网络营销岗位的认知

子任务2 认知网络营销岗位

复习提问：什么是关系营销？

导入新课：互联网异军突起，几乎渗透到所有行业，网络营销技能的高低，往往影响一个企业的兴衰。尤其是传统行业最急缺的就是高端网络营销人才，试想，通过你的努力，使你所服务的企业通过网络营销实现销量暴增，该是多么自豪的事情！首先来了解一下网络营销的岗位与技能要求有哪些。

讲授内容：

一、商务类岗位

（一）网络推广/网站推广专员职位描述

网络推广/网站推广专员职位描述，见表1.3。

表1.3 网络推广/网站推广专员职位描述

（二）网站编辑/网络编辑职位描述

网站编辑/网络编辑职位描述，见表1.4。

表1.4 网站编辑/网络编辑职位描述

（三）网络营销文案策划职位描述

网络营销文案策划职位描述，见表1.5。

表1.5 网络营销文案策划职位描述

二、技术类岗位

技术类岗位针对性比较强的岗位主要有：

（一）SEO专员

SEO专员即搜索引擎专员，主要岗位描述见表1.6。

表1.6 SEO专员职位描述

（二）网站美工/网页设计师

网站美工/网页设计师从事的工作看似属于纯技术，而且与平面设计休戚相关，但是，从电商网络营销角度而言，仍然属于商务类的视觉营销工作。

网站美工/网页设计师的主要岗位职责与要求，见表1.7所示。

表1.7 网站美工/网页设计师的主要岗位职责与要求

三、运营管理类

（一）网络营销运营专员

网络营销运营专员的岗位职责见表1.8。

表1.8 网络营销运营专员职责与要求

谈谈对网络营销的认识

谈谈对网络营销的认识记得在上学的时候，老师就曾经和我们说过“网络营销”，那个时候觉得很新奇，其实，网络营销（On-line Marketing或E-Market ing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因，网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网上销售的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。其实对于网络营销来说，因为现在的互联网发展的很快，自然而然地，网络营销在互联网下也是有一定的特点的，1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有

了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。3、交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。8、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与

对于网络营销的认知

关于网络营销的认知网络营销概念: 是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施的活动，它有着提升企业形象、促进品牌宣传、提高服务质量，最终达到企业的商业目的的作用，所以对于企业来说，开展网络营销活动很有必要。但是建立了网站不等于就是开展了网络营销，建设网站仅仅是网络营销的第一步，要真正实现网络营销还有许多工作要做。网络营销是一个长期的、由相互联系的各项营销活动组成的整体活动：网站策划----网站制作----内部优化----网站客服----外部推广----整体营销----主动性营销，要将企业的商业目的直接、明确的融入整体的网络营销活动中，并根据不同的行业特点采取不同的主动性、创意性网络营销策略。一、网络营销方案大多数外销企业都面临着扩大企业的国际知名度、寻找真正有购买意向的国外客户、增加产品出口的巨大压力，而搜索引擎以其覆盖范围广，费用相对低廉成为境外营销的不二之选。万维网络与雅虎、GOOGLE、SINA AOL、LYCOS等搜索引擎达成国际网络营销合作关系，致力于为国内企业提供专业的国际网络营销解决方案。二、网络营销成功的关键网络营销成功的关键。核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。网络营销的顾客服务并通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在 . 三、网络营销方案和电子商务的网络营销 1．营销的国际化程度在提高。国际化是近几年来市场营销的一个发展趋势。而传统的国际营销要受到种种限制，如要负担巨额费用，营销活动的深入程度参差不齐等，无论在参与主题个数还是活动内容上，都仅仅是准国际营销性质。而在网络营销中，所有企业，不管实力强弱、规模大小、产品多少，只要是国际互联网络成员，都能平等地参加国际营销。在INTERNET上，凡以COM为后缀的域名都代表商业公司。INTERNET正在使地球日益成为一个村落，营销的国际化程度进一步提高了。 2．从“独角戏”到一对一双向互动营销。传统的市场营销是单向式的。以广告为例，电视、

网络营销认知实训手册(doc 21页)

