淘宝双十二活动总结3000字_双十一月工作总结

12月14日凌晨2点，最后一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺配合的全民疯

抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，总算是幸不辱命，比我们预计的要顺

利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺

参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销

售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万，创造了店铺单日销售额的新高，店铺进

入淘宝网类目总排名12位。

我觉得这次活动的成功应该归功于淘宝的大二学生。我非常感谢大二学生的信任，并

为我们提供了这么好的机会。特别是，朝歌提前一周给了我们。参加活动的卖家每天都会

召开会议，告诉您哪些方面需要改进，哪些方面需要优化。这项活动使我们受益匪浅。

巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的

机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行，在活动前一周我们所有活动货物入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的具体功能

和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

12月7日，店铺翻新后，我们使用了相关的产品模型，以尽量不丢失传入的流量。在活动的商品详情页面上，我们添加了6个相关婴儿，然后6个相关婴儿分别与12个不同

的婴儿相关。这样，总共可以关联72个婴儿。商店的三个悬挂栏被添加到不同的商店分

类页面，主产品被添加到主页的每个活动区域，这样买家可以有更多的机会看到我们不同

类别的产品。

12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况，物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的办法，以避

免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开始提前打包部分活

动产品。

12月9日，我们举行了原定于双城12日举行的5周年庆祝晚宴，并特意买了几瓶红

酒供大家畅饮。士气高昂，互相鼓励。我们必须更加努力，更好地完成当前的双12活动。第二天我们休息。只有当我们有足够的精神时，我们才能更好地投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余所有人休息等待迎接双十二。

12月11日，当天仍有一名客服值班，所有物流人员待命开始包装活动。如何分配所

有需要提前准备的物流材料。当天10点后,主要人员全部到位。那晚公司灯火通明。我们

在小组里等待着朝歌的最后订单。在活动即将开始之前，朝歌检查了婴儿的情况和一些必

须再次注意的信息。一切准备工作都结束了。我们随时准备迎接双12的到来。

12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪，

紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我

们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转化率非常的高，客服人员的催付起到

了决定性的作用，没有进入催付名单。

12月12日上午，公司全体人员忙碌，公司客服区也堆满了包装材料和待包装产品。

12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。所有客服的

心情大受影响，我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里，不断激发

客服的热情和信心，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝

贝引流的优化，最后时刻我们再次冲入前十，证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事的鼓励，我们所有付出

的努力没有白费，再一次证明了我们在这个类目的地位。

12月12日至13日，所有后勤人员加班打包，两名艺术家打电话给后勤部帮助打包。所有客服人员仍在本岗位提供售后服务，正常接待买家。大部分货物于12月12日至13

日交付。

14日凌晨2点打包完最后一个包裹，所有发货流程完毕。

这项活动的摘要：

1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;

2.这项活动的效果远远好于聚成本效益活动。聚成本效益好的单一产品的营业额很高。这一次，我们利用全国范围的销售热潮，销售了近20万种其他产品

3、后续活动的安排继续跟进，这次准备还是有点仓促，有了这次的经验，下次一定

更加充分。

12月14日凌晨2:00，在最后一个包裹打包后，这意味着我们商店协调的全国疯狂抢

劫双12活动的这部分工作已经结束。最后，我们很幸运，我们的生活比我们预期的要顺利，提前完成了交付任务！淘宝总销量达到43.8亿，超过双11活动商城创下的33.6亿

的纪录，说明市场店铺和中小卖家的实力不容忽视。我店参与活动的地狱疯蛇鼠标点击率

达到217055次，总销量2239台，创同日单鼠标销量新高。当天该店总销售额达到36.8万，创下该店单日销售额新高。该店在淘宝分类中排名第12位。

此次活动能获得如此成功，我感觉的功劳应该属于淘宝网小二，非常感激小二给予我

们的信任，给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天

开会，告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。

巧合的是，本次活动恰逢本店五周年庆典。这对我们来说是一个难得的机会。利用这股东风，我们也在店内开展了一些庆祝活动。为了确保“双12”活动的顺利进行，我们所有的活动商品都在活动前一周入库，所有的包装材料都已采购完毕，客服对参与活动产品的具体功能和信息都非常熟悉，以确保客户提出的相关产品问题得到源源不断的回答。

12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

12月8日，公司召开了一次会议，评估所有客户服务人员对活动产品的了解以及所有快速回复。物流人员和仓库人员开始准备如何包装产品，并制定出最快的方式包装同一产品，以避免当天物流包装跟不上超卖货物的问题，会后物流部门开始提前包装一些活动产品。

12月9日，我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前举行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，互相鼓励一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司安排1名客服值班，1名仓库工作人员打包，其余人员休息以满足双重需求。

12月11日，白天依旧留1客服值班，物流人员全部待命开始打包活动商品，所有需要提前准备的物流材料，需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动即将开始之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的准备工作到此结束，大家随时准备迎接双12的到来。

