停车场管理制度65968

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停车管理制度

停车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据服务的实际情况制定如下管理方案。

一、日常管理要点

1. 制定完善的停车场管理制度,并遵照执行。

2.定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械,车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及

安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患。

3.私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车

的场所,设置显著的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚。

4.车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知等。

5.车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场

记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车场。

6.停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理,并引导车辆停放,提供问询服务。

7.对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全;对于易产

生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。

8.在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时

使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并做好事件报告。

9.对于长期乱停乱放的车辆,车场管理部按规定给予发函提醒,再实施锁车处理,或将

其强拖走交由交警部门进行处罚

二、车辆管理负责人职责

1.依法对本停车场、交通、车辆进行管理。

2.熟悉掌握停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。

3.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

4.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

5.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

6.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

7.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

8.定时向管理处项目经理汇报工作。

三、车辆管理员的职责及纪律

(一)车辆管理员的职责如下:

1.负责对停车场车辆管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出

入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

6.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

7.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律

1.仪容整洁,讲究卫生。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听

广播,及做其他与值班职责无关的事。

4.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

6.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

7.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

8.遵守管理规定,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。

四、门卫管理制度

这里的门卫包括停车场的门卫和大门门卫。需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、商业网点送货车等特许车辆外,其他车进入时,都应遵守限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。

大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。

停车场门卫一般需设两人,一人登记,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好登记和车况检查记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.做好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使

用消防水源洗车等。

8.停车场门卫不准私自带亲戚朋友留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,

随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

五、车辆管理员交接班制度

1.按时交接班,接班人员应提前5分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能

离岗。

2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录

上签名。

六、停车场管理规定

管理处负责的车辆管理,车辆行驶停放,管理处负责协调指导停车场管理工作,管理员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1.本停车场为公众停车场,支提供停车场地,不负责保管车辆及车辆内财物,如有丢失

或损坏,本车场不负责赔偿。

2.车辆入本停车场时,其司机被视为该车辆的车主或合法使用人,并已完全接受管理公

司的停车场管理规定(以下简称“车辆管理规定”)

3.进入车辆及司机须遵守和执行本停车场以书面或口头告知的一切合法条例和规定,如

速度限制、高度限制等,违反须承担由此引致的一切责任。

4.进入车辆及司机在车场内驾驶或停泊车辆时,应按管理员指挥或遵照相关行车标识,

自觉做到停放有序、车头应朝出口方向,保证疏散通道的顺畅无阻,并满足一次出车的要求,任何车辆都不可停泊在停车场的车道,出入口,以免堵塞交通。

5.入场停放的任何机动车辆,应按车管员指定之区域停放,不得异区、异位停放,否则

本停车场有权将不按指定位置停放的车辆拖至适当地点,并由其车主承担一切费用。

6.停好车后,必须关好车窗并锁好车门,调好防盗系统到警备状态,车内物品必须随身

带走,不允许在他人车辆旁边停留。

7.除相关合法管理部门执行公务外,任何人不可干扰车场内其他车辆。

8.进出车场的一切车辆,不允许任何原因冲栏,对于冲栏行为,管理员可视为故意破坏

或盗车嫌疑,扣车进行询问调查,索赔处罚或送交有关部门处理。

9.如有遗失IC卡,使用者必须重新到管理公司补办相关手续,并承担相关费用(IC卡

本工费人民币50元/张)

10.管理公司对不遵守车场管理规定或违反国家相关法律的车辆有权禁止出入或举

报。

11.管理公司保留拒绝任何车辆进入权利。

12.本停车场禁止载有危险货物和国家禁止、违法物品的车辆进入。

13.对于本停车内的任何人身及车辆所发生的损伤、财物损坏等,由当事人双方协商

解决,协商未果,依照法律途径解决。

14.由于不可抗力或第三方故意过失行为对所停车辆造成的损失,管理公司不承担责

任。

15.所停车辆的门锁必须完好,设防,车窗关闭,所携带的物品自行保管,不得放在

车内,发生遗失概不负责。

16.使用人应爱护车场内设施设备,讲究社会文明公约,不乱扔脏、废物。管理公司

对损坏本车场设施设备的相关人员保留追诉权利。

17.任何人不准在本停车场内进行维修车辆,禁止漏油,漏水车辆进入车场。

本停车场规则的最终解释权归管理公司。青山埋白骨,绿水吊忠魂。

18.

