第十一章 领导效能与执行力
第十一章领导效能与执行力
一、领导效能的含义与特点
1．领导效能的含义
领导效能是指领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。
领导效能包括的要素主要有：（1）领导能力。领导能力即领导者的行为能力。（2）领导目标。领导目标是领导效能的中心线，实现领导目标的程度是衡量领导效能的尺子。（3）领导效率。领导效率一般是指领导者从事领导工作的产出同所消耗的人力、物力、财力等要素之间的比率关系。（4）领导效果。领导效果是领导活动对象化的直接反映，是通过领导效率所取得的直接结果，是领导效率向领导效益转化的中介体，领导效益要通过领导效果这个中介才能实现。（5）领导效益。领导效益是指领导活动的最终效果，带有社会性、公益性与长远性，主要表现为政治效益、经济效益、文化效益、人才效益与社会效益等，是一个综合性的指标体系。
2．领导效能的特点
（1）综合性；
（2）社会性；
（3）历史继承性；
（4）主观与客观统一性；
（5）动态变化性；
（6）形式多样性。
二、领导效能的类型
1．根据领导效能层次的不同，我们将领导效能分为宏观领导效能与微观领导效能。
宏观领导效能是指领导活动在社会整体中所达成的效能，主要包括：（1）政治效能；（2）经济效能；（3）文化效能；（4）社会效能。
微观领导效能是指领导者在领导活动的具体过程中所体现出来的效能，主要包括：（1）决策效能；（2）用人效能；（3）办事效能；（4）时间效能；（5）组织的整体贡献效能。
2．根据领导效能的性质不同，可将领导效能分为正效能与负效能。无论是宏观领导效能还是微观领导效能，都有正负之分。
三、领导效能理论
对领导效能的研究，可以从不同角度去进行，成熟的领导效能理论产生于现代西方国家，这其中尤以弗雷德·菲德勒在其专著《领导效能新论》中提出的封建制领导效能理论、层峰式领导效能理论和权变领导效能理论三种理论最具代表性。此外还有交易理论。
总体上看，西方的领导效能理论具有两重性。一方面，西方的领导效能理论具有一定的科学性，特别是在研究方法上，注重定量分析与研究，进行科学的定义与分类，从而使得领导效能理论研究能够不断深入，最终形成逻辑严谨的理论体系。从内容上看，西方的领导效能理论在很多方面，也反映出客观的现实与过程。另一方面，西方领导效能理论具有一定的狭隘性，它绝大部分是对单个组织或部门的研究，缺乏社会性的视角，没有深入到社会关系的本质。
四、领导效能测评的含义与意义
1．领导效能测评的含义
领导效能测评即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。
2．领导效能测评的意义
（1）领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿；
（2）领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺；
（3）领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节；
（4）领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据；
（5）领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
五、领导效能测评的内容
1．对领导者之德的测评，即对领导者的道德、品质、作风、修养等方面的测评。
2．对领导者之能的测评，即对领导者的文化程度、业务水平、工作能力以及身体素质与心理素质等方面的测评。
3．对领导者之勤的测评，即对领导者的事业心与工作态度的测评。
4．对领导者之绩的测评，即对领导者的工作实效的测评。
六、领导效能测评的原则与程序
1．领导效能测评的原则
在“实事求是，客观公正和民主公开”总原则和总要求的指导下，根据具体情况，在领导效能的测评工作中，应坚持下列原则：
（1）主观测评与客观测评相结合的原则；
（2）静态测评与动态测评相结合的原则；
（3）直接测评与间接测评相结合的原则；
（4）定性测评与定量测评相结合的原则；
（5）整体测评与局部测评相结合的原则。
2．领导效能测评的程序
（1）舆论宣传与组织准备；
（2）内容确定与方法设计；
（3）自我总结与下属评议；
（4）综合分析并做出结论；
（5）结论反馈与复核修正；
（6）结果公布与资料存档。
七、领导效能测评的方法
1．调查研究法
调查研究法是一种比较传统的方法。即测评主体在领导效能测评过程中，通过各种方式，包括典型调查、抽样统计等，对被测评的领导者的周围环境及其自身表现进行调查了解并做出一定的判断。
2．民意测验法
民意测验法是现代民主社会日益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况的方法。
3．目标测评法
目标测评法也称目标对照法，即由测评主体按照领导活动中预先设定的目标或指标体系，检查其完成情况，从而评定被测评的领导者的工作成效的方法。
4．比较测评法