12月12日，零点铃声响起，淘宝疯狂涌入的买家导致一些服务器暂时瘫痪。然后支付宝也出现了问题，这可能会使流量惊人。根据超格在前两个小时的销售总结，我们凭借《地狱疯狂蛇鼠》进入前十名，而我们所有的前十名都是笔记本电脑和平板电脑销售商。朝歌也肯定了我们取得的成绩。这种活动的转化率很高。客服人员的催款单起了决定性作用，没有进入催款单列表。

12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

的键盘和鼠标周边产业不亚于任何人。最后一个小时的销售量是对我们所有在12日辛苦工作了几天的同事的鼓励。我们所有的努力都没有白费，这再次证明了我们在这一领域的立场。

12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。

14日凌晨2点，最后一个包裹被包装好，所有交付流程都完成了。

本次活动的总结：

1.这一次，依靠活动产品排水的优化手段非常有效；

2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.

3.继续跟进后续活动的安排。这个准备工作还是有点仓促。有了这样的经验，下次就足够了

淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长，top1000卖家平均增速同比超过45%，其中不乏一些成长非常迅速的店铺，比如说红人卖家。今年双12，所以淘宝的资源投入依然是all in，乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出，双12当天资源及渠道流量分配，将按照店铺目标及成交完成情况进行分配，所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。

巧巧：女装商家需要明确自己的特点

如何玩转2022淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。

质量定位组为25至40岁的女性。以质量和服务为基本要求，以品牌为保证，孵化淘宝女装品牌，解决消费者快速安全购买的问题；

调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜欢的方式，建立新的导购模式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。

大型工厂直接供应：主要有两个平台：质量+和中国制造。

淘宝女装拥有丰富多元的产品结构，很多商家明确知道自己商品差异化的点，头部卖家大多有自己的核心特色。“我在女装类目这么久，看到这么多起起伏伏的店铺，得出的规律就是必须要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。

此外，淘宝女装今年的一个主要趋势是，老客户维护良好的商店在新的大型促销节点销售良好。特别是在受欢迎的商店，他们可以通过粉丝效应在短时间内提高销售额。

但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题，新用户的留存率可能并不高，这对于大促流量峰值过境时非常明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的准备。此外在无线端，商家对手机淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的能力需要商家自我创新，并联合其他商家共同完成。”

淘宝女装在下半年有很多大的推广节点。商家可以根据自己的产品和营销节奏进行选择。乔乔特别指出，对于大型促销活动，商家必须提前做好准备，“不要因为一天的促销活动而影响全年的销售。”

导语：双十二顾名思义是12月12日。继淘宝双十一之后，淘宝网再次传来消息，12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴，并将延续去年“全民疯抢”的活动。简称双十二或淘宝双十二。下面是由小编整理的关于双十二做活动总结。欢迎阅读！

农历新年十二周年推广活动总结（一）

巧巧：女装商家需要明确自己的特点

如何玩转20XX淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。

质量定位组为25至40岁的女性。以质量和服务为基本要求，以品牌为保证，孵化淘宝女装品牌，解决消费者快速安全购买的问题；

大型工厂直接供应：主要有两个平台：质量+和中国制造。

淘宝女装在下半年有很多大的推广节点。商家可以根据自己的产品和营销节奏进行选择。乔乔特别指出，对于大型促销活动，商家必须提前做好准备，“不要因为一天的促销

活动而影响全年的销售。”

双十二促销活动总结(二)

建一个有趣的购物中心已经一年了。很遗憾，我们没有赶上双11。双12第一次做了

一个。我感到非常疲倦和紧张。

做了一件事情，最好是总结一把，对以后也是有借鉴的，也是人生中的一笔财富。

双12赛事的决定实际上是在双12赛事前10天做出的，因此准备时间非常紧迫。我

们的在线3D拟合技术在行业中占有突出地位，但它没有得到很好的包装，准备继续修订。然而，还有另一个问题。在没有用户数据的情况下，先前设计的流程和界面会被推翻并重

新进行，或者需要进行重大修订。事实上，这不是一个明智的选择，因为第一个版本是一

起讨论的。我们如何确保没有用户数据的用户需要下一个版本？因此，我们将根据过去的

一些小数据来规划双12，并通过小规模的推广来测试开心商城的问题。现在看来，这个决定是非常明智的。总而言之：在没有用户数据的情况下，您认为正确的所有修订都是不可

靠的。

平时我们看京东，淘宝活动漫天飞，感觉很简单，但是自己亲手来操刀，才知道其中

的痛苦。双12活动包括一系列的工作：活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动

页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等

缺一不可。在这么短时间内要组织起特价的活动，还要对商品图片进行特殊的处理，然后

活动页面和广告设计，招商组、修图组和设计组工作量最大。

一切就绪后，应在上线前进行测试。一旦有很多事情，就没有线索了。因此，我们采

取每天早上发送具体任务，由大家在同一天完成，然后立即单独行动的方式。这种方法效

率更高，但对活动策划人员的要求也很高。我们必须知道我们需要什么，目的是什么。总

而言之：我不怕很多事情，但我怕事情安排得不好。如果一切安排合理，事情就会顺利得多。

活动准备工作就绪，接下来就是如何小成本推广出去，让更多的人知道商城在搞活动，并且能进来看看。虽然我们还不成熟，存在很多问题，但是我们都是齐心让商城变得更好，让用户感觉到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在维护着，这点很重要。其实技术