二手车交易规章制度

二手车交易规章制度 【篇一:二手车交易管理制度完整版】 二手车交易市场管理制度 商户经营守则 为加强二手车经销公司经营管理,维护交易双方合法权益,根据 《二手车流通管理办法》、《二手车交易规范》、《机动车登记规定》、《关于加强二手车流通行业监督管理工作的通知》、《邯郸 市二手车流通行业十二五发展规划》、《邯郸市二手车交易增值税 收征收管理办法》等有关法规,结合邯郸市实际,制定本标准。一.本标准所称二手车经销公司是指经工商行政管理部门依法登记,从事二手车经销的企业。 二.二手车经销公司经营管理自愿参照本标准执行。 三.二手车经销公司必须依法向深圳市市场监督管理局申请注册登记,未经注册登记,不得营业。 二手车经销公司经营场地要整洁、美观,在经营场地明显位置要设 立本行业有关法律、法规文示及交易流程示意图、各种代办服务手续、应注意事项、收费项目及标准、投诉电话号码等。 五.二手车经销公司应当有2名以上从事二手车鉴定评估业务的专 业人员,应当根据客户要求,代办二手车鉴定评估、转移登记、保险、纳税等手续。 六.二手车经销公司要按照《二手车交易规范》确认卖方的身份及 车辆的合法性。 七.二手车经销公司应核实卖方的所有权或处置权证明;车辆所 有权或处置权证明应符合《二手车交易规范》之条件。 八.二手车经销公司摆卖的车辆要明码标价,车辆信息要真实、清楚。 九.二手车交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。 十.二手车经销公司不准更改车辆里程表,有重大事故的车辆要 和消费者讲清楚,不得有任何隐瞒。 十一.二手车经销公司将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检 测和整备。设有专门的检测工位一个以上,备2人以上的检测人员。并 出具车辆检测报告,在售车时提供给消费者。 商户经营制度:

停车场管理制度

停车场管理制度 车辆管理制度 一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。 二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。 五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。 七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。 八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。 九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。 五、大厦停车场管理制度 一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。 二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。 三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。 四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。 五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。 六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。 七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。 八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。 六、小区停车场管理制度 一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。 二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。 三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。 四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

停车场管理制度规定

停车场管理制度规定 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、

医院传染病管理规定

医院传染病管理规定公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

目录传染病疫情管理领导小组 传染病管理科工作规范 传染病疫情管理制度 传染病疫情报告制度 传染病疫情报告流程 传染病疫情信息网络直报制度 传染病疫情网络直报员工作职责 传染病疫情自查制度 传染病漏报检查制度 违反传染病防治法责任追究制度 传染病疫情报告奖惩制度 重大传染病误报责任追究制度 传染病法规知识培训制度 医院门诊日志登记规范 门诊医生传染病疫情报告制度 传染病病例登记和转诊制度· 突发公共卫生事件管理制度 传染病预检分诊制度 肠道门诊工作制度 消毒隔离工作制度

盘水镇卫生院文件 关于成立传染病疫情管理领导小组的通知 各科室: 为加强传染病疫情监测管理工作,及时、准确、规范上报疫情信息。根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等法律法规的规定,经院长办公会议研究决定成立“传染病疫情监测疫情管理领导小组”。 同时决定:疫情管理由公共卫生站负责,疫情管理员洪福玉,疫情直报员洪福玉。 组长:谢远成 副组长:李安玲 成员:洪福玉、叶世美、何江丽、谭。 附件:传染病疫情管理领导小组职责 盘水镇卫生院 2012年1月1月附件:传染病疫情管理领导小组职责: 1、负责对全院传染病管理工作进行监督,每半年对传染病管理工作进行一次检查,根据最新情况制定相应的制度。 2、贯彻执行上级指示,在上级主管部门指导下,按照《中华人民共和国传染病防治法》开展工作。 3、制定疫情报告的管理制度、人员职责、报告流程。 4、协调处理本医院在疫情报告中遇到的特殊问题。

