最新中国建设银行个人住房贷款1

最新中国建设银行个人住房贷款1
最新中国建设银行个人住房贷款1

中国建设银行个人住

房贷款1

中国建设银行个人住房公积金利率表

1.贷款用途:用于支持个人在中国大陆境内城镇购买、建造、大修住房。

2.贷款对象:具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。

3.贷款额度:最高为所购(建造、大修)住房全部价款或评估价值的70%。

4.贷款期限:最长为30年。

5.贷款利率:按照中国人民银行等有关规定执行。

6.还款方式:委托扣款、柜面还款方式。

7.还款方法:贷款期限在1年以内(含1年)的,实行到期本息一次性清偿的还款方法;贷款期限在1年以上的,可采用等额本息、等额本金还款法等。

8.贷款担保:抵押、质押、保证、抵押加阶段性保证等担保方式,可采用一种或同时采用几种贷款担保方式。

9.申请贷款应提交的资料:

(1)身份证件;

(2)借款人偿还能力证明材料;

(3)合法有效的购(建造、大修)房合同、协议或(和)其他批准文件;(4)首付款证明材料;

(5)贷款担保材料;

(6)贷款行规定的其他文件和资料。

银行新系统上线总结

银行新系统上线总结 :上线银行系统银行新系统上线心得新系统上线工作总结2016金三上线工作总结 篇一:银行系统工作总结 银行系统工作总结 xx年x月x日,我进入了xx银行,成为xx银行的一员,从事柜员岗位。大半年来,在支行各级领导及同事的帮助下,我立足本职工作,兢兢业业,尽职尽责,努力做好应该做的事,圆满完成年度各项工作,赢得客户的信任,超额完成目标任务。现将半年来工作汇报如下: 一、刻苦钻研,加强学习,不断提高政治理论和业务水平。 一是积极主动参加集中学习。每周我都主动参加支行组织的学习,认真做好笔记,刻苦钻研,努力做到学以致用,学有所用。二是利用业余时间自己学。工作之余,我每天都要自觉加强学习,先后学习了银行相关制度规范,业务操作流程,常思贪欲之害,常修从业之德,珍惜岗位,珍惜荣誉,在思想上不断筑牢防腐思变的防线,在人行组织的案防考试中取得了良好的成绩。尤其入职以来,以银行反假币资考试为契机,认真学习,最终通过该资格考试。三是我行新系统上线期间,我放弃回家机会,利用晚上时间主动练习,以较短时间掌握了银行核心系统操作功能,为顺利完成日常工作奠定了坚实基础。

二、扎实工作,兢兢业业,不断做好本职工作。 一是做好柜台存储业务。从四月份进入xx银行系统以来,我深感起步晚、底子薄,更加主动、更加仔细做好每一笔业务。半年多来,我先后办理近万笔业务,涉及金额超过千万元,无重担差错,深得客户信任。二是积极完成支行下达的任务。工作之余,我广泛动员各方关系,宣传我行政策,积极吸引他们来我行办理存贷业务。每逢节假日和重要节日,我会主动向客户表示节日的问候,不断加强与客户之间联系。10月底,该客户有一笔资金到账,我更是积极联系,主动上门拜访。真诚取得对方信任,最终促使该该客户又在我行存款xx万。三是坚持值好每一班。半年多时间来,我坚持按时上下班制度,坚持值班制度,坚持为客户、提供最优质便捷的服务,没有发生一起迟到、早退、脱岗事件。二,廉洁从业,淡泊名利,不断严格要求自己。 一直以来,我都要求自己清清白白做事,明明白白做人,坚决不乱伸手,不乱想,知足常乐。自觉学习银行安全及风险防范的相关文件,时时刻刻给自己敲响警钟,不忘安全,牢记使命。工作中,坚持按照规章制度办事,坚决维护银行和客户利益,不断服好务、管好自己,做一个合格的银行人。 总之,半年多来,我已融入xx银行这个大家庭,真诚热爱这里共事的氛围,真心喜欢这里的做事文化。半年多来,虽然我逐渐在融入,并在工作上取得了一定成效。但我深知,与支行领导要求相比,与同事相比,我还存在不少差距。新的一年,我将更加

