环境管理目标指标分解

中化二建天野佳园项目部

环境管理目标指标分解

一环境管理控制目标

1．杜绝噪声、粉尘Ⅱ级以上危害。

2．施工办公区域实现可回收、不可回收、危险固体废弃物分类存放并按要求处置。3．粉尘、噪声、生活废水排放符合国家和地方规定的厂界排放标准。

二环境管理目标指标

1．噪声及污染物排放符合地方环保规定符合率100%

2．垃圾及分类弃置符合率100%

3. 资源（水、电、原材料）消耗在定额标准范围内达标率100%

目标分解及指标计划

2016年目标分解及指标计划 QR6.2 -02 NO. 2016 1 / 3 目标管理要求：各部门需对分解的目标按期进行统计监控，对未达成的目标进行原因分析、措施需求评定、制定措施、实施措施、验证措施的有效性、标准化。一、公司级质量目标 1、产品一次交验合格率99%； 2、客户满意度90%；二、各部门、过程的目标(分解展开) 序号过程代号过程名称绩效衡量指标测量公式监测频次过程归口 P1 M1 组织环境重要信息变化及时监评率100% （评审影响因素的个数/影响因素总个数）X100% 3月行政部 P2 S1 领导作用领导承诺执行率98% (达标的目标数/总目标数) X100% 3月行政部 P3 M2 风险机会风险机会控制率≥99% (受控制的风险机会数/总风险机会数) X100% 3月行政部 P4 M3 经营计划体系变更及时率≥100% 目标完成达标率98% （及时变更项目数/应变更的项目数）X100% (达标的目标数/总目标数) X100% 月环品部按期分析评价完成率100% （按期分析评价项目数/应分析评价项目总数) X100% 月环品部 P5 S2 基础设施设备工装配备率100% 设备工装完好率≥98％设备工装保养完成率100% (实配工装数/应配工装数) X100% （完好的工装、设备数）/（工装、设备总数）X100% （完成保养的工装、设备数）/（计划保养总数）X100% 月设备设备总效率80% 时间开动率×性能开动率×合格品率月 MTBF 平均故障间隔时间报告期总运行时间/报告期内故障总次数（H ） 3月 MTTR 平均修复时间报告期总修复时间/报告期内维修总次数（H ） 3月过程环境因素受控率≥100% （受控的过程环境因素个数/过程环境因素总个数) X100% 月生产部 P6 S3 测量系统监测资源按期受检率≥98% MSA 计划执行率≥96% （及时送检的资源数/应送检监测资源总数) X100% （已完成的分析项目数/计划分析项目总数) X100% 月环品部 P7 S4 人力资源培训完成率100% 培训合格率100％（实际完成的培训次数/计划培训次数) X100% （培训合格的学员数/总培训学员数) X100% 3个月 3个月行政部

工程质量总目标分解目标及其控制要点和措施

一、工程质量总目标分解目标及其控制要点和措施（一）质量控制总目标：根据招标文件的要求，合格，即本项目施工质量目标全部达到国家施工质量验收规范合格标准。（二）工程质量目标分解：. 基分质保证项项允差项分项工目工质量目质质量目目整理绿化用地％实测值符合规9合客土、整理场地、地要允差范围内整理、定点放线）合滕苗木种植：芒我：90符合规范％实测值在格鹫合格乔木、灌木及整形求植、允差范围内要求苗木养护管理％实测值在90合格符合规范模纹地被植物、草坪种. 植、草坪地被养要允差范围（三）各分解目标监理控制措施：上述各分部分项工程在编制监理规划和监理实施细则中，对原材料报验、见证取样进行跟踪，对重要部位及关键工序和分部分项设置施工停止点和质量控制点，前道工序不合格决不允许进入下一道工序施工，检验批的合格来保证分部分项工程的合格，以分部分项工程的合格来保证单位工程的合格，确保分解目标的实现, 以达到监理质量总目标的实现。（四）见证点的运作程序要求： 1?施工单位应在到达某个见证点之前的一定时间，书面通知

监理工程师，说明将到达该见证点，准备施工的时间，请监理人员届时现场进行见证和监督。 2?监理工程师收到通知后，应在“施工跟踪档案”上注明收到该通知的日期并签字。 3?监理人员应在约定的时间到现场见证。监理人员应对见证点实施过程进行监督、检查，并在见证表上作详细记录后签字。5.如果监理人员在规定的时间未能到场见证，施工单位可以认为已获监理工程师认可，有权进行该项施工。. 6?如果监理人员在此之前已到现场检查，并将有关意见写在“施工跟踪档案”上，则施工单位应写明已采取的改进措施，或具体意见。（五）本绿化工程见证点： 1.整理绿化用地（1）主控项目现场清理干净无遗漏，无直径大于5cm的砖（石）块、宿根性杂草、树根及其它有害污染物。（2）检查方法:翻土观察。 22的，检查1000 mlOOO m检查3处。不足（3）检查数量:每1处。数量不少于2?场地标高及平整度符合设计要求，无积水、坑洼。m的，检查数5处。不足1000 m:检查数量每1000 m检查

