医院信息管理制度大全

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5节信息管理

医院网络系统安全管理制度

一、为了保证医院网络的正常运行,保护医院网络系统的安全和网络用户的使用权益,特制定本安全管理制度。

二、本管理制度所称的医院网络系统是指在医院信息系统中,由计算机及配套设施构成的,按照医院网络信息系统的应用目标和规定,对数据进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

三、医院网络系统安全管理是通过实施身份认证、访问控制与授权管理、数据备份和灾备系统、安全分域及边界防护、防病毒系统、入侵检测、补丁管理、邮件安全网关、远程接入等安全技术和与之相配套的管理制度,保障网络主机及配套设备、设施的安全,网络运行环境的安全,从而达到保障计算机网络系统安全运行和信息安全的目的。

四、信息科负责医院计算机网络系统的安全管理工作,确保对计算机网络系统安全管理的有效性。

五、计算机网络系统的建设和应用应遵守上级主管部门颁发的行政法规、用户手册和其他相关规定。

六、计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。安全等级和用户使用权限的划分和设置由信息科负责制定和实施。(注释:以下为身份认证)

七、计算机入网运行必须经信息科批准备案,分配IP地址后,方可接入网络。

八、要对重要主机的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令实施重点管理,严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。

九、未办理入网手续,任何单位和个人不得非法私自将计算机接入医院网络,不得以不真实身份使用网络资源,不得窃取他人账号、口令使用网络资源,不得盗用未经合法申请的IP地址入网。未经信息科允许,任何单位或个人不得擅自接纳网络用户。(注释:以下为访问控制与授权管理)

十、应根据网络主机不同的安全级别采取相应的访问控制、数据保护、保密监控管理和系统安全等技术措施。

十一、信息科定期对网上用户的访问及授权情况进行检查,及时发现和限制非法用户和非授权访问。

十二、要按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导人数据的审核工作和相应记录。(注释:以下为安全分域及边界防护)

十三、加强边界安全的防护,应根据安全区域划分情况明确需进行安全防护的边界,并实施有效的访问控制策略和机制。

十四、应在网络系统或安全域边界的关键点采用严格的安全防护机制,如严格的登录/链接控制,高性能的防火墙、防病毒网关、入侵防范、信息过滤、边界完整性检查等。

十五、要实施必要的边界访问、违规外联的审计和控制。(注释:以下为入侵检测)十六、应采用必要的手段(如入侵检测系统、日志分析、网络取证分析等)对系统内的安全事件进行监控,检测攻击行为并能发现系统内非授权使用情况。

十七、应禁止系统内用户非授权的外部链接(如自动拨号、违规链接和无线上网)。(注

释:以下为防病毒系统)

十八、应部署有效的网络病毒防范软件系统和相应的网络病毒防范管理办法,实施对计算机网络病毒的有效防范。

十九、要制定文档化的明确的计算机病毒和恶意代码防护策略,以及确保策略有效实施规章制度。

二十、应在系统内关键的入口点以及各工作站、服务器和移动计算机设备上采取计算机病毒和恶意代码防护措施。(注释:以下为备份和恢复)

二十一、应制定文档化的信息系统备份和恢复的策略,建立健全备份和恢复的管理制度和操作规程。

二十二、备份包括关键业务数据的备份、关键业务设备(如服务器、交换机等)的备份和电源备份。对重要信息系统(如HIs系统)的关键设施(如服务器)采取热备份。

二十三、应定期备份和对恢复策略进行测试,以保证其有效性。要有系统恢复的预案和演练。

二十四、应根据业务的重要程度、信息系统的资产价值等进行相应的需求分析,确定系统恢复的目标,如:关键业务功能、恢复的优先顺序、恢复的时间范围。(注释:以下为远程接人)

二十五、为确保医院计算机局域网络运行安全,要在有效部署防火墙、入侵检测和防病毒系统的情况下,实施远程接入。医院业务网(内网)与远程接入(外网)业务的物理隔离。凡涉密的计算机主机不得与互联网(Internet)链接。

二十六、任何部门和个人使用医院网络提供的远程接人服务必须向信息科申请。入网用户的用户名和IP地址是用户在医院局域网上的合法标识,也是对用户收费的重要依据,一经指定不得擅自更改。

二十七、未经信息科批准,任何个人或部门不得为外单位人员提供电子邮件或其他网络服务。

二十八、所有入网用户,应当遵守国家有关法律、法规及医院的有关规章制度,严格执行安全保密制度,不得利用计算机网络从事危害国家安全、损害医院利益等违法、违规活动,不得制作、查阅、复制和传播扰乱社会治安、有伤风化、淫秽色情等信息,不得利用网络攻击、损害公用网络和其他用户。否则,医院有权停止对其提供的服务;由此造成的不良后果由用户承担。

二十九、使用计算机机网络系统的部门和个人必须遵守计算机安全使用的规定,对计算机网络系统发生的问题和故障要立即向信息中心报告。

三十、用户不得从事下列危害计算机网络安全的行为:

1、未经允许,进入计算机网络系统或使用网上信息资源:

2、私自转借或转让用户账号,盗用他人账号或IP地址:

3、未经允许,对网上应用系统的功能进行删减或更改:

4、未经允许,对计算机网络的存储、处理或传输数据和应用程序进行删减或更改;

5、故意制作、传播计算机病毒等破坏程序,使用任何工具破坏网络正常运行;

6、破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全;

7、其他危害计算机网络安全的行为。

上述违规造成医院损失的,依照有关法律、法规及医院有关处罚规定进行处理,情节严重者移交公安机关处理.

