总经理日常工作 内容

总经理日常工作 内容
总经理日常工作 内容

经理必须要做的事!!!

总经理每天必须做的:

1、总结自己一天的工作安排及落实情况.

2、考虑明天应该做的主要工作.

3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导.

4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤.

5、记住公司一名员工的名字和其特点.

6、每天必须看需看的报表.

7、考虑自己一天工作失误的地方.

8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高.

9、应该批复的文件.

10、看一张有用的报纸.

总经理每周必须做的:

1、召开一次中层干部例会.

2、与一个主要部门进行一次座谈.

3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通.

4、向你的老板汇报一次工作.

5、对各个部门服务销售总结一次.

6、召开一次主要负责人的办公室会议.

7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法.

8、检查上周安排纠正措施的落实情况.

9、进行一次自我总结(非正式).

10、整理自己的文件或书柜.

11、与一个非公司的朋友沟通.

12、与一个重要客户联络.

13、每周必须看的报表.

14、与一个客户联系.

15、看一本杂志.

16、表扬一个你的骨干.

总经理每旬必须做的

1、请一个不同的员工吃饭或喝茶.

2、与财务部沟通一次.

3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助.

4、拜会一个客户.

总经理每月必须做的

1、对各个部门工作考核一次

2、拜会一个重要客户.

3、自我考核一次.

4、月财务报表.

5、月客户反映情况的收集.

6、月总体收支情况.

7、库存的盘点情况.

8、月服务质量改进情况.

9、读一本书.

10、了解职工的生活情况.

11、安排一次培训.

12、检查总结投诉处理情况.

13、根据成本核算,制定下月计划.

14、考核管理人员一次.

15、对你的主要竞争对手考核比较一次..

16、去一个在管理方面有特长,但与本公司没有关系的企业.

总经理每季度必须做的

1、召开一次公司员工大会.

2、新项目的推出情况安排.

3、组织一次体育比赛或活动.

4、人事考核.

5、应收帐款的清理.

6、搜集全公司员工的建议.

7、对工作效率进行一次考核或比赛.

8、表扬一批人员.

总经理每半年必须做的

1、半年工作总结.

2、适当奖励一批人员.

3、对制度的有效性和执行情况考评一次.

总经理每年必须做的

1、年终总结.

2、兑现给骨干人员的承诺.

3、兑现给优秀员工的承诺.

4、兑现给自己的承诺.

5、下年度工作安排.

6、公司年庆活动.

7、年度报表.

8、推出一种新激励制度.

9、召开一次职工大会.

10、回家一次.

总经理年终工作汇报

总经理年终工作汇报 篇一:总经理年终工作总结报告 加快向服务型企业转型升级提高生产、管理精细化水平为佳隆和谐发展凝心聚力 ----------二0一三年度总经理工作报告 XXXX 全体同仁们: 大家好! 回首过去的一年,在公司董事会正确决策的指引下,公司领导班子带领全体干部职工,紧紧围绕生产经营目标,强化内部管理,克服全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素,积极推进生产建设,较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向所有员工表示崇高的敬意和衷心的感谢。 欣慰我们在一些方面取得成绩的同时,我们也要清醒的认识到,国际金融危机的“严寒”依然存在,冶金行业难以复苏,我们仍面临着十分复杂的经济形势。为总结经验,分析不足,明确新一年的奋斗目标,不断推动公司良序、稳健发展。下面我对一年来的工作完成情况进行总结并对XX年的工作进行统筹安排。 一、XX年主要工作回顾

一、生产经营稳健发展 1、全年完成总产值万元,其中,重工机械产值万元,包装中心产值万元,彩板涂装产值万元,全年企业上交税金万元。 2、13年在岗员工人均月收入元,同期元,比去年同期人 均增加元。全年薪资合计万元,各项统筹保险支出 万元。各项福利支出万元(其中通勤105万,餐补:39万,节日、员工婚丧嫁娶福利:24万)。 二、安全管理不放松,安全生产形势平稳、可控。 安全,关系到员工家庭的幸福,企业的声誉和企业的稳定,为加强对安全生产的管理,XX年,公司上下按照1号文件精神,继续推进安全体系建设,落实制度标准,强化现场管理,突出隐患整治,提高员工素质,安全生产形势总体保持有序可控,平稳发展。 (一)抓制度保安全。继续推行并不断完善了安全管理制度,层层签订安全生产承诺书,严格落实安全生产奖惩办法,使安全生产的各环节逐渐纳入制度化精细管理的范畴。 (二)抓现场督查保安全。重点盯防非正常情况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节,严查隐患,及时跟踪整改,重点卡控季

