市场调研与预测精彩试题与总汇

市场调研与预测精彩试题与总汇
市场调研与预测精彩试题与总汇

市场调查与预测试题与答案总汇

A卷

一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。每题2分,共16分)

1、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.定期性调研

2、在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好

A.纯随机抽样

B.机械抽样

C.类型抽样

D.整群抽样

3、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.定期性调研、

4、用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是

A.观察调查

B.固定样本连续调查

C.类型抽样

D.询问调查

5、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于

A.长期预测

B.短期预测

C.消费品预测

D.中期预测

6、15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是。

A.2.6亿元

B.2.9亿元

C.0.8亿元

D.1.7亿元

7、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以

延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。

A直线趋势法 B.时间序列分析法

C.统计需求分析法

D.专家意见法

8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息

的特征。

A.可检索性

B.可共事性

C.可转换性

D.可存贮性

二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题分共16分)

1、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。 ( )

2、即使不支出任何的营销费用,市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。 ( )

3、市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。 ( )

4、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。 ( )

5、企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。 ( )

6、测量地区市场潜量时,市场累加法多为消费品生产企业采用。 ( )

7、购买者的意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只宜作短期预测。 ( )

8、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了

三、案例分析(25分)

空调消费调研报告

2001年4月5-29.日,深圳市标准市场研究公司在武汉、广州、成都3地同时进行了空调消费公益性调查,本次调查的对象为未来2年内准备购买空调的消费者,样本量设计为600个,广州、成都和武汉3个城市的样本量相同。本次调查抽样方法采用根据电话号码数据库等距抽取样本,主要进行消费者认知和购买行为调查。

空调消费者认知研究

1.消费者最关注的内容是空调质量

根据调查显示,消费者表示最关注的是空调质量,其次是空调的服务、价格。

在我们进行不同城市间空调消费者关注点差异性分析时发现,虽然3地消费者的选择差异性较小,但广州消费者更倾向于关注服务和价格,而对于质量则相对敏感度较差。

2.消费者对空调新品的认知度总体比较高

(1)消费者对于绿色环保空调认知度较高。调查显示,近7成的消费者对绿色环保空调给予了肯定的评价,不过也有1成多的消费者对绿色环保空调持否定态度,有近2成的消费者对绿色环保概念理解不够。

(2)消费者对变频空调的认知度相对较低。调查显示,有60.3%的消费者对变频空调比较了解,这个比例比绿色环保空调低了近9个百分点,有近3成的消费者对变频空调不了解。

(3)消费者对静音空调的认知度最高;调查显示,84.1%的消费者对静音空调比较了解,和绿色环保、变频空调相比,这个比例都高出许多,另外广州和武汉两地有2成多的消费者认为静音是空调的必须要求。

(4)消费者受影响程度。消费者概念认同和实现消费还存在差异,调查显示,有6成多的消费者表示空调厂家的绿色健康、变频、静音等新品的宣传推广对购买决策存在不同程度影响,但也有2成多的消费者表示不会对自己的购买决策产生影响。

消费者对空调价格认知调查

1.消费者对空调降价普遍持欢迎态度

调查显示,有77.6%的消费者对空调降价是持非常欢迎或欢迎的态度,看来空调降价已经是深入人心。

虽然3地消费者对空调降价态度的总体差异性较小,但对降价“非常欢迎”的消费者占总体的比例在3地有差别。

2.消费者对空调降价原因认知调查

调查显示,消费者提及空调降价原因有许多方面,主要是增加产品竞争力、增加市场占有率、让利促销等方面的原因,可以总结为直接或间接增加产品销量。从结果来看,还有一部分消费者认为是“厂家清理库存”、“降低产品质量”,但总体比例相对较少,说明消费者总体对降价有正面的判断。看来空调厂家所担心的降价负面影响虽然在一定程度上存在,但所占比例相对较小。

3.消费者心理价位调查

消费者对自己所要购买的空调类型做出心理价位判断,调查显示,消费者对空调的心理价位集中在2 000—4 000元之间。

空调的功率是空调价格的决定因素之一,消费者大多选择功率为1匹到2匹的空调,占总体样本比重的61.8%,另外购买3匹等大功率空调的消费者也有近一成的比重。

1匹及1匹以下的空调,消费者可接受的心理价位比例最多的在2 000~3 000元,1.5匹的心理价位巢中在3 000~4 000元,2匹及2匹以上空调的心理价位集中在5 000~7 000元。