比较测评法也称相对比较法，即在常规的测评中加入比较因素，通过选择一定的参照系来对比评价领导者效能的方法。
5．模拟测评法
模拟测评法是一种比较直观的测评方法，具体来说就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结果来评价他的领导效能。模拟测评法具体包括：（1）公文处理；（2）模拟会议；（2）即兴发言；（3）情境模拟。
八、领导执行力的含义与构成
1．领导执行力的含义
领导执行力是指领导者通过运用各种资源，在对政策和决策准确理解的基础上，有效地对政策和决策进行宣传，科学地执行政策和决策的实施，及时对政策和决策的执行进行监督和检查，将政策和决策理论的内容转化为实际的影响，以实现既定政策和决策的一种能力和力量。
2．领导执行力的构成
按照政策和决策的执行过程，领导执行力可分为理解力、宣传力、实施力和监督检查力。
（1）理解力，是指领导者正确理解上级制定的政策和决策的内容、实质的能力和力量。
（2）宣传力，是指领导者将政策和决策的内容和实质向下属和公众进行宣传解释的能力和力量。
（3）实施力，是指领导者通过实践活动、具体步骤将政策和决策变为现实的能力和力量。
（4）监督检查力，是指领导者根据工作目标和任务对各单位、各部门以及个人进行监督、检查、总结的能力和力量。
九、领导执行力弱化的表现与制约因素
1．领导执行力弱化的表现
（1）象征式执行；
（2）替代式执行；
（3）附加式执行；
（4）残缺式执行；
（5）照搬式执行。
2．领导执行力的制约因素
（1）领导者学习力的缺失；
（2）领导者现代管理理念的缺失；
（3）领导者组织文化建设理念的缺失；
（4）领导者情商偏低。
十、建构领导执行力的有效途径
1．提高学习力
领导干部不仅要提升自我的学习力，还需尽力提升组织成员整体的学习力。
2．更新管理理念
更新管理理念，最重要的是领导者要深刻理解以人为本的科学内涵，高度重视人在组织中的价值地位，尊重和满足人的合理需求，而不是把以人为本作为时髦的口号。
3．加强组织文化建设
加强组织文化建设的关键，在于领导者要强化组织文化建设意识，通过组织文化塑造和影响组织所有成员的行为，进而提升组织的整体执行力。
4．提升情商水准
一个具有强大执行力的团队必定是一个情绪高昂、积极奋发的团队，而这个团队必定有善于激发、调动、控制组织成员情绪的高情商领导者，他们善于调节情绪，运用情感的感染力，引领团队成员追随领导的激情和行为，心往一处想，劲往一处使，朝着既定的目标前行。建构领导执行力，领导者需有提高有效调控被领导者情绪的能力。领导者不仅应能有效地管理控制自己的情绪，且应能够有效地调控被领导者的情绪。
浅谈领导力与执行力
浅谈领导力与执行力 近几天,我浏览我们公司自己的报刊《合锻》第1１9期,在第四版“探索与争鸣”栏目阅读了《“执行力”就是瞎扯淡》一文,文章虽然不长，但相信对于大部分企业管理者来讲,至少对于我来讲，还是很有启发意义的。文章分析了影响“执行力”不佳的几个方面的原因,提出解决执行力问题需要系统辩证的分析思考，指出一味指责员工执行力不足，仅仅是推卸责任的借口,不认真系统的审视执行力不足的根本原因,是无法从根本上解决问题的，甚至会使问题更糟糕。 有位著名的企业管理专家曾经把企业比作是一匹马，马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成：领导力、执行力、团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。显然在这些因素中，领导力被放在了最为重要的位置。刚巧公司四月份管理课题之一就是谈谈对于领导力的认识，我就自然的想到了这个课题：领导力和执行力的关系。 何谓领导力？大多数管理学家认为领导力与权力无关,领导力的实质是影响。“领导是对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”领导力大师麦克斯威尔博士在他的《领导力的21项法则》一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值,真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取,领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予”。我认为这种说法有一定的道理,但在现实管理过程中，人们通常会将领导力与权力混淆,事实上领导力与权力、职务还是有相当的联系的，尤其是在中国的企业,中国几千年的“权力文化”对于人们思想的影响还是根深蒂固的,不太容易改变。 真正的领导力是领导者获得追随者的能力。拥有经理的头衔、总裁的地位,仅能说明你拥有了一定的权力,但并不意味着就拥有了领导力，在自己的权力范围内指挥别人,这也不完全是领导力的体现。真正的领导力应该由获得追随者的能力来衡量，获得的追随者越多，说明你的领导力越大。真正的领导力来自让人钦佩的性格。
卓越领导力与执行力塑造培训心得演示教学
卓越领导力与执行力塑造培训心得
