空调机维修保养项目招标文件

空调机维修保养项目招标文件
空调机维修保养项目招标文件

空调机维修保养项目

招标文件

目录第一章投标须知及投标须知前附表

一、投标须知前附表

二、投标须知

(一)总则

(二)招标文件

(三)投标文件的编制

(四)投标文件的提交

(五)开标

(六)评标

(七)合同的授予

第二章合同主要条款

第三章投标文件投标函部分格式

第四章投标文件商务部分格式

第五章投标文件技术部分格式

第六章评标办法和标准

第一章投标须知及投标须知前附表

一、投标须知前附表

二、投标须知

(一)总则

凡通过资格预审的单位,请详细阅读和理解本招标文件。根据《中华人民共和国招标投标法》的规定,招标前各项准备工作已基本就绪,现采用自行公开招标方式,择优选择实施单位。

1.项目概况

1.1项目名称:**卷烟厂空调机维修保养。

1.2项目地点:**集团**卷烟厂厂内。

1.3验收标准:按行业技术质量标准及本项目具体技术质量要求验收。

1.4零配件质保期:更换零配件质保期1年。

1.5维护期:2019年5 月1日至2015年4月30日。

2. 招标范围及技术要求

2.1办公大楼、制丝车间、职培中心、食堂、场馆、动力保障部拥有的各类空调。

2.2设备明细:

2.3检查、维护、保养内容:

(1)检查中央空调主机压缩机、管道、阀门,确保压缩机运行正常,制冷剂充注量符合要求,系统无泄漏,阀门操作灵活,保温材料无脱落。

如需添加制冷剂,则在按规定补充制冷剂后必须对焊缝、接头、法兰等进行全面的检测,消除泄漏点。

(2)检查中央空调主机加、卸载装置可靠性,检查冷冻机的机油油位是否正常,不足时补充。

(3)检查中央空调主电机运转情况是否正常,按要求添加润滑剂(脂)。(4)检查中央空调机组冷、热水管道系统及自动补水箱工作是否正常,阀门是否完好。

(5)检查中央空调主机运行情况,密切注意相关的控制元件、保护装置,对偏移正常值进行校正。

(6)检查空调主机及冷、热风机柜以及相联管路系统,管道是否老化和已锈蚀,采用不锈钢金属软管及时更换已锈蚀的橡胶进排水软管。(7)清除中央空调主机冷凝器、蒸发器、清洁翅片上积存的灰尘。

(8)检查风机盘管电磁阀工作是否正常,凝结水排放是否正常。

(9)检查风机盘管温控器调节范围和控制是否正常,必要时进行调整或更换。

(10)检查风机接线柱是否松动,绝缘是否良好。

(11)检查风机叶轮和机壳间隙,有无擦壳现象。

(12)清洗恒温恒湿机电极加湿罐水垢及过滤网,校正温湿度传感器误差值。

(13)清洗空调机滤网、风机盘管送、回风滤网。

(14)清除设备内、外部表面尘垢。

(15)对启动柜、控制柜、传感器、电动执行器进行清洁处理,校正电动执行器行程位置。

(16)检查水泵连轴器圆心度,密封情况,若发现漏水现象,及时更换水泵的机械密封或盘根。

(17)检查水泵轴承润滑系统,按要求添加润滑剂(脂),更换已磨损轴承。

(18)检查空调机组电动调节阀开关是否正常。

(19)检查各房间送风量、室内降温、升温时间,调整风口的送风量。(20)更换已损坏恒温恒湿机加湿罐,用仪器测量其制冷量、加热量、加湿和送风量,检查风机轴承,全面校正控制参数。

(21)需要对压缩机进行中修或大修提前做出书面报告及维修换件清单。

2.4维保服务要求:

(1)维保人员要求统一着装、仪表整洁,出入工作区域遵守我厂厂纪厂规,佩戴统一的工作证,使用规范的服务用语,进入办公区域穿戴专用鞋套等,保证办公区域整洁。

(2)进行维保工作时尽量不影响他人工作,工作完成后现场收拾干净整洁。(3)每月对空调设备进行一次检查、维护、保养,填写检查维护保养记录,并由使用部门管理人员签字确认。

