店铺合作规划

店铺合作规划
店铺合作规划

酒店三年发展规划

三年发展规划 一、背景分析 1、酒店行业背景分析河北省区位优势河北省涿州市酒店数量、结构及分布河北省涿州游业基本情况。河北省涿州市酒店基本情况,河北省涿州市酒店住宿人员状况,河北省涿州市酒店价格和出租率,河北省涿州市酒店市场预测 一、摘要 1、河北省涿州市酒店管理有限公司简介 酒店标准间、商务房间、豪华套房等10余种房型160多间,配有中央空调系统、数字液晶电视、VOD免费点播系统、宽带上网接口、电子门锁及国内外直拨电话等设施。不同规模的各种宴会厅可同时容纳600多人就餐,丰富的南北、粤菜让您一品各地美食。此外还设有大、中、小型会议室、卡拉OK贵宾房、美容美发厅、游泳池、保龄球馆、壁球馆、灯光网球场、桑拿保健、商务中心、精品商场、民航售票及代办旅游等服务设施,企,业事业单位及国内、外商务人士洽谈业务、宴请宾朋、举办会议及旅游活动的理想去处。 愿景---每个进入的城市最著名的住宿业品牌,最终成为全国最著名的住宿业品牌之一 使命---企业以创建中小住宿连锁网络和中国最著名的住宿

业品牌为发展目标,以让普通人住上干净、方便、温馨、安全的酒店,增强酒店投资者的获利能力为经营理念,通过品牌经营的方式投资酒店,出售特许经营权,委托管理,并为加盟酒店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全方位的支持,以增强其竞争力和盈利能力,从而在国内酒店业创造一个消费者信赖和忠诚的酒店连锁品牌。酒店管理有限公司旗下将拥有三种不同的酒店业态: ? My super inn:定位经济型商务政务酒店,主要以直营方式,其主要消费群体为商务客人荷政务客人,以下的计划书中主要以第一家形象店为主要对象。 My? home:定位为旅馆,主要以特许方式,其主要消费群体为旅游客人,这是我们未来成功的关键; My YH(Youth? Hostel):定位为青年旅舍,主要以特许方式,其主要消费群体为单身背包客人,家庭旅行者。以上所列,表明我们的目标远大,我们将成为独特的某些城市的酒店行业的整合者,成为每个进入的城市中的最大的酒店床位拥有者,我们坚持于此。、My inn发展规划 3、My home与My YH 这是我们商业计划的独特之处,目前每一个城市都有大量的招待所和旅馆,旅社等等小型住宿业态,他们脏、乱、差,他们经营业绩不太好,他们缺乏经营的经验和能力,他们只

店铺装修设计方案

店铺装修设计方案 一、店铺设计的基本理念 店铺设计的基本原则,在于方便顾客进入店内,方便顾客看见商品,方便顾客购类商品。在店铺设计时,首先必须确立店铺设计的理念,以下试述有关要点; 1.店铺是顾客找到所需商品的地方: 店铺本是顾客与商家进类类坝交易的地方。最近流行的「市场营销」的说法,其中心理念系强调「以客为尊」或者「消费者取向」,此乃商业经营的根本所在。 2.店内通道乃为顾客而设: 店铺设计要以顾客为主来做考虑。为了方便顾客参观选购,通道设计必须能让顾客自由接近商品摆放的地方,这才能发挥店内信道的原有功能。 通道按照使用性质有三种分类: 顾客通行=顾客通道

员工通行=员工通行 搬运商品=商品搬运通道 3. 以商品为基准来思考设计: 所谓「商品」非仅指称有形的商品,还包括所谓「服务」的无形商品。 4. 商品受到场所(立地条件)的限制 5. 店铺设计时,必须调合店内构成因素: 店铺设计要以立地条件作为基硬。店铺是为了顾客存在,因此在店铺设计上除了要与经销的商品相互关连,也要以顾客为主来做考虑,此时商品结构必须根据帮个需求进行调整。 6. 店铺是消费老行为心理与商店经营效率的连接点: 店铺设计,不仅能够降低消费者的排拒心理,更能激发消费老对于店铺产生好感,乐于来此消费购物,而且对提升销售业绩乃至经营效率也有帮助。 7. 店铺设计上需考虑到各种经营效率问题:

具体而言,就是如何提升进货; 上架; 陈列、贩坝等作业效率。其次是空间效率的问题,亦即在一定的空间内,如何以最有效率的方法来摆置商品。 二、店铺的卖场中,店头与店底部分的顾客动客不同,如何区别其间的差异 店头部分:通常都是路过行人顺道浏览,虽然顾客人数众多,但是购买的商品单价偏低。 店底部分:一般而言,只有部分店头顾客会深入店底,或进入站内购买某项商品。 中央部分:店头顾客进入店底所需途经的区域,顾客动向遂呈现出中间性格。 三、布置、设计与商品视觉传达 不管是那一个零售业者,都感受到愈来愈难道过商品、价格、促销与店址来达到竞争优势,而事实上商店本身就是一个可达表异化竞争优势的题材。