涉密数据保密管理制度

一、任何单位、部门、个人不得利用涉密计算机网络系统泄漏属于国家秘密的信息数据,危害国家安全,损害国家、集体和他人的合法权益;不得从事其它违法犯罪活动。涉密单位和涉密人员应当遵守保密法律法规,认真执行国家和省制定的涉密计算机网络系统的保密规定。

二、涉密计算机网络系统的单位保密管理实行领导负责制,并制定部门或专人负责具体的日常管理工作。并保持计算机保密管理人员相对稳定。

三、涉密计算机网络系统工作人员定期进行保密教育和检查。涉密计算机信息系统的系统管理人员应当经过严格审查,定期进行考核,并保持相对稳定。

四、涉密人员调离岗位,应当履行国家规定保守国家秘密的义务。

五、涉及国家秘密的数据,必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销段。

六、计算机存储、处理、传递、输出的涉密信息要有相应的密级标识且不得与正文分离,输出的涉密文件按相应密级文件管理。

七、涉密人口计生信息和数据不得在与公用网络联网的计算机信息系统中存储、处理、传递,涉密信息一律不得在网上发布。

八、涉密计算机必须设置口令保护,根据密级确定口令长度与更换周期,实行专人专用,严禁以任何方式登录国际互联网或与互联网物理连接。

九、存储涉密信息的媒体应按所存储信息的最高密级标明密级,并按相应密级文件管理制度管理,存储过涉密信息的计算机媒体不能降低密级使用,维修存储过涉密信息的计算机媒体应到部门指定维修点维修,有人全程跟踪,保证存储的秘密信息不被泄露。

十、储涉密数据的计算机硬盘或其它存储介质不得擅自更换或者报废。确需更换或者报废的,应当经单位负责人批准后,交单位的网络管理部门进行登记、封存,或者按规定销毁。

十一、涉密单位应当将涉密数据与备份数据分别保存在单位内不同的地点。有条件的,应实行异地容灾备份。不得在便携式计算机上存储涉密信息。

十二、发现计算机信息泄密后应立即采取补救措施,并按规定及时报告保密部门。

信息提供、发布和上网保密审查制度

一、信息提供、发布、上网实行保密审查、领导审批和登记备案制度。

二、信息发布、上网,坚持涉密不公开、公开不涉密和谁上网、谁负责的原则。

三、对涉密信息确需对外发布、上网的,应采取解密或者删除、改编、隐去等保密措施,并经主管部门或保密工作部门审定。

四、接受记者采访,不得涉及国家秘密内容。

计算机设备管理制度

一、计算机及其辅助设备是实现现代化管理的工具,各科室有关工作人员都要结合本职工作利用计算机手段来提高工作效率。

二、各科室购置和上级分配给予的计算机和辅助设备均属固定资产,统一由计算机中心负责维护,各科室由电脑管理员专人负责管理和使用。

三、服务器、计算机及辅助设备和其他应用软件所配的专用磁盘、光盘,由中心专人登记管理入账,每年清点一次。

四、计算机的备件、易耗件、磁盘及有关资料的购买,由中心统一申请,经主管科长并上报主管院长同意后,由设备科或后勤采购进行统一购置,统一给各科室配置。

五、计算机、服务器、网络通讯电缆设备,未经计算机中心同意不待拆装、移动。

六、计算机和辅助设备需检修,应报告计算机中心专业工作人员,由计算机中心有关人员检修,若需外单位修理,由领导会同有关部门商量后办理。 i

七、对外来磁盘要先杀毒,后使用。各计算机一旦发现病毒,必须立即清除,否则不得使用该计算机,更不能向服务器上传数据。

八、外来人员未经科室领导和专业人员同意不得操作计算机,以免发生病毒感染和其他损失。

九、不得在计算机上进行与工作无关(如做游戏、下棋、打扑克等)的操作。

计算机中心机房管理制度

为保证网络中心设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作环境,作如下规定:

一、各门钥匙由指定的专人保管,不能随意转借。丢失要声明。出入请随手关门。

二、要有安全防范意识,节假日值班人员不得擅离岗位。早进入、晚离开时要检查设备情况,离开时查看灯、门、窗、锁是否关闭好。

三、易燃易爆品不准带入机房,机房及周边地区严禁烟火,不能明火作业,机房一律禁止吸烟。

四、机房工作人员要有防火意识,出现异常情况应立即报警,切断电源,用灭火设备扑救。

五、非工作人员严禁进入服务器机房,特殊情况要事先征得院长或主管副院长的同意,未经许可一律不准触碰开关和设备,否则后果自负。

六、机房内的一切公用物品未经许可一律不得挪用和外借。

七、机房内不准大声喧哗,机房卫生由工作人员定期负责清扫,保持清洁。

八、网管员负责机房的安全管理与检查;负责建立与记录安全日志。

医院计算机网络工作站管理制度

一、本制度所称医院计算机网络工作站,是指医院计算机网络中以台式电脑或笔记本电脑为中心的包括所连打印机等外围设备在内的计算机工作单元。医院未联网工作的计算机也采用此制度进行管理。

二、各个管理部门和科室中,每一工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。

三、各工作站所有使用人员必须严格遵守《医院网络系统安全管理制度》。

四、计算机操作人员,不得随意搡作计算机或相关设备,更不允许外来人员操作计算机。

五、不在计算机上玩游戏及做与工作无关的操作。

六、不在医院计算机上使用来历不明的光盘、软盘。

七、计算机网络上的所有操作人员必须保管好自己的密码,因密码保管不善造成的经济损失,概由操作人员自己负责。

八、计算机一旦发生故障应及时报告信息科处理。

九、除计算机网络中心机房工作人员外,任何入不得拆装计算机,或擅自接入其它设备。

十、不间断电源的计算机,在供电中断时,操作人员应立即保存数据,退出程序后按正常操作关机。

十一、严格按照操作规程操作,下班前必须按程序关机,并切断电源。

十二、计算机旁不准抽烟、会客,不准吃零食物和饮料。

十三、计算机旁边严禁摆放各种易燃易爆、腐蚀性或强磁物品。遇临时停电及雷电天气,

应采取保护措施,避免发生意外。

十四、爱护计算机及各种相关设备,计算机主机、显示器、打印机上不能堆放杂物。

十五、科室指定专人负责科内计算机的一般性管理工作,定期用干净柔软的干抹布清除设备上的灰尘,清洁和整理计算机工作台。

十六、因维护管理不当造成计算机硬件设备损坏,由当事人负责赔偿。

十七、外来参观须报请信息科及主管院领导批准,不能向外展示和泄露医院重要业务数据。

十八、违反本制度者,医院将视情节给予处罚。

监控机房管理制度

一、为确保监控机房安全,设立监控机房管理员,负责对机房各类设备、软件系统进行维护和管理。

二、监控机房管理员应认真履行职责,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、监控机房管理员及时完成监控数据的刻录归档,确保监控数据完整无误。不得无故中断监控,不得漏刻监控资料,未经刻录不得无故删除监控资料。

