网络广告效果测评
网络广告效果测评
广告投放后，效果的好坏自然成为广告主关注的焦点，也是广告主决定是否继续投放广告的重要依据。因此，网络广告效果测评对推动整个网络广告市场的发展意义重大。
Rishad：美国有四种测评网络广告的方法：第一种是曝光率；第二种是通过专业公司来调查，对品牌的各项指标进行综合测评，包括品牌知名度、好感度等，主要看广告之前之后效果的对比；第三种是对潜在客户的挖掘效果做出评价，看看通过网络发掘到了多少客户，哪些客户对你的品是忠诚的、感兴趣的；第四种是要测评在网上销售的状况，而且在网上也能间接观察网下销售的情况。根据客户网上营销目的的不同，可以采取单一方法的测评，也可将两种以上的方法结合起来运用。
洪源义：在韩国，在广告显示过程中和显示结束后都可以进行测评，韩国网络广告协会建议通过后一种方法进行评测，我们正准备开发一种由网络广告协会认证的标准广告测量服务器，当然这要得到政府的支持。目前，网络广告效果评估的主要方法，是通过在服务器当中显示的频次来评测，同时评估目标受众的到达率，还可以通过投放广告之前和之后的市场调研来进行对比，这些结果是由第三方调研机构来完成的。韩国使用的测评模式与美国没有太大差别，重要的是如何提出一个广告主可以接受的案例。举个例子，我们曾进行了一个效果对比的研究，分成两个组进行调查，一组只给他们看报纸广告，另外一组同时给他们看网络广告和报纸广告，然后对广告效果进行评测。网络广告与报纸广告一起看的那组，效果远远高于只看报纸的那一组。这种方法不仅只在韩国使用，其他国家也都在使用。网络广告的这个测试方法与传统的测试方法相比，优势是十分显著的。如果在网络广告效果验证、评测方面进行妥善的处理，会对中国网络营销市场的开拓产生很大的帮助。
江志强：现在国内客户还是用比较局限的方式来评估网络广告效果。门户网站目前采用的广告监测系统，只能评估到浏览量、点击量，或者是广告投放之后的一段时间内，去浏览、点击广告造访网站的用户数量。现在美国已经比较普遍采用第三方调研公司的方法来评估广告的效果，可是在国内才刚刚起步。网易用的是国际上最专业最有公信力的第三方广告测评系统(尼尔森netRatings)，我们去年做了松下手机、李宁、妮维雅三个案例，就采用了类似美国的这种调研方法来验证品牌的各项指标是有效的。在广告投放过程中，要去记录哪些用户已看过广告，哪些用户没看过广告。在整个推广活动过程结束后，我们再针对这两个用户群发同样的问卷，问这些用户对品牌的认知度、好感度、偏好度，乃至于购买意愿。从这两群人的回答结果差异就可以看出，通过网络广告推广之后，品牌在各项指标上有一个显著的提升。
RishadTobaccowala先生刚刚提到的追求实际效果和挖掘潜在用户的评估方法，像那些特别追求效果的大客户，比如ebay易趣就非常重视，客户自己都会开发简单的程序来做用户追踪。ebay易趣从网络用户浏览广告，到点击，到加入会员，再到哪些人在入会后10天或60
天内又会来这个网站做拍卖、进行交易，可以一直追踪到最后一个环节。每个企业会根据它自己运用的系统和对实效的重视程度，采取不一样的效果监测方式，但目前国内还没有一个非常系统的方式，所以我觉得这是中国网络广告在效果测评方面需要强化的地方。
广告效果预测及监控
广告效果预测及监控 广告效果测试 ?广告主题测试 测试目的：考察广告文案是否将广告主想要传播的信息告知标消费者，是否真正满 足他们的需求。（该说些什么） 测试方法：残像测试法 将已设计好的广告作品短暂暴露在被测试人面前，拿走文案后立即询问被测试人对 广告作品的印象，假如所描述的印象与广告要突出的主题相吻合，说明广告所运用 的主题是正确的。否则主题运用错误，需要重新提炼。 ?广告创意测试 测试目的：是对广告主题、广告构思进行测评，评估主题及构思是否符合消费者需 求，是否符合产品定位，是否对消费者产生冲击等，确立适合的广告创意，确定最 优广告创意。 测试方法：专家意见综合法 将设计好的广告作品逐个交给与广告活动有关的10-15位专家进行评审，请他们在 规定之间内给评审表指标打分，寄回组织者，这是第一轮评审。然后再以匿名方式 进行综合整理，再分发给各位专家征询评审结果，经过3-5反复评审后，各专家意 见趋于一致并以最后一轮结果为准，选出最佳的一个广告创意。 三．广告文案测试 测试目的：要在广告作品发布之前检测广告作品定位是否准确、广告创意是否引人 入胜、广告作品是否有冲击力和感染力、广告能否满足目标消费者的需要，激发消 费者的购买欲望。（该如何表达） 测试方法：意见评定法 对广告文案策划的各个创作阶段进行测评，在不同的阶段严格选择合适的测评人员，对广告文案创作进行测评，例如选择能够代表消费者态度的专家或直接选择目标对 象。 四．广告作品测试 测试目的：测试广告的文字、图案、声像等对人的视觉、听觉以及心理的影响以及 广告作品主要信息或突出部分能否在瞬间被受测者捕捉到。 测试方法：瞬间显露器测验 包括文度式，道奇式，哈佛式等，利用电源的接断刺激，在短时间内（1/2,1/10秒）呈现并测定广告各要素的注目程度。通过这种方法，确定广告各种构图的“位置效 果”，以确定广告语，图文，品牌名称等的位置。并且确定色彩的搭配与构图。 广告效果监控
网络广告试卷精选文档
网络广告试卷精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
网络广告试卷 一、选择题 1.网络媒体与传统媒体的最大区别是(B)A.广告费用 B.广告效果统计分析 C.广告收益 D.广告效率 2.(c)是销售力的前提 a、创意力 b、销售力 c、沟通力 d、思辨力 3.媒体的使用频率不高的、在广告媒体组合的整个策略中被运用于辅助性的发布和传播的媒体称之为（a ） a、非主体媒体 b、主体媒体 c、网络广告媒体 d、电视广告媒体 4.广告口号中（ b）的表现类型，有一个优点是，能使广告受众很容易地明白其意，而再一品位，又觉其中有着无穷的意味。看似平实其实内涵丰富。 a、普通形式 b、联想形式 c、幽默形式 d、特殊形式 5.选择( b)广告媒体，就是选择了以语言的诉求为主要的诉求工具的方式 a、杂志 b、广播 c、电视 d、报纸 6.（c ）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。运用各种途径和方式，将产品的质量、性能、特点、给消费者的方