(4)检查期间发现设备故障或隐患需要检修换件的,应在动力保障部和使用部门的共同确认后实施,实施完毕后形成检修记录,由动力保障部

和使用部门管理人员签字确认。换件或添加制冷剂后一周内必须对该

设备再次进行检查。检查维护保养记录和检修记录于次月10号以前

交动力保障部保存。

(5)根据气温及季节变化程度及时对中央空调机组进行参数调整和制冷制热模式的设定转换工作;

(6)根据空调设备的运行磨损状况,针对性做好设备的预防性修理计划(包括:修理计划情况报告书及修理换件报价清单);

(7)每半年向动力保障部递交维修保养工作报告。

(8)应急维修:以上维修保养工作除进行定期巡查维保外,设备若出现管路漏水或空调故障问题,维保方应在2小时内到达现场进行故障排除

或维修。

(9)承包方根据设备运行的磨损状况,负责自行储备部分易损件,用于保障应急维修使用。制丝线电柜冷却空调必须整机准备(侧挂式备2台,

顶置式备1台),发生故障时整机更换,换下后修好备用。更换的设

备配件(属承包方采购的)保证一年的质保期。

2.5备品备件更换及质量要求:

2.5.1在合同规定维保维修期间,如发现元器件损坏不能修复的设备及配件进行更换前需经使用部门和动力保障部确认,更换下来的旧元器件、设备交动力保障部。维修和安装工时等费用均由承包方承担。

2.5.2承包方所购配件、材料、的牌号质量必须不低于原配件,详见附件C

备品备件清单,如发现质量问题,造成设备不能正常运转及设备损坏,承担赔偿责任。

2.6验收

2.6.1合同期满15日内进行验收。

2.6.2按行业技术质量标准及本项目具体技术质量要求验收。

2.6.3必须出具经使用方确认的保养跟踪工作单;查验保养跟踪工作单是否备案齐全,并核实对客户周、月维护项目存在的问题进行调整处理的情况。

3. 资金来源

3.1 本招标工程项目资金来源为企业自筹。

4. 合格的投标人

投标人必须具备独立法人资格,注册资金100万元及以上(含100万元)。

5. 投标费用

5.1 投标人应承担其参加本招标活动自身所发生的费用。

5.2 各投标单位在开标前要交纳壹万元人民币的投标保证金,投标保证金以招标单位财务部门开具的收款证明为准。各投标单位未违反5.3条规定的前提下,招标单位与中标单位签订合同后7个工作日内无息退还投标保证金。

5.3 如投标人有下列情况,将不予退还投标保证金,取消投标资格;中标者违反以下任一条款,则取消中标资格,且今后不得参加本企业的有关投标活动。

(1)中标后毁约的。

(2)投标人相互串通投标的。

(3)投标人与项目承办部门、评委弄虚作假,骗取中标的。

(4)投标人以不正当手段排斥其它投标人的。

(5)投标人之间为总公司和子公司关系或同一法人组织的。

空调系统维保招投标文件范本

柯伊梅尔机电设备有限公司空调系统维保项目招标文件 招标单位:XXXXX 招标日期:XXXXX

XXXXXXXXX空调系统维保项目招标文件 一、招标容 需维护设备清单(详见附件) 二、基本要求 (一)投标方应提供合格的保养技工,确保空调系统正常运转。 (二)维保围包括空调主机、循环水泵、冷却塔的维修、保养、清洗,末端风机、新风机组及其它管路的清洗及水处理。 (三)清洗工作包括杀菌、除垢、除锈、清洗、钝化和预膜。开路水每月加药一次,闭路水每半年加药一次,并排污,分析水质。冬季开路水换季前应做好钝化和预膜工作。换季开机前对闭、开路水进行加药排污。 (四)因维保不及时,造成停机或投诉的酌情扣款。 (五)原则上要求维保方式为包工包料(空调主机配件要求为原厂配件),合同期所发生的人工费等费用均由维保方承担,维修涉及配件更换的,则以100元为界限,单个配件价格为100元以下(含100元)的,则零配件费用由维保方承担,单个配件价格为100元以上的,则维保方需以书面通知招标方,由招标方具体决定。 (六)其它要求 1、招标方提供给维修保养公司的各种资料,维修保养公司应妥善保管, 未经招标方同意不得复印和转借,合同期满后完好交回。 2、维修保养公司每次维修保养后应提交书面维修保养报告给甲方,双方 签字存档;维修保养合同期满后,维修保养公司应向招标方提交详细的维修保养报告、维修保养月、季、年报表,检测、试验记录和统计资料等。 3、各次检测、检查、试验必须具体使用部门和维修保养公司双方代表签 字方能认可。 4、中标的维修保养公司应首先对维修保养的建筑消防设备进行一次全面 检测维修,并向招标方提交详细的检测维修报告。 5、其它事宜在维修保养合同中体现。 三、投标单位的资质要求 1、具有中华人民国工商行政管理机关颁发的有效企业营业执照。