四、监控机房必须做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作。机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品,禁止在监控机房内使用其他用电设备,禁止将监控机房钥匙交他人保管,确保监控机房安全。

五、严格遵守保密制度。数据资料必须由监控机房管理员负责保管,未经允许不得私自拷贝、下载和外借。严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等),严禁在监控计算机上做与监控无关的事情。

六、监控机房内保持清洁,严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

七、实行工作人员值班制度。值班人员应按规定做好实时监管工作,并做好书面情况记录,发现问题及时汇报并妥善处理。

八、值班人员应严格执行机房管理制度,并与监控机房管理员做好交接。如需监控机房管理员进行配合的,监控机房管理员应予以协助。

九、除监控机房管理员和工作人员外,任何无关人员不得进入监控机房。

十、监控机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实履行管理职责,发现异常情况必须及时汇报。

计算机网络突发故障处理预案

一、电脑网络故障

电脑网络发生故障后,维护人员要结合医院的分布式特点,通过操作人员反馈回来的信息和现有的网络检测手段,迅速定位故障事件的来源,明确故障事件发生的范围,确认网络系统受损害程度,将情况及时通报直接上级并层层上报。通过进一步的分析,将故障发生类型划分为网络线路、网络交换机、服务器三大类型,确定起因是硬件故障、外力损坏、恶意攻击还是感染病毒,进而采取下一步措施。

(一)网络线路故障

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。

2、排查:根据网络拓扑结构和故障发生的范围,使用网络检测指令,确定检修线路的位置。

3、抢修:携带对线器、转接器、备用线、压线钳等工具,迅速到达线路故障现场,进行修复。

4、验证:连接网络进行检测,确定故障得到解决。

5、回复:通知故障发生点恢复使用。

6、记录:对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细记录。

(二)网络交换机故障

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。联系电话:网络负责人。

2、诊断:根据故障发生的片区和网络交换机的分布图,结合网络检测指令,判断出故障交换机的位置。

3、修复:携带电笔、改刀等常规工具,迅速到达故障交换机所在位置,通过观察交换机指示灯,确定其工作状态是否正常:如果是断电所致,立即与维修中心联系,恢复供电;如果状态锁死,立即对交换机进行复位处理;排除上述因素后如果故障依旧,立即用备用交换机对其进行更换。

4、验证:连接网络进行检测,确定故障得到解决。

5、回复:通知故障发生点恢复使用。

6、事后:对换下交换机送修。待修复后备用。

7、记录:对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。

(三)服务器故障

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。

2、诊断:根据故障现象,初步判定是硬件故障还是软件故障,如果是硬件故障,立即断开主服务器,启用备用服务器;如果是系统软件故障,尽量正常下机,重启服务器;如果是应用软件故障,立即联系HIS公司进行远程维护。

3、如故障发生在夜晚或节假日期间,首先应通知负责系统技术人员立即在15分钟内赶赴现场,并通知电脑中心主管组织相关人员进行抢修,上报设备科,必要时尽快联系相关公司维修部进行远程维护。

(四)停电

l、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。

2、配合:联系维修中心,确定停电的时间长短,如果在五分钟以内,在恢复供电后重新运行接口机即可;如果在五分钟以上,对接口机和服务器进行正常下机操作,待恢复供电后,重新开启服务器至运行状态,再运行接口机。

3、记录:对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。

(五)病毒发作

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调,必要时立即赴现场处理。

2、诊断:对故障进行分析,找出病毒特征码,确定是何种病毒。

3、排杀:从专业网站上下载专杀工具进行杀毒。

4、补丁:从专业网站上下载补丁,封堵漏洞,进行免疫处理。

5、记录:对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。

二、通讯网络故障

当通讯网络发生故障后,要迅速根据设备监控状况、用户反馈的故障现象,确定故障类型,将情况及时通报直接上级并层层上报。通过进一步的分析,将故障划分为通讯电缆故障、数字程控交换机故障、电深故障三大类型,并采取下一步措施。

(一)通讯电缆故障

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调,必要时立即赴现场处理,通讯工程师应立即奔赴现场。

2、查找:根据故障现象、范围和分线盒的分布位置,确定故障点:如果是主线缆受损,立即通知电信相关部门进行抢修;如果是户线缆受损,立即赶赴现场。

3、修复:对于主线缆受损,为电信维修部门提供准确的线路资料,协调施工工作,掌握抢修进度;对于户线缆受损,查清故障原因,更换相应线缆。

4、反馈:通知相关用户恢复使用。

5、记录:对整个事件的时间、现象、处理过程和资料变更情况作出详细记载。

(二)交换机故障

1、通知:值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调,必要时立即赴现场处理,设备科领导应立即赶赴现场。

2、分析:作出分析后,根据交换机的故障现象进行处理。

3、反馈:通知相关用户恢复使用。将情况上报相关领导。

4、善后:对故障时间、现象、处理情况作出详细记载。

(三)电源故障

1、通知:值班人员迅速与院内总务科取得联系,确定停电时间的长短。同时通知直接上级。

2、处理:中心机房通过UPS电源继续正常工作,维护人员必须对设备的工作情况进行监控。

3、跟踪:随时保持与总务科的联系,如果停电时间超过半小时,按照操作流程关闭部分外围设备,减少蓄电池的负荷量,以确保程控机的正常运行。

4、记录:详细记载停电发生的起止时间、蓄电池的使用情况,在恢复正常供电后及时检查蓄电池充电情况。

医院信息化建设管理制度

石家庄肾病医院信息管理工作制度 (1)职能:在院长、分管院长的领导下,负责全院计算机网络及信息管理工作。 (2)请示与上报:院长、分管副院长 (3)任务与职责: 1 、信息科在院长、分管院长的领导下开展工作。 2、负责医院信息化建设、管理工作。 3、制定医院信息化建设战略规划,年度工作计划并组织实施。 4、建立健全信息管理的各项规章制度。 5 、利用互联网的优势,做好医院对外宣传工作,负责医院网站的建设及管理。 信息科岗位职责 一、信息科科长岗位职责 (一)在院长领导下,负责医院信息科的日常工作。 (二)制定本科室的工作计划并认真实施,做好年度工作总结。 (三)负责组织全院各类应用系统的管理。 (四)负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换 (五)负责组织全院网络和综合数据的安全管理。 (六)遵守医院各项保密制度。 二、成员岗位职责 (一)参与制定信息化工作规划与年度计划 (二)负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。 五)负责院内对外数据交换

