最新市场营销学第9章定价策略复习题资料

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第九章定价策略

一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)

1、随行就市定价法是_________市场的惯用定价方法。

A.完全垄断B.异质产品

3、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价

C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价,

5、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由_________承担。

A.企业B.顾客

C.承运人D.保险公司

6、统一交货定价就是我们通常说的_________定价。

A.分区定价B.运费免收定价

C.基点定价D.邮资定价

7、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。

A.尾数定价B.招徕定价

C.声望定价D.反向定价

8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价

C.尾数定价D.招徕定价

9、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_________的关键。

A.反向定价法B.认知价值定价法

C.需求差异定价法D.成本导向定价法

10、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。

A.成本加成B.目标

C.认知价值D.诊断

11、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。

A.市场需求B.企业自身的成本费用

C.对竞争者的报价估计D.边际成本

12、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_________市场。

A.寡头B.差别产品

C.完全竞争D.同质产品

13、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付_________的一种价格策略。

A.通货膨胀B.经济紧缩

C.经济疲软D.经济制裁

14、在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应_________单独购买其中每一产品的费用总和。

A.高于B.等于

C.低于D.不低于

15、招徕定价指_________利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。

A.生产者B.竞争者

C.批发商D.零售商

16、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要。在这种情况下,企业就必须_________。

A.降价B.提价

C.维持价格不变D.降低产品质量

18、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是_________策略。

A.产品形式差别定价B.产品部位差别定价

C.顾客差别定价D.销售时间差别定价

1、C

2、B

3、A

4、B

5、B

6、D

7、C

8、A

9、B 10、A

11、C12、D13、A14、C15、D

16、B17、A18、B

二、多项选择题

1、差别定价的主要形式有_________。

A.顾客差别定价B.产品包装差别定价

C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价

E.产品形式差别定价

2、影响企业定价的主要因素有_________等。

A.定价目标B.产品成本

C.市场需求D.经营者意志

E.竞争者的产品和价格

3、地区定价的形式有_________等。

A.FOB原产地定价B.分区定价

C.补充产品定价D.基点定价

E.运费免收定价

4、企业定价目标主要有_________等。

A.维持生存B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

E.成本最小化

5、价格折扣主要有_________等类型。

A.现金折扣B.数量折扣

C.功能折扣D.季节折扣

E.价格折让

6、引起企业提价主要有_________等原因。

A.通货膨胀,物价上涨B.企业市场占有率下降

C.产品供不应求D.企业成本费用比竞争者低

E.产品生产能力过剩

7、心理定价的策略主要有_________。

A.声望定价B.分区定价

C.尾数定价D.基点定价

E.招徕定价

8、产品组合定价策略主要有_________。

A.统一交货定价B.选择品定价

C.产品大类定价D.分部定价

E.副产品定价

9、市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有_________策略可供选择。

A.提高产品质量B.提价

C.维持价格不变D.降价

E.降低服务水平

1、 ACDE

2、 ABCE

3、 ABDE

4、 ABCD

5、 ABCDE

6、 AC

7、 ACE

8、 BCDE

9、 BCD 10、C DE

三、判断题

1、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。()

2、分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。()

3、运用认知价值定价法时,有直接价格评比法、直接认知价值评比法和诊断法等方法可供使用。()

4、基点定价是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价,按照顾客最远的基点计算运费。()

5、当采取认知定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。()

6、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。()

7、基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。()

11、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。()

12、在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属产品制定较高的加成。()

15、企业提价的主要原因是由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高或企业的产品供过于求。()

16、假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动,在这种情况下,竞争对手的反应是能够预测的。()

17、如果企业的市场占有率下降之后很难得以恢复,市场领导者往往维持价格不变。

()

