旅游信息化平台解决方案 一、方案概述 1、总体需求 ◆支持政府部门办公和管理 ?满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需 求、行政管理;各类信息方便查询、统计,并逐步提供多维分 析和决策支持。 ◆服务于旅游目的地(景区) ?服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服 务、统一管理,消费者可以通过先进的目的地营销平台,在获 得相关旅游信息资源的同时,也能获得相关旅游产品信息、服 务信息和配套资源的情况;旅游企业和主管部门可实现整合营 销、服务和管理。 ◆为消费者提供一站式服务 ?为消费者提供一站式服务,并逐渐达到在需要的时候、在任何 时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。 ?通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息,能够预定相 应的旅游产品和享受旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流手段,使用多

种客户端和信息终端,均能获得所需要的相应旅游信息和服 务。 ?通过相关旅游信息化门户网站,可方便地获得所需要的吃住行 游购娱的信息和服务。 ?通过相关旅游信息化平台,可随时随地方便地与相关部门、单 位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。 ◆服务于旅游产业链上的企业 ?可通过平台方便地进行信息化的管理和运营; ?可方便地享受旅游平台提供的信息化服务; ?可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流; ?可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息 和数据,以切实提高经营管理效益; ?可方便地获得平台提供的电子商务服务,更好地吸引消费者, 更好地与行业合作伙伴密切配合,切实提高经济效益。 2、系统初步设计 旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统,提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。 旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合,采用先进的技术架构和构件化的建设模式,应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成;各类应用利用支撑平台信息资源管

厦门海翼房地产信息化解决方案

厦门海翼房地产开发有限公司信息化方案建议书 北京瀚维特科技有限公司 2012-4

保密声明 本文件是北京瀚维特科技有限公司(以下简称瀚维特科技)对厦门省海翼房地产开发有限公司(以下简称海翼地产)信息化需求的一个初步响应,文件全称为“厦门省海翼房地产开发有限公司方案建议书”。 本文件涉及的内容为商业机密,其版权归北京瀚维特科技有限公司所有,甲方不应将其中的内容透露给第三方。未取得瀚维特科技的书面同意,甲方不能将源于瀚维特科技的概念、构思、工具、方法论等用于任何商业用途。本文件仅提供给甲方公司与本项目相关的人员使用。本文件不应在非甲方人员和/或非本项目人员的范围中被展示、传阅。 如果文件中涉及的方案未被采用,请甲方将本文件及其拷贝件进行销毁,并且不保留任何形式的拷贝。

重要说明 瀚维特科技通过前期的初步了解与沟通,本方案书是基于这前期了解的信息提出的初步技术设想和响应。这些设想是在对于海翼地产现有需求了解的基础上提出的,不将作为瀚维特科技的最终结论。更为详细、具体的实施方案,将基于项目实施阶段我们的顾问与甲方相关人员进一步的调研和蓝图设计。 本相应文件中的技术方案与项目计划等作为项目启动后进行分析、设计的参考,我们将在项目实施的过程中形成最终的技术方案与项目计划。 本方案中对相关缩写作如下约定: 厦门省海翼房地产开发有限公司,以下简称“海翼”; 北京瀚维特科技有限公司以下简称“瀚维特科技”或“HWT”。 对方案的任何疑问,致电瀚维特科技获得帮助:

信息化方案建议书 目录 保密声明.....................................................................................................................................................................2重要说明.....................................................................................................................................................................3导读 .. (1) 详细技术方案 (5) 1)、RSS房地产运行监管看板系统 (5) 2)、RIS营销管理系统 (8) 3)、RIS工程合同管理系统 (22) 4)、RIS租赁管理系统 (30) 实施、服务与二次开发 (68) 本方案涉及的硬件及网络支撑环境要求说明 (78)