(七)负责计算机及附属设备的档案管理 (八)负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。 (九)协助中心领导办理行政、对外交流和思想政治工作,负责中心内部行政事务工作。 (十)完成部门领导交办的其他工作。 信息科工作制度 1 .在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。 2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。 3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信 息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。 4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。 5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。 6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。 信息科管理目标 为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及山东省基本现代化医院的基本要求,做到: 1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐 步实施PACS。 3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员 素质。 4.加强网络设备的维护,使其正常运行。 5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

医院网络信息管理制度个

医院网络信息管理制度 计算机管理制度 一、为加强医院计算机网络管理,确保网络、数据安全,特制定本制度: 二、医院计算机网络包括服务器、终端计算机、打印机、UPS、网络周边设备及电脑耗材等由医院网络信息科统一管理和维护。 三、网络设施、电脑配件及周边设施、软件、耗材等由网络信息科报医院办公室审核签批统一修配及采购,严禁私自采购或私自邀请外部人员(包括电脑销售人员等)拆装机器、改动或添加硬件设备、更改软件系统设置等。违反本条规定的当事人所发生的费用院方不予报销,造成损失或网络故障要负责赔偿并追究其责任。 四、计算机摆放要通风、防潮(水)、防尘、防雷,时刻保持良好的运行状态。各科室负责人应负责计算机的管护,指定专人负责管理和操作,严禁不相关人员操作、使用计算机。出现故障要及时通知网管人员维修,并做好维修记录。 五、各部门要做好网络防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好数据备份和查病毒的工作,不得使用带有病毒(木马、恶意代码)的光盘、软盘及U盘等,不得拷贝与工作无关的软件、文件。如因上述因素造成计算机感染病毒、黑客攻击或网络故障,要追究有关人员责任。 六、加强安全意识,操作人员要设置密码,注意保密,不定期更换密码,离开时要退出操作界面,不得让他人使用自己的口令登录系统。为确保数据安全,未经批准不得为任何无关单位或个人查询和拷贝数据资料。为防止数据资料丢失,严禁在微机上进行与各项业务无关的其他操作。 七、各部门、各科室必须按照事先规定的权限使用网络资源,禁止私自更改系统设置、乱设乱用IP地址、扰乱网络资源正常分配的使用,严禁非法访问或使用各种手段及相关的软件攻击其他部门的计算机。 八、文明使用网络。禁止发布反动的、不文明的、带人格攻击的信息,上不健康的网站。

医院信息系统管理制度

计算机信息系统变更、发布、配置管理制度

第一节医院信息系统安全管理制度 一、总则 切实保障全院计算机网络的安全,根据国家及地方法规、JCI标准中医院设施管理与安全标准,制定本安全管理制度。 1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。 2、本安全管理制度由信息管理部负责监督实施。当存在本院计算机网络及计算机机房的安全威胁时,信息管理部主任负责及时上报行政总值班或分管副院长,设备科、后勤部和保安部配合采取相应措施。 3、每3年对本制度的执行情况进行评估,必要时可重新修订本安全制度 二、信息管理部员工安全职责 1、信息管理部员工应当熟悉计算机软、硬件的相关业务知识和防火防盗安全规定,掌握防火器材的操作使用方法,做好本岗位的防火防盗工作。 2、每3个月检查计算机软、硬件的状态,使之保持完好。 3、安全培训:信息管理部新员工应参加全院岗前培训,并通过消防知识的培训后,方可上岗作业。信息管理部员工应当完成年度安全培训。 4、安全操作规定: (1)维护带电设备时应拔掉电源,确认处于无电状态,并释放手上静电。 (2)带电测试电脑时,不得接触内部电线。 (3)进入医疗区域维修时,应带好相应的防护设备,维修结束后注意进行消毒处理。 (4)维修时防止利器刺伤。如被刺伤应及时到医疗部统一处理。 5、安全管理规定: (1)遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律。 (2)做好应急值班工作。保证应急电话畅通,应答及时。 (3)保持计算机室清洁无尘,机房内严禁吸烟。 (4)保持工作环境整洁,不乱丢杂物,及时清理工作台上的磁盘和书籍等物品。 (5)正确操作、使用各类计算机设备,杜绝不必要的设备损坏。 (6)保持数据的安全和保密。查询数据原则上由责任部门执行,任何非

医院信息化账号和密码管理制度

医院信息化账号和密码管理制度 一、用户管理制度: 1、只有院长有权向信息管理部索取员工的账号和密码。 2、医院员工对本人账号和密码必须遵守以下规定: (1)新员工凭人事科报到单,到信息管理部配置账号和密码;员工离院时:到 信息管理部注销账号和密码;人事科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据同意员工调出或离院;财务科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据结付相关费用。 (2)员工不得将本人的账号和密码告诉其他人或写在任何其他人可得到的 书面资料上,并每隔60天定期修改密码,对有疑问的密码应及时修改。 (3)任何人员不得使用他人的账号和密码,也不得将工作范围内可接触到 的数据告诉其他任何未经授权的人员,并在离开终端时及时退出计算机系统。 (4)密码应至少为六位,可以是字母与数字的组合。 二、系统操作分级管理制度 1、本院系统管理首先确定为管理对象重要级别。从1-3级别区分,以一级为最高等级。不同的级别制定相应的密码权限安全管理方案。 2、一级设备为主数据库服务器和核心网络设备。这些设备的密码保存人为 信息管理部主任与服务器管理员。所能操作人员仅限于服务器最高权限的管理 员。采取统一入口管理。在一些重大操作,必须有文字记录。 3、二级设备主要是普通服务器、接入交换机和数据库密码。密码保存人为 信息管理部主任与信息管理部工作人员。对于一些重大操作,必须有文字记录。 4、三级设备为安装在各使用部门的电脑,密码由相关科室设备负责人自行 保管。 5、对于设备具体分级细则,在遵循以上原则的情况下,细节由信息管理部 内部协商判断而制定。 6、对于密码,数据泄露,造成业务中断,或相关私密数据泄露。将临时通 过技术手段保护与监控相应设备。待问题解决后。整理所有相关数据整理后上报医院存档。

