iNode智能客户端常见问题及解决办法

iNode智能客户端常见问题及解决办法

问题一:端口问题或网线没插好

现象:桌面右下角“本地连接”显示“网络电缆没有插好”

解决办法:检查墙上端口和电脑网卡接口,重新插好网线,如果问题继续存在,请检查网卡驱动(右键单击“本地连接”——启用即可;如没有本地连接,则请重新安装网卡驱动。)如问题还不能解决,则为网卡或端口问题。(请换个端口测试下,确定是端口问题请到宿管报修,如端口正常则是网卡问题,请自行解决。)

问题二:在“iNode智能客户端”中新建连接时选错了网卡(如选了无线网卡,主要针对笔记本)

现象:连接时,“iNode智能客户端”提示网卡出错相关信息

解决办法:右击“我的802.1X”连接,选择“属性”,点击“常规”选项卡,在“选择网卡”下拉菜单中选择有线网卡,确定完成,如下图所示:

iNode智能客户端常见问题及解决办法

如果不能重新选择网卡,请删除旧的“我的802.1X”连接,重新新建连接,注意在“连接属性”对话框中选择网卡时选择有线网卡,如下图提示:

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问题三:IP地址或网关地址设置错误

想象:

解决办法:桌面上右击“网上邻居”,选择“属性”,右击“本地连接”,双击“Internet 协议(TCP/IP)”,仔细检查“IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“DNS服务器”是否设置正确,如忘记地址信息请到宿舍管理员处查询。

问题四:双网关问题(只要针对vista和window7系统)

现象:提示连接到隔离区

解决办法:“开始”—>“运行”,输入cmd,在命令提示行上输入以下指令:

route delete 0.0.0.0 回车,route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.1 回车完成。

iNode智能客户端常见问题及解决办法

问题五IP与MAC地址邦定问题,请同学们到网络中心申报

现象:提示绑定错误信息

解决办法:请自行到图书馆网络中心申报处理

问题六:VISTA系统出现多重网络无法上网

现象:多重网络会导致可以登录客户端,但是无法获取IP地址。

解决办法:第一步,打开“网路和共享中心”,显示“多重网络”,如下图所示,点击右上角“自定义”,进入第二步,

第二步,单击“合并与删除网络”后,进入第三步,

第三步,选中未使用的网络连接,选择“合并”或者“删除”未使用的网络连接,然后重新启动电脑即可。

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