关于家电售后服务问题的报告(毕业论文)

焦作大学经济管理学院2012届毕业论文 关于家电行业售后服务问题的研究报告 年级: 2009级 专 班 学 姓 指导教师: 日

目录 一、解决家电售后服务的必要性 (1) (一)解决家电售后服务问题是企业竞争的需要 (1) (二)解决家电售后服务问题是国家经济健康和谐发展的需要 (1) (三)解决家电行业售后服务问题有利于消费权益的维护 (1) 二、家电行业发展现状 (1) 三、家电行业售后服务存在的问题 (2) (一)三包期内不能履行服务承诺,拒绝上门服务 (3) (二)售后维修网点难找 (3) (三)服务标准不规范,行业缺乏权威的法律规范 (3) (四)售后维修从业人员素质偏低,技术水准不高 (3) (五)消费者缺乏对国家三包政策的了解 (3) 四、家电行业售后服务存在问题的原因 (4) (一)家电经济蓬勃发展导致厂商售后服务跟不上 (4) (二)家电厂商售后服务建设滞后 (4) (三)政府对家电行业规范缺失,缺乏可行的售后服务法律规范 (4) 五、解决家电行业售后服务问题的具体措施 (5) (一)规范维修经营,创新家电维修服务新形式,提高服务质量 (6) (二)加大财政补贴力度,推动企业售后服务网点延伸 (6) (三)加强质量监管,完善监管服务体系,依法规范售后服务行为 (6) (四)加大服务培训力度,着力提升家电维修服务人员素质 (6) (五)强化国家三包政策及三包承诺对家电的质量保证,提高消费者维权意识 (7) 六、结论 (7)

摘要 随着市场经济的深入发展,家电行业近年出现了井喷式的发展态势,大量家电企业迅速进入国内市场造成行业竞争日益加剧,造成严重的售后服务问题的出现。买方市场格局逐步形成,顾客已成为市场的主宰,加上产品同质化程度过高,价格战打得是越来越激烈。在这种新形势下,家电企业的售后服务不仅是企业对社会,对顾客负责的一种责任和精神,而且也是企业赢得市场竞争的必要手段。在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争能力中致胜的法宝。 永乐家用电器有限公司,是一家净资产上亿元的股份制大型综合家电连锁零售企业,中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。作为国内涵盖家电品类最齐全的家电综合卖场,最能反映家电行业在售后服务方面的现状和存在的问题,本文将通过对永乐电器最具代表性的家电厂家品牌进行分析,以期对家电行业售后服务问题的解决提供一些建议。 关键词 家电市场竞争企业责任售后服务

空调维修保养合同书范文(标准版)

空调维修保养合同书范文(标准版) Air conditioning maintenance contract model (Standard Versio n) 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

空调维修保养合同书范文(标准版) 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 合同编号:__________ 甲方:__________ 乙方:__________ 法定代表人:__________ 签订日期:___年___月___日 签订地址:__________ 法定代表人:__________ 甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就空调维修保养事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条空调维修保养的范围 1.甲方同意将其拥有的以下空调设备交给乙方负责维修:(1)品牌:________________;