消费者购买行为调查

1.消费者对空调的购买类型

(1)冷暖机和单冷机各有所好。是买单冷机还是购买冷暖机,和气候及生活消费习惯有关系。调查显示,有57.7%的消费者将购买冷暖机,有40%的消费者选择购买单冷机。

对于窗机、壁挂机、柜机乃至中央空调的选择来看,消费者最喜欢壁挂机,其次是柜机,说明了壁挂机仍然是市场的主流空调产品,窗机作为档次较低的空调类型,由于其噪声及制冷量的限制,有逐渐被市场淘汰的趋势,而柜机作为制冷量高的高档空调已经开始逐步被市场接受。

相对而言,广州消费者比较喜欢窗机,而成都和武汉的消费者则较喜欢柜机。具体分析可以看出由于受到消费习惯的影响及居住水平的限制,造成了柜机在广州的容量小,而窗机在成都和武汉不受欢迎的市场状况。

2.促销——想说爱你不容易

空调促销在某种程度上可以增加销售量,但促销不是最主要的营销手段。调查显示,有5成多的消费者选择不一定或者不会在促销期间购买空调,说明了大部分消费者购买空调时不会刻意选择在促销期间。

比较而言,广州的消费者更接受在促销期间购买空调,成都和武汉的消费者对促销期间购买空调的抵触大一些。具体分析可以看出,由于广州的市场规模大和市场意识较强,消费者也相对习惯市场促销手段,所以相对较多的人会选择促销期间购买空调。

3.家电连锁商场和大型电器商场是主战场

调查显示,有46.9%的消费者会考虑在大型电器商场购买空调,有近4成的消费者选择在大型综合性商场和专卖店购买空调;值得注意的是有27.2%的消费者考虑在家电连锁商场购买空调,说明家电连锁商场已经开始为消费者接受。

4.报纸刊物、电视等仍然是信息传播的主渠道

调查显示,有58.6%的被访者表示空调信息的来源是报纸刊物,有47.1%的消费者由电视中得知,另外还有卖场和朋友同事介绍等。

这说明报刊和电视仍然是影响消费者的主导因素,口碑传播也起着一定的作用。

空调作为消费品,会更大程度上借助报刊、电视等媒体实现非盈利性组织、厂家和消费者之间的沟通。厂家通过这些媒体主要以广告和软性新闻的形式向消费者传达信息,但信息传递会出现失真或具有倾向性;所以在许多情况下,消费者更相信口碑传播。厂家如何使得自己的投资收益率更高,消费者认同感更强,这需要和专业的市场研究公司合作,进行广告的前期测试、后期评估及跟踪调研。

空调厂家概念宣传和新品推广需要注意如下问题。

(1)能否在第一时间内推出功能更新和科技含量更高的产品,不仅会对本企业整个产品线产生影响,而且会影响到整个品牌的知名度和美誉度。

(2)质量和服务才是本质需求诉诸点。空调厂家在加强研发实力不断推出新品的同时,更要加强质量保证和提高服务水平。只有在质量和服务水平达到一定的层次,而且差异化不大的前提下,新品才起到决定性作用。·

(3)有必要进行广告效果评估。市场优势的保持需要长期的、有层次的宣传推广,要降低成本,减少浪费,这就需要考虑成本和效果的最佳比例,借助于广告效果评估和专业的市场

调研等支持决策。

(4)空调概念要和消费者的利益相吻合。需求有主要需求和次要需求之分,额外的功能会带来额外的花费,消费者会在目标价位水平上寻求平衡点,只有最大限度地满足消费者的主要利益点才能激发消费者的购买欲望;所以具有针对性地迎合消费者的主要需求才是概念炒作的核心内容。

分析回答:

(1)影响消费者对家电产品购买行为的因素有哪些?

(2)如果你是空调生产商,这份调研报告的价值体现在哪些方面?

(3)谈谈目前空调市场的现状,并结合一具体空调企业作深度说明。

四、计算题

1、现有我国某种商品人均年消费量的资料如下表所示:当a1=0.5;a2=0.7时,用二次指数平滑法预测2008年的商品人均年消费量。(18分)

观察期1999 2000 2001 2002 2003 2004

观察值3450 4000 2500 5000 4500 5500

2、某企业的产值与资金及劳动者人数资料如表所示:当资金为45;劳动者人数为55时;预测企业的产值为多少?(25分)

产出()资金()劳动者人数(白人)

17 12 40

18 13 42

20 14 43

21 16 45

25 18 47

28 21 48

30 24 50

22 28 52

38 34 54

40 42 54

市场调查与预测试题二答案

一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。)

1~8 BCCBBDBC

二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。)

2.7. “√” 1.

3.

4.

5.

