质量部岗位职责

质量总监岗位职责

质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量计划、质量方针、质量体系和相关制度等工作，全面负责企业质量管理工作，改善产品质量，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。其具体职责如图1-12所示。

图1-12 质量总监岗位职责

二、质量管理部经理岗位职责

质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业的日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。其具体职责如图1-13所示。

图1-13 质量管理部经理岗位职责

三、质量主管岗位职责

质量主管的主要职责是在质量管理部经理的领导下，组织质量专员建立并维护质量管理体系，开展质量检验、改进和控制等工作，实现企业的质量目标。其具体职责如图1-14所示。

图1-14 质量主管岗位职责

四、质量专员岗位职责

质量专员的主要职责是在质量主管的领导下，检验质量管理体系的执行情况，对原材料、在制品、

外协件和产成品进行检验，作好记录与质量控制，管理好质量资料。其具体职责如图1-15所示。

图1-15 质量专员岗位职责篇二：品质部岗位职责说明书

制作：审核：篇三：项目部质量员岗位职责

质量员岗位职责

1、质量员须取得建设主管部门颁发的质量员上岗证，并在项目经理和上级主管部门的领导下，全面负责工程实体质量的监督检查。

2、严格按现行国家强制性标准、验收标准、相关的法规、企业标准以及质量管理体系程序文件和公司有关质量规定，监督检查质量的“自检、互检、交接检”。参加对工程的检验批验收、协助项目经理作好分项工程、分部工程的自查予验。

3、参加项目施工组织设计（项目质量计划）的编制工作，参与图纸会审并结合本工程实际提出重点部位的质量检查计划，负责编制各分项工程质量保证措施和通病防治措施，并贯彻落实。严格执行质量挂牌制、样板间制、奖罚制。

4、对已完的分项工程，在班组自检合格的基础上，质量员对分项工程质量检查。不合格的分项工程，通知施工员组织人员及时返修，在未返修达到合格之前，不得进行下道工序。如果在未返修的情况下同意进入下道工序，发现一次罚款元。

5、参加专业监理工程师组织的分项工程验收，总监理工程师组织的对分部（字分部）工程、单位（子单位）工程质量验收工作。参与公司技术质量部组织的工程预验，参与质量事故的处理。

6、参加进场材料、半成品、构件的检验工作。参加隐蔽工程验收和技术复核工作。参与对操作班组的技术交底。

7、组织施工技术人员对工程施工质量进行定期检查，巡视检查和专项检查，做好现场检查记录。坚持在施工现场随时检查工程实体质量，配合施工人员及时纠正解决质量问题，防止质量问题的扩大化，普遍化，并进行质量分析，及时向项目经理和技术负责人汇报质量状况，对不符合要求的质量缺陷提出整改意见，严格把好质量关。

8、负责做好成品保护及竣工验收记录，作好质量员日志，协助资料员收集、整理质检记

录，并做好竣工资料归档工作。负责项目部对用户的回访工作，并将用户的意见及时报告主管部门。

9、认真学习新知识，不断提高专业技术水平，负责应用新技术、新工艺、新材料的质量监督检查，参加技术攻关、课题研究和工程质量创优活动，并运用于提高工程质量，清除质量通病。

10、参加项目部、分公司、公司组织的定期质量大检查，接待省、市质量监督站等有关部门对工程质量的监督检查，对提出的质量问题及时组织相关作业人员纠正或督促在限期内整改完毕。

