电梯维保员工绩效考核标准附考核细项分值
维保人员绩效考核
一、绩效考核标准
绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。
二、绩效考核体系
公司员工的绩效考核由运营管理部检查、公司分管领导抽查、电梯管理部经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。
三、绩效考核方法
电梯管理部每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。
四、绩效考核奖罚
1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：
一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。
二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。
——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资；——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。
三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查100督整改，扣除当月绩效工资的．时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为2扣除责任人和组长当月电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。绩效工资100电梯维保部分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修3责任人扣除当月绩理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，％；如果当月客户有效的投诉两次以上，责任人扣除当月绩效工资效工资的50％；如果当月客户投诉三次以上，可予以降薪或辞退。如果对有效投诉区的100％；三％；出现两次扣除50域主管不及时处理，当月一次性扣除绩效工资的25次降职。服务水平及技术水平而导有效的投诉是指：涉及维保人员的维修响应时间、致客户投诉并经过电梯公司领
导现场确认。、区域电梯维保综合效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，在连续4经电梯维保部综合考评电梯维保质量优三个月区域没有出现客户投诉的前提下，元；如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造秀，可对区域主管奖励300.00％；连续三次以上的成，连续维修二次以上的，扣除责任人当月绩效工资的10档处分，同时扣除区域主150扣除当月绩效工资的％，同时可给予责任人降薪％。其他区域技术人员在考核周期内三次以上支援同一区20管当月绩效工资的可在另一区域扣除的绩效工资总额内奖励电梯公司根据情况综合考虑后，域时，元。300元至500支援人员敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，、工作表现：15○除了完成好自己责服从公司的统一安排，作为年终评定考核员工的一个标准；2○在年终任区的电梯外，还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，自己主动加班加点做好本3总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；○职工作，不计报酬，全年没有请过事假，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；、如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维修保养出现问6责任人扣致使合同丢
失的，经过公司内部检验并提出整改后仍未及时处理，题， 30％。除当月绩效工资的100％，公司负责人（主管副经理）扣除当月绩效工资、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的7；区域主管撤％的绩
效工资，还要承担相应的法律责任责任，除扣除当月100职；主管技术领导扣除当月100％的绩效工资。、责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如
果发生伤残事故，确认8
是责任人违反操作规程，除要承担相应的法律责任外，可予以辞退。、维保人员在维修保养过程中隐瞒事实及伪造质量记录者及时开除。9 五、绩效考核申诉渠道及办法区域主管应将每月绩效考核结果明确告知员工，员工对其考核结果有疑
并将结果问时，可向公司分管技术主管进行申述，分管技术领导疑问进行界定，告知区域主管及员工。《电梯维修保养工作质量考核标准》附；
电梯维修保养工作质量考核标准
小区名称：受检电梯编号：
顺标准分评分方分
符合机房环境机房内应保持清洁无杂物门窗基本符合可靠牢固不符合
控制屏符合控制柜内各电子元件及微机设备基本符合无灰尘无异味等异常情况各种不符合识应清晰有效
符合主机运行时应无异常噪音、无异常气味基本符合无漏油现象不符合符合20、
机房内各个转动部位应有明显基本符合标记不符合符合、限速器使夹绳基本符合夹绳口的污垢应及时清除作可靠不符合
符合、机房内应有救援说明、救援工基本符合应齐全、有效不符合符合、各层厅门电气开关、门锁应动基本符合灵活、可靠不符合符合、各层厅门门头、门扇、
地坎、基本符合11槽应无垃圾、砂石、油污等不符合、钢丝绳有无断股断丝现
日期：日期：
电梯公司维保绩效考核方案