6.8“×”

三、案例分析题(共25分)

(1) 影响因素有:质量、价格、服务(每个2分)

渠道、偏好、信息、促销、气候(每个1分)(共11分) (2) ① 关注产品功能以及科技含量

② 质量和服务才是本质需求 ③ 进行必要的广告效果评估

④ 空调概念和消费者利益相吻合(每个2分,共8分)

(3)从供给、需求、竞争来阐述(共6分) 四 1、 观察期 观察值 一次指数平滑值 一次指数平滑值 1999 3450 3450 3450 2000 4000 3725 3643 2001 2500 3313 3412 2002 5000 3806 3688 2003 4500 4153 4013 2004

5500

4827

4583

a=5071 b =569 X =5071+569*4=7347

2、

相关公式:

Z b X b a Y 21++=

2

222

1z

x xz z xy xz zy b σσσσσσσ--= 2

222

2z

x xz x zy xz xy b σσσσσσσ--= __

2__1__Z b X b Y a --=

99

.3988625147.16118592438.065976579.021==-==Y a b b

y

x

z

(y-25.9)

2

(x-22.2)

2

(z-47.5)

2

(z-2.8) *(y-8.47) (x-8.67) *(z-2.8) (x-8.67) *(y-8.47)

17 12 40 79.21 104.04 56.25 -0.159 -0.219 0.3869 18 13 42 62.41 84.64 30.25 -0.146 -0.026 0.0949 20 14 43 34.81 67.24 20.25 -0.452 -1.284 3.6273 21 16 45 24.01 38.44 6.25 -0.741 -0.091 0.0399 25 18 47 0.81 17.64 0.25 -0.094 -0.514 1.2079 28 21 48 4.41 1.44 0.25 0.185 -0.015 -0.0111 30 24 50 16.81 3.24 6.25 0.033 -0.197 -0.6501 22 28 52 15.21 33.64 20.25 -0.351 -0.501 1.9539 28 34 54 4.41 139.24 42.25 -1.463 -3.773 4.5619

40 42 54 198.81 392.04 42.25 -0.882 -0.762 1.8669 ∑ 259

222

475 440.9

881.6

224.5 -4.07

-7.382 13.0784

бy 2=440.9 бx 2=881.6

бz 2=224.5 бzy=248.5

бxz=417

бxy=532.2

B卷

一、单项选择题(每题1分,共14分)

1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于()

A.经济环境 B.法律环境

C.政治环境 D.社会文化环境

2.市场调查是进行()的基础

A.市场分析 B.市场预测

C.市场开发 D.市场结构安排

3.简单随机抽样又称为()

A.抽签抽样 B.随机数表抽样

C.纯随机抽样 D.等距随机抽样

4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()

A.设计调查问卷 B.选择、确定调查对象

C.发放调查问卷 D.回收、审查调查问卷

5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则 B.类推原则

C.相关原则 D.概率原则

6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为()

A.与市场可以有联系 B.与市场可能有联系

C.企业受市场的制约和调节 D.市场只提供机会

7.抽样调查的最终目的是()

A.用样本指标推断总体相应指标 B.样本客观性

C.概率的可计算性 D.抽样误差的最合理化

8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关 B.弱相关 C.无关 D.交叉相关

9.集合业务人员意见法中的业务人员()

A.只是企业外部的业务人员 B.只是企业内部的业务人员

C.是全部业务人员 D.既由企业内部、也有企业外部人员

10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()

A.半开放式 B.封闭式 C.框图式 D.半封闭式

11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。

A.开放式问题B.实质性问题

C.指导性问题D.封闭性问题

12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

A.二级信息B.生产信息

C.原始信息D.企业信息

13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()

A.短期预测 B.近期预测

C.中期预测 D.长期预测

14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的()

A.第一步骤 B.第二步骤

C.第三步骤 D.第四步骤

二、多项选择题(每题2分,计20分)

1.市场资料按照其来源不同,可以分为()。

A.一手资料B.二手资料

C.直接资料D.间接资料

2.市场社会文化环境调查主要包括()。

A.消费者文化及教育水平B.民族与宗教状况

C.社会物质文化水平D.社会价值观念

3.类型随机分类抽样在对总体进行分类时,其分类方法的科学性主要表现在()。 A.分类的样本的科学性 B.分类必须依据互斥性原则

C.分类标志选择的科学性D.分类必须依据互斥性原则和完备性原则4.按照市场信息资料的取得方法不同,市场调查方法可广义地分为()。

A.文案调查法B.间接调查法

C.抽样调查法D.直接调查法

5.访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为()。

A.问卷访问B.个案调查

C.直接访问D.间接访问

6.()是市场调查中搜集资料的最常用方法。

A.抽样调查B.问卷调查

C.访问调查D.实验调查

7.市场调查研究阶段的主要任务有()。

A.鉴别资料B.统计分析

C.整理资料D.定性研究

8.类型随机抽样的优点有()。

A.能使样本在总体的分布比较均匀

B.按各类型的分布特征确定样本,增强样本对总体的代表性

C.提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度

D.有利于了解总体各类别的情况

9.比较常用的文案调查资料方法为()。

A.相关法B.综合法

C.反馈法D.预测法

10.根据访问对象的特点不同,访问法可分为()。

A.一般性访问B.参与访问

C.特殊访问D.个案访问

三、名词解释(每题4分,共20分)

1.市场调查

2.市场预测

3. 市场调查资料整理

4.定性预测法

5.定量预测法

四、简答题(每题8分,共32分)

1.简述市场调查与预测策划的作用与原则

2.简述网上调查的特点

3.简述市场调查资料整理的一般程序

4.简述市场调查与预测报告的基本结构

五、案例题(共14分)

国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取新产品定价策略。

问题:1.该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?