人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了，然后就顺其自然了，用户绝对不会自然而然

的知道你的产品，要靠推广，推广在产品后期更重要，没有推广，再好的产品也会被淹没掉。

我们采用百度在线联盟、百度关键词竞价、论坛文章、淘宝直通车等方式，在双十二

当天仍然发挥了良好的效果。这里有一个小插曲。百度仍然不可信。当我们第一次去百度

在线联盟的第一天，限值是每天2000元。结果，百度在半小时内订购了1200多个，超过

1200个PVs和1200多个IP。这完全是恶意点击。后来我们直接打电话跟客户吵架，然后冷静地跟客服讨论如何设置关键词，能够弯腰伸展，双12的效果还是很满意的。

每个活动做了后，都必须分析数据，然后针对数据、用户的使用习惯、偏好，来对商城进行修改，这样有的放矢，让我们也更明确的找到了方向。

今后，我将继续总结和分享我在电子商务工作中遇到的问题和调整方法。如果你有电子商务的经验，我也希望你能和我多交流，避免不必要的弯路。

双十二促销活动总结(三)

12月14日凌晨2:00，在最后一个包裹打包后，这意味着我们商店协调的全国疯狂抢劫双12活动的这部分工作已经结束。最后，我们很幸运，我们的生活比我们预期的要顺利，提前完成了交付任务！淘宝总销量达到43.8亿，超过双11活动商城创下的33.6亿的纪录，说明市场店铺和中小卖家的实力不容忽视。我店参与活动的地狱疯蛇鼠标点击率达到217055次，总销量2239台，创同日单鼠标销量新高。当天该店总销售额达到36.8万，创下该店单日销售额新高。该店在淘宝分类中排名第12位。

此次活动能获得如此成功，我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二，非常感激小二给予我们的信任，给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会，告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。

12月10日，公司安排1名客服值班，1名仓库工作人员打包，其余人员休息以满足双重需求。

12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

根据12日晚上10点的统计数据，我们被强大的卖家包围，并从前十名中脱颖而出。所有客服人员的情绪都受到很大影响。我们总是将旺旺集团的正面新闻截图反馈给公司集团，不断激发客户服务的热情和信心。每个人都表达了再次跻身前十的雄心。我们紧急召集艺术家优化商店和婴儿排水系统。在最后一刻，我们再次冲进了前十名，这证明了我们的键盘和鼠标周边产业不亚于任何人。最后一个小时的销售量是对我们所有在12日辛苦工作了几天的同事的最好鼓励。我们所有的努力都没有白费，这再次证明了我们在这一领域的立场。

14日凌晨2点，最后一个包裹被包装好，所有交付流程都完成了。

本次活动的总结：

1.这一次，依靠活动产品排水的优化手段非常有效；

2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.

3.继续跟进后续活动的安排。这个准备工作还是有点仓促。有了这样的经验，下次就足够了。

电商的双十一活动总结6篇

电商的双十一活动总结6篇电商的双十一活动总结 (1) 一、双11大促的定义和目的双11是电商们的狂欢节，是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的，引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等，这些都没用错，但是都有一个共同点，就是产生业绩。二、双11大促对网店的意义除了业绩之外，还有两点，第一就是团队和能力的压力测试，通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划，提高执行力，可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。第二就是打造爆款，很多店家都知道新品上架时可以上聚划算，可以帮助新品快速的起量和点爆。但是很多店家都忽视了在双11大促里打造爆款，怎么利用双11的流量做好宝贝布局和策略，这就需要大家好好研究了。三、双11大促的节奏大促前分为蓄水期以及预热期。在蓄水期的时候要尽可能让更多的新顾客和老顾客知道你的活动内容以及宝贝信息。预告、通知、造势，需要做好这三个方面的工作。在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹。大促中做好赛马是关键，能够让你的活动在开始阶段就是成为最优先的店铺或者品牌，不然辛苦得来的会场资源会慢慢消失掉的。想要做好跑马，就需要拉动顾客的消费动力，让利益最大化。要告知顾客你的大促利益点是什么，比如：满就送、红包、折扣、免单等等，利益点最好的独家的，你有的别人也有，这样就不具有优势了。大促之后需要注意几点，页面恢复、做好返场准备、盘点数据。四、双11大促目标是什么? 很多店家都不知道自己的双11大促目标是什么，也不知道怎么制定。小编

推荐两种方法去测算目标，第一就是关注价值算法，按照品牌或者店铺在双11 大促之前的数据以及历史数据来测算出你的关注人数，接着这些关注的人能产生多少价值，然后得出目标销售额。这个方法比较适合一些标品大品牌。目标增长率算法适用于非标品，按照增长率和目标增长率乘以历史销售额得出的结果就是目标销售额。以上四点就是双十一营销活动心得，各位店家，尤其是新手店家，在报名双 11大促之前，一定要对双11充分地了解，这样才能在双11大促中取得理想的成绩。电商的双十一活动总结 (2) 对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的 “双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节