绩效考核办法 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由内部每月抽检、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 公司负责人（主管维保副经理）每月不定期对各维保组工作进行以上标准进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行，如果月度考核分数80分（含），发100%的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发75%的月绩效工资；60分（含）以上70分以下，发50%的月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资。 ――连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，可降1档工资；――连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，可予以辞退。――连续三个月绩效考核分数均为70分以下者，可予以辞退。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除绩效工资15%，而且维修人员需要承担50%的复检费和接待费。
3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺规定的时间内赶到现场修理电梯，如果发生超时，客户投诉当月两次以上，扣除绩效工资的15% ;如果当月客户投诉三次以上，给予降1档工资；如果当月客户投诉五次以上，可予以辞退。 4、维修工艺效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，给予发全额的绩效工资；如果全年没有一次因为因为维修而拖延电梯运 行，年终评定时可给予晋升或调高一档工资；如果每次电梯故障都因为同一个因素造成，连续二次以上的，扣除绩效工资的10% ;连续 三次以上的扣除15% ;如果连续三次以上，又仍不能彻底解决问题，可给予降一档工资。 5、工作表现：①敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，发放全额的绩效工资，也作为年终评定考核员工的一个标准；②服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外， 还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，发放全额的 绩效工资，并在年终总结评定时，作为提升考核的一个评定标准；② 自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，给予发放全额的绩效工资。 6、如果因为维修保养出现问题，致使电梯投诉到技术监督局或市场监督管理局，扣除绩效工资的10%。 7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除100%的绩效工资，还要承担相应的法律责任。 &责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是
电梯维修保养服务合同
合同编号： 电梯维修保养服务合同 使用单位（甲方）： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）：
本合同签订说明 1.适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯的对外分包维修保养服务。 2.维保单位：指具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯制造、安装、改造、维修的单位。在电梯使用单位（电梯安装地区）取得所在地区市级及以上的合法的经营资质并经特种设备安全监督管理部门验证。 3.维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4.维修：合同期间内需要完成的工作内容已包含在本合同范围内，由乙方完成。维修的告知义务在本合同备案时完成。甲方应妥善保管由乙方提供的相关工作记录。 5.重大维修：不包含在本合同范围内。合同期间内需要完成的工作内容和相关费用，乙方在签约前现场勘验报价，经甲方确认后，双方在签约前约定。约定之外的内容，需要时双方另行签订合同。施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。 6.改造：不包含在本合同范围内。必须由具备改造资质的电梯企业完成，改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。 7.清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。 8.半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。 9.大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件（乘客和载货电梯的曳引机、控制柜主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外；自动扶梯的扶手带、电机、控制柜主板除外）。 电梯维修保养服务合同
合同编号： 使用单位（甲方）： 通讯地址： 电话号码：电子邮箱： 电梯安装地址： 维保单位（乙方）： 通讯地址： 电话/传真号码：电子邮箱： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》（2013年6月29日公布、2014年1月1日施行）、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》【深质监2005】（77号）及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条维修保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方按附件一《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护保养、维修和紧急救援服务。 签约前乙方应对维修保养的电梯的现状进行详细的检查，检查结果以书面报告的形式提交甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。根据电梯的现状，乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考。双方以此约定电梯日常保养和维修的具体内容。 第二条电梯维修保养的内容 乙方应当按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5002-2017）的规定和附件二《电梯维护保养项目（内容）和要求》（表1-4）完成电梯的半月、季度、半年、年度保养项目，并做好维修保养记录。