2.作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?

参考答案

一、单项选择题(每题1分,共14分)

1、D 2B 3C4 B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C13 C14A

二、多项选择题(每题2分,共20分)

1.CD 2. ABCD 3. CD 4.BD 5.CD 6.BC 7.ABCD 8.BCD 9.ABC 10.AC

三、名词解释(每题4分,共20分)

1.市场调查P5

市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策服务的工作过程,是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。

2.市场预测P6

市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据,从研究现象的历史、现状和规律出发,运用科学的方法,对研究现象的未来发展前景进行测定。

3.市场调查资料整理 P95

市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要,运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表,或对二手资料进行再加工,使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。

4.定性预测法P133

定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法,是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力,对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。

5.定量预测法P133

定量预测法是根据调查结果,运用数学、统计或计量工具,对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。

四、简答题(每题8分,共32分)

1.简述市场调查与预测策划的作用与原则P28、30

作用:1)市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。

2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。

3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。

原则:1)客观和科学性原则

2)可行性原则

3)费用—效益最优化原则

4)时效性原则

2.简述网上调查的特点 P64

1)成本低廉 2)方式快捷 3)结果客观真实 4)回馈信息翔实

3.简述市场调查资料整理的一般程序 P96

1)资料整理方案的设计

2)资料的审核

3)资料的分组

4)资料的汇总

5)资料的显示

4.简述市场调查与预测报告的基本结构 P193

1)扉页 2)信函 3)各级目录 4)经理揽要 5)报告主体 6)附件

五、案例题(共14分)

答案:(1)访问调查法的种类及其特点。P57

一、面谈调查法

直接交流可靠性高,获取信息具有针对性、多样性

二、电话调查法

快速获得市场信息,调查覆盖面广,注意保护隐私

三、邮政调查法

不受地域限制、可靠性高、获取信息详细

四、留置问卷调查法

形式灵活,回收率高,费用较低,答卷时间长从而信息可靠性高

五、日记调查法

成本费用低,资料来源可靠,数据全面、系统

六、网上访谈法

开放性、自由性、平等性、直接性和经济性、快速性、方便性(2)撇脂定价法。

定价条件:质量形象支持高价位;

有足够多的购买者愿意支付高价位;

竞争对手不易进入市场及影响高价位产品。

大学《市场调研与预测》试题库及答案

营销人员经常需要和使用的企业内部信息是: 收藏 A. 投资信息 B. 产品销售信息 C. 材料采购信息 D. 产品设计信息 回答错误!正确答案: B 某城市分为6个区,现随机抽取其中的2个区进行市场调查,这种抽样调查方式是: 收藏 A. 等距随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 分群随机抽样 D. 简单随机抽样 回答错误!正确答案: C 市场预测的基础是: 收藏 A. 决策方案 B. 市场调查 C. 市场分析 D. 预测策划 回答错误!正确答案: B 某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是: 收藏 A. 观察法 B. 实验法 C.

D. 文案调查法 回答错误!正确答案: B市场调查产生的基础条件是:收藏 A. 消费者需求的多变性 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 买方市场的形成 回答错误!正确答案: D 促使市场调查加速产生的原因是: 收藏 A. 买方市场的形成 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: C市场调查产生的主因是: 收藏 A. 商品交换的产生 B. 买方市场的形成 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: D 市场调查表的核心部分是: 收藏 A.

B. 主体部分 C. 过滤部分 D. 起始部分 回答错误!正确答案: B 信息论的创始人是: 收藏 A. 派林 B. 托夫勒 C. 尼尔逊 D. 申农 回答错误!正确答案: D 调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:收藏 A. 抽样调查 B. 重点调查 C. 普查 D. 典型调查 回答错误!正确答案: C 以下问卷应当作为废卷处理的是: 收藏 A. 个别问题无回答问卷 B. 对开放式问题打乱顺序回答的问卷 C. 大面积无回答问卷 D. 个别错误答案的问卷 回答错误!正确答案: C