关于“塑造卓越领导力和执行力”的培训总结 近日，公司进行了为期一天的《卓越领导力与执行力塑造》学习培训，讲课老师应该是我见过的最风趣的教授，也是最实战的管理老师，他深入浅出的讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛，也让大家在两天的课程中提升了管理认知，深刻的理解到执行力操作的要点，寓教于乐，也正是这种快乐使人进步。通过参加此次课程培训，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，公司执行力决定公司的兴亡。 执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈学习心得。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。 三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别部位工作不踏实，只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要
卓越领导力与执行力Word版
卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力 企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。
领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官 什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失 执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变 痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。 每天保持好心情
领导力与执行力的提升心得体会
领导力与执行力的提升心得体会 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会： 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力
解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。 3、端正执行态度 有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 4、有效促进与控制是领导力的体现
领导力与执行力
领导力与执行力 --明阳天下拓展培训领导力与执行力课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后，在领导及代理知识员工，朝向企业愿景目标，在引发知识员工的智慧潜力，创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。领导力与执行力课程提供了一种提升领导力与执行力，让企业领导成为企业教练的有效技术，工具和方法。 领导力与执行力课程的核心使命：提升领导力与执行力，让CEO 成为企业教练! 领导力与执行力课程的核心目标是：帮助企业家成为企业教练! 1、领导如何创造一个愿景，让员工愿意去追随 2、领导如何保持活力与激情，创造最佳影响力 3、领导如何激励知识员工，创造最佳表现 4、领导如何引发员工智慧，创造企业核心竞争力 5、领导如何做正确决策，使企业保持正确航向 6、领导如何洞察机遇与风险，敏锐做出正确反应 领导力与执行力课程学习内容： ●如何发现及创造企业愿景的“领导力与执行力工具” ●如何引发员工内在动机，创造最佳表现的有效“激励模型” ●如何把握事物核心本质，快速正确反应的有效对话能力及技巧 ●如何指引下属明确目标，避免风险的有效“执行预测”系统 培训对象：企业总裁及高层领导
领导力与执行力提升理论根据 “领导力与执行力”本身是一个人综合素质的体现，所以，整个课程吸收了领导科学、管理心理学、管理学、心理学、行为科学、组织行为学、精神分析理论等学科学说的精华，运用目前世界上先进的管理技术而设计领导力与执行力课程。导师通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，使学员有效达到目标。 领导力与执行力训练方法 学习心理学专家研究指出：传统式的学习方法在课堂中学员吸收10%—30%左右的内容，并且随着时间的推移而逐渐遗忘，而“领导力与执行力课程“是最科学的“多重感官学习法”，它使学员在有限的时间内获得最大的价值。 “多重感官学习法” 包括：小组讲座、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业联系、行动指南等。课程或训练进行期间，学员获取价值的最佳途径是实际参与、亲身体验，这是一个自我探索的过程，课程的进行方式是将每个人置身于活动之中，在这过程中每个人得以亲身体验、探索内心世界、了解自我并且通过思考得出具有突破性的因应之道。 “内省反映”与“应用于下一步的行动”是“体验式学习”的关键过程，在小组研讨中学员必须将活动中所遇到的现象提出来与其他组员讨论，并且找出曾经发生过类似情形来做分析比较，得出结论、转变思考与行为模式、制定目标、选择未来全新的行动。学员们将在