电梯维保标准合同书 -完整版
电梯标准维修保养合同书 项目名称: 设备安装地址: 合同编号:
深圳市新世纪电梯有限公司 地址： 电话： 传真： 邮编： E-mail： 使用说明 1、适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯与自动人行道的日常维护保养和维修。 2、维保单位：取得维修许可证，在深圳市有合法的经营资质并经市特种设备安全监督管理部门验证。 3、日常维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。 4、维修：合同期间内需要完成的工作内容已包含在本合同范围内，由乙方完成；维修的告知义务在本合同备案时完成；甲方应妥善保管由乙方提供的相关工作记录。 5、重大维修：不包含在本合同范围内。合同期间内需要完成的工作内容和相关费用，乙方在签约前现场勘验报价，经甲方确认后，双方在签约前
约定。约定之外的内容，需要时双方另行签订合同，施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。 ６、改造：不包含在本合同范围内。必须由具备改造资质的电梯企业完成，改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。 ７、有关电梯的维修、重大维修和改造的具体定义见附件6。 电梯标准维修保养合同书 合同双方: 甲方：乙方: （签章）（签章） 代表人：代表人： 签字日期：年月日签字日期：年月日根据国家对特种设备的管理规定和《特种设备安全监察条例》（国务院549号令）、《中华人民共和国合同法》、《深圳市电梯维修保养安全管理规定》,本着确保电梯设备安全正常运行的目的, 经甲乙双方友好协商, 一致同意签订如下合同。 一、电梯设备资料及收费标准：
电梯维保评分标准
电梯维保评分标准 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
投标资格证明文件以下材料加盖公章的复印件附进投标文件，如需提供原件应单独提交。 1、具有特种设备（电梯）维修许可证B级以上资质（含B级）（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 2、注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人企业，提供营业执照，以证明具有独立法人资格、独立承担民事责任的能力（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好； 4、具有履行合同所必需的专业技术和设备生产能力； 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 6、维保体系与服务体系 （1）介绍本公司维保组织机构 （2）提供电梯维保制度 （3）介绍电梯保养内容 投标文件评分标准 一、投标报价（20分） 报价得分=20×（P最低/P） P为有效投标人的投标报价 P最低为有效投标人中最低投标报价 二、商务部分（45分） 1、投标人类似项目建设的成功经验（20分）
投标人提供2014年以来单个合同3台及以上的垂直蒂森电梯保合同5份及以上,每份2分，最多得20分。（证明材料复印件装订在投标文件中，合同原件评标时审验其合同的一致性和有效性，未提供或未按要求提供合同原件的投标人将视为无效业绩） 2、服务方案及建议（23分） （1）根据本项目招标要求、使用特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况0-8分； （2）有完善的管理制度、作业流程、时效要求、监督机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到招标要求。应急预案措施的科学合理,；建立和完善档案管理制度，体现标准化服务，管理服务水平是否符合国家和行业标准0-8分； （3）有比较完善的组织架构，专业工种上岗资质齐备，人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密（0-7分）。 要求项目经理本科（含本科）以上学历，从业时间5年及以上,持有上岗证；相关技术人员持证上岗，配置数量、人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密；提供维保人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书复印件（须加盖聘用单位印章）；项目人员变动必须经招标单位同意方可实施。 3、备件库及专用工具清单（2分） 根据投标文件所编制的备件库和专用工具项目数量衡量投标供应商的服务水平（0-2分）。
维保单位考核表
维保单位绩效考核细则——电梯 名称类别考核项目 分 值 考核标准得分备注 一、基本条件 1.电梯维保单位应取得相应资格的《许可 证》。基 本 项 1.许可证应在有效期限内。 2.所维保的电梯应在许可范围内。 2. 按照许可规则（A、B、C）的要求配备 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 （查验合同及解缴凭证）。 1.维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合同。 2.维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》（TSG T5001—2009）要 求签订质量控制合同。 查看合同质量控制项目是否符合《电梯使用管理与维护保 养规则》（TSG T5001—2009）要求。 二、质保体系 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系。 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系的扣 3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 1分 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 2 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、工具、计量器 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣1分 维保单位无存放备品备件场所的扣1分 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施（查见证材料）。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分
