工程材料员工作总结报告

工程材料员工作总结报告
工程材料员工作总结报告

各项目部工作总结汇总

作为一名材料设备系统的新人,我认真的看完了各项目部的工作总结报告,现将各报告总结如下,请领导予以批评指正。

一、青岛毕家上流项目部2012年度设备管理所遇到的工作困难主要有以下几点:

1.项目所租赁的机械设备均由甲方指定,造成我方租赁成本昂贵,造成了不必要的浪费。本年度针对这一问题,我单位需尽量与甲方沟通,保证我方的最大利益。

2.施工现场机械设备管理混乱,工作人员不服从指挥,至使工作效率低下。面对这种情况,提高现场机械设备的管理水平,合理安排现场机械施工,提供机械使用率,做好工作人员技术培训将会有效的改善这一工作中问题。

3.与甲方合同方面存在的问题。与甲方进行有效的沟通,尽可能的达成合同方面一致,更好的实现规范化管理。

二、市政项目部2012年度材料设备管理所遇到的困难及所存在的问题如下:

1.信息化材料管理人员缺乏,实际工作经验欠缺,实际工作量较大。本年度加强材料人员信息化管理培训,提升工作能力,更好的实现信息化管理,以满足实际工作需要。

2.因停工所导致的进场材料、半成品保护及损耗问题严重。争取早日开工,与甲方进行协调,尽可能的向甲方提出赔偿申请,以挽回材料消耗的损失。

三、承德御龙湾项目部12年度现场材料设备存在问题及解决方案:

1.钢筋加工过程中浪费现象严重,重复利用率低。加强对施工方工人的监督与管理,建立严格的奖惩制度,以此来保证施工中材料的合理利用。

2.现场危险物品堆放不合理,存在安全隐患。对危险品的进出场和堆放要严格记录和管理势在必行。

3.配备设备管理人员,加强人员岗位培训、建立健全设备管理制

度是本年度的工作重点。

四、电力基站项目部材料管理的问题及解决措施:

1.施工管理中分包队伍管理不严格,材料乱堆乱放,现场混乱,针对这一现像,加强人员管理培训是行之有效的方法。

2.采购环节应尽量落实集团公司集中采购制度,预算精细化,降低采购成本,避免浪费,增加企业效益。

3.材料管理遵守公司材料管理流程制度,以更好的实现管理科学化。

五、中信少海东湖项目部材料设备工作中遇到的问题如下:

1.材料计划不准确,材料浪费严重。做好实际调查,加大材料监管力度将会有效遏制此现象的再度发生。

2.材料采购中材料款的支付问题,材料款有供货方垫付将增加材料成本,对工程盈利非常不利。尽可能的做好市场调查,选择好的供货方,协调材料款的问题。

3.材料合同及发票问题。在材料采购过程中假发票现象依然存在,与供货商采购合同的签订存在不平等性。杜绝个人户头出现,更好的规范合同修订条款,以保障项目盈利的最大化。

4.设备管理人员工作经验欠缺,管理不到位,加强岗位培训,实行规范化管理。

六、科技大厦项目部设备、材料现场管理问题:

1.材料浪费现象严重,针对这一现象实行严格管理,加强监督,杜绝此类现象的发生。

2.设备管理不到位,存在安全隐患,规范设备管理,严格按要求操作是下一步设备改进的重点。

总结

以上各项目部存在待解决的共性问题主要有:

(一)在岗材料设备人员的培训问题。公司需加强在岗人员的专业培训,建立健全良好的培训制度,使在岗人员拥有过硬的业务水平与工作能力,只有具备更加专业的工作水平才能为企业创造更大的价值。

(二)材料的浪费问题。各项目部均存在一定的材料浪费问题,

针对这一现象,应严格遵守集团公司的材料管理制度,材料人员对项目部材料的验收、复检、交接、入库、出库及各个环节加强管理,确保材料的充分利用。

(三)项目部与甲方及施工承包方之间存在的问题。按照合同条所规定的内容与甲方及施工承包方及时的做更好的勾通与协调,解决好实际工作中材料与设备的问题,尽力做到“防患于未然”,为我公司的利益做好保障。

2012年已悄然远去,对过去一年工作的总结是为了我们今后工作更好的完成。展望2013,我相信在徐部长的带领下,在物资设备部全体成员的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!