商场物业经理工作流程

商场物业经理工作流程 1 物业经理日常工作 时间责任人工作重点 相关资料 每日物业经理 1.准时组织部门员工到指定地点参加晨会、确定当班人数。 《物业管 2.组织本部门晨会,安排今日重点工作。 理手册》 3.检查物业办公室、设备机房卫生清扫工作是否达到 5S 管理 标准。 4.完成一些紧急、临时性工作。 5.巡视检查商场重点部位、本部门各岗位、装修展位及设备

运行状况。 6.解决突发事件及处理投诉。 7.检查今日安排工作完成情况、昨日重大问题跟踪落实。 8.做好下班前工作小结和工作记录。 9.查看、参与商场清场工作。 每周物业经理 1.汇总部门本周工作情况,做好周工作总结、计划,上报本 部门周总结、计划。填写《部门工作周报表》,准时上交办 公室报店长审阅并建档。 2.上报个人工作本周周报及下周计划。填写《员工工作周报 表》,准时上交办公室报店长审阅并建档。 3.组织好部门周例会,做好下周工作安排。参加商场周例会。 4.检查安排工作完成情况、重大问题跟踪落实。 5.检查绿化、保洁、电梯等外包公司工作情况。 6.负责本部门各项工作的协调、组织工作。及时处理客户投

诉。 7.负责处理本部门一般性突发事件,重大突发事件应立即上 报分管领导。 8.负责组织本部门各类档案资料的整理和各类信息上报工 作。 9.与各班组部分人员谈心交流,了解人员的思想动态,做好 思想工作,稳步提升各班组的整体工作水平。 10.组织班组学习安全规章、下发文件精神。 每月 物业经理 1.做好上月费用统计,下月预算计划,向上级领导报告工作 重点和上月发生费用。 2.上报本部门月度计划总结,上报个人月度计划总结。检查 部门员工月度总结、计划。 3.部门班长ABC考核,部门其他员工ABC考核结果审核并上报 商场人力资源部建档。审核部门月度考勤、部门员工每月加 减分的申请,并上报商场人力资源部建档。

优秀案场经理应做好的6项工作

优秀案场经理应做好的6项工作,你做到了吗? 推荐语 案场的核心工作可归纳为6大块,这6块工作需要每天跟进和检讨的,大约要花掉4小时左右,其他每天的突发性工作,会有2小时左右。这样安排的更清楚合理,会让自己的工作更为高效。 在案场的工作中,无一例外的会有大量的鸡毛蒜皮的事情出现,很多现在还在做案场的朋友诉苦:“每天从早到晚腿都跑细了,口水都说干了,其他人都清闲的要死,就我最……”是的没错,我们承认,这样的领导很称职,非常好,但是,在我的感觉中还不够完美。 一个案场经理,我觉得正常每天只要工作6个小时就能很好的处理掉所有事情,工作忙不完,证明工作尚且是无序的和主次不分的;而每天工作不到4个小时的案场经理们,很多工作已经放开了,至于它还能不能被你抓到手中,看你的运气了…… ▌一、案场行政管理 毫无花俏的解释,包括案场管理制度、考勤制度、着装制度、卫生管理条例、等等硬性标准,这都是硬通货,无道理可讲,也没有什么人性化。我一般一开始较为强调这些标准,等大家都习惯了以后,就不再自己每天检查,而是对这些工作的检查采取每天轮流安排值日人检查,到我这边的表格上来记录。 但是我同时着重强调,如果哪天我心血来潮抽查不过关,当事人扣1分,值日检查人扣5分,所以相对大家也就比较老实,有什么问题也是及时报备事实。(但是可恨的是,到现在还没有人到我这打过一次小报告,这算是应该欣慰还是应该悲哀?) ▌二、案场人员管理 带领一个团队,沟通是必要的,去了解团队人员在想什么,同时让他们了解你在想什么,这个非常重要。现在很多销售人员的思想其实相对较为简单,之所以留在这边工作,一是待遇不错,二是环境不错没有虚头八脑的东西,三是能学点东西。 但是可能因为现在人与人之间的竞争激烈了,所以人们相处的度量也小了,经常会为一些小事有所想法。在这一块的工作上,主要还是针对以