便性等进行诉求，唤起消费者的消费欲望，从而达到广告目的。 a、商业广告 b、非商业广告 c、产品促销广告 d、、形象广告 7.（ c）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。: a、观念广告 b、、产品促销广告 c、商业广告 d、非商业广告 8. ( c)也称广告尾文、广告随文。在广告正文之后向受众传达企业名称、地址、购买商品或接受服务的方法的附加性文字。 a、广告标题 b、广告正文 c、广告附文 d、广告口号 9.（c ）是与众不同的首创，是广告人在广告运作过程中赋予广告运动和广告作品以独特的吸引力和生命力的与众不同的力量。 a、真实性 b、有效传播 c、原创性 d、趣味性 10.（a ）是广告文案写作的最根本、最终极的原则 选项:a、真实性原则 b、有效性传播原则c、调查研究原则 d、目的性原则 11.(b)是指受众在受传前，对每一种产品和每一个品牌都有一个先验的产品印象和品牌印象存在于心。 a、对舆论领导者的跟从心态 b、完形心态和境联效应 c、知觉相差心态
六大经典网络营销成功案例
十大经典网络营销成功案例 互联网营销就是说以国际互联网络为基本，运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销 网络营销概念的近义词包含：网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意，含糊地说，互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。 互联网营销具备较强的理论性特点，从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性，比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而，怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的，重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地，也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境，运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销 范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网，对商品、服务所做的一连串生产经营，进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。 下边例举了12个有关互联网营销的成功案例： 案例一：脑白金体网络事件营销 一、执行公司：上海欧赛斯文化创意有限公司。 二、推广周期：2014.1～2014.2。 三、推广目的：网络事件营销，四大平台炒作，形成热点话题，打造全网影响力
四、项目手段：高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作 五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹，对于那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语，国内从老到幼几近无人不知，网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动，活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧，当天活动整体曝光量超过1000万人次，充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜，活动转发数30万，各类脑白金体版本300多，3天曝光量超过3000万次，神一样的数据，神一样的话题，无论是论坛还是微博上，“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。 实例二：卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品，自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定，卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。 艺术创意论述：以“爱”为主题风格，“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情，相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体，因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机，用爱的吊瓶系紧你的那份真情！
广告效果测评案例
第十章广告效果测评 开篇案例 雅克V9的奇迹 维生素糖果极有可能形成一个独立的品类市场。而在任何一个品类市场形成之际，也就意味着一个领袖品牌的诞生可能，关键谁看到了机会，并且抓住了机会。非典肆虐的2003年春天，雅客带着雅克V9来到我们面前。 雅客V9的品牌定位与品牌调性：雅客V9是一种具创新精神、充满运动活力、为身体补充维生素的健康糖果。而雅客V9的品牌传播亦将围绕“创新、运动、健康维生素”展开。 为了体现雅客V9的健康感，雅克专门设计了飘舞的V和9色彩虹带构成的9的视觉组合图形，整个元素充满青春活力，仿佛维生素带来的新鲜动力源源不断地注入生命体。 为了体现雅客V9的运动精神，我们设计了水果与球类融合的主视觉元素，比如橙子篮球、柠檬橄榄球、橙子足球、橙子垒球、橙子排球等。 围绕着水果球舞蹈的火焰，则体现了雅客V9源源不断的创新精神和顽强的生命力。 橙黄与鲜红同台演出的主色调令整个视觉表现灿烂而响亮。 这些视觉元素广泛运用于雅客V9的包装、以及路牌、灯箱、跳跳卡、吊吊牌等所有平面宣传物料。尤其当各种水果球缤纷绚丽地吊在空中招摇过市时，那真是一种奇特的视觉盛宴。 为雅客V9寻找一个合适的形象代言人一直是雅客策划探讨的课题。经过几轮测试，数据显示古怪精灵活力十足的周迅比邻家女孩徐静蕾更贴近雅客V9的感觉。