领导力与执行力朱立言
领导力与执行力朱立言公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
领导力与执行力 （授课提纲） 中国人民大学朱立言 一、领导的重要性 领导工作是一种社会分工。社会分工没有高低贵贱之分，但有重要与不重要之别。在所有的社会分工中，领导工作是一种最重要的社会分工。党的十六大提出造就领导人才的重要性，美国学者詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯在《领袖论》中，提出领袖在社会发展中起“关键作用”。 二、领导的理念 据美国领导学家统计，世界上关于领导的定义有３５０多种，领导者的定义有１６０多种。着名学者彼德·德鲁克指出：“领导者的唯一定义是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”用追随者定义领导者，是具有时代精神的概念，不同于过去所用的被领导者的概念。 追随者是指“在领导活动中，与领导者有共同的利益和（或）信仰，追求共同组织目标的人。”这是狭义的追随者概念。被领导者是天然存在的，而追随者是领导者靠自己的魅力和努力争取来的，既包括组织内部成员，也包括组织外部成员；既包括领导者的下属，也包括领导者的上级。这说明领导者是一个主动者、创造者、发动者的角色；领导工作包括上下左右各个方面。 三、领导者成长的道路
领导者是多种多样的，从理论上概括，可以划分为两类：一类是从群体和社会生活中自发产生的，这是广义的领导者；另一类是经过选举或组织任命正式产生的，这是狭义的领导者。 领导者成长的道路可以概括为三条：１．读书。通过读书培养和选拔官吏，这是教育的功能。２．参军。通过血与火的考验，选拔和造就统治阶级最忠诚可靠的人才。３．经商。随着市场经济的发展，这成为领导者成长的又一重要道路。 四、领导职责 华伦·本尼斯指出：“领导就是创造并实现梦想”。约翰·科特把领导归纳为以下三层含义：1.确定组织发展的远景与前进目标，制定进行变革的战略；2.联合群众，形成联盟，对远景目标达成共识并投身于实现这一目标；3.激励与鼓舞，调动追随者的工作积极性和创造热情，克服遇到的障碍。从上述含义出发，领导者的职责可概括为四项：1.拥有远景；2.提出战略；3.形成联盟；4.激励鼓舞。 从中国国情和特色出发，用我们习惯的语言表述领导者的职责，可概括为五点：1.领导决策；2.领导用人；3.沟通与协调； 4.示范与激励； 5.思想政治工作。约翰·加德纳提出领袖具有八项任 务。 把握领导者职责，要分清领导与管理的差异。主要指出如下五点：1.领导是做正确的事，管理是把事情做正确；2.管理是维持秩 序，领导是带来变革；3.管理无情，领导有情；4.领导者是走在队伍
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求
领导力与执行力的心得体会
*创作编号： GB8878185555334563BT9125XW* 创作者：凤呜大王* 领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求
《打造卓越的领导力与执行力》
2005年8 月 卓越领导力与执行力
?最应该解释的问题：思维与成功法则?最应该理解的问题：道外无法 ?最应该醒悟的道理：简单如金 ?最深刻的管理认知：重塑人性的魔方?最高明的管理哲学：将人的劣根性转 化为积极的策略?最有力的战略武器：强势企业文化
?学以致用，学以尽责，学以立德?要成为培训师、导师、牧师
“现象与本质” 核心内容 ·人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？·为什么完美流程的不可信？ ·想干，为什么不去干？ ·会干，为什么干不好？…… ·认知比事实更重要 ·成败案例自我测评
案例 经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。 互动内容： 1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？
某公司组织活动，参与的部门很多，于是负责组织的部门的王经理策划出各部门应做的工作，并下发到部门。活动开始后，王经理发现其它部门没有积极参与的行为，于是问参与部门的李经理：“你们部门的人哪去了？”，李经理说：“部门有事务，回去处理事务了！”，参与活动的部门员工小刘说：“咱们就不应该参加活动！”。王经理听后很生气，好象活动是自己部门的活动。最终活动效果不好，在公司的总结会上，领导批评了组织活动的王经理。 互动内容： 1、你给这个王经理打多少分？为什么？ 2、你给这个李经理打多少分？为什么？ 3、你给这个小刘打多少分？为什么？ 3、王经理为什么生气？ 4、你给领导打多少分？为什么？？
领导力与执行力心得体会