公司各部门质量环境目标分解考核表1

公司各部门质量目标分解考核办法序号部门部门质量/环境目标考核方法考核频次生产制造部 1. 生产设备完好率≥96% 实验验收并统计一次/月 2. 生产计划完成及时率≥95% 机组实际装配进度一次/月 3. 工艺文件正确率100% 根据工艺文件实际操作一次/季度 4. 产品一次交检合格率100% 机组实际交检情况一次/月 5. 每道工序一次交检合格率98% 机组实际交检情况一次/月 6. 节约资源、降低消耗，每年降低水电万元产值消耗率的1% 检查每年统计数据 7. 固体废弃物正确处理率100％现场检查一次/半年 8. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年物资供应部 1. 合格供方考察不小于五家供应商考察报告一次/年 2. 年采购合同正确率≥99% 查阅合同一次/年 3. A、B类外购件入厂合格率≥96% 外购件统计分析报告一次/月 4. 固体废弃物正确处理率100％检查固体废弃物处置统计表一次/半年 5. 危险化学品正确处理率100％检查危险固体废弃物处置统计表一次/半年 6. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年国际业务部 1. 顾客满意度调查表回收率95% 查阅顾客满意度调查表一次/年 2. 客户意见与问题反馈率100% 查阅往来传真及邮件一次/月 3. 客户意见与问题反馈时间不超过一个工作日查阅往来传真及邮件一次/月 4. 潜在客户回盘率100% 查阅邮件一次/月 5. 固体废弃物正确处理率100％。现场检查一次/半年市场营销部 1. 现有客户走访计划完成率100% 走访计划、出差汇报表二次/年 2. 顾客满意度调查表回收率95% 顾客满意度调查表一次/年技术开发部1. 严格按照《产品研制设计工作控制程序》文件的要求完技术文件的设计工作，文件符合率98% 每季抽查10份文件一次/季度 2. 设计任务完成率100% 通过月度计划一次/季度 3. 技术文件准确率100% 根据反馈信息一次/月

目标分解与绩效考核

目标分解与绩效考核目标分解与绩效考核一、概念： 1、以目标来管理，而非各种手段与手续，特别适用于主管人员，管理中的管理。以科学管理和行为科学理论为基础，通过层层分解目标管理员工，让员工参与工作目标的制定，从而达到自我控制的目的。 2、绩效考核就是组织的各级管理者通过某种手段，对下属的工作完成情况定量与定性评价的过程。目标分解是绩效考核的前提和基础，绩效考核是目标分解的必然结果。二、作用：目标分解可以使员工清楚工作职责，提高积极性，关心员工工作效果；绩效考核可以对员工业绩做出较准确、全面的评价，找出工作差距，检验招聘与培训的效果，对员工进行奖罚等。

三、目标分解体系：目标分解的原则：以人力资源管理为基础的原则，PDCA 循环的原则，层层负责原则，协调一致原则，培养员工意识的原则。 1、目标分解过程中，下级目标要略高于上级目标值；2、目标明确具体，重点突出；3、项目不宜过多（3 --------- 5项为宜）；4、目标应用数字表示，如时间、日期、金额、数量、百分比等；5、目标不宜过高或过低；6、注意企业内部各项工作的相互关联；7、所分解目标要与本人职责相称；8目标分解以年度为主。 2、目标分解中问题：抗拒性、消极应付、不信任、权利配置、信息交流不畅、意外情况、协调性 3、目标分解可行性建议：在发展战略规划下制定目标、目标的可行可操作、实现目标的资源配置。四、分解目标体系 1、编制工作计划：工作方法与步骤；开始与完成时间；工作重点与完成标准；人员分工与授权事宜。 2、目标协议书（表1）与计划单（表2）: 3、目标一览表（表3）: 年度工作目标协议书（表1）

公司质量目标分解和考核

XX 公司管理目标分解与考核管理办法审批：编制：二零一六年二月十九日

、目的为确保XX公司管理规范化，使管理达到有序运作和有效考核管理，保证分公司年度管理目标实现，特制定本管理办法。二、范围适用于分公司各职能部门、压力管道工程现场及与质量保证体系有关的工作人员，对所属于部门的管理目标情况的收集、统计和分析。三、职责分公司经理负责分公司各职能部门管理目标内容的确立和更新；技术经理参与分公司质量目标的策划和管理；工程部负责质量目标逐级进行分解结果的汇总收集、统计和分析；分公司工程部负责质量目标的日常考核与管理；分公司各职能部门和项目现场，负责所属辖区的质量目标实现与管理；做到对所属部门的质量目标有缺陷的问题，采取适宜的预防和纠正措施。四、考核管理办法质量目标的分解工程技术部质量目标 a、分公司工程部组织各施工项目工程的施工组织设计和重大施工方案编制。编制率达100%；对其他一般作业指导书等施工技术文件进行检查指导。 b、工程部负责实施工程质量记录的确定、收集、审核、控制与管理，实施率达到100%； c、负责完成工程项目交工文件和资料的审核整理归档，完成率达到100%； d、参与工程项目合同的评审、工程过程的控制、纠正和预防措施等相关活动，参与率达100%。 e、实施压力管道工程质量保证体系的策划、建立、实施、审核、资源提供相关工作，实施完成率达100%。 f 、负责分公司质量保证体系有效运行，确保内审和外部审核结果，无重大不符合项。

