岗位说明书及岗位职责
一、公司领导岗位职责
经理岗位职责
1、主持公司的全面工作，贯彻落实各项管理方针，制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。
2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。
3、经理是公司安全生产第一责任人，对安全生产工作全面负责，督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态，定期研究安全工作，组织制定安全工作实施计划，组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。
4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案，督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员，配合事故调查处理工作，监督防措施的制定和落实，预防事故重复发生。
5、负责组织编制、修订公司生产规章制度，并签发施行。
6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司贯彻实施，主持管理评审。
7、主持经理办公会议，具体研究和解决公司行政工作中重大问题。
8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。
9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际，组织、实施和完成公司年度经营计划，实现年度经营目标。
10、抓好员工队伍建设，提高员工整体素质，改善员工工作条件，
提高员工生活水平。
党委书记岗位职责
1、负责公司党委全面工作，组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。
2、组织召开党委会及有关党政联席会议，对讨论研究做出的决议，负责组织检查和落实。
3、参与公司重大问题决策，支持行政领导、科学决策及依法行使职权。
4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程，指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动，充分发挥党政工团的职能作用。
5、带头执行集中制原则，定期主持召开生活会，抓好领导班子作风建设，形成班子的整体合力。
6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设，并结合运输生产经营实际，有针对性的组织抓好思想政治工作。
7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程，开展工作。
8、分管综合办公室。
纪委书记岗位职责
1、主持公司纪委全面工作。
2、负责召集和主持公司纪委全体委员会议，负责公司党风廉政监督员的选用和管理工作。
3、根据上级党委的统一部署和要求，结合本公司实际，研究提出党风廉政建设的具体意见和建议。对公司安全生产工作负相关领导责任。参与对生产安全事故责任人或违纪行为的监察处理。
4、抓好公司领导班子成员对党风廉政建设责任制的分工和落实，组织开展好对党员干部的党风廉政教育工作。
5、抓好公司的执法监督工作，受理群众来信来访，对举报、反映本公司人员违纪违规的线索、案件，及时调查了解，并上报上级纪检组织。
6、承办上级纪检监察部门交办的其他事项。
工会主席岗位职责
1、在上级工会和公司党委的领导下,负责工会全面工作，分管后勤工作。
2、加强管理,组织职工代表大会、工会会员代表大会的召开和厂务公开日常工作,使员工依法参加、行使管理和监督,检查督促职工代表大会决议的执行。
3、对公司安全生产群众监督工作全面负责。组织工会建立健全公司劳动安全监督体系。
4、组织员工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术攻关、技术协作、发明创造、岗位练兵、技术比赛等群众性经济技术创新活动。
5、做好工会组织建设工作,健全公司、车间、班组工会组织,收好、管好、用好工会会费和活动经费,管理好工会资产。开展三工建设,建设好员工之家,做好会员会籍管理工作。
6、培养、评选、表彰先进生产者或劳动模,组织做好先进的日常管理工作。
7、对员工进行思想道德以及形势任务教育,组织员工学习文化、科学和业务知识,提高员工素质。
8、监督行政执行国家及本地环境、职业健康安全方面的有关法律法规的贯彻执行,协助和督促行政做好劳动报酬、劳动安全卫生和保险福利等方面的工作,保障员工职业健康安全。
9、关心员工生活,做好扶贫帮困工作。开展健康的文化体育活动,丰富员工业余文化生活。维护女员工的特殊利益。
副经理岗位职责（机务）
1、协助经理工作，负责公司安全质量监察工作，对安全生产负综合监管责任。
2、分管运转车间、车辆车间、安质环保部。
3、负责组织有关部门制定公司安全生产管理制度，督促检查公司所属各单位贯彻执行。定期、不定期的组织有关部门进行安全检查。
4、负责监督、检查、考评运转车间、车辆车间管理工作。
5、监督运转车间、车辆车间按照管理目标的承诺，做好各项管理工作。
6、定期检查分析安全运输生产情况，对行车事故按照《铁路交通事故调查处理规则》规定组织分析和处理，并责成有关部门制定有效的防措施。
7、定期向经理报告主管工作，完成经理交办的其它工作。
副经理岗位职责（检修）
1、协助经理工作，负责机车检修、技术管理工作，贯彻执行铁路运输方针和安全质量法规。
2、分管检修车间、综合技术部，并负责公司神池地区工作。
3、负责监督、检查、考评检修车间管理工作和机车检修质量。
4、负责检查机车检修情况，监督检修车间按照规定实施修车，并对每台机车的完好率、故障情况进行组织考核摸底。
5、监督检修车间按照检修车间管理目标的承诺，做好检修车间的管理工作
6、负责定期组织检修车间等有关部门召开机车保养质量、机车临碎修等分析会，监督检查机车保养质量和修车质量，并提出奖惩意见。
7、负责公司技术改造审核工作，负责公司机车技术改造、技术创新申报工作。
8、负责公司机车大中修计划审核工作，负责机车大中修技术协议
项目材料员岗位职责说明