(2)规格:________________; (3)型号:_____________________; (4)数量:________________。 2.该合同签订后,若空调总数发生变化,乙方必须根据变化后实际的空调数量进行维修;同时甲方依据实际的空调数量,并按照本合同的收费标准,经每月汇总双方共同确认后向乙方支付维修费用。 3.乙方同意按照本合同的条款负责维修甲方的机房空调。 第二条维修保养内容及要求 1.空调设备维修工作内容主要包括:负责甲方所属的交换、传输节点机房和所有基站的普通故障(指不影响主设备运行)维修、紧急故障(指会影响主设备运行)抢修、大型的空调整改及因业主投诉引起的拆移机等。 2.故障维修响应时间要求:普通故障维修应在接到通知后市区____小时,郊区____小时,山区或海岛等边远地区T+____小时(T为路途时间)赶到现场处理,紧急故障维修响应时间要求为普通故障维修响应时间的一半。

空调机组维保协议(完整版)

空调维保协议 甲方:___________________________________________________ 乙方:___________________________________________________ 甲乙双方本着平等互利、双方共赢的原则,经过友好协商,就甲方使用水冷螺杆机组达成如下维保协议。 一、乙方为甲方使用的水冷螺杆机组维保服务,维护保养完成保证机组正常运行。 二、维修、保养及检修内容: 对机组进行全面检查(查看故障记录及故障报修记录),检查机组油位,氟压,电流,温度,膨胀阀工作状况及有无渗漏油现象,紧固电气联接节点(包括全系统),检查靶流开关工作是否正常。 检查电流、电压,压力、温度指示仪表是否正常。 检查机组参数的设定及机组自控工作是否正常。 清洗机组冷凝器,更换压缩机油、油过滤器、干燥滤芯,加注R134A制冷剂。 机组调试正常运行。 三、维保费用 水冷螺杆机组一次性维保费用:人民币(大写)贰万肆仟陆佰陆拾元(小写)24,660.00元(不包含制冷剂费用,以实际使用量结算),详见维修费用表。 付款方法:合同签定甲方支付给乙方维保费用15000.00元,乙方采购材料配件进场施工;维保完毕机组调试正常运行后甲方支付给乙方剩余维保费用9,660.00元及制冷剂费

用。 期间发生的人工费均包含在此协议之内,空调机组需更换报价之外的其它配件,需要甲方另行支付其配件费用。 四、合同有效期:20 年 6 月28日至20 年7 月28 日。 五、双方的权利与义务 甲方的权力与义务: 甲方的权利:督促监督乙方按照协议约定对空调机组进行维修保养,有权利对乙方的维修过程进行监督检查。 甲方的义务:按照协议约定及时向乙方支付维保费用,维保完成后的验收工作。 乙方的权利与义务: 乙方的权利:有权按照协议收取甲方应支付的维保费用,如甲方未按协议按时、足额支付相关费用,乙方有权终止服务。 严格施工,不得偷工减料,使用假冒伪劣产品,乙方采购的材料必须符合国家标准并经相关部门检验合格的产品。 乙方应服从使用方的指挥管理,不得违章作业。 乙方做到文明施工。 六、双方的争议解决 如果发生争议,双方友好协商解决。协商不成,任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。 七、其它 本协议一式贰份,双方各持壹份,具有同等的法律效力。本合同经双方签章审查鉴定后生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。如有违约,违约方愿承担违约责任,并赔

家电维修实例研究

《电器维修维护实例研究》 评阅结果 评阅人 课程名称:电器维修维护技能 系别::物理与电子工程学院 专业:物理系(通用技术) 姓名:XXX ____ 学号:12345678

论文试题 课程名称:电器维修维护技能考核类别:考察 课程类别: 专业限选考试形式: 论文 使用范围:物理与电子工程学院10级 要求: 一、论文题目。 《电器维修维护实例研究》 二、要求: 1、不少于2500字; 2、论文分三部分,第一部分电器维修维护目的意义。 3、第二部分,例举3种以上的电器维修维护方法和过程,其中电脑维修维护为必须内容,要求图文并茂(实际维修维护过程的照片)。 4、电器维修维护过程中应该注意的问题以及应用了哪些仪器。 三、评分标准: 1、优秀的标准:论文立意明确,观点正确,有独到见解;论述说理透彻,论据充分,逻辑性强,意见或建议对实际工作具有指导意义和重要参考价值;文章层次清楚,条理清晰;语言流畅自然。 2、良好的标准:论文立意较明确,观点正确;论述较透彻,逻辑性较强,意见和建议具有一定参考价值;文章层次较清楚,语言流畅,字数符合要求。 3、中等的标准:论文立意较明确,观点基本正确;论据较充分,有一定逻辑性,能理论联系实际;文章层次较清楚,语言流畅,字数基本符合要求。 4、及格的标准:论文立意较明确,有一定论述说理,逻辑性一般;文章有一定层次感,语言基本顺畅,字数基本符合要求。 5、不及格的标准:论文立意不明,有明显的错误观点和理念;论述说理不明白,文章层次混乱。