总经理日常工作 内容

经理必须要做的事!!!总经理每天必须做的: 1、总结自己一天的工作安排及落实情况. 2、考虑明天应该做的主要工作. 3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导. 4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤. 5、记住公司一名员工的名字和其特点. 6、每天必须看需看的报表. 7、考虑自己一天工作失误的地方. 8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高. 9、应该批复的文件. 10、看一张有用的报纸.总经理每周必须做的: 1、召开一次中层干部例会. 2、与一个主要部门进行一次座谈. 3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通. 4、向你的老板汇报一次工作. 5、对各个部门服务销售总结一次. 6、召开一次主要负责人的办公室会议. 7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法. 8、检查上周安排纠正措施的落实情况. 9、进行一次自我总结(非正式). 10、整理自己的文件或书柜.

11、与一个非公司的朋友沟通. 12、与一个重要客户联络. 13、每周必须看的报表. 14、与一个客户联系. 15、看一本杂志. 16、表扬一个你的骨干.总经理每旬必须做的 1、请一个不同的员工吃饭或喝茶. 2、与财务部沟通一次. 3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助. 4、拜会一个客户.总经理每月必须做的 1、对各个部门工作考核一次 2、拜会一个重要客户. 3、自我考核一次. 4、月财务报表. 5、月客户反映情况的收集. 6、月总体收支情况. 7、库存的盘点情况. 8、月服务质量改进情况. 9、读一本书. 10、了解职工的生活情况. 11、安排一次培训.

案场经理的经验(经典编辑)

入行已经六年,也做过多个项目,包括岗位和工作职责也在不断的进步和调整,从最初的置业顾问、案场助理、销售主管,一直到后来的案场经理,项目经理,营销部经理等。在这个过程中,经常会发现,很多事情和工作,站在不同的位置,所看到的、想到的,完全是几个不一样的事情。这或许就是人们说的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。 最近一段时间,因为岗位调整的原因,更多的开始偏重于市场,每天闷头于“数据,分析,对比,趋势”的工作中,每天看着其他同事忙碌于案场的边边角角,忽然有了一种豁然开朗的感觉。或许事情就是这样的,从一开始,因为见得少想得少,做一个彻底的执行者,所以觉得案场工作简单;慢慢开始入门了以后,总想把一切把控在自己手中,万事做到最好,这个阶段觉得案场工作非常复杂;到了最后,懂得多了,哪些重要哪些不重要,核心是什么等等一系列工作全部明白了以后,慢慢的会觉得案场工作又回到一种相对简单有规律的状态中去。难道这就是“大道归一”? 一直以来,我对我曾经从事过的案场工作有着自己独到的理解,有时也和自己的一些朋友在一起聊聊,和他们探讨案场工作中的一些问题,互相都有受教的感觉,在这里,我将我在案场工作中的想法全部整理出来,当作是对自己经历的一个过程的总结,也希望能为更多进入案场管理岗位的同行提供一个开阔的思路,同时更加欢迎各位同行对于我的见解提供指点,使大家共同进步 案场管理工作总结

一个领导 两个基点 六大职能 一、一个领导 在几个项目的运作过程中,我发现,有时根据公司的需要,很多公司对于案场人员,尤其是管理层人员的定位并不清楚,一个项目出现N多名目繁多的营销管理人员,同时工作内容互相交叉,就我个人所了解的管理岗位就有过:案场经理,项目经理,专案,副专案,销售经理,营销部经理,销售督导……等等等等,都是换汤不换药的,一大把工作一手抓,结果到最后不是配合不好,就是工作太多昏了头。在这里,我的想法可能稍微强权一点,一个案场经理,在整个销售工作中,是最为重要的一点,在这个位置上,统领整个案场的全部工作,凡是案场以外的其他事情,交给其他人去负责吧,那些项目经理啊、销售经理啊,他们也总不能天天闲着,总要活动活动。这样才能解除一个案场经理身上所有的杂事,让他全心全意投入基础工作之间,同时才可能将案场工作做深做透,而不是流于表面形式。 二、两个基点 在案场的工作中有两个基准点是不可以违背的:一是执行力,二是凝聚力。这两点也是我个人看待各案场经理最重要的指标,我们可以想象一个没有执行力又没有凝聚力的销售团队是什么样子的么?这样的队伍,在现今的竞争中是软弱的毫无力量的,出现这样的团队,只能证明领导的无能。