实训1-1 网络营销认知实训一、实训目的： 1．认识什么是网络营销，分析网络营销的利弊。 2．理解网络营销与传统营销之间的区别和联系。二、实训内容 1．网络营销概念认知。 2．网络营销环境认知。 3．网络营销的几个关键步骤认知。 4．浏览网络营销与安全的网站，体验网络营销方式和安全管理策略。三、实训步骤 1．网络营销概念认知阅读以下论文，然后以小组形式进行分组讨论表格中的内容，并填写表1，回答问题。4人为1个组，组长负责。九十年代初，飞速发展的国际互联网（Internet）促使网络技术应用的指数增长，全球范围内掀起应用互联网热，一个网络的时代正在到来，世界上大大小小的公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围，积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法，抢搭这班世纪之车。网上营销就是一种

适应网络技术发展趋势的跨世纪的营销新策略。市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动，而规划和实施创意、营销观念、产品、定价、促销和分销过程。网上营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，从而更有效促成个人和组织交易活动的实现。网上营销服务的对象既包括一切商务环节都在网上进行的纯电子商务，和部分商务活动在网上进行的准电子商务，也包括传统商务。（1）网上营销与传统营销区别和联系网上营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是利用信息技术的发展，来创新与重组营销渠道。不论是传统营销还是网上营销，营销的目标是使顾客的需要和欲望得到满足和满意，网上营销只不过是借助互联网络、电脑通讯和数字交互式媒体的威力来实现这一目标。网上营销和传统营销两者之间既有区别又有联系。 ①网上营销与传统营销区别营销涵盖了营销创意、营销观念、产品、价格、促销和分销渠道6 个要素,下面就围绕这6要素对网上营销和传统营销作一比较。 a.创意互联网络超越时空限制，传播信息速度快，容量大，能检索，可交互，具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功

网络营销认知实训

网络营销效果评价

网络营销效果评价一个企业建立了自己的网站，并且开展了一定的推广之后，怎么知道网络营销是否有效果呢？网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价，可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制，事后评价反映了网络营销活动的综合效果，过程控制则是网络营销目标得以实现的保证，因此，网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。网络营销综合效果评价正确评价一个项目的前提是否合理是评价指标的体系，由于网络营销还处于初级阶段，理论和方法体系都在不断的发展之中，建立一种完善的网络营销评价机制并非易事。网络营销可以量化的评价有时并不容易获得，即使对于一些可以量化的指标，也不一定能够直接反映经营业绩。例如，网络营销对于销售额的贡献率是多少？对于品牌形象的提升产生了多大效果？这些都是难以量化的，虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量，或者某个网络广告的点击数量，但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益，仍然很难评估。因此，我们提出了综合评价网络营销效果的思想。在《网络营销概要》连载第一期中，曾介绍了网络营销的八种基本职能，这些职能构成了网络营销体系的基本框架，对网络营销效果的评价问题，实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价，网络营销的总体效果应该是各种效果的总和，即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面，因此，需要用全面的观点看待网络营销的效果，而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。为了说明用利润指标评价网络营销的局限性，这里引用调查公司ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略，ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ在２００１年８月份进行了一项调查，研究结果表明，仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的，但６９％的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Ｊｕｐｉｔｅｒ的研究发现，如果考虑到非直接在线交易带来的收入，比如网站对销售的促进等，那么实体商店网站的投资收益率（ＲＯＩ）将比仅仅考虑在线销售高出６５％。也就是说，用在线销售额评价模式，ＲＯＩ将被低估近２／３。

网络营销初步认知

网络营销初步认知最近学习了网络营销的一些课程，对网络营销十分感兴趣，在这里和大家一起分享一下，希望能够帮助大家对网络营销有个很好地了解。在百科上对网络营销的解释是利用互联网的营销型态。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众/观众手中。显而易见，网络营销的重点是互联网网络营销概念的同义词包括：心动营销，论坛营销，线上营销，互联网营销，在线营销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化媒体营销，微博营销，博客营销，知识营销，品牌联播；整合营销，百科营销，知道，贴吧，推广，B2B营销，B2C营销，网络品牌推广，邮件营销，即时聊天软件营销，网络精准推广等。不过，上面所描述的传统的网络营销模式已经很难满足企业对网络营销的要求，网络营销的市场竞争也变得越来越激烈，企业和营销机构都在迫切寻找一些新的网络营销突破口，而新闻营销就是其中的一种。下面探索一下网络营销的几种常见方法： 1、搜索引擎营销搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。 2、电子邮件营销电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。 3、即时通讯营销顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单；所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。 4、病毒式营销病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 5、BBS营销不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专目前我所知道的泰州地区网络营销课程的教学上元教育还是不错的。大家有兴趣的可以和我一起交流下，我目前就职于泰州青年桥南泰山行宫商业街4楼，免贵姓谢。下年介绍下网络营销的发展进程： 1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。 2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。到2010年6月，总体网民规模达到4.2亿。到2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。