但具体落到实处应该是一种尊重,一种接人待物的方式方法。和文化知识有关,但不是必然,主要来自家庭的影响和后天的修为。

赫本被誉为女神,不仅仅因其貌美,貌美的很多,并不能被全世界的人记住;也不是因为学历,比她学历高的比比皆是。

但她用她的一生诠释了修养这个概念,她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇,就要讲亲切的话。

手不仅能解决自身问题还能帮助别人;脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。

我们身上每个零件都有用处,那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。

看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人,那就看看自己是不是样样都行,孩子其实就是站在你面前的镜子。

在发成绩单时,在开家长会时,你恼怒了,你大打出手了,这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。

我倒是很感动一句话”不需要你养老,只感谢让我参与你的成长。“

若要可爱的眼睛,就要看到别人的好处;若要苗条的身材,就要把你的食物分享给饥饿的人。

若要美丽的秀发,在于每天有孩子的手指穿过它;若要优雅的姿态,走路时要记住行人不只你一个。

人之所以为人,是必须充满精力,自我悔改,自我反省,自我成长;

并非向人抱怨;当你需要帮助的时候,你可以求助于自己的双手;

在年老之后,你会发现自己的双手能解决很多难题,一只手用来帮助自己,另一只用来帮助别人。

这就是对修养最好的解读,也是做人的最高境界,更是心灵之美与外在之美完美的结合。

并且修养之美无处不在渗透影响着你的外在之美。

如果大家都能做到,那么我们都是天使。她告诉我们手是用来劳动而不是索取的,脑是用来忏悔而不是偏执的。手不仅能解决自身问题还能帮助别人;脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。

业务员一周工作总结报告

业务员一周工作总结报告 以下是XX关于范文的文章! 经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定! 而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部

分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动! 思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确! 这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,至U达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心! 表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自 我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定! 个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分

业务员个人工作总结及建议

业务员个人工作总结及建议 XX年从xx公司中学习了一年,很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培,在这里忠心地向他道谢!祝愿他在新的一年里工作顺利,身体健康,心想事成,希望他有XX年有所成就及事业。也祝愿自已能工作顺利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。 又一年的过去,这步伐感觉好快,但又好慢,轻轻地跳过每个季节,又重重的着地地过每一天。 自己的成长与突破、变化(XX年)同步XX年 进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。 自己的不足及需要改进的地方(XX年)在XX年中加于改善 回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和

改进。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。(在现任公司这点是特别要加强的,发现有很多时候真的无法去操作那些订单) 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。(这点若想成为老板娘必须要学到做到) 4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。 对公司的意见与建议(XX年现状) 1.我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货,都会有不同程度的品质问题,好在客户也理解这产品的难度,比较配合,最后也没有太大的问题,最后公司也没有索赔,(当时老板说若未能按时交货十万空运费得公司出)并不代表我ok了。如果换个客户,结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。

工程资料员个人工作总结

工程资料员个人工作总结 本人是XXXXXXXXXXXX项目的一名资料员,说实话这是我第一次独立地做这么大工程的资料,由于是个新手,因此我从一开始就感觉比较难着手,在各位领导和师傅们的支持与鼓励下我勇敢地挑起了这个说重不重、说轻也不轻的担子,在这过程中我不断地学习和探索,不断地学习新技术、新工艺和新规范,在短短几个月的时间里我学到不少东西也积累了不少经验,我相信这是我人生一个很好的起点。我为自己总结出了一套做资料的技术规程:凡涉及到工程的所有资料都应以图纸为依据,首先应熟悉图纸,将工程中所要用的材料进行汇总,并列出清单(材料进场,根据清单核对质保书),如发现质保资料有问题