g、负责分公司检验和试验装置的控制和管理，控制和管理率为100%； h、严格执行国家特种设备许可法规制度，保证分公司不出现违反国家特种设备许可相关的法规问题。项目部质量目标 a、管理和控制分公司项目工程及对工程分包细化管理和控制，管理控制率为100%。 b、实施对工程现场各过程质量的考核和管理，保证工程现场各过程质量或单项工序质量验收合格率为100%。 c、工程项目的相关信息须及时反馈给公司相关职能部门，确保工程信息准确率达到100%。 d、依据分公司质量保证体系相关文件要求，对工程项目各过程的结果，提供有效证据（记录），完成率达到100%。综合部质量目标 a、负责分公司人力资源管理工作，岗位人员素质要求、岗位任职条件，100%地满足岗位工作能力要求； b、对分公司员工档案进行标准化管理，确保员工的教育、培训、技能和经验的记录准确无误； c、负责分公司工程项目的合同管理，合同的完整准确信息率为100%； d、负责对分包队伍施工人员资质的审核工作。监督分包队伍农民工的工资发放情况，确保施工人员的稳定性。物机部质量目标 a、负责编制工程材料、零部件需求计划，内容完整、准确、无误，供应及时率为100%；

工程项目质量目标及分解1

xxxxxxxxxxxxxxx项目工程质量控制目标及分解一、工程质量控制目标 1.1严格贯彻国家强制性质量标准、建设管理部门组织规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格标准。二、工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。三、工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。 3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。四、工程质量控制的措施 4.1事前控制施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。

因此，在进行质量控制时，要十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 4.2事中控制 1）责任工程师、质量员对施工现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站。 (1)在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致工程质量不合格的问题。 (2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。 (3)对所发现的问题应先口头通知责任单位改正，然后应由质量员签发《整改通知》。 (4)承包单位应将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。 2）核查工程预检（1）承包单位填写《预检工程检查记录单》报送工程部核查。（2）质量员、监理对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查。（3)对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序。 4.3事后控制 1）分项、分部、单位工程的质量检查评定验收对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程，对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收，评定已完成分项工程的质量等级，并签署验收意见。验收频率为100％。以分项工程质量等级为基础，进行分部工程的质量等级评定。对已完成的分部工程进行抽样检测，抽样频率不小于25％。对重要的分部工程，进行100％的检查验收。以分部工程质量等级为基础，进行单位工程的质量等级评定。对单位工程进行全面的工程质量检测。 2）质量问题和质量事故处理 (1)对施工中的质量问题除在曰常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。

质量目标指标分解及实施考核管理办法

质量目标指标分解及实施考核管理办法（试行）一、总则为了实现国际工程公司的质量方针和质量目标，加强项目部质量管理工作，保持按GB/T19001-ISO9001：2008标准建立的质量管理体系持续有效的运行，并持续改进，项目部制定了本项目的质量目标，项目部各职能部门应围绕项目部的质量方针和质量目标，积极做好项目部质量管理工作，实现项目部质量目标。二、项目部质量目标（一）工程质量目标 1、单元工程（含分部工程）合格率达到100%，一次验收合格率达到90%以上； 2、工程质量事故为零。（二）质量管理目标 1、顾客满意度指数达到80以上； 2、持续改进措施的有效性90%以上； 3、质量损失率小于0.05%； 4、结合工程实际，广泛组织开展QC小组活动，积极申报优秀QC小组成果； 5、不发生质量事故瞒报、谎报、拖延不报行为。三、项目部质量目标分解（一）项目部各职能部门的质量目标