案场经理日常工作流程的正确打开方式

1、信息传达案场经理日常工作流程的正确打开方式 2015-07-18 (1 )房地产相关政策、新闻 (2)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告) (3)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问) 2、工作布置 (1 )合理的授权副专、预专、销售员 (2)来人来电指标 (3 )市调任务 (4 )抗性说辞制定等 3、工作布置的方法 (1)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责

(2 )要限定完成任务的时间 (3 )要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性 (4)复杂的任务要对方当场确定一次 (5 )形成领导要检查的气氛 4、鼓舞士气,调节状态 (1 )销售员着装 (2 )精神面貌 (3 )鼓舞士气:喊口号,早操 、晚会 1、客户 (1 )当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同) (2 )客户落点情况梳理 (3 )客户情况讨论,制定抗性说辞

2、销售管理 (1)工作难度讨论与配合 (2 )最新信息沟通 3、培训与分享 (1 )组织培训 (2 )经验分享 4、工作检查和任务布置 (1 )工作情况汇报 (2 )当天工作检查(批评时对事不对人)(3 )明天任务布置 (4 )过程事件节点把控 三、周会 1、客户 (1 )当天的客户来电来访成交情况,客户分析

(2 )客户落点情况梳理

(3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售执行 (1 )工作难度讨论与配合 (2)本周竞品表现 (3)业务指标排行 (4 )批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行) 3、培训与分享 (1 )组织培训 (2 )经验分享 4、工作检查与任务布置 (1 )本周工作检查 (2)下周任务布置 (3 )过程事件,节点把控

2020年(岗位职责)正大集团总经理日常工作要项及职务要求

总经理工作手册

目录 一.总经理就职誓言 二.制订手册之目的 三.总经理之使命 四.总经理之责任 五.总经理职务要求 六.总经理之工作目标 七.总经理之职责 八.总经理之权力 九.总经理之权威 十.总经理日常工作要项十一.总经理之考核

总经理就职誓言 本人受正大集团之重托,担任公司总经理职,谨郑重申明如下: 本人接奉总裁颁发之总经理工作手册,愿意认真阅读与理解手册之内容与要求,并认真贯彻于总经理领导工作中; 本人将模范遵守中国法律法规、并以良好的职业道德和强烈的责任感,忠实履行职责; 本人将尽职尽责,全力维护股东之合法权益; 本人将努力提高自身素质与领导能力,整合企业整体资源,提升企业适应环境之能力,促进企业健康成长; 本人愿意付出更多的精力,激励和带领全体员工,全心全意、勤奋向上、努力实现企业各项目标,为社会和股东创造价值; 本人对以上申明负完全责任,将为实现以上誓言不遗余力,并愿意接受总裁和公司董事会之检验与考核。 宣誓人: 总经理 年月日

总经理工作手册 一. 制订手册之目的 1.使企业适应环境之变化,迎接新的机遇与挑战 2.使总经理得以完成肩负之使命 3.培训总经理成为合格的职业经理人 二. 总经理之使命 1.贯彻集团之企业使命 企业使命:立足正大、繁荣农牧 经营理念:创造物美价廉的动物性蛋白质,提高人民的生 活水平 企业文化:全心全意、忠诚可靠、积极勤奋、吃苦耐劳、 知恩达理 经营策略:农牧企业化、畜禽工业化、肉蛋商品化、乡村都市化 2.建立总经理之管理理念 3.建立企业有效运行机制 4.提升企业竞争力 5.实现企业市场、财务目标 三.总经理之责任 1.对企业的长期盈利及规避风险、永续经营负责 2.对企业状态负责。即保证企业管理水平、员工素质得到提 升,企业保持适应环境变化之良好状态 3.对企业的市场目标和财务目标负责

销售案场管理方案

物业案场服务管理方案 1、案场管理服务总体思路- - - - - - - - - - - - - - - - 2、? 3、案场服务的重点- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4、客户进入示范区接待流程- - - - -- - - - - -- - - -- - - - 5、管理人员岗位职责- - - -- - - - -- - - - - -- - - - -- - - 6、员工作业指导书- -- - - - -- - - - -- - - - -- - - - -- - - 》