二手车管理制度.doc

会宁世通汽车服务有限责任公司 [2014]世通管字001号 关于下发二手车管理制度的通知 各部门: 为加强公司二手车的流通管理,规范二手车的经营行为,保障二手车交易的合法性,促进二手车交易的健康发展,经总经理办公会议研究,特制定本办法。 一、二手车的收购流程 1、第一阶段:与客户见面 a)、在与客户洽谈前,二手车业务人员要事先准备好二手车的业务文件夹和三件套(地垫、方向盘套、座套); b)、由销售顾问向客户引见二手车经理或二手车销售顾问,被引见人要主动向客户递上名片; c)、二手车业务人员初步询问并记录二手车基本信息(口头并书面核实车主是否为本人?初步确认待购车辆的合法性,同时询问客户车上是否有贵重物品); 2、第二阶段:车辆现场查定 a)、业务人员主动为客户车辆装上三件套; b)、按照“二手车查定标准”,对车辆进行查定,查定信息详实记录在《二手车查定表》(见附件1)上; 3、第三阶段:车辆估价与价格协商 a)、按照车辆行使证内容在《二手车查定表》记录客户和车辆基本信息; b)、在DCAD二手车交易行情系统上查询该车当前的市场行情信息,并按规则计算出大致的估价,然后记录在《二手车查定表》中; c)、根据估价与客户展开协商; d)、依此由二手车评估师、二手车经理、客户对查定结果在表上签字确认。 4、第四阶段:签署合同 a)、与客户签署合同; b)、向客户讲解《客户资料通知书》(附件2)的内容,告知正式过户所需的资料,并约定资料提交日期; 5、第五阶段:收车付款

a)、根据合同约定,完成有关过户手续后,收回客户车钥匙; b)、带客户到财务部按照合同约定情况办理付款手续。 6、第六阶段:合同备案 将合同原件整理,并交财务人员编号备案,作为收购旧车的手续依据或新车交款时的抵扣凭据。7、第七阶段:更新二手车目视板 收购车辆之后要及时更新二手车管理目视板。 二、二手车的整备与定价 1、二手车的整备标准 a)、由二手车经理对二手车进行整备判断; b)、二手车经理将填写好的《二手车基本整备任务书》(附件3)交与二手车整备员,整备员对二手车进行33项的基本整备; c)、二手车经理将填写好的《外委整备单》(附件4)交与整备员,并对车辆要整备内容与整备员确认,整备员签字确认,之后对店内管理看板进行更新; d)、二手车整备送修需按照公务车方式管理,即整备需由管理部开具公务车(整备车)送修单(需二手车经理、行政经理签字)后,售后服务部服务顾问见单据后方可予以安排维修派工,维修发生费用由二手车经理负责结算。 2、二手车的销售定价标准 a)、由二手车评估师填写《二手车定价作业表》(附件5),经二手车经理审核签字后生效; b)、二手车销售顾问对店内的管理看板进行更新。 三、二手车的销售流程 1、客户到店引见到二手车部门; 2、二手车销售顾问向客户介绍东风雪铁龙品牌二手车经营理念和认证标准; 3、邀请客户试坐,对基本配置进行介绍,如为认证车辆,要经由107项质量标准检查流说明; 4、向客户说明车辆的实际年份,月份,年审有效期及保险有效日期; 5、向客户说明《二手车销售协议》(附件6)后签定合同,确定交易时间; 6、《二手车交易协议》一份交客户,客户交款后,财务开立收据交客户; 7、收齐双方身份有效证件等手续,办理过户后,根据客户要求进行车辆检测整备后交车。 四、二手车转售流程 1、做转售准备,发布车辆信息,收集出价信息; 2、二手车经理填写《二手车转售审批表》(附件7)后报总经理签批后执行; 3、二手车销售顾问将车辆手续、合同、交车单等资料装入整备袋中;

停车场管理制度

停车场管理制度 一、停车场秩序维护员管理制度 1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一 天告知上级,以便工作的另行安排; 4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进 出卡,切实做到一车一卡准确无误; 5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方 向,必须及时提醒,为其指明路线; 6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行 处理,且向上级汇报事件经过及处理结果; 7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费 系统操作等相应培训,其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训; 8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施 进行简单检查及保养,发现问题须及时向上级汇报,并及时找有关部门予以处理; 9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西,不 准与其他工作人员说笑,不准会客、看书报、听广播,及做其他与职责无关的事,更不准随意离开工作岗位;