最后雅客V9尊重大多数消费者的意见，形象代言人选择了周迅。 广告片创意非常单纯：新鲜而灿烂的阳光中，周迅奔跑在都市的大街小巷，吸引众多追随者，形成奔跑的奇观，而原因，则由雅客V9引发。 跑步篇（30秒）TVC脚本 1、清晨的城市，朝霞映衬着密集的高楼。 2、周迅一身运动装束跑过街道。 旁白：本年度具有创意精神的糖果雅客V9诞生 3、特写周迅自信的表情。 4、叠化，周迅的身后出现了两、三个尾随者。 5、路人惊奇的看着他们跑过。 6、很快变成了几百人的阵容，继续不停的跑着。 7、周迅边跑边说： “爱吃的人越来越多，越来越多，知道为什么吗？ 因为两粒雅客V9，就能补充每天所需的9种维生素！” 8、雅客V9的特写。 9、“9”字的动画色块闪动。 10、印章“中国营养学会验证”敲下。 11、周迅手一挥，说道： 想吃维生素糖果的，就快跟上吧！” 12、周迅和众人一起跑着，叠压“雅客V9”的标版。 13、雅客的标版，字幕：中国奥委会赞助商 旁白：雅客V9 雅客
网络广告成功案例
成功的网络广告案例1:锤子ROM 锤子ROM是罗永浩社会化营销的代表之作。从宣布做手机到锤子ROM 正式提供下载，罗永浩的社会化营销烙印始终深刻其中。 老罗罗永浩是名人，之前新东方教英语的竟然也要做手机系统?老罗的这大跨界，配合形象的广告图片，从一开始就吸引了大家的眼球，觉得老罗真是一个颠覆性的人物。而老罗也一直持续地在网上“兴风作浪”，多次制造话题，吊足了网民的胃口，使得锤子ROM发布这一事件在当今这样海量信息的世界里得以持续发酵，让网民和媒体对于锤子ROM始终保持高度的关注，并产生了极大的期许。老罗的自我营销方式，首先就是吹牛，老罗说他的公司的未来比Google还牛。吹牛也是营销手段的一种，而且看起来效果很不错。别人赞也好，喷也好，反正人气和知名度是提高了;吹产品、吹团队、吹福利，天价办公椅、百万年薪找人、PM2.5补贴……鼓足了劲吹嘘锤子。既能向众人展示自己公司产品的良好形象及价值观也能鼓励手下人，还让人觉得他们的团队很和谐、很有实力，自然也能让人觉得这样的团队做出来的产品也不会错。 然后就是各种攀高枝和找垫背的，他不断高调的向HTC、苹果等品牌进行挑衅，吐槽其他品牌的操作系统;宣称自家的锤子ROM将秒杀魅族Flyme 和小米MIUI，而且还是毫秒… 我们可以吐槽老罗的产品，不屑他的品格，但是不能否认罗永浩在锤子ROM营销中取得的巨大成功。他用最低的成本，最大限度的宣传了自己的产品 成功的网络广告案例2:凡客诚品 凡客当时这个轰动一时的案例已经有些久远了，但确实是经典。那就是2010年凡客诚品邀请作家韩寒、演员王珞丹出任凡客诚品(VANCL)的形象代言人。 韩寒版广告语为“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客”。 王珞丹版广告语为“爱表演，不爱扮演;爱奋斗，也爱享受;爱漂亮衣服，更爱打折标签。不是米莱，不是钱小样，不是大明星，我是王珞丹。我没有什么特别，我很特别，我和别人不一样，我和你一样，我是凡客”。
网络广告复习题
网络广告试卷 一、选择题 1.网络媒体与传统媒体的最大区别是(B) A.广告费用 B.广告效果统计分析 C.广告收益 D.广告效率 2.(c)是销售力的前提 a、创意力 b、销售力 c、沟通力 d、思辨力 3.媒体的使用频率不高的、在广告媒体组合的整个策略中被运用于辅助性的发布和传播的媒体称之为（a ） a、非主体媒体 b、主体媒体 c、网络广告媒体 d、电视广告媒体 4.广告口号中（b）的表现类型，有一个优点是，能使广告受众很容易地明白其意，而再一品位，又觉其中有着无穷的意味。看似平实其实内涵丰富。 a、普通形式 b、联想形式 c、幽默形式 d、特殊形式 5.选择( b)广告媒体，就是选择了以语言的诉求为主要的诉求工具的方式 a、杂志 b、广播 c、电视 d、报纸 6.（c ）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。运用各种途径和方式，将产品的质量、性能、特点、给消费者的方便性等进行诉求，唤起消费者的消费欲望，从而达到广告目的。 a、商业广告 b、非商业广告 c、产品促销广告 d、、形象广告
7.（c）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。: a、观念广告 b、、产品促销广告 c、商业广告 d、非商业广告 8. ( c)也称广告尾文、广告随文。在广告正文之后向受众传达企业名称、地址、购买商品或接受服务的方法的附加性文字。 a、广告标题 b、广告正文 c、广告附文 d、广告口号 9.（c ）是与众不同的首创，是广告人在广告运作过程中赋予广告运动和广告作品以独特的吸引力和生命力的与众不同的力量。 a、真实性 b、有效传播 c、原创性 d、趣味性 10.（a ）是广告文案写作的最根本、最终极的原则 选项:a、真实性原则b、有效性传播原则c、调查研究原则d、目的性原则 11.(b)是指受众在受传前，对每一种产品和每一个品牌都有一个先验的产品印象和品牌印象存在于心。 a、对舆论领导者的跟从心态 b、完形心态和境联效应 c、知觉相差心态 d、注重传播主体权威性的受众心态 12.投放旗帜广告的首选站点是(C) A.搜索引擎 B.主页 C.导航台 D.最有价值的网站 13.网络广告中的CPI是指D A.网络广告每一千个印象数的费用 B.其它三个都不对 C.网络广告每一千个链接数的费用 D.网络广告每一千个点击数的费用