网店双十一双十二工作总结

网店双十一双十二工作总结 1网店双十一双十二工作总结对于网店说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。我是卖茶的，地道的武夷茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远

的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说？因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶

双十二活动复盘总结（通用9篇）

双十二活动复盘总结双十二活动复盘总结（通用9篇）一次精彩纷呈的活动结束了，相信全是满满的感恩与回忆，收获与经历，感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。千万不能认为活动总结随便应付就可以，以下是小编收集整理的双十二活动复盘总结（通用9篇），仅供参考，欢迎大家阅读。双十二活动复盘总结1 20xx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的转变的一年，在20xx的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来。那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟

双十二销售复盘总结(最新)

双十二销售复盘总结（精选7篇）一、工作内容：在双十二。我在cdd做过售前客服。经过前期的培训，对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作，主管把我们分成几个小组，每个组长负责。我在第七组，有八个组员。第一组，当然要互相帮助。分流期间，有的客服接待的客户比较多，其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然，也有棘手的问题，考验我们的耐心和耐力。二、体验：客服是服务人员，它要有顾客至上的理念。尊重客户，尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先，作为客服，要有亲切感，这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心，因为有一些不讲理的客户。这个时候，我们作为一个客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品质。如果顾客不讲道理，我们就不应该和他们争吵。最后，作为客服，你要有很好的口才，用恰当的语言向客户说明商品的优点，这样才能卖出更多的商品。三、建议：因为之前有过网购经历，再加上这种客服经验。我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责，保证客户买到满意的商品，得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。为迎接双十二，超市举行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了超市在xx的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发

淘宝双十一营销总结年6篇

淘宝双十一营销总结年6篇淘宝双十一营销总结年 (1) 对于网店来说，一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”，更是“双十二”再次与广大买家见面。在这方面，作为淘宝卖家，我们真的应该感谢马云先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的在线商业平台，也让很多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式，在国内掀起了“双十一”“双十二” 购物狂潮，让众多卖家和买家成为受益者。我是卖茶的，正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来，也见证了很多“双十一” 的火爆场面。所以今年在很多茶友的建议下，经过和家人商量，我也参加了今年的“双十一”活动。第一次参加这个活动，也遇到了很多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单，我和客服完全不知所措，只能动员全家。还好忙碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼，我也对接下来的“双十二”充满信心，决定用最大的努力回馈广大爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动，就受到了朋友们的赞助，赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训，给很多远方的客户贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头，也难怪比其他快递贵。周二打包发货，没几天就收到了茶友的好评。客户的称赞无疑是对我们真诚努力的最大肯定，督促我们更好地为朋友服务，绝不因活动而降低产品质量和服务质量。相反，我们应该在这个特殊的季节竭诚为您提供最好的服务，因为这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说? 因为在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中，听到这样一件事：去年双十一，买家在一家店买了一件衣服，卖家因为双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货，等待购买后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评，再也没去店里买过东西。所以事件越重要，对店家考验的时间就越多。如果这个时候店家还是很不错的，这样的店家在日常销售上绝对不会逊色。所以面对忙碌的双十一和双十二，我提前做了充分的准备，不仅精心挑选了一批好茶满足茶友的需求，在服务方面也一如既往的周到。在双十二，我甚至贴

双十一活动总结(12篇)(最新)

双十一活动总结（通用12篇）一、工作内容：在双十一。我在cdd做过售前客服。经过前期的培训，对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作，主管把我们分成几个小组，每个组长负责。我在第七组，有八个组员。第一组，当然要互相帮助。分流期间，有的客服接待的客户比较多，其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然，也有棘手的问题，考验我们的耐心和耐力。二、体验：客服是服务人员，它要有顾客至上的理念。尊重客户，尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先，作为客服，要有亲切感，这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心，因为有一些不讲理的客户。这个时候，我们作为一个客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品质。如果顾客不讲道理，我们就不应该和他们争吵。最后，作为客服，你要有很好的口才，用恰当的语言向客户说明商品的优点，这样才能卖出更多的商品。三、建议：因为之前有过网购经历，再加上这种客服经验。我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责，保证客户买到满意的商品，得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的准备工作： 1.预售今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。天猫官方没有给出此次预售的具体数据，可能是因为数据不如xx1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导，大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品，更快更有信心地准备双十一的时候，巨大的效果将是不可估量的。 2.天气今年双十一恰逢周末，所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候，我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了天猫身上！

