swot态势分析法

swot态势分析法
swot态势分析法

企业内部做一个大的决定需要考虑众多因素,如企业自身内部因素和外部环境因素,SWOT 分析法全面的分析能让你对企业的现状有个清楚的认识,能更好地使企业制定有利于自身发展的战略计划。

SWOT分析和SWOT矩阵的简介

SWOT是以下单词首字母的缩写Strengths (S –优势), Weaknesses (W –劣势), Opportunities (O –机会), Threats (T –威胁)。SWOT分析是一个通过分析自身优势劣势和面临的潜在机遇和威胁来制定企业市场战略的工具。它是市场营销分析的第一步。它可以帮助您的公司把重点放在利用主要优势和解决关键问题上,完成市场营销的目标。辅助使用其他审计工具和分析并行使用SWOT 矩阵(五力图,PESTEL图,...)能让你更好地用SWOT 图做市场战略分析。

做一个SWOT分析需要提哪些主要的问题?该从哪些方面着手呢?

下面这个列出了做SWOT分析的相关的分析要素,你可以参照这些要素根据你的实际情况做一个SWOT分析。下面的例子是一个SWOT分析对于企业内部优

势、劣势,外部机遇和挑战的分析方向,全面地了解自己、清楚定位自己能促使企业做出更好的更有利于自身的商业策略。

S-优势:你在市场中区别于同行且能脱颖而出的特点是什么?

W-劣势:你缺少什么能让你在业内突出或者持续发展的强项?

O-机遇:你所在的行业的发张趋势是怎样的,可能带来怎么样的机会?

T-挑战:你的竞争对手的实力和现状在本质上究竟是怎样的?

优势

该提案的优势

销售团队经验丰富,能灵活应对市场变化

具备核心竞争优势

市场营销策略好,市场敏感度高

具备独家技术力量

地理位置优,资源更丰富

产品价格合理,质量好,附加值高

有通过业内的评审和资格认证

卖点独特与,与众不同

物力,财力丰富

强劲的开发团队,产品开发周期短

财政预算充足和收益率高

企业文化良好,优秀的管理团队

销售团队经验丰富,能灵活应对市场变化

劣势

项目有难以攻坚的难点

团队项目经验不足或者团队能力参差不齐

产品缺乏市场竞争力

产品知名度低和市场占有率小

财力不足

设备老旧,生产效率低

技术壁垒

数据的可靠性差,计划可预见性不足

管理团队年纪偏大,领导力薄弱

未通过资格认证

流动资金和启动资金不足

供应链的连续性和稳定性差

对核心活动有负面影响

管理的覆盖面和延续性不足

机会

市场的演变和行业的发展趋势

竞争对手陷入困境

新的独特卖点

企业的产品的良性发展

信息获取更容易

产生新的合作伙伴,合作机构和经销商生活方式的趋势能促进该产业的发展

科技发展与创新带来发展

经济刺激

横向和纵向的新市场

目标市场的扩大

进出口贸易的发展

产量和经济效应

季节性天气的影响

威胁(挑战)

政治变动的影响

经济危机的阻碍

不能克服的缺陷

环境因素阻碍发展

替代产品的出现

竞争对手的崛起

关键人才的流失

可持续支持的财务不足

通货膨胀,市场需求缩减新技术,新服务还未得到认可缺乏有力的合作伙伴

供应链的变化

经济-国内和国外

季节性天气影响

SWOT图表制作软件

亿图图示专家是一个快速创建漂亮的商业图表的全功能软件。无论是势态分析图(SWOT分析图),矩阵图,还是列表图,过程及业务图,亿图软件都能轻松应对。使用预置的符号图库及超过5000个矢量图形,绘制商业图表再简单不过了!