谈谈对网络营销的认识

谈谈对网络营销的认识网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网上销售的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点： 1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

中小企业对网络营销的几个典型错误认知

30摘要：本文主要阐述了中小企业在网络营销中的的几个典型错误认知，通过认识这些错误，最终正确认识到适合中小企业网络营销的办法和途径。关键词：网络营销中小企业典型错误网络经济的发展，推动了网络营销理念的发展。在互联网技术的推动下，以及现代营销理论的成功实践，各种新型的网络营销理论和手段也层出不穷。然而，很多中小企业一开始对网络营销并没有准确的认识。大多数中小企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍，或者推销员的推广，认识并有意识地在互联网上扩大自己的业务和销售。中小企业在准备不足、认识不明确的情况下开展互联网营销活动，往往是很难成功。在这里，笔者总结了中小企业对网络营销几个典型的错误认知。一、网络营销是传统营销的附属网络营销和传统营销理论的产生都有其特定的经济历史背景和物质基础。传统营销理论产生于20世纪初的美国，网络营销理论产生的具体时间现在无法考证，但网络营销的发展是伴随着互联网的发展而产生的，所以我们可以基本判断出网络营销产生的时间是20世纪90年代初，即美国国防部将ARPANET 商业化以后。从时间节点上看传统营销理论先于网络营销理论产生。但并不能简单地认为，网络营销是传统营销的产物和附属。二者虽然都能达到为企业销售产品、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等目的。但两者之间从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略上来看都有本质的区别。所以，网络营销不是简单的营销网络化，更不是传统营销的附属。作为中小企业，要树立“大营销”的观念，要综合应用网络营销和传统营销的理论，为企业运营服务。二、网络营销是对传统营销的颠覆传统营销和网络营销都是经济发展的产物，传统营销为网络营销提供了理论基础，网络营销是传统营销的延伸。随着网络经济的出现，传统营销模式不能完全适应现代经济的发展，但并不是说传统的营销策略完全没有用武之地。尽管在营销活动中，网络营销相对传统营销在程序和手段上发生了很大的变化，但市场营销的实质并没有变化，网络营销和传统营销都是企业的一种活动，都需要相互组合发挥功效，都需要把消费者的现实需求和潜在需求作为一切活动的出发点。所以，网络营销应当是企业整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下营销联动才能取得效果。三、网络营销就是传统营销渠道的一种形式与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也具备了传统营销渠道的功能。但并不是说，网络营销仅仅是作为一种传统营销渠道的分支而存在。比较而言，传统营销渠道的功能是单一的，它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道；网络营销渠道的功能则是多方面的。首先，表现在互联网替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，成为企业信息发布的渠道，企业的概况和产品的质量、种类、价格等，都可以通过这一渠道告诉用户；其次，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，成为企业销售产品、提供服务、款项结算的便捷途径；第三，网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是进行客户技术培训和提供售后服务的途径，并且还是与用户进行交流的通道。所以说，网络营销自始至终贯穿在企业经营全过程中，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。四、网络营销是“低成本”营销企业要相信网络营销的优势和作用，但不能迷信网络营销，网络营销既不是万能的，也不是智能的。他解决不了企业所有的问题。作为中小企业，建立一个商务营销网站并非难事、成本投入也不大，即便需要网站具备处理日常商业交易的功能也很容易实现。不过，想在网络营销的实战中，进行有效的、成功的商务运营，就远非想象的那么简单。美国德尔塔航空公司的首席信息官查尔斯·费尔德对网络营销有一个形象的比喻，他把网站比喻成一座冰山，我们所能够看见的是冰面以上的部分。这一部分非常简单，很不起眼，但水面下的部分工程浩大。实质上，网络营销是一项系统工程，作为企业往往仅看到网络营销的“显性成本”，即网络营销手段的直接使用成本，却没有关注网络营销的“隐性成本”和“协同成本”，即推动网络营销活动的间接成本和企业各要素的协同成本。如员工的培训、网络营销技术手段的创新、推动行业法制建设工作等要素成本却是无法度量的。要充分、长效发挥网络营销的功效，要求企业内外部各个要素的协同配合，尽可能地降低企业营络营销成本能满足中小企业资金的规模限制，灵活的“创新”驱动力会极大地促进中小企业网络营销的发展。销成本，使网总之，只要充分认清了网络营销中的认知错误，澄清网络营销中的模糊认识和观念，就有利于助推中小企业发展，进一步加强中小企业的信息化建设，扩大推广和普及网络营销知识，扩展网络营销的应用领域和应用范围，借力网络营销的驱动，中小企业势必能进一步拓展生存和发展的空间，对中小企业的可持续发展具有重要的意义。参考文献： [1]左明辉.我国中小企业网络营销现状与问题研究[J].广东财经职业学院学报，2008,（6）:57-59. [2]杨直高厚礼.中小企业网络营销模式的创新方向[J].华东经济管理，2004,5：73-75. [3]高小玲.中小企业网络营销的误区[J].经济论坛:2006,(16)：96-97. [4]孔伟成凌云.中小企业网络营销存在的问题及对策[J].商业经济与管理，2000,(12)：17-18. 作者简介：夏宝华，工商管理硕士MBA，研究方向：市场营销。中小企业对网络营销的几个典型错误认知文／夏宝华营销