淘宝双十一营销总结2023年

淘宝双十一营销总结2023年淘宝双十一营销总结2023年（精选5篇）淘宝双十一营销总结2023年篇1 论最重要的，就是资源。资源来自品牌的实力，自身关系换不来长期和大量的资源，买不买硬广的区分并不大。品牌实力强，位置自然免费给上，适当花点钱给个面子就行。平台策划双十一，从9月份开头，所以最好是9月初与采销沟通，尽可能多的猎取一些策划消息，当然了，双十一都好多年了，时间规划，活动玩法，换汤不换药。所以，9月份的时候，品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划，最晚9月中旬要出来。要想做的好，只需要抓住两个点：产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品，爆款，新品首发，专供等，这是最有竞争力的。价格，是在产品的基础上，有相比同行和内部更低的价格，仅次于产品的重要性。有了这两样，依据往年的双十一营销节奏，以及活动玩法，制定一个粗略的方案，就可以去京东找采销谈资源了。时间定在9月下旬去京东，最晚要在国庆节之前，由于过了国庆长假，平台会陆间续续的出双十一的活动报名，这个时候再去，就较晚了，会错过一些活动资源，采销也会犯难。与采销沟通，说难不难，说简洁也不简洁，还是在产品和价格上。品牌有肯定实力，采销要产品，要保证库存，最终再杀价，对平台来说，只管卖，他们稳赚不赔。所以说，资源猎取，就是那么回事。

国庆节之后，就要不停的和采销沟通平台的双十一进度，要准时的跟着平台的节奏走，自己制定的方案，要进行适当的修改，大框架，也就是活动时间节点固定的，活动玩法是不断更新的。同时要支配好做页面，也不用做许多版本，其实一个就够了，不同活动时间，更换主题设计，更换下面的产品价格，活动规章等，提前3—7天做好，以防临时变动，来不及修改。预热从20号开头，25号算是正式预热，11月1号就是开门红，所以10月份时间其实是特别的紧凑，应当尽量的加班提前完成许多工作。需要留意的是，要京东自营和天猫不一样，尤其是促销和资源呈现，需要明确的和采销确认清晰，以免被忽视，甚至引起客户投诉。要核对的，比如资源页面位置，促销时间，促销价格，高级广告词透出，主图更换审核等等，这些都不算细节，是做活动的环节之一。淘宝双十一营销总结2023年篇2 布满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的关心和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺当开展。在--销售目标上，众人不行谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不行说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点光棍节日期间的工作 A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。 B、对本卖场竞争店的调研及四周消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行

双十二活动复盘总结(7篇)

双十二活动复盘总结（通用7篇）双十二活动复盘总结1 12月14日凌晨2点，最终一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这局部的工作告一段落了，终于是幸不辱命，比我们估计的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明白集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万，制造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。此次活动能获得如此胜利，我感觉的功绩应当属于淘宝网小二，特别感谢小二赐予我们的信任，给我们供应这么好的时机。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会，告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的时机，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进展，在活动前一周我们全部活动货物入仓，全部打包物资选购完毕，参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识，

保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参与活动商品详情页我们参加6个关联珍宝，然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝，如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺分类页面，主打的产品参加主页各个活动区域，让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况，物流人员和仓库人员开头预备如何打包产品，讨论出打包同款产品最快速度的方法，以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开头提前打包局部活动产品。 12月9日，我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前进行，特地购置了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，相互鼓舞肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命开头打包活动商品，全部需要提前预备的物流材料，需要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最终的命令，朝歌在活动马上开头之前，给全部人再次核对珍宝状况以及

双十一的工作总结（8篇）

双十一的工作总结〔8篇〕双十一的工作总结〔精选8篇〕一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回忆这段时间以来的工作，收获颇丰，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是我细心整理的双十一的工作总结〔精选8篇〕，期望对大家有所关怀。双十一的工作总结1 对于天猫双十一网购狂潮来说，想出方案很简洁，马上就能搞定。例如，活动预备和产品爆炸预备都可以用作预备。比方如今要做活动筹划预备，下一个双十一要放几个专场，或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确，接下来该怎么办？说白了就是一整套流程，那么什么是活动筹划的一整套流程呢？下面，我在这里简洁介绍一下：一、选钱。也就是说，哪些商品用于活动？在选择基金时，我们应当充分考虑假设活动增加，销售额会是多少。这一步是一个活动评价，由于你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动，就算你想上去，淘宝也不会同意。所以，一般来说，市面上的产品都是我们店里最受欢送的产品。到底最好的销售，说明用户承受度高，本质上是市场反响。二、活动价格计算。人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。假设淘宝小二同意，可以去活动，但前提是打五折。那你当时就要算了。假设打五折邮寄，会不会赔钱，赔多少？不亏的话，我能赚多少？大多数状况下，你的产品需要去活动。价格方面，有很多被陶小二挤出来的水。也就是说，人们见多识广，几乎可以通过看图片来估量你产品的本钱价。所以小二同志会舍命压低价格。正是由于小二同志有这个爱好，所以活泼商品的初始定价相当重要。对你来说，支配好活泼产品的价格是特殊重要的。三、店内营销筹划。无论如何，这个流量不能铺张在最终一次活动上，所以要在店里做一系列的营销筹划，比方尽快发货，配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点牵强，为什么呢，由于全部通过活动进展的购置，根本上都是自带主动产品的`。然而，这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

2023双十一促销活动总结范文(通用11篇)