@ 第一篇、案场管理服务总体思路 管理体制:专业化、星级化、一体化(通过专业化的培训机制,借鉴酒店服务标准,为客户提供星级化的服务,展现物业一体化的服务宗旨。) 管理模式:通过人性化的管理,实现居家式物业管理于示范区内“先感为快”的先前效应。 目标:营造销售幽雅环境,打造前期物业品牌 销售案场的物业服务,将着力实施打造前期物业品牌的战略,创立独有的物业管理服务心得,让每一位光临的客户都能感受到物业常规服务的不常规,满足不同领域、区域客户不断增长的期望,从而为销售业绩的增长助上一臂之力。 第二篇、— 第三篇、案场服务的重点 重点之一:健全培训机制 案场内每一位服务人员服务意识的提高,离不开统一的服务标准,要保证服务质量,必须建立一套案场专业化的培训机制,并且将部分创新的“酒店式”的服务理念融入到我们的培训机制以及服务中,通过实地反复模拟的培训来不断深化、提高服务人员各方面的意识,从而成为案场的服务传统。 重点之二:提供“不间断”性的安全、清洁、接待服务 案场管理服务质量的优劣,直接会影响到打造物业前期品牌(特别在陌生领域),案场内必须倡导“不间断”性的各项服务,通过合理的人员安排,让客户感受到物业服务的无处不在、无时不在,树立物业整体形象。 重点之三:确安全员全事件的“零”发生率 ~ 案场安全管理状况的好坏直接影响客户对我们的信任度,在案场安全员岗位

总经理岗位职责范本(共9篇)

篇一:总经理岗位职责范本 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 篇二:总经理岗位职责范本 总经理岗位职责范本 一.基本信息任职者签名所属部门总经办职位编号直属上级董事会直管人数2人晋升方向董事长二.岗位概述制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。三.职位位置 四.工作关系联系对象联系主要内容公司内部董事会高层人事任命,制定公司发展战略规划。副总经理制定年度工作计划,公司管理规章、制度的建设和完善。公司外部政府部门协调公司与各政府部门关系,获得必要的支持。 五.岗位职责工作内容 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作,组织常务副总、销售副总分解实施董事会决议。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。董事会常务副总经理销售副总经理 no.hr/gwsm-01 权力 1.对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。 2.对公司的经费支出有审批权和否决权。 3.对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。 4.对直属下级有监督指导权。 5.拥有人事任免权。 6.对财务部门的资金流向有监督、检查权。 7.公司章程赋予的其他权力。 责任 1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。 2.对公司重大经营管理项目负主持责任。

总经理日常工作要项

总经理日常工作要项 1.每日工作要项 (1)了解当日工作事项,并根据重要性和紧要性程度,安排 优先级,逐一解决 (2)随时了解各类信息(市场、竞争者、原材料、畜禽价格、 产业政策、金融、财政政策等)及时采取应对策略,争 取主动权 (3)核批销售、采购计划及合同 (4)签署权限范围内的文件(签呈、报告、报表等) (5)核批各类付款、报账单据 (6)协调部门间工作,保持公司处于良好运转状态 (7)追踪会议决议事项及地区副总裁交办事项的落实情况 (8)研读各类报表数据,追踪每日工作成果 a)产品销售日报表 b)原料库存日报表 c)饲料库存日报表 d)银行存款日报表 e)鸡苗销售价格呈核表 (9)随时巡视工厂,实行走动式管理 (10)拜访客户

(11)实时处理例外事件 (12)随时向地区副总裁反映工作中存在的问题及困难,请 求指示。 2.每周工作要项 (1)主持每周例会,检讨分析一周经营情况,布置下周工作 (2)分析采购及销售市场状况,及时发现问题和解决问 题 (3)向地区主管报告一周来公司的经营情况(例外之重 要事 件应及时报告),并接受必要的工作指示 (4)研读有关报表数据、追踪每周工作成果 a)种蛋库存周报表 b)孵化效率周期表 c)鸡场效率周期表 d)原料市场状况表 e)饲料单位毛利分析表(10天) f)配方成本表(10天) g)QC报告周报表 3.每月工作要项 (1)主持召开每月经营检讨会,检讨一月之经营成果, 分析 在的问题并提出解决对策