10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止 酒后上岗; 11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作;协助保洁 员维护停车场内卫生环境; 12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具,不 得丢失、损坏及携带外出;如造成损坏照价赔偿。 13、停车场秩序维护员要按章办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分 明;团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不做不利团结和有损公司形象的事; 14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵,必须 耐心回答顾客所提出的任何问题。 二、停车场收银员管理制度 1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场停放的汽车进行收费; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一天告知上级主管,以便工作的另行安排; 4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费,并开具发票,日班及时缴纳营业款;停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》,并汇总至《停车场月报表》中; 5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额,不得因找零等原因而引起收费当中的不便;

医疗机构传染病管理制度汇总56385

传 染 病 管 理 制 度 传染病疫情管理领导小组职责

1、负责对全院传染病管理工作进行监督,每半年对传染病管理工作进行一次检查,根据最新情况制定相应的制度。 2、贯彻执行上级指示,在上级主管部门指导下,按照《中华人民共和国传染病防治法》开展工作。 3、制定疫情报告的管理制度、人员职责、报告流程。 4、协调处理本医院在疫情报告中遇到的特殊问题。 5、对疫情报告管理各环节进行监督检查。 6、对违反《中华人民共和国传染病防治法》的部门和个人进行惩处。对在传染病疫情报告管理工作中做出贡献的人员,给予表彰和奖励。 预防保健科工作规范 1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及其相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制机构制定的有关传染病防治工作的要求和规定。 2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病预防工作计划,并组织实施。 3、做好医院传染病疫情管理和报告工作,负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正(查重)工作,定期检查、指导和督促各科室做好医院疫情管理工作。

4、每天分早上和下午两次到科室进行签收传染病疫报卡,并在签收的同时审卡填报内容,保证内容完整;对甲类和按甲类管理的传染病以及某些特殊病例可及时对病人进行调查,在不能排除的情况下,及时向疾病预防控制机构和本院领导报告疫情;对于结核病、乙肝等容易多次入院就诊的病人,经过调查,排除一年内重复上报的可能,及时上报。 5、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科检验结果,发现漏报及时补报。 6、每月在全院通报上月疫情报告情况(包括疫情动态,迟报、漏报的检查结果,并做出惩罚通告)。 7、做好全院疫情报告和死亡病例报告工作,接到疫情报告卡和死亡病例报告后后按规定时限通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。 8、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。

二手车交易有限公司管理制度

瑞丽市金景二手车交易有限公司管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的规范管理,完善各项工作制度,提高工作效益,促进公司不断发展壮大,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。 第二条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司各项规章制度,并具备敬业精神及职业道德。 第三条公司严禁任何部门、个人作出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司经营发展的事情。 第四条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的业务能力、管理水平,不断完善经营管理体系,从而不断提高经济效益,壮大公司实力。 第五条公司实行‘岗位责任制' ,实行考勤、考核制度,对作出贡献大、工作优异者予以表彰奖励,从而为所有员工提供平等的竞争环境和晋升机会。 第六条公司实行‘岗薪制'的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资,并根据公司发展及经济效益状况逐步提高员工各方面的待遇。 第七条公司提倡求真务实的工作作风;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工发扬集体合作和集体创造精神,以增强团体的凝聚力和向心力。 第二章员工守则 第一条遵纪守法、忠于职责、爱岗敬业。 第二条维护公司名誉,保护公司利益。 第三条服从领导、关心下属、团结互助。 第四条积极进取、勇于开拓、求实创新。 第五条不断学习、提高水平、精通业务。 第六条爱护公务、勤俭节约、杜绝浪费。第三章员工行为规范 第一条遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德。 第二条1、遵守公司各项规章制度,确立‘公司第一'的原则;2、不得作出有损公司形象的事情,不得擅用公司名义办理与公司无关的事项; 3 、严守公司的商业秘密,不得外泄公司未公布的信息。 第三条1 、绝对服从公司的领导与管理,做到令行禁止; 2 、工作中要坚持原则、要讲职业道德; 3 、对未明确事项,要及时请示部门领导后办理。 第四条敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献、求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。 第五条1 、维护公司利益、部门利益,不得挪用公款; 2 、不得利用职务之便为亲友或他人谋私利; 3 、廉洁奉公,为人表率。 第六条1 、公司所有员工未经部门领导许可,不得进入或驾驶在公司范围内停放的车辆; 2 、无业务需要,禁止到其他部门串岗。 第七条公司全体员工必须按时参加公司组织的防火、防灾、技术技能等培训。 第八条工作时间严禁吸烟、饮酒、滋事、打架、睡觉、玩手机、打牌、吃零食、化妆、洗衣、就餐等与工作不相干的行为。 第九条1 、爱护公司财务、保持环境卫生,严禁随地大小便,乱扔废弃物及垃圾;