应及时通知材料供应商,所有进场材料上都应有标志、标示,其标志、标示应与质保书和设计要求相符。 我个人认为作为一名资料员,心态和心里素质一定要好,首先必须和监理处好关系(本着监理就是上帝的宗旨),凡有搞不明白的地方就去请教他们,尽量按监理的要求去做,确保资料签认的通过率,除此以外必须做好自己的本分工作,在每道工序报验前必须先将涉及到本工序的材料报上,及时做好隐蔽工序报验工作,进场材料应及时做台帐,并让监理签字认可(施工单位材料台帐应与监理台帐必须相吻合),所有收(发)文应做记录并让对方签字,所有资料经报验通过后及时将原件按资料组卷目录摆放,并做好汇总,混凝土、砂浆试块制作应及时登记,及时做好桩位轴线偏差记录,每一分项都应有专项施工方案(如土方、钢筋、模板、砌筑、门窗、装饰、保温、屋面、地坪等,钢结构组装、焊接、涂装、安装、高强度螺栓、普通螺

栓施工等),并对应做好书面技术交底,并让被交底人签字,所有非本人办理的资料应及时向项目部汇报(如口头汇报无效,应出具书面申请,并要求责任到人)。主体结构施工应及时做好沉降观测记录(每层一次),钢结构工程根据设计要求也应做沉降观测记录。检验批报验应做分项工程质量验收记录——分部(子分部)工程质量验收记录——单位(子单位)工程质量验收记录。混凝土试块如发现有不合格的应及时进行回弹试验(出具混凝土非破损检测报告),商品混凝土应有混凝土质量证明书(搅拌站提供),同一分部、强度等级的试块应按实际组数进行数理或非数理统计评定。所有设计变更应进行汇总,并做好图纸变更台帐(所有设计变更应在竣工图上反应)。 一、土建部分 1、开工前(具备开工条件的资料):施工许可证(建设单位提供),施工组织设计(包括报审表、审批表),开工报告(开工报审),工程地质勘查报告,施工现场

业务员月工作总结范本

业务员月工作总结范本 有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话,就上瞧瞧吧,下面是OK 的和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。 xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术

问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

新业务员的工作总结8篇

新业务员的工作总结【一】 本次出差是我来公司这么久以来收获最大的一次。这次的工作经历让我学到很多,也让我看到了自己存在的很多不足。这次的工作是集翻译,导游,助理为一体的综合性工作,需要我运用到多方面的知识和能力。对于毫无工作经验的我来说,这是项挺高难度的工作。 和之前所做过的翻译工作相比,这次的翻译工作难度要高的多。因为这次并不是帮助参展商做产品介绍,招待顾客的翻译,而是为参观展会的几位老总做搜索他们需要的产品,并提供各种产品使用信息的翻译。之前为参展商做翻译,只需把参展产品介绍以及各种产品型号,价格记牢,基本就可以很顺利的应付。而这次需要了解的产品很多,不像之前只是对单个产品的了解,需要翻译的面也很广。这次展会主题是医药类,参观公司是做进口洁净手术室各种设备的。而我对于医药类专有名词懂得很少,所以对于我来说,难度很大。也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足。不过通过这次展会,增长了我的见识,也多对一个领域有所了解。 本次不光是针对产品介绍做翻译,还有个让我比较意外的任务,就是代表此公司和一家德国物流公司做谈判翻译。说实话,对于一个员工来说,我从没经历过两家公司谈判这样的场面,而且我对这两家公司的关系一点也不了解。只能他们说一句,我翻一句,觉得十分茫然。随着谈判的进行,我才慢慢理清他们两家公司之间的关系和矛盾所在。德国公司给我们2小时的谈判时间很快就过去了,由于他们还有下一个TERMIN,所以又约在了第二天上午继续谈判。 第一次谈判我们的准备工作做得很不充分,不像德国公司把要谈的要点,谈判重点等全纪录在笔记本里,所以谈起来得心应手,不停的把球抛给我们来接。而中国公司可能没有太重视,都是现场发挥,主题也不明确。经历过第一次谈判的失败,大家马上重视起来,负责人把第二天需要谈判的要点做了总结,并让我事先准备。第二天一大早大家还再次针对要点做了补充。经过这次的准备,谈判