项目部质量管理体系运行的质量目标为： 1、各职能部门对归口的质量管理体系运行程序工作职责负责，做到主管程序在各场所（部位）都能持续有效，对协管程序相关容认真实施。 2、对主管程序所覆盖的场所（部位）做到每季度至少一次检查，所检查的场所（部位）覆盖面不低于总数的90%，并提供有效记录。 3、所主管的程序，在公司部审核以及接受外部审核时，无严重不符合项，一般不符合项不超过2项。 4、对主管程序出现的不符合项及有关问题，及时进行分析，制定措施，认真整改，提供有效的分析、整改、检查、验证材料。 5、建立完善的质量管理体系运行工作台帐，妥善保管受控记录。（二）项目部各职能部门质量目标分解 1、工程管理部（技术）质量目标 ①、及时上报各种技术措施，提高服务意识，使领导、其他部门满意度大于90%。 ②、根据设计图纸，结合现场实际，及时调整施工方案，并贯彻实施。 ③、做好现场技术服务工作，避免或减少因技术交底不到位、图纸研究不透彻等技术原因而造成的返工，返工次数不得超过3次。 ④、对重要仓号进行会议或现场技术交底，技术交底覆盖率达100%。 ⑤、负责协助组织开展项目部部审核工作。 ⑥、负责《记录控制程序》、《产品实现过程控制程序》、《法律法规和其他要求及合规性评价控制程序》、《应急准备和响应控制程序》、

公司质量目标及质量目标分解

2015年度东北风合金有限公司质量目标 1. 铝锭产品合格率≥ 98% 2. 顾客满意度≥ 98% 3. 交付及时率100% 4. 设备故障率≦1% 5. 员工培训计划完成率100% 6. 不良成本率0.6‰ 7. 重大安全事故0起 8. 持续改进、创新发明项目 100项 2015年度东北风合金有限公司质量目标分解 2015年综合管理部质量目标员工培训计划完成率100% 员工满意度85% 持续改进项目N项/年正式员工辞职率15% 2015年度制造部质量目标铝锭产品合格率98% 生产计划达成率100% 重大安全事故 0个设备故障率≦1% 持续改进项目N项/月金属损耗0.49 2015年度经营部质量目标交付及时率100% 进货质量硅 92% 其他A类材料98% 顾客满意度98%

顾客抱怨率 0.2% 持续改进项目N项/月 2015年度财务部质量目标存货周转率 1.5次/月产品出厂合格率100% 不良成本率0.6‰ 持续改进项目N项/月质量目标项目度量标准 1. 顾客满意程度：公司在产品、供货、服务及所有与顾客有关的活动中顾客的满意程度。 2．存货周转率：是某一特定期间的存货余额同销货成本的比例，计算该指标旨在衡量一个企业存货的周转速度，反映该企业销售商品的能力及存货变为现金的能力，存货周转率越高，表明存货转换为现金的速度越快。计算公式为：存货周转率=销售成本/平均存货余额其中：平均存货余额=（期初存货+期末存货）/2 3．不良成本率：是反映企业在生产和销售环节的质量成本损失占总产值的比率。计算公式为：质量成本/制造成本×100%=不良成本率内部损失包括：废品损失费、返工损失费、事故分析和处理费、停工费；外部损失包括：索赔费、退货损失费、降价损失费、信誉损失费。 4．金属损耗：金属损耗率=损耗量/投入量。 5．顾客抱怨率：抱怨率=抱怨重量/发货总重量。 6．进货质量：是供应商的进货合格率。 7．员工培训计划完成率：实际培训项目/计划培训项目×100%。 8．员工满意程度：是员工对公司的印象和感觉的总的评价，经调查取得。9．持续改进项目：经公司确定批准实施的持续改进项目的个数。

2014年度环境目标分解及考核记录

2016年度环保目标分解为强化环境保护、水土保持管理，夯实施工现场环保、水保基础，保障在施工生产中的环保、水保达标，杜绝环境污染事故的发生，促进施工生产顺利进行，特将环保目标进行分解，根据分解的办法，工区每月进行环保目标考核。环境保护目标污染物排放量符合国家法律法规以及当地政府有关部门排放标准要求；杜绝文物破坏、环境污染和水土流失事件发生；实现资源、能源消耗量、扬尘烟尘的排放符合相关要求。具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染：（1）固体废弃物分类存放，集中处理达100%；（2）油品、化学危险品存放不泄漏达100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。

环保目标/指标分解表部门分解环境目标指标采取措施工区各科室污染物排放量符合国家法律法规以及当地政府有关部门排放标准要求；杜绝文物破坏、环境污染和水土流失事件发生；实现资源、能源消耗量、扬尘烟尘的排放符合相关要求。具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染：（1）固体废弃物分类存放，集中处理达100%；（2）油品、化学危险品存放不泄漏达 100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。利用标语、会议等宣传环保知识，提高施工人员环保意识，杜绝文物破坏、环境污染和水土流失事件发生；实现资源、能源消耗量、扬尘烟尘的排放符合相关要求。一工区环境因素目标指标废水废水在指定地点达标排放污水排放达标废水应由专用管线引送，经市政管理部门批准后与市政污水管网连接噪声符合《建筑施工场地噪声限值》土石方：昼≤75db/夜≤ 55db 打桩：昼≤75db/夜≤55db 结构施工：昼≤70db/夜≤ 55db 隧道施工：昼≤70db/夜≤ 55db 尽量选用低噪声或备有消声降噪声设备的施工机械，加强施工现场的噪声监测加强施工现场环境噪声的长期检测粉尘控制现场无扬尘正常情况下现场目测无尘现场主要道路硬化率达 80%以上施工现场洒水降尘，现场颗粒物材料堆放用密目网进行遮盖固体废弃物分类管理，提高回收利用率固废实行分类管理，使其得到合理处理固废合理处理达标率100% 施工摆放垃圾桶，废弃物按类别分类后处理火灾爆炸杜绝火灾、爆炸发生杜绝施工现场火灾、爆炸事故发生学习相关消防法律法规，提高消防安全意识