城市规划专业基础知识

2010年湖南中级职称考试模拟题(城市规划专业基础知识) 单选一 【1】按城镇特色风貌保存的完好度,可将历史文化名城分为4类。对其阐述不当的是(B)。 A.古城的格局风貌比较完整,有条件采取全面保护政策 B.古城风貌犹存,古城格局、空间形态毫无保护价值 C.古城的整体格局和风貌已不存在,但还保存有若干传统历史街区 D.城内无一处完整的历史街区 【2】编制和修订城市总体规划时,居住用地的规划人均单项用地指标为()。 B A.18.0~25.0㎡/人 B.18.0~28.0㎡/人 C.15.0~25.0㎡/人 D.15.0~28.0㎡/人 【3】保护规划成果一般由规划文本、规划图纸和附件三部分组成,下列有关这三部分的说法不正确的一项是()。 C A.文本一般包括以下内容:城市历史文化价值概述;历史文化名城保护原则和保护工作重点;规划实施管理措施等 B.文本要表达规划意图、目标和对规划有关内容提出的规定性要求;文本表达应当规范、准确、肯定、含义清楚 C.图纸用图像表达现状和规划内容,比例尺为1:15 000~1:10 000 D.附件包括规划说明书和基础资料汇编,规划说明书的内容包括分析现状、论证规划意图、解释规划文本等 【4】小区级配套公建一般是日常使用和经常使用的设施,服务半径不超过()。 C A.500m B.400m C.300m D.200m 【5】()对城市规划与建设有着多方面的影响,尤其城市环境保护与其的关系更为密切。 A A.风象 B.气温 C.降雨 D.太阳辐射 【6】《城市用地分类与规划建设用地标准》中,露天矿用地的类别代号是()。 A A.E B.M C.W D.D 【7】 ()是引导和控制整个城市建设和发展的基本依据和手段。 C

2015店铺发展规划

2015店铺发展规划成晓晔 2014即将过去,总结过去的一年,对2015年店铺的发展规划提供一点自己的建议2015年以刷单,上聚划算为主,配合店铺活动,结合上新品,丰富产品线为辅,以增加店铺的销量与流量。 首先,刷单要确定单品的种类2014.1.1-12.8由数据魔方的数据截取前两名以及聚划算数据,量子恒道数据分析 由数据魔方子行业排名中2014.1.1—1.31碧根果.(133.94%)松子(143.23%)成交环比增幅最高,建议2015年1月以此两款宝贝为基础刷单,2月份虽然各坚果呈下滑趋势,但松子(71.83%)和开心果(82.9%)建议以此为主为主。3月份聚划算产品中 巴西松子的销量为30928件, 腰果的销量为41747 碧根果为71990件 巴旦木为26752 件 东北松子7952件 榛子仁3548件 开心果11166件 组合7097件 由此可见,碧根果的销量位居榜首,在子行业排名中,碧根果也是呈上升趋势的,建议以此为主打产品。 4月份有一个节日是清明节,可以以此为契机,在聚划算产品中 巴西松子销量29848 蔓越莓11374件 腰果39577件 碧根果51662件 夏威夷果50190件 巴旦木23048件 东北松子13785件 榛子仁1615件 开心果12723件 组合68066件 巴西松子,碧根果略有回落,开心果与组合产品持上升趋势,建议以组合为主 5月份有母亲节,碧根果在子行业排名中呈上升趋势,聚划算中 巴西松子445835件 蔓越莓9255 腰果67254 碧根果83401件 夏果105836件 巴旦木17727件 东北松子7368件 榛子仁5650件 开心果6079件 组合614749件 由此可见,巴西松子的销量在坚果类目中独居榜首,可以以此两款为主打款。