网络营销认知

案例导入 6.18 ?每年6月18日是京东店庆日，京东会围绕这一节日推出一系列的大型促销活动。 ?2010 年，京东推出“玩游戏，得令牌”——边玩边购，全场“满赠，满送，加价购”、全场免运费等活动。 ?2011年，京东商城的主题是“京东618,疯抢红六月”，活动覆盖整个六月，图书满100 减50, 满200 减100. ?2012 年6，京东商城推出电脑数码五折起、家用电器全场秒杀4.8 折起，图书音像五折促销等推广活动。与此同时其竞争对手也被迫在这一个月开展相应的促销让利活动， ? 6.18 不再只是京东的店庆日，而成为网购狂欢节日。 11.11 ?更为人所熟知的网购狂欢节则是阿里巴巴人为创造的“双十一” ?从09年开始，每年的11月11日，在淘宝的带动下，各大电商在这一天提供最大的折扣。 ?淘宝平台一直是双十一最大的受益者，阿里通过其入股的中国最大的网络社区新浪微博宣传推广淘宝双十一的活动，使得双十一和淘宝联系得更加紧密。 2014年11月11日，阿里双十一全天交易额571亿元。阿里巴巴集团还陆续注册了“双十一狂欢节”、“双十一网购狂欢节”和“双十一”相关的商标。一、什么是营销 ?营销是为了更好地销售产品所做的努力，它通过发现和挖掘消费者的需求，并根据这种需求来营造、包装产品，管理销售过程，使其更好地为消费者所接受。二、什么是网络营销 ?网络营销是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，目的是为企业和各种利益相关者创造收益。 ?说得再简单一些，网络营销就是将信息技术应用到传统的营销活动中去。 ?用互联网思维去重新思考定位营销三、网络营销的工具和方法 ?网络营销的方法分为搜索引擎营销，电子邮件营销，即时通讯营销，病毒式营

营销推广-谈谈对网络营销的一些基本认识

谈谈对网络营销的一些基本认识互联网行业高速发展，电子商务也走向成熟，传统行业已经融入到互联网中来，很多行业搭上了互联网这趟车，甚至医药行业都结合到互联网推广上来了，这也是社会和网络在不断完善和进步的具体表现。对于电子商务和网络营销，由于其成本低、市场营销模式广等这些特点，网络营销推广越来越受人关注起来，也越来越被很多企业关注和认可，特别是很多中小企业由于资金上的限制，更是对这种低成本的营销模式感兴趣。在这样一个大环境下，很多企业主和个人对网络营销不甚熟悉，因此对网络营销的了解并不是很深入，这就造成经常会存在一些认识上的误区，特别是目前对网络营销人员的需求就大于供应，许多刚开始转入或者准备转入网络营销这个行业来对这方面还不太了解的新人，会有“网络营销就是建网站、做竞价排名、发帖子”这样的认识误区，更有甚者会认为是传销。在网上有很多网赚的一些内容，吹嘘一些怎么快速有轻松地赚大钱的方法，看多了感觉跟传销似的，对其一直抱着不冷不热的态度。后来慢慢了解到这是属于网络营销网络推广一类的营销模式，一种巧合接触到了推一把网站，在推一把网站上了解和学习到了很多这方面的内容后才开始对网络营销正视起来。下面就谈谈从接触网络营销到现在对网络营销的一些认识。