景区旅游信息标准管理系统样本

景区旅游信息标准管理系统

校园旅游信息管理系统在旅游景区,经常会遇到游客打听从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离,这类游客不喜欢按照导游图的线路来游览,而是挑选自己感兴趣的景点游览。为于帮助这类游客信息查询,就需要计算出所有景点之间最短路径和最短距离。算法采用迪杰斯特拉算法或弗洛伊德算法均可。建立一个景区旅游信息管理系统,实现的主要功能包括制订旅游景点导游线路策略和制订景区道路铺设策略。 任务中景点分布是一个无向带权连通图,图中边的权值是景点之间的距离。 1)景区旅游信息管理系统中制订旅游景点导游线路策略,首先通过遍历景点,给出一个入口景点,建立一个导游线路图,导游线路图用有向图表示。遍历采用深度优先策略,这也比较符合游客心理。 (2)为了使导游线路图能够优化,可通过拓朴排序判断图中有无回路,若有回路,则打印输出回路中的景点,供人工优化。 (3)在导游线路图中,还为一些不愿按线路走的游客提供信息服务,比如从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离。在本线路图中将输出任意景点间的最短路径和最短距离。 (4)在景区建设中,道路建设是其中一个重要内容。道路建设首先要保证能连通所有景点,但又要花最小的代价,可以通过求最小生成树来解决这个问题。本任务中假设修建道路的代价只与它的里程相关。

因此归纳起来,本任务有如下功能模块:创建景区景点分布图; 输出景区景点分布图(邻接矩阵) 输出导游线路图; 判断导游线路图有无回路; 求两个景点间的最短路径和最短距离; 输出道路修建规划图。 主程序用菜单选项供用户选择功能模块。

校园旅游信息管理系统 创建景区景点分布图输 出 景 区 景 点 分 布 图 输 出 景 区 导 游 线 路 图 导 游 线 路 图 有 无 回 路 两 个 景 点 间 的 最 短 路 输 出 道 路 修 建 规 划 图

XX房地产全面信息化解决方案

中物理想房地产 全面信息化解决方案 MLSchina Technology Co.Ltd. 二OO一年三月

前言 关注中物理想的发展,是从半年前开始的。到与理想人进行初步的接触,我们更加感觉到那种无处不在的专业、敬业、上进的企业文化。诚如古语所言“天下大事必做于细”,理想企业的成功来自始终如一的敬事而信、诚信如痴,责任与创新,不止于言,而成于行! 在与贵司的简单接触后,结合我们以往对中物理想下属产业的了解,我们对贵司整体的架构、业务组成、及运营模式有了大致的认识,本着适量投入、逐步完善、长期合作的原则,拟定了此份《信息化解决方案》。与其它行业领域不同,房地产业信息化建设是一个长期、专业的过程,涉及到系统流程的提炼、整合,传播领域的拓展、创新,并始终伴随着客户市场的认知及应用增长过程。 我们在方案拟订过程中,将中物理想定位于一以房地产经营为主体、多产业并举的综合性企业集团,整体信息化建设充分考虑到企业今后的发展空间,及向新领域拓展的资源可继承性,围绕着三大核心展开,即:资源展示、管理机制、客户关系。 我们在方案中着力强调的“系统”概念,正是我们区别于“互联网泡沫”的根本所在,我们把企业的信息化建设,当作一项系统工程,认为在其中起核心作用的应该是管理思想、运营机制,信息化是适应并改造传统企业发展的的工具,而不是一个“幌子”——今天别的企业都做网站了,我们也做一个;明天有企业上了软件,我们也来一套…………,最终拼凑起来的“信息化”只会带来时间的损耗及投资的浪费。 作为一家全球性的地产信息化服务供应商,我们愿意为贵公司的信息化建设尽我们最大

的努力,提供更为详尽、完备、专业的咨询、设计、服务及全面解决方案。我们会将我们的服务贯穿于合作企业发展的始终,从而保障合作伙伴每一分投入的产出效益最大化。 最后,很荣幸能与中物理想这样的企业,在地产信息化领域进行有益的交流探讨,并诚恳地希望与贵方建立长期的合作伙伴关系,以期取得共同的进步! 针对中物理想房地产公司目前的运营项目及需求程度,我们以网站建设为主,提出以下信息化解决方案草案,供参考。细节部分及全面方案有待双方进一步交流提出。 实施阶段划分 我们将理想产业集团的信息化实施过程分为三个主要阶段: 第一阶段:形象展示阶段(实施时间:2001.4~6 周期两个月) ?企业形象网站投资概算:15000元 ?项目展示平台投资概算:40000元(含形象网站) ?形象推广系统投资概算:8000元 第二阶段:系统整合阶段(实施时间:项目开盘前三个月周期三个月) ?销控管理软件投资概算:28000元 ?现场促销系统投资概算:78000元(含PC硬件、局域网) ?光盘电子楼书投资概算:40000元(含1000张光盘) 第三阶段:电子商务阶段(实施时间:待定周期六个月) ?企业资源管理投资概算:(以预算表为准)