中国建设银行网银签约流程

关于中国建设银行网银签约服务上线的通知中国建设银行现已成功上线“E商贸通”网银签约、变更、解约服务功能,各授权服务机构可在营销客户时推介交易商选择网银在线签约服务(网银签约无需填写纸质三方协议与“E商贸通”业务申请表),做好交易商的签约服务工作。 注:交易商在办理建行网银签约操作中,当出现选择“实时清算”和“日终清算”选项时,一定要选择“日终清算”否则将导致签约后的清算及出入金失败。 1、网银在线签约流程 (1)登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“在线签约”,进入商户列表页面; (2)选择已申请席位的商户,点击“下一步”; (3)输入席位号、席位属性,选择指定交易账户,阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》,点击“下一步”; (4)核对签约信息无误后,点击“确认”提交。 (5)验证网银盾密码,完成签约 2、网银在线修改信息 客户可以修改交易商自有资金账户、联系人姓名、联系人地址、联系人手机号码。修改后,席位不变。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”。 2.选择要修改的席位,点击“修改信息”按钮,修改席位信息; 3.验证网银盾密码,完成信息修改。 3、网银在线解约 通过个人网银在线删除席位并注销对应的“E商贸通”服务。只有当您完成席位的所有交易,且席位账户余额为零时,才能删除该席位。席位删除后,对应的E 商贸通服务将在建行注销。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”; 2.选择要删除的席位,点击“删除席位”; 3.确认删除席位信息,点击“确认”; 4.验证网银盾密码,完成席位删除。

中国建设银行简介及背景知识

【概况】 中国建设银行股份有限公司(“本行”)是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、中国建设银行(伦敦)有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。 【战略】 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域: ●客户。加强与大型企业客户的传统良好关系,关注电 力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头 企业,以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关 系,并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人 银行业务方面,大力提高来自高收入个人客户市场的 收益,同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的 产品,巩固大众客户基础。 ●产品。发展批发和零售产品,专注中间业务,包括支 付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极 发展本行的个人银行业务,专注住房按揭和储蓄产品 多样化,并建立业内领先的信用卡业务。 ●重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤 海地区等经济较发达地区市场的主要城市,并加快发 展中国内陆省份的省会城市。【企业文化】 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念以市场为导向以客户为中心 2.服务理念客户至上注重细节 3.风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念注重综合素质突出业绩实效 “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。 五、作风勤奋严谨求真务实 六、员工座右铭时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。 七、员工警言 我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦; 我的微小失误,可能给建行带来巨大损失; 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语(口号)中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣 不断创新追求卓越 善建者行 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家 标志: 以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。 图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着“中国”与“建筑”英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。 图形突破了封闭的圆形,象征古老文化与现代经营观念的融会贯通,寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中,植根中国,面向世界。 标准色为海蓝色,象征理性、包容、祥和、稳定,体现国有商业银行的大家风范,寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 一般信息 问题:建行是什么时候上市的? 回答:建行H股于2005年10月27日在香港联交所主板上市,A股于2007年9月25日在上海证券交易所上市。 问题:建行的股票编码是什么,在哪个交易所交易? 回答:建行H股在香港联交所主板交易,股票编码是939,A 股在上海证券交易所交易,股票编码是601939。 问题:建行股票每手含多少股?