电器维修维护实例研究 一、电器维修的目的 1、学习家电维修技术,提高我们的实际动手操作能力,把理论和实际相结合,这样才不会失去我们学习的意义。 2、学会电器维修让我们的生活变得更加便利,在生活中遇见的问问题,我们可以靠自己的力量迅速解决。 3、各种类型的用电器在我们的生活中有着至关重要的作用,会简单的电器维修,免去了一些不必要的麻烦,而且明白电器的构造、结构,能有效的帮助正确的使用电器,从而在一定程度上延长电器的使用年限。 二、维修实例 (一)、电脑的维修 电脑现在几乎代替了电视,成了我们生活中的必需品。为我们日常所用,难免有时就出一些小故障,下面介绍一下常见的故障及维修方法。 电脑的常见故障主要有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障。对于专业维修人员,一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处(即先检查硬件,确认硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再检查软件问题)。而软件问题的故障不在我们维修的范围之内。 1、电脑常见故障之——死机 死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。死机的原因也分为硬件原因与软件原因,硬件原因主要有电压不稳、机箱内的散热不良、外设内部电路损坏、硬件质量不良或假货,水货,内存损坏或不兼容等,软件方面的原因主要有病毒、驱动程序安装错误、CMOS 设置错误、软件有冲突或不兼容、加载的程序过大过多或系统资源太少、网络问题等。 虽然造成死机故障的原因很多,但硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。 检测方法:检测这个故障的方法并不难,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU 散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。而有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。 解决方法:很间单,更换CPU散热器,更换显卡风扇

空调维修保养合同(完整版)

合同编号:YT-FS-7427-90 空调维修保养合同(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

空调维修保养合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 重庆鑫元家电维修公司 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方经友好协商,就空调维护保养事宜达成一致,同意签订本合同按双方的约定履行。 一、合同标的 乙方受甲方委托,为其在用的牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为:主机、末端、整个系统的维护保养。 其中包括:以上合计,年合同总价为元整。¥:元 二、维保期限: 年月至年月。 三、付款方式:

合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币元整,¥:元 四、维保服务标准及内容: 严格按照空调系统维护保养手册,进行空调维护保养。 具体内容如下: 1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理,去除微生物滋生,消灭细菌根源,使风机所送调节风符合空气卫生标准。 2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。 电气检查坚固接线接头主电源 控制电源 压缩机电动机 排风机电动机 测量绝缘电阻配电线缆 电加热器 压缩机电动机 排风机电动机

冷水机组维护保养服务合同协议书

冷水机组维护保养服务 合同协议书 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

冷水机组维护保养服务合同 合同编号:甲方: 地址: 乙方: 地址: 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对其中央空调冷水机组进行维护保养服务签订本合同,并共同遵照执行。 1.1.???????维护保养项目 (1)供冷季节运行前或冷水机组停机后,对每台冰水主机进行一次年度维护保养服务,维护保养的时间由甲方在合同期内决定,维护保养的具体内容见附件2。 (2)冷水机组运行期间,每月上旬,对每台冰水主机进行一次维护保养服务,维护保养的具体内容见附件3。 (3)供冷季节运行前,对每台水泵和Y型过滤器进行一次年度维护保养服务,维护保养的时间由甲方在合同期内决定,维护保养的具体内容见附件4。 (4)供冷季节运行前,对每台冷却塔、散热风机和Y型过滤器进行一次年度维护保养服务,维护保养的时间由甲方在合同期内决定,维护保养的具体内容见附件5。 (5)在合同有效期限内若设备出现故障,乙方随时提供紧急呼叫服务,检查故障原因并提供解决方案。 3. 维护保养的期限、地点和方式 (1)维护保养的期限为年月日至年月日,为期一年。 (2)维护保养的地点为设备安装地点。 (3)维护保养的方式为乙方派人到甲方设备安装点现场作业。

