职工日常关爱慰问工作管理办法

1.0 目的

为了更好地做好员工日常关爱慰问工作，将员工关爱八到家服务落到实处，本着“以人为本”的关爱理念关爱员工及其家庭，帮助他们解决实际困难和问题，消除员工后顾之忧，增强员工满意度，促进企业健康、和谐发展。

2.0适用范围

本办法适用于XX分公司所有员工及员工家属。

员工：企业管理员工、劳务派遣员工、业务外包员工；

家属：员工本人父母、配偶、子女。

3.0 职责

3.1 XX分公司工会是员工关爱慰问工作的主要负责任部门

3.1.1 负责承担员工关爱慰问工作的全面管理、协调和服务工作；

3.1.2负责员工关爱慰问工作所需资金的财务处理工作；

3.1.3负责全面管理、指导、监督、检查各区县分工会、各部门工会的员工关爱慰问日常工作；

3.1.4负责公司三级经理以上领导干部及各分（部门）工会主席的慰问工作；

3.1.5负责省公司关爱救助金的申报工作；

3.1.6 负责XX分公司扶困救助基金的管理工作。

3.2各区县分工会、各部门工会是员工关爱慰问的主要执行部门

3.2.1负责协助分公司工会完成所属单位员工日常关爱慰问工作；

3.2.2负责每月向市公司工会汇报本单位开展员工日常关爱慰问工作情况（每月的28日之前）；

3.2.3负责困难员工申请救助的工作。

3.3分公司各部门、各区县分公司是员工关爱慰问的协作部门

3.3.1 负责给予员工关爱慰问工作提供行政支持，优先提供后勤支援，如车辆安排、工作人员选派等。

4.0管理办法

4.1关爱到家

4.1.1各分（部门）工会负责督促获奖员工取得的各项奖励的落实情况及事迹宣传工作；

4.1.2

A、普通员工结婚时，各分（部门）工会要代表公司行政、工会进慰问。分公司三级经理以

上领导干部和工会主席结婚由市公司工会负责进行问。慰问标准：单职工300元；双职工600元。

B、对于自愿参加婚检的员工，工会负责联系市总工会和XX市妇幼保健院，实施免费检查、咨询、指导。

4.1.3外地员工是指父母及配偶、子女居住地在XX一区五县之外，本人独自一人在XX市居住的员工。由工会负责每年中秋节前后组织一次座谈会和慰问。市公司职能部门和东坡区分公司的外地员工由市公司工会负责组织；五个县公司所属外地员工由各县分工会负责组织。慰问标准：100元/人。

4.1.4员工在工作中有了缺点错误，各分（部门）工会主席和工会小组长要及时找员工进行谈心，帮助员工发现错误，并改正错误，谈心后要有记录。

4.1.5员工家庭出现困难，寻求公司帮助。各分（部门）工会负责在1个工作日之内向分公司工会报告详细情况，并提出帮扶意见。

4.1.6员工家庭发生矛盾，寻求公司解决时，各分（部门）工会主席及所属工会小组长要在2个工作日之内，亲自到员工家中进行调解。

4.1.7员工家庭遇到天灾人祸时，各分（部门）工会要在1个工作日之内到场慰问，同时向市公司工会电话汇报，并在2个工作日内书面向市公司工会汇报受灾的具体情况。

4.1.8病故丧葬，慰问到家。

A、员工本人因病、意外事故造成死亡（含自然死亡）的，各分（部门）工会要在1个工作日之内到场慰问，代表分公司行政、工会各敬献一个花圈（费用在200元以内），给予慰问金，标准500元/人

B、员工本人因公造成死亡的，市公司工会要在1个工作日之内到场慰问，代表分公司行政、工会各敬献一个花圈（费用在200元以内），给予慰问金，标准：2000元/人

C、员工家属因病、意外事故去世(本条款家属可包括本人的爷爷、奶奶、外公、外婆)：

4.2其他日常慰问

4.2.1员工生日慰问。员工生日当天由各分（部门）工会代表分公司行政、工会表达慰问，慰问标准：60元/人。慰问品由各分（部门）工会自行负责，市公司工会负责提供慰问卡片。

4.2.2节假日慰问：在春节、五一、中秋、国庆时，由市公司工会负责向员工发送短信表示慰问。

4.2.3员工及员工家属生病住院慰问：由各分（部门）工会主席或工会小组长负责到院进行慰问。慰问标准：员工200元/人；家属100元/人，市公司工会提供慰问卡片。如遇重症病患，由各分（部门）工会负责报告市公司工会，根据患病情况，慰问标准另行规定。

4.2.4员工或员工家属生小孩慰问：由各分（部门）工会主席或工会小组长负责到场慰问，慰问标准：200元。慰问品由各分（部门）工会自行负责，市公司工会负责提供慰问卡片。

4.2 .5员工因公负伤慰问：各分（部门）工会负责在1个工作日以内，向市公司工会汇报，伤情严重的，分公司领导到院慰问。各分（部门）工会应安抚员工家属情绪，主动协助员工家属，配合人力资源部办理员工的各项医疗、保险费用的报销手续。