店铺规划方案

珠宝类目市场调研---石榴石 一、石榴石 1.1、简介 1.2、石榴石分类 1.3、石榴石的功效 二、市场行情,为什么选择石榴石成品 三、石榴石市场行情-电商行情 3.1、淘宝市场 3.2、京东 四、建议 简介 1.1、石榴石简介 石榴石是一种宝石,石榴石的英文名称为Garnet,由拉丁文“Granatum”演变而来,意思是“像种子一样”。石榴石晶体与石榴籽的形状、颜色十分相似,故名“石榴石”。常见的石榴石为红色,但其颜色的种类十分广阔,足以涵盖整个光谱的颜色。常见的石榴石因其化学成分而确认为六种,分别为红榴石、铁铝石榴子石、锰铝石榴石、钙铁石榴石、钙铝榴石及钙铬榴石。 1.2、石榴石的种类 1、原生矿床有多种,主要产在许多岩浆岩或变质岩类中,多数宝石级石榴石发现在冲积砂矿中。紫牙乌是石榴石族矿物,是化学成分比较复杂的硅酸盐矿物(岛状硅酸盐),通常用A3B2[SiO4]3表示。其中A表示Ca2+ 、Mg2+、Fe2+、Mn2+等二价阳离子,B表示Al3+、Fe3+、Cr3+等三价阳离子。晶体形态呈菱形十二面体、四角三八面体或二者的聚形。集合体为粒状或块状。 2、石榴石的颜色受成分影响,呈现多种颜色,其中红色系列包括红色'粉色'紫红'橙红;黄色系列包括黄色'橘黄'密黄'褐黄;绿色系列包括翠绿'橄榄绿'黄绿。 3、晶面显玻璃光泽、亚金刚光泽,断口显油脂光泽。透明至半透明。均质体,不具多色性,没有双折射现象。石榴石可以分成两个系列、六个主要品种:铁铝榴石系列(镁铝榴石、铁铝榴石、锰铝榴石)和钙铁榴石系列(钙铬榴石、钙铝榴石、钙铁榴石)。

1.3、石榴石的功效 1、石榴石具有很强的保护作用,对打开所有能量中心都有帮助,属海底轮的能量石,能加强人的生命力、活力与耐力,还具有“再生能力”,有美容、养颜、返老还童之功效。能给予人充分体力来完成各种事项,能加强个人迅速、确实的执行落实能力,能加强一个人的磁场,使之形成一个完好的防护罩,防止负能量接近。 2、红色让人联想起血液,石榴石对血液循环与荷尔蒙分泌都有一定的刺激作用,有益生殖系統及相关器官的健康,让人趴下,将石榴石放在背面脊椎最下端尾骨的部位,可慢慢感受其振动,对应海底轮,可增加性能力並可藉由关想脾脏的活化来净化脾脏,对关节炎据说也有效,但若是敏感体质或是对此做法没有心理准备的人最好避免这样做,以免带来伤害。 3、美容的功效有助于改善血液方面的毛病,促进循环、增进活力,进而可以取到美容养颜的功效,是女士们的首选至爱。 4、加强再生能力有助于改善生殖系统功能,以及加强身体的再生能力,能够加速伤口的愈合。 5、有助恢复体力对于经常熬夜、加班和日夜疲劳工作者,能够积极恢复体力。 6、改善妇科病可加强本身的活力,魅力和亲和力,更能改善妇科毛病. 7、护身石可让人拥有难以抗拒的魅力,招来幸福与永恒的爱情,增加自信,对抗忧郁,帮助人面对过去的创伤回忆,用另一个角度去诠释理解,达到平静喜悦的境地,也能增加人思考时的灵感,避邪化煞,成为不受外力侵犯的护身石。 心理作用:可让人拥有难以抗拒的魅力,招来幸福与永恒的愛情,增加自信,对抗忧愁,帮助人面对过去的创伤回忆,用另一个角度去诠释理解,达到平静喜悦的境地。也能增加人思考时的灵感,避邪化煞,成为不受外力侵犯的护身石. 二、市场行情,为什么选择石榴石成品 在选择商品的时候,我们为什么选择石榴石,这个问题我用数据来说话。

城市规划基础知识和经典理论

城市规划基础知识和经典理论 一现代城市规划理轮的早期探索 1.1898霍华德出版了《明天:通往真正改革的和平之路》为题的论著,提 出了——田园城市。(田园城市的定义:田园城市是为健康,生活以及产业而设计的城市,它的规模能足以提供丰富的社会生活,但不应超过这一程度,四周要有永久性农业地带围绕,城市的土地归公众所有,由委员会受托管理。)它的实质就是城市与乡村的结合。(代表作,世界上的第一座田园城市——莱奇沃思) 2.柯布西埃的现代城市设想。1922年勒.柯布西埃出版了《明天的城市》一 书。(阐述了他从功能和理性主义角度出发的对现代城市的基本认识,从现代建筑运动思潮中所引发的关于现代城市规划的基本构思。)1931年,柯布西埃发表了他的“光辉城市”的规划方案。他认为所有的城市应当是“垂直的花园城市”。(代表作——昌迪加尔) 3.西班牙工程师索里亚于1882年提出了线性城市的理论。(线性城市就是 沿交通运输线布置的长条形的建筑地带,城市不再是一个一个分散的不同地区的点而是由一条铁路和道路干道相串联在一起的,连绵不断的城市 带。) 4.20世纪初法国建筑师戛涅提出了工业城市理论。1917年出版了名为《工 业城市》的专著。(阐述了他关于工业城市的具体设想,其目的在于探讨现代城市在社会和技术进步的背景中的功能组织。戛涅将各类用地按照使用功能划分得非常明确,使它们各得其所,这是工业城市设想的最基本思路。) 上述四条,主要集中在通过新建城市来解决城市中已经存在的问题。他们紧对现有城市的问题进行批判,而没有提出改进的意见。