市场调查与分析试卷含答案

一、单项选择题 1. (A )是市场信息工作的范畴,是运用科学方法,有目的、系统地生成市场信息,分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息,为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 管理决策2.试图扩展知识的范围,而不是为了解决具体的问题,这种调研是( C )。 A 基础调研 B 应用调研 C 学术研究 D 实地调研 3.市场调研系统与(C )乃至信息的分配和使用,有着更为直接和密切的关系。 A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D 决策支持系统 4.(D )主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D 定制调研服务公司 5.市场调研的一般过程中首要的工作是( A )。 A 调研对象的确定 B 调查方法选择与设计 C 调研问题确定和目标陈述 D 数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是(A ) A 准确性 B 时效性 C 可获得性 D 适用性 7.(B )指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A 调查误差 B 抽样误差 C 非抽样误差 D 访问误差 8.调研计划的基本内容不包括( C )。 A 调研问题和目标的确认 B 调查问卷的设计 C 样本量的确定 D 调研可行性分析 9.管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方,需要的调研是( A )。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果性调研 D 预测性调研10.指通过收集已有数据资料,并加以整理和分析的一种数据收集方法为( B )。 A 文案调研 B 定性调查 C 定量调查 D 实地调研11.为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是( C )。 A 评估市场潜力 B 确认消费类型,预测消费倾向 C 市场追踪 D 环境检测12.投射技术的最主要优点是( A )。 A 便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13.请学生按对食堂就餐的满意度进行评价, 1 代表非常满意,7代表非常不满意,请同学 在1-7 数字进行选择以表明自己的态度,这属于( B )。 A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表 14. “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?( B )。 A Who(谁) B Where (何处) C When (何时) D What (什么事) 15. (A )用于检查被调查者回答语句的语法是否正确,检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核 二、判断题 1?搭车调查可以归入连续性调查类,因为搭车调查每次所用的样本是固定的。(x ) 2. 并非什么样的

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案 11.封闭式问题的设计中,(B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A.框图式B.矩阵式C.两项选择式D.填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为(C )箱。 A.1000 B.700 C.300 D.-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是(B)。 A.观察法B.实验法C.询问法D.态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法

市场调研与预测答案

答案 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1D 2B 3C 4B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C 13 C 14A 15B 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1.CD 2.ABCD 3.CD 4.BD 5.CD 6.BC 7.ABCD 8.BCD 9.ABC 10.AC 三、名词解释(每题4分,共20分) 1.市场调查 市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策服务的工作过程,是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。 2.市场预测 市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据,从研究现象的历史、现状和规律出发,运用科学的方法,对研究现象的未来发展前景进行测定。 3.市场调查资料整理 市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要,运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表,或对二手资料进行再加工,使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。 4.定性预测法 定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法,是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力,对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。 5.定量预测法 定量预测法是根据调查结果,运用数学、统计或计量工具,对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。 四、简答题(每题8分,共32分) 1.简述市场调查与预测策划的作用与原则 作用:1)市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。 2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。 3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。 原则:1)客观和科学性原则 2)可行性原则 3)费用—效益最优化原则 4)时效性原则 2.简述网上调查的特点 1)成本低廉2)方式快捷3)结果客观真实4)回馈信息翔实 3.简述市场调查资料整理的一般程序 1)资料整理方案的设计 2)资料的审核 3)资料的分组 4)资料的汇总 5)资料的显示 4.简述市场调查与预测报告的基本结构 1)扉页2)信函3)各级目录4)经理揽要5)报告主体6)附件