户外广告效果监测方法
户外广告效果监测方法 来源：广告网 ■户外媒体定价的科学依据是什么？ 总体上，户外媒体的定价应遵循市场原则，即某一位置媒体价格应围绕具体市场而定，市场情况决定具体位置媒体的具体价格。通常，媒体主在制定价格时，往往都会综合考虑媒体的阵地成本、建牌摊销、画面制作安装成本、电费、维护费等多种成本因素，并参考媒体所在位置/路段的竞争媒体数量、价格等因素，在此基础上，附加以一定的利润预期和折让点，最终形成其对外的价格。随着广告主采用户外媒体形式来组合其广告投放配比的情况越来越多，户外媒体主也越来越重视对户外媒体的策略性应用，这其中包括：媒体形式的创新、内容的创新、销售品种的创新、销售手段的创新、媒体组合等，通过这些技术、内容、形式和营销等方面的创新，户外媒体在价格确定方面已超越了仅仅围绕媒体成本、媒体本身或简单市场行情定价的阶段，从而打开了媒体价格和价值的增值空间。尤其是在广告主越来越重视广告实际效果的情况下，各种发布方式、创新手段和营销组合的灵活运用，已使得户外媒体的定价成为一项系统性的工作，并更具有灵活性、针对性，使得媒体价值得到了最大化的延展和提升。 ■人流量和注目率之间有必然的联系吗？ 客观上讲，人流量与注目率之间没有必然的联系。应该说，高人流量并不一定意味着高注目率，高注目率必定需要高人流量来支持，这可能是所有类型的户外媒体都会遇到的问题。很简单的道理，绝对情况下，有可能大多数路经某户外广告的人群，都没有注意观看该媒体，这种情况在那些成堆成片出现广告牌（高立柱）的区域，表现尤其突出，其中部分广告可以说基本是完全没有注目率的广告。人流量只是代表一个户外媒体可能会受关注的一个参考指标，从逻辑意义上讲，说它是一种必要但不充分的条件应该更合适。在没有更科学、准确的衡量标准的情况下，人流量“勉为其难”地担当着一个实际上经不起严格推敲的“标准”式角色，在其它更科学、合理和精准的标准出现前，人流量还将继续扮演它今天在户外媒体价值衡量标准中的一个重要角色，而客户在选择确定使用具体户外媒体进行广告投放时，也仍然继续会将人流量作为判别媒体优劣的
2020年网络营销成功案例与分析
2020年网络营销成功案例与分析 褚橙——打造高溢价的农产品电商 本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据 2)为产品传播进行内容营销 制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配 制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动 老字号借网络能让布鞋走向全球 现在福泰欣公司有30多名员工的工作与网店经营业务有关，“渠道对于老字号来说，越来越重要。现在网店上每天都有30多笔交易，不仅零售、批发，还兼做加盟，各地的经销商随时通过网店看图片、下订单。公司里的4名同事长时间在线跟顾客进行沟通，目前这些布鞋通过淘宝和易趣的店铺，已经远销到英国、法国、美国和比利时等国家。”
根据这些一线的需求，朱曙光不断给布鞋注入新元素，适应现代人求新求美的心理。色彩开始大胆，除了白、蓝还增添了粉红、玫瑰红等，并运用花朵、碎花、暗花、绣花、格花等装饰。为了与时装搭配，面料也多样化，不再是一色的“棉”，而是发展到采用平绒、毛呢、涤纶布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到两年，福泰欣自主开发的布鞋达1000多种。 >>>点击下页进入更多2017年网络营销案例与分析相关内容
网络广告案例分析
案例一：QQ电脑管家安全购物月乐惠专场第二波（互动型）https://www.360docs.net/doc/4f13644892.html,/act/2012315/index2.html?ADTAG=WEB.QQ.INDEX.DSWG#one
二、案例分析 1、背景分析：近年来，随着3G技术的开发与普及，电子商务体系的发展日益成熟。据中 国电子商务研究中心分析，在“十二五”时期，整个电子商务环境将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等。 2、受众心理：网络广告普遍不具有强制的接受性，受众可自主地进行选择，因此广告本身 的吸引力在竞争中显得尤为重要。“QQ电脑管家安全购物月”活动的推出就是很好地利用了网络这个极具互动性的平台，抓准受众的“利益”心理，满足受众需求的同时野能让产品得到有效的宣传。另外，腾讯QQ在国内拥有庞大的用户群，因此，此活动的推出也抓准了受众的“便利”心理，参加活动的流程简单容易，不需要耗费过多时间。“利益”与“便利”两者成为该广告的成功带来重要影响。拿差不多同时推出的网易优惠券“愚人节不愚人”活动（https://www.360docs.net/doc/4f13644892.html,/activity/yurenjie.do?from=163）作对比，虽然大家都是运用幸运大转盘的形式进行推广，但是网易优惠券的参与方式过于繁复，不仅需要登录邮箱，还要绑定手机号码，因此只有“利益”没有“便利”，最终会导致部分受众群体的流失。 3、创意分析：该活动以“让我们败的更安心，爽得更开心！”为口号，利用幸运大转盘的 的形式很好地将QQ管家安全软件跟7大电商联系起来，宣传QQ电脑管家安全性的同时也带来电商的产品信息，电子代金券等奖品的派发更是为电商带来直接的商机，达到双重宣传效果。幸运大转盘的活动形式就是抓准受众的利益心理，中国彩票行业的迅速发展也就验证了这一点，人们都怀着一种“以小博大”的心理参与其中，更何况是像网上这种免费的抽奖机会。
网络广告效果测评