5.法国巴黎建筑师埃纳于19世纪中叶发表了巴黎改建研究。提出了大城市 改建的一些基本原则。 6.西谛的城市形态研究。(即,在主要广场和街道的设计中强调艺术布局, 而在次要地区则可以强调土地的最经济适用。)现代城市设计之父西谛于1889年出版了《根据艺术原则建设城市一书》。(他通过对城市空间的各类构成要素,揭示了这些设施位置的选择,布置以及交通,建筑群体布置之间建立艺术的和宜人的相互关系的一些基本原则,强调人的尺度,环境的尺度与人的活动以及他们的感受之间的协调,从而建立起城市空间的丰富多彩和人的活动空间的有机构成。) 7.盖达斯的学说。盖达斯于1915年出版《进化中的城市》。(他把对城市 的研究建立在对客观现实研究的基础上,通过周密分析地域环境的潜力和限度对于居住地布局形式与地方经济体系的影响关系,突破了当时常规的城市概念,提出把自然地区作为规划的基本框架。)由此形成了区域规划的思想。盖达斯的名言“先诊断后治疗”,由此形成了影响至今的现代城市规划过程的公式:“调查——分析——规划”。(通过对城市现实状况的调查,分析城市未来发展的可能,预测城市中各类要素之间的互相关系,然后依据这些分析和预测,制定规划方案。) 二现代城市的发展理论 1.城市分散发展理论。 20世纪20年代恩温提出了卫星城理论。(田园城市,卫星城和新城的思想都是建立在通过建设小城市来分散大城市的基础上,但在含以上仍有一些差别,他们应当被看作是同一个概念随着社会经济状况的变化而不断发展深化的结果)

店铺运营详细规划方案.doc

店铺运营详细方案 店铺运营详细方案 一人员配置:1组织架构 1、 店铺分工:目前暂时只设运营、美工、客服 店长/ 运营:负责网店的整体规划、营销、推广,客户关系管理等系统营销与管理 工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案,维护客户关系,处理相关 客户投诉及纠纷问题 客服人员:产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客 提问,处理客户要求等,达到双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投 诉 店铺美工:负责给网店产品拍摄、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促 销活动文案的构思和撰写 2、定位与产品:首首先先对店铺进行产品定位是中低端还是品牌话中 高端然后是店铺人群定位,我们的店铺客户人群是哪些,年龄段是多少到多少,专注 做单一客户群比较好做,而且店铺的风格也好定 3、 4 、 产品定价分析市场热卖宝贝属性结合买家需求做好产品的定价 运营规划: (一)店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量 做到顾客可以自主的购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。(二)营销活动 1.首先确定 3-5 款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引 客户,做好关联销售。

2.配合店铺的新店铺推广活动,做好店庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP 折 扣价格。 3.设置淘宝客,聚划算等活动(团购),一次引进流量。 (三)售后问题 委任有经验的,对产品知识非常了解且沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各 种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿; 快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 (四)配送及仓库管理 1.客服应及时与仓库管理人员核对库存信息,避免店铺出售状态的产品实际无货情 况的出现,缺货产品及时下架。 2.发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24 小时内发出,最迟不超过48 小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客 户沟通,做好退货或退款事宜,极力避免缺货没有及时客户沟通导致的严重不满的情况出 现。 店铺常规运营列表:

《城市规划相关知识》复习参考资料

城市规划相关知识考试复习要点 (该部分内容为本站收集整理,纯属民间信息,仅供参考,本站不承担任何因此产生的后果。特此声明!) 第一篇建筑学 一、熟悉各类建筑的功能组合 1、公共建筑的空间组成与交通联系P3-4 ◆空间组成包括:主要使用部分(教室、实验室)、交通联系部分(走廊、门厅)、次要使用部 分(厕所、仓库)三类空间。 ◆交通联系部分:水平交通、垂直交通和枢纽交通三种空间形式。 ◆水平交通:简单交通、主要交通兼顾他项功能、综合功能的廊道。 ◆垂直交通:楼梯、坡道、电梯、自动扶梯。 *楼梯梯段连续踏步数不多于18级、不少于3级; *坡道一般8%—15%,常用10%—12%,残疾人使用的坡道为12%; *8层左右的多层建筑中电梯与楼梯同样重要,宜靠近布置,以利协调使用; *以电梯为主要交通的建筑物或建筑物内,电梯不少于2台; *电梯应位于核心位置,不宜在转角处紧邻布置,单侧排列不超过4台,双侧不超过8台; *自动扶梯一般为30度。 ◆人流组织分为平面和立体,人流疏散分为紧急和正常。 ◆室内空间组织:走道式、单元式、穿套式、大空间穿插与分割等组织形式。 ◆室外空间组合:建筑(群)及其附属建筑、室外场地、道路、广场、绿化、小品、道路入口 等 2、公共建筑的群体组合P11-12 ◆要点:A总体联系方便紧凑合理;B室外空间组合完整统一;C室外空间效果丰富多样。…… ◆空间组合类型:分散式布局和中心式布局的群体组合。 3、住宅建筑的类型及设计P14、16、17、18、19 ◆层数类型:低层(1—3)、多层(4—6)、中高层(7—9)、高层(10—30层) 区位类型:炎热地区、严寒地区和坡地住宅 性质类型:单一和底层公建式住宅。 构造类型:一般式和工业化住宅 ◆多层住宅的平面类型:梯间式、外廊式、内廊式、集中式(点式) ◆工业化住宅的模数构件法:单元、套型、基本间、部件定型法。 4、工业建筑P20 ◆总平面设计特点(与他类建筑比较): A简单流线与复杂流线的差别; B简单环境影响与复杂环境影响的差别; C单一尺度与多尺度的差别; D多学科与多工种的密切配合。 ◆工业建筑分为生产、辅助生产、仓贮、动力、管理、生活单元。 ◆功能单元的组织形式:区带式、台阶区带式、成片式。 二、熟悉建筑场地条件分析及设计要求 1、气象条件P23 、24 ◆风象以风向、风速及污染系数三个参数来表示。 ◆风向是风吹来的方向;风速是风吹的速度。风玫瑰图包含风向频率玫瑰图和平均风速玫瑰图。

商铺设计方案

商铺设计方案

上海市静安区天目西街道商铺 公共安全应急预警物联网云平台监测项目 系统概要设计

目录 第一章系统简介 (2) 1.1 公共安全应急预警物联网云平台介绍 (2) 1.2 核心技术 (2) 1.2.1 平台技术 (2) 1.2.2 平台特点 (3) 第二章商铺现状分析 (4) 2.1 商铺存在的公共安全隐患 (4) 2.2 目前采取的治理措施及手段 (7) 2.3 治理难点 (7) 第三章系统建设意义及目标 (7) 3.1 系统建设意义 (7) 3.2 建设目标 (8) 第四章系统概要设计 (9) 4.1 系统架构设计 (9) 4.2 设备选型 (9) 4.3 系统内容建设 (9) 4.4 平台功能设计 (10) 第五章系统总体预算分析 (14) 5.1 系统建设预算表 (14) 5.2 协会支持及优惠政策 (14)

第一章系统简介 1.1公共安全应急预警物联网云平台介绍 公共安全应急安全预警物联网”是新一代“物联网”信息技术的重要组成部分。城市安全物联网的英文名称叫IOCST-“The Internet of City Security Things”。 公共安全安全物联网的定义是:经过海量的安全类传感器、音频视频探测器、射频识别(RFID)、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,把大量与城市安全相关的硬件与互联网相连接,进行信息交换、通信和综合处理,实现对安全各关键要素和过程的智能化感知、识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络。 1.2核心技术 1.2.1平台技术 采用.NET技术:服务器端采用.NET技术,客户端可使用 IE7.0以上浏览器进行操作。 跨数据库系统平台:Oracle、DB2、SQL Server、Sybase 等。 统一开发平台:基于.NET技术开发的EABP平台。 业务配置和规则引擎:灵活的配置和规则设定满足不同业务 的需求。 企业多应用系统一体化的解决方案: ERP、DRP、LRP、SCM、HR、BMS、BI等等。

2020年店面工作计划范文3篇

2020年店面工作计划范文3篇 本文是关于2020年店面工作计划范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定

打造品牌店铺的发展规划文档.