2023双十一促销活动总结范文〔通用11篇〕 2023双十一促销活动总结范文〔通用11篇〕双十一促销活动总结1 第一：骨架被弱化，整体布局混论，没有突发主题内容，没有突出主推产品。主题页做的太混乱，进入事业单位是，不应该展示全部事业单位的产品吗，应该按照各省的事业单位分开，排列清楚。分类明确，客户进入我们这店，几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝，小伙伴们，我们这是什么表现？第二：热销宝贝没有突出，我们几本打折促销的都是新品，没有聚集起客户，参加购物车，其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多，就是因为提早，参加购物车；拿老师资格类来说，热销产品省级老师资格，没有展示，没有放在显眼的地方。第三：准备工作很多，工作量很大，在今天这个销量上来看，收入与付出没有成正比。我们大概是从11月1日正式做准备，把以前的东西全部都毁坏了，重新另搞一套新的模板，新的详情页分类。你比方，在我们谈到赠送的电子版资料时，不知道是否被全部删

除，重新做一套；把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候，无从下手发送电子版礼品；在客户进来时，____详情页时，全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验，大大落差，价值感受到严重挫折，本来网上购物就是一件费事事，从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。假如我们在搞不清头绪，只能让他早早的分开。分不开到，理不清自己到了什么店。只能叹息的分开，享受不到购物的愉快，感觉心里堵得慌。第四：库存不明确，心里没有底。没有提早把老客户整理归纳出来，那些是要发短信通知的，那些是要去主动激活的。库存没有底，怎么不把有底的做好的呢，老师资格和老师招聘，和银行招聘，二建和一建不是很多库存吗？我们缺乏一个沟通协调的时间，就像一个愣头小子，大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时，才打破一千元。很伤心，伤心乔老师，卫总对我们的期望。第五：没有测试，存在虚假链接，价格混乱，14元是一本还是两本。第六：综上所述，我们是一个没有标准的团队，是一个没有责任的团队，是一个没有担当的团队，这样的团队，怎么可能做好事情呢？小伙伴们，你们____呢？双十一促销活动总结2

电商双十一活动总结报告15篇2023

电商双十一活动总结报告15篇2023 电商双十一活动总结报告2023（精选篇1）对卖家来说，能否在“双十一”之前抢占部分市场，能否让自己的店铺活动“广为人知”，能否提升“双十一”的活动的流量，提高流量的转化率，“双十一”的预热工作举足轻重。因而很多卖家使出浑身解数，力求“双十一”的预热能够真正起到导火线的作用，所以今年的“双十一”预热营销，卖家们也想出了很多预热新玩法。开淘网的接下来就介绍几个有特色的“双十一”预热营销方法，希望卖家朋友们可以借鉴到以后的大活动中。 C2B反向定制今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在“双十一”之前先由消费者预付定金，在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来说购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数是否增加，价格都不会再做调整。如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。案例：上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，A的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时，A的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。

电商双十一线上促销活动总结报告

电商双十一线上促销活动总结报告随着互联网的快速发展，电商行业愈加繁荣，使得各大电商平台的双十一线上促销活动也不断升级。本次双十一线上促销活动中，各电商平台都经历了无数个日夜的备战，力求为消费者带来更大的实惠和更刺激的购物体验。本文将对本次双十一线上促销活动进行总结，以期加深大家对电商促销的了解，为下一次促销活动做好准备。一、活动优惠多多双十一线上促销活动时，各大电商平台都推出了各种优惠策略，如满减、折扣优惠、秒杀活动等，让消费者可以在家中轻松享受到优惠的乐趣。尤其是在今年的双十一期间，电商平台推出的优惠力度更是前所未有，让消费者眼花缭乱。同时，各大品牌商家也纷纷加入其中，推出了各种优惠活动，激发了消费者的购买欲望。二、物流配送更快捷随着物流配送技术的不断升级，本次双十一线上促销活动的物流配送也更加快捷、方便。在消费者下单后，不同的电商平台都承诺了更短的配送时间以及更快的退换货服务，加强了对消费者的服务保障。同时，在本次双十一期间，不同电商平台都出现了不少物流配送的创新，比如以无人机、自动化等技术改善用户的物流配送体验。三、移动端购物更流畅在不断升级的移动设备技术以及APP优化的前提下，消费者可以更加顺畅并便捷地从移动端购物。在此次双十一期间，消费者可以直接通过电商平台的APP，使用更加智能的搜索功能和推荐算法，快速找到所需商品。而且，电商平台的APP也不断提高操作的流畅性，让用户在手机端就可以享受到和PC端相同的购物体验。四、全新消费方式此次双十一期间的另一个热门话题是全息购物，它是通过虚拟现实技术，让消费者可以在家中就可以享受到线下实体店的购物体验。电商平台的全息购物也越发成为一个独立的消费方式，提供了更加丰富的购物体验。同时，消费者也可以通过这种方式更好地了解到自己所购买商品的细节，提高了消费体验的质量。五、平台热度不断升级通过本次双十一线上促销活动，我们可以看出电商行业的繁荣程度。无论是品牌商家还是消费者，都可以在这个狂欢节中获得双方的共同收益。电商平台也借此活动提高了品牌知名度，提高了用户粘性，促进了后续消费的发生。而这种瞬时的流量峰值也会通过各种渠道产生连锁反应，最终带动整个电商行业的健康发展。