中国建设银行2012校园招聘 总行本部面试人员名单及安排

日期 面试时间 舒甫赵乔彬尹建超颜书圣李眉2011075276320110748649 201107515532011073947820110755593 卢丽华朱哲朱兴造朱祥龙刘力201107420472011073783920110753805 2011076362920110738945朱伟凡朱斯索朱山朱静媛薛萌萌20110749328 201107960752011075707620110744922 20110891210 周瑜周天宇周凯莹郑荣2011080041920110834348 20110867781 20110739316 王宇成许宁靳鸥周帅2011088395120110743743 2011074280520110745627王晨晓王诗徐小涵韩琛原20110805318 2011073830020110753696 20110897117 杨帆陈妤鑫袁孜孙妍2011076060220110743818 2011073998320110737740胡珊珊蒋帅王钟澔徐晶晶20110791329 2011075107920110756686 20110736615陈曦曾玉姣骆潇李中华20110782324 20110756436 20110747490 20110738274 王龙肖敏徐前纪洋20110886876 201108712672011086549320110864137赵俊赵端平张召明张兴龙何碧婵20110756401 20110753106201107908522011074210920110737878张肖张晓霞张万超张清江陈键超20110797298 2011079329420110885545 20110771022 20110750232张宝曾媛琪曾景袁杰陈怡然2011074780620110738350 20110737653 2011073626520110888293 余洁萍殷洁叶煦叶天晓贾萌201107402692011074988120110748561 20110798765 20110742763 杜广哲王秋石韩伟宋佳韩辉201107562152011075368020110739699 2011073978820110740103 刘海北黄阳阳李钧王雨润沈琼2011085993420110751204 2011085049320110848686 20110828426 董剑波李健史立军丛林20110853800 2011075474120110750581 20110741279华宁谭乔予齐力谭倩婧20110810496 201108785562011074305020110738490许超张梦婕王红艳黄梦云2011085732320110853271 2011085324420110835162 张婷婷靳莉刘唤驰薄磊2011081903820110809005 2011079814020110792292段希文文倩任秋潇陈泽宇张冠宇20110757027201107413792011075181120110741965 20110862629姚大悦杨子霄杨忠俭杨骁陈善例2011074038720110748547 201107429362011075437920110843633杨冠群薛涛薛良辰徐艳梅叶绮娜201107452552011074319120110752982 2011075196420110830951徐思远徐培宁徐坤肖少春王月伟20110737007 20110738429 201107429952011075276420110755567高强李营刘守鹏单增建郭翔宇20110751120 20110739573 201107353432011086467320110748691刘叶李庆毛小龙李林强薛瑞芳2011081798920110771197 20110748760 20110738020 20110740385 衣晓雷林娜姚稳张宇黄灏20110737012 20110780407201108712302011086385120110756339 吴璐徐江南武云皓杨笑宇2011073643120110756253 20110836235 20110737641 胡飞博黄璇姚莹张地20110781422201107783502011074204820110737607葛晓龙刘励威陈镇宇黄新慧20110740556 201107663692011075726820110756612 相铮吴俊儒吴海均魏凯张升20110736596 20110783173 2011080500620110838156 20110855936 高超刘东张雪影张楠唐倩2011074314820110735920 20110737819 20110874480 20110747405 王治华王昭王瞻王悦韩晶2011075545320110738455 201108979972011073791420110755372王鑫华王勰王晓慧王伟帆刘建波201107355232011073951120110755124 2011074311920110737129刘婧蓉黄晶晶郑楠李国超郭增刚20110736792 20110736139 2011073676520110757472 20110746727 苑博袁姗潘旭华阴豪熊玥201107367212011089012320110743883 20110743644 20110755173王语实许征超赵昕殷聪彭和平2011074779420110835015 2011074283920110742320 20110751913 刘也琪李刚邓洪林沈超崔萱20110856682 20110847724 2011082301220110805652 20110747473 肖楠唐凝杨子萱李璟20110743131 201108734832011075577720110752221 李然石中钰梅昊辰梁衡20110751107 20110749521 20110747850 20110747589 总行本部面试人员名单及安排 12月26日(星期一) 8:30 10:30 15:30 13:30 面试人员

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会 中国建设银行心得体会我走进建行,正式成为1名建行的员工。经过为期1个月的培训以后,我分配到常熟分行,成为这里的1名综合柜员。在这1年多的时间里,我完成了从1个青涩的学生向1名建行职业人的角色转换。这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的事迹。在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧 ,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵照我行各项规章制度的条件下,灵活掌握营销方式,为客户提供1定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 初入职场1年的我就已深入感遭到银行业大力发展的脚步,与银行间愈来愈剧烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的1名新员工,如何在竞争日益剧烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的1些技

中国建设银行总行招聘笔试真题及答案解析

1、“互联网+”,是一种科学地驾驭技术、利用技术基础上的提速、提质、提效。作为先进技术、先进工具的互联网,用于建设和发展是积极正面的,用于攻击和毁损是消极负面的。既要积极有效地使用互联网这一先进工具,推动经济社会发展,又要建立良好秩序,采取安全保护措施,防范由于破坏性运用所带来的被动和伤害。关于这段文字,以下理解正确的是()。 A.互联网有利于推动经济社会发展,是利大于弊的 B.互联网是一把双刃剑,“互联网+”就是对互联网辩证地趋利避害 C.“互联网+”的出现就是为了消除互联网的消极负面作用 D.互联网使得不少青年人沉溺其中,耽误了学业,是弊大于利的 2、“中国制造”是中国人的骄傲,“中国制造”开启了走向世界的全新一页。然而,当“世界工厂”的称号落户华夏大地,人们开始反思,“中国制造”难道是“中国加工”(大部分“中国制造”来自加工贸易,是附加值不高的劳动密集型产品)的代名词?对这段话理解不准确的是()。 A.“中国制造”虽然拉高的是我们的GDP,赚鼓的却是别人的腰包 B.“世界工厂”靠的是廉价劳动力成本、环境成本、资源和能源成本,还有粗放式经济发展模式 C.在全球性经济结构调整中,中国抓住了机遇,一举成为“世界工厂” D.要注重提高经济增长质量和效益 3、①成长和成才所包含的意蕴要深刻和正面,也是多元化的②真正意义上的成功,已经被狭隘的“成功学”所污染了,它所携带的那些正面力量就因此被人们一并厌恶③让青年不被“成功学”左右,首先要釜底抽薪——我们不要总谈“成功”,要转化话语系统④对青年,我们不建议过多使用“成功”这个词,而应更多使用“成长”和“成才”⑤不要以为这是换汤不换药——话语系统其实就是一种药,话语系统的转换就是换药⑥作为意识形态的话语,对自我认知的影响很大。将以上六个句子重新排列,语序正确的是:() A.①④②③⑥⑤ B.②①④③⑤⑥ C.③⑤⑥②④① D.④①②③⑥⑤ 4、PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微粒的颗粒物,也称为可入肺颗粒物。直径相当于人的头发粗细的1/20。PM2.5的主要来源是发电、工业生产、汽等过程中燃烧产生的残留物。因为这些颗粒物太轻,很难自然降落在地面上,而是长期悬浮在空气中,可直接通过呼吸进入肺部甚至融入血液。PM2.5直径小,在大气中的停留时间长,输送距离远,多含有二氧化硫、氮氧化物、硫酸铵等有害物质,因而对人体健康和大气环境质量的影响很大。根据上述文字,下列表述不正确的是()