电梯五方对讲维保合同
电梯五方对讲维修合同 合同编号: XHKJWB-001WFDJ 甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》，遵照《电梯监督检验和定期检验规则曳引与强制驱动电梯》、《电梯使用管理和日常维护保养规则》等要求，为确保电梯安全、可靠运行，并明确甲乙双方在电梯五方对讲的管理、维修保养中的权利与义务，甲乙双方本着“相互信任、共同发展”的原则，经友好协商，签订本合同，并达成协议条款如下：一、电梯五方对讲维保合同一览表： 工程名称：新东方龙湾北区电梯五方对讲系统 所在地址：聊城市古运河西岸 设备一览表 二、合同期限： （1）协议项下的委托维修期限自2016年4月1日起至2020年3月31日止。 （2）本合同期满之前30日内，甲乙双方需另行签订新的维修合同，
否则合同到期自动终止。 三、乙方承诺： （1）为甲方提供技术人员对电梯五方对讲系统的使用及简单故障的排除进行培训服务。 （2）电梯五方对讲发生故障，在接到用户报修电话后2小时内及时赶往现场，迅速排除故障。 （3）维修后，乙方工程师应填写《电梯五方对讲维修单》，并由甲方相关负责人签字确认。 （4）乙方工程人员都应受过良好的专业培训，本着“顾客满意为最高目标”的原则，实行全年365天，5X6小时跟踪服务，确保五方对讲系统安全，正常运行。 （6）若设备故障现场无法修复，需更换新的设备，需甲方自行采购或委托乙方采购，乙方只负责免费安装维修服务，不承担任何配件更换的相关费用。 四、付款方式： 1）本合同每台电梯五方对讲维保合同金额为：180元/台/年，总金额为每年人民币:肆万玖仟陆佰圆整。(RBM 49600元)。 2）甲方于合同签定后三日内向乙方按季度支付维保费用，每季度支付金额为：壹万贰仟肆佰圆整（RMB12400）乙方在每次甲方付款后提供有效等额发票。 3）涉及到本合同第四款规定的费用，由双方协商解决。乙方收到相应款项后安排工作。
(完整版)新版电梯维保合同范本
安徽省电梯维保合同 使用单位（甲方） 维保单位（乙方） 为贯彻“安全生产，预防为主”的方针，保障电梯安全运行，防止事故发生，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001-2009）等规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方协商订立本合同。 第一条乙方为本合同附件一《电梯保养时间和保养费明细表》中列明的电梯提供维保和紧急救援服务单位。保养项目应覆盖《电梯使用管理与维护保养规则》规定的半月、季度、半年、年度保养项目和电梯制造单位技术文件所要求的特殊保养项目，以及与电梯安全运行相关的其他项目。 第二条乙方提供维保服务的方式： □清包：只提供维保所需工具和劳务，不提供任何免费电梯零部件； □半包：提供维保所需工具和劳务，并免费提供单价在人民币元以下（含本数）电梯零部件； □全包：提供维保所需工具和劳务，并免费提供大部分电梯零部件。 服务方式为清包或半包的，乙方应提供本合同电梯设备保养和维修所需零部件的价格和人工费用明细表，经甲方确认后作为合同附件；全包的，应在本合同中列明哪些部件和维修工作的费用需甲方另行支付。 第三条维保期限 - 1 -
本合同约定维保期限自年月日起至年月日止，期限届满后续约的，应于期限届满前壹个月重新签订合同。 第四条维保费用 共台电梯，合同期维保费：总计人民币元，大写：。 第五条结算 1、甲方按（□月□季□半年□年）支付维保费，具体支付时间和金额为： 2、甲方需支付零部件费用的，按（□月□季□半年□年）支付，支付时间为当次维保结束后的十个工作日之内。 3、支付方式：□现金□支票□汇到乙方指定帐户 第六条甲方权利、义务 （一）权利 1、有权监督检查乙方依照合同约定实施维保计划的情况，监督经乙方维保后的电梯是否符合法律法规、安全技术规范、强制性标准和电梯制造单位的技术要求，监督电梯安全性能是否良好。 2、有权检查受乙方委派为本单位电梯提供维保服务人员的持证上岗情况，有权拒绝无证人员开展维保活动。有权要求乙方人员服从本单位现场安全管理，对不服从现场安全管理的乙方人员，有权要求乙方更换人员。 3、除国家规定的法定监督检验与定期检验外，有权委托特种设备检验机构或第三方中介机构对乙方按照合同约定实施维保工作的情况进行评定。 - 2 -
电梯维保合同范本
电梯维修保养合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》，遵照《电梯安全检验细则》、《北京市电梯安全使用管理规定》的文件要求，为确保电梯安全、可靠运行，并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中权利与义务，甲乙双方本着“相互信任、共同发展”的原则，经友好协商，签订本合同，并达成协议条款如下： 二、合同期限： 1、协议项下的委托维保期限自 2011 年 1 月 1 日起至 2011年 12月 31日止。 2、本合同期满之前30日内，双方就是否续签合同进行洽商。 3、否则，视为双方同意续签合同，双方需另行签订新的书面合同方为生效合同 三、付款方式： 1、自本合同签订后7天内甲方向乙方支付合同年维保费的50%。 计：￥ 27000.00 元整大写：贰万柒仟元整 2、本合同到期后7天内甲方向乙方支付合同年维保费的50%， 计：￥ 27000.00 元整大写：贰万柒仟元整 3、 四、维护保养工作 1．电梯日常维护保养人员： 乙方委派合格的专业技术人员名驻场，负责电梯的维修保养工作，24小时投诉电话。 2．电梯日常维护保养期限： 乙方依据北京市地方标准《DB11/418-2007电梯日常维护保养规则》严格执行半月、