医院信息管理制度

医院信息管理制度(试行) 1 总则 1.1 目的 为安全管理各种软硬件资源,提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率,最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间,特制定本制度。 1.2 适用范围 本制度适用于全医院各部门。 2 术语 3.1 IT设备:包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。 3.2 计算机产品:包括服务器、PC机、笔记本电脑等。 3.3 计算机硬件:包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、CPU、电源、内存、主板等。 3.4 网络设备:包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。 3.5 信息:指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。 3.6 网络:指医院的整个局域网络及INTERNET接入端网络。 3.7 数据库:指医院各部门电子版信息、数据集合,如财务数据、业务数据、电子人事档案等。 3.8 网络安全:指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击,通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。 3.9 病毒:本制度中特指计算机病毒,是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。 3 职责 3.1 信息人员 3.1.1 负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。 3.1.2 负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。 3.1.3 负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。 3.1.4 负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。 3.1.5 负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买; 3.2 财务部 负责收取本制度中涉及的罚金,并对相关人员开具罚金收据。 3.3 各部门 4.3.1 负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。 4.3.2 负责报修本部门所使用的计算机及相关设备,并对维修结果进行确认。 4.3.3 负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。 3.4 各部门负责人 4.4.1 负责审核所在部门成员相关软件系统用户使用权限开通的申请。 4.4.2 负责确认所在部门成员向信息部提出数据需求的申请。 4 工作程序 4.1 信息设备维护与保养 4.1.1 信息设备日常维护与保养 (1)信息设备硬件管理采取专人负责制,由具体使用人负责对计算机进行日常使用与管理。 (2)对于医院所使用的服务器和网络设备,由相应的信息人员负责日常检修与维护,以确保服务器和网络设备的稳定运行。 (3)计算机操作系统、常用软件由信息人员安装,特殊软件使用,必须提交申请,并通过本部门负责人及信息中心负责人审批后,交由信息中心工作人员安装,特殊应用还必须得到所属医院相关高管批准。 (4)计算机使用人要确保计算机硬件和系统软件的完整性,不得随意安装和删除系统软件,修改计算机配置。

医院信息系统安全管理制度

医院 计算机信息系统安全管理制度 总则 第一条为加强医院网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,结合本医院实际,特制订本制度。 第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 第三条医院办公室下设信息中心,专门负责本医院范围内的计算机信息系统安全及网络管理工作。 第一章网络管理 第四条遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及色情信息,不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。 第五条各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的,不得入网(需入网的电脑需打报告)。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新,并定期进行病毒清查,不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。 第六条禁止未授权用户接入医院计算机网络及访问网络中的资源,禁止未授权用户使用BT、迅雷等占用大量带宽的下载工具。 第七条任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。 第八条医院员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服

医院信息管理工作制度

医院信息管理工作制度 Prepared on 22 November 2020

医院信息管理工作制度 一信息科长职责 1 在院长领导下负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、 整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。 2拟定有关业务工作计划经院长、副院长批准后组织实施经常督促 检查按时总结汇报。 3负责组织检查落实网络正常运行按时完成各种统计报表回收、整理、 保存、利用有关资料及时传递资料信息。 4组织全院信息网络及时收集、传递院内外有关信息综合上报领导 为领导决策提供依据为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 5领导所属人员的政治学习组织好业务学习。 6制定科室年度工作计划做好年度工作总结认真搞好每季综合效益分 析。 7按照国家规定做好某些信息方面的保密工作。副科长协助科长负责相 应的工作。 二信息科工作制度 1 在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和 请示报告制度。 2对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度工作有计划、 有落实、有检查。 3定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作充分发挥信息功 能作用向业务科室提供信息反馈资料。 4定期开展医疗质量和成本效益分析工作向院领导提供医疗、管理信息 为领导决策提供服务。 5模范遵守医院各项规章制度尽职尽责做好本职工作及时完成领导交 给的各项任务。 6按照国家有关规定做好信息的保密工作。 (三)、信息科管理目标 为医院总目标的实现信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求做到 1.加强对医院总目标的贯彻严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统HIS使其促步系统化、完整化逐步实施 。SCAP 3.具有高度的责任心端正工作风加强业务培训提高科室成员素质。 4.加强网络设备的维护使其正常运行。 5.监控网络运转保证数据畅通运行做好数据备份。 6.做好数据统计确保信息统计的准确性提供决策依据。 7.做好充足的准备随时应对网络的突发事件。 四信息统计、管理制度

医院信息系统管理规章制度

医院信息系统管理制度 (一)总则 1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。 2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。 3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。 4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。 (二)组织管理 1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。 2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经营管理、药剂、计算机工程技术等人员。 3.领导小组的主要职能和任务: (1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则

和制度。 (2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。 (3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配臵、人员培训等。 4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。 5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。 6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配臵、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。(三)信息系统的技术管理 1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行 2.信息系统内各类设备的配臵,由系统负责人提出配臵规划和计划,报有关领导审批后实施。 3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。 4.信息工程技术人员实行分工负责制。 5.管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负

医院信息设备管理制度

信息设备管理制度 一、范围 本制度规定了医院计算机及硬件、网络设备、自助机等信息设备的日常使用、管理和维护等内容。 本制度适用于全院内使用的信息设备。 二、主体 全院范围。 1. 计算机 计算机主机、键盘、鼠标、显示器、打印机、计算机存储设备等。 2. 周边或外部设备 泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如打印机、扫描仪、扫描 器、UPS电源等。 3. 网络设备 网络路由器、交换机等网络设备。 4. 其他 UPS、自助机等其他信息设备。 三、管理内容及要求 1. 信息科负责全院计算机的日常技术服务保障工作和计算机运行软件的监管与使用过程中的技术保障工作。 2. 各科室须指定信息员(在信息科备案),协助信息科管理本科室计算机及网络,及时与信息科沟通,并培训科室人员计算机及系统操作。 3. 信息科负责网内计算机的连接及IP地址的分配,任何人不得随意更改。