18、在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下,企业往往采取随行就市定

价法。

( ) 1、 × 2、 √ 3、 √ 4、 × 5、 ×

6、 √

7、 ×

8、 ×

9、 × 10、 × 11、

×

12、 √ 13、 × 14、 × 15、 × 16、 √ 17、

×

18、 √

四、填空题

1、影响定价的主要因素有________________、产品成本、市场需求、竞争者的产品价格。

2、由于不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用________________定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。

3、________________是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价。

4、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格称之为________________定价。

5、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求,最低价格则取决于产品的________________。

6、当企业在生产和市场营销过程中贯彻产品质量最优化指导思想时,往往要求用________________来弥补高质量和研究开发的高成本。

7、在产品的市场需求和成本费用既定的情况下,企业能把该产品的价格定得多高,则取决于竞争者同种产品的________________水平。

8、反向定价法不以实际成本为主要依据,而是以________________为定价出发点,力求使价格为消费者所接受。

9、为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉,企业往往采用________________定价心理策略。

10、如果企业产量过剩,或面临激烈竞争,或试图改变消费者需求,则需要把________________作为定价目标。

11、最适加成与价格弹性成________________。

12、成本加成定价法的公式为________________。

13、撇脂定价与渗透定价均适合于产品生命周期的________________阶段。

14、服务性企业采用分部定价时,固定费用应________________,以推动人们购买服务,利润可以从使用费用中获得。

15、根据认知价值定价法,如果某一家企业的定价低于其认知价值,则它将会得到一个________________平均数的市场占有率。

16、由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高,因此许多企业不得不

________________。

1、 定价目标

2、 顾客差别

3、 统一交货定价

4、 销售时间差别

5、 成本费用

6、 高价格

7、 价格

8、 市场需求 9、 尾数

10、维持生存11、反比12、P=C(1+R)

13、导入期14、低15、高于

16、提价

五、名词解释

1、认知价值定价法

2、渗透定价

3、差别定价策略

4、需求价格弹性

【参考答案】

1、认知价值定价法是企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法。

2、渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。

3、差别定价策略也叫价格歧视,是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。

4、需求价格弹性反映需求量对价格的敏感程度,以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算,亦即价格变动百分之一会使需求变动百分之几。

六、简答题

1、简述定价的主要方法有哪些?

2、简述撇脂定价及其适用条件

3、简述价格折扣的主要类型及其影响折扣策略的主要因素

4、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略?

【参考答案要点】

1、企业定价的一般方法有三种:(1)成本导向定价法。这是一种主要以成本为依据的定价方法,包括成本加成定价法和目标定价法,其特点是简便、易用。(2)需求导向定价法。这是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法,包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。(3)竞争导向定价法。这是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法,包括随行就市定价法和投标定价法。

2、撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高、以攫取最大利润。从市场营销实践来看,在以下条件下企业可以采取撇脂定价:(1)市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少。(2)高价使需求减少一些,因而产量减少一些,单位成本增加一些,但这不致抵消高价所带来的利益。(3)在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者。(4)某种产品的价格订得很高,使人们产生这种产品是高档产品的印象。

3、(1)价格折扣的主要类型包括:现金折扣,数量折扣,功能折扣,季节折扣、价格折让。(2)影响折扣策略的主要因素有:竞争对手以及联合竞争的实力,折扣的成本均衡性,市场总体价格水平下降等。此外,还应该考虑企业流动资金的成本、金融市场汇率变化、消费者对折扣的疑虑等因素。

4、当面临以下几种情况时,企业可能需要降价:(1)企业的生产能力过剩,需要扩大销售,但企业又不能通过产品改进和加强销售工作等来扩大销售;(2)在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率下降;(3)企业的成本费用比竞争者低,企图通过降价来掌握市场或提高市场占有率,从而扩大生产和销售量,降低成本费用。

七、计算题

1、某种品牌的洗衣粉每袋从15元降到10元后,需求量由原来的1000万袋增加到1900万袋,试计算原价格条件下的需求弹性系数,并说明运用降价策略能否增加收益?