停车场管理制度通用版

停车场管理制度通用版 停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别 按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、 听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或 房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证 放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。 停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

传染病管理制度

目录 一、疫情报告管理制度 二、传染病预检分诊管理办法 三、传染病首诊负责制度 四、传染病收报、核对制度 五、门诊工作日志制度 六、医院疫情自查制度 七、医院疫情奖惩制度 八、结核病防治管理实施细则 九、人感染高致病性禽流感防治工作规范 十、急性弛缓性麻痹报告管理制度 十一、甲型(H1N1)流感医院感染控制制度十二、甲型(H1N1)流感病人会诊制度 十三、甲型(H1N1)流感应急预案

一、疫情报告管理制度 1、各科室均须按要求使用统一的传染病报告登记簿、门诊各科室填写统一的门诊日志。 2、全院各科室医务人员,在首次诊断传染病病人、病原携带者或疑似病人后,应立即填报传染病报告卡,如在诊治过程中排除或确诊原已报过的疑似传染病,还需再次及时填卡确认或更正,并登记在传染病登记簿上(包括门诊和住院病人)。 3、传染病报告卡及科室的传染病登记簿必须按要求逐项填写,必填项目不得空项;对现住地址栏要详填到门牌号。 4、各科室医务人员一旦发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时,或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,应立即报告科主任、院感科(工作时间)或医院总值班(非工作时间),院感科、院总值班接报后立即报告分管院领导,经院领导组织人员复核确认后,立即填写传染病报告卡,在2小时内通过网络报告。 对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后,各科必须在24小时内填好传染病报告卡,报送院感科(工作时间)和总值班(非工作时间)。由院感科进行网络直报。 检验科发现甲类、按甲类管理的传染病和艾滋病时,应立即报告病人所在科室。并对其标本妥善保管,不得丢弃,以备上级卫生部门的核查和防止院内扩散及交叉感染。对其它乙类传染病、丙类传染病的检验报告单应及时发送到相关科室,以免相关科室延误传染病疫情报告。

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 (通用版) 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 (1)项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同,对停车场进行有效管理。 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况,合理布署安排。条件允许的情况下, 优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求。 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理,人员调配、考核、奖惩。 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查,并填写《项目 部周工作总结表》、《月度工作总结》,监督填写《停车场交接班记录表》、 《停车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责,对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作,让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件,参考按相关预案灵活处理,认真填写《停车场突发事件处理记录 表》。根据甲方的管理风格,对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作,不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 (2)项目主管(副主管)职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作,要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时,代行项目经理职责,对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作,并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录 单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 (3)进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的,要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