质量目标分解表

质量目标及分解为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。一、公司质量总目标： 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。三、具体实施措施：

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。

项目质量管理目标及分解#精选、

目录一、工程质量管理目标 (2) 1、工程质量目标 (2) 2、主要施工工艺要求 (2) 3、主要分部分项工程质量的控制： (2) 二、工程质量目标分解 (3) 2、工程质量统计载体、 (4) 3、质量目标分解的基本要求 (4) 4、行之有效的质量控制措施有 (5) 三、质量保证措施： (5) 1、项目质量管理制度建立 (5) 2、材料设备质量的控制 (6) 3、编写作业指导书 (6) 4、工序过程质量控制 (6) 5、质量检查控制 (7) 6、建立质量奖罚制度 (7) 7、严把分项工程质量检查评定关 (7) 8、定期召开质量例会和质量分析会 (8)

项目质量管理目标及分解一、工程质量管理目标 1、工程质量目标工程质量目标确保安装工程一次交验合格率100%。 2、主要施工工艺要求 1）给排水工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管道连接均准确无误，管口处理良好、完全掌握各种管材性能；其各项技术指标符合设计要求及质量评定标准。 2）电气工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管线预埋/桥架安装→管内穿线/电缆敷设→设备安装均准确无误，单项调试和系统调试均符合设计要求及质量评定标准。 3、主要分部分项工程质量的控制： 1）预留预埋阶段：电工套管、给排水套管预埋位置准确，质量优良。 2）二次配管阶段：线盒标高、水平度，给水管头标高、水平度等进行跟踪控制，合格率控制在95%以上，暗敷管道配管各项参数合格率达到100%。 3）安装阶段：各项工程进行全过程的质量控制，各项工程的功能性试验合格率为100%。 3、主要施工技术资料齐全、准确、清晰，并保证在工程验收后一个

环境目标指标分解

钟祥市应强纸业有限公司环境目标指标分解编制人：办公室审核人：潘顺国批准人：黎应祥批准日期：2015年4月20日

钟祥市应强纸业有限公司环境目标指标分解一览表一、各职能部门、车间办公活动 1、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 2、办公废水集中达标排放； 3、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 4、消防设施、电气线路设施配备齐全有效率达100%。 5、杜绝触电、摔伤事故，火灾事故发生率为零。 6、员工体检覆盖率每年达到70%以上，职业病发病率≤0.2%.防止流行性疾病发生。二、办公室 1、餐饮、住宿固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 2、生活废水集中排放，不污染环境； 3、炊事油烟、供热燃煤废气排放持续稳定达标；生活区噪声排放实现达标控制； 4、低水、电、燃煤、燃油等能源资源的单位耗用量，并杜绝在使用、存放过程中发生抛洒、扬尘、泄露污染环境。 5、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 6、办公废水集中达标排放； 7、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 8、杜绝后勤服务过程中的食物中毒、安全事故及火灾爆炸发生。 9、杜绝物资储存、运输过程抛洒、扬尘； 10、杜绝车辆运输交通过程中油品泄露污染； 11、实现车辆运输交通过程中废气、噪声排放持续稳定达标； 12、杜绝危险化学品、易燃易爆品、有毒有害气体储存、运输过程中挥发、泄露、火灾、爆炸事故发生； 13、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 14、办公废水集中达标排放； 15、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 16、杜绝运输过程中交通事故、火灾爆炸发生。三、质检 1、抽检取样过程中的抛洒、泄露； 2、检验化验过程产生的废水、试剂废液及其容器经去毒处理集中排放、处置； 3、危险品储存无泄露。 4、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 5、办公废水集中达标排放； 6、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 7、杜绝质检化验过程中危险化学品泄漏导致的腐蚀、中毒伤害。四、财务部 1、本企业环保和职业健康安全投资金额和投资效益分析的准确、经济、适宜； 2、确保每项环保和职业健康安全投资金额充足、及时到位。