项目材料员岗位职责 一、材料员的任职条件 1、持有有效的材料员上岗证（通过参加四川省住房和建设厅、成都市住房 和建设局系统举行的培训班获得或通过其它渠道获得的四川省住建局认可的证书）资格证书。 2、从事现场相关专业管理工作3年以上。 3、具有初级专业技术职称、中专以上文化程度。 4、经公司考核确认具备相应岗位能力。 二、材料员的岗位职责 1、认真学习国家规范，熟习施工规范对材料材质的基本要求；熟习材料材质证单上数据的物理意义。 2、认真负责验收材料进场数量和材质情况，并做好详尽的原始记录。 3、按照国家施工规范要求，对属于一个验收批的每一种（批）材料均要验查收集其材质合格证和原材复检合格单；并及时将这些证、单收集整理好上交资料员，以备交工时使用。 4、监督作业队和施工班组使用材料情况，督促他们节约使用材料；在钢筋下料方面要做到套料配制，以减小材料浪费；在木材（模板）的使用方面，要杜绝浪费现象发生，能使用小、短材的，就不允许其截、锯长大材。否则，应按公司相关纪律进行处罚。 5、深入施工现场，掌握现场材料的使用情况，以保证现场施工所需材料的及时供应。 6、加强现场材料的验收、储存保管；建立材料领、发、退料登记制度；监督材料的使用，实施材料定额消耗管理。 7、大力探索节约材料、研究代用材料、降低材料成本的新技术、 新途径和先进科学方法，如采用ABC分类法、库存技术方法、价值分析等。 8、建立好项目材料管理的各种台账。 三、材料的采购和供应 施工项目的材料采购权主要集中在法人层次上，即一般由公司建立统一的材料机构，对外面向社会建材市场，对内建立公司内部材料市场，对各施工项目所需要的主要材料、大宗材料实行统一计划、统一采购、统一供应、统一调度和统一核算。 四、材料现场管理的措施及内容
办公室部门职责说明书
办公室部门职责说明书 一、基本资料： 部门名称办公室直接上级总经理 主要岗位主任、副主任、律师、秘书、信息管理员、保卫干事、后勤管理员、档案管理员、文员 管理权限协调各部门工作，行使公司日常行政管理权限。 部门职能负责公司综合管理、计划制定与协调、行政文书、信息管理、法律事务、企划公关、治安保卫、后勤保障等工作以及对子公司相关工作的检查、指导。 二、主要职责： 1、起草公司的规章制度、工作计划、工作总结。 2、负责公司会议决议督办、计划落实和任务完成情况检查等综合管理工作和部门之间关系协调。 3、负责公司信息系统建设和信息管理工作。 4、负责公司的公文处理、会务安排、档案管理、公关接待。 5、负责公司的后勤保障工作、安全保卫工作、房产管理工作。 6、负责公司法律事务工作。 7、负责公司的企划宣传工作。 8、参与子公司管理工作。 三、主要工作内容：
1、协助总经理室制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办法，编写工作总结，制定公司行政管理方面的各项规章制度和本部门内部的工作计划、管理制度，经总经理审批后组织实施。 2、及时与各部门沟通、协调，贯彻总经理室的指示，做好上下联系与沟通，做好各部门之间的综合协调，负责各项工作计划落实情况、任务完成情况的督办和检查。 3、建设、维护信息系统，保障信息系统的正常运行。 4、收集、整理、汇报公司的经营管理信息，并按照领导要求，对有关信息组织专项调查研究，为领导研究工作和决策提供综合信息资料，做好领导的参谋和助手。 5、起草公司行政管理方面的公文、撰写领导讲话稿，办理公司公文的打印、收发、登记、传阅、催办工作。 6、负责公司办公例会、生产经营工作会议以及各种专题会议的会务准备、资料准备，做好会议记录和整理会议纪要，必要时行文下发，并贯彻、检查会议精神的落实情况。 7、负责并指导公司各类公文、财务与技术档案等资料的收集、整理、归档、立卷管理以及销毁等工作。 8、组织公司重要活动，做好公司的接待工作，处理公司公共关系。 9、承办公司的企业形象设计和对外宣传工作。 10、负责公司行政印鉴的使用和管理。 11、负责公司办公通信设备的购置和维护，办公、劳保用品及礼品的采购和管理，负责各类标志、信笺的印制、管理。
万能工岗位职责
万能工岗位职责 所谓万能工，也就是什么活都能干的工人。这类工人除了会电焊以外，还必须掌握水暖、电器、甚至有的公司还要求会开车。万能工其工作环境也由地上工作，扩展到水里工作。有的时候一天干多份不同技术的工作。这样公司里面所有的活都可以让你去完成，这就是所谓“万能工”，一个21世纪的新型词语。 （一）前期物业承接 1.设施的点位及铺设工程跟进。 2.设备的安装及使用工作跟进。 3.其他需工程变更事宜协调跟进。 4.商家或业主装修施工工作的监督及协助。 （二）工程维修材料的购买与保管 1.工程维修所用设备、材料均由工程部统一申购。 2.工程维修必备、常用的设备或材料由工程部按计划批量申购，如灯泡、 电线等，财务部每月进行盘点审核。 3.报修部门申报紧急维修项目，如没有相应材料，由工程部填写紧急采购 单，按规定程序报采购部采购。 4.工程部严格控制物品、材料的进出库管理。 （三）维修设施设备 1.当设施设备故障，工程部接到报修后，现场做简单维修，不能解决故障 的，立即通知部门管理人员到现场解决。 2.在维修质保期内的设施设备，如需维修联系相关单位及时维修。 （四）维护：各项设施设备定期检验、维护之周期，并协同相关部门落实实施。
物管公司万能工岗位职责 1、执行公司各项管理规定，服从管理，遵守纪律，树立良好的服务意识； 2、熟悉景区各楼层经营性质、商铺号位置和房屋结构，水电设施，管线走向； 3、负责景区内关于砖、木、瓦、水、电、焊等方面的小修小补； 4、负责对景区内公用部位设施设备的巡视和保养； 5、严格遵守服务内容与服务标准，及时处理业主（租赁户）提出的各种合理报修要求； 6、接到有偿服务维修任务后按作业标准按时完成维修内容，工作完毕即时清理施工现场，服务结束须请业主签字认可； 7、严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生，严禁违章作业； 8、积极为业主（租赁户）提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉； 9、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用维修材料和工具； 10、完成领导交办的其他临时性任务。
技术部岗位说明书