4. 维护保养费用与支付方式 1)费用 (1)合同服务为人民币元(大写人民币元整)。 (2)由甲方确定必须更换的润滑油、制冷剂和零部件(见附件1),费用约为人民币元(大写人民币元整)。 2)支付方式 (1)合同服务费分3次支付,合同签订后7日内甲方支付合同服务费的20%(元)作为合同预付款;合同生效6个月后甲方支付合同服务费的50%(元);维护保养期满后1个月内甲方再支付25%的余款(元);剩余5%(元)余款作为质保金并在维保期终止后6个月内支付给乙方。乙方应当于每次甲方付款日前开具正式发票给甲方。乙方未能按时交付发票的,甲方不承担延迟付款的违约责任。 (2)由甲方确定必须更换的润滑油、制冷剂和零部件费用按实际用量结算,在全部实际使用10日后凭发票一次支付。 3)甲方在付款时有权扣除乙方应支付的违约金或其他应付费用。 5. 甲乙双方责任 1)甲方责任 (1)按照本合同的规定按时向乙方支付服务费与润滑油、制冷剂和零部件费,但乙方如果未按合同要求进行维护保养,甲方有权拒付或延期支付合同款。 (2)准许乙方工作人员在维护保养工作期间进出设备现场,并准许乙方工作人员使用工作现场的适用设施(必须事先征得甲方的同意)。 (3)安排有关人员现场配合乙方的维护保养工作。 (4)对乙方到现场进行的维护保养内容进行验收、核实、签署乙方的工作记录表,有问题应及时提出并写在工作记录表上。 (5)要求工作人员严格按照设备操作规程和乙方的正确指导操作设备,及时、准确地做好设备运行记录。 (6)及时将设备运行不正常的情况通知乙方。 2)乙方责任 (1)选派的维护保养工作人员,必须是持有本行业通行的职业资格证书的熟练专业技术人员,并经甲方审查认可,能严格按照设备的技术指示和附件2、附件3、附件4规定的维护保养内容,到甲方设备安装现场完成维护保养工作(以工作记录表,并有甲方工程部负责人签名为准)。 (2)不得将本合同规定的维护保养内容分包或转让给第三方。 (3)每次维护保养工作完成后的5日内,向甲方呈交相关报告,报告内容应包括设备状态的分析意见和改善建议等,由甲方代表签字验收。 (4)指导甲方的设备操作人员,掌握正确的操作方法,以使设备保持在最佳的运行状态。

空调系统维保招标文件范本

. 武汉柯伊梅尔机电设备有限公司空调系统维保项目 招标文件 招标单位: XXXXX 招标日期: XXXXX

XXXXXXXXX空调系统维保项目招标文件 一、招标内容 需维护设备清单(详见附件) 二、基本要求 (一)投标方应提供合格的保养技工,确保空调系统正常运转。 (二)维保范围包括空调主机、循环水泵、冷却塔的维修、保养、清洗, 末端风机、新风机组及其它管路的清洗及水处理。 (三)清洗工作包括杀菌、除垢、除锈、清洗、钝化和预膜。开路水每月 加药一次,闭路水每半年加药一次,并排污,分析水质。冬季开路水换季前应做 好钝化和预膜工作。换季开机前对闭、开路水进行加药排污。 (四)因维保不及时,造成停机或投诉的酌情扣款。 (五)原则上要求维保方式为包工包料(空调主机配件要求为原厂配件),合同期内所发生的人工费等费用均由维保方承担,维修涉及配件更换的,则以 100 元为界限,单个配件价格为 100 元以下(含 100 元)的,则零配件费用由维 保方承担,单个配件价格为 100 元以上的,则维保方需以书面通知招标方,由招标方具体决定。 (六)其它要求 1、招标方提供给维修保养公司的各种资料,维修保养公司应妥善保管, 未经招标方同意不得复印和转借,合同期满后完好交回。 2、维修保养公司每次维修保养后应提交书面维修保养报告给甲方,双方 签字存档;维修保养合同期满后,维修保养公司应向招标方提交详细的维修保养报告、维修保养月、季、年报表,检测、试验记录和统计资料等。 3、各次检测、检查、试验必须具体使用部门和维修保养公司双方代表签 字方能认可。 4、中标的维修保养公司应首先对维修保养的建筑消防设备进行一次全面 检测维修,并向招标方提交详细的检测维修报告。 5、其它事宜在维修保养合同中体现。 三、投标单位的资质要求 1、具有中华人民共和国工商行政管理机关颁发的有效企业营业执照。