目标指标分解完成情况表

目标指标完成情况表管理方针：服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。提高环保意识，遵循环境法规，预防污染，不断改善工作环境。提高职业健康安全意识，遵循职业健康安全法规，预防职业危害。管理目标指标：顾客满意率95%以上、火灾事故为零、触电伤害事故为0 固废分类处置率100%、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零；部门完成情况（2018年2月至2018年8月）办公室1、文件受控率100% 2、员工培训覆盖率100% 3、员工培训合格率100%/ 4、火灾事故零； 5、触电伤害事故为0 6、固废分类处置率100%；物业管理部1、项目服务合格率100% 2、火灾事故零； 3、触电伤害事故为0 4、固废分类处置率100% 5、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零市场部1、顾客满意率97%； 2、顾客意见处理率100%。 3、火灾事故零； 4、触电伤害事故为0 5、固废分类处置率100%；财务部1、环境安全资金注入率100% 2、火灾事故零； 3、触电伤害事故为0 4、固废分类处置率100% 检查人/时间：张传林2018.9.1

目标指标分解情况管理方针：服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。提高环保意识，遵循环境法规，预防污染，不断改善工作环境。提高职业健康安全意识，遵循职业健康安全法规，预防职业危害。管理目标指标：顾客满意率95%以上、火灾事故为零、触电伤害事故为0 固废分类处置率100%、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零；部门分解情况办公室1、文件受控率100% 2、员工培训覆盖率100% 3、员工培训合格率100%/ 4、火灾事故零； 5、触电伤害事故为0 6、固废分类处置率100%；物业管理部1、项目服务合格率100% 2、火灾事故零； 3、触电伤害事故为0 4、固废分类处置率100% 5、意外伤害（保洁过程摔伤、烫伤、机械伤害、车辆伤害）为零市场部1、顾客满意率≥90%； 2、顾客意见处理率100%。 3、火灾事故零； 4、触电伤害事故为0 5、固废分类处置率100% 财务部1、环境安全资金注入率100% 2、火灾事故零； 3、触电伤害事故为0 4、固废分类处置率100% 编制：尚利萍审批：张传林日期：2018-01-17

物业公司质量目标分解及标准

甘肃建投七建集团物业公司质量管理目标及分解一、总目标 1、年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95% 2、房屋及公共设施完好率达≥98%。 3、年度无重大责任事故发生。二、目标分解 1、综合管理：（1）员工培训覆盖率/合格率100% （2）内外部文件资料收集完整率及保存完好率≥95% （3）公司保安、工程、清洁工作日检查合格率100% （4）公司公共/法律关系事务处理及时率/满意率≥90% （5）库房管理帐、卡、物相符率/库管物品完好率100% 2、客服管理：（1）业主/租赁户有效投诉处理率100% （2）限时服务承诺实现率≥95% （3）内外关系信息传递准确率/及时率100% （4）物业较为重大事项发生/处理公告率100% （5）业主/租赁户动态档案建档率100% （6）业主/租赁户对服务工作满意率≥95%。（7）环境管理按规定实施日检/周检/月检/季检覆盖率

100% （8）环境卫生日检查合格率≥95% （9）物业管理为用户提供24小时服务。 3、保安管理：（1）保卫管理按规定实施月检/季检覆盖率100% （2）一般治安案件年发生率占总入住人口数的≤1% （3）年度重大火灾/刑事和交通事故发生率=0 （4）机动车辆管理纠纷发生率≤1% （5）限时巡逻覆盖(房屋建筑/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率100%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率100% 4、维修工程管理：（1）设备设施维护验收合格率100%，修缮/整治合格率96% （2）设施设备管理按规定实施月检/季检覆盖率100% （3）设施设备保持完好率≥95% （4）机电设备检修及时率100% （5）设施设备检修一次合格率≥95% （6）业主/租赁户的装修方案审批100%,过程监视及合格验收率100% （7）保障设备设施安全运行率100% （8）重大设施设备日常维护覆盖率/保养率100%

质量、环境目标、指标分解表(精选.)

质量、环境目标、指标分解表（附三）公司级目标：序号分解目标目标内容指标测量方法及计算公式周期1质量目标合同执行率100％(按合同要求完成的合同数/合同总数) ×100％每月顾客满意度＞95分通过每年底向顾客发出顾客满意度调查表分值每年2环境目标水、电消耗，＜1％（每年水电消耗数/万元产值）×100％每月废水、废弃物排放达标率100％每年初对上一年的废水、固废弃物排放情况进行统计每月火灾事故发生次数0每年初对上一年的火灾事故进行统计每年部门级目标：序号分解目标目标内容指标测量方法及计算公式主控部门周期 1 质量目标培训计划完成率＞96％（年度培训计划实际完成项目/年度培训计划总项目）× 100％人事总务部每年产品交验合格率100％（产品交验合格的数量/产品交付总数量）×100％技质部每月检测设备检定完成率100％（检测设备检定合格数/计划检测设备检定总数）×100％每年生产计划完成率100％（实际生产完成数/月生产计划数）×100％生产制造部每月设备完好率＞98％（完好的设备/总设备台数）×100％每月顾客满意度＞95分通过每年底向顾客发出顾客满意度调查表分数值销售部每年合同执行率100％(按合同要求完成的合同数/合同总数) ×100％业务部每月 2环境目标办公用品消耗＜ 2％（每年办公用品消耗总数/万元产值）×100％人事总务部每年废水、固废弃物排放达标率100％每年初对上一年的废水、固废弃物排放情况进行统计每月火灾事故发生次数0每年初对上一年的火灾事故进行统计每年水、电消耗，＜1％（每年水电消耗数/万元产值）×100％每月会签/日期：审批/日期：