(2)主持召开采购委员会会议,追踪上次会议议决事项落实情况,决定本月之采购 (3)主持召开信用委员会会议,分析客户欠款情况,采 取有效措施催讨。及时处理呆死帐 (4)主持召开生产安全委员会会议,分析公司安全生产 情况,防患于未然(三月或半年一次) (5)参加区域总经理经营绩效检讨会 (6)参加月营销工作汇报会,及时了解市场动向,寻找 对应策略,掌握市场主动权 (7)参加产销协调会,及时处理生产中存在的问题及产 销协调问题 (8)追踪地区会议决定事项或交办事项的落实情况 (9)协调好与政府有关部门的关系 (10)研读公司月管理报表及相关数据,发现和解决存在之问 题 4.每年工作要项 (1)目标设定,策略计划及年度预算的编制 (2)审核年度经营决算报告并向董事会作报告 (3)对直属部下进行年度考核,并提出人事调整及薪资调 整建 议 (4)制定员工年度奖金方案和调薪方案 (5)分析公司年度状况,了解公司的成长性、获利性、效

总经理日常工作流程

总经理日常工作流程 每天必须做的十件事: 1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解生产、销售情况或进行相应的指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法 5.记住公司一名员工的名字和其特点 6.每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等) 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 10.看一张有用的报纸 总经理日常工作明细 总经理必须做的事 1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤 5.记住公司每一名员工的名字和其特点 6.每天必须看的报表(产品进行销存、存款等) 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 10.看一张有用的报纸 总经理每周必须做的: 1、开一次中层干部例会 2、与一个主要职能部门进行一次座谈 3、与一个你认为现在或将来是公司业务 4、骨干的人交流或沟通一次 5、向你的老板汇报一次工作 6、对各个片区的销售进展总结一次 7、召开一次与质量有关的办公会议 8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法 9、检查上周纠正措施的落实情况 10、进行一次自我总结(非正式) 11、熟悉生产的每一个环节

12、整理自己的文件或书柜 13、与一个非公司的朋友沟通 14、了解相应的财务指标的变化 15、与一个重要客户联络 16、每周必须看的报表 17、与一个经销商联系 18、看一本杂志 19、表扬一个你的骨干 总经理每旬必须做的事: 1、请一个不同的员工吃饭或喝茶 2、与财务部沟通一次 3、对一个片区的销售进行重点帮助 4、拜会一个经销商 总经理每月必须做的事: 1、对各个片区的销售考核一次 2、拜会一个重要客户 3、自我考核一次 4、月财务报表 5、月生产情况 6、月总体销售情况 7、下月销售计划 8、下月销售政策 9、下月销售价格 10、月质量改进情况 11、读一本书 12、了解职工的生活情况 13、安排一次培训 14、检查投诉处理情况 15、根据成本核算,制定下个月计划 16、考核经销商一次 17、对你的主要竞争对手考核一次 18、去一个在管理方面有特长,但与本公司19、没有关系的企业 20、有针对性地就一个管理财务指标做深入21、分析并提出建设性意见 22、与老板沟通一次 总经理每季度必须要做的: 季度项目的考核 组织一次体育比赛或活动 人事考核 应收账款的清理

案场经理工作办法与管理制度

案场经理工作手册 一、对案场经理的认识: 案场经理做为房地产楼盘销售一线的案场负责人,要紧负责销售现场的全案治理,包括人员、事务、销售统计以及分析等,制定和调整销售打算及销控策略,随时收集市场信息掌握市场动态,及时与项目组沟通,保证项目的有效销售。 二、案场经理职业素养: 1、熟悉本行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘销售制造声势。 2、熟悉全国及当地房地产市场行情,掌握市场动态、特点和趋势,能依照市场变化及时提出销售策略,善于抓住机遇。 3、具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力,能够关心下属解决售楼难题。 4、有丰富的市场营销经验,对售楼工作有全盘的了解。熟悉经营策略,了解竞争手段、价格水平、客户状况,善于及时提出应变措施。 5、信息来源广泛,善于交际,接触面广,同客户有良好的人际关系。有处理难题的能力。 6、具有一定的组织领导能力,善于沟通,能快速调动下属

的主动性、积极性、能及时唤起售楼人员的工作激情。 7、把企业放在第一位,具有较强的团队精神。 8、具有市场学和心理学知识。 三、案场经理岗位职责: 1、主动积极配合领导完成各项工作。 2、协助上级依据实际情况调整原有的工作程序、治理制度,使各项工作更趋于合理化、规划化。 3、做好项目筹备工作。 4、负责整个项目销售工作、协调其它部门公司在销售过程之中的关系。 5、统一销售口径,培训和治理团队。 6、带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务。 7、严格执行各项案场工作守则及作业流程。 8、制定周、月工作打算并每周每月进行总结。 9、协助处理定金、合同、按揭等工作。 10、杜绝部门各种不良习气及损害消费者和公司利益行为的发生。