技术部岗位说明书 技术主管岗位说明书 岗位名称技术主管所在部门技术部岗位编号TC-JSB-01 直接上级分管副总直接下级程序员、前端设计 师、产品经理 岗位定员1人 岗位目的：全面负责技术部运作管理，根据公司的发展规划，组织团队对新产品的研发、设计；对公司现有网站平台的维护；保障公司网站平台的正常运营。 岗位职责 ①组织对网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划 ②网站的功能、架构设计及详细的文档编写 ③网站功能测试及维护管理 ④策划推进及组织协调公司网站平台的重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 ⑤做好本部门与相关部门的协调工作。 ⑥主持本部门日常工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 任职资格 一、教育水平：本科以上学历。 二、专业：计算机、网络技术等相关专业。 三、工作经验：3年以上项目管理经验或技术开发经验。 四、知识技能：熟悉软件开发的流程，包括策划、需求、设计、开发、维护等，对系统构架有丰富的经验，精通项目管理；具有优秀的统筹能力。 五、个人素质：工作踏实、严谨可靠、责任心强，工作认真细致，有较强的沟通能力和一定的管理能力，具有团队合作及开拓创新精神。 工作权限 初审本部门所属员工批假。 面试本部门新进员工。 对下属人员有业务指导权和考核权。 考核指标
PHP开发工程师岗位说明书 岗位名称PHP开发工程师所在部门技术部岗位编号TC-JSB-02 直接上级技术主管直接下级无岗位定员5人 岗位目的：负责公司网站及项目网站的开发与功能维护。 岗位职责负责公司网站平台功能模块开发及数据统计。 任职资格 一、教育水平：大专及以上学历 二、专业：计算机、网络技术等相关专业 三、工作经验： 四、知识技能： ①熟练PHP开发,熟悉框架、模板、缓存、MVC等开发技术。 ②熟练使用MySQL数据库，可以针对系统要求编写高效的SQL语句。 ③熟练掌握并应用HTML、JS、JQuery、AJAX、CSS等。 ④具有优秀的数据库设计和优化能力。 ⑤熟悉dedecms、phpcms、discuz 中任何一种。 五、个人素质：有较好的团队协作和沟通能力，有强烈的责任心,有良好的自学能力和独立解决问题的能力。 工作权限考核指标
办公室岗位说明书
办公室岗位说明书 办公室主任岗位说明书 岗位名称办公室主任所在部门办公室 直接上级总经理直接下级秘书、司机、后勤、信息管 理员 岗位定员 1 所辖人员 4 一、职责与工作任务：负责组织实施公司行政日常事务管理和领导交办事务 职责一职责表述：组织实施公司文书、档案管理工作 占全部工作时间的百分比： 50 % 工 作 任 务 组织制定公司文书、档案管理制度和实施细则，经批准后，负责组织实施、检查、改进起草、会签公司行政管理制度、文件 负责组织公司档案室的管理工作 职责二职责表述：公司法律事务的联络工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责聘请公司法律顾问事宜 负责联系律师处理公司法律方面的事务，协调律师和公司各部门、项目部涉计法律方面的事务安排 负责协调律师处理本公司法律事务的外部安排 职责三职责表述：负责组织公司会议筹备工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 负责组织制定公司会议方案、会议通知、会议材料 负责安排会务工作（会议场所、住宿、就餐、饮用水等事宜）
任 务 负责会议纪要的撰写、发送、任务的督办事宜 职责四职责表述：负责公司信息管理工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责组织公司信息规划工作和年度、月度信息管理计划的制定实施工作 负责组织公司有关软件的选型、辅助实施、维护工作 负责组织公司信息办公设备的配置、维护、公司网页维护工作 职责五职责表述：负责印章管理制度的实施 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责制定公司印章管理方面的制度并贯彻实施 负责组织公司及内部各部门印章的刻制、备案留存、领用手续的执行 负责检查本部、项目部印章管理制度的执行情况并提出改进意见 负责印章出现意外情况的处理 二、权力： 权限1 具有对下属工作安排的决定权、监控权 权限2 具有部门预算内的费用使用权 权限3 具有对公司制度和规范执行情况的检查权 权限4 具有对公司各部门办公秩序的监督检查权 权限5 具有对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权权限6 具有对公司场所的使用的审批权 权限7 三、工作协作关系： 内部协调关系公司高层管理人员、中层管理人员、各项目部管理人员
信息技术部职责与岗位说明书
省级分公司信息技术部工作职责 在总公司信息技术部指导下，负责分公司信息建设及管理，负责分公司应用系统的运行、维护和管理，负责信息技 术基础设施及平台的配备及其运行、维护和管理，为公司经营管理提供有效的技术支持。 （1）根据信息技术发展战略规划，按照总公司的统一部署，负责辖区内信息中心的建设与管理，满足公司经营管理的需要； （2）根据全系统数据中心建设的实施战略，实施业务及 经营管理数据的统一和集中管理； （3）负责应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行； （4）负责分公司信息中心的运行、维护及管理，及时处理 在运行过程中出现的各种问题，并保障系统与数据安全； （5）根据分公司经营管理的有关需求，收集、整理、及时提供有关信息和数据，并提供相关的技术支持； （6）根据总公司的统一部署，配备信息技术设备，建立并更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台，同时提供运行支持、维护和管理，确保其安全、有效运行。 （7）领导交办的其他工作。 岗位说明书
说栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术 服务。 岗位任职要求
该岗位所需的最低资格要求 计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上管理经验。 岗位说明书 说明栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中