目标和指标任务分解

目标、指标任务分解一览表 1、科室序号科室目标与指标分解责任部门（人） 1 安全生产科百万工时伤、亡率＝0（安全培训合格率100%；特殊工种持证上岗率100% 隐患整改合格率100% 整改措施的验证率100% 职业危害控制率100% 生产副总 3 财务科百万工时伤、亡率＝0 安全投入计划编制率100% 安全投入计划实施率100% 财务科长 4 综合办公室百万工时伤死亡率＝0 体检计划编制率100% 体检计划实施率100% 员工代表参与管理过程100% 劳动防护用品发放、检查、保养和评估率100% 办公室主任 5 生产车间百万工时伤、亡率＝0 百万工时伤害率≤10 新进厂职工专业培训率100% 安全培训合格率100%；特殊工种持证上岗率100% 违规操作过程纠正率100% 隐患整改合格率100% 整改措施的验证率100 设备完好率100% 设备维修计划实施率100% 车间主任

2、岗位序号岗位目标与指标分解主管部门 1 分馏塔岗位百万工时伤、亡率＝0；佩戴防护用品上岗率100%；安全培训合格率100%；特殊工种持证上岗率100%；隐患整改合格率100%；整改措施的验证率100%；设备完好率100%；安全设施的设置可靠度达100% 安全操作规程合格率100% 安全生产科 2 压缩岗位百万工时伤、亡率＝0；正确佩戴、使用防护用品达100%；安全培训合格率100%；隐患整改合格率100%；整改措施的验证率100%；警示标志齐全、完好率达100% 安全操作规程合格率100% 安全生产科 3 运输作业百万工时伤、亡率＝0；隐患整改合格率100%；整改措施的验证率100% 持证押运率100% 道路运输可靠率达100% 办公室 4 充装岗位百万工时伤、亡率＝0；佩戴防护用品上岗率100%；安全培训合格率100%；隐患整改合格率100%；整改措施的验证率100%；气瓶检查合格率100%；操作规程合格率100% 安全生产科 5 电工百万工时死亡率＝0；百万工时触电伤害造成人员负伤≤1；百万工时火灾伤害造成人员负伤≤1；百万工时高空坠落造成人员负伤≤1；佩戴防护用品上岗率100%；安全培训合格率100%；特殊工种持证上岗率100%；隐患整改合格率100%；整改措施的验证率100%；安全生产科

管道质量目标分解和考核

管道专业分公司管理目标分解与考核管理办法审批：姜华编制：杨飞二零一六年二月十九日

一、目的为确保管道分公司质量管理管理规范化，使质量管理达到有序运作和有效考核管理，保证分公司质量方针和质量目标实现，特制定本管理办法。二、范围适用于分公司各职能部门、压力管道工程现场及与质量保证体系有关的工作人员，对所属于部门的质量目标情况的收集、统计和分析。三、职责 3.1 分公司经理负责分公司各职能部门质量目标内容的确立和更新； 3.2 质量保证工程师参与分公司质量目标的策划和管理； 3.3 工程部负责质量目标逐级进行分解结果的汇总收集、统计和分析； 3.4 分公司工程部负责质量目标的日常考核与管理； 3.5 分公司各职能部门和项目现场，负责所属辖区的质量目标实现与管理；做到对所属部门的质量目标有缺陷的问题，采取适宜的预防和纠正措施。四、考核管理办法 4.1 质量目标的分解 4.1.1 工程技术部质量目标 a、分公司工程部组织各施工项目工程的施工组织设计和重大施工方案编制。编制率达100%；对其他一般作业指导书等施工技术文件进行检查指导。 b、工程部负责实施工程质量记录的确定、收集、审核、控制与管理，实施率达到100% c、负责完成工程项目交工文件和资料的审核整理归档，完成率达到100% d、参与工程项目合同的评审、工程过程的控制、纠正和预防措施等相关活动，参与率达100%。 e、实施压力管道工程质量保证体系的策划、建立、实施、审核、资源提供相关工作，实施完成率达100%。 f 、负责分公司质量保证体系有效运行，确保内审和外部审核结果，无重大不符合项。 g、负责分公司检验和试验装置的控制和管理，控制和管理率为100% h、严格执行国家特种设备许可法规制度，保证分公司不出现违反国家特种设备许可相关的法规问题。 4.1.2 项目部质量目标 a、管理和控制分公司项目工程及对工程分包细化管理和控制，管理控制率为100% b、实施对工程现场各过程质量的考核和管理，保证工程现场各过程质量或单项工序质量验收合格率为100%。 c、工程项目的相关信息须及时反馈给公司相关职能部门，确保工程信息准确率达到100%。 d、依据分公司质量保证体系相关文件要求，对工程项目各过程的结果，提供有效证据（记录），完成率达到100%。 4.1.3 综合部质量目标 a、负责分公司人力资源管理工作，岗位人员素质要求、岗位任职条件，100哋满足岗位工作能力要求； b、对分公司员工档案进行标准化管理，确保员工的教育、培训、技能和经验的记录准确无误； c、负责分公司工程项目的合同管理，合同的完整准确信息率为100% d、负责对分包队伍施工人员资质的审核工作。监督分包队伍农民工的工资发放情况，确保施工人员的稳定性。 4.1.4 物机部质量目标 a、负责编制工程材料、零部件需求计划，内容完整、准确、无误，供应及时率为100% b、对分公司材料库房管理有序，产品标识和追溯性管理准确可靠，准确率达100% c、负责领用产品质量的控制和管理，不出现不合格产品入出库情况，进货产品、材料、资