亿图软件的操作面板非常类似微软的产品。窗口上方是带有许多选项卡的工具栏,包括各种类型的功能。左边是带有符号和图表模板的库面板,按不同类别进行排序。用户可以同时打开多个符号库。窗口正中是创建仪表盘的画板。

SWOT分析法介绍

SWOT分析模型 SWOT分析模型(SWOT Analysis) SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。SWOT分析模型简介 在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得更加明朗。 SWOT模型含义介绍 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。 1、机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)

随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。 2、优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。

SWOT分析法简介

SWOT分析法 SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略部因素(“能够做的”):S代表strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。 简介 SWOT分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的,SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分析是把组织外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。 SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业部分析方法,即根据企业自身的既定在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 在战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业外部条件各方面容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、

SWOT分析法需要总结自己的优势

SWOT分析法需要总结自己的优势,劣势,机会和挑战,然后结合这四方面进行深入分析。1.优势分析:在自己的职业生涯设计中,如果你能根据自身长处在 选择职业并“顺势而为”地将自己的优势发挥得淋漓尽致,就会事半功倍,如鱼得水;如果你像让兔子学游泳那样选择了与自身爱好、兴趣、特长“背道而驰”的职业,那么,即使以后再勤奋弥补,耗费了九牛二虎之力,也是事倍功半,难以补拙。职业生涯设计的前提是:知道自身优势是什么,并将自己的生活、工作和事业发展都建立在这个优势之上。具体来说,就是要知道:1.你学了什么。在几年的学习生活中,你从学校开设的课程中学到了什么有价值的东西,社会实践活动提高和升华了你哪方面的知识和能力。2.你曾经做过什么。在学校期间担当的学生职务,参加过什么社会实践活动,工作经验的积累程度如何等。要提高自己经历的丰富性和突出性,你应该有针对性地选择与职业目标相一致的工作项目,坚持不懈地努力工作,这样才会使自己的经历有说服力。3.最成功的是什么。你做过的事情中最成功的是什么?如何成功的?通过分析,可以发现自己的长处,譬如坚强的意志、创新精神,以此作为个人深层次挖掘的动力之源和魅力闪光点,形成职业生涯设计的有力支撑。 2.劣势分析:同样,你要指出你的劣势和你最 不喜欢做的事情。就像前面寓言故事中的小兔子一样,不知道自己的劣势在哪里,就会盲目高兴,会觉得天生能做好许多事情,从而沉浸在自我优势的圈子里,像井底之蛙,不知天到底有多大。找到自己的短处,可以努力去改正自己常犯的错误,提高自己的技能,放弃那些对不擅长的技能要求很高的职业。具体来说就是要知道:1. 性格的弱点。人天生就都有弱点,这是我们与生俱来且无法避免的。坐下来,跟别人好好聊聊,看看别人眼中的你是什么样子的,与你的自我看法是否一样,指出其中的偏差并借鉴,这将有助于自我提高。2. 经验或经历中所欠 缺的方面。欠缺并不可怕,怕的是自己还没有认识到或认识到了而一味地不懂装懂。正确的态度是,认真对待,善于发现,努力克服和提高。3. 最失败的是什么。你做过事情中最失败的是什么?如何失败的?通过分析来避免在以后的职业中再次失败,防止在跌倒的地方再次跌倒。自我认识一定要全面、客观、深刻,绝不能规避缺点和短处。“当局者迷,旁观者清”,尽量多参考父母、同学、朋友、师长、专业咨询机构等的意见,力争对自我有一个全面的认识。 3.机遇分析: 环境为每个人提供了活动的空间,发展的条件和成功的机遇。特别是近年来,社会的快速变化,科技的高速发展,市场的竞争加剧,对个人的发展产生很大的影响。在这种情况下,个人如果能很好地利用外部环境,就会有助于个人发展的成功。否则,就会处处碰壁,寸步难行。同时,我们也面临各种各样的机遇,比如,经济快速发展为我们提供了发展空间,网络技术的发展使我们能了解更多的信息,出国深造的途径多了,择业的双向选择给了自主选择权等等。这都是大学生面对的机遇。有人说,在机会面前有五种人:第一种人创造机会,第二种人寻找机会,