材料员岗位描述汇总
皮带队材料员岗位描述 一、岗位介绍 各位领导好，欢迎领导莅临检查指导工作，我叫（），现年（）岁，（籍贯）人，（）年（）月参加工作，（）学校（）专业毕业，（）学历。 现任陕煤集团神木柠条塔有限公司皮带队材料员，日常工作主要负责（。） 二、企业文化 （一）公司简介 陕煤集团神木柠条塔矿业有限公司于2005年5月18日挂牌成立，井田东西宽约9.5km，南北长约19.5km，面积119.8km2。矿井设计能力12.00Mt/a，服务年限为98.3年。 （二）安全生产经营理念及目标 一条主线：转型升级 三种意识：一是强化安全和环保工作的“红线”意识。 二是强化“抓煤质就是保生存、保市场、保发展”的质量意识。 三是强化“一切成本皆可控”的成本意识。 七大目标： 一是建立运行“非高危本安型”安全管理体系，杜绝一般及以上生产安全责任事故、较大以上涉险责任事故，实现“三零”目标（零死亡、零重伤、零事故），通过职业健康和安全管理体系认证。 二是杜绝一般以上环境污染事件，通过环境保护体系认证。 三是煤炭产（销）量完成上级下达指标；原煤发热量不
低于5800大卡/千克；掘进进尺完成25000米，其中，开拓进尺1200米。 四是完成成本103元/吨，利润1亿元。 五是安全质量标准化继续保持国家一级标准和集团公司安全质量标准化先进煤矿称号。 六是企业“家”文化建设全面提升，构建“互联网+家文化”相互融通的文化体系。 七是员工生产生活环境得到较好改善，幸福指数不断提高。 （三）公司企业文化理念 1、企业文化理念： 企业愿景：产业范例文明航标 柠司宗旨：一切为了发展一切为了员工 企业使命：成就员工福报社会 企业核心价值观：诚信责任敬业热情开创卓越感恩 企业精神：敬业乐群革故鼎新 安全理念：生命至上安全为天 （四）十条纪律红线 一是安全生产方面发生事故的； 二是廉洁方面出现问题的； 三是对公司党政决策部署说三道四，应付推诿，拒不执行的；四是非公司安排，动用公款、公物，造成恶劣影响的； 五是擅自公开发表发布公司有关秘密的； 六是打骂员工、侮辱人格造成严重影响的； 七是擅离岗位、不请假外出、个人工作失误，给公司带来重大损失的；
办公室文秘岗位职责说明书范文大全
2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT
办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
篇二： 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 篇三： 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
办公室工作职责及岗位说明书
行政工作职能 建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理； 保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督； 保障公司各部门办公物品的及时到位； 保障公司办公设备等正常运行； 有效地管理公司固定资产； 建立起有序的办公秩序； 监控公司办公支出成本； 建立公司档案管理系统； 通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化。 行政工作具体内容 一、公司行政管理制度建设与执行 对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理； 规范公司办公秩序并负责监督； 制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 拟定公司会议制度并负责协调、组织； 制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督； 根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施； 负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作；
制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行； 配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境。 二、办公秩序管理 检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见； 办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等； 会议室、培训室、各职能办公室的使用管理； 检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理； 检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚。 三、成本支出控制与物品采买 参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制； 根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住； 掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用； 会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购； 汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划； 选择、评审、管理供应商，建立供应商档案； 进行市场询价，采购所需物资； 采购物资的报验和入库； 采购过程中的退、换货； 采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 四、档案公文管理 建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作；
万能工岗位职责
万能工岗位职责 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