总经理的一天工作内容

7:30-8:00 巡视检查工作 “一日之际在于晨”,总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 A.案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的VIP客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周VIP客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。 C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。 D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的内容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。 11:00-11:30 在做完案头工作后,约见总门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。 11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)。这段时

案场经理日常工作流程的正确打开方式

2015-07-18 一、晨会 1、信息传达 (1)房地产相关政策、新闻 (2)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告) (3)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问) 2、工作布置 (1)合理的授权副专、预专、销售员 (2)来人来电指标 (3)市调任务 (4)抗性说辞制定等 3、工作布置的方法 (1)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责

(2)要限定完成任务的时间 (3)要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性 (4)复杂的任务要对方当场确定一次 (5)形成领导要检查的气氛 4、鼓舞士气,调节状态 (1)销售员着装 (2)精神面貌 (3)鼓舞士气:喊口号,早操 二、晚会 1、客户 (1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同)(2)客户落点情况梳理 (3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售管理

(1)工作难度讨论与配合 (2)最新信息沟通 3、培训与分享 (1)组织培训 (2)经验分享 4、工作检查和任务布置 (1)工作情况汇报 (2)当天工作检查(批评时对事不对人)(3)明天任务布置 (4)过程事件节点把控 三、周会 1、客户 (1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(2)客户落点情况梳理

(3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售执行 (1)工作难度讨论与配合 (2)本周竞品表现 (3)业务指标排行 (4)批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行)3、培训与分享 (1)组织培训 (2)经验分享 4、工作检查与任务布置 (1)本周工作检查 (2)下周任务布置 (3)过程事件,节点把控 5、核心会议

总经理月度工作计划(共3篇)

篇一:总经理月工作计划表格 总经理月工作计划表格 篇二:月度工作计划管理 企业月度工作计划管理规定 一、目的:鉴于企业的特点及管理的需求,在公司《绩效管理制度》中,重点强调了《每月工作计划》的重要性,并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持,逐步规范工作计划的管理,提高各项工作的效率,为完成年度各项经营计划提供保障。 二、适用:本规定适用于公司所有部门及管理岗位。三、责任: 1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。 2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。 3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。 4、工作计划管理的总负责人为总经理。 5、公司所有管理岗位(员级以上)的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。 四、程序: 工作计划制定的程序是: 1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。 2、各管理岗位员工(包括部门负责人本人)的工作计划制定完成后,由部门负责人主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的,且需要部门整体配合的工作,形成本部门的月工作计划。 3、各部门的工作计划制定完成后,由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的;且需要系统整体配合的,或需要与其他系统(或部门)协调的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系统的月工作计划,即副总经理的月工作计划。 4、根据同样方法,由总经理督导,企划部组织,选出共性、重要、急办,且需要各部门整体配合的;工作,或需要与外部协调且需要公司层面沟通的;月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作,形成公司整体的月工作计划,即总经理的月工作计划。 5、各岗位及各级的月工作计划的制定,必须按照规定的程序批准,否则视为无效。 五、内容: 为了尽快规范和完善公司工作计划的管理,公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定: 1、按照规定的模板填写。 2、按照规定的工作项目分类比例安排。 3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。(但不是流水账式的普通日常工作) 4、在各岗位的每月工作计划中,重点工作要求要有2—4项,关于岗位工作的创新项目(包括制度、建议、方法、流程等)必须有1项,其他为每月必须完成的工作。 5、在部门的每月工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于部门基础建设(包括管理、制度、流程、技改、建议等)的工作必须有1—2项,公司月度必须完成的工作由本部门负责组织(或协调)的3—5项,需要配合其他部门的1—2项,其他为每月必须完成的工作。 6、副总经理(系统)的月度工作计划同上。 7、在公司每月度的工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于公司基础建设的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4项,公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项,其他为每月必须完成的工作。 六、要求 1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字,审核栏由直接上级签字,批准栏由间接上级签字。 2、工作计划在制定中,经过两次(含)以上调整未被批准的,不能参与本月绩效考核,即本月绩效考核为零分。