2、某厂生产某种商品10000件,固定总成本400000元,变动总成本600000元,预期利润率20%,试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。

3、某百货商场从生产商那里购进一批VCD 机,进货平均成本为1000元。如果百货商场的加成率为10%,则百货商场按零售价加成确定的VCD 零售价是多少?

4、某服装商店,经营某种品牌的衬衫,进货成本每件126元,加成率为30%,分别以售价为基础和以进货成本为基础,计算这种衬衫的零售价格是多少?

5、某烤箱厂投资100万美元,期望取得20%的投资收益率。如果生产烤箱的固定成本为30万美元,平均变动成本为10美元,建成投产后预计年销售量50000台,则按目标定价法确定的烤箱价格是多少?

固定成本为800元,平均变动成本为一常数2元。试确定企业产品的价格多少较为合适?

7、设某企业为一楼房建筑工程投标。根据楼房设计需求,估计建筑工程总费用为9500万元。在调查可能的竞争对手及其所投标书后,提出了四种可行的报价,并估算其中标概率如下表,根据每一报价下的期望利润,你认为企业应如何报价才能取得中标概率与可能利润

【参考答案】

1、解:设原来的价格为P 0,需求量为Q 0,变化后的价格为P 1,需求量为Q 1,ΔP 为价格的变动额,ΔQ 为需求量的变动额。

(1)原价格条件下的需求弹性系数为:

E =P Q ???00

Q P

=151010001900-- ?1000

15 =-2.7

(2)运用降价策略前后的收益:

降价前的收益: R 0= P 0Q 0=15?1000=15000(万元)

降价后的收益: R 1= P 1Q 1=10?1900=19000(万元)

∵ R 0< R 1 ∴ 运用降价策略后的收益增加。

或:由于需求弹性系数E >1,需求富有弹性,价格下降的幅度小于需求量增加的幅度,因此会使收益增加。

2、单位商品成本 C=

10000

600000400000+=100(元) 根据 P=C (1+R )=100?(1+20%)=120(元) 因此,单位商品销售价格为每件120元。

3、设百货商场的进价为P 0,零售价为P 1,加成率为R ,则依据零售价加成关系有下式:

P 1= P 0+ P 1R

整理后得: P 1=R P -10=%

1011000-≈1111(元) 即按零售价加成定价法确定的VCD 机价格为1111元。

4、解:

(1)以售价为基础,零售价为:

设该衬衫的进货成本为P 0,零售价为P 1,加成率为R ,则:

P 1=R P -10=%

301126-=180(元) 即按零售价加成定价法确定的衬衫价格为每件180元。

(2)以进货成本为基础,零售价为:

P=C (1+R )=126?(1+30%)≈164(元)

即按进货成本为基础确定的衬衫价格为每件164元。

5、根据目标定价法的原理,可得:

P=ATC+M/Q (M 为投资收益)

= A VC+TFC/Q+M/Q

=10+300000/50000+1000000 ? 20%/50000

=20(美元)

即按目标定价法确定的烤箱价格是每台20美元。

从表中可见,报价11000万元的期望利润最大,即750万元,意味着中标概率与可得利润二者综合效果最好,按期望利润最大原则,企业应选择报价11000万元。

八、案例分析.

Silverado:一个定价悖论

位于亚利桑那州滕比的Silverado珠宝店,专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。Silverado的店主希拉·贝克尔正同珠宝店的副经理玛丽·梅德尔聊起一个有趣的定价现象。

几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯、耳环和项链的精选品。与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致、大胆。不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。

希拉以合理的进价购入了这批珍珠质宝石制成的首饰。她十分满意这批独特的珠宝,认为对普通消费者来说,这类珠宝特别适合用来替换他们在滕比地区珠宝店中买到的绿松石首饰。为了让顾客能够觉得物超所值,她为这些珠宝定了合理的价格。当然,这其中已经加入了足能收回成本的加价和平均水平的利润。