房地产全面信息化解决方案

房地产全面信息化 解决方案

中物理想房地产 全面信息化解决方案 MLSchina Technology Co.Ltd. 二OO一年三月

前言 关注中物理想的发展,是从半年前开始的。到与理想人进行初步的接触,我们更加感觉到那种无处不在的专业、敬业、上进的企业文化。诚如古语所言“天下大事必做于细”,理想企业的成功来自始终如一的敬事而信、诚信如痴,责任与创新,不止于言,而成于行! 在与贵司的简单接触后,结合我们以往对中物理想下属产业的了解,我们对贵司整体的架构、业务组成、及运营模式有了大致的认识,本着适量投入、逐步完善、长期合作的原则,拟定了此份《信息化解决方案》。与其它行业领域不同,房地产业信息化建设是一个长期、专业的过程,涉及到系统流程的提炼、整合,传播领域的拓展、创新,并始终伴随着客户市场的认知及应用增长过程。 我们在方案拟订过程中,将中物理想定位于一以房地产经营为主体、多产业并举的综合性企业集团,整体信息化建设充分考虑到企业今后的发展空间,及向新领域拓展的资源可继承性,围绕着三大核心展开,即:资源展示、管理机制、客户关系。

我们在方案中着力强调的“系统”概念,正是我们区别于“互联网泡沫”的根本所在,我们把企业的信息化建设,当作一项系统工程,认为在其中起核心作用的应该是管理思想、运营机制,信息化是适应并改造传统企业发展的的工具,而不是一个“幌子”——今天别的企业都做网站了,我们也做一个;明天有企业上了软件,我们也来一套…………,最终拼凑起来的“信息化”只会带来时间的损耗及投资的浪费。 作为一家全球性的地产信息化服务供应商,我们愿意为贵公司的信息化建设尽我们最大的努力,提供更为详尽、完备、专业的咨询、设计、服务及全面解决方案。我们会将我们的服务贯穿于合作企业发展的始终,从而保障合作伙伴每一分投入的产出效益最大化。 最后,很荣幸能与中物理想这样的企业,在地产信息化领域进行有益的交流探讨,并诚恳地希望与贵方建立长期的合作伙伴关系,以期取得共同的进步! 针对中物理想房地产公司当前的运营项目及需求程度,我们以网站建设为主,提出以下信息化解决方案草案,供参考。细节部分及全面方案有待双方进一步交流提出。

智慧景区解决方案 智慧旅游信息化系统

智慧旅游助力景区信息化建设

CONTENTS 目 录 智慧景区发展契机第一部分智慧景区建设第二部分智慧服务第四部分智慧管理 第五部分 智慧营销第三部分

第一部分 智慧景区发展契机 ? 智慧景区的发展 ? 需要解决的实际问题 ? 智慧景区建设要求

智慧景区发展 指通过智能网络对景区资源进行全面、透彻、及时的感知,对游客、工作人员实现可视化管理,优化再造业务流程和智能化运营管理,提高游客服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。 门票 组团 人工管理局域网支撑 电子化应用单一 门户 互联网化 多应用 信息孤立 信息一体化 面向游客,提供旅游服务 面向景区,提供营销管理 移动端应用(微信、小程序) 游前、游中、游后全过程智慧化 食、住、行、游、购、娱应用全方位 景区大数据,分析应用决策 电子旅游智慧景区 传统旅游数字景区 国家发展战略指向---->时机所至;旅游产业转型取向---->形势所趋

需要解决的实际问题 基础配套设施不完善 旅游导览配套、信息发布、游览标 识、游客服务配套等欠缺,景区品牌 影响力不足 信息化发展滞后 景区信息化建设滞后,无法形成真实有效的旅游大数据,市场决策盲目。宣传营销方法不足 信息孤岛 景区信息化建设标准不统一,各自为战,系统相互鼓励,无法有效形成业务联动及数据互通。 景区强,中心弱 景区运营与市场脱节严重,大交通和 小交通衔接差、无法形成真正意义上的 旅游目的地,游客驻留时间太少,二次 消费转化率低。 景区宣传渠道单一,营销方式 单一, 还是依赖传统的营销方式, 缺乏大数据分析的精准营销。 工作人员管理成本高 景区管理人员、安保人员人数众多, 效率较低,整体人员成本高。