万能工岗位职责 所谓万能工，也就是什么活都能干的工人。这类工人除了会电焊以外，还必须掌握水暖、电器、甚至有的公司还要求会开车。万能工其工作环境也由地上工作，扩展到水里工作。有的时候一天干多份不同技术的工作。这样公司里面所有的活都可以让你去完成，这就是所谓“万能工”，一个21世纪的新型词语。 （一）前期物业承接 1.设施的点位及铺设工程跟进。 2.设备的安装及使用工作跟进。 3.其他需工程变更事宜协调跟进。 4.商家或业主装修施工工作的监督及协助。 （二）工程维修材料的购买与保管 1.工程维修所用设备、材料均由工程部统一申购。 2.工程维修必备、常用的设备或材料由工程部按计划批量申购，如灯 泡、电线等，财务部每月进行盘点审核。 3.报修部门申报紧急维修项目，如没有相应材料，由工程部填写紧急采 购单，按规定程序报采购部采购。 4.工程部严格控制物品、材料的进出库管理。 （三）维修设施设备 1.当设施设备故障，工程部接到报修后，现场做简单维修，不能解决故障 的，立即通知部门管理人员到现场解决。 2.在维修质保期内的设施设备，如需维修联系相关单位及时维修。（四）维护：各项设施设备定期检验、维护之周期，并协同相关部门落实实 施。 物管公司万能工岗位职责 1、执行公司各项管理规定，服从管理，遵守纪律，树立良好的服务意识；
2、熟悉景区各楼层经营性质、商铺号位置和房屋结构，水电设施，管线走向； 3、负责景区内关于砖、木、瓦、水、电、焊等方面的小修小补； 4、负责对景区内公用部位设施设备的巡视和保养； 5、严格遵守服务内容与服务标准，及时处理业主（租赁户）提出的各种合理报修要求； 6、接到有偿服务任务后按作业标准按时完成维修内容，工作完毕即时清理现场，服务结束须请业主签字认可； 7、严格遵守操作规程以确全，预防意外事故的发生，严禁违章作业； 8、积极为业主（租赁户）提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、，无投诉； 9、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用维修材料和工具； 10、完成领导交办的其他临时性任务。
材料员工作岗位职责说明.doc
材料员工作岗位职责说明 材料员是建筑施工企业的关键岗位，建筑施工企业关键岗位必须持证上岗，一起来看看我为大家精心整理的"材料员工作岗位职责"，欢迎大家阅读，供大家参考。 材料员工作岗位职责是什么 1、在项目经理及主管负责人的领导下，具体负责现场材料管理，制定材料管理规划，及时带给用料信息，组织料具进场，加强现场材料的验收、保管、发放、核算，保证生产需要，努力做到降低消耗，场容整洁，现场礼貌; 2、做好材料计划管理工作，及时编制材料计划并提出材料加强计划，经审批后送有关部门单位，并做好供应工作; 3、按材料采购权限，做好选取采购方式，了解市场信息，参照项经部制定的材料单位表，实行"三比一算"的择优选购，落实采购降本的目标动态管理，参与和加强材料采购合同管理; 4、编制单位工程耗用材料的控制指标，带给材料的降本目标，并做好验收日记，发现短缺、次等及时索赔; 5、做好材料进场调拨、转移领用等工作，现场耗用材料都实行限额领料制，待分部分项工程结束算限额单，分析节超原因; 6、做好与礼貌施工有关的材料堆放管理工作，加强对班组落手清工作的检查、督促、整改; 7、严格执行仓库管理制度，堆放整齐、合理，帐、物、卡相符;做
好材料核算管理工作，准确及时地完成各类报表、台帐等工作，加强三材用量核算及时登入"三材"卡，认真整理各项原始单据及原始记录，实事求是编制竣工三算比较表，核算用料节超，单位工程技术经济资料，不弄虚作假; 8、协助做好工程竣工工作，拨点余料要及时整理退库或转移。 材料员工作岗位职责说明 一、对材料员采购物资的数量，票据实施验证。 二、妥善保管入库物资并建立物资台帐，对出库物资例行须交手续，建立须用台帐。 三、对用于工程及低值易耗物资，即出库后不用归库的材料，在出库前，领用人必须办理物资领料单，并签字认可，方可出库。 四、对原材料、半成品、构配件等，未经验证、检验和无标识的，有权拒绝验收入库。 五、日常巡查材料的合理使用，杜绝浪费。监督到场材料是否按计划使用。 六、必须熟悉建筑材料的识别及使用功能，入库物资必须存架、上架堆放整齐，标识清楚。 七、协调甲方对各部门的供应与物资管理工作。 材料员工作岗位职责 1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。 2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。 3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。
材料员岗位职责参考 材料员岗位职责是什么
材料员岗位职责参考材料员岗位职责是什么 1、认真宣传、贯彻、执行公司及上级有关材料管理规定。 2、负责项目部“一体化”贯标相关要素的工作。 3、负责项目部工程材料采购，优先选用公司内部资源及公司年度合格供方名录内材料供应商。 4、负责安全防护用品的采购须在公司合格供方名录内。 5、了解材料市场供货渠道和价格信息，根据项目部材料目标供应量选择合格材料供应商，进行材料供方的评价（价格、质量、服务等方面）。进行比选时至少选择三家有资质的供应商。选择性价比较高的材料供应商，按程序签订材料合同，尽可能降低材料采购成本。 6、公司集中供应的钢材、水泥等材料计划，每月23号前报分公司物资科。周计划和三日内要料计划直接传真公司物资部。 7、负责督促材料供应商对须办理交易凭证的工程用材料办理交易凭证。 8、负责对现场材料进行检查、管理，按公司要求做好材料正确堆放及正确标识，防止材料不必要的损失。 9、进场材料须与材料质保单对应，有权拒收不符合质量要求的材料、无质保单的材料和质保单不符和要求的材料。 10、负责收集、整理所购材料的合格证、质保单、备案证明、试验单、说明书等有关书面资料。
11、负责项目部材料的报审工作。 12、负责材料的验收、保管与发放工作。 13、每月做好材料月报和资金月报，负责建立工地材料台帐、综合台帐、危险品台帐和成本台帐等各种台帐与记录，配合做好材料成本分析，做好材料的调拨与结算。 14、配合取样员做好材料取样、送检工作， 15、负责防汛、防台专用仓库及物资的管理，建立防汛、防台物资清单（上墙）。 16、负责对分包单位采购材料的评审与管理。 17、工程竣工后，配合编制竣工资料。 18、及时完成领导交办的各项任务。 感谢您的阅读！