网络广告效果测评 广告投放后，效果的好坏自然成为广告主关注的焦点，也是广告主决定是否继续投放广告的重要依据。因此，网络广告效果测评对推动整个网络广告市场的发展意义重大。 Rishad：美国有四种测评网络广告的方法：第一种是曝光率；第二种是通过专业公司来调查，对品牌的各项指标进行综合测评，包括品牌知名度、好感度等，主要看广告之前之后效果的对比；第三种是对潜在客户的挖掘效果做出评价，看看通过网络发掘到了多少客户，哪些客户对你的品是忠诚的、感兴趣的；第四种是要测评在网上销售的状况，而且在网上也能间接观察网下销售的情况。根据客户网上营销目的的不同，可以采取单一方法的测评，也可将两种以上的方法结合起来运用。 洪源义：在韩国，在广告显示过程中和显示结束后都可以进行测评，韩国网络广告协会建议通过后一种方法进行评测，我们正准备开发一种由网络广告协会认证的标准广告测量服务器，当然这要得到政府的支持。目前，网络广告效果评估的主要方法，是通过在服务器当中显示的频次来评测，同时评估目标受众的到达率，还可以通过投放广告之前和之后的市场调研来进行对比，这些结果是由第三方调研机构来完成的。韩国使用的测评模式与美国没有太大差别，重要的是如何提出一个广告主可以接受的案例。举个例子，我们曾进行了一个效果对比的研究，分成两个组进行调查，一组只给他们看报纸广告，另外一组同时给他们看网络广告和报纸广告，然后对广告效果进行评测。网络广告与报纸广告一起看的那组，效果远远高于只看报纸的那一组。这种方法不仅只在韩国使用，其他国家也都在使用。网络广告的这个测试方法与传统的测试方法相比，优势是十分显著的。如果在网络广告效果验证、评测方面进行妥善的处理，会对中国网络营销市场的开拓产生很大的帮助。 江志强：现在国内客户还是用比较局限的方式来评估网络广告效果。门户网站目前采用的广告监测系统，只能评估到浏览量、点击量，或者是广告投放之后的一段时间内，去浏览、点击广告造访网站的用户数量。现在美国已经比较普遍采用第三方调研公司的方法来评估广告的效果，可是在国内才刚刚起步。网易用的是国际上最专业最有公信力的第三方广告测评系统(尼尔森netRatings)，我们去年做了松下手机、李宁、妮维雅三个案例，就采用了类似美国的这种调研方法来验证品牌的各项指标是有效的。在广告投放过程中，要去记录哪些用户已看过广告，哪些用户没看过广告。在整个推广活动过程结束后，我们再针对这两个用户群发同样的问卷，问这些用户对品牌的认知度、好感度、偏好度，乃至于购买意愿。从这两群人的回答结果差异就可以看出，通过网络广告推广之后，品牌在各项指标上有一个显著的提升。 RishadTobaccowala先生刚刚提到的追求实际效果和挖掘潜在用户的评估方法，像那些特别追求效果的大客户，比如ebay易趣就非常重视，客户自己都会开发简单的程序来做用户追踪。ebay易趣从网络用户浏览广告，到点击，到加入会员，再到哪些人在入会后10天或60 天内又会来这个网站做拍卖、进行交易，可以一直追踪到最后一个环节。每个企业会根据它自己运用的系统和对实效的重视程度，采取不一样的效果监测方式，但目前国内还没有一个非常系统的方式，所以我觉得这是中国网络广告在效果测评方面需要强化的地方。
如何做好网络广告与效果监控
企业如何做好网络宣传广告词与效果监控 网络技术的运用和发展改变了大众对信息的接受方式，在激烈的市场竞争中，众商家也开始逐步利用网络媒体来进行一系列的商业活动，促进销售、树立品牌形象、增强与消费者的深度沟通甚至招商。 一、网络广告的作用 第一，刺激消费者的购买欲望。网络与其他媒体不同，它可以巧妙地将各种记忆符号进行搭配，通过色彩绚烂的图形、时尚动感的声音、个性化的Flash 等诸多的表现形式把产品的特性表现出来。所以，网络媒体的第一作用就是刺激消费者的购买欲，以达促进销售的目的。同时介于网络广告的时效性，在进行新品推介的时候，网络的宣传就更显得重要。 第二，强化品牌形象。打开宝洁、NIKE、可口可乐、百事可乐等国际著名企业的网站，你能近距离地感受这些明星企业的实力与强大。网络品牌是传统品牌的延伸，通过对网络媒体的利用，企业可以进一步地围绕品牌核心价值做文章，为品牌力做加法，强化品牌在消费者心中的位置，由缓慢积累向快速应用转移。 第三，更加直接的市场调查。宝洁公司每年都通过网站及其他网络媒体进行向场调查，不断收集消费者的意见和建议，最终来帮助他们提高产品质量，满足消费者的个性化需求。同时，通过网络进行市场调查不仅能节省大量的调查费用，而且更加方便与快捷，保证了新品在投放后能迅速得到第一手信息，以便对产品进行及时改进，调整销售策略。 第四，节省媒介渠道费用。毋庸置疑，中央电视台是国内最权威的宣传媒体，但是其高昂的费用也令无数企业尽折腰。同时，户外广告、权威报刊杂念及广播广告费用也较以往有了较大的提升。 而网络媒体的宣传费用较之以上传统媒体来说可谓很便宜了，并且其覆盖面之广、力度之强也令诸多传统媒体汗颜。 实践证明，网络广告在受众反应与品牌知名度等各方面均产生着巨大的影响。正确认识并行效地运用网络媒体进行宣传会使企业及品牌运作上升到一个新的台阶。这就是网络媒体的力量与魅力所在。 看到了网络广告的诸多优势，接下来我们来研究如何做好网络广告词，让其发挥最大效用。 1．如何锁定目标受众 受众阅读印刷媒体像杂志、报纸，能一眼扫过整版的文章标题、图片和广告，而网上媒体的表现空间，只有固定的电脑屏幕那么大，更多的内容，需要劳动人家滚动屏幕。电台、电视呢?受众完全是被动的，接受的信息完全受媒体控制，而网上媒体，没有受众的参与就寸步难行。像这些个差别，决定了网上广告必需有一些新的表达技巧。 〔1)长长的文本信息，最好能分成若干的小的段落，每个段落尽量不超过三句，或者结合使用小标题，使阅读轻松起来。 (2)页面要简短，一个页面最长不要超过三屏较好。 1 / 1
衡量网络营销效果的三种方法