材料员工作总结

材料员工作总结 现将20xx年工作总结如下: 材料在建造工程成本中占有很大的比重,怎么加强与搞好材料治理工作,提高企业的经济效益,是企业治理中的一项重要任务。材料治理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生咨询题,经过十几年的材料治理工作,我总结了以下治理经验: 1.优选治理人员,健全治理制度。企业领导要自始至终重视关怀材料治理工作,对施工全过程加强治理,做到事前预测分析,事中检查降实,事后评估总结,及时发觉和解决可能浮现的咨询题,减少和幸免损失。 2.要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素养,较强事业心的人员参加材料治理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。 3.建立一套完整的材料治理制度,包括材料的目标治理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的操纵、监督和考核,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。 4.加强材料打算治理。施工项目材料打算是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是落低成本、加速资金周转、节省资金的一具重要因素。材料打算可依照其内容和作用分为:材料需要打算即供应打算、采购打算和节省打算。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量打算,并依照施工生产打算编制季度、月度材料打算。季度材料打算使项目材料打算具体化,是依照施工打算编制的,可对项目材料打算进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,降实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料打算是以单项工程为对象,结合施工作业打算的要求而进行的施工前供料备料打算。它是直接供料、操纵用料的依据,是项目材料打算中的重要环节,因此要求全面、及时、准确。 5.把好材料采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购货物实行三对照的方法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则,增加材料治理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格仔细审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发觉的质量咨询题和解决事情要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。 7.做好进场入库材料的保管工作,减少损失和白费,防止流失。依照各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平坦,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,关于各种工料应采取随班组转移 的方法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和幸免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严峻的要赋予重罚款。门卫要仔细履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。仓储材料按别同规格科学合理摆放,标志鲜亮,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料别致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。 8.现场严格限额领料,坚持节省预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节省和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应并且办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发觉场地别清、余料别退,现场材料员及班组长别予签证验收。旧料按使用价值

销售一周工作总结报告

销售一周工作总结报告 随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开。我们xx店销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,从自身原因总结,认为自己在一定程度的存在有欠缺强力说服顾客的能力,打动其购买心理的技巧。 注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

业务员工作总结怎么写

业务员工作总结怎么写 下面给大家介绍下业务员工作总结怎么写,希望可以帮到您哦! 我自xxxx年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结: 一、两个感谢 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。 二、几点不足 首先是为人的不足。 1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。 2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。 二是做事的不足。 1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。 2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长

最新2020业务员个人年终工作总结5篇

最新2020业务员个人年终工作总结5 篇 时间一晃而过,弹指之间,又一年已接近尾声,认真做好年终工作总结,帮助自己在今后更好地开展工作。下面是小编给大家带来的最新2020业务员个人年终工作总结5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧! 业务员个人年终工作总结(一) 转眼间,20_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。以下是一年的业务工作总结: 一、熟悉产品知识 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。

世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,还远没有发掘自身的潜力。 二、今后工作设想 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的。 三、工作中出现的问题及解决办法