中国建设银行个人网银校园营销方案

中国建设银行个人网银校园营销方案 第一部分:营销执行摘要 本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查,大致了解了湖大市场网银 使用情况的现状,同时也发现了很多潜在问题与市场机会。对此,我们结合调查结果与建行“ e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“ e路通”,选择建行个人网银业务,对建行“ e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。 第二部分:营销环境分析 1. 中国建设银行网银业务介绍 中国建设银行24小时网上服务,满足您全方位、多层次的金融需求,时刻享 受建行“e路通”的乐趣,感受轻松写意的自助人生。建行个人网上银行可提供丰富的银行服务,是日常理财的好帮手,能管理个人财务,缴纳水、电、煤气、电话等日常费用,网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等,包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、 “安全中心”等七大类服务。 (一)查询 “余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。

(二)转账汇款建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是建行其他个人客户,或建行企业客户,或其他商业银行的个人客户。 (三)缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。 (四)信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧! (五)公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询,直观掌握公积金账户信息,及时保障您的合法权益。 (六)网上支付 只要您有龙卡(储蓄卡、准贷记卡或贷记卡),您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。(七)支票通您可以查询支票通账户每张支票的详细信息,同时可以对签发支票进行承诺付款设置,校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况,及时确认您所收到的支票的真实性。无须携带大量现金,随时随地满足您的支付结算需求(八)外汇买卖通过网上银行外汇买卖功能,您可以方便、快捷地查询到外汇行情,及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式,全天候24 小时的悉心服务,为您在全球外汇市场中获得更多收益,提供了强有力的保障。 (九)银证业务在股市中,无论您是使用银证转账或是银证通的模式,网上银行都为您准备了全方位的服务,助您在股海博弈中轻松赢利,成为您的得力助手。 (十)债券业务为您提供对我行代销债券的买卖交易。

中国建设银行二代网银盾常见问题解答

中国建设银行二代网银盾常见问题解答 1、什么是中国建设银行二代网银盾? 答:建行二代网银盾是具有液晶屏幕显示和物理按键确认的新一代网上银行USBKey安全产品。二代网银盾在继承现有一代网银盾所有功能的基础上,增加了以下功能: 一、增加液晶显示屏,能够在交易确认时返显交易关键要素供客户核对,实现真正的“所见即所签”,能够有效防止网银交易信息被木马病毒等篡改。 二、增加物理按键,客户在核对网银盾屏显信息后,通过按键提交或取消交易,能够有效保障客户的资金安全性。 2、如何识别不同厂商的二代网银盾产品? 我行二代网银盾产品由北京天地融科技有限公司、北京握奇数据系统有限公司、北京大明五洲科技有限公司、北京华大智宝电子系统有限公司四家供应商提供,可通过网银盾背面的序列号识别不同的供应商。具体的识别方法:网银盾序列号以5开头的为天地融,以6开头的为握奇,以7开头的为大明,以8开头的为华大。 3、什么是二代网银盾的“快捷登录”功能? 我行二代网银盾具备“快捷登录”功能(系统自动开通,无需用户设置),您在插入二代网银盾即会自动打开建行的