月、半年及年度定期对电梯进行维护保养工作。定期对电梯进行维保工作。 3．电梯日常维护保养内容： 乙方依据北京市地方标准《DB11/418-2007电梯日常维护保养规则》（之附录A电梯周期日常维护保养项目表）内容对电梯进行维护保养工作，维护保养工作完成后交甲方相关负责人对保养单进行签字确认后存档。 4.电梯日常维护保养标准： 乙方依据北京市地方标准《DB11/418-2007电梯日常维护保养规则》（之附录A电梯周期日常维护保养项目表）内容对电梯进行维护保养工作，使电梯达到《国标GB7588-2003》电梯定期检验标准。 5.电梯年度定期自检： 乙方依据北京市地方标准《DB11/420-2007电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》严格执行电梯年度定期自检。乙方质安部在电梯安全检验合格有效期届满前一个月对电梯进行自检，并出具自检报告。经甲方签字确认。 6.电梯紧急故障（困人）维修人员到达时间： 乙方依据北京市地方标准《DB11/420-2007电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》维修人员在接到报修电话后 25 分钟内赶到故障现场。 7.电梯故障技术支持： 一般故障维修不超过2小时、4小时不能解决的报公司工程师解决，并将情况及时报告甲方主管人员。 五、配件更换 1．在维修保养过程中发生电梯零配件的更换，单价费用在 1000 元内由乙方负责，配件单价超出 1000 元以上由甲方确认、签字后，乙方先行垫付资金购置更换，在当周按实际费用进行结算（旧原件应交给甲方）。 六、电梯年检及费用 1．乙方负责按期向技监局申报电梯年检并进行组织工作。 2．甲方承担年检费、招待费、等相关所有费用用。 3．如因乙方维保不当原因造成二次年检的全部费用则由乙方负责。 七、甲方的责任和义务： 1．甲方向乙方提供电梯维保相应的文件、资料。
电梯维保评分标准
投标资格证明文件 以下材料加盖公章的复印件附进投标文件，如需提供原件应单独提交。 1、具有特种设备（电梯）维修许可证B级以上资质（含B级）（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 2、注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人企业，提供营业执照，以证明具有独立法人资格、独立承担民事责任的能力（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好； 4、具有履行合同所必需的专业技术和设备生产能力； 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 6、维保体系与服务体系 （1）介绍本公司维保组织机构 （2）提供电梯维保制度 （3）介绍电梯保养内容 投标文件评分标准 一、投标报价（20分） 报价得分=20×（P最低/P） P为有效投标人的投标报价 P最低为有效投标人中最低投标报价 二、商务部分（45分） 1、投标人类似项目建设的成功经验（20分） 投标人提供2014年以来单个合同3台及以上的垂直蒂森电梯保合同5份及以上,每份2分，最多得20分。（证明材料复印件装订在投标文件中，合同原件评标时审验其合同的一致性和有效性，未提供或未按要求提供合同原件的投标人将视为无效业绩）
2、服务方案及建议（23分） （1）根据本项目招标要求、使用特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况0-8分； （2）有完善的管理制度、作业流程、时效要求、监督机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到招标要求。应急预案措施的科学合理,；建立和完善档案管理制度，体现标准化服务，管理服务水平是否符合国家和行业标准0-8分； （3）有比较完善的组织架构，专业工种上岗资质齐备，人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密（0-7分）。 要求项目经理本科（含本科）以上学历，从业时间5年及以上,持有上岗证；相关技术人员持证上岗，配置数量、人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密；提供维保人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书复印件（须加盖聘用单位印章）；项目人员变动必须经招标单位同意方可实施。 3、备件库及专用工具清单（2分） 根据投标文件所编制的备件库和专用工具项目数量衡量投标供应商的服务水平（0-2分）。 三、技术部分（35分） 1、基础服务承诺（15分） 1、根据国家有关技术规范和工艺要求 乙方每月提供两次电/扶梯设备保养服务，具体内容为： 1.1对电梯轿箱、机房、井道等设施的各部件进行检查、调整、润滑和清洁。（0-2分） 1.2 电梯曳引钢丝绳、补偿钢丝绳、补偿链、限速器钢丝绳的清洁和张力调整。（0-3分） 1.3对自动扶梯上下部机房、安全装置、扶手驱动装置进行检查、调整、润滑和清洁。（0-2分） 2、提供全天候应急维修服务 接急修电话在接到甲方紧急报修通知后40分钟内赶到现场。（0-1分）
电梯维保协议书范本.doc
电梯维保协议书范本 使用单位（甲方） 维保单位（乙方） 依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《北 京市电梯安全监督管理办法》、北京市《电梯日常维护保养规则》及 其他相关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则， 就电梯日常维护保养的相关事宜协商订立本合同。 第一条日常维护保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件一） 中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。 第二条日常维护保养内容 乙方理应按照《电梯日常维护保养规则》（db11/418）完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录（见附件二）。 第三条日常维护保养标准 实施日常维护保养后的电梯理应符合《电梯维修规范》（gb/t18775 ）、《电梯制造与安装安全规范》（gb 7588）和《自动扶梯和自动人行道 的制造与安装安全规范》（gb 16899）的相关规定。 除上述标准外，还理应满足甲方提出的如下要求： 第四条日常维护保养期限 本合同期限年个月，自年月日起至年月 日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，理应于期限届满15 日前重新签订合同。 第五条日常维护保养费