11、完成项目经理布置的其他工作。篇四：质量管理部岗位职责

质量管理部职责

1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；

2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；

3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；

4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。

5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。

6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。

7、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。

8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并组织实施。

9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；

10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；

岗位：质量管理部经理

1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。

2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。

3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。

4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。

5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。

6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。

7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。

8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作

9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。

10、指导车间开展qc活动或参加qc小组。

工作权限：

1、建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施；

2、控制公司产品质量，全面提升公司产品的质量水平，从而有效提升客户的满意度和公司的市场占有率。

岗位：质量管理部主管

1、遵守国家和企业的各种规章制度、法规。

2、负责产品质量问题投诉和追综。

3、收集质量信息，按规定及时填写质量活动、质量信息报告。

4、协助部门经理搞好管理各项工作。

5、在部门经理外出和不在岗时，在一定范围内负责质量管理部的工作。

6、协助部门经理组织并参加质量事故的分析，起草事故分析报告，并对因质量事故而损坏企业的信誉负责。

7、深入车间和工地，掌握质量动态，搜集质量信息，按有关规定及时填写质量活动、质量信息报告。

工作权限：

1、协助质量管理部经理做好部门的管理工作。

岗位：质检员

1、不断学习有关业务知识和检验工作标准，努力提高自身的业务水平。

2、按技术标准、检验程序或有关作业指导书的要求，进行在制品、半成品工件的符合性判断，正确做出合格或不合格的结论，并做出标记。

3、在工作中，如发现图纸、设备或工艺流程等不符合有关标准或要求时，有权制止其继续进行生产，同时应及时向有关领导汇报。

4、督促生产车间对产品（工序）质量进行自检，参加对批量产品、关键部件的首检工作。

5、会同成品专检人员及用户对成品包装质量进行抽检，用户无人参加时，

自行抽检。

6、一切检验都必须如实、认真、详细填写检验记录，凡质量缺陷负责追踪，明确责任部门、责任人。

7、对不合格品负责督促有关车间、人员将其送入不合格隔离区，并填写返工返修联系单，同时对处理意见的实施情况进行检查。

8、及时反馈现场质量信息，帮助操作者分析原因，配合制订相应的纠正措施，共同提高产品质量。

9、完成部门经理安排的其它工作。

工作权限：

1、通过对具体分管产品认真及时的检验，保证产品的质量水平，将产品的质量缺陷消灭在厂内。

岗位：计量员

1、根据检定计划，按时将各类计量器具送上级机关进行检定，并做好记录并存档。

2、负责对计量器具的日常修理和维护。

3、做好各类计量器具的抽检工作。

工作权限：

1、具体负责公司各类计量器具检定，送检计划的编制和实施工作，保证生产中使用的计量器具符合要求。

岗位：资料员

1、负责工程施工或产品加工过程中的相关资料收集很整理，督促各职能部门各种相关资

料的提供，并有权对资料不及时上交的部门、分公司、

车间等进行扣罚。

2、依据资料移交办法催缴各类相关资料，整理并做好产品合格证书等各类台帐。

3、做好领导安排的其它工作。

工作权限：

1、具体负责公司质检的原始记录表及竣工资料的收集、整理、归档工作。

岗位：内审员

1、遵守相应的审核要求，并传达和阐明审核要求；

2、参与制定审核活动计划，编制检查表，并按计划完成审核任务；

3、将审核发现整理成书面资料，并报告审核结果；

4、验证由审核结果导致的纠正措施的有效性；

5、整理、保存与审核有关的文件；

6、配合和支持审核组长的工作；

7、协助受审核方制定纠正措施，并实施跟踪审核；

工作权限：

1、对审核中发现的问题，进行指导。篇五：质量管理人员岗位职责

质量管理主管岗位职责

质量管理主管

1、设置目的

在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制

体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率；

2、工作职责

（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺

标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司内外相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督；

（2）组织编制符合iso9001质量认证体系的质量手册和程

序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；

（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对

公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。

（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产

品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。

（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。

（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。

（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。

（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。

(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。

3 、岗位职责工作细则

(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“白

鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务，配合公

司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计

划及生产任务按期完成。

(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程

中对产品质量进行动态管理和监控。

(3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部

门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员层次管

理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写

质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门管理人

员及相关部门）

(5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组

织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行

培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

(6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录

归档，评审人员为质量管理主管或检验人员。

(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负

责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行

记录存档。

(8 )每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为生产所

有智能部门，必要时邀请其他部门参加，要求有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管

理部，生产制造部，办公室。

(9）每月组织召开一次质量管理例会，参加人员为公司所

有职能部门及生产车间和各办公室（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管

理部，办公室）。

（10）协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的质量管理体系，

每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。

（11）质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员

工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。

（12）依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公

司质量记录的监督、管理；迎接第三方审核。

（13）负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和

测量装置全面管理；

（14）每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行

质量记录

（15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的

实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。

（16）每天9：00~10：00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。

（17 ）每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培

训;

（18）每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量意识状态进行调研并详细纪录，

对员工提出的问题进行解决。

（19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监

督和管理，质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。

.4、主要权力

监管全公司的产品质量，对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩，对影响产

品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产

的决定，对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。

9. 接受监督

日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。

10. 工作计划与达成

10.1 制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。

10.2 编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。

11 本岗位一般不作为条款: 11.1 当日采购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以

前)

11.2 车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。