领导力与执行力心得体会 领导力与执行力心得体会范文（通用3篇） 我们得到了一些心得体会以后，有这样的时机，要好好记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是的领导力与执行力心得体会范文（通用3篇），欢迎大家分享。 何为领导力？如何提高自己团队的战斗力、执行力？如何带领好团队？带着很多的问题和疑问，我有幸参加了中旭集团精英特训营领导力培训和执行力培训。 通过这次认真的学习，我明白了公司从传统管理模式朝现代化管理模式转变的决心，同时，我也决心改变自己，使自己成为一名适合公司发展的中层领导者，不断激发自身潜能，与企业一同追求更高的价值而奋斗。这次学习，不仅为我解答了疑问，还让我找到了工作及生活的方向。下面就是我的一些培训体会，希望能与大家分享。 1、心有多大，舞台就有多大。你的成就永远不会超过你的领导力。
对于现代化管理模式，领导者不同于一般管理者。企业需要制度，但不能够靠制度压人，管理是靠制度管理，但是要提高团队整体战斗力却需要知人善用，发挥每个个体的潜力，激发个体的激情，从而造就团队的成功。 从调查得出，下属在相对稳定的状态下，需要两样东西：希望和公平，当你满足了他们的要求，他们对团队的归属感就会加强，就会努力。领导者需要有造梦的能力，让下属有动力源泉。下属需要任何事情都公平对待，这就要求领导者保护好下属的权利，对于制度的执行不偏不倚，使个人对于团队利益没有排斥心理。 再者，领导者需要做好公司的代言人，保持言行的一致性，树立领导者自身威信。你要下属执行到位，努力，认真，首先需要自己言行一致，不要说一套做一套，下属都会以你为榜样。当你明白了，身为领导者，并不是制度约束下属去做某件事，而是你和你的团队需要他去做好某件事，从而能得到他所想要的结果，才能做好一名领导者。 做到令行禁止，责任一对一，必须明确责任，才没有推诿。 要懂得肯定别人，并且要表现出来。下属非常需要尊重，需要理解，所以要留住下属的心，必须先肯定他的成绩。要保护好员工的
《卓越领导力与执行力》 新版
卓越领导力与执行力 课程背景： 随着市场的进化，管理的深入，领导力缺失的现象越来越严重，在我们不断强化管理的同时，却往往忽视了领导力的进步，领导力的缺失正成为组织严重的问题。管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者需要成为教练型领导。我们需要从新认知领导力，发展新形势下的相适应的领导力模式，解放“人”本身的动力，未来的竞争一定是人的竞争，管理只能让我们做及格，而领导才能让我们做到优秀。 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 1、《MCT管理教练技术》 2、《MTP中层管理技能提升训练》三 3、《高效能人士的七个习惯》 4、《高效沟通与激励》 5、《目标与计划管理》 6、《高效能团队建设》 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意
领导力和执行力提升的心得体会
卓越执行力与领导力培训心得 集团为了提高管理人员的综合管理水平，提升集团领导队伍的整体素质，特别举办了关于提升执行力与领导力的专题培训。通过何仁杰老师的讲解和培训，使我对领导力与执行力有了系统的认识，懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。我的理解如下: 一、角色定位和角色移情。每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业，才能很好地进入角色，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。 二、提高自身素质和能力。包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员，必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习，不断充实自己、提高自己，丰富自己。一要转变思想，充分认识学习的重要性。二要培养兴趣，不断增强学习的主动性。三要讲究方法，切实提高学习的实效性。 三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员，要切实本着对企业负责，对员工负责的态度，充分调动员工积极的心态来
面对工作，使每位员工都工作当事业来做。 四、要重人品讲操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作为中层管理人员，应该站在团队的最前面，身先士卒、率先垂范，积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当，要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人，认真做事，讲诚信，讲方法。 五、要坚持。我们无论在工作或是生活中，想做的事情都应该坚持，要对自己有信心，对团队有信心，对集团有信心，对社会有信心。在自己的角色里，不管是生活角色还是工作角色，我们在遇到困难时都要坚持，不舍弃、不放弃，才能达到最理想的境界。 提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题，而提高执行力的决定因素是多方面的，与企业人自身有关，还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候，执行力就会发挥出独特的魅力。我相信，有我们城开人的共同努力，我们城开集团的未来将更加辉煌！