这些珠宝在店中摆了一个月之后,希拉对它们的销售情况十分失望。于是,她决定试试她在内华达州大学里学到的几种销售策略。比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。因此,她把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店人口的右手侧。

可是,当她发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色时,她认为应该在一周一次的见面会上与职员好好谈谈了。她建议职员们花更多的精力来推销这一独特的产品系列。她不仅给职员们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。

不幸的是,这个方法也失败了。就在此时,希拉正准备外出选购产品。因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,她急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。她决心采取一项重大行动:选择将这一系列珠宝半价出售。在店的出口处,她给玛丽·梅德尔匆忙地留下了一张字条。字条是这么写的:

当她回来的时候,希拉惊喜地发现该系列所有的珠宝已销售一空。“我真不明白,这是为什么,”她对玛丽·梅德尔说,“这种珍珠质宝石首饰并不合顾客的胃口。下次我在新添宝石品种的时候一定要慎之又慎。”而玛丽对希拉说,她虽然不懂希拉为什么要对滞销商品进行提价,但她惊诧于高价之下,商品出售的惊人速度。希拉不解地问:“什么高价?我留的字条上是说价格减半啊。”

“减半?”玛丽吃惊地问,“我认为你的字条上写的是这一系列的所有商品的价格一律按双倍计。”结果,玛丽将价格增加了一倍而不是减半。

问题

1.请解释这种情况下发生了什么事情,为什么珠宝以原价2倍的价格出售会卖得这么快?

2.希拉·贝克尔对珍珠质宝石首饰的需求曲线作出了怎样的假设?实际上这种产品的需求曲线应该是什么样的?

3. Silverado珠宝店是在哪一种市场类型中运作经营的?是垄断竞争市场、寡头市场还是完全垄断市场?是什么让你得出这样的结论?

4. 心理定价法的观念对希拉·贝克尔有什么帮助?你在未来的定价决策方面会给希拉提出什么建议?

答:为珠宝属于特殊商品,所以在定价上和其他商品不一样。易麦克特本来是想让顾客觉得物超所值,所以价格应该是定在了相对低的位置,但珠宝这种商品的需求曲线比较特殊往往价格越高需求越多(但有价格极限,超过极限就和普通曲线一样价格和需求成反比)。当本来的价格翻了一倍就适应了这个规律,从而被抢购一空。 2、我认为异彩珠宝店是在垄断市场中经营的。因为在易麦克特定价的时候采取的是在进价的基础上家上其它相关的费用和平均水平的利润,并没有考虑竞争者,说明在他的覆盖范围内并没有与之竞争的对手。

3、对珠宝来说,心理定价法可以使易麦克特获得更大的利润,但是一定要考虑极限问题,否则会适得其反

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销学答案

一、单选题 1、政府采购机构使用了密封投标定价法,各供货企业报价的制定依据应是(??) A.企业的目标利润 B.对竞争者报价的估计 C.企业的成本费用 D.市场需求 2、分销渠道宽度是指(????) A.中间环节多少 B.生产厂家多少 C.同一层次分销点多少 D.不同层次分销点多少 3、(?)认为,判断某行为是否有道德,主要看其行为所引起的后果如何。 A.功利论 B.义务论 C.相对主义论 D.经济论 4、企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手,价格降至其成本以下,待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为(?) A.欺骗性定价 B.掠夺性定价 C.操纵价格 D.渗透定价 5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定

价策略属于(???????????) A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 6、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(??)。 A.功能折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣 7、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(???)类产品效果明显。 A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性 C.生活必需品 D.名牌产品 8、认知价值定价法运用的关键是(????) A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.确定顾客对产品的认知水平 9、销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是()常用的方法。