打造品牌店铺的发展规划(转) 1、确定店铺的经营方针政策 实践证明,一个成功的店铺,只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后,才能步处健康的经营轨道,生意才会越做越大。总之一个没有具体目标的专卖店,不仅无法团结内部,还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。而完整且考虑周密的计划将使商店有光明的前途。店长若能事先拟定好计划则经营效率将会大大提高,各种支出费用也会相对降低。 无论在商店定位还是销售导向上,店铺有一个明确的经营目的,是店铺在发展过程中必不可少的。也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务,应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。 为达成既定目的,就必须拟定一个“经营方针”,例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。 经营方针通常有以下几项: (1)营业额方针 营业额是一家商店经营好坏最基本的指标,所以在创业初期,对于营业额的预测,必须有一个详细的计划,例如每月的营业额,每周、每日营业额,都需要参考各项因素分别去制定。此外,每年的营业额增长率亦需依照竞争对手的情形及经济指标来制定每年的增长率。 (2)销售商品方针 也就是销售商品结构计划,其商品项目通常会超过一万种以上。所以在各项商品中,如何依照大类、小类去组合成最适合专业店特色及顾客消费习性的商品结构,的确是我们必须仔细去做的计划。 (3)费用方针 如何规划各项费用、制定预算,进而将费用控制在我们的预算之内,也是一项重要的工作,其中,各项税款的时间和金额等,也必须详细记录。 (4)人力资源运用方针 通常在人力运用上,如果把握“在量不在质”的原则,多用人其实不见得对店铺业务上有帮助。用人要用到位。 (5)采购方针 所谓“会卖也要会买”,有了好的采购可降低进货成本,增加利润,如此一来,才可开发有潜力的新商品,所以采购计划马虎不得。 (6)促销方针 店铺的经营离不开商品的促销。最常使用的促销方式是“特价”、“赠品”、“抽奖”、“试用”等。促销除了可以提高营业额之外,还可以打开店铺的知名度。 当然,对于各行不同企业仍会有不同的方针,但无论是哪一行业,以上六点是一个店铺运营最基本的

第八章 城乡规划管理基本知识

第八章城乡规划管理基本知识 第一节城乡规划管理概述 一城乡规划管理的概念 (1)城乡规划管理是城市政府的一项行政职能。 十二届三中全会《关于经济体制改革的决议》中明确指出,城市人民政府的主要职能是搞好城乡的规划、建设和管理。 (2)城乡规划管理的核心。根据对城乡规划管理的概念的解释,城乡规划管理核心包括三方面: 第一,城乡规划的组织编制和审批; 第二,城乡规划实施管理; 第三,城乡规划实施的监督检查。 二城乡规划管理的基本特征 一般特征:综合性、整体性、系统性、时序性、地方性、政策性、技术性、艺术性等诸多特征。 特殊特征:引导与控制的特性、宏观和微观管理特性、专业性和综合性属性、阶段性和连续属性

第二节城乡规划管理系统 一城乡规划管理系统 城乡规划管理是一个系统。 系统的特点:一是系统是由若干部分以一定的结构组成的互相联系的整体;二是系统整体具有层次性,每个层次的系统可以分解为若干基本要素;三是系统整体有不同于各组成部分的新功能。 城乡规划编制、审批、实施和监督检查是一个实践过程。 (1)决策系统:城乡规划的组织编制与审批管理 (2)执行系统:城乡规划实施管理 建设工程、道路交通工程、市政管线工程进行建设项目选址、建 (3)反馈系统:城乡规划监督检查 (4)保障系统:城乡规划法律规范

二城乡规划管理系统要素 1.管理目标 最终目标P115 2.管理者 管理的水平与成败在相当大的程度上取决于管理者的素质及其能力。如基层规划管理人员所扮演的角色和所起的作用:(1)(2)(3)3.管理对象 城市规划区内的土地的利用和各项建设活动。 4.被管理者 一是城乡规划项目(政府内部管理行为),二是建设用地或建设工程(政府外部管理行为)。 5.管理中介 (1)权力 审批权:审批城乡规划,审批“一书两证” 惩治权:查处违法建设和违法用地 执行权:执行城市政府方针、正常和重大决策 参议权:向城市政府反映情况,提出建议 表彰权:表彰实施城乡规划优秀建设项目 其他权:其他法律授权或因需制定管理规范的权力 (2)规则 批准的城乡规划文本、图纸,各种有关法律、法规及技术规范。

淘宝店铺运营计划书

淘宝店铺运营计划书 人员配置: 1 组织架构 初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。 2 工作内容 (一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

应聘要求 1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑(暂时不用,只招美工,) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库,发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。 工作考核 建立kpi(绩效考核关键指标经济)紧紧围绕kpi将目标细化,从业绩、客户满意度和团队成长速度三个方面进行考核 业绩 业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。 客户满意度 淘宝商城设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。 团队成长度 这是一个很模糊的考核指标,但也是非常重要的指标,可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定,这个考核指标,将决定管理者是否能够从日常事务中脱身,把更多精力放在整个商城的未来发展上,从而使商城走向良性发展的道路。 团队成功的关键

店铺运营工作计划书

店铺运营工作计划书 一:运营规划 1、店铺的上线及基本管理 1)确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。 2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3)美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 2、营销主体 1)首先确定3-5 款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户, 做好关联销售。 2)配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后 VIP 折扣价格。3)设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量。 4)不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 3、配送及仓库管理 1)仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际 无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2)发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在 12 小时内发出,最迟不超过 48 小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通, 做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 二:阶段运营 第 1 阶段:店铺开张期 1)打造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者 留下一个深刻的印象) 2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3)制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4)根据每个季度的 SKU 数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的 SKU 数配比;PV 丶 UV 丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5)基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6)利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV 丶 PV 丶 转化率丶跳失率等) 第 2 阶段:店铺成长期