企业战略管理——SWOT分析法

SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机地结合起来。EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具。华恒智信公司针对该乳制品企业的实际情况,结合公司发展战略,进行了SWOT分析,主要针对物流成本过高的问题,提出物流包装本土化和将相关服务外包的建议,此外,为在竞争中取胜,企业还需不断提高技术水平,从加强品牌建设和品牌营销入手,增加企业销售利润和市场份额,在长期里做大做强。这些建议为企业战略管理指明了方向。 客户评价 华恒智信顾问团队所提出的完善质量监控体系和构建成本战略管理的思路,对我们企业所提出的组织控制系统优化、降低物流成本方面的建议是非常值得我们参考和应用的,为我们企业的长远发展和持久成本战略管理指明了方向。非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持,期待与贵公司的持久合作。 ——安达工厂人事经理 乳制品行业现状 中国乳制品企业在经历了2008年整个行业的“冬天”后,经过一番行业“洗牌”和“新国标”的出台,2010年第一季度乳制品行业的销售形势已经出现了好转,乳制品行业正在朝着积极的方向发展。但是,中国乳制品行业仍然面临着如下严峻的挑战: 1、乳制品行业的盈利能力仍然稍显不足 随着消费者信心的进一步恢复,乳制品行业的销售形势进一步好转,但是乳制品行业的利润增长和产值增加并不同步,在产值增速保持较高水平的情况下,一些乳制品企业的盈利能力仍然稍显不足。这表明,目前乳制品行业生产成本上升的压力仍然比较大,企业的利润空间有所缩小。目前乳制品行业原料奶数量与生产加工所需之间有一定比例的缺口,乳制品企业应该从加大奶源基地建设和优化企业内部运行机制两方面,进一步控制生产成本,维护市场稳定。 2、国产配方奶粉在高端市场上,份额仍然有限 一些进口品牌正在逐步占据统治地位,中国奶粉消费市场具有一定的刚性,进口品牌奶粉在中国普遍涨价后,在中国的销量并没有发生太大的变化。尤其是在高端配方奶粉市场上,国产奶粉更是无法与进口奶粉相抗衡。 3、“新国标”出台,加剧优胜劣汰 国家卫生部今年出台的66项乳品“新国标”,对婴幼儿配方奶粉的安全性作出更加

SWOT分析法简介

SWOT分析法 SWOT分析方法就是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素(“能够做的”):S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。 简介 SWOT分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的,SWOT分析法就是一种能够较客观而准确地分析与研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分析就是把组织内外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合组织实际情况的经营战略与策略的方法。人力资源SWOT 分析就是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。 SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应就是一个企业“能够做的”(即组织的强项与弱项)与“可能做的”(即环境的机会与威胁)之间的有机组合。 在战略规划报告里,SWOT分析应该算就是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)与威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上就是将对企业内外部条件各方面内容进行综合与概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会与威胁的一种方法。 著名的竞争战略专家迈克尔、波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析与说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源与能力的分析。SWOT分析,就就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔、波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 内涵 S(Strength优势)就是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。 W(Weakness弱势)就是指在竞争中相对弱势的方面。也就是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。 O(Opportunity机会)就是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;市场壁垒解除;竞争对手失误等。 T(Threat威胁)也就是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等外部环境: 潜在外部威胁(T):市场增长较慢,竞争压力较大,不利的政府政策,新的竞争

SWOT分析法

SWOT分析法 所谓SWOT态势分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后运用系统分 析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而 结论通常带有一定的决策性。 SWOT是由“S”、“W”、“O”、“T”四个英文字母组成的,它们分别代表着一个单词,也就是说SWOT实际上是由四个观点组成的。 S:Strength,优势,是在竞争中拥有明显优势的方面。 W:Weakness,弱势,是指在竞争中相对处于弱势的方面。 O:Opportunity,机会,即外部环境提供的比竞争对手更容易获得的机会,而这种机会往往可以比较轻松地带来收益。 T:Threat,威胁,主要指一些不利的趋势和发展带来的挑战。 运用这种方法,有利于对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 这种研究方法,最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的。在此之前,早在60年代,就有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点、外 部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析,而SWOT法用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。运用这个方法,有利于

人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究,有助于人们制定发展战略和 计划,以及与之相应的发展计划或对策。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容: 一、分析环境因素 运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公 司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为经济的、政 治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴; 内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极 和消极因素,属主动因素,一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、 人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时,不久要考虑到公司的历史与现 状,而且更要考虑公司的未来发展。 二、构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。 在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影

swot分析法

百科名片 SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。概念 所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。 S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT 分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SW OT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。 SWOT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT 定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。 举例 优势与劣势分析(SW)