传染病八项制度

一、传染病预检分诊制度 1、设立传染病预检分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处 理医疗废物。 2、从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技 术操作规范、常规以及有关工作制度。 3、各科室的医护人员在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒 措施。 4、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的预检、分 诊工作。初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。 5、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人 的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。 二、传染病诊断及转诊制度 1、医院实行传染病预检、分诊制度; 2、对疑似传染病病人,应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊; 3、按照国务院卫生行政部门规定的传染病诊断标准和治疗要求,采取相应措施;对不能确诊的疑似传 染病病人应组织医院专家组会诊确认,同时上报县疾控中心,按照规定报告传染病疫情。 4、按照规定对传染病病人、疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援、接诊,对不具备传染病诊疗条件的科室,在发现传染病病人或疑似病例时,要认真、详细地做好登记,按照传染病管理相关规定进行报告,非危重病人转到传染科(内科)归口治疗,危重病人先就地抢救,待病情稳定后再转诊到传染 科进一步治疗。 5、对传染病病人或者疑似传染病病人书写病历记录以及其他有关资料,并妥善保管。 6、不外泄传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、 资料。 7、对肺结核病人应按相关规定进行归口治疗,同时填写传染病报告卡和结核病人转诊三联卡。 备注:传染病病人、疑似传染病病人:指根据国务院卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》,符合传染病病人和疑似传染病病人诊断标准的人。 三、传染病登记报告管理制度 1、疫情管理、直报人员必须认真学习《传染病防治法》和其他相关法律法规以及规范性技术指 导文件,严格按要求进行本院的疫情报告管理工作。 2、报告的方式:本单位的传染病疫情信息实行网络直报,并按要求进行电话报告。 3、报告的程序为:传染病病例的报告由首诊医生或其它执行职务的人员负责填写报告卡(按要求电话 报告)一>疫情管理人员收卡、登记一>网络直报(需电话报告县CDC的按要求报告) 4、报告病种和报告时限:

停车场管理制度守则

精心整理 停车场管理规范要求 停车场车辆进出放行管理制度 1.0目的 为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。在停车场智能系统发生故障时,确保停车场资金及车辆进出的有效控制和安全管理。 2.03.03.13.23.33.44.04.1 4.1.14.1.24.1.34.2收费系统的停车场管理措施: 4.2.1收费系统的停车场,如遇停电、系统发生故障等其它原因造成收费系统不能正 常运行时,停车场收费员因立即采取措施,对进出车辆进行手工登记操作,并发放临时停车票(卡),对月租车收费员要确认核实是车主后,方可放行;对临停车收费员必须要求驾驶员出具临时停车票(卡),如无法提供临时停车票(卡)的车主,收费员必须核实驾驶员行驶证及驾驶证,在登记签字后方

可放行。 4.2.2在车辆入场时收费系统正常,出场时收费系统故障不能正常运行时,车主须出 示入场时停车票(卡)核实后按标准收费,收费金额与系统正常后产生的应收款金额的差额须列表上报项目负责人签字后可由系统管理员消除或在免费记录本上登记。 4.2.3统一制作停车场系统故障时的进出场临时票(卡),并存放于停车场管理员处, 在发生故障时立即由守车员对入场车辆发放,出场时由收费员收取,核实后 4.2.4 4.2.5应4.3 4.4 4.4.1停车场守车员必须不定期对停车场进行巡查,确保停车场进出通道畅通,车辆 行驶有序,无交通堵塞现象,并填写检查记录。 4.4.2停车场班长必须每天不定时对停车场进行巡查,抽查停车场停车状况、收费状 况,并填写检查记录. 4.4.3票据监管员每周不定期的抽查停车场应收费情况,月租车停放情况以及日收费 记录的真实性,优惠及免费停车记录的真实.

医院传染病疫情报告制度汇编

医院传染病疫情报告管理制度 为了进一步加强我院的疫情报告管理,提高报告的效率和质量,为疾病控制提供及时、准确的监测信息,依据《中华人民共和国防治法》等相关法律法规和规章,根据我院实际情况制定本制度。 1、本院为法定责任报告单位,本院执行职务的医务人员均为责任报告人。 2、在诊疗过程中发现法定,由首诊或其他执行职务的人员,按要求规范填写报告卡,并及时通知疫情报告人员。 3、报告病种: 甲类:鼠疫、霍乱 乙类:传染性非典型肺炎、、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺、伤寒和副伤寒、流行脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。 丙类:流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性痢疾和阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。 卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的其他。 4、由保健科负责全院的收集、审核、上报、订正和查重工作,并定期进行疫情资料分析。 5、责任报告人发现甲类传染病和乙类中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病控制机构报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,也应及时报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后,应于24小时内进行网络报告。其他符合突发公共卫生事件报告标准的暴发疫情,按规定要求报告。 6、医院各门诊分别建立传染病门诊日志,肠道门诊设立肠道门诊日志,对各类传染

停车场服务规范及管理规章制度

服务规范及管理规章制度 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度,停车场管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费、存放费、占地费、车位临时使用费。 3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向车场项目经理汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 (7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 (8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。 三、门卫管理制度 停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1、严格履行交接班制度。