网店商业计划书方案

网店商业计划书方案 网店商业计划书方案 一:店铺组织结构 二:工作内容 (一)店长 1:负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 2:负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作3:负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及排名4:负责执行与配合公司的相关营销活动,策划店铺促销活动方案5:收集市场和同行业信息,提供有效的对手分析对应方案6:制定销售计划,带领团队完成业绩指标 7:对团队定期进行指导培训,巩固团队合作,人事管理等8:客户关系维护,处理客户投诉纠纷问题9:配合协助好上级领导的相关指导工作 (二)客服 1. 2. 3. 4. 通过聊天软件,耐心回答客户的各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息熟悉淘宝的操作流程,处理客户要求,修改价格,管理店铺等为客户耐心提供售后服务,以良好的心态解决中差评和投诉纠纷配合协助好上级领导的相关指导工作 (三)美工 主要工作内容(PS 合成调色抠图必须熟练)1:负责店铺的视觉规划、设计,以及产品描述工作2:负责公司产品图片的后期处理和排版3:配合协助好上级领导的.相关指导工作 (四)物流发货 1:能吃苦细心稳定

2:对货物产品进行包装以及发货 3:清点货物库存,和销售客服及时沟通了解客户需求4:配合协助好上级领导的相关指导工作 (五)推广 1:策划并制定店铺产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等)等营销推广工作 2:研究对手的方案,进行分析,提出应对建议3:对数据进行分析,及时进行优化和提交4:配合协助好上级领导的相关指导工作(六)编辑 1:负责策划文案的构思和撰写2:负责店铺宝贝描述和更新3:负责宝贝标题的编辑和修改等4:负责宝贝的上下架编辑处理5:配合协助好上级领导的相关指导工作 三:工作考核 1. 业绩:业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、 客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。 2. 客户满意度:淘宝设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货 速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。 3. 团队合作成长:一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合,对于工作表现出色的员 工给予一定的奖励,处理好员工之间的人际关系。 四:运营规划 (一)店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2、细化买

关于店铺运营规划

关于运营的基本方案 一、运营规划 1、店铺上线及日常管理 1)确定店铺的整体风格 2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物 3)美工负责将相关产品待售产品图片处理好,编辑配置好相关文案说明。 4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,全部上架。 2、营销活动 1)确定两到三款产品作为主打产品(果木烤、杏鲍菇),以后活动可优先考虑这两款产品报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2)配合京东新店开张的推广活动,全场折扣(8折),买一送一 3)设置京东客,聚划算等,达到引流的效果。 4)不定期的经常性的小促销,节假日可参加站内大型活动。 2阶段运营 店铺运营分为四个阶段: 1、店铺开张期 2、店铺成长期 3、店铺成熟期 4、店铺稳定期 第一阶段:店铺开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及公司介绍、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个

深刻的印象) 2、制定开张产品营销方式,买一送一,赠送小礼品。 3、制定会员管理制度,二次购买客户可以享受会员价,增加客户粘性,培养客户消费习惯。 4、根据全年的销售目标,每个季度制定不同的销售分解目标,根据PV、UV、转化率、客单价数据分析、进行针对性的广告投入。 5、基础人员的学校与培训(主要是针对客服,仓储物流) 6、利用软件记录店铺每天的各项数据并进行分析(此项为长期工作)。 第二阶段:店铺成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成销售目标并分目标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4、成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)第三阶段:商城成熟期 1、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-2000单) 2、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售。 3、品牌形象打造(品牌形象小礼品等)

店铺经营方案

店铺经营方案 前言: 实践证明,一个成功的店铺,只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后,才能步处健康的经营轨道,生意才会越做越大。总之一个没有具体目标的店铺,不仅无法团结内部,还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。而完整且考虑周密的计划将使商店有光明的前途。投资者若能事先拟定好计划则经营效率将会大大提高,各种支出费用也会相对降低。无论在商店定位还是销售导向上,店铺有一个明确的经营目的,是店铺在发展过程中必不可少的。也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务,应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。为达成既定目的,就必须拟定一个“经营方针”,例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。 一、运营目标 第一季度:?万 第二季度:?万 第三季度:?万 第四季度:?万 最终目标:力争通过一年的运营,收回投入成本。 二、市场分析 1、消费人群

