景区内部交通管理制度

车辆管理员的职责及纪律

一、车辆管理员的职责如下：

1、负责对停车场内停放车辆的管理。

2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、负责停车场车辆行驶和停放，维持停车场内交通、停车秩序。

6、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

7、负责停车场的消防以及停车场、值班室、岗亭的清洁工作。

二、车辆管理员的纪律

1、仪容整洁，遵守景区的仪表仪容规定。

2、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

3、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责

无关的事。

4、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

6、团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

三、停车场工作人员操作规范

1、停车场工作人员应统一着装，文明服务。坚持礼貌待客，文明用语，热心为游客排忧解难。

2、停车场工作人员应及时督促环卫工清理地面垃圾和油渍，做好场内的环境卫生保洁工作，以及周边的卫生保洁管理工作。保障停车场无脏乱差现象。

3、严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场，场内不得使用明火，停车区严禁烟火。

4、停车场工作人员应当指挥车辆按停车线整齐，统一停放，维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保持停车场通道和出入口安全畅通。

5、停车场工作人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，景区没有车辆和游客财产保管义务，提高游客的安全意识，自己做好车辆和财产保管工作。

6、停车场工作人员应定期对停车场进行巡检，发现他人在停车场内从事违法、违章经营活动，必须立即采取措施制止，并及时上报主管领导和景区。

7、停车场工作人员应确保场内设施完好无损，防止发生人为损坏，如有人为损坏，应及时上报主管领导，管理人员要担负一定的责任。

8、如遇到突发治安事件，停车场工作人员应及时通知警务区，并立即通知主管领导，配合有关职能部门处理好相关事宜。

9、做好停车场夜间看护及出入登记工作，确保全天24小时值班，不得脱岗。

10、由景区办公室定期对停车场管理人员工作进行一次考核评

比，对因管理不到位而有损景区形象的管理人员，除一定数量经济处罚外，并给予其通报批评。对工作认真负责游客满意的管理人员，由部门负责人上报景区，给予其一定的奖励。

四、车辆管理员交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

停车场车辆管理制度

1、景区停车场车辆的进出、停放的调度由停车场管理人员负责。

2、车辆从规定的入口驶入、出口驶出。在停车场驾驶或停泊车位时，必须服从停车场管理人员的统一指挥、调度。

3、停车场管理人员要认真指挥、调度车辆的停泊。保证最大限度地利用停车场地和车辆进出的安全、方便。

4、进入停车场的车辆必须停泊在规定位置，不得乱停放。任何车辆不得停泊于入口处、出口处、行车道或其它非停泊车位置，避免造成堵塞。

5、禁止在停车场内停泊或携带可能构成其它车辆或人员危险的车辆及物品。

6、严禁在停车场内洗车、加油、动用明火及维修车辆。特殊情况须经停车场管理人员同意，并在管理人员监督下进行。

7、保证停车场车辆安全，发现停车场内有可疑人，停车场管理人员要注意观察、重点监视。如果发现有人在车场更换车牌或轮胎，应上前询问，必要时检查当事人的驾驶证、行车证、身份证等。无法处理时，要及时报告主管处理。

8、进入停车场的车辆违反车辆停放规定，导致停车场内

车辆、固定设施等的损坏，必须负责赔偿或承担维修全部费用，必要时将追究其法律责任。