如何提高领导干部的领导力与执行力
如何提高领导干部的领导力与执行力 概述：企业中层管理者在管理中起着纽带、桥梁作用, 是企业的中流砥柱.因此,中层管理者必须具备应有的素质,即较高的政治理论素养、较强的领导力和执行力,时刻保持工作激情、谦虚和忠诚,善于总结并能创造性地开展工作. 当好一个领导干部通常要具有两种能力：领导力、执行力； ■领导力： □领导力是一把手需要具备的能力，知道往哪儿走。 □领导力就是指在管辖的范围内，充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率。 □领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。 □领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。 □领导者领导的是人，换个角度讲，实际领导的是一种思想、一种理念，最终成为一种行为。 领导力三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力、
■执行力： □执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 □执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 □执行力：对个人而言：就是办事能力，对团队而言：就是战斗力，对企业而言：就是经营能力； ■衡量执行力的标准： □对个人而言：就是按时按质按量完成自己的工作任务，对企业而言：就是在预定的时间内完成企业的战略目标； □企业执行力是企业战略得以实现、战术得以有效实施的关键。企业各个单位执行力直接影响到企业目标的实现。 □执行力是企业管理中最大的“软肋”： □管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何组织变迁，如何选才、育材、留才，如何做成本预算等，可是该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。 □执行力是否到位既反应了企业的整体素质，也反应了管理者的角色定位，管理者的角色定位不仅仅是制定策略和下
领导力与执行力的关系
领导力与执行力的关系企业本身从建立之日起就已经形成了一个整体，就存在着领导与被领导的关系。企业这个整体同一台机器一样，在制造出厂就形成整体。要让它去作功就得发动，用油门来调节它的运动速度进行作功。在作功的过程中发出好听的声音，它的机器声的节奏曲就是它本身的文化曲（有人把机器声就叫做机器文化）。调节运动速度这个部位可以称为主力（即领导力）运动速度的转变过程为运动力（执行力）。这是一个不可分离的组成部分。因为机器本身就是一个整体，所以企业这个整体与此有相同点，可以说这个运动过程的指挥（领导）执行的一个全部过程。这中间有相对的关系就是领导力与执行力的关系。 企业这个整体在运动开始就在与管理，管理的本身在与领导，管谁呢？只要企业形成整体后领导与被领导的关系完全建立。日常工作中决策人往往是通过中层领导，中层领导通过基层领导一级一级的把决策人的指令、目标、目的、经营和发展的途径转发给一线员工，员工把接受到的东西用企业文化中的个性和习俗激励自己应为企业作业贡献的心情用于企业生产。这就是一个领导力与执行力的全过程。例如：一个企业在上年度未组织中层领导把决策人明年要干什么？如何干，指标都有几点，每个分公司（分厂）应承担什么任务，分到各公司的领导手中。基层领导再根据各分公司的硬件（机器、厂房等等）结合各分公司的软件（规章、纪律等等）分别下达生产指标和任务。要求员工在年底前完成，这就是分工、分层管理的一部分。但不能说明领导力和执行力的全部过程关系。这样的关系关键在于落实。落实中基层领导就得做好细致的工作，用什么泵、副材料、什么时间进厂、存放在哪个库房，每月产成品多少、销往什么地方、给一