近几年来,随着人们对身心健康日益重视,自行车运动作为一种最能改善人们心肺功能的有氧耐力性锻炼,已经成为一种健康、环保、时尚的绿色运动,深受大众喜爱。在广东,各市地基本都成立了自行车协会,具初略统计的有?家之多,自行车爱好者数以数万计。近几年,广州业余爱好者队伍有了明显的发展和壮大。部分人的技术水平和专业知识,包括技术装备一点都不比专业队伍差,尤其是在技术装备方面,可能还要超过前者。 2、竞技方面 在国内,自行车运动的参与人数和影响力逐年提高。一方面专业比赛越来越多,自行车运动影响面越来越广。目前,全国每年举办的自行车比赛主要有环青海湖、环崇明岛、环海南岛及环南中国海等四项较大的国际公路自行车赛,及全国各城市比赛等几十场比赛。而广东做为经济强省,其自行车运动发展亦走在全国前列。2009年,广州本地赛事?场(其中广州自行车联赛8场),珠三角地区赛事?场3、政府部门支持 加大对自行车相关方面的宣传力度,提高大众参与的热情,达到全民健身的目的。如增城市被誉为“中国自行车休闲健身之都”,为促进生态旅游业的发展,修建了一条南起城区、北至白水寨,被誉为南粤最长的、达到50公里的单车道,是荡涤乏倦身心的休闲佳选,被称为广州最长单车道,半年多就接待五万多游客。近日的广东省委十届六次全会第四次全体会议通过了《珠江三角洲绿道网总体规划纲要》,提出从今年开始,用3年时间,在珠三角率先建成约1690公里的6条区域绿道,串联200多处森林公园、自然保护区、风景名胜区、郊野公园、滨水公园和历史文化遗迹,连接广佛肇、深莞惠、珠中江三大都市区,2565万人将受惠。由此可见自行车相关产业在广东会有很好的市场。 2、利润方面

规划设计基础知识(改)

规划设计基础知识 一、房地产规划设计基础知识 1.规划常用术语 i.用地性质:指规划用地的使用功能。 ii.用地面积:指规划地块划定的面积。 iii.用地红线:指经城市规划主管部门批准的建设用地范围的界限。 iv.容积率:反映和衡量用地使用强度的一项重要指标,是指一定地块内建筑物的地上总建筑面积与地块面积的比值,即:容积率=总建筑面积/ 建筑用地面积。 其中,总建筑面积是所有地上建筑面积之和。 v.建筑控制高度:又称建筑限高,是指一定地块内建筑物地面部分最大高度限制值。一般地区,其建筑高度,平顶房屋建筑控制高度按女儿墙高度计算,坡顶 房屋按屋檐和屋脊的平均高度计算。 vi.建筑密度:至一定的地块内所有建筑物的基底总面积与地块面积的比率,即:建筑密度=建筑基底总面积/建筑用地面积。 vii.道路红线:指城市道路用地的规划控制线,即城市道路用地与两侧建筑用地及其他用地的分界线。一般情况下,红线即为建筑红线,任何建筑物(包括台阶、 雨罩)不得越过道路红线。根据城市景观的要求,沿街建筑物可以从道路红线 外侧退后建设。 viii.建筑红线后退距离:指建筑物最外边线后退道路红线的距离。 ix.建筑线:一般称建筑控制线,是建筑物基地位置的控制线。 x.绿地率: 城市绿地率:是指城市各类绿地(含公共绿地、居住区绿地、单位附属绿地、防 护绿地、生产绿地、风景林地等六类)总面积占城市面积的比率。 居住区绿地率:居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率(% )。 "居住区用地范围内各类绿地"主要包括公共绿地、宅旁绿地等。 其中,公共绿地,又包括居住区公园、小游园、组团绿地及其他 的一些块状、带状化公共绿地。 xi. xii.交通出入口方位:指规划地块内允许设置机动车和行人出口的方向和位置。 xiii.停车泊位:指地块内应配置的停车位数量。 xiv.建筑间距:指两栋建筑物或构筑物外墙外皮最凸出处(不含居住建筑阳台)水平距离。建筑间距主要是根据所在地区的日照、通风、采光,防止噪声和视线 干扰、防火、防震、绿化、管线埋设、建筑布局形式,以及节约用地等要求综 合考虑确定。住宅的布置通常以满足日照要求作为确定建筑间距的主要依据。 xv.日照标准:根据各地区的气候条件和居住卫生要求确定,居住建筑正面向阳房间在规定的日照标准日获得的日照量,是编制居住区规划、确定居住建筑间距 的主要依据。 xvi.日照间距系数:根据日照标准确定的房屋间距与遮挡房屋檐高的比值。 xvii.城市绿线:指城市各类绿地范围的控制线。城市要按规定标准确定绿化用的两级,分层次合理布局公共绿地,确定防护绿地、大型公共绿地等的绿线。城市 绿线范围内的用的不得改做他用,在城市绿线范围内,不符合规划要求的建筑 物、构筑物及其他设施应当限期迁出。 xviii.人口毛密度:指每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量。

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