什么是SWOT分析法及SWOT分析法的主要内容

什么是SWOT分析法及SWOT分析法的主要内容 SWOT分析法是竞争情报分析常用的方法之一。所谓SWOT(态势)分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素....... SWOT分析法是竞争情报分析常用的方法之一。所谓SWOT(态势)分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照一段的次序按矩阵形式排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论(如对策等)。 这种研究方法,最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的。在此之前,早在60年代,就有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点、外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析,而SWOT法用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。运用这个方法,有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究,有助于人们制定发展战略和计划,以及与之相应的发展计划或对策。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容: 一、分析环境因素 运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时,不久要考虑到公司的历史与现状,而且更要考虑公司的未来发展。 二、构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 三、制定行动计划 在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。这些对策包括: 最小与最小对策(WT对策),即考虑弱点因素和威胁因素,目的是努力使这些因素都趋于最小。

SWOT分析法

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。 S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。 SWOT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T 的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。 2举例

swot分析法图文p

s w o t分析法图文p Revised by Liu Jing on January 12, 2021

SWOT分析法【图文】 SWOT分析法(自我诊断方法)是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题。它很有针对性,有利于领导者和管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划。 1、SWOT的含意 SWof四个英文字母代表Strength,Weakness,Qpportunity,Threat。意思分别为:S,强项、优势;W,弱项、劣势;0,机会、机遇;T,威胁、对手。从整体上看,SWOT可以分为两部分。第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。另外,每一个单项如S又可以分为外部因素和内部因素,这样就可以对情况有一个较完整的概念了。 在发达国家,许多公司、医院、政府机构、工厂、学校,不管是盈利单位,还是非盈利单位,都非常关注本单位的发展。所以,他们经常用这种方法进行分析、研究,有的一季度一次,有的一年一次,有的甚至一两个月一次。因为他们已经习惯了对目前的情况、存在的问题、条件和环境的变化经常进行了解,以期得到较清晰、连续的跟踪,并根据自己的发展目标,做出一套相适应的计划和规范来保证达到目的。他们非常希望知道本单位的市场、产品、顾客、服务等的定位情况。

SWOT分析法自我分析

SWOT分析法自我分析 SWOT分析法自我分析自我认知与个人分析是进行清晰的自我定位的基础,对一个人的成长和发展具有极其重要的作用。下面我将用SWOT分析法对自己进行个人分析,客观的评估自己。 X、背景资料 刘盛辰,男,XXXX年出生,于XXXX年X月入职于中国银行天津分行,现在中国银行天津自贸区分行任客户经理一职。 X、内外部环境分析 S(strengths优势): a,热爱生活,待人真诚、热情,为人厚道,易结交牢固的客户关系 b,有较强的吃苦耐劳精神 c,兴趣较广泛,在多方面都有所了解,知识面相对较宽,可利用此项优势与客户进行良好的交流 d,有亲和力,擅长与人沟通,能迅速找到客户诉求。 e,理解能力强,应变力较强。 f,对于新业务上手较快,可以顺利将新产品运用于实际。 W(weaknesses劣势) a,尚未完全适应营销工作,怯于主动与客户拉近关系 b,在日常工作时无法合理安排时间,导致工作没有条理

c,对自己不感兴趣的事情难以持之以恒 d,思想丰富而行动力不足,往往行动跟不上思想,从而无法让自己的想法发挥作用; e,随着岗位的转变有些工作需要自己作决断,目前仍在此方面有所欠缺。 O(opportunities机会): a,现在所处的自贸分行为新成立的分行,处于创业期间,进步空间很大,机会也很多。 b,自由贸易试验区是我国重点发展对象,新兴产业及新兴业务模式很多,给我开拓新业务提供了便利 c,分行的领导、同事均为辖内的业务精英,业务开展时所遇到的困难可以与优秀的团队一起攻克,可以迅速的使我积累经验 d,自贸区分行与滨海分行既有竞争关系,又有合作关系,与这样优秀的分行保持竞争与合作有助于自己激发斗志,开拓进取。 e,现在的信息化时代给银行业带来了很多机遇,我作为一名银行青年员工一直紧跟潮流,可以通过创新实现自我价值。 T(threats威胁): a、单位中优秀人才很多,自己常有技不如人之感,若不够

什么是swot分析法_标准答案完整版

《什么是swot分析法》 问题: 什么是swot分析法? 标准答案: SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。 【相关阅读】 SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。 概念解释: 所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,透过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有必须的决策性。 运用这种方法,能够对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业能够做的(即组织的强项和弱项)和可能做的(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 特点: SWOT分析方法从某种好处上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其构成的基础。著名的竞争战略专家迈克尔。波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业可能做的方面进行了透彻的分析和说明,而潜力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和潜力的分析。 SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以潜力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔。波特为代表)结合起来,构成了自我结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不一样区域赋予了不一样分析好处。其次资料上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。 分析模型: 1、优势与劣势分析(SW)