到底什么是网络营销? 笔者个人认为网络营销就是以互联网络为基础，利用网络信息和媒体来辅助进行实现营销目标的市场营销活动。说的简单通俗点，就是利用互联网达到一定营销目的的市场营销活动。在这里要说的是，不同的企业所接触的网络营销面的不一样的，这和企业的规模，行业，目标等等都有关系，不能简单的认为在网上投放了一个网络广告、投放了竞价排名、做了SEO等就是网络营销了，实际上网络营销可不只是这么简单的东西，起码投放广告你要懂得投放位置啊，广告的策划设计啊，广告的效果监测啊等等，而竞价排名也是有很多技巧的，seo更是要求的多了，所以对网络营销的认识不要太片面! 网络营销是一系列网络推广手段的整合，这些手段包括：搜索引擎营销(SEM)、IM营销、BBS推广、竞价排名、新闻营销、博客营销、微博营销、视频营销、电子杂志营销、SNS营销、论坛营销、电子商务、电子邮件等等，把这些一系列的推广手段根据你要推广的产品特性有机地整合起来制定一个整体的营销策略方案，才是网络营销的根本核心所在。这么说太理论化，那么我说一下大概的一个过程吧，这样也许更直观好理解一点。 1、一个企业要有一个企业网站，这是网络营销的基础，企业网站就是一张网络名片，是简单介绍和展示企业的; 2、有了网站就该优化网站和开始在搜索引擎做个排名了，接着呢就可以宣传推广了，当然不能忘了网站内容平时要经常更新有意义的信息，才能吸引人们开关注;

浅谈对网络营销的认识

浅谈对网络营销的认识刚学网络营销不久，对这方面还没有过深的理解和认识，实在不敢班门弄斧！！说的有不对和需要该进的地方，还请大家不吝赐教！！谢谢！！我觉得网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的。目前，我是这样理解的，网络营销就是以互联网络为基础，利用网络信息和媒体来辅助进行实现营销目标的市场营销活动。说的简单通俗点，就是利用互联网达到一定营销目的的市场营销活动。在这里要说的是，不同的企业所接触的网络营销面的不一样的，这和企业的规模，行业，目标等等都有关系，不能简单的认为在网上投放了一个网络广告、投放了竞价排名、做了SEO等就是网络营销了，实际上网络营销可不只是这么简单的东西，起码投放广告你要懂得投放位置啊，广告的策划设计啊，广告的效果监测啊等等，而竞价排名也是有很多技巧的，seo更是要求的多了，所以对网络营销的认识不要太片面！网络营销是一系列网络推广手段的整合，这些手段包括：搜索引擎营销（SEM）、IM营销、BBS推广、竞价排名、新闻营销、博客营销、微博营销、视频营销、电子杂志营销、SNS营销、论坛营销、电子商务、电子邮件等等，把这些一系列的推广手段根据你要推广的产品特性有机地整合起来制定一个整

体的营销方案，才是网络营销的根本核心所在。这么说太理论化，那么我说一下大概的一个过程吧，这样也许更直观好理解一点。首先，一个企业要有一个企业网站，这是网络营销的基础，企业网站就是一张网络名片，是简单介绍和展示企业的；然后是有了网站就该优化网站和开始在搜索引擎做个排名了，接着呢就可以宣传推广了，当然不能忘了网站内容平时要经常更新有意义的信息，才能吸引人们开关注；有稳定流量了，接下来就是网站自身提供的服务问题了，在线自动注册、购买、结账、处理订单、客服等等，这就算是到了销售服务这个环节了；当企业到了销售系统和企业内部资源管理的整合的时候，可以说是到达管理这个阶段了；这是我为了方便大家理解网络营销的一个大概全貌，打的个小小的比方，当然实际情况没这么简单，但也大体是这个框架了。此外，我还总结了一下现代网络营销的几个特点，希望可以和大家分享。 1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3、交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有

实验报告认识常用网络营销工具及其信息传递特征

实验报告认识常用网络营销工具及其信息传递特征 The final edition was revised on December 14th, 2020.