4. 严格执行内外网分离,安装内网系统的计算机禁止连入外网。 5. 医院各系统基础数据的录入和更新由信息科进行操作。 6. 为保障设备正常运转,未经允许不得改动或移动电源、空调终端、服务器、网络连接等设备,不得私自改变设备功能和私自在网上移出或拉入设备。 7. 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 8. 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班后必须关闭计算机并切断电源。 9. 禁止USB接口使用存储介质,如须开通USB接口,须有科室负责人提出申请,报主管院长签字。 10. 未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。 11. 严禁在上班时间上网玩游戏、聊天、看视频、炒股、网上购物、戴耳机干与工作无关的事情等。 四、软件管理 1. 院内计算机须由信息科统一安装操作系统、杀毒软件、终端管理系统。 2. 在计算机上安装软件,须报信息科批准,并在信息科人员指导下进行。 3. 未经允许不得随意添加其他软件,及随意删除系统文件。 五、维护与维修 1.全院信息设备的维护与维修由信息科负责。 2. 信息科实行24小时值班制度,信息设备出现故障时,使用科室可拨打值班电话:XXXXXXX,通知信息科维修,遇电话不能接通时,可直接向信息科长或总

医院信息安全管理制度.doc

医院信息安全管理制度4 医院信息安全管理制度 一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。 二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。 三、对HIS系统用户的访问模块、访问权限由院长提出后,由网络信息办公室人员给予配置,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。 四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室人员监督检查更换新的密码。 五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。 六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。 七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。 八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电

脑上打游戏。 九、所有进入网络的光盘、U盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。 十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。 十一、内网用户所有文件传递,不得利用光盘和U盘等存贮介质进行拷贝。 十二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。 十三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。 信息系统故障应急预案 一、对网络故障的判断 当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络信息办公室汇报,网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视,经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障

医院信息科管理制度

医院信息科管理制度 一、总则 (一)为了加强医院信息网络系统的领导和管理,促进医院信息系统的应用和发展,保障系统稳定有序地运行,制定信息科工作制度。 (二)本制度所称的信息网络系统,是指由计算机及其相关配套的设备、设施构成,按照信息系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 (三)医院信息网络系统管理是为了保障信息系统建设和应用,保障信息系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站操作的正常进行。 二、技术管理制度 (一)信息科对系统操作和维护进行日常管理; (二)网络系统内各类设备的配置,由信息科报有关领导审批后实施; (三)每一子系统程序在上网运行前,软件网管员必须严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试,达到功能要求后发布使用; (四)信息科技术人员实行分工负责制,重要设备或数据由信息科科长指定专人负责管理; (五)科室工作人员应自觉遵守医院作息时间、职业道德等各项规章制度和医务人员的职业规范; (六)科室工作人员应严格遵守科室的各项工作制度,按照操作规范进行各类操作,严禁进行违反医院和科室规章制度的任何操作; (七)对全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的各种问题及

时予以解决,对一时难以解决的问题按照工作规程逐极汇报,并在第一时间向相关科室说明原因,并提出过渡方案; (八)根据医院计算机软件的开发和运行需要,采取各种方式完成对各级人员的信息安全与操作技能培训,同时做新进人员的信息安全与操作技能培训,考核合格后上岗。 三、安全管理制度 (一)网络系统的安全管理主要包括数据库、网络重要设备、灾难恢复与备份、病毒防治和防黑客攻击等方面的管理; (二)硬件网管员采取有效的方法和技术,防止系统数据或信息的丢失、破坏或失密; (三)软件网管员对系统用户访问权限和数据库使用权限进行管理,保护用户密码,定期更换用户口令密码; (四)硬件网管员对网络系统进行监控,对故障进行有效的隔离排除和恢复,对数据库和重要设备及时进行维护和管理,对可能出现的故障制定有效的灾难恢复与备份方案; (五)硬件网管员做好病毒的网络监测和病毒库的更新,对内、外网进行严格的物理隔离,未经信息科的同意,不得擅自把连接过Internet网的电脑接入内网,原则上不得在网络中使用软盘、光盘、优盘,同意使用的,需经过病毒检查方可使用。对造成“病毒”蔓延的有关人员,应给予相应的经济和行政处罚; (六)网络系统所有设备的配置、安装、调试由硬件网管员负责,其他人员不得随意拆卸和移动。硬件网管员采取有效措施有效隔离医院内部与其他业务单位的网络,以阻止外部黑客攻击,有效管理院内工作站及网络交换设备,以杜绝内部黑客攻击;

医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度 一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。 二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。 三、对HIS系统用户的访问模块、访问权限由院长提出后,由网络信息办公室人员给予配置,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。 四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室人员监督检查更换新的密码。 五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。 六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。 七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。 八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。 九、所有进入网络的光盘、U盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。 十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。

十一、内网用户所有文件传递,不得利用光盘和U盘等存贮介质进行拷贝。 十二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。 十三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。 信息系统故障应急预案 一、对网络故障的判断 当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络信息办公室汇报,网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视,经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告院领导,在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。 网络故障分为三类: 一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。 二类故障:单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。 三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级,处理方案如下: 一类故障———由网络信息办公室主任上报院领导,并组织协调恢复工作。 二类故障———由网络管理员汇总问题,并集中解决。

医院信息系统管理制度 (3)

医院信息系统管理制度 第一章总则 第一条为确保医院信息系统运行可靠、安全、稳定和高效,特制订本制度。 第二条本管理制度适用于医院全体员工。 第二章信息系统的建设 第三条信息系统的申请和采购 1医院职能部门根据发展需要进行有关信息系统需求的分析和调查,初步确定目标信息系统或相关软件,并填写采购申请表,交部门负责人审核后报分管院长或总经理签批。 2物资库根据相关规定进行采购。 3财务部根据验收报告和合作合同,支付阶段进度款。 第四条信息系统的验收 1在信息系统或相关软件达到可使用状态时,各科室指定人员进行现场操作、试用信息系统或相关软件,并填写初步验收报告,报分管院长、财务总监、总经理审批。 2重大或专业性较强的信息系统应聘请具备相关资质的外部独立单位进行验收,财务部、信息科参与验收。 3各科室在获得软件后,应做好多套备份,并分别存放在医院信息科和相关职能部门保管。 第五条信息系统的日常维护