衡量网络营销效果的三种方法 在之前的《网络营销效果衡量的核心指标》连载中，介绍了什么是Engagement，Engagement包含哪些指标，如何定义这些指标，以及如何通过技术方式监测到这些指标。这期将问题更深入，探讨Engagement的适用性问题。 由于Engagement的灵活性，它至少在三个领域具有极高的研究价值。其一，它对于衡量总体（宏观）效果的达成有帮助；其二，在确知流量质量的情况下，它能衡量网站对用户的影响程度（即一般我们所称的网站的质量）；其三，在确知网站质量的情况下，它能衡量网站流量的质量。 这三个问题，几乎就是我们进行营销分析的核心领域。我们先来看第一个问题:如何通过Engagement指标衡量总体（宏观）效果的达成？ Engagement衡量总体效果的三种方法 Engagement衡量宏观效果的方法，是基于这样的一种假设：大量用户看似混沌的各种行为，实际上均反映了网站对用户的影响（吸引）程度。用户行为的量和度越大，表明网站对用户的影响越强烈。这么说不难理解。同样的两个新闻站，A站平均每个用户访问看10条新闻，B站只有5条，很明显A站对用户的吸引程度更大。Engagement本质上即是用于描述各种用户混沌行为，因此Engagement的数量和强度，与网站影响用户的能力是等同的。 那么如何衡量Engagement的数量和强度呢？ 通常有三种简单的方法衡量宏观Engagement。第一种方法，是观察全局性的Engagement指标，这些指标既可以是标准指标，也可以是自定义指标。第二种方法，是把单个的Engagement指标按照自定义的重要程度加权汇总起
广告学123：网络广告效果测定
《广告学》12-3：网络广告效果的测定 第三节网络广告效果的测定 通常所说网络广告效果，指的是网络广告作品通过网络媒体刊登后所产生的作用和影响。目前网络广告效果的测定方向与传统媒体的测定方向大体一致，评价体系都是建立在传播效果和销售效果的两个主方向之上。《Internet广告》(Advertising on the Internet)的作者罗宾?杰夫和布瑞德?阿隆森把网络广告可达到的目标概略归纳为四项：提高知名度；认知产品；名单收集；达成交易。前三项目标即通常所说的传播效果的测定，后一项目标即所谓的销售效果的测定，由于网络媒体即时交互性的特点，使得网络广告效果的测定呈现出新的技术方法和操作导向，特别是在销售效果的测定方法上较之传统媒体有独到的优势。测定网络广告效果的方法大致有三种技术层次： 1、点击率和转化率。点击率是网络广告最基本的评价指标，也是反映网络广告最直接、最有说服力的量化指标，这种方法主要是通过消费者对网络广告的点击率或者回应率，以测定消费者对广告的接触效果。点击率的测定有利于广告主计算网络广告成本，例如CPM：Cost per Thousand Impressions（千印象费用）值，指网络广告产生每1000个广告印象（显示）数的费用。但是随着网络广告的增多，以及人们对网络广告了解的深入，网民不会盲目点击广告，除非个别富有创意和吸引力的广告，也有可能网民浏览广告后已经形成一定的印象而无须点击广告或者保存链接的网址，以后经常直接到该网站访问等。因此，平均不到1%的点击率已经不能充分反映网络广告的真正效果。据现在的统计数字显示：网络广告的平均点击率已从30%降低到0.5%以下。但这也不说明这一方法完全不可采用或操作，只要广告主科学地制定广告目标的测定方案，点击率仍然能够说明问题。 转化率。转化率是指观看而没有点击网络广告所产生的效果。“转化率”最早由美国的网络广告调查公司AdKnowledge在“2000年第三季度网络广告调查报告”中提 出。AdKnowledge将“转化”定义为受网络广告影响而形成的购买、注册或者信息需求。
网络事件营销成功案例
最成功的网络营销案例分析_网络事件营销成功案 例 奥巴马的胜利创造了许多个第一：美国第一个黑人总统，第一个拒绝使用政府提供的公共竞选资金(8400万美元)的总统，奥巴马更 是美国第一个“互联网总统”——因为他的所有竞选都极大地利用 了互联网web2.0的优势，吸收了大量的“长尾”和草根力量，并最 终获得了成功。 让我们一起来感受并学习奥巴马的“网络营销”。 美国皮尤研究中心10月31日公布的调查显示，10月份以网络 为首要渠道获取选情信息的美国民众占33%，是2004年同期的3倍。虽然电视仍以72%的比例稳居首位，但网络已经超过报纸29%的比例，成为美国民众获取选情信息的第二大渠道。 网络已经成为美国民众参政议政的另一舞台。皮尤研究中心今年 6月的一份调查显示，11%受访的美国人曾在网上转发过关于选情的 消息，5%曾在网上发贴评论大选，6%曾通过互联网向竞选阵营或候 选人捐款。 奥巴马显然比至今不知道如何上网的麦凯恩更懂得“网”络民心。2007年，Facebook创始人之一ChrisHughes加入奥巴马竞选团队， 并为其在Facebook上建立了竞选网站，吸引了100万“粉丝”。而 麦凯恩在Facebook上只有不到20万的支持者。 截至10月15日，奥巴马已经成功募款6.4亿美元，其中87%是 网络募来的。这让使用公共财政经费竞选的麦凯恩显得捉襟见肘。 也有研究者将奥巴马的网上竞选策略归纳如下： 量身定制的网络工具：
奥巴马的官方网站不仅及时更新其演讲和集会的最新信息，还为支持他的志愿者设计了众多互动式的网络工具。那些授权接收件的支持者每周会收到奥巴马竞选阵营发来的数封邮件，告知他们所在地区的的竞选活动信息。 积极参与网上互动 别以为奥巴马在网站贴上自己的照片就完了，他还积极参与网络互动活动。 视频网站传播——新媒体力量的生动化运用 奥巴马曾经是一个社区创建者，深知网络力量的他在本次竞选中也操起了老本行，他的竞选团队创建了一个社交网络来增进奥巴马在网络的影响力。奥巴马在Facebook拥有一个包含230万拥护者的群组，而在最流行的视频类网站YouTube上，仅仅在一星期，其竞选团队就上传了70个奥巴马的相关视频。 这些在网络上的竞选视频，开拓了除电视媒体外更广阔的广告平台，这些看起来非常草根的网络节目，实际上是由专业的奥巴马竞选团队量身定做的。但它们看起来更平实而更叫人容易接近，所以实际上这些视频所获取的关注不比那些制作精炼的电视广告差。其中奥巴马关于种族问题的37分钟演讲，自从3月上传至网络以来查看率已经超过500万次，使他成为网络“红人”中的一颗闪亮的明星。 关键词购买——搜索引擎广告的精准狙击 大家广为熟悉的搜索引擎广告也没有被奥巴马忽视。奥巴马购买了Google的“关键字广告”。如果一个美国选民在Google中输入奥巴马的英文名字BarackObama，搜索结果页面的右侧就会出现奥巴马的视频宣传广告以及对竞争对手麦凯恩政策立场的批评等。 可以想象，美国人日常搜索的关键词都打上了奥巴马的烙印，想不关注奥巴马都难。这可难为了同台竞争的麦凯恩，麦凯恩在互联网的信息，就这样轻松的被狙击了。