质量目标分解

一、公司质量目标： 1、产品成品率≥98%； 2、顾客满意率≥98%； 3、产品合格率=100%；二、质量目标分解：为了认真落实公司质量目标，将公司的总目标分解到各个部门，公司各个部门要认真落实本部门的质量目标。公司办公室对质量目标的实施情况进行管理和监督。三、具体实施措施： 1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高产品质量；质检部门加强质量监管力度；加强各车间工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点”，“持续改善品质”的思想，不断提高产品质量、服务质量；加强企业内部管理，不断降低成本，为顾客提供性价比最高的产品。 3、销售部门作为企业对外的窗口，要加强与顾客的沟通，要树立顾客是上帝的经营理念，做好售前、售中、售后各项服务，针对顾客的不同需求，要尽力做好各项接待等工作，使顾客满意。

一、目标： 1、内部审核不符合项准时改善完成率100%； 2、管理审核决议事项准时完成率100%； 3、文件抽查合格率100%； 4、对车间物耗、能耗考核准确率达99%；； 5、成本费用目标差异率≤5%； 6、年度培训按计划完成率90%； 7、培训合格率95%；二、具体实施措施： 1、计划和实施年度的质量审核，对不符合性及时纠正改善； 2、按时下达和监督公司决议事项； 3、每季度对文件进行抽查； 4、确定公司营收目标； 5、协助总经理分管公司财务会计业务的管理、核算、和监督，编制公司年度财务预算和核算； 6、负责公司固定资产的核算和管理，负责公司流动资金的周转、核算和管理； 7、负责对成品仓库、原料仓库财物业务的监督管理，努力减少库存，做到库物资账、卡、物统一； 8、制订年度培训计划时应充分考虑培训的需求，严格按照培训计划实施培训；

2021年公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法

公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法为确保公司质量、环境、职业健康安全目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特指定本办法。 1 质量目标分解 1.1 公司质量方针和质量目标质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求精、与时俱进，打造一流品牌。质量目标： 1. 服务质量满意率达到96%； 2. 清洁合格率96%； 3. 业主回访率98%； 4. 房屋主体及公共设施完好率100%； 5. 生活垃圾清运率100%；

6. 固体有害废弃物回收率100%； 1.2 目标分解 1.2.1 本公司质量目标分解成三层。公司质量目标由总经理确定，各相关部门质量目标由公司总经理分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。公司质量目标一级各部门质量目标二级各班组质量目标三级 1.2.2 质量目标展开以质量目标分解图的形式，其中包括公司质量目标、目标展开、目标值及各相关部门的责任。质量管理部负责提出质量目标分解图，经管理者代表审核后，公司总经理确认批准后下达至相关部门。

1.3 质量目标计划公司质量管理部根据公司的xx年度质量/环境目标，结合各部门涉及的质量/环境要素，分解出各部门xx年度的质量/环境目标： 1.3.1行政人事部xx年度分目标 a) 固体有害废弃物回收率100%。 1.3.2 项目部xx年度分目标 a) 服务质量满意率达到96%。 b) 清洁合格率96%。 c) 业主回访率98%。 d) 房屋主体及公共设施完好率100%。 e) 生活垃圾清运率100%。

f) 固体有害废弃物回收率100%。 1.3.3 经营部xx年度分目标 a）服务质量满意率达到96%； 2 质量目标考核 2.1 由质检中心根据《质量目标管理程序》规定，汇总各部门上报的《质量目标实施情况》，提交考核小组，作为考核依据。 2.2 考核基本方法考核采用打分的方式，以得分率来评定。以各部门的目标值项作为基础分值，每项1分。考核评定的结果作为实际得分，计算得分率。 2.3 考核评定条件 2.3.1 凡是超额完成计划目标，且满足质量要求的，每项加分1分。 2.3.2 按计划完成目标，按基本分计算。