实验1、认识常用网络营销工具及其信息传递特征姓名学号专业年级实验时间实验地点成绩 1、实验目的了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。 2、实验步骤 1.从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息，其具体商品有：数码相机、手机、网络营销师、认证考试、英国留学咨询、网上订购、生日、鲜花；本次实验以留学中介检索为例，以“英国留学咨询”作为关键词进行检索。 2.利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；本次实验分别选用“百度”“谷歌”“雅虎”作为不同平台的搜索引擎，其网站地址及其检索结果如下：百度谷歌雅虎 3.从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站； 4.对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；在信息检索结果上，通常只显示明确标有“英国留学咨询”关键字的相关内容与信息，在网页中均以红色醒目标出，适合简略参考，并不能详尽显示网页具体内容与服务。另外在goole检索页面的前三项检索结果均为广告内容。 5.实验完成后进行必要总结。 3、实验结论通过实验不难看出，同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，因为搜索引擎下方前三项的检索结果的位置通常最能够引人注目。所以某些中介公司便可利用搜索引擎作为中介服务广告的投放平台，即采用付费方式即可实现网络广告宣传，因而改变搜索引擎原有的检索结果。

网络营销效果评价

量化的评价有时并不容易获得，即使对于一些可以量化的指标，也不一定能够直接反映经营业绩。例如，网络营销对于销售额的贡献率是多少？对于品牌形象的提升产生了多大效果？这些都是难以量化的，虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量，或者某个网络广告的点击数量，但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益，仍然很难评估。因此，我们提出了综合评价网络营销效果的思想。在《网络营销概要》连载第一期中，曾介绍了网络营销的八种基本职能，这些职能构成了网络营销体系的基本框架，对网络营销效果的评价问题，实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价，网络营销的总体效果应该是各种效果的总和，即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面，因此，需要用全面的观点看待网络营销的效果，而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。

为了说明用利润指标评价网络营销的局限性，这里引用调查公司ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略，ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ在２００１年８月份进行了一项调查，研究结果表明，仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的，但６９％的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Ｊｕｐｉｔｅｒ的研究发现，如果考虑到非直接在线交易带来的收入，比如网站对销售的促进等，那么实体商店网站的投资收益率（ＲＯＩ）将比仅仅考虑在线销售高出６５％。也就是说，用在线销售额评价模式，ＲＯＩ将被低估近２／３。Ｊｕｐｉｔｅｒ的研究也发现，网站在促成销售方面很有价值，因为有４５％的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息，实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道，但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题，因为

浅谈对网络营销的认识

浅谈对网络营销的认识刚学网络营销不久,对这方面还没有过深的理解与认识,实在不敢班门弄斧！！说的有不对与需要该进的地方,还请大家不吝赐教！！谢谢！！我觉得网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法与规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不就是最重要的,关键就是要理解网络营销的真正意义与目的。目前,我就是这样理解的,网络营销就就是以互联网络为基础,利用网络信息与媒体来辅助进行实现营销目标的市场营销活动。说的简单通俗点,就就是利用互联网达到一定营销目的的市场营销活动。在这里要说的就是,不同的企业所接触的网络营销面的不一样的,这与企业的规模,行业,目标等等都有关系,不能简单的认为在网上投放了一个网络广告、投放了竞价排名、做了SEO等就就是网络营销了,实际上网络营销可不只就是这么简单的东西,起码投放广告您要懂得投放位置啊,广告的策划设计啊,广告的效果监测啊等等,而竞价排名也就是有很多技巧的,seo更就是要求的多了,所以对网络营销的认识不要太片面！网络营销就是一系列网络推广手段的整合,这些手段包括:搜索引擎营销(SEM)、IM营销、BBS推广、竞价排名、新闻营销、博客营销、微博营销、视频营销、电子杂志营销、SNS营销、论坛营销、电子商务、电子邮件等等,把这些一系列的推广手段根据您要推广的产品特性有机地整合起来制定一个整体的

营销方案,才就是网络营销的根本核心所在。这么说太理论化,那么我说一下大概的一个过程吧,这样也许更直观好理解一点。首先,一个企业要有一个企业网站,这就是网络营销的基础,企业网站就就是一张网络名片,就是简单介绍与展示企业的;然后就是有了网站就该优化网站与开始在搜索引擎做个排名了,接着呢就可以宣传推广了,当然不能忘了网站内容平时要经常更新有意义的信息,才能吸引人们开关注;有稳定流量了,接下来就就是网站自身提供的服务问题了,在线自动注册、购买、结账、处理订单、客服等等,这就算就是到了销售服务这个环节了;当企业到了销售系统与企业内部资源管理的整合的时候,可以说就是到达管理这个阶段了; 这就是我为了方便大家理解网络营销的一个大概全貌,打的个小小的比方,当然实际情况没这么简单,但也大体就是这个框架了。此外,我还总结了一下现代网络营销的几个特点,希望可以与大家分享。 1、跨时空。营销的最终目的就是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束与空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间与更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在与交换,可以充分发挥营销人员的创造性与能动性。 3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关