个人网银登录界面,同时,登录页面已自动为您填写了证件号码,只需输入登录密码即可快捷登录网上银行。 二代网银盾的“快捷登录”功能,一方面保证了您打开的是正确的建行网银登录页面,避免了钓鱼网站的干扰,使您可以更加安全的使用网上银行服务;另一方面也省去了您输入证件号码或用户昵称的步骤,使您可以更加方便快捷的登录网上银行,享用建行的网银服务。 4、中国建设银行二代网银盾E路护航? 安全组件有什么作 用? 答:为进一步丰富网上银行安全手段,改善客户安全体验,我行最新推出在网银盾屏幕中显示交易信息,并通过物理按键进行确认的二代网银盾,同时研发了“中国建设银行二 代网银盾E路护航? 安全组件”,包括网银安全检测工具、网 银安全控件、密码保护控件、网银盾管理工具、网银盾证书更新工具等一系列安全增值服务,通过实现“所见即所签”功能,有效防范网银木马病毒的侵袭,保障您的网银使用安全。 5、什么是“所见即所签”功能? 答:“所见即所签”功能是我行为二代网银盾客户提供的 一种高级别的安全服务,可有效保障网上银行交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。您在使用我行二代网银

中国建设银行企业网上银行

中国建设银行企业网上银行新增优化功能用户操作手册

电子银行部 二00九年十一月

目录 1.债券业务 (3) 1.1.业务简介 (3) 1.2.开通关闭 (3) 1.2.1.功能介绍 (3) 1.2.2.适用范围 (3) 1.2.3.业务规则 (3) 1.2.4.客户操作流程 (4) 1.3.流程设置 (7) 1.3.1.功能介绍 (7) 1.3.2.适用范围 (7) 1.3.3.业务规则 (7) 1.3.4.客户操作流程 (7) 1.4.证券管理 (8) 1.4.1.功能介绍 (8) 1.4.2.适用范围 (8) 1.4.3.业务规则 (9) 1.4.4.客户操作流程 (9) 1.5.债券查询 (14) 1.5.1.功能介绍 (14) 1.5.2.适用范围 (14) 1.5.3.业务规则 (14) 1.5.4.客户操作流程 (15) 1.6.债券交易 (19) 1.6.1.功能介绍 (19) 1.6.2.适用范围 (19) 1.6.3.业务规则 (19) 1.6.4.客户操作流程 (20) 2.一点接入明细查询 (24) 2.1.业务简介............................................ 错误!未定义书签。 2.2.适用范围 (24) 2.3.适用对象 (24) 2.4.客户操作流程 (24) 2.4.1.明细查询 (25) 2.4.2.特色查询 (27) 3.余额查询优化 (29)

3.1.功能介绍 (29) 3.2.适用范围 (29) 3.3.适用对象 (29) 4.转账 (29) 4.1.批量付款优化 (29) 4.1.1.功能介绍 (29) 4.1.2.适用范围 (29) 4.1.3.业务规则 (30) 4.1.4.客户操作流程 (30) 4.2.批量复核、审批显示凭证号信息 (31) 4.2.1.功能介绍 (31) 4.2.2.适用范围 (31) 4.2.3.业务规则 (31) 4.2.4.客户操作流程 (31) 4.3.收款账号输入格式优化 (32) 4.3.1.功能介绍 (32) 4.4.转账流程设置增加签约时间排序 (32) 4.4.1.功能介绍 (32) 4.4.2.适用范围 (32) 4.4.3.业务规则 (32) 4.5.转账流程设置中增加账户模糊查询 (33) 4.5.1.功能介绍 (33) 4.5.2.适用范围 (33) 4.5.3.业务规则 (33) 4.5.4.客户操作流程 (33) 4.6.转账流程设置新增“修改”功能 (33) 4.6.1.功能介绍 (33) 4.6.2.适用范围 (34) 4.6.3.业务规则 (34) 4.6.4.客户操作流程 (34) 5.电子对账 (35) 5.1.页面提示信息链接优化 (35) 5.1.1.功能介绍 (35) 5.1.2.适用范围 (36) 5.1.3.业务规则 (36) 5.1.4.客户操作流程 (36)

中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服 务协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