酒店总经理日工作流程

酒店总经理日程或日工作流程 7:30-8:00 巡视检查工作 “一日之际在于晨”,总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 A.案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的VIP客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周VIP客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。 C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。 D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的内容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。 11:00-11:30 在做完案头工作后,约见部门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。 11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)这段时间是饭店营运的高峰,住店和非住店客人消费相对集中,此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。 12:00-13:00午餐/休息 13:00-13:30案头工作 根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达相关工作指令。 13:30-15:00参加部门系统运转会议 总经理可选择性地参加系统运转重要会议。总经理参加饭店有关系统运转会议,通过对各部门互通情况,发现、协调、解决各相关部门协调上的问题与矛盾,总经理当场解决部际协调

酒店总经理日工作流程

酒店总经理日工作流程 7:30-8:00 巡视检查工作 总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为工作例会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 1、案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 2、另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报、每日出租率报告、每日水电气的能耗日报、每日餐饮成本报告、当日抵店客情预报、当日抵店的VIP客情报告、营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告、一周客情预报、一周VIP客人报告、一周宴会计划、一周会议计划、一周团队安排计划、一周重大接待活动情况报告。 3、案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店

运转管理的规化和程序化。 4、最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。11:00-11:30 在做完案头工作后,约见部门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)这段时间是饭店营运的高峰,住店和非住店客人消费相对集中,此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。 12:00-13:00午餐/休息 13:00-13:30案头工作

案场经理 要求

案场经理相关要求 岗位职责 1、按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的各项销售任务和指标。 2、管理案场业务员,加强与开发商的沟通,配合。 3、及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈。 4、独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目表。 5、组织,布置好业务人员进行市调,总结,分析。 6、对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。 岗位要求 1、房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历,36岁以下。 3、熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规。 3、善于把控案场销售各个环节的要点与内容。 3、具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力。 4、具备市场调查研究及团队管理和培训经验。 工作职责: 1) 完成项目营销部经理下达的销售指标任务和回款任务(如有销售任务),按制度要求完成销售人员培训及考核; 2) 负责销售部的日常管理和案场管理;

3) 负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行; 4) 对销售团队、分销商团队、第三方经纪人进行日常的监控及管理; 5) 负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作,监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析; 6) 按公司制度完成各类报表、报告并提交(日报、月报、销售专题报告和市场调研报告等); 7) 配合策划完成宣传推广计划并执行,完成活动支持和配合工作; 8) 组织销售人员积极拓展客户资源,做好日常客户维护工作; 9) 完善客户管理制度并建立客户档案; 10) 配合公司客服人员准备客服相关签约及售后流程及相关资料; 11) 及时向上级人员反馈销售管理中的问题,并提出可行性建议; 12) 完成公司交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,市场营销或相关专业; 2、五年以上房地产工作经验,三年以上销售管理岗位经历; 3、不少于两个高端别墅项目销售个案经验,能独立制定房地产营销策划方案和大型项目操控; 4、熟悉现场销售流程和各环节管控要点,出色的沟通协调及促销管理能力; 5、通晓客户心理学,熟悉房地产相关合同法律法规知识。

总经理助理日常工作职责

总经理助理职位 工作内容: 1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。 2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。 3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。 4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。 权限与责任: 1、权限 1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。 2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4)对总经理决策有建议权。 2、责任 1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。 2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 所受指导: 接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,在很大程度上可独立开展经营管理活动。 所予指导: 对下属部门的经理进行行政领导和业务指导。 总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。 开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。 6条管理原则

总经理助理岗位职责(共5篇)

篇一:总经理助理岗位职责 项目管理公司总经理助理岗位职责 总经理助理的权责 1、接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,可独立开展经营管理活动,对总经理负责。 2、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。 3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 5、对总经理的决策有建议权。 6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。 7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。 8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。 总经理助理的工作内容 1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。 2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。 3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。 5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。 6、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经 理决策。 7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。 8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。 9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。 10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。 11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。 12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。 13、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。 14、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。 15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。 16、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。 17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。 18、落实总经理交办的其他工作内容。 总经理助理的考核与奖惩 1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。 2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。 3、总经理助理忠实履行职责,工作成绩显著,为单位或个人赢得国家、省、部级表彰,总经理对其个人给予表彰和物质奖励。 4、总经理助理违反规章或工作失职,给公司带来损失的,总经理对其进行行政处分和经济处罚。 项目管理部工作职责

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