市场调研试题

二、单项选择题(请从四个被选答案中选择一个正确答案。每小题2分,共30分) 1、市场调查信息的使用者主要是(C) A.政府 B.媒体或大众 C.企业 D.调查公司或机构 2、产品定位研究是用来确定(D ) A.人们对企业或产品的总体形象 B.用户对企业产品的满意度 C.不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映 D.企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点 3、通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为(C ) A.产品定位研究 B.市场细分研究 C.产品测试 D.顾客满意度研究 4、辅助型市场调查公司的主要业务是(C ) A.为企业进行直接的市场调查 B.为企业提供辅助性服务 C.为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务 D.为企业提供信息咨询 5、进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在(B ) A.街头/闹市中心 B.受访者家中 C.单面镜房间 D.调查公司的办公室 6、与原始资料相比,二手资料的优势在于(B ) A.含有更多的有效信息 B.易于取得,而且成本较低 C.可以直接使用而不必作任何处理 D.对企业解决当前的营销问题更有用 7、企业内部的二手资料(C ) A.只包括企业自身的二手资料 B.只包括企业掌握的企业自身其他资料 C.包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业自身之外的二手资料 D.包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料 8、相对于一手资料而言,二手资料(A ) A.有效信息含量不如一手资料 B.有效信息含量比一手资料更多 C.准确性不如一手资料 D.及时性不如一手资料 9、企业非公开的二手资料包括(A ) A.企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等 B.统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等 C.财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等 D.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等 10、企业自身的二手资料可分为(D ) A.内部资料和外部资料 B.机密资料和非机密资料 C.长期资料和短期资料 D.公开资料和非公开资料 11、深入访谈最适合研究的问题是(B ) A.较为大众化的问题 B.较为隐秘的问题 C.不同人之间观点差异较大的问题 D.非专题性的或非技术性的问题 12、对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是(C ) A.观察与实验 B.座谈会 C.深入访谈 D.问卷调查 13、作为一种调查方法,座谈会适合于收集(A ) A.同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向 B.同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向 C.企业外部的二手资料 D.企业内部的原始资料 14、如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,或者对一些复杂产品的使用效果评价,适合的调查方法是(D ) A.访谈调查 B.观察与实验 C.座谈会 D.深入访问 15、在座谈会中,应该排除的受访者有(A ) A.职业座谈会受访者和因报酬而参加座谈会的受访者 B.职业座谈会受访者和具有专业知识的受访者 C.因报酬而参加座谈会期的受访者和具有专业知识的受访者 D.因报酬而参加座谈会的受访者和没有专业知识的受访者 五、单项选择题 1、主体依据某种法则用数学符号表示客体的属性或特征的过程称为(A) A测量 B分析C预测 D调查 2、调查主体用数学字或符号来进行表达,解释和说明的属性或特征的载体,该测量的要素是什么(B)A测量主体 B测量客体C测量对象 D测量法则

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答:因果性调研,是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于?法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于?市场调研的问题

市场营销调研期末试卷

武汉大学经济与管理学院高等教育(网络) —学年第学期考试试卷( A 卷) 课程名称:(限120分钟)教师签名: 站名:专业:层次: 姓名:学号:年级:考分: 说明:1、答题书写在空栏或专用答题纸上,其他任何答题无效。 2、学号、姓名等项目填写不规范、不准确,一律视为废卷,不计成绩。…………………………………………….虚线以上为试卷卷头…………………………………………………… 名词解释(6’×5=30’) 1、营销调研 2、二手资料 3、系统抽样 4、里克特量表 5、投影技法 简答题(10’×3=30’) 1、抽样调查的程序 2、问卷设计六原则 3、实验法的优缺点 论述题(20’×1=20’) 介绍观察法 案例分析(20’×1=20’) 随着人们经济条件的改善和生活水平的提高,电脑已成为一种普通的消费品。在高校内,拥有电脑的学生数量不断增加。为了了解武汉两所高校电脑使用市场情况,某公司计划对这两所高校内进行一次专项市场调研。通过此次调研,旨在掌握高校内电脑市场整体情况,分析本公司电脑市场前景,因此调研的目的在于: 第一,了解高校内电脑市场的竞争格局,为该公司扩展学生市场提供科学依据; 第二,研究电脑用户消费行为特点及对电脑服务质量及功能的满意度; 第三,了解用户对各种广告宣传形式的认可程度,为其广告策划提供依据。 根据以上案例材料,回答如下问题: 1、你认为本次调研的对象是什么? 2、本次调研可以采用什么样的调查方法?分别调查哪些放方面的内容? 3、在本次研究中可以使用什么样的抽样框? 4、在选择的抽样框中,可以采用什么方法进行简单随机抽样? 5、在本项目中,可以依据哪些因素进行配额抽样?假如样本量确定为200各,列出配额表。