办公室文员岗位说明书
办公室文员岗位说明书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
办公室文员岗位说明书 岗位名称：办公室文员 直接领导：办公室主任 岗位描述：协助办公室主任处理办公室日常事务，完成办公室职责范围内的各项工作。 岗位职责： 1.根据部门月、年度计划，制定本人月、年度计划并执行到位。 2.起草和修改报告、文稿。做好公司会议的记录（包括文字、图像、声 音等记录）、整理及入档工作。 3.负责集团内部图、文、册、表的发放、回收及汇总工作。 4.负责管理集团档案、通讯录等文件资料，做好文件的收发登记工作； 负责集团证照年检、换证、新办证、升级具体办理工作。 5.做好各院内文员的管理及日常培训工作。 6.做好办公用品及办公设备的保管、出入库登记，每月拟报办公用品购 置计划。 7.具体做好本部门内认证工作，协助主任进行外联、内管具体事宜。 8.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。 9.做好来宾接待工作。 10.完成办公室主任交给的临时性工作。 任职资格： 1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。 2.有二年以上相关工作经验。 3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。 4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格 式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。 5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强 的书面和口头表达能力，保密性强。 6.能适应加班，总经理离开后方可下班。 办公用品配备要求： 电脑壹台、签字笔壹支、铅笔壹支、橡皮壹块、订书机壹个、笔筒壹个、文件筐壹个、笔记本壹本，其他办公用品按需领用。
环保工程公司技术部部门岗位职责说明书
XXX环保工程公司 技术部部门职责说明书 一、基本信息 部门名称技术部部门编号技术部负责填写 常务负责人技术部部长分管领导总经理 岗位编制（技术部部长、大气污染治理工程师、水污染治理工程师、部门助理） 平行部门工程部、财务部、综合部、市场部 下属部门 二、部门定位 技术中心集研发与设计于一体，一方面负责项目设计，包括编写技术方案/投标书（技术部分）、项目方案的详细设计（包括委外单位设计）、技术协议编写签订、提供技术支持（技术交流、项目实施技术支持）；另一方面，负责公司研发质量保证，撰写及申请专利，企标修订，促进科技成果产业化；协助综合部进行项目申报（提供技术支持）。 三、部门职责 职责一职责表述：项目设计管理 工作 任务 1．负责方案/标书技术部分的设计、编写及评审，完善方案设计及深化方案设计，应其他部门要求出具相关技术方案； 2．负责技术协议编写、评审、修订及签订工作； 3．项目开始实施后，根据协议及业主要求，出具详细的技术设计方案、技术部件图和设备施工安装图纸（包括委外单位设计），把控设计进度，按照项目进程的计划要求完成相关设计工作； 职责二职责表述：技术支持 工作 任务 1．配合市场部做好项目前期技术交流，并按照市场部要求按时完成技术方案的编写； 2．协助工程部实施项目工艺技术方案，设备安装现场的勘察布置设计及安装调试的技术指导，解决技术难题； 3．协助综合部完成各项科技项目申报工作并在综合部的要求时间内保质保量完成； 职职责表述：知识产权布局
责 三 工作 任务1.负责根据市场信息进行专利布局，按照年工作计划编写专利； 2.负责公司专利所有申报工作，包括专利申请、付款申请、专利归档工作； 3.负责企业标准起草编写、修订、备案工作； 职责四职责表述：部门内部组织管理工作 工作 任务 1.负责组织部门内部交流与培训； 2.负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系； 3.监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导； 4.监督部门工作计划及年度目标的落实和执行情况； 5.根据公司有关制度规定，组织制定内部管理制度和工作流程，监督检查制度执行情况； 6.编制、完善、执行部门职责范围内的各项规章制度与流程，评估其有效性并提出完善建 议； 职 责 五 职责表述：完成上级领导交办的其他工作任务 四、部门责任 1.对方案/标书技术部分的设计及编写负责； 2.对项目技术交流结果负责； 3.对出具的详细方案设计及相关图纸负责； 4.对公司的研发质量保证负责，主要体现在专利、企标方面； 5.对协助综合部完成各项科技项目申报技术部分负责。 四、部门权力 1.参与公司重大项目开发、经营决策和战略规划制定的权力； 2.对公司的经营目标管理和发展提出建议的权力； 3.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力； 4.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权； 5.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议； 6.根据公司制度和规定，本部门预算内的费用使用权； 7.公司规定、上级主管授予的其他权限。 五、编写记录 文件编号版本VER1.0 编写、修改时间 审核者生效时间
项目材料员岗位职责
项目材料员岗位职责 一、按采购计划验收进场物资，填写物资进场验收记录，查 对质量证明、证件和材料的对应情况，协助试验员做好材料的复试工作，并做好证件的保存工作。 二、严格按现场平面图堆放材料，做到堆放整齐，并对材料 进行标识，做好防火、防盗工作。 三、负责本项目严格按照对应工程进度，对应分部、分项工 程名称进行限额领发料制度。 四、配合工长和项目经理做好材料采供、成本使用计划及动 态管理，按月进行材料成本分析，做好实际与计划成本的对比。 五、做好原始资料的记载整理，记好各类台帐，做到日结月 清，按时报出报表，对顾客提供的物资单独立帐。六、协助项目经理指定材料攻击的领用制度。 材料员岗位职责 1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。 2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保工程进度。 3、熟悉图纸，对建筑材料做到心中有数，进料应和进度同步跟上。