房地产企业全面信息化解决方案

房地产企业 全面信息化解决方案 二0一二年三月

前言 关注***的发展,是从半年前开始的。到与***人进行初步的接触,我们更加感觉到那种无处不在的专业、敬业、上进的企业文化。诚如古语所言“天下大事必做于细”,***企业的成功来自始终如一的敬事而信、诚信如痴,责任与创新,不止于言,而成于行! 在与贵司的简单接触后,结合我们以往对***下属产业的了解,我们对贵司整体的架构、业务组成、及运营模式有了大致的认识,本着适量投入、逐步完善、长期合作的原则,拟定了此份《信息化解决方案》。与其它行业领域不同,房地产业信息化建设是一个长期、专业的过程,涉及到系统流程的提炼、整合,传播领域的拓展、创新,并始终伴随着客户市场的认知及应用增长过程。 我们在方案拟订过程中,将***定位于一以房地产经营为主体、多产业并举的综合性企业集团,整体信息化建设充分考虑到企业今后的发展空间,及向新领域拓展的资源可继承性,围绕着三大核心展开,即:资源展示、管理机制、客户关系。 我们在方案中着力强调的“系统”概念,正是我们区别于“互联网泡沫”的根本所在,我们把企业的信息化建设,当作一项系统工程,认为在其中起核心作用的应该是管理思想、运营机制,信息化是适应并改造传统企业发展的的工具,而不是一个“幌子”——今天别的企业都做网站了,我们也做一个;明天有企业上了软件,我们也来一套…………,最终拼凑起来的“信息化”只会带来时间的损耗及投资的浪费。 作为一家全球性的地产信息化服务供应商,我们愿意为贵公司的信息化建设尽我们最大的努力,提供更为详尽、完备、专业的咨询、设计、服务及全面解决方案。我们会将我们的服务贯穿于合作企业发展的始终,从而保障合作伙伴每一分投入的产出效益最大化。 最后,很荣幸能与***这样的企业,在地产信息化领域进行有益的交流探讨,并诚恳地希望与贵方建立长期的合作伙伴关系,以期取得共同的进步! 针对***房地产公司目前的运营项目及需求程度,我们以网站建设为主,提出以下信息化解决方案草案,供参考。细节部分及全面方案有待双方进一步交流提出。

景区信息化系统分析(doc 20页)

景区信息化系统分析(doc 20页)

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《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料...../Shop/45.shtml 《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料...../Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料...../Shop/47.shtml 景区信息化全面解决方案 要创建世界一流的旅游精品景区和国际生态旅游胜地,应该严格按“统一规划、统一管理、分步实施”的要求,立足于“高起点、快发展”,搭建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台,强力推进“数字景区”的建设。 建设目的 如何借助信息技术构建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台。降低景区“保护、科研、开发”的成本,提高景区“保护、科研、开发”的质量和效率,培养各岗位职工的思维能力、工作效力与实践能力,培养职工在景区“保护、科研、开发”工作中学会把信息技术作为获取信息、探索问题、协作讨论、解决问题和构建知识的一种认知工具,同时为景区领导提供“保护、科研、开发”决策依据的参考信息。 建设要点 提高认识,转变观念,深刻理解信息技术与景区管理整合的意义和作用是前提;全体动员,建立富有特色的信息技术培训大环境是基础;构建平台,促进信息技术与景区管理的整合是核心;完善各体系设施,构建适应信息技术与部门应用系统的整合应用是保障。 以服务为核心 不仅提供硬软件产品及其维护、规划设计、系统实施、各层次培训等全方位,及售前、售中、售后全过程的服务,而且通过信息化为景区和旅游行业注入先进的管理思想、增强行业竞争力和政府透明度。 能够把握信息化的清晰主线、提供整体集成框架