个人客户服务协议 为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,改善客户服务,本着平等互利的原则,电子银行个 人客户服务申请人(以下简称甲方”)与中国建设银行股份有限公司(以下简称乙方”)就中国建设银行电子银行服务的相关事宜达成本协议,协议双方应予遵守。 第一条定义 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: 电子银行服务:指乙方借助国际互联网、公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。根据服务渠道的不同,可分为网上银行服务、电话银行服务、手机银行服务、短信金融服务、家居银行服务等。 身份认证要素:指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素,如客户号(用户昵称、证件号 码等)、密码、电子证书、网银盾、动态口令、签约设置的主叫电话号码、签约设置的手机SIM卡或UIM 卡等。 密码:指甲方在电子银行服务中使用的各种密码,如登录密码、交易密码、账户密码等。 交易指令:指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、购买金融资产等指示。 错误:指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。 第二条电子银行服务的开通及服务内容 (一)网上银行服务的开通及服务内容 甲方通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通网上银行,成为网上银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、信用卡还款等服务。 甲方到银行柜台或银行移动POS签约,并办理相关手续后,成为网上银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、网上支付、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、信用卡、保险业务、贷款业务等金融交易服务和信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他网上银行所提供的功能。 (二)电话银行服务的开通及服务内容 甲方通过95533客户服务电话登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通电话银行,成为电话银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、缴费、咨询、投诉、建议、口头挂失等服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为电话银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行电话银行签约,成为电话银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、电话支付业务等金融交易服务,咨询、投诉、建议、口头挂失、登记预约等增值信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他电话银行所提供的功能。 (三)手机银行服务的开通及服务内容 甲方利用银行网站、网上银行、手机等途径登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通手机银行,成为手机银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、手机股市、证券基金业务、外汇业务等金融交易服务和信息服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为手机银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行手机银行签约,成为手机银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、手机股市、信用卡等服务,高级客户还可申请开通或变更其他手机银行所提供的功能。 (四)短信金融服务的开通及服务内容 POS等途径登记甲方个人基本信息甲方利用手机短信、银行网站、手机银行、银行柜台、银行移动签约及账户信 息,并按照要求完成其他相关操作后,成为短信金融客户。短信金融客户可享受的服务包括:金融信息通知、查询、安全提 示、交易提醒等服务。 (五)客户享受上述电子银行服务还须具备相关电子设备、能接入相应电子银行系统的网络等前提条件。 第三条甲方主要权利与义务 一、主要权利 (一)甲方申请开通相应电子银行服务后,有权依本协议享受乙方提供的服务。

建行新一代应用案例

建行新一代应用案例 关键词:产品功能整合、覆盖度提升、同步签约率提升 为方便客户体验银行结算产品,提升服务效率,同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖,扩大市场份额,夯实资金结算条线业务发展基础,打通资金结算业务转型发展“最后一公里”,我行积极转变营销思路,在充分解读省分行下发的《2017年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融IC单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后,依据支行实际情况制定营销方案,明确营销要点,借助新一代的强大功能支持,将结算卡与账单自助卡的功能整合,进行一次营销,签约两项产品,既提高了产品覆盖度,又提升了同步签约率,达到了“一次出击,多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求,同时又为客户带来操作便利,提升客户使用银行结算产品的好感度。 依托强大的新一代系统功能,在客户服务组件的综合签约功能中,将账单自助功能和结算卡功能整合,通过一次操作,顺序签约,将在延续结算卡原有功能的基础上,将账单自助功能一并开通,这样客户手持一卡,便可满足柜面结算和打印回单的双重需求。同时,大幅提高了我行的结算卡与账单自助产品两项产品的覆盖度,也在一定程度上提升了同步签约率。具体实现方式如下:

首先,针对新开户客户,我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法,从客户角度出发,解决客户实际需求,潜移默化的使客户认可我行产品,主动申请签约,在账户开立环节,即实现结算产品的成功同步签约。 然后,针对存量客户,我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度,对于一张卡可解决银行柜面全部业务,客户接受度高,极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡,这种基于存量客户有的放矢的营销,极大的提高了结算卡的受众群。 同时,我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位,通过新一代大数据系统,在对公客户关系管理模块和在数据应用模块,从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理,将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度,筛选出重点营销对象并落实到人,由专人进行指定客户特定产品营销,对于客户存在的顾虑,进行一一解答,确保营销成果。 在利用新一代将产品功能整合的基础上,在支行全体产品经理的共同努力下,支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头,截止9月末,结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗

中国建设银行网上银行USB_Key安装使用说明1

中国建设银行网上银行USB Key安装使用手册

前言 中国建设银行为客户提供USB Key作为管理网上银行客户电子证书的设备,具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点,为客户随时随地享用我行网上银行服务创造了条件。 强烈建议客户在使用USB Key前阅读本说明,本说明将指导客户安装USB Key,下载电子证书到USB Key中。 正确使用USB Key包括以下三个阶段: 1、Windows补丁安装; 2、USB Key软件程序安装; 3、下载电子证书到USB Key中 (本操作手册适用于个人客户)

目录 第一部分:个人客户USB Key的安装使用 (4) 一、Windows补丁安装 (4) 二、USB Key软件程序安装 (5) 三、下载电子证书到USB Key中 (5) 附录 (8) 一、客户证书管理 (8) 二、初始化工具的使用(重要提示:初始化会删除USBKey中的所有信息,请慎重使 用) (9)