医疗机构传染病管理制度汇总20744

传染病管理制度

目录 传染病疫情管理领导小组职责 (4) 死亡病例报告管理领导小组职责 (5) 预防保健科工作规范 (6) 传染病疫情管理制度 (8) 传染病疫情报告制度 (9) 传染病疫情报告流程 (11) 传染病疫情信息网络直报制度·······························

13 传染病疫情网络直报员工作职责 (15) 传染病疫情自查制度 (17) 传染病漏报检查制度 (18) 违反传染病防治法责任追究制度 (19) 传染病疫情报告奖惩制度 (21) 重大传染病误报责任追究制度 (22) 传染病法规知识培训制度 (23)

艾滋病疫情监测管理制度 (24) 医院门诊日志登记规范 (26) 门诊医生传染病疫情报告制度 (27) 住院病人传染病疫情报告制度 (28) 检验科疫情管理和报告制度 (29) 传染病病例登记和转诊制度 (30) 突发公共卫生事件管理制度 (31) 死亡病例报告制度

预防保健科死亡病例报告工作流程 (34) 临床医生填写死亡医学证明书要求 (36) 急诊死亡病例登记规定 (37) 住院死亡病例登记管理规定 (38) 死因编码规定 (39) 传染病预检分诊制度 (40) 肠道门诊工作制度 (41) 消毒隔离工作制度

传染病疫情管理领导小组职责 1、负责对全院传染病管理工作进行监督,每半年对传染病管理工作进行一次检查,根据最新情况制定相应的制度。 2、贯彻执行上级指示,在上级主管部门指导下,按照《中华人民共和国传染病防治法》开展工作。 3、制定疫情报告的管理制度、人员职责、报告流程。 4、协调处理本医院在疫情报告中遇到的特殊问题。 5、对疫情报告管理各环节进行监督检查。

停车场管理制度汇总

停车场(库)管理制度 一、岗位职责 1、车辆管理负责人职责: (1)依法循章对小区车辆进行管理。 (2)负责按物价部门收费规定收取车辆固定车位费。 (3)熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理部署安排,保证业主使用车位。 (4)负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》. (5)负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 (6)负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。(7)负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。(8)负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 (9)定时向管理处主任汇报工作. 2、车辆管理员的职责: (1)负责对停车场(库)的机动车的管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款. (6)负责指挥车辆行驶和停放,维持停车秩序。

(7)负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭的清洁工作。 二、管理制度及规定 1、车库出入口门卫管理制度: (1)严格履行交接班制度。 (2)对进出车辆作好登记、车况检查记录。 (3)指挥车辆的进出和停放。 (4)对违章车辆,要及时制止并加以纠正. (5)检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主. (6)搞好车库的清洁卫生. (7)定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。 (8)车库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开. (9)值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入车库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门. 2、车辆管理员交接班制度: (1)按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。 (2)接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 (通用版) 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 (1)项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同,对停车场进行有效管理. 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况,合理布署安排.条件允许的情况下, 优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位. 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求. 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理,人员调配、考核、奖惩. 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查,并填写《项目部 周工作总结表》、《月度工作总结》,监督填写《停车场交接班记录表》、《停 车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责,对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作,让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件,参考按相关预案灵活处理,认真填写《停车场突发事件处理记录表》。根据甲方的管理风格,对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作,不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 (2)项目主管(副主管)职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作,要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时,代行项目经理职责,对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作,并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 (3)进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的,要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语. 2、对出入车辆按规定和程序指挥放行. 3、根据车场情况,指引车辆前往规定区域。

