淘宝自然搜索规则解析

淘宝自然搜索规则解析

一、宝贝相关性

1、文本相关性

当买家搜索关键词的时候，淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选，而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了。

2、属性相关性

买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。

二、宝贝是否被降权或屏蔽

1、虚假交易等降权或屏蔽

比如宝贝图片或标题有问题、或刷过信誉、或宝贝交易过程中改价幅度过大，宝贝更改过名字（名字改动词语多了，会认为是偷换宝贝炒作销量），具体原因可以使用卖家中心中的－宝贝体检中心，来查看具体原因。查看自己的宝贝是否因为炒信被降权的方法是搜索一个关键词（必须满足第一步中的文本相关和属性相关，这个关键词最好是长尾关键词），然后在单维度排序中按照销量排序，如果因为刷信誉导致的宝贝降权，那么宝贝将会在该维度下排在销量为0的宝贝后面或者直接屏蔽。虚假交易的屏蔽期是30天，也就是从淘宝系统查出来到恢复正常正好让30天销售记录归零。

2、因价格设置不合理使宝贝被屏蔽

宝贝价格设定不合理使宝贝被屏蔽：检测宝贝价格设置是否合理的方法：在搜索输入框中输入查询宝贝的类目主关键词，然后在价格这个单维度条件下查看宝贝的价格区间，只要宝贝价格设置在这个价格区间就不会被屏蔽。

3、滞销品。

所谓的滞销品就是指90天无销售记录的宝贝，在淘宝上将不会再搜索到该宝贝。检查宝贝是否是滞销品可以在淘宝卖家后台的宝贝体检中心查看。解决滞销品的方法是：

修改宝贝：将宝贝下架再上架即可。为了让宝贝不再重蹈覆辙，建议下架后适当修改滞销宝贝的价格和标题，使得宝贝“复活”，需要注意的是，修改标题时，要从优化的角度来处理，不要修改产品的基本属性。

将商品删除重新发布新的宝贝：原先的宝贝被彻底除名，新的宝贝（宝贝ID将不相同）

孕育而生。

上面的两种方式处理起来也要注意几点：

修改价格时，不能修改过大，招来不正当的嫌疑，可能导致审核期间宝贝的搜索减分处理。

修改标题不是修改类目，商品替换会导致违规扣分。

女鞋，箱包，男鞋类目的授权卖家拥有新品标识的权限时，如果删除滞销商品后重新发布却被识别为新品，有可能导致误判而被取消打标“新品”的权限，所以不要过多修改宝贝的标题和宝贝主图，不要导致误判。

三、宝贝质量指标

1、宝贝销量：一个非常重要也是最难解决的一个指标；

2、评价：主要是好评率；

3、转化率：越高越好；

4、收藏量和分享量：主要指有效的收藏和分享；

5、宝贝主图质量：大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%（部分类目淘宝已经开始检测了）。

6、详情页质量：详情页开头部分最好少一些关联营销信息，6~8个就比较合适了，太多的话，搜索引擎会对其进行减分处理的，最好是将关联营销放在详情页最后，还有就是详情页最好是图片和文字的结合，注意此时说的文字是可以用鼠标加重复制下来的那种文字，而不是图片里面加的文字（那样相当于还是图片）；

四、宝贝上下架时间+橱窗推荐

这个权重是非常大的，相信优秀的卖家都做的很好了。在同等条件下，离下架时间越靠近的宝贝优先展示，在同等条件下，橱窗推荐的宝贝优先展示。

五、店铺综合指标

1、店铺的信誉度

首先要说的是这个信誉是有效信誉，比如以前是做虚拟的，做到一个钻250个信誉了，现在转行卖女鞋，那么商家在女鞋这个类目下的有效信誉是0，也就是和一个刚开店就卖女鞋的店铺差不多。

在此要提醒各位想先做虚拟在做实物的卖家注意，虚拟也许会很快的把信誉做起来，但是在快的同时也放弃了一些淘宝对新手卖家的扶持，比如淘宝上很多活动（不管是官方活动还是第三方活动），参加大多数活动的条件都是实物销售占比90%以上才能参加。

2、店铺服务质量

包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数。这些最好都要小于行业平均水平。还有一些因素如下：

退款纠纷率：最好是小于行业平均，注意：这个纠纷率是指小二介入处理的纠纷率。

违规扣分情况：最好是未达到处罚节点，违规扣分的清零时间是每年的12月31日晚上12点整。因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者，该年不进行清零，以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者，于该年十二月三十一日二十四时清零。

3、DSR三项综合评分

宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。