第一部分:个人客户USB Key的安装使用 一、Windows补丁安装 Windows补丁安装是USB Key正确安装使用的前提,系统安装光盘中已经提供了补丁程序。 重要提示:由于客户难以判断自己的系统是否已经安装了适当的补丁,建议所有客户无论何种情况,首先安装补丁程序。 客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,如图: 选择“个人网银”进入个人网银安装界面,如图:

出现USB Key安装菜单,客户点击“安装系统补丁”后,系统自动安装补丁程序,补丁程序安装过程中,可能需要重新启动客户计算机。 请注意:视您的计算机系统而定,计算机可能提示您不需要安装系统补丁。 为了支持长度达128位的高强度加密应用,您还应该安装“IE 128位补丁”,安装程序会根据当前电脑的操作系统和语言版本自动安装对应的补丁程序; 二、USB Key软件程序安装 Windows系统补丁程序安装完毕后,需安装USB Key软件程序。 客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,同样出现USB Key安装菜单,客户点击“安装USBKEY软件”后,系统自动安装USB Key驱动程序和管理工具软件。 重要提示:驱动程序安装完毕后可以通过证书管理工具查看USB Key的状态。USB Key 的初始密码为“12345678”,可以通过证书管理工具修改密码。 证书管理工具的使用方法请您参考附录:“客户证书管理” 三、下载电子证书到USB Key中 对于未下载证书的新客户,将证书下载到USB Key的操作流程如下: 1.登录建设银行网站https://https://www.360docs.net/doc/4e6207961.html,,出现如下所示的界面。 2.选择“网上银行服务”。

以科技提升银行数字化竞争力——以中国建设银行为例

以科技提升银行数字化竞争力 以科技提升银行数字化竞争力 ————以中国建设银行为例以中国建设银行为例 以中国建设银行为例 2018年02月28日 便捷的金融服务是人们对美好生活追求不可或缺的乐章——摆脱实物束缚,让数字确定客户信用,客户在网上或手机端指指点点间即可享受到金融服务已成为现实。然而,看似轻松的这一切来源于银行数字化领域的不懈探索与转型创新。目前,银行数字化建设不再是纸上谈兵,它已成为银行创新发展、服务大众的硬实力。如何进行科技转型,提升银行数字化竞争力正成为业内高度关注的话题。 六年数字化转型探索造就科技优势 六年数字化转型探索造就科技优势 中国建设银行的数字化转型是在“战略的远见、执着的坚持、高层的魄力”的大背景下启动的。《中国建设银行转型发展规划》提出,建行要朝着“综合性、多功能、集约化、创新型、智慧型”方向整体转型,数字化转型是关键的一步,建行新一代核心系统建设就是展现数字化转型成就的核心平台,它不是一个单纯的新技术应用,而是包含了业务流程再造、技术创新与业务价值融合、技术架构变革等众多突破。 建立企业级架构。以企业级视角,全面梳理金融业务和产品,进行架构再造,构建了企业级架构。在企业级架构指导下,建立以客户为中心的服务体系,实现对客户360度画像,制定更贴近客户需求的综合金融解决方案,从而更为精准地营销;完整地分析产品,准确地定位和配置,更科学地制定价格与销售策略,更快速地推出新产品;实时运用数据,全面整合和深度挖掘,更灵敏划分客户、防控风险,前瞻性智能运营、决策管理。 实现技术与业务价值链的融合。紧密贴近市场、深度融入价值链,参与到客户价值创造活动中,与客户建立“伙伴式”关系,更精准地推送金融服务,更有效地匹配金融资源,帮助客户创造价值。推动传统存贷汇为主的商业模式向“综合性、多功能、集约化以及创新型、智慧型”银行转型,增强价值创造能力。目前,建行集团的租赁、基金、信托、寿险、资产、造价咨询、期货、养老金和财险等子公司,借助现代信息技术与母行形成良好的协同联动,客户可一点快速接入、一站式得到“一揽子”金融服务。 完成业务全流程再造。新一代核心系统突出客户导向和价值创造,形成全流程的统一视图,促进客户服务综合化、线上线下一体化、纵向层级扁平化、管理措施差异化、操作应用智能化、客户体验极致化。 搭建了业界领先的基础框架平台。融汇了云计算、大数据等领域的最新成果,采用了组件化、参数化的架构设计,保证了未来良好的扩展性,奠定了支撑未来转型和持续创新的技术基础;同时,标准化、动态适应的方法和流程,确保了IT 架构能够不断吐故纳新,灵活地适应转型创新。企业级工程实施方法,实现了业务与技术的有机融合,需求、设计与研发、生产的无缝衔接,为建行转型创新提供了坚实基础。