1建立健全的信息系统管理制度,各部门应配合协助信息科进行信息系统的日常维护。 2计算机由信息科进行定期检查、维护,并安排专人负责或协调供应商进行信息设备的维护、维修工作。 3设备发生故障,使用部门和使用人员作简易处理仍不能排除故障的,要及时向信息科申请维修,说明设备故障情况,故障严重或损失较大时,要填写维修记录单,经使用人、使用部门负责人签字后交信息科备案。 4信息科接到信息设备的维护、维修报告后,要及时安排人员进行维护、维修。 5信息设备的使用人要检查维护、维修情况和设备修复情况,验收后签字确认。 第三章网络安全管理 第六条医院设置专人负责计算机网络的管理。信息科从网络技术上积极采取安全防范措施和监控措施,防止泄密和外来黑客攻击,保证网络正常、安全运行,及时排除网络故障。医院办公室组织制定网络安全管理方案并设置专人负责网络安全工程施工管理、验收和网络安全维护。 第七条网络安全设备的配置和规则设置由指定人员协同产品供应商进行。网络安全设备的配置和规则设置更改,由指定人员负责,其它人员不得改动。

xxx医院信息管理工作制度

xxx医院信息管理工作制度 一、信息科科长职责 .在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。 .拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。 .负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。 .组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 .领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。 .制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。 .按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。 二、信息科工作制度 .在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。 .对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。 .定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。 .模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。 .按照国家有关规定,做好信息的保密工作。 三、信息科管理目标 为医院总目标的实现,信息科管理符合二甲医院及山西省基本现代化医院的基本要求,做到: ?加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。 ?建立、完善医院信息系统(???),使其逐步系统化、完整化,逐步实施 ???。 ?具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。 ?加强网络设备的维护,使其正常运行。 ?监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。 ?做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。 ?做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。 四、信息统计、管理制度 .统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。 .任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。 .医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季

医院信息管理制度汇编大全

5节信息管理 医院网络系统安全管理制度 一、为了保证医院网络的正常运行,保护医院网络系统的安全和网络用户的使用权益,特制定本安全管理制度。 二、本管理制度所称的医院网络系统是指在医院信息系统中,由计算机及配套设施构成的,按照医院网络信息系统的应用目标和规定,对数据进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 三、医院网络系统安全管理是通过实施身份认证、访问控制与授权管理、数据备份和灾备系统、安全分域及边界防护、防病毒系统、入侵检测、补丁管理、安全网关、远程接入等安全技术和与之相配套的管理制度,保障网络主机及配套设备、设施的安全,网络运行环境的安全,从而达到保障计算机网络系统安全运行和信息安全的目的。 四、信息科负责医院计算机网络系统的安全管理工作,确保对计算机网络系统安全管理的有效性。 五、计算机网络系统的建设和应用应遵守上级主管部门颁发的行政法规、用户手册和其他相关规定。 六、计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。安全等级和用户使用权限的划分和设置由信息科负责制定和实施。(注释:以下为身份认证) 七、计算机入网运行必须经信息科批准备案,分配IP地址后,方可接入网络。 八、要对重要主机的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令实施重点管理,严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。 九、未办理入网手续,任何单位和个人不得非法私自将计算机接入医院网络,不得以不真实身份使用网络资源,不得窃取他人账号、口令使用网络资源,不得盗用未经合法申请的IP地址入网。未经信息科允许,任何单位或个人不得擅自接纳网络用户。(注释:以下为访问控制与授权管理) 十、应根据网络主机不同的安全级别采取相应的访问控制、数据保护、监控管理和系统安全等技术措施。 十一、信息科定期对网上用户的访问及授权情况进行检查,及时发现和限制非法用户和非授权访问。 十二、要按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导人数据的审核工作和相应记录。(注释:以下为安全分域及边界防护) 十三、加强边界安全的防护,应根据安全区域划分情况明确需进行安全防护的边界,并实施有效的访问控制策略和机制。 十四、应在网络系统或安全域边界的关键点采用严格的安全防护机制,如严格的登录/控制,高性能的防火墙、防病毒网关、入侵防、信息过滤、边界完整性检查等。 十五、要实施必要的边界访问、违规外联的审计和控制。(注释:以下为入侵检测) 十六、应采用必要的手段(如入侵检测系统、日志分析、网络取证分析等)对系统的安全事件进行监控,检测攻击行为并能发现系统非授权使用情况。

医院信息安全管理制度【精品】

石榴卫生院信息安全管理制度 一、计算机安全管理 1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。 2、未经许可,不得擅自拆装计算机硬件系统,若须拆装,则通知信息科技术人员进行。 3、计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科技术人员进行。 4、计算机的使用必须由其合法授权者使用,未经授权不得使用。 5、医院计算机仅限于医院内部工作使用,原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的,需书面向医务科提出申请,经签字批准后交信息科负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。 6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入,应立即断开网络,同时通知信息科技术人员负责处理。信息科应采取措施清除,并向主管院领导报告备案。 7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件,尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。 网络使用人员行为规范 1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。 2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。 3、未经允许,不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。

4、未经允许,不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。 5、未经允许,不得进入医院网络或者使用医院网络资源。 6、未经允许,不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。 7、未经允许,不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。 二、网络硬件的管理 网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。 1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。 2、不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络连接中断的,应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。 3、未经允许,不得中断网络设备及设施的供电线路。因生产原因必须停电的,应提前通知网络管理人员。 4、不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊情况应提前通知网络管理人员,在得到允许后方可实施。 四软件及信息安全 1、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管,以便统一维护和管理。 2、管理系统软件由网络管理人员按使用范围进行安装,其他任何人