二手车管理制度

东方万泉汽车销售有限公司(通知) [2011] 万泉管字031 号 关于下发二手车管理制度的通知 各部门: 为加强公司二手车的流通管理,规范二手车的经营行为,保障二手车交易的合法性,促进二手车交 易的健康发展,经总经理办公会议研究,特制定本办法。 一、二手车的收购流程 1、第一阶段:与客户见面 a)、在与客户洽谈前,二手车业务人员要事先准备好二手车的业务文件夹和三件套(地垫、方向盘 b)、由销售顾问向客户引见二手车经理或二手车销售顾问,被引见人要主动向客户递上名片; c)、二手车业务人员初步询问并记录二手车基本信息(口头并书面核实车主是否为本人?初步确认待购车辆的合法性,同时询问客户车上是否有贵重物品); 2、第二阶段:车辆现场查定 a)、业务人员主动为客户车辆装上三件套; b)、按照“二手车查定标准” ,对车辆进行查定,查定信息详实记录在《二手车查定表》(见附件1)上; 3、第三阶段:车辆估价与价格协商 a)、按照车辆行使证内容在《二手车查定表》记录客户和车辆基本信息; b)、在DCAD 二手车交易行情系统上查询该车当前的市场行情信息,并按规则计算出大致的估价,然后记录在《二手车查定表》中; c)、根据估价与客户展开协商; d)、依此由二手车评估师、二手车经理、客户对查定结果在表上签字确认。 4、第四阶段:签署合同 a)、与客户签署合同; b)、向客户讲解《客户资料通知书》(附件2)的内容,告知正式过户所需的资料,并约定资料提交日期; 5、第五阶段:收车付款a)、根据合同约定,完成有关过户手续后,收回客户车钥匙;b)、带客户到财务部按照合同约定情况办理付款手续。 6、第六阶段:合同备案将合同原件整理,并交财务人员编号备案,作为收购旧车的手续依据或新车交款时的抵扣凭据。

停车场安全管理制度汇编

停车场安全管理制度汇编 一、停车场有专职管理服务人员管理,配备适当消防器材,并定期检验合格。专职管理服务人员佩带统一标志实行24小时值班制度,并遵守下列规定: 1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。 2、遵守停车场经营管理各项规章制度,做到文明服务。 3、车辆每次进入小区和停放时,应与车辆管理员共同检查车辆 状况。如发现问题,应告知车辆驾驶员并做好记录。 4、协助公安机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违 法犯罪行为应及时向公安机关报告。 二、车辆驾驶员在停车场停放车辆应遵守下列规定: 1、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆; 2、离车前关闭电路,上好防盗锁,关好车窗; 3、不得有鸣喇叭,长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为; 4、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停 放在停车场; 5、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物; 6、按规定参加机动车辆保险; 7、按规定缴纳车辆停放管理费。 三、小区停车场,机动车每昼夜停放服务收费标准为:轿车、小型客货车每辆5元;四吨以下中型车辆每辆6元;连续停放超过4小 时的,按昼夜停放标准收费;不足4小时的不收费。 为加强XXX地下停车场管理,保障进出车辆以及各车主的人身、财产安全,进而促进市场的繁荣和稳定,特制定以下管理制度。

(1)地下停车场设有固定车位和临时车位,固定车位须先办理相 关停车手续,方可进行停放; (2)出入地下停车场的车主应自觉遵照车场内的交通指示通行, 切勿逆道行驶,应慢速行驶(每小时5公里的速度),禁止鸣喇叭, 确保出入车辆、人员安全。 (3)出入车辆须自觉遵守“刷卡通行,一车一杆”,保障管理秩 序合理运行。 (4)出入车辆应服从管理人员指挥,按指定车位进行停放,做到 不乱停、不乱放,并注意前后左右车辆安全,防止车辆发生碰撞、 损坏等事故发生。 (5)车主停放好车辆要离开车库时,应锁好门窗,不要把贵重物品、重要文件等遗留在车厢内,否则后果自负。 (6)严禁车辆载有易燃、易爆、易腐蚀物品进入车库停放,车主 应自觉检查是否有漏油情况,如发现问题应及时处理方可离开,杜 绝一切火灾隐患,做到安全第一。 (7)进出车辆如在行驶途中损坏路牌和各类标识,以及损坏公共 设施,须按价进行赔偿。 (8)临时停放车辆应领取临时停车卡方可进入停放,并根据标识 停放在临时车位上,以方便车场工作人员管理。 (9)临时停车卡计费以系统报价为准,当天缴费当次有效,概不 挂账。如遇系统发生故障等其他原因造成收费系统不能正常运行时,工作人员应对进出车辆进行手工登记操作,并发放临时停车卡方可 进入停放。 (10)车主应把停车卡保管好,如有丢失,应及时汇报,并补办卡号,止不法分子有可乘之机。 (11)停车卡专车专用,不得损坏、转借他人,车辆更换应办理更换车牌号码手续,否则后果自负。

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