工程材料员的个人工作总结范文

工程材料员的个人工作总结范文 光阴真快,转眼间来到这个项目已经一年了,刚来的时候,这里只起了三栋楼,主体还没有停止,随着光阴的推进,眼观着后面的几栋楼也拔地而起,主体布局都已经停止了,目前正在落架子,在这一年里,我们这个团队连合互助,在公司领导和总监的正确领导下,使得我们各项工作可以或许顺利的进行。转眼间2019年就要曩昔了,从来到这个项目之后,尤其是从今年的5月份开始,我全面的接手了这个项目的所有材料的工作,面对着工作的必要,对付我这样的年龄来讲,有着一种赶着鸭子上架的味道,其拭魅这无疑也是一种挑战,并且是在没有人对前面的材料进行做任何交卸的环境下,接手了这项工作这对付从来没有做过材料工作,并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作,从整理材料到维持日常的工作,一下子工作量和工作的难度大增,此前由于很多材料滞留和未归档等原因,散落在几个人手里,有些聚积在文件柜里,很多工序报验没有分类,各类来往文件到处可见,尤其是很多实验申报没有分类,更谈不上归档,此中有各楼混凝土试块的实验申报,有各楼的钢筋电渣压力焊的申报,有各楼的二次砌筑的资料,一光阴我的办公桌上堆满了材料,一光阴工作凉垠增,一光阴,感到有些昆季无措,将这些聚积未归档的杂乱的材料进行整理和归档,是一项耐心过细的工作,问题的症结还在于,每个人都有本身的一滩工作,没有人来过多的来进行指导,我面前的这些工作后完全必要本身参考曩昔的内容来做,这无疑必要消耗必然的光阴和精力,既急不得,又耽搁不得,这便是我在这

一个阶段的工作状态,好在多年的工作经验让我有了些积淀,纯熟的盘算机操作才能,使得我在工作中得到了极大的便利和赞助。材料的整理是一项过细而又繁琐的工作,一光阴还观不出若干成果,首先是材料的分类和归档,比如混凝土试块申报的整理,要按光阴、按楼号、按标养、按同条件进行分类,然后还要编号放到各自的文件盒里,没有树立文件盒的要重新树立,要打印出正规些的标签,最后还要将详细的内容挂号在电脑上,很多半字必要认真填写,尤其是各类编号之类的数据,仅这一项,就必要消耗必然的光阴,并且每天还有必要实时处置惩罚的一些事情,只有在不耽搁日常工作的同时进行整理,比如开监理会这些工作,必要做好记录,实时的进行会议纪要的整理和发放,因为这些工作是包管施工正常进行所必须实时完成的。我这个人工作不喜欢拖拖拉拉的,只要是交给我的工作,总是想努力尽快地完成,观着摆在眼前的材料,既然接手了就要努力地去做,对已一个从来没有做过材料工作的我,工作是可想而知的,这段光阴里,有不明白的就问同事,问领导,问完了之后,还要本身消化揣摩,很多材料都要从我的手上过一遍,那段光阴,由于用眼过度,常常呈现眼睛疼痛的环境,直到后来才慢慢地好转,颠末近两个月光阴的重要繁忙之后,垂垂地,前面由于种种原因积攒多日的材料整理工作终于有了些端倪了,观着这些零散的材料归到一个一个的材料盒里,心里有了些安慰,也算是颠末支付费力之后有了一点成绩感。除了整理这些材料之外,还有日常工作中随时要进行的,比如前期遗留下来的资猜中,很多都要盖章,还要和甲方以及总包的材料员进行材料的

销售人员周工作总结

销售人员周工作总结范文 销售人员周工作总结范文 小编提示: 销售个人总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名, 日期 (篇一) 本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势, 从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。 本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。 本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。 下周>工作计划 一、完成周销售计划; 二、与门店协调沟通周末活动安排; 三、门店位置跟进; 四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视) (篇二)

外贸业务员周总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 外贸业务员周总结 篇一:20XX外贸业务员工作总结 20XX外贸业务员工作总结 回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸 这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受

了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏(:外贸业务员周总结)实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提 出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出 来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16