XX医院信息管理制度

XX医院信息管理制度 为了加强医院信息系统的领导和管理,保障系统有序运行,制定本制度。 一、组织管理 (一)医院信息化领导小组 组长: 副组长: 成员: 医院信息化领导小组职责: 1.负责医院信息化建设全面领导工作。 2.组织协调、监督检查各科室信息化建设工作。 3.组织相关科室负责人定期召开专题会议研究部署信息化工作,根据医院信息化需要对管理模式和工作流程进行调整。 4.研究决定医院信息化建设中的重大事项。 (二)医院信息部门职责 1、负责拟定医院信息化建设规划和计划,组织做好医院计算机信息网络系统的建设,完善医院信息系统的功能,参与新程序、新系统和各种接口程序的设计开发,逐步实现医院信息管理现代化。 2、组织医院信息系统的升级改造,维护医院信息系统和网络的正常运转,及时排除日常出现的软、硬件故障,保证系统和数据信息的安全。 3、组织拟订、落实医院信息、网络管理和微机使用管理各项规章制度、技术操作规程,及时进行检查、督促、反馈。 4、建立信息系统硬件巡查台账,每周至少巡查1次,各种登记、签字及时规范;建立信息系统故障处理登记台账,及时处理信息系统故障(一般硬件故障随时处理完毕,系统软件故障及时联系软件工程师处理);每月至少召开1次科室信息管理员会议。 5、做好医院计算机基本理论和操作技能的培训工作,协助其他科室开发相关软件,做好技术服务。 6、及时、准确、全面地完成医疗信息的统计、分析、整理上报,为医院经营决策、管理、业务技术发展提供信息支持。 7、认真落实国家和医院有关信息系统安全工作的有关规定,定期排查、处理医院信息系统存在的不安全因素,确保网络信息安全。 8、完成院领导安排的其他工作。 (三)信息部门负责人职责 1、组织协调好医院信息部门各项工作,合理安排医院信息部门各岗位人员工作,确保医院信息部门各项工作有序进行。 2、组织落实制定全院信息化工作应用规划和年度工作计划,并组织对计划落实情况的检查。 3、组织落实全院信息系统的论证、调研、系统分析、开发及应用软件的使用与维护。 4、建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度。 5、加强与各科室的沟通协调,积极听取各科室的意见和建议,改进工作。 6、及时了解相关法规、政策,做好医院信息系统软件的改造、部署、安装、调试,使医院的信息化建设适应医院发展要求。 7、做好医院信息系统软件、硬件的维护工作,定时进行巡查,发现问题及时解决,加强医院信

医院信息科、信息中心工作制度

医院信息科、信息中心工作制度 【概述】医院信息系统是现代医院的重要标志,是医院管理的中枢神经系统。医院信息系统建设与运行要充分体现以“患者为中心”服务理念,服务临床,保障信息畅通、及时、安全。但是由于各级各类医院的功能任务和对医院信息系统需求程度差别甚大,应根据本“医院信息系统工作制度与人员岗位职责”,需结合医院资源及实际需求情况,制定适宜于本医院的信息管理、运行、应用保障实施措施和人员岗位职责。 一、信息系统管理制度 (一)总则 1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。 2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。 4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。 (二)组织管理 1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。 2.领导小组由下列人员组成: 3.领导小组的主要职能和任务: (1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。 (2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。 (3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。 4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。 5.信息科负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。 6.信息科工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。 (三)信息系统的技术管理 1.信息科工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。 2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。 3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。 4.信息工程技术人员实行分工负责制。 5.管理部门各种设备由信息科负责人管理或指定专人负责。 6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。 7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时,要立即做好口令的更改。 8.根据系统功能要求,系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案,报请领导小组核准实施。 9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作,出现技术问题或故障,应遵循《信息系统服务器故障应

医院全部信息管理制度

计算机病毒防护和安全漏洞检测制度 一、计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码的程序。 二、我院应用于日常工作中的计算机信息系统(含网络信息系统)的病毒防治管理工作,适用本制度。 三、我院器械科负责医院计算机病毒防治管理工作,负责对全院计算机病毒防治工作的监督、检查和指导。 四、科室和个人不得故意输入计算机病毒,危害计算机信息系统安全,不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。不得制作计算机病毒。各科室计算机内严禁安装病毒软件、黑客软件,严禁攻击其它联网计算机,严禁散布黑客软件和病毒。不得举办有关计算机病毒机理的讲座或培训班。 五、计算机内应当安装防护系统,加强网络安全管理。各科室计算机内应安装使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机防病毒产品;安装防黑客软件及垃圾邮件清除软件,并定期软件病毒库升级。 计算机网络系统维护制度 一、医院器械科负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。 二、机房管理员须每月对网络和网络工作站进行检修,对检修结果进行,以备出现故障时及时找到故障原因。 四、机房管理员根据子站点操作人员申报的情况,及时进行检修。 五、网络出现故障后机房管理员和相应科室操作人员应密切协作,争取在最短的时间内解决问题。 六、对于简单的故障,各科室计算机管理员可针对故障原因自行进行修复;不能解决的的故障,要及时上报器械科,请求器械科的技术援助。

计算机连接互联网管理制度 一、医院互联网是指医院内部通过宽带与互联网相连的子网,其用途专用于办公。器械科负责互联网院内子网的维护管理。 二、医院互联网子网与医院信息系统子网严格实行物理分离。为了防止医院信息系统子网遭受外界黑客、病毒等的攻击和破坏,保障医院工作的正常开展,严禁院内任何单位和个人将互联网与院内信息系统计算机共用,如发现这种情况,将严格追究当事人的责任。 三、禁止利用医院互联网从事国家法律法规明令禁止的一切活动。 四、使用医院互联网应注意信息安全,遵守有关保密原则。 五、各科室申请入网须报主管院长审核同意,由器械科派人进行相关设置。操作员不得擅自修改网络配置及IP地址,避免网络冲突。 六、操作员户如发现感染计算机病毒,应立即断开网络连接,防止病毒在网内交叉感染,并及时与器械科联系,由器械科派人负责处理。 七、操作员用户应加强网络常规知识的学习,增强信息安全保密意识,谨慎操作,努力减少误操作导致的病毒,“黑客”入侵,以免影响工作正常进行。 网络安全管理暂行规定 第一章总则 第一条医院网络主要为医院管理和就诊患者服务。通过医院网络的连接,逐步建立全院医疗、财务和行政管理的计算机网络系统,并通过专用线路和中国互联网和国际互联网互连,实现资源共享。 第二条医院计算机网络系统,是指由医院计算机网络设备、配套的网络光缆设施和综合布线设施、网络服务器、交换机、集线器和工作站以及为医院网络系统服务的硬件、软件等构成的集成系统。

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