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

市场营销学第9章定价策略复习题

第九章定价策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 、随行就市定价法是市场的惯用定价方法。 .完全垄断.异质产品 、某服装店售货员把相同的服装以元卖给顾客A,以元卖给顾客B,该服装店的定价属于。 .顾客差别定价.产品形式差别定价 .产品部位差别定价.销售时间差别定价, 、如果企业按价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由承担。 .企业.顾客 .承运人.保险公司 、统一交货定价就是我们通常说的定价。 .分区定价.运费免收定价 .基点定价.邮资定价 、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用法。 .尾数定价.招徕定价 .声望定价.反向定价 、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。 .渗透定价.撇脂定价 .尾数定价.招徕定价 、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法。 .成本加成.目标 .认知价值.诊断 、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据制定的。 .市场需求.企业自身的成本费用 .对竞争者的报价估计.边际成本 、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场。 .寡头.差别产品 .完全竞争.同质产品 、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略。 .通货膨胀.经济紧缩 .经济疲软.经济制裁 、在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中每一产品的费用总和。 .高于.等于

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

自考市场营销学历年试题部分第九章

第九章 (2010.4单)17.企业定价时价格最高界限的决定因素是() A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本 (2012.4单)23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是( ) A.随行就市定价法 B.认知价值定价法 C.反向定价法 D.投标定价法 (2011.4单)21.某公司生产椅子,单位产品成本10元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是( ) A.33.3%B.50%C.70%D.100% (2010.7单)22.企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格,这种定价方法指的是() A.目标定价法B.成本加成定价法C.随行就市定价法D.认知价值定价法 (2012.4单)22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品,企业适宜采用的定价策略是( ) A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价 (2011.7单)22.某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是() A.整数定价策略B.招徕定价策略C.尾数定价策略D.声望定价策略 (2011.7多)35.下列属于心理定价策略的有() A.尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价 (2011.7单)21.购买某产品1000件以下,单价10元;购买1000件以上,单价9元。这种折扣属于()A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣 (2011.4单)22.为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于( ) A.声望定价 B.尾数定价 C.整数定价 D.招徕定价 (2010.7单)21.企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格,故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于() A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价 (2010.4单)18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。该定价策略属于差别定价策略,具体为() A.产品部位差别定价B.顾客差别定价C.销售时间差别定价D.产品形式差别定价 (2010.4单)19.中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于() A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价 (2009.7单)23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是() A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价 (2009.4单)22、下列相当于贸易折扣的是() A:功能折扣B:促销折扣C:数量折扣D:现金折扣 (2009.4单)23、利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,该心理定价策略属于() A:招徕定价B:撇脂定价C:价格歧视D:折扣定价 (2011.4名)37.认知价值定价法 (2010.7简)42.简述差别定价策略的四种形式。 (2009.7名)38.尾数定价 (2011.7案例题)44.案例资料: 位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

市场营销学案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的3 0%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

《市场营销学》课程综合练习(三) (2)