线员工如何确定生产指标，什么时间发工资、发多少，员工的吃饭、住行、休闲、娱乐文化活动等等，都得去靠领导给安排并实施。员工按上级指令上下班、规范作业、安全操作、按照正常作业程序和规定时间把必须完成的产品交到库房。这个作业的全部过程就是一个领导力与执行力的全部过程。在这里人是都能够知道没有领导的安排员工是不知道自己是干什么的就谈不上怎么干。那原、副材料也没有办法用到企业中来的，何谈产品，它更不会自动的到了你的用户这个上帝的手中。这个过程在企业中本身就已经形成了领导力与执行力的关系。 简单的说就是领导与员工的关系，领导与被领导的关系。在这里就体现到企业领导者的主要责任，是造钟还是报时，绝对不会两者都来行动。可以说是管人还是管事。即回到决策人的位置来一级一级的往下看，级别层次高的经理管人的地方就越多，管事的地方就越少。就决策人来说一个企业的所有人员都归他管理，都来执行他的决策。但他就没时间去到车间、班组来干一种产品的。往下来看级别越低管人的地方就越少，管事的时间就越多。还有管销售的不管供应，管生产的不管供和销。就基层领导来说具体管到机器、产品、原副材料就不可能回头管什么计划分配，任务下达等等。在这个关系上是成为正比的。 员工为谁来做事，是为企业吗？不是：是为国家吗？在这里对这个问题不做多的解释。首先是员工在企业里从事工作为谁做事就很明确了。为自己做事。为什么是这样说呢？不会是给老板做事的。因为企业本身就给员工来锻炼，个人仕途。也就是说作为一名员工在一个企业里运用领导人的艺术锻炼自己，可以说已经找到了机会、学点本领、技术、技能。当你在有用时不就是自己的所有了吗？原企业为你的工作已经给了你的劳动
领导力与执行力之间的区别及影响方式
领导力与执行力之间的区别及影响方式 领导力与执行力很多人容易将两者混为一谈，甚至认为两者之间的关系是可以化作等号。其实不然，领导力与执行力虽然有一定意义上的联系，但从整体来看，二者的区别还是很大的。执行力是可以训练的，在一个组织里，定义清晰有效地考核制度，可以帮助提高员工的执行力。而领导力则要根据情况进行一定的训练才能有能力上的提升。 由于执行结果不够有吸引力，没有行动的动力，如果不能完成，没有惩罚性的后果。领导力与执行力之间的关系显得有一定的区别。 这其实也和目标设定还是有关系，定义一个能导向明确结果的任务，而不是定义一个动作或者过程，更多地使用"完成"、"提交"这样的指向"执行终点"的词汇，而不是"做"、"写"这样的延续性动词。 领导力与执行力强的人都是自我约束比较强的人，一旦定下"今日事今日毕"的规则，就会坚定地执行下去。他很了解自己的生物钟，知道什么时候精力最集中，什么时候需要调整和休息。他做事有自己的套路，掌握高效工作的方法。最关键的，他知道想要达成什么结果，什么是重要的，什么是可以被忽略的。领导力与执行力一个追求完美的家伙往往因为要面面俱到而导致忽略了"重点"。 向身边你认为执行力强的人学习他们的做事方式。执行，不管有多难、多么不情愿，先"做"起来，别有"万事俱备，只欠东风"这种想法，边走边看，领导力与执行力目标才会越来越清晰，离终点也就越来越近了。 领导力与执行力的影响力对企业个人有深远影响 首先要明确一项工作的目标，最好的可衡量的确定达到目标所需的资源，包括需要哪些人的支持、需要什么技术支持、自己的知识结果是否需要补充等等；制定完成目标的策略、步骤，先做什么，后做什么，每一步的时间规划及交付物。其余的就是及时跟领导汇报情况，目标完成后的一下步规划、特殊情况的预案等等。煅炼领导力和需要领导力，是两码事。问题是领导力这东西，是通过"被需要"，才能被锻炼的。 熊鹤龄——既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。 社会资历： 国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任 北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授 企业资历： 20年的工作实践及10余年的企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生认真关注和悉心感受、体悟、总结企业管理的前世、今生和未来，提炼出一套独具特色的、具有极强针对性、实战性和高效性的企业管理及领导力管控之道，培训受欢迎度在行业内遥遥领先。
领导者应如何提高领导力和执行力
领导者应如何提高领导力和执行力？ 领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。”领导力作为社会交互作用的一种要素，是一种复杂的活动，它包括：影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果- 目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。执行力通俗地讲就是“抓落实的能力”，是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，它是一位行政管理人员最重要的能力之一。在公共管理实践中，它越来越受到各方面的重视。下面就如何提高领导者的领导力和执行力提出我自己一些见解。 一、提高一个领导的领导力和执行力，首先得具备领导者的素质 从古自今，只要有群体的地方就会自然地产生了领导者。远古时期的领导者有带领整个部落狩猎，采集食物，维持生计的义务。随着社会制度的不断高级化，对领导者的要求相应就有所提高了，需要的新型领导者应具有全方位的素养。帝制时期，最有权威，有地位的领导应该是该朝的皇帝。但是有的朝代兴盛，而有的朝代衰败；有的皇帝在民间是美名传唱，而有的皇帝却是臭名远扬。原因不喻自明。做一个好的领导者应该具有一些基本的素质。 