房地产全面信息化解决方案

中物理想房地产 全面信息化解决方案MLSchina Technology Co.Ltd. 二OO一年三月 前言

关注中物理想的发展,是从半年前开始的。到与理想人进行初步的接触,我们更加感觉到那种无处不在的专业、敬业、上进的企业文化。诚如古语所言“天下大事必做于细”,理想企业的成功来自始终如一的敬事而信、诚信如痴,责任与创新,不止于言,而成于行! 在与贵司的简单接触后,结合我们以往对中物理想下属产业的了解,我们对贵司整体的架构、业务组成、及运营模式有了大致的认识,本着适量投入、逐步完善、长期合作的原则,拟定了此份《信息化解决方案》。与其它行业领域不同,房地产业信息化建设是一个长期、专业的过程,涉及到系统流程的提炼、整合,传播领域的拓展、创新,并始终伴随着客户市场的认知及应用增长过程。 我们在方案拟订过程中,将中物理想定位于一以房地产经营为主体、多产业并举的综合性企业集团,整体信息化建设充分考虑到企业今后的发展空间,及向新领域拓展的资源可继承性,围绕着三大核心展开,即:资源展示、管理机制、客户关系。 我们在方案中着力强调的“系统”概念,正是我们区别于“互联网泡沫”的根本所在,我们把企业的信息化建设,当作一项系统工程,认为在其中起核心作用的应该是管理思想、运营机制,信息化是适应并改造传统企业发展的的工具,而不是一个“幌子”——今天别的企业都做网站了,我们也做一个;明天有企业上了软件,我们也来一套…………,最终拼凑起来的“信息化”只会带来时间的损耗及投资的浪费。 作为一家全球性的地产信息化服务供应商,我们愿意为贵公司的信息化建设尽我们最大的努力,提供更为详尽、完备、专业的咨询、设计、服务及全面解决方案。我们会将我们的服务贯穿于合作企业发展的始终,从而保障合作伙伴每一分投入的产出效益最大化。 最后,很荣幸能与中物理想这样的企业,在地产信息化领域进行有益的交流探讨,并诚恳地希望与贵方建立长期的合作伙伴关系,以期取得共同的进步! 针对中物理想房地产公司目前的运营项目及需求程度,我们以网站建设为主,提出以下信息化解决方案草案,供参考。细节部分及全面方案有待双方进一步交流提出。 实施阶段划分

景区信息化建设

1前言 一般来说,旅游景区具有面积大、游客峰值高、基础设施线路长、安全系统要求高等特点,这些特点使其对信息化建设有着强烈的需求。 旅游产品的产地消费性和事前决策性决定了游客对旅游目的地信息的需求,同时旅游业对互动信息流的依赖性,使得信息成为旅游业内部诸多环节得以连接的纽带。随着越来越多的旅游景区开始提质增效,信息化建设逐步成为旅游景区规划的重要内容之一,本文就从完成的多项旅游景区方案中,探析在信息化建设方面的一些共性。 2需求分析 旅游景区的需求主要来自以下三方面:首先是面向服务的需求,主要包括:游客服务中心、景区门户网站、语音导览;其次是景区运营管理的需求,主要包括:后勤保证、安全保护、内部交通疏导、公共设施管理和票务管理;第三是生态体系监控的需求。 3方案设计 (1)总体架构 主要目标是:形成建设服务、管理和生态监控三大体系的多中心、平台及业务系统。涉及公共安全、游客服务、医疗救助、经营决策服务、紧急预案、规划建设、交通调度、娱乐食宿、基础设施、预警保护、防火防灾、生态检测、营销管理等相关数据信息的采集、应用与分析。变分散管理为协同联动管理,变多级管理为扁平化管理,变粗放管理为精细管理,保证旅游景区信息资源共享的无障碍性以及安全可靠性。总体架构见图1。 (2)系统逻辑框架 基础硬件平台以基础网络、服务器和PC 为基础控制设备,为旅游景区提供基础硬件支撑设备,基础软件平台主要由基础数据库、操作系统等构建,业务集成层主要实现数据共享和信息交换。 旅游景区各应用系统之间的逻辑关系可分为两条主线,一是以参观者为中心的主线,该主线上应用系统之间的关系由游客信息驱动,包括:游客基本信息、门票信息以及消费信息等,售票系统、呼叫中心及营销分析系统是核心。其次是以管理为中心的主线,该主线上应用系统之间的关系由管理流程和业务流程驱动,应急指挥与智能调度中心是这类主线的核心。 (3)总体功能构架 数字景区总体结构可分为基础平台层、 应用系统层、指挥管理层三个层次。基础通讯平台、协同软硬件平台、集成应用平台、基础数据库是基础平台,在此基础上开发的各种应用系统形成应用系统层,如图2所示。 (4)技术架构 系统开发和运行以N 层B/S 架构为主,C/S 架构为辅,采用J2EE 的企业解决方案框架体系,采用SOA 面向服务体系结构来实现系统整合。 4结束语 规划方案提出了先进的园区售票、导游服务、旅游交通、园区展示、电子地图、信息咨询和数字化体验等多功能为一体的游客服务中心;通过官方门户网站,提供在线园区和虚拟园区两大功能的创新展示模式,以满足不同消费者的需求,与组织者实现网上互动,尽可能地扩大园区和敦煌文化的影响。 通过系统性的规划,实现了管理的定量化、智能化、综合化、集成 性、 动态开发性和系统性等特点。对国内旅游景区的信息化建设将起到一定示范作用。 —————————————————————————————— —作者简介:高文玲(1973-),陕西吴起人,高级工程师。主要研究方向为计算机信息工程。 摘 要:本文通过对旅游景区信息化建设的需求分析,提出总体目标、总体构架、逻辑系统构架、总体功 能构架和技术构架。 关键词:旅游景区;信息化;方案 旅游景区信息化建设方案探讨 图1旅游景区信息化总体逻辑框架 图2旅游景区信息化总体框架 高文玲(西安外事学院,陕西西安710077) 10 10> 信息化建设lnform at izat ion