维护保养费（元×）总计元（人民币），大写：。 第六条结算方式 （一）甲方按（□月□季□半年□年）支付维护保养费，具体支付时间和金额为： （二）支付方式：□支票□汇到乙方指定帐号。 第七条日常维护保养方式：□清包□半包□大包。 半包维保中更换零部件单件在元以内的，由乙方免费提供。 第八条乙方抢修服务热线电话：。 抢修服务时间（困人除外）：。 第九条驻场：乙方（□是□否）提供驻场作业服务（驻场费用理应已经包含在日常维护保养费中）。 驻场作业人员职责： 。 第十条甲方权利、义务 （一）权利 1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提 出建议。 2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到合同约 定的维护保养标准或要求的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。 （二）义务 1、理应对每台电梯建立完整的安全技术档案，并供乙方查询。签订合 同前理应向乙方提供如下资料或复印件： （1）产品合格证；
最新电梯维修保养内容及标准资料
电梯维修保养内容及标准 1、范围 本标准规定了电梯维修保养项目及要求。本标准适用于客梯、货梯、住宅梯、医梯、不适用杂物梯和液压梯。本标准不适用于电梯的大、中修。 2、引用标准 GB7588—2003 电梯制造与安全规范GBT10058—1977 电梯技术条件 GBT10059—1977 电梯试验方法GB/T18775—2002 电梯维修规范 3、定义 本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的术语及下列定义。 3.1维修： 狭义的维修是指维护和修理；广义的维修是在电梯交付使用后的所有维护、修理和改装服务。本标准所提到的维修是广义的维修。 3.2维护： 维护亦称为保养，是指在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全的运行，而按计划进行的所有必要的操作，如：润滑、检查、清洁等。 维护还应包括设置、调整操作及更换易损件的操作，这些操作不应对电梯的特性产生影响。 3.3修理： 为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的操作，这些操作不应改变电梯特性。 3.4应急故障维修： 应急故障维修是电梯突发故障而不能正常运行或存在安全隐患时，进行适当的设置、调整操作或更换损坏的零部件操作，使电梯正常、安全运行。 4、一般要求 4.1电梯的维修保养应由受过电梯维修保养技术和安全培训，并经政府主管部门考试合格的人员担任。 4.2电梯的维修保养人员应遵守安全操作规程。操作过程中，应采取相应的安全技术防范措施，以避免发生伤害事故和设备损坏事故。 4.3任何形式的维修保养后，必须确保电梯安全保护装置有效后，方可投入正常使用。 4.4 保养应按计划进行周期保养，分为例行保养，季度保养，年检维修保养。例行保养每月四次，遇到季度保养、年检维修保养时，执行季度保养或年检维修保养。 4.5每次保养后应填写保养单，保养单应有客户签字确认。 4.6新签定的维保客户，应在维保项目开始前，填写维保联系单送客户。 4.7应急故障维修后，应填写故障维修单并经客户签字确认。 5、维修保养的技术要求
电梯维保合同通用范本
内部编号：AN-QP-HT434 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 电梯维保合同通用范本
电梯维保合同通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 使用单位（甲方） 维保单位（乙方） 依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《北京市电梯安全监督管理办法》、北京市《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。 第一条日常维护保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》（见附件一）中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修
电梯公司维保绩效考核.
维保人员绩效考核 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行： 一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。 二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是
95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资； ——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。 三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。 电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％ 3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两次以上，责任人扣除当月绩效工资的100％；如果当月客户投诉三次
《电梯维保合同》.doc