首先，他应该有高度的责任感。一个集体成绩好坏与否，可以完全取决于领导者对其的领导。领导者的决定直接影响到集体工作的进展和发展方向，一个优秀的领导者必须要有高度的责任感。因为正个团体的命运就掌握在其领导者手中，所以作为领导者要时时刻刻心系集体的命运和集体中每一个成员的利益，领导者的责任重大，肩上的担子就很重了。 第二，领导者应该注重“民本”思想和“人本”思想。领导者也是人民大众中的一员，来自于群众。哲学中有：“从群众中来到群众中去。”即使一个优秀的领导者也是如此，不能脱离群众，时刻与群众们保持着良好的联系。领导者作为领导的主体，其客体就是人民大众。“水能载舟亦能覆舟。”群众的力量是无穷尽的。领导者要相信群众，为群众的利益着想，报着“为人民服务”的态度去为人民做事情。所谓的“人本”思想就是要重视人才，善于发现人才，培养和使用人才。美国国力的如此强大，主要取决于其对人才的合理利用和重视。“科学技术是第一生产力”，而掌握着大量科学技术的人才是科学技术和实践活动的一个连锁。所以，
卓越领导力与执行力
卓越领导力与执行力 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应；
2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。 领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官 什么是领导力在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败85%企业失败的原因：1.缺乏领导力 2.变革的失败 3.学习的失败 4.执行力的缺失 执行力是什么组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变
组织绩效与卓越领导力和执行力提升(中) 试题及答案
组织绩效与卓越领导力和执行力提升（中）试题 判断题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 执行机构必须确切无误地贯彻执行指挥中心的指令。 A. 正确 B. 错误 标准答案：A 第 2 题. 企业作为由人创建的一个工具性的社会组织，其内部架构必须服务于企业领导。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 3 题. 绩效考核本质上是对结果的考核。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 4 题. 公共部门绩效指标体系的设计仅仅是人力资源管理部门的职责。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 5 题. 绩效追踪就是对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，它是改进组织绩效的基本依据。 A. 正确 B. 错误 标准答案：A 单选题部分(每小题12.0分,共60.0分) 第 1 题. 以下不属于执行链的3Ａ原则的是()。 A. 敏捷性 B. 应变性 C. 多样性原则 D. 协调性原则 标准答案：C 第 2 题. 最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是()。 A. 决策、管理和执行 B. 决策、控制和执行 C. 决策、制度和执行 D. 决策、协调和执行 标准答案：C
第 3 题. 绩效考核的应用重点在（）和绩效的结合上。 A. 薪酬 B. 能力 C. 素质 D. 智能 标准答案：A 第 4 题. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。 A. 高凝聚力高生产率 B. 高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率 标准答案：A 第 5 题. 下面（）不是以任务和技术为中心的主要变革措施。 A. 工作再设计 B. 建立规章制度 C. 建立社会技术系统 D. 目标管理 标准答案：B 多选题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（）。 A. A纵向变动 B. B．横向变动 C. C．核心变动 D. D．水平变动 标准答案：ABC 第 2 题. 公共部门绩效评估的功能体现在（）。 A. 绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用 B. 绩效评估为公共部门管理提供了控制机制 C. 绩效评估为公共部门管理提供了监督机制 D. 绩效评估为公共部门管理提供了激励机制 标准答案：ABCD 第 3 题. 绩效管理的关键要素是（）。 A. 工作标准健全、精细 B. 绩效管理需要沟通与反馈。 C. 正确引导员工理解绩效管理。 D. 注意绩效管理内容与形式的统一 标准答案：ABCD 第 4 题. 执行力包括的核心要素是（）。