市场调研与预测试题

一、名词解释(共12分,每题4分) 1.探测性市场调查 2.电话访问法 3.市场预测 二.单项选择题(共30分,每小题2分) 1.以年为单位对一年以上,五年以下的市场发展前景进行的预测叫() A.短期预测 B.近期预测 C.中期预测 D.长期预测 2.不属于态度测量问句的是() A.顺位式问句 B.语意差别式问句 C.对比式问句 D.倾向偏差式问句 3.区分第一手资料与第二手资料的主要标志是() A.取得资料的目的 B.取得资料的时间 C.取得资料的次序 D.取得资料的重要程度 4.下列收集资料方法中,不属于访问法的是() A.面谈法 B.留置问卷法 C.小组讨论法 D.观察法 5.观察法是调查者到现场利用()来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A.感官 B.仪器C.录像机D.感官或仪器 6.采用主观概率法进行预测,各事件的概率必须在()。 A.-1和1 之间 B.0和1之间 C.1和10 之间 D.大于-1和小于1之间 7.市场调查所提供的资料,必须坚持的基本原则是()。 A.可靠性和时效性 B.可靠性和实用性 C.真实性和准确性 D.准确性和时效性 8.()是一种间接调查。 A.访问调查法 B.问卷调查法 C.观察调查法 D.焦点小组访谈法 9. 市场预测的核心内容是()。 A .生产发展及其变化规律趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格变动 D.市场占有率预测 10.运用德尔菲法预测成功与否的关键是(),必须慎重行事。 A.预测前的准备工作 B.选择专家 C.轮番征询专家意见 D.确定预测值 11.根据生命周期预测法,若销售量增长率为8%,说明产品处于生命周期()阶段。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 12.根据市场调查的实践经验,市场调查的首选是()。 A.文案调查 B.实地调查 C.面谈调查D.邮寄调查 13.某电台为了了解国产家电的使用状况及占有率,在几个大商场向所遇见的顾客调查有关情况,以掌握初步信息,这种调查属于() A.任意抽样法 B.判断抽样法 C.配额抽样法 D.系统抽样法 14.市场预测的第一步是()A.收集资料 B.明确预测目的 C.判断分析 D.作出预测 15.下列调查中,属于消费者市场调查的是() A.对某种拖拉机市场的调查 B.对化肥市场的调查 C.对钢材市场的调查 D.对服装市场的调查 三、多项选择题(共15分,每小题3分) 1.下列关于探测性调研论述正确的是() A.往往处于调研活动的初期,对所需信息还只能给予大致定义,并没有明确的规定 B.调研过程富有弹性,并非严密规定 C.样本规模小,不具代表性 D.所要回答的是“什么”、“何时”、“如何”等问题 E.灵活性和多样性是其主要特征 2.调查问卷的基本结构包括() A.说明信 B. 填表说明 C. 调查内容 D. 结束语 E.授权信 3.市场调研的范围主要包括() A.市场研究 B.产品研究 C.顾客行为研究 D.广告研究 E.价格研究 4.下列属于电话访问的局限性的有() A.信息的辨别真实性差 B.可以轻松判断信息的准确性 C.拒答率高 D.没有视觉手段 E.调查内容不能深入 5.在二变量交叉列表分析的基础上,加入第三个变量作进一步分析,可能出现的结果有() A.更精确地显示原二变量间的联系 B.原二变量间不相关 C.无变化 D.原二变量间具有某些联系 E.无法确定其结果 四、判断题(共10分,每小题 1 分) 1.市场调研与市场预测的内容范围一样广。 . 2.态度测量就是测量态度。 . 3.配额抽样是一种是典型的随机抽样方法。. 4.广告主题调查中,所传达的信息一定要有一个焦点。 5.主观概率是一种纯粹主观的心理评价,它与客观概率相区别,因此可以把主观概率看成纯粹主观的东西。 6.指数平滑法的是一种特殊的加权平均法,加权的特点是对离预测期较近的历史数据给予较大的权重;相反对离预测期较远的历史数据给予较小的权重。 7.非随机抽样比随机抽样的主观性强。 8.分群随机抽样要求各群体之间具有差异性,而每一群体内部的分子具有相同性。 9.从方法论角度看,消费水平预测法并不是一种独立的预测方法,它不过是把预测对象分解为几个因素,分别加以预测,然后再组合而已。

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的() A.第一步骤B.第二步骤 C.第三步骤D.第四步骤 15.指数曲线模型的阶差特征是()。

市场调查试题

第1次作业 一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分) 1. 按购买对象、购买用途的不同分类,市场可分为消费品市场和(产业市场)。 2. 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和(集中的)。 3. 抽样调查的主要目的是(用样本指标来推算总体指标)。 4. 较适用于数量方面的调查是(抽样调查)。 5. 市场调研的主要主体是(企业)。 6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容,但下述哪项内容不是必备内容(摘要)。 7. 事前编码适合于(封闭式问题)。 8. 与组织市场相比较,消费者市场具有的显著特点表现在(高频率性)。 9. 一般来说,重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比(前者大于后者)。 10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。这属于(定量市场信息)信息。 1. 调研方案的模拟实施形式很多,主要有(客户论证会和专家评审会)。 2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是(沟通不畅)。 3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况,按该厂职工名册依次每50人抽取1人,对其家庭进行调查,这种调查属于(整群抽样)。 4. 一般不制定详细而周密的计划,但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解,为进一步深入调查提供思路的调查是(探索性调查)。 5. 当不大符合要求的问卷较少,而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时,可以(按缺失数据处理)。 6. 判断分析法是从事物的(质的方面分析判断,进行预测)。 7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于(观察调查)。 8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时(调查者直接干预被调查者的活动)。 9. 代填式问卷适合的调查方式主要是(访问调查、座谈会调查和电话调查)。 实验法具有较高的科学性,这主要是因为(它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系)。 二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分) 1. 文献资料主要来源于( AC)。 A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比 2. 问卷的作用包括( BCD)。 A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间,提高调查效率 D. 实施方便,精确度高 3. 市场调查将主要经历哪些阶段?( ADE) A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结 4. 问卷调查编码可分为( AB)。 A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码