第一部分商务条款 第一章总则 1.1 合同标的物 维修保养电/扶梯型号规格明细参见合同第二部分技术条款。 1.2 服务期限 服务期限于 2011 年 8 月_10 日起至 2013 年 2 月 9 日止，服务期限届满后,本合同待续签。若合同任何一方对此存有异议，须于合同服务期满的二个月前以书面形式告知另一方。 1.3 付款条款 1.3.1 付款方式为预付款：■银行转帐□支票□现金□其他＿＿＿＿ 通达电梯开户行：浙江民泰商业银行杭州分行 帐号：580630699500015 1.3.2 该合同 31 台电梯2011年至2013年维修保养费用为 159450.00 元（维修保养期间的材料更换另计），付款分为_叁期，前2期于每次拿到年检合格证之日起7日内支付，每期支付合同价的35%，剩余合同款于下个维保单位接收之日起7日内支付（如双方合同续签，则在前期合同期满后7日内支付）。 1.3.3 额外费用 对于任何额外更换零件费用或修理费用，客户应于收到通达电梯书面通知后的14天内支付。 第二章通达电梯的责任 2.1通达电梯的一般责任 2.1.1 确保客户通过年检；负责完成年检中发生的属本合同范围内的相关工作；
2.1.2 定期对电/扶梯进行维护保养，在接到客户紧急召修后，提供召修服务；接到报修后在半小时内赶赴现场进行故障排除。 2.1.3 购买杭州通达电梯工作人员的人身意外保险； 2.1.4 自行配备工作所需的工具及设备，保养时设置现场安全警示标志； 2.1.5 通达电梯将随时听取客户的反馈，对不正常的运行状况，做认真分析及纠正。 2.1.6 通达电梯必须无条件接收目前31台电梯的现状，不得另行增加对现状电梯的维保所产生的人工费。 2.1.7 通达电梯确保合同签订之日起20天内邀请监管部门开展电梯年检验收工作，最终由通达电梯确保通过年检验收。 2.1.8 通达电梯在合同期满交接时必须无条件对下个维保单位的接收要求进行整改。 2.2 通达电梯的责任范围 对于未能明显察觉到的故障所引起的设备损失或人身伤亡由政府有关部门鉴定并确定责任。 2.3 免责条款 2.3.1 因非通达电梯方的责任导致的电/扶梯设备丢失、损坏，合同履行的延误，以及客户或任何第三方的损失，通达电梯将不承担任何责任。 2.3.2 仅由通达电梯修理 出于安全的需要，客户不能自行或者允许非通达电梯人员，或未经通达电梯允许的员工以及其它人员修理、改动、更换、干扰设备的任何部件(通达公司收到住户报修电话后30分钟内未能赶到的情况除外)。否则，对由此产生的损失，通达电梯将不负任何责任, 并保留索赔的权利。 2.3.3 出现紧急召修的情况，客户未予及时直接通知通达电梯而导致现场故障排除措施的延误及扩大损失的，对于扩大损失的部分通达电梯不承担责任。 第三章客户责任 3.1 维修现场 客户应为通达电梯员工在不违反客户管理规定的情况下，提供出入之方便，同时应阻止非通达电梯雇员或非特别授权人员，进入设备维修的专用区域。
电梯公司评分表
附件一 电梯维保单位考评 月份服务中心维保单位： 序号标准满分评分 1仪容仪表5分 2服务态度5分 3维保人员技术10分 4是否按维保计划进行维保10分 5是否每次维保都放置防护栏15分 6报修后维保单位维修及时率10分 7配件更换及时率10分 8是否每次2人同时进行保养15分 9电梯机房日志填写及卫生10分 10维保单及招修单填写及时率10分 合计100分 服务中心电梯数量（）电梯维修次数（）电梯关人次数（） 服务中心对维保单位意见及建议： 签字：年月日技术部对维保单位意见及建议： 签字：年月日电梯维保单位对考评的意见： 签字：年月日 绿城物业服务集团有限公司 江苏分公司工程技术部
服务中心电梯维保单位月考评细节 关于对服务中心电梯维保单位月考评细节如下： 1、仪容仪表是否符合一个专业电梯维保人员的着装标准，包括工作服、工作裤、绝缘鞋。 2、服务中心对维保人员的服务态度评价。 3、服务中心电梯维保人员的技术水平是否符合一个专业技术人员的标准，是否能及时有效 的处理一般性的故障。 4、是否按国家规定在每次维保及维修过程中放置安全防护栏。 5、电梯维保是否按月维保计划进行，以免引起业主误会性的报故障及投诉。 6、在服务中心电梯发生故障后电梯维保单位是否能及时有效的进行故障排除。 7、当服务中心电梯配件发生损坏后电梯维保单位是否能及时进行更换。 8、服务中心电梯维保作业中，按国家规定维保单位是否派2人同时进行维保。 9、每次维保结束后维保或维修工作单据需工程部签字。 10、每次维保需注意机房卫生，维保单位有义务保持机房的整洁。 11、统计当月服务中心电梯故障次数。 12、统计当月电梯关人次数。 13、服务中心对当月电梯维保单位的意见及建议。 14、工程技术部对当月维保单位的要求。 15、维保单位对考评不及格的记录予以确认，对于多次考评不合格的建议予以换人。 16、如服务中心维保单位连续多月发生考评严重不达标的情况，我服务中心有权按合同相应 处罚条款进行相应处罚。 17、服务中心电梯关人次数不得超过合同次数。如超过限定过次数电梯公司需出具书面报告，如不能说明原因我服务中心有权对电梯公司按合同做出相应处罚。因电梯公司原因造成关人次数超限的为一票否决。 18、90分以上为优秀，75分以下为差。评分结果为差的需写明原因。一年内不及格次数4次以上没有有效改进；关人次数超合同数，将作为下年度降低维保费和不续签维保的主要依据。 绿城物业服务集团有限公司江苏分公司 工程技术部 2014-8-30
(完整版)完整电梯维保合同(带评分表)
XXX电梯维修保养合同 贵宾版（POG） 合同编号: XXXXXXXX电梯数量：____XX_______台
订合约人： _XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX _ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX （以下简称“甲方”）（以下简称“乙方”） 地址:地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 电话: 电话: 传真: 传真: 税号: 邮编: 开户银行: ____ 开户银行: ____________________ 银行帐号:_银行帐号: ____________________ 甲方盖章: 乙方盖章: 甲方代表签字: 乙方代表签字: 签订日期: 签订地点: XXXXX 签订日期: ----------------------------------------- 设备使用单位 单位名称: _XXXXXXXXXXXXXXX____________________ 单位地址: _ 联系人: __________________________________ 电话: ____________________________________ 传真: ____________________________________ 邮编: ___________________________________ 第一章合同基本要求 1.1 合同标的物