《市场营销学》课程综合练习(三) 一、判断题 1. ()需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。 2. ()根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣,称为业务折扣。 3. ()产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中,经过的环节越多,销售渠道越长。 4. ()销售促进的本质就是信息沟通。 5. ()主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,最大限度地发挥整体效果。 6. ()促销组合它体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。 7. ()营业推广适用于品牌忠诚性较弱的消费者。 8. ()营业推广更多地为市场占有率较低、实力较弱的中小企业采用。 9. ()职能型组织的主要优点是行政管理简单、易于管理。 10. ()市场管理型组织的最大优点是:企业可针对不同的细分市场及不同顾客群的需要,开展营销活动。 二、单项选择题 1.理解价值定价法运用的关键是()。 A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值 2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、第三年便会大量销售产品而获利。他们采用的定价策略是()。 A.速取定价 B.渐进定价 C.弹性定价 D.理解价值定价 3.经纪人和代理商属于()。 A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配者 4.当生产量大且超过企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.专营渠道 D.都不是 5.营业推广的目标通常是()。 A.了解市场情况,促进产品适销对路 B.刺激消费者即兴购买 C.降低成本,提高市场占有率 D.帮助企业与各界公众建立良好关系 6.报纸媒体的优点是()。 A.形象生动逼真,感染力强 B.专业性强、针对性强 C.简便灵活、制作方便、费用低廉 D.表现手法多样、艺术性强 7.以市场为导向的现代组织模式的出发点是()。 A.产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力 8.年度计划控制过程的第一步是()。 A.确定目标 B.评估执行情况 C.规定企业任务 D.选择目标市场 9.产品—市场管理型组织的主要缺点是()。 A.组织管理费用太高 B.有些产品和市场容易被忽略 C.容易造成计划与实际的脱节 D.不能及时得到足够的市场信息 10.选择性较强的日用消费品适宜采用以下()策略。 A.密集分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.普遍性分销 三、多项选择题 1.企业依据市场竞争和内外部环境的不同,采用的定价方法主要有以下三种()。 A.成本导向定价法 B.边际成本加成法 C.竞争导向定价法 D.需求导向定价法 E.高撇取定价法 2.下列属企业定价目标的是()。 A.投资收益率目标 B.市场占有率目标 C.防止竞争目标 D.利润最大化目标 E.塑造形象目标 3.折扣价格策略有()。 A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.业务折扣 E.税收折扣 4.心理定价策略是()。 A.组合定价策略 B.尾数定价策略 C.整数定价策略 D.期望与习惯定价策略 E.安全定价策略 5.市场条件有()。 A.目标顾客的类型 B.潜在顾客的数量 C.目标顾客的分布 D.购买数量 E.竞争状况 6.企业自身条件是()。 A.企业的规模 B.企业的声誉 C.企业的经营管理能力 D.控制渠道的要求 E.企业实力与市场地位

市场营销学试题及其答案已经打

《市场营销学》试卷A-03 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A.欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2、从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令──控制式组织”)的致命弱点是____D_____。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为___C_____。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的___D______。 A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应D.驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务D.环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的____B_____原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

市场营销学案例分1

市场营销学案例分析 .营销失败案例分析 2008年01月02日 市场营销学案例阐发案例阐发 (1)索尼公司通过“创造需求”研发新产物 (1)“创造需求”是首要基于消费者市场的何种特点? 答:可诱导性 2.索尼公司推出的新产物属于什么类型的新产物? 答:改进型 3.这种新产物的”构思”创意来源? 答:消费者 4.新产物研发熬头个阶段的工作应是什么? 答:提出目标,搜集构想 (2)休布雷公司巧定酒价 1.产物定价需要考虑哪些因素? 答:ABCD 2.面对竞争者的价格挑战,企业抱负的竞争对策应该是

答:ABCD 3.休布雷公司在与敌手的竞争中采用的是什么定价策略? 答:BC 4.休布雷公司的定价策略为什么获患了成功? 答:BC (3)美国福特汽车公司 答:20百年初,福特公司的“T型车”经营成功,是因为其一系列经营决策适应了其时的市场环境,在供不应求的卖方市场上,T型车靠着低成本,低价格,广分销的优势,使福特公司迅速成为美国汽车行业的领先者.20百年20年代,美国汽车市场发生了变化,通用汽车公司迅速成长起来与福特公司相抗衡,其推行”汽车形式多样化”的经营方针,击败了只有一种”T型车”的福特公司,后来居上,成为美国最大的汽车公司.这个故事给我们的启示是,市场老是在不断变化,竞争无处不在,残酷无情,任何一个企业,岂论其在市场上处于何种位置,风险是相伴始终的.因此企业必须密切存眷环境的变化,及时调整自己的经营观念,提高自身的应变能力,才能在市场上立于不败之地。 (4)炭里寻商机 1.李晶为什么能获得经营上的成功? 答:因为她找准了市场,捉住了市场机会。 2.通过这个故事----首要任务? 答:寻找市场机会是各类企业市场营销管理的基本和首要的任务,找准了市场机会,企业的经营活动就成功了一半,”企业市场机会=顾客没有被满足的需求”,企业营销人员要积极寻找,善于发明,通过市场调研阐发,确定自己的市场机会。