SWOT分析法起源

SWOT分析法起源 著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。SWOT方法自形成以来,广泛应用于企业战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。 SWOT分析法的主要内容 SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。SWOT分析法主要有以下三个内容:(1)分析环境因素运用各种调查研究方法,分析出企业所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境中直接影响企业发展的有利和不利因素,居于客观因素。内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是企业在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素。在调查分析这些因素时,不仅要考虑企业的历史与现状,而且更要考虑企业未来的发展。(2)构造SWOT矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序,构造SWOT矩阵。在这个过程中,要将那些对企业发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排在后面。(3)制定行动计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造之后,便可以制定相应的行动计划了。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的方法,将排列与考虑的各种因素相互联系并加以组合,得出一系列企业未来发展的可选择对策。 SWOT个人分析步骤 近来,SWOT分析已广被应用在许多领域上,如学校的自我分析、个人的能力自我分

使用SWOT分析法自我分析

使用SWOT分析法自我分析 一、运用SWOT法对自身进行优势、弱势、机会、威胁的分析如下表格:

二、通过以上分析,综合分析后制定未来3-5年的发展目标: 1.提高自身综合素质,多学习专业知识求精求实 ⒉跟上时代的步伐、思想,多吸收新鲜事物,争取走在时代的前端 3.积累较为丰富的实践经验,有机会的话多跟企业接触,丰富的自己的社会经验 4.学好专业知识技能,有一技之长,以适应社会主义建设的需要

5.学习理财、管理方面的知识,让自己变得更加专业化,积极开发自身潜力 6.对材料专业的就业形势有较充分的掌握,了解未来就业方向动态,做好就业准备 7.自主学习和借鉴创业知识,为将来做准备 三、今后3-5年行动计划: 1.努力学习专业知识,培养自己的专业技能,成为一个优秀的工程师 2.积极参加社会实践,积累社会实践经验,提高适应社会的能力 3.积极提高管理能力、表达能力、处理人际关系的能力,以达到有效地沟通和交流,培养 团队合作精神 4.依据SWOT的分析结果,积极发挥自身优点,扬长避短,逐步完善自我。抓住机会,努力 提高自身能力,以尽量避免或减小外界所带来的威胁 5.继续发挥自己的兴趣爱好,培养多元化的自己,让自己成为一个全面发展的人才 6.积极了解就业形势,就业动态,了解社会对人才的要求,与环境相适应,以实现事业发 展,缓解就业压力,提前做好就业准备 7.争取到企业实习,积累实践经验,积极学习与自己职位相关技能,积累职位所需知识 8.积极参加学校组织的各类比赛,训练自己的动手能力,体验进行课题研究的过程 9.多与老师交流,提高对自己专业的认识,了解专业的前沿动态 10.毕业后先做三年的工程师,积累一下实践经验,也丰富自己的社会经验。三年后可能会跳槽的另一家企业工作,积累了足够的经验后会准备创业,创办自己的企业,最大化的发挥自己所学,最大化的开发自己。 一汽轿车公司奔腾X80营销现状及改进建议 1、奔腾X80营销现状 在中国车市竞争日益激烈的今天,价格是决定汽车畅销与否的重要因素,汽车的定价

如何用SWOT分析法分析自己

运用SWOT分析法,分析你校目前的优势与劣势,并拟出一份工作改进方案。SWOT 分析表: 提交者:黄建明(提交时间: 2011-12-28 11:15:02) 答题内容: SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。 S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 举例来说明一下: 1.优势与劣势分析(SW) 由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。 2.机会与威胁分析(OT) 比如当前社会上流行的盗版威胁:盗版替代品限定了公司产品的最高价,替代品对公司不仅有威胁,可能也带来机会。企业必须分析,替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”呢,还是提供了更高的利润或价值;购买者转而购买替代品的转移成本;公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险. SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方