服务设备明细1：2017 年 5 月15 日起至 2018 年 5 月14 日止 乙方为甲方提供维护保养的期限：合同号XXXXXX共XXXXXXXX台）2017 年 5 月15 日起至 2018 年 5 月14 日止； 本合同到期后若甲方同意继续接受乙方的服务，则本合同将继续生效。 1.3 付款条款 1.3.1 付款方式为：□银行转账□支票□其他 _________ 1.3.2 维修保养费为每三个月（三个月为一期）支付一次，共分 4期支付。在下期的第一个月底前，乙方将上期维修保养单及费用清单交甲方，甲方书面确认上期维修保养结果、费用清单和扣除 2.1.16条约定费用后支付。经甲方确认后，乙方应向甲方出具符合税务机关要求的等额的增值税专用发票（以下简称发票）。 客户同意奥的斯对本合同第1.1条所述款项开具以下第（ 1 ）款规定的发票。 （1）增值税专用发票； （2）普通销售发票。 若客户同意奥的斯开具增值税专用发票，客户需按奥的斯要求提供发票信息（包括但不限于公司名称、地址、纳税人识别号/统一社会信用代码（如适用）、纳税人资质）。若客户提供给奥的斯的发票信息发生变化，客户应及时以书面形式告知奥的斯。客户应核查奥的斯开具的增值税发票信息（例如发票类型、公司名称、发票金额、税率等）是否有误，如果有误，应及时以书面形式通知奥的斯。客户同意为奥的斯开具增值税红字发票或作废发票提供必要的支持。若客户未及时将变更信息告知奥的斯，则奥的斯不承担错开发票的责任。 甲方于收到乙方出具的发票后十五个工作日内支付该期维修保养费用。乙方未及时出具发票或出具的发票不符合税务机关要求的，甲方有权迟延支付且无需承担责任。乙方向甲方提供的发票不能证明甲方已经向乙方支付了款项。 1.3.3 如果付款方名称与甲方名称不一致，乙方有权决定不接受付款方代甲方的付款，由此而引起的
电梯维保合同范本
甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》，遵照《电梯安全检验细则》、《电梯安全使用管理规定》的文件要求，为确保电梯安全、可靠运行，并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中权利与义务，甲乙双方本着“相互信任、共同发展”的原则，经友好协商，签订本合同，并达成协议条款如下： 一、电梯维保合同一览表：： 二、合同期限： 1、依据双方签订的安装合同，自政府检测部门验收合格后12个月内，维修保养一年 三、服务时间 1．乙方对设备提供365天，24小时全天应急处理服务。 2．电梯日常维护保养期限： 四、服务内容 1、合同期内，乙方派专业技术人员，根据国家标准和规范，对甲方电梯设备进行维修、调整、检查、润滑、清洁等维护保养工作，每台每月不少于2次，以保持设备的正常运行。
2、乙方每次保养前必须通知甲方现场负责人，取得同意后方可进行保养工作。停止设备运行进行维修保养时，应设置明显的检修标志。 3、乙方维保时，若发现设备存在安全隐患应及时通知甲方负责人，必要时可以停止电梯的使用。 4、每次保养完毕后填写保养记录，由甲方负责人签字认可。 5、乙方对甲方设备提供24小时应急处理服务。设备出现故障，乙方接到报修通知后，必须保证在30分钟内到达现场。 五、双方的权利义务 1、甲方权利： ⑴核查乙方单位的营业执照、资格许可证、法人授权书及工作人员的工作证、身份证等有效证件。 ⑵如发现乙方工作人员对设备不爱护或故意损坏时，可向其单位或有关部门投诉，情节严重时可终止本合同，向责任人索赔。 ⑶对乙方工作人员的服务不满意时，可向其单位或有关部门投诉，或要求更换工作人员。 ⑷随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等。 ⑸有权安排工作人员监督乙方工作人员作业。 2、甲方义务： ⑴严禁无关人员擅入机房，机房内应配备符合标准的消防及安全设施。 ⑵配合乙方维修人员，通过或进入维修设备必须的场所。 ⑶监督检查设备机房、各层设备门口、井道及底坑，不能有各种物品堆放，尤其是易燃、易爆、有毒物品。 ⑷对设备所用电源进行调压、倒相等工作时，必须提前通知乙方有关人员并取得乙方人员同意。
电梯维保合同合同
杭州鲜屋酒店电梯保养合同 使用单位： 维保单位： 签约日期：年月日 使用单位（甲方）：维保单位（乙方）：地址：地址：
电话: 电话: 邮编: 邮编: 甲、乙双方依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《深圳市电梯安全监督管理办法》、《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养和维修的有关事宜协商订立本合同。 第一条电梯保养 签约前乙方应对电梯的现状进行详细的检查，检查结果由甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。根据电梯的现状，乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考。双方以此约定电梯日常保养和维修的具体内容。 第二条电梯保养的内容 乙方应当按照《电梯日常维护保养规则》完成15日、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。 《电梯日常维护保养规则》所涉及内容已包含在本合同中。双方应在合同细则中明确约定相关的责任和权利条款。 第三条电梯保养标准 实施保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588）和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899）的相关规定。 除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求： １、根据本合同的电梯现状，甲乙双方约定非使用原因导致的电梯故障率每月每台电梯不超过3 次。相关的违约责任处罚细则，双方应在本合同相关责任条款中约定。 ２、乙方提供24小时应急技术性服务（含节假日），在接到甲方通知后，在交通许可的条件下于壹个小时（特殊情况三十分钟）内赶到现场处理，处理完毕应由甲方签字认可。 ３、乙方负责对甲方电梯进行每15日进行一次例行保养，按保养周期计划表进行合理地安排。