庆祝2021年双十一活动总结汇报5篇

庆祝2021年双十一活动总结汇报5篇双十一的促销活动结束,不是就意味着店家就没事做了。我们卖家一定要记得趁机总结下促销的效果,那么你知道双十一活动总结该怎么写吗? 可以点击活动总结查看更多相关的活动总结喔。庆祝2021年双十一活动总结汇报1 一、双十一推广的定义和目的双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。二、双11对网店推广的意义除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。第三、双十一大推广的节奏大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。第四、双11的晋升目标是什么?

双十一电商实训总结（精选6篇）

双十一电商实训总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的双十一电商实训总结（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。双十一电商实训总结1 这次双十一的活动结束了，感觉还是有一定的成绩，我们商场在这次的双十一促销活动当中，认真的做好了很多方面的工作，首先是安保工作，促销第一天人是非常的多的，所以安保工作非常的重要，疏散人流量，做好相关的准备，这一点是应该要去做好的，这几天的人流量是非常多的，活动下来也是达到了近期工作人流量的高峰，对于这次促销活动现也总结一番。商场全场都是推出了各种优惠活动，是应该要去落实好的，这些相关的工作是要进一的去落实好，保证促销当天能够取得不错的销售额，买多送多各种活动层出不穷，勾起顾客的购买欲望，同时做到高质量的服务，让每一位顾客都有一个好的购物体验，这一点非常的重要，这也是应该要去落实好的，每一位顾客都是应该要热情对待，不管买与不买服务是应该要到位的，总体来讲在这次的促销活动当中，消费者是非常看中服务态度，所以说一个好的购物体验对于顾客来讲是很重要的，在双十一当天，销售额度，达到了本季度总额度的百分之六十以上，效果是非常的明显，所以重点是推出优惠活动，比平时的要便宜很多，顾客也是愿意在当天多购买几样。当然除了这些优惠活动之外，商场也是推出了一些抽奖活动，获奖者能够获得一些代购卷门槛是非常的低，当天活动现场就吸引了非常多的人流量，效果显著，所以说在这方面还是取得了一定的成绩的，对于这一点，以后也可以多多的推出类似的活动，在节日当天达到了一个非常高的标准，希望能够让商场积累更多的人流量，双十一的促销活动当中也是做的比较多的，活动结束到现在，也是比较顺利的，唯一就是人流量太多，商场当天的安保工作也是非常的繁忙，需要去

2024双十一活动总结报告

2024双十一活动总结报告一、活动概况 2024年双十一活动是我公司历史上规模最大、影响力最广的一次促销活动。活动自11月1日开始，持续了10天，共吸引了数百万用户参与。活动期间，我们推出了各类优惠券、霸王券、满减活动等多种促销手段。此外，我们还与各大品牌商、淘宝、京东等电商平台合作，共同打造了一场购物狂欢盛宴。二、销售数据 1. 总销售额：根据初步统计，本次双十一活动总销售额达到了10亿人民币，相比去年同期增长了50%。 2. 销售品类：本次活动中，各类商品销售火爆，其中电子产品、服装、美妆、家居用品是最受欢迎的品类。电子产品销售额占总销售额的30%，服装和美妆占比分别为25%和20%。 3. 销售渠道：主要销售渠道主要分为线上和线下两部分。线上销售额约占总销售额的60%，线下销售额约占总销售额的40%。线上销售渠道主要是通过我们自己的电商平台、淘宝和京东等电商平台实现的。线下销售渠道主要是通过我们的实体店和合作门店完成的。三、用户参与情况

1. 新用户：通过本次活动，我们成功吸引了大量新用户的加入。根据数据显示，新用户的比例达到了70%，相比去年同期增长了30%。 2. 用户留存：我们采取了一系列措施，提高了用户的留存率。数据显示，本次活动中60%的用户在之后的一个月内仍然保持了活跃度。 3. 用户活跃度：本次双十一活动期间，用户的活跃度大幅提高。用户平均每天访问我们的平台6次以上，单次停留时间也从去年的5分钟提升到了8分钟。四、优点与改进 1. 优点总结： a. 与合作伙伴紧密合作：我们与各大品牌商、淘宝、京东等电商平台建立了良好的合作关系，为用户提供了更多优质商品和活动。 b. 产品多样化：我们推出了丰富多样的商品，满足了用户的各类需求。 c. 价格实惠：我们通过各类促销手段，确保商品的价格在市场上具有竞争力。 2. 改进建议： a. 物流配送效率：由于订单量的剧增，物流配送出现了一定的延迟。我们应加大对物流配送的投入，以提高送货速度和准确度。