中国建设银行企业网上银行报销流程

中国建设银行企业网上银行报销流程为了进一步提高工作效率,方便广大师生随时办理借款、报销业务,加快财务报销、资金结算速度,缓解现金紧张的矛盾,计财处与建行协商,开通了建行网上银行业务。 目前,网上银行适用下列业务范围: 1、借差旅费、现金报销(将报销款项转入个人建行卡或存折上) 2、批量代发(代扣)业务(将按部门集中发放的补助、津贴、课酬、临时工资等批量转入个人建行卡或存折上) 3、网上对外转帐业务(将报销款项直接转入对方单位帐户中) 4、单位帐户信息查询、网上对账(计财处结算中心适用) 一、凡是个人报销现金或借款,都可以通过提供本人的建行卡卡号或存折号,由财务人员通过建行网上银行系统将所报销(或所借)款项转入个人的建行卡或存折上,实现即时到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额及帐户余额。经办人需要预留联系电话,以便核对信息。具体报销流程如下: 1

二、部门集中发放补助、津贴、课酬、奖金、临时工资等,可以由各部门按“建行批量代发EXCEL表格模板”的格式提供发放人员信息(纸质及电子表格),计财处会计审核后,通过网上银行的批量代发业务,直接将所发放款项从单位存款帐户转入个人的建行卡或存折中,实现当日到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额以及帐户余额。如有不成功的,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对信息后,再次发放。具体报销流程如下: 附件1:银行批量代发电子模板(必须按要求填报以下六列内容) 纸质批量发放明细表,作为报销凭证,需要完整体现批量发放的 2

应发、扣税和实发数以及负责人、经办人签字等,经办人联系电话必须填写,以便通知发放未成功人员重新核对信息。纸质明细格式如下:附件2:部门发放奖金(补助、津贴等)明细表 单位:(盖章) 三、对公的网上转账业务,与原有的同城、异地结算报销流程基本相同,只是不用再开具转账支票或电汇单,直接通过网上银行将所报销款项转入对方收款单位帐户中。如有退票,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对收款单位帐户信息后,再次转账。具体报销流程如下:

建设银行手机银行业务介绍

中国建设银行手机银行业务介绍 中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。 中国建设银行秉承“以客户为中心”的经营理念和建设“国内领先,国际一流”电子银行的发展战略,为客户提供了包括查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和万易通商城等十二大类,近百种在线的、实时的手机银行服务,客户只需将手机号与建行账户绑定,就可轻松体验上述安全、便捷的金融服务。 据了解,建设银行手机银行将服务定位为由基本业务、支付业务、投资理财业务三大战略业务组成的立体式服务架构,具有以下几个特点: 一是用户覆盖面广:建行手机银行已覆盖中国移动和中国联通两大运营商网络的所有用户,只要手机支持上网功能,就可以轻松开通和使用手机银行服务。 二是携带方便、随时可用:手机可被人们带到任何地方、也可在任何时间使用,因此手机银行也就成为了人们掌上的银行柜台和贴身的理财专家。

三是功能丰富、操作简便:建行手机银行具有账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、信用卡、外汇买卖、本地特色服务、万易通商城等近百种的服务功能,能够全面满足人们日常金融服务的需求,而且界面简洁友好,功能清晰易用,用户只需通过手机上网,选择所需的功能,简单的输入几个数字或密码,即可办理银行业务。 四是技术先进、安全性高:先进的技术、纯净的网络、多重的技术安全保障,使手机银行实用更安全。 五是申办快捷、手续简单:建行手机银行具有多种开通方式,用户可通过编辑短信进行开通,登录建行手机银行wap网站或建行互联网网站申请开通,也可亲自到建行网点柜台签约开通成为手机银行签约客户。 为了迎合市场热点,创新金融服务渠道,建设银行手机银行拥有“手机到手机转账”、“手机跨行转账”、“手机投资理财”等独有的亮点功能,代表了建设银行手机银行超前的服务能力。 当其它手机银行服务、电子钱包服务还在为如何提高短信交易的安全性、如何提供转账服务功能而烦恼之时,建设银行手机银行已经实现了多种转账服务,包括同名账户下转账、行内汇款等等,更实现了从建设银行账户向全国范围内其他商业银行个人账户转账的跨行转帐服务,同时为便于客户使用,提供了历史收款账户保存,收款网点名称的关键字查询,以及短信通知收款方的辅助功能。 手机到手机转账是建设银行手机银行为客户提供的一项创新性的便利服务,是最能体现手机银行特色的服务功能,在付款方不知道

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