网络广告效果评估
文章阅读 北大未名站○北大广告 协会 讨论区 [ADer] 主题：网络广告效果的评估（转载）
发信人: zssh (花自飘零水自流), 信区: ADer 标题: 网络广告效果的评估（转载） 发信站: 北大未名站 (2005年09月04日14:10:08 星期天), 转信 摘要：网络广告在过去的几年中发展事态良好，取得了骄人成绩。而如今，落后的网络广 告效果评估在某种程度上已经成为网络广告进一步发展的严重障碍，所以本文试图对网络 广告效果评估进行探讨。本文在明确网络广告效果评估的特点和意义后，提出了网络广告 效果评估的原则；然后从传播效果、经济效果和社会效果三个方面详细介绍了网络广告效 果评估的内容指标；接着对评估方法进行了探讨；最后简单提了一下网络广告效果评估所 需数据的获得方式。 关键词：网络广告网络广告效果网络广告评估 20世纪末，随着Internet在全世界的飞速发展，网络广告异军突起，成为21世纪最有希望、最具活力的新兴广告形式。在过去的短短几年之间，网络广告业取得了快速增长。 1995年美国的网络广告支出为5000万美元，1999年达到了42亿美元，2000年达到79亿美元，占广告总额的4%，预计到2004年将达到10%.据海外媒体报道，美国加特纳调查公司的一 项最新调查显示，到2005年，网上广告业的收入将达到188亿美元。我国网络广告业的发 展也十分迅速，1999年网络广告的收入已达近1亿元，2000年增长到3.5亿元，2001年中国企业投入网络营销的广告费用达4.2亿元。然而，网络广告的发展并不是一帆风顺的，目 前还缺乏网络广告的评估标准，因而在一定程度上已经成为制约网络广告发展的瓶颈。因 此，网络广告的效果评估已经成为网络广告发展中亟待解决的问题，作为市场研究人员， 我们有责任去探讨这一问题的解决方法。众所周知，网络广告除了旗帜广告、按钮广告形 式外，还有电子邮件广告、赞助式广告等形式，它们在评估方法和技术上并不完全一致， 本文仅对旗帜广告之类的网络广告的效果评估问题进行探讨。 一、网络广告效果评估及其意义网络广告效果包含两方面的含义，一方面是网络广 告活动的效果，另一方面是网络广告本身的效果。本文所要探讨的仅限于网络广告效果的 第一方面的含义，是指网络广告作品通过网络媒体刊登后所产生的作用和影响，或者说目 标受众对广告宣传的结果性反应。网络广告效果同传统广告效果一样具有复合性，包括传 播效果、经济效果、社会效果。而网络广告效果的评估就是利用一定的指标、方法和技术 对网络广告效果进行综合衡量和评定的活动，相应地，网络广告效果的评估也应该包括传 播效果评估、经济效果评估和社会效果评估。由于网络广告是建立在计算机、通信等多种 网络技术和媒体技术之上，所以在效果评估方面显示了传统广告所无法比拟的优势和特点 ：网络媒体的交互性使得网络受众在观看完广告后可以直接提交个人意见，广告主可以在 很短的时间内收到反馈信息，然后就可以迅速对广告效果进行评估；广告主可以利用网络 上的统计软件方便准确地统计出具体数据，而且网络广告受众在回答问题时可以不受调查 人员的主观影响，这样网络广告效果的评估结果的客观性与准确性大大提高；Internet是 一个全天候开放的全球化网络系统，网络广告的受众数量是无限庞大的，因此网络广告效 果调查能在网上大范围内展开，参与调查的目标群体的样本数量能够得到保证；网络广告 效果评估在很大程度上依靠技术手段，与传统广告评估相比，耗费的人力、物力比较少， 相应地广告成本就比较低。与传统广告相比，网络广告的效果评估虽然具有众多优势，但 是目前在评估的具体实施上还存在相当大的难度，这主要体现在以下方面：传统广告的受 众是被动地接受广告信息，广告主可以有目的地选择广告受众，并且在效果评估过程中可 以明确统计数据来源的样本，而网络广告受众在接受信息时具有自主性，这就使得网络广 告主在选择广告受众时完全没有主动权，在对广告进行评估时所需要的数据来源的样本很 不确定；在传统广告中，只有对广告的浏览，而没有对广告的点击之类的反馈，而网络广
成功网络推广营销案例解析
成功网络推广营销案例解析 锦江之星酒店网络营销案例分析 足够利益驱动，让开心网民更开心 在众多纷繁的网络营销案例中，锦江之星的市场营销团队注意到，只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结合起来，才能实现网 络营销的效果最大化。而如何实现这两者之间的结合呢与国内风头 正盛的SNS媒体--开心网合作，便成为锦江之星市场营销团队的一 次重要选择。 锦江之星市场部总监陈文哲先生向记者介绍说，开心网的用户主要以国内各大城市的白领为主，其人群特征和消费品味，符合锦江 之星的品牌定位。这是锦江之星选择和开心网合作的重要原因之一，如何让开心网的用户也能成为锦江之星的用户，他认为应当在不影 响开心网用户体验的前提下，给予潜在客户人群以足够的利益驱动。 为此，锦江之星携全国已开业的300多家连锁店在2010年1月 20日开始到3月10日共同推出“千万(奖品)别错过”的主题优惠 活动，奖品非常丰富，活动设置轻松、有趣，截止到记者发稿时止，本次活动在开心网首页广告的网民浏览量已经超过了100万次，网 友们对活动帖子的浏览量达到500万次，每天都有近10万人次将锦 江之星的抵用券作为礼物在亲朋好友之间互相赠送。 完全利益共享，赢得人气与人心 “我们会始终从客户体验的角度，坚持做好品质，用我们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。而且，我们会不 断的坚持走创新营销之路，本着互惠互利、合作双赢的目的与消费 者进行全方位的沟通。”锦江之星本次活动的负责人童吉泉先生如 此表示。 网络营销专家王驰宇在接受记者采访时，表现得更多的是对锦江之星市场营销团队的敬佩之情。“对于锦江之星这样一家拥有十几
网络广告效果评估.