对网络营销的认识。

浅谈网络营销网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。网络营销就是借助网络进行开展的市场营销活动。网络营销的理论基础主要是网络直复营销理论、网络关系营销理论、软营销理论和网络整合营销理论。（一）网络直复营销理论网络营销作为一种有效的直复营销策略，说明网络营销的可测试性、可度量性、可评价性和可控制性。因此，利用网络营销这一特性，可以大大改进营销决策的效率和营销执行的效用。直复营销理论的关键在于它说明网络营销是可测试的、可度量的、可评价的，这就从根本上解决了传统营销效果评价的困难性，为更科学的营销决策提供了可能。（二）网络关系营销理论关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值，通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系。并在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。互联网作为一种有效的双向沟通渠道，企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流，它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为，首先，利用互联网企业可以直接接收顾客的定单，顾客可以直接提出自己的个性化的需求。企业根据顾客的个性化需求利用柔性化的生产技术最大限度满足顾客的需求，为顾客在消费产品和服务时创造更多的价值。企业也可以从顾客的需求中了解市场、细分市场和锁定市场，最大限度降低营销费用，提高对市场的反应速度。其次，利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。互联网的不受时间和空间限制的特性能最大限度方便顾客与企业进行沟通，顾客可以借助互联网在最短时间内以简便方式获得企业的服务。同时，通过互联网交易企业可以实现对整个从产品质量、服务质量到交易服务等过程的全程质量的控制。另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系，实现双赢发展。互联网作为最廉价的沟通渠道，它能以低廉成本帮助企业与企业的供应尚、分销商等建立协作伙伴关系。（三）网络软营销理论软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论，该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层的精神和心理需求。它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体念，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。传统营销活动中最能体现强势营销特征的是两种促销手段：传统广告和人员推销。在互联网上，由于信息交流是自由、平等、开放和交互，强调的是相互尊重和沟通，网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。因此，企业采用传统的强势营销手段在互联网上展开营销活动势必适得其反，网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。（四）网络整合营销在当前后工业化社会中，第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点，传统的以制造为主的正向服务型发展，新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主，必须以顾客为中心，为顾客提供适时、适地、适情的服务，最大程度上满足顾客需求。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为在顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。网络营销的主要方法网络营销之病毒营销推广的形式

网络营销实验报告p

网络营销实验报告

网络营销实验报告（一） ——网络营销概念认知实验目的：通过上机操作,了解网络营销的现状、发展及常用手段方法。实验内容：浏览主要门户网站及专门网络营销网站，总结网络营销的基本现实状况，认识常见的网络营销方式。过程描述：1、浏览百度、新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰网等国内主要门户网网站（上图，以新浪网为例）。了解到，A、门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。B、门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等服务。C、常见的网络营销方式有：网络站点营销、无网站营销、论坛推广、博客宣传、E-mail营销、友情链接、B2B平台、软件捆绑等。D、对网络营销有以下新认识：网络营销是手段而不是目的，它不是指网上销售，也不等于电子商务。网络营销不是孤立的，无论处于主导地位还是辅助地位，都是互联网时代市场营销中必不可少的内容。

机营销网，中国营销传播网等。

思考与结论： 1、网络营销，是互联网时代的市场营销，借助网络、计算机通信和数字交互或媒体来实现企业的营销目标，但它不仅仅只通过网络进行商品或劳务买卖活动，还涉及到传统市场的方方面面、 2、网络营销具有范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势。但网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等，不定因素多。随着计算机技术的迅速发展，企业必须紧跟技术发展步伐，否则很容易丧失营销策略的时效性和竞争优势。 3、网络营销环境包括宏观和微观两个方面。微观即行业环境因素，主要包括企业内部条件和供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者以及公众等企业开展电子商务、网络营销的上下游组织机构。不同行业企业的微观营销环境是不同的。网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术、自然地理等环境因素。互联网用户数量保持大幅增长态势，网民的结构发生变化，网上第三方认证环境普及化，但弊端也是显而易见的，等等。