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、职能研究法属于的范畴。 A.传统研究法 B.管理研究法 C.历史研究法 D.系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大 B.最小 C.一般 D.盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 4、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A.服务本身 B.价格 C.分销商 D.促销 5、一般说来,消费者经由获得的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求

的策略称为。 A.产品延伸策略 B.产品适应策略 C.产品扩展策略 D.产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A.特征 B.用途 C.功能 D.利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A.终点 B.中间点 C.起点 D.以上都不是 12、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。 A.长而宽的渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.直接渠道 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有。 A.新产品实现流程 B.生产管理流程 C.存货管理流程 D.订单——付款流程E.顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。

市场营销学真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码00058) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是 A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向 2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是 A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求 3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于 A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系 4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是 A.观察法 B.实验法 C.专家调查法 D.深度小组座谈法 5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于 A.明星类业务 B.问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务 7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一

《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供 的。 A.服务 B.质量 C.效 用 D.功能 3.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。 A.质量 B.品种 C.规格 D.价格 4.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和。 A.质量 B.品种 C.服务 D.功能 5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 6.产品组合的长度是指的总数。 A.产品项 目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 7.产品组合 的是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A.宽 度 B.长度 C.关联度 D.深度 8.产品生命周期由——的生命周期决定。 A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务 9.导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客 的 A.求名心理 B.求实心理 C.求新心 理 D.求美心理 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。 A.产品外观 B.产品质量 C.产品信 誉 D.品牌偏好 11.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创 造。 A.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品 12.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。 A.收 集 B.调查 C.寻找 D.评价 13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,产品线反而能使总利润上升。 A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减 14.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与密切相关的一整套属性和条件。 A.服务 B.质量 C.产品 D.用途 15.非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。 A.很想购买 B.不想购买 C.渴求购买 D.即刻购买【参考答案】 1.D 2.A 3.D 4.C 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11.B 12.C 13.D 14.C 15.B (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为三类。 A.高档消费 品 B.低档消费品 C.耐用品 D.非耐用品 E.劳务 2.劳务具有的特点。 A.无形性 B.满足感C.易变性 D.不可分离性 E.不可储存性 3.因为农产品具 有特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。A.标准性 B.易腐性 C.无形性 D.季节性 E.耐用性 4.产品

单选题 市场营销学

单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是(分析企业市场机会)。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴(竞争者)。 3.市场细分是根据(买方)的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的(形式产品)。 5.在消费者购买行为中,以下哪一点不是探究性购买行为的特点(不必花费很多时间收集商品信息) 6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于(零售) 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 8.品牌资产是一种特殊的(无形资产)。 9.直接出口策略的主要缺点是(投资大、风险多、费用高)。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(品牌偏好)。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于(探究性购买)。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道(技术性强、价格昂贵的产品)。 14.公共关系是一项(长期)促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限(传统经济型) 16.人员推销的缺点主要表现为(成本高、顾客有限)。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是(家族商标策略)。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 19.网络营销的分销链通常比传统的要(短)。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:(同心多角化) 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高)。 22.产品销售增长减慢,利润增长值接近于零,说明此产品已进入产品生命周期(成熟期)。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(集中性市场策略) 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(产品调整策略)。 26.一个企业诺要识别其竞争者,通常可从以下(产业和市场)方面进行。 27.以防御为核心是(市场领先者)竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是(成本的经济性)。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)策略。 30.尾数定价策略一般不适用与(需求价格弹性小)产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(转移定价策略)。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了(渗透定价)的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是(新产品开发)。从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。 34.从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。

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