网络广告效果评估 广告效果评估概述 1 广告效果简而言之,就是广告的投入和产出的一个过程,是广告目的的结果。 2 广告效果理论,①DAGMAR模型②广告层次理论 3 广告效果测评,对广告活动效果测定,可以用两种尺度—传播尺度和销售尺度。具体反映传播尺度的指标包括广告的接触者数量,接触者范围以及受众在一定时期内接触广告次数及接触频率。与传播尺度相对的另一种效果测定,那就是考察由于广告而增加的销售额,以此作为测定尺度的效果测定。 4 广告效果测评的方法①调查访问法,可以在广告正式投放之前组织一部分受众,给他们播放广告作品,要求他们根据自己的立场对广告作品提出意见。②专家意见法,利用不同领域的专家的专业知识,多层次,多方位的对广告作品内容及媒体投放,市场反应等进行综合的预测,评价。③实验法,根据实验心理学的理论和方法,采用一些先进的技术设备对受众进行视像测验,皮肤测验,瞳孔测验,心里测验,获得受众对广告内容和表现形式的直接反应。③销售额测评法,一个简单的方法是对广告活动前后的产品销售量进行比较,由此得出广告活动的效果。 网络广告效果评估的原则,方式和手段 1 网络广告效果评估的原则,①相关性原则,要求网络广告的效果测定的内容必须与广告主所追求的目的相关,DAGMAR方法是这一原则的很好体现。②有效性原则,评估工作必须要达到测定广告效果的目的,要以具体的,科学的数据结果而非虚假的数据来评估广告的效果。 2 网络广告效果评估的方式,网络广告效果测评的主要方式可以分为两类:第一种是实验测试法,这个方法首先向消费者呈现特定广告,然后测量对广告和广告品牌的认识和态度。第二种方式就是数据测试法,这种方法一般都是在网络广告一段时
凡客诚品的网络营销成功案例分析
凡客诚品的网络营销成功案例分析 现在随着互联网络的普及与网民在线购物的大幅度提升情况下，除了有一个网站宣传外B2C电子商务网站日益完善，永灿科技在与很多企业初期进行网站建设时也经常拿一些成功的网络营销案例一起分析控讨。 就拿VANCL凡客诚品来讲，它是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关注体验营销和整合营销的这些环节。可以对其所作的策略进行深入的洞察。 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。 采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。采用“VA NCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。 四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购其凡客诚品商品的同时自动就成为会员，无需缴纳任何入会费与年会费。还可获赠DM杂志，成为与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了消费者的归属感，拉近了与消费者之间的距离。 从以上的分析而言，互联网对凡客诚品最大的促进有三方面： 1、降低了营销成本。 2、大幅度提高了品牌占有市场的速度。 3、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引
衡量网络营销效果的核心指标是什么
[] 衡量网络营销效果的核心指标是什么 衡量网络营销效果有两个最主要的方法——衡量人心的改变和衡量人行为的改变。人的行为的改变，按照影响从浅到深的逻辑，又可以分为四个阶段：Traffic、Engagement、Conversion 和Retention。 对于网络营销效果的衡量指标，本来用来衡量流量多少的独立IP或者UV是非常重要的，但在其他很多时候，人们又并非十分关心上述这两个指标。 事实上，核心指标的设置完全取决于目标。在这个意义上，任何指标都可以是核心指标，任何指标也都可能不是核心指标。一个营销活动的目的是让广大人民群众知道你的存在，让你的品牌得以“路人皆知”；另一个营销活动是为了在双十一这样特殊的日子里让你的产品大量销售。这两个营销活动的核心指标肯定会存在相当大的差异。 另一方面，在不同的行业领域中，一定存在各自行业的核心指标。例如电商和教育行业，这两个行业的核心指标可能完全不一样。即使是电商行业内部，企业发展阶段不同，可能核心指标也不同。 那么，就最普遍的意义而言，衡量网络营销效果的核心指标是什么呢？解决这个问题首先需要一个逻辑，如果我们跳入具体的一个一个业务去寻找相关的衡量指标，很容易陷入迷乱，我们需要一个真正的指南针，确保我们无论走到什么地步，都知道下一步应该如何进行。 这个指南针是“人”。任何营销活动需要影响和改变的对象都是人，衡量营销效果的好坏，在于衡量对人的心理（心态）和行为改变的状态和结果，显然，越深层次的改变，意味着越强大的效果。这个指南针是人——能够准确体察人的变化，即能够准确把握营销的方向和结果。 心理和心态的改变 心理和心态的改变并非网络营销所独有。互联网营销对人心理和心态的改变与其他营销方法并无二致，心理上，人们意识到你的存在——Awareness，心态上，人们喜欢你的存在——Preference。衡量Awareness和Preference的指标可以算是核心指标。不过，很遗憾，这两者用具体的指标去衡量有相当的难度，人心所向很难捕捉，模糊而善变。 另一个研究心理和心态比较有效的方法是IWOM。这个方法我喜欢，不过真心难，主要是对于语言的解读缺乏有效的技术解决方案，只能人工进行。IWOM本身有一套衡量指标，如果你用这个方法，那么这些指标就相当核心。