淘宝店铺双十二运营工作总结

淘宝店铺双十二运营工作总结电商行业是当今社会的热门行业之一，电商运营也是电商行业的主要岗位，负责子商务*站整体运营，并提高企业的品牌影响力，那么电商运营12月月度总结报告该如何写呢？下面作者整理202X淘宝店铺双十二运营工作总结内容，欢迎阅读。 202X淘宝店铺双十二运营工作总结内容1 我来**公司从事电子商务工作已经有半年。经过半年的学习和摸索，让我对*络营销有了很深的认识。从开始的了解产品到B2B*络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。根据我个人的一些看法，做出12月月度总结如下：现今的*络销售已不再是新鲜事物。上到企业单位下至个人都已经开始接受*上购物。其优势就是方便、实惠。在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在*络市场里可能会货比十家甚至更多。目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。即品质有保障，价格又合理。如果这两点突破不了，很难吸引买家。在这点上公司做的还比较成熟了。我认为*络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到*络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。品牌推广则是比较不错的选择。在各大*站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认

同和信赖。在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。为公司带来更大的效益。 202X淘宝店铺双十二运营工作总结内容2 公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：一、主要工作情况。 1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。 2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、*页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了*络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和**商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积

淘宝月总结5篇

淘宝月总结5篇第1篇示例：淘宝是中国最大的电子商务平台，每个月都有数以亿计的用户在这里购物。在这个充满竞争的市场中，淘宝需要不断调整策略，提升用户体验，吸引更多的消费者。本文将对淘宝在本月的运营情况进行总结和分析。一、销售额情况本月，淘宝的销售额达到了一个新的高峰。受到双11的长期影响，本月的销售额呈现出持续增长的趋势。虽然双11的促销活动已经结束，但消费者的购物热情并没有减退。尤其是在双12这样的购物节日，淘宝的销售额更是达到了一个新的高点。二、用户活跃度情况本月，淘宝的用户活跃度也有所提升。淘宝通过推出各种促销活动、送券活动和优惠活动，吸引更多的用户前来购物。淘宝还通过优化用户体验、提升服务质量等方式，留住了现有用户。用户的满意度也有所提升，可见淘宝在用户服务方面的努力得到了一定的回报。三、商品种类情况本月，淘宝新增了大量新的商品种类，丰富了用户的选择。尤其是一些特色商品，比如国货、特色手工艺品等，受到了用户的青睐。淘宝还通过推出一些定制化服务，满足了用户对个性化商品的需求。

这些新的商品种类和服务不仅丰富了用户的购物体验，也为淘宝带来了不少的销售额。四、物流配送情况本月，淘宝在物流配送方面也有不少突破。淘宝与物流公司合作，推出了更快、更便捷的配送服务。用户下单后，商品可以在最短的时间内送达，提高了用户的购物体验。淘宝还加大了对物流服务的监督力度，确保用户的商品能够准时送达。本月淘宝的运营情况呈现出了一片繁荣的景象。销售额持续增长，用户活跃度提升，商品种类丰富，物流配送更加便捷。淘宝在不断调整策略，提升用户体验，吸引更多的消费者。相信在未来，淘宝会继续保持良好的发展势头，成为更多用户的首选购物平台。第2篇示例：淘宝作为中国最大的电商平台，每个月都有大量的交易和活动发生。淘宝月总结是一种对整个月份的销售情况、活动举办情况、用户体验等方面进行综合评价和总结的工作。通过月总结可以了解到淘宝在这个月的运营情况以及存在的问题，为接下来的工作提供参考和改进方向。本文就对淘宝月总结进行一次详细的分析和总结。就销售情况而言，淘宝在这个月的销售额达到了一个新的高峰。从整体销售情况来看，淘宝在这个月实现了销售额的增长，主要得益于双11活动的拉动以及双12预售活动的推动。双11活动是淘宝每年的一次重要促销活动，吸引了大量用户参与购物，因此在这个月的销

双十一购物节活动总结

双十一购物节活动总结5篇双十一购物节活动总结篇1 一、双十一推广的定义和目的双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的.推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。二、双11对网店推广的意义除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。第三、双十一大推广的节奏大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃

饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。第四、双11的晋升目标是什么? 很多店主不知道自己的双11推广目标是什么，也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法，根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数，然后这些关注的人能产生多少价值，进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品，历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺，尤其是新手店铺，在申请双11推广前，一定要充分了解双11，才能在双11推广中取得理想的效果。双十一购物节活动总结篇2 在一年一度的光棍节来临之际，校会决定举办光棍节舞会，以此来丰富同学们的校园生活，并促进与外校的交流，体现校会为同学服务的宗旨。一、前期准备在11月11日前一周，校会各组分工合作，积极对“光棍节舞会”做细致而周密的活动策划。干事们热情颇高，干劲十足，很快拟定了详尽的计划书。

双十一活动心得体会范文

双十一活动心得体会范文（实用版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如工作总结、心得体会、合同范文、申请书、导游词、演讲稿、主持稿、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! And, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, experiences, contract templates, application forms, tour guides, speeches, hosting drafts, other templates, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!