市场调查与预测习题答案

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 ))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα 答案: 年份 t t Y )1(t S )2(t S 2000 1 10 10.00 2001 2 15 11.50 2002 3 18 13.45 2003 4 23 16.315

2.某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数α1=0.2,α2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元? 年份t 销售额 1998 1 10 1999 2 20 2000 3 30 2001 4 50 2002 5 60 2003 6 80 2004 7 100 2005 8 120 2006 9 160 2007 10 180 答案:

3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 销售额22 21 23 24 25 24 26 25 24 26 答案:

4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, 单位:万元 时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销量60 70 55 80 90 65 70 75 60 80 90 100 (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。 答案:

市场调查与预测习题答案

市场调查与预测习题答 案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 答案: 2. 某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数?1=0.2,?2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008 答案: 3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 单位:千克 答案: 4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。

答案: 5、某电视机厂销量平稳,连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测,对2005年的销量预测值为130万台,而当年实际销售量为150万台,请据此预测2006年该厂电视机的销售量(平滑常数α为0.3)。 答案: 6、企业近年产品销售额如下表,请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。(要 求n=3和n=5,并计算它们的平均绝对误差,以确定最后的预测值) 某企业近年产品销售额单位:万元 答案: 7.某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表,当n=4时,用二次移动平均法预测2003年销售量 表4-1 某企业近年产品销售额单位:万台 答案: 8.某商场近年服装销售额如下表,用一次指数平滑法预测2003年服装销售额(分别计算α=0.3,α=0.5的一次指数平滑值,初始值取248,用平均绝对误差小的一次指数平均值作为最后预测值。) 表4-3 近年服装销售额单位:万元 答案: 9、某公司2000年上半年各月销售收入分别为:400万元,450万元,390万元,410万元,480万元,试用一次指数平滑法预测: (1)取a=0.3时,预测2000年7月份的销售额: (2)取a=0.6时,预测2000年7月份的销售额

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提 出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化 加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营 销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

市场调查与预测试题与答案总汇

市场调查与预测试题与答案总汇 A卷 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。每题2分,共16分) 1、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研 2、在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好 A.纯随机抽样 B.机械抽样 C.类型抽样 D.整群抽样 3、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研、 4、用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是 A.观察调查 B.固定样本连续调查 C.类型抽样 D.询问调查 5、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 A.长期预测 B.短期预测

C.消费品预测 D.中期预测 6、15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 7、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 C.统计需求分析法 D.专家意见法 8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题分共16分) 1、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。( ) 2、即使不支出任何的营销费用,市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。( ) 3、市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。( ) 4、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。( ) 5、企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。( ) 6、测量地区市场潜量时,市场累加法多为消费品生产企业采用。( )

市场调查与预测考试试题

市场调查与预测试卷 第一部分选择题(共22分) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测

中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用,就是说( ) A.要将信息保存起来,以便以后有效使用 B.加工整理时,要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”,它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况

市场调查与预测试题

西华大学成人高等教育校外教学站(点)课程考试(考查)试题卷 ( A 卷) 站(点)名称: 彭州校区 课程名称: 市场调查与预测 试卷总分: 100 分 考试时间: 90 分钟 一、选择题(在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案,填在题末的括号中)(本大题共15小题,每小题2分,总计30分) 1.( )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A .市场调研 B .市场预测 C .市场分析 D .市场考察 2.( )是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。 A .生产者市场 B .消费者市场 C .产业市场 D .分配市场 3.产业市场又称( ),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。 A .食品类市场 B .生产者市场 C .消费者市场 D .商品批发市场 4.( )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。 A .随机抽样 B .类型随机抽样 C .任意抽样 D .单纯随机抽样 5.( )是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。 A .主观抽样 B .非随机抽样 C .定额抽样 D .偶遇抽样 6.( )是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A ..市场信息 B .企业信息 C .市场情报 D .市场趋势 7.( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A .市场调研 B .直接调查 C .文案调查 D .抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。 A .抽样调查 B .全面调查 C .典型调查 D .重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。 A .客观性原则 B .全面性原则 C .时效性原则 D .深入持久性原则 10.( )是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A .封面信 B .答案 C .问候语 D .问题和答案 11.封闭式问题的设计中,( )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A .框图式 B .矩阵式 C .两项选择式 D .填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为( )箱。 A .1000 B .700 C .300 D .-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是( )。 A .观察法 B .实验法 C .询问法 D .态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。 A .定性市场预测法 B .相关回归分析市场预测法 C .定量市场预测法 D .时间序列市场预测法 15.以下公式是( )的计算公式。 ∑==n i i e n MAE 11

市场调研与预测习题和标准答案

市场调研与预测习题和答案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研?

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