SWOT分析方法

SWOT分析方法 SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析的步骤: 1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 SWOT矩阵: 优势劣势 机会so战略(增长性战略)wo战略(扭转型战略) 威胁st战略(多种经营战略)wt战略(防御型战略) 竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。 竞争优势可以是以下几个方面: ●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能 ●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息 ●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化 ●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验 ●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力 ●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位

运用SWOT分析法分析一个企业实例

北京鼎志通业电子科技有限公司 一、概述(Outline) 北京鼎志通业电子科技有限公司(DINTEK),是台湾的鼎志电子股份有限公司(DINTEK)综合布线产品在国内解决方案的提供商,DINTEK拥有非常丰富的产品线,全面服务于教育、医疗、金融、企业等各个行业的数字化网络建设,为智能化办公和智能化居住区的骨干网、接入网、局域网、数据中心等,提供解决方案和全面的综合布线产品。DINTEK产品于1992年获美国UL认证;随后又获得ETL、3P等认证;1995年,DINTEK布线产品以优良的国际品质和服务获ISO9001认证。同时DINTEK还提供25年系统产品保固。 经营产品:DINTEK在全球提供超五类、六类、超六类、七类等铜缆、接插件产品和各种室内外光缆光纤网络产品,及各种布线工具和测试仪,并提供全方位的综合布线解决方案,品种齐全,包括双绞线、配线架、信息模块、跳接线、面板、理线槽、机柜等综合布线的全线产品;光纤类以收发器、接线箱、耦合器、光纤接头等产品为主;工具产品套装组合,经济实用;测试仪系列产品能为您的工程检测提供最大的方便。 鼎志布线,台湾宝岛的品牌,高速通信者的乐园。作为布线行业的领军企业之一,鼎志一直秉承着“科技、创新、服务”的理念,把握时代的潮流,契合市场的需求,不断推出新产品、新技术和新的解决方案。 “走近鼎志,掌握科技”,一直都是鼎志人的设计理念之一,鼎志一直以“科技”为先导,依托科技求发展,掌握新科学为基础,采用追进式营销策略,鼎志人一直都是勤勤恳恳,兢兢业业,脚踏实地去做事,为使宝岛品牌——DINTEK能长久矗立于布线之林,时时刻刻都在努力奋斗着。鼎志布线走的是科技的路子,是高速通信者的乐园,每一个环节设计的精巧不只是让你叹为观止。鼎志产品的科技体现同样会让你惊呀万分,就是即便是鼎志小小的模块,采用高低触点,无焊接点设计,保证即使有很小的接触,也能得到最佳的传输,同时长期裸露在空气中也不会被氧化。 创新,是所有高速发展的企业必经之路,鼎志也不例外,短短不到二十年,已经成为成立几十年甚至上百年公司的强悍竞争对手,秉承的法宝就是创新。产品创新,营销创新,管理创新,为满足消费者的需求,鼎志在不断丰富产品线的同时,时刻不忘推沉出新,研发新产品,拓展新领域,由刚成立时的通讯器材边缘产品的制造商,转变为国内最具实力的综合布线产品的制造商和服务商,更是综合布线解决方案的提供商;就是销售模式上,也由金字塔式的渠道模式向扁平式方向转变,减少渠道的中间环节,增加终端的销售网点,既有利于公司与各级经销商建立良好的长期的战略合作关系,又可以让公司对其提供强有力的服务,减少中间环节的利益走向,获得很好的共赢;同时在管理上,又专门分出了一些必要的职能部门,不在是大包大揽,而是各司其职,提出了鹰雁团队的建立,制定了严格的奖惩激励制度,“斜坡球理论”在业界广为流传,不只是我们,很多人都得到受益。 服务,是任何企业长久发展之必备。没有良好的、周到的、及时的服务作后盾,公司的发展大计是不全面的,服务要是没有一支专业的团队那是一句空话,鹰雁团队的诞生不只是创新的产物。鹰大家都知道,那是凶猛的动物,经常是单兵作战,应付各种“自然灾害”,还要讲究效率,雁是一种特别有纪律,时刻能遵守的动物,就是有生命危险,哪怕只剩下两只,也一定要摆成一定的形状,最常见的是摆成“人”字或“一”字形。现在的市场就要求我们既要是鹰又要是雁。这样的一支队伍为企业保驾护航,提供产品的售前,售中,售后咨询服务,技术指导和提供各种培训,时刻为顾客着想,提供全面专业的服务。

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