新业务员的工作总结范文5篇

新业务员的工作总结范文5篇 业务员言而言之就是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员.下面就是小编给大家带来的2020新业务员的工作总结范文5篇,希望大家喜欢! 新业务员的工作总结【一】 本次出差是我来公司这么久以来收获最大的一次.这次的工作经历让我学到很多,也让我看到了自己存在的很多不足.这次的工作是集翻译,导游,助理为一体的综合性工作,需要我运用到多方面的知识和能力.对于毫无工作经验的我来说,这是项挺高难度的工作. 和之前所做过的翻译工作相比,这次的翻译工作难度要高的多.因为这次并不是帮助参展商做产品介绍,招待顾客的翻译,而是为参观展会的几位老总做搜索他们需要的产品,并提供各种产品使用信息的翻译.之前为参展商做翻译,只需把参展产品介绍以及各种产品型号,价格记牢,基本就可以很顺利的应付.而这次需要了解的产品很多,不像之前只是对单个产品的了解,需要翻译的面也很广.这次展会主题是医药类,参观公司是做进口洁净手术室各种设备的.而我对于医药类专有名词懂得很少,所以对于我来说,难度很大.也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足.不过通过这次展会,增长了我的见识,也多对一个领域有所了解. 本次不光是针对产品介绍做翻译,还有个让我比较意外的任务,就是代表此公司和一家德国物流公司做谈判翻译.说实话,对于一个员工来说,我从没经历过两家公司谈判这样的场面,而且我对这两家公司的关系一点也不了解.只能他们说一句,我翻一句,觉得十分茫然.随着谈判的进行,我才慢慢理清他们两家公司之间的关系和矛盾所在.德国公司给我们2小时的谈判时间很快就过去了,由于他们还有下一个TERMIN,所以又约在了第二天上午继续谈判. 第一次谈判我们的准备工作做得很不充分,不像德国公司把要谈的要点,谈判重点等全纪录在笔记本里,所以谈起来得心应手,不停的把球抛给我们来接.而中国公司可能没有太重视,都是现场发挥,主题也不明确.经历过第一次谈判的失败,大家马上重视起来,负责人把第二天需要谈判的要点做了总结,并让我事先准备.第二天一大早大家还再次针对要点做了补充.经过这次的准备,谈判比前一天顺利的多,几项中方提出的要求德方都同意了.通过这次谈判翻译,让我学习到了很

业务员周工作总结的范文

业务员周工作总结的范文 在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力,业务员周工作总结。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。 工作几周后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面: 一、公司经营产品及价格定位: a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前

线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品服务

最新业务员个人年终工作总结经典

2020业务员个人年终工作总结经典5篇大全 2019业务员个人年终工作总结(一) 2019年月,我加入到了保险公司,从事我不曾熟悉的保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 2019业务员个人年终工作总结(二) 时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里,

建筑工地材料员工作总结[1]

工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又过了一年,这一年来在工作的成长中,使我感受到了领导和同事们对我的亲情帮助。我主要承担项目部的材料管理工作。这一年里,在领导及同事们的关心帮助下,使我在工作中锻炼了很大的进步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过今年的材料管理工作,我总结了以下管理经验:一、材料入库 做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严重的要给予重罚款。认真记好有关台帐,严格履行材料制度。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。 二、材料发放 工程材料的管理中严把收发材料关,认真做好各种材料的进货检

验,验收材料与发料单上的名称,规格及型号,数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不合理的材料进行换货。严格按照主管技术员填写的材料领用单发料到工地入库。现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,可直接写出书面扣款证明交予项目领导。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。 三、周转材料管理 加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。加强材料的入库,盘存、发放、退库、回收等工作。通过各种管理措施,今年我们开封龙宇化工项目部周转材料的管理工作有了很大的提高,单拿架杆和扣件来说,聚甲醛项目公用工程共计投入架杆10万米,扣件10万余个,通过我们项目全体人员的不懈努力与管理,到工程竣工架杆损失600m左右,扣件损失3000余个,得到了集团公司的一致褒奖。

销售人员每周工作总结

销售人员每周工作总结 时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更 不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都 在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天 交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也 是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。 优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对 这个工作带来的一切挑战。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去 年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; 2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务 态度方面,细心的与客户沟通; 3确度,仔细审核; 4物的及时处理; 5的维系,并不断开发新的客户。 6每一件事情,坚持再坚持! 最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但 是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的 情况大多于库存量不足有关。

2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的 态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希 望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) 3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延, 最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对 我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西 因为质量问题让销售人员非常难堪。 4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经 回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以 为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! 5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就 可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛 勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作 的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

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