4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故，承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。 5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料帐册。 6、负责组织仓库值勤，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。 7、负责按规定及时采购发放劳保用品。 8、施工用材料工具签发领料单，凭单发料，由领料人签认，材料拿出工地必须经项目经理签发。 9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。 筑公司材料采购员岗位职责如下： 1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。 2、做好管区的材质达标工作和文明安全管理。 3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。
行政办公室各岗位职责说明书
行政办公室各岗位职责 总经理的岗位职责 职务：总经理 报告上级：董事会、董事长 督导下级：酒店各部门经理 一、确定总的经营目标 确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。 (一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。 (二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。 (三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。 (四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。 (五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。 (六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付 款，保持良好的信誉。 二、确定管理目标 将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。 (一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。 (二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。 (三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，科学化。 三、建立组织系统
酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。 (一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在时部属会做什么。 (二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。 (三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。 (四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。 四、检查工作 总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有： (一)检查各级领导在不在位，他们在怎样进行工作和处理事宜； (二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务； (三)检查公共场所的秩序。 (四)检查环境绿化，即花、草、树木是否布置得当，是否新鲜美丽； (五)检查指示牌，路牌是否放置得当，旧牌是否及时撤除，文字、说明是否清晰美观； (六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。 (七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和员工的工作情况。 (八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。
建筑公司材料员岗位职责
现场材料员岗位职责 1、施工前的材料准备工作 （1）了解工程进度计划，掌握各种材料需用量及材质的要求； （2）了解材料供应方式； （3）做好现场材料堆放平面布置规划； （4）做好材料堆放场地、仓库、水泥库使用准备等。 2、施工中的材料组织管理工作 （1）合理安排材料进场，做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作； （2）履行供应合同，保证施工需要； （3）掌握施工进度变化，及时调整材料配套供应计划； （4）加强现场物资保管，减少损失浪费，防止丢失； （5）组织督促料具的合理使用。 3、施工验收阶段材料管理 （1）根据收尾工程，清理料具； （2）组织多余的料具退库； （3）及时拆除临时设施； （4）做好废旧物资的回收和利用； （5）及时进行结算，总结施工项目材料消耗水平及管理效果。 4、能对甲供“三材”严格把关，钢材一定要符合国家标准，质保书要完整齐全；木材要加强验收，保证木材的出材率和利用率；水泥必须保质保量，须经过试验鉴定后方能使用。砖、瓦、砂、石能根据
进场用料申请单，落实货源。 5、能对现场材料做到收支有台账，耗用有限额，分项有核算，节约有依据，竣工有退料。材料堆放做到砂石成方，砖瓦成堆，规格分清，安全牢固。 6、能根据进库验收、发料制度，对库容库貌，做到库容整齐清洁，场上物资层次分明，堆置合理，室内物资数量、规格、性能、用途心中有数，实物台账，账物相符，月清月结。 卫辉市远大建设有限公司