智慧景区解决方案

安立克微信智慧景区解决方案 深圳市安立克电子有限公司 景区智慧化的需求来源于旅游行为过程、游客体验及景区管理业务要求,因此景区智慧化是景区信息化发展的必然趋势。 一、智慧景区行业前景: 1.引领世界旅游的发展潮流 “智慧景区”以人本、绿色、科技创新为特征,利用云计算、物

联网、高速通讯技术等信息高科技提升旅游服务质量及服务方式,改变人们的旅游消费习惯及旅游体验,成为旅游发展及科技进步结合的世界时尚潮流。 2.打造现代服务业科技典范 “智慧景区”建设是我国旅游业由传统服务业向现代服务业转变的突破口,借助智慧旅游示范城市、产业园区、示范企业的建设,强化我国智慧景区装备制造、智慧景区应用软件、智慧景区经营发展模式等方面的探索和建设,以提升我国旅游业的科技含量,增强我国旅游创新能力,提升我国旅游服务质量和国际竞争力。 3.增强科技集成的竞争优势 在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中,谁参及了智慧景区标准制定、谁参及了智慧景区技术整合、谁参及了智慧景区经营模式探索,谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分,占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。 4.探索旅游管理的创新平台 微信智慧景区应用平台作为一个信息集成系统,收集景区物联网的监控信息,游客消费实时信息;餐饮、饭店、商铺经营动态系统;景区生态、遗产文物等实时监控状况;安保信息系统等。 5.满足旅游体验的个性需求

旅游者通过微信智慧景区,就可以完成网上旅游咨询服务,如查询观光信息(景点、周边餐饮、住宿、文化活动)、网上预约(网上支付最新演出、电影的门票,预订你最想坐的座位)和网上购买服务(各种优惠券、电子导游书),还可以订制私人旅游线路,合理安排个人日程,最大化地利用旅游时间。微信智慧景区也将提供更加多元化、个性化的服务,旅游者能够根据自己的需要,选择性消费。 二、传统景区行业痛点: 1.一票难求:用户现场买票、换票排队长,游客服务体验差,人力投入成本,及旅游维护成本高。 2.路难找:主要通过门票和告示牌找路。 3.人工处理成本高:所有运营、财务数据人工处理,管理成本高、漏洞大。 4.沟通难:无,信号差,人及人之间沟通难。 5.管理、服务难度大:、旅行社渠道合作多,传真、电话人工对接,无统一系统支撑,管理和服务跟不上。 三、智慧景区解决方案: 1.覆盖方案:

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