材料采购员岗位职责 1、严格执行合同法及有关购销加工承揽等法律法规，模范遵守物资政策及物资工作纪律，严格执行物资系统各项规章制度，在加工订货采购业务中做到廉洁奉公。 2、坚持“三比一算”的原则，即比单价、比质量，对运距和采购成本核算，正确选择进货（订货）渠道，“先看后订”。认真签约履行合同，及时、准确保质地供应。 3、严格执行加工计划和采购计划；变更计划应及时报主管经理。 4、负责加工订货物资质量证明资料的索取、下发和管理，负责购销合同的传递和管理。 5、负责办理材料入库、下发、记账及结算等有关业务手续。 6、采购时必须向供商索取产品合格证及裁质证书，具备有关裁质实样等资料，对无裁质的材料和产品一律不得使用。 7、了解掌握市场情况，及时向计划人员及业务领导提供市场信息。 8、认真学习材料基本知识，掌握材料的性能用途及质量标准，确保材料的供应质量。 卫辉市远大建设有限公司
办公室岗位说明书
办公室主任岗位说明书 岗位名称办公室主任所在部门办公室 直接上级总经理直接下级秘书、司机、后勤、信息管 理员 岗位定员 1 所辖人员 4 一、职责与工作任务：负责组织实施公司行政日常事务管理和领导交办事务 职责一职责表述：组织实施公司文书、档案管理工作 占全部工作时间的百分比： 50 % 工 作 任 务 组织制定公司文书、档案管理制度和实施细则，经批准后，负责组织实施、检查、改进起草、会签公司行政管理制度、文件 负责组织公司档案室的管理工作 职责二职责表述：公司法律事务的联络工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责聘请公司法律顾问事宜 负责联系律师处理公司法律方面的事务，协调律师和公司各部门、项目部涉计法律方面的事务安排 负责协调律师处理本公司法律事务的外部安排 职责三职责表述：负责组织公司会议筹备工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 负责组织制定公司会议方案、会议通知、会议材料 负责安排会务工作（会议场所、住宿、就餐、饮用水等事宜）
任 务 负责会议纪要的撰写、发送、任务的督办事宜 职责四职责表述：负责公司信息管理工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责组织公司信息规划工作和年度、月度信息管理计划的制定实施工作 负责组织公司有关软件的选型、辅助实施、维护工作 负责组织公司信息办公设备的配置、维护、公司网页维护工作 职责五职责表述：负责印章管理制度的实施 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责制定公司印章管理方面的制度并贯彻实施 负责组织公司及内部各部门印章的刻制、备案留存、领用手续的执行 负责检查本部、项目部印章管理制度的执行情况并提出改进意见 负责印章出现意外情况的处理 二、权力： 权限1 具有对下属工作安排的决定权、监控权 权限2 具有部门预算内的费用使用权 权限3 具有对公司制度和规范执行情况的检查权 权限4 具有对公司各部门办公秩序的监督检查权 权限5 具有对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权权限6 具有对公司场所的使用的审批权 权限7 三、工作协作关系： 内部协调关系公司高层管理人员、中层管理人员、各项目部管理人员
万能工岗位职责
万能工岗位职责 酒店设施设备维修保养管理规定 为加强酒店管理，规范报修、维修、催修程序，确保对客服务质量，控制酒店工程维修成本，提高部门管理人员、员工责任心，特制定本规定(试行)。 (一)工程维修材料的购买与保管 1.工程维修所用设备、材料均由工程部统一申购。 2.工程维修必备、常用的设备或材料由工程部按计划批量申购，如灯泡、电线等，财务部每月进行盘点审核。 3.报修部门申报紧急维修项目，如没有相应材料，由工程部填写紧急采购单，按规定程序报采购部采购。 4.工程部严格控制物品、材料的进出库管理。 5.各部门所辖区域内，凡发现设施、设备出现故障、损坏等情况，必须立即上报，部门或班组15分钟内填写报修单。报修单一试三联，注明报修项目、报修时间、报修人姓名和要求维修完毕时间，经领班(或领班以上管理人员)签字后报工程部。 6.如果出现故障的设施、设备系住客房、即将住客房、准备接待客人的区域或有损酒店形象的区域，必须电话报修工程部，说明急修，事后补填报修单。 7.工程部接到报修后，在报修单上签署接单人姓名、接单时间，一联由报修部门留存，一联由接单部门留存，一联交维修人员。维修人员接单后须立即赶往维修地点，如属一线或二线急修，须在10分钟内赶到维修现场。维修人员到现场后在10分钟内查找不出原因、不能解决故障的，须立即通知部门管理人员到现场解决。
8.其他一线面客区域报修，工程部须在15分钟内到达维修现场。如因故不能在规定时间内到达的，须与报修部门沟通，在不影响对客服务和酒店形象的前提下，协商确定维修时间，否则报修部门有权投诉。 9.二线部门区域正常维修，工程部须在半小时内到达维修现场。如因故不能在规定时间内到达的，须与报修部门沟通，在不影响正常工作及服务的前提下，协商确定维修时间，否则报修部门有权投诉。 10.报修部门在报修后，须做好报修时间、接单人等相关记录。凡工程部 未同报修部门协商，未在规定时间内到达维修现场的，应视紧急程度、 是否面客、是否影响服务(工作)等，立即或在营业前半小时电话催 修并记录，仍未在规定时间内解决的或可能影响及已经影响工作或服 务的，必须立即上报部门负责人投诉。 11.维修时必须由所在区域员工跟随，协助维修。 12.维修完毕由工程维修人员在维修单上填写用料情况，部门领班或其他 有效管理人员验收后签字确认。 13.工程部对每日完成的维修项目单按部门分类整理存放，统计各部门维 修消耗用料及费用情况，每月底由工程部汇总各部门维修费用后报各 部门核对，部门根据工程部提供的费用合计同保存的维修单核对，确 认无误签字后，工程部留存一联、报财务部一联;财务部对工程部及 各部门的费用进行审核。 (二)外请工程队维修设施设备 1. 当设施设备故障，酒店工程部自查无法自行维修时，向使用部门提交各 项设施设备资料并注明损坏原因，由使用部门人员编制呈报酒店总经理 「审批表」，请修内容及希望完修日期，经部门经理复核后，由工程部签 字确认。