关于家电售后服务问题的分析报告(毕业论文)

关于家电售后服务问题的报告(毕业论文)

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焦作大学经济管理学院2012届毕业论文 关于家电行业售后服务问题的研究报告 年级: 2009级 专业:经济管理 班级:经济管理1班 学号: 090806*** 姓名:墨客天下 指导教师:石** 日期: 2012年05月20日

目录 一、解决家电售后服务的必要性 (1) (一)解决家电售后服务问题是企业竞争的需要 (1) (二)解决家电售后服务问题是国家经济健康和谐发展的需要 (1) (三)解决家电行业售后服务问题有利于消费权益的维护 (1) 二、家电行业发展现状 (1) 三、家电行业售后服务存在的问题 (2) (一)三包期内不能履行服务承诺,拒绝上门服务 (3) (二)售后维修网点难找 (3) (三)服务标准不规范,行业缺乏权威的法律规范 (3) (四)售后维修从业人员素质偏低,技术水准不高 (3) (五)消费者缺乏对国家三包政策的了解 (3) 四、家电行业售后服务存在问题的原因 (4) (一)家电经济蓬勃发展导致厂商售后服务跟不上 (4) (二)家电厂商售后服务建设滞后 (4) (三)政府对家电行业规范缺失,缺乏可行的售后服务法律规范 (4) 五、解决家电行业售后服务问题的具体措施 (5) (一)规范维修经营,创新家电维修服务新形式,提高服务质量 (6) (二)加大财政补贴力度,推动企业售后服务网点延伸 (6) (三)加强质量监管,完善监管服务体系,依法规范售后服务行为 (6) (四)加大服务培训力度,着力提升家电维修服务人员素质 (6) (五)强化国家三包政策及三包承诺对家电的质量保证,提高消费者维权意识 (7) 六、结论 (7)

空调维修保养合同协议书范本

甲方: 乙方: 甲乙双方就空调维修保养事宜,经平等协商达成如下协议: 一、甲方将现在使用的所有房间空调器共_____台,(详见清单)交乙方维修保养,期限_______年。甲方同意按平均每台元,合计人民币______________(大写)元给乙方支付维修保养费。 二、甲方所付维修保养费包含空调清洗、上门服务费、检查费、修理费、及除大件压缩机外的材料费。 三、下列费用不在本协议协商付费范围内,甲方应另外协商付费: 1.如压缩机损坏,采购压缩机费用。 2.空调安装、拆移机施工费及材料费。 3.空调供电路故障。 4.甲方附在协议上所提供清单以外的空调维修费用和其他劳务费用。 四、乙方服务承诺: 1.夏季使用高峰前对所有房间空调器进行一次清洗保养。 2.在冬、夏两季对所有在用房间空调器使用效果进行一次巡检,发现问题及时解决。 3.接到甲方故障申报电话,乙方应在思小时内到场处理。 4.乙方施工过程中保证自学遵守安全操作规程,乙方施工人员违规施工造成意外伤害责任自负。 5.乙方施工人员保证不损坏甲方现场财物,并保证施工现场卫生。 五、甲方应尽的义务: 1.甲方应为乙方提供施工过程所需用水、用电及场地之方便。施工时间给于充分分配合。不得无故阻挠乙方施工。

2.甲方应为乙方施工人员及车辆进出提供方便。 3.甲方应按协议要求及时付款,各部门不得无故刁难。 六、付款方式: 1.协议维修保养在协议生效后一周时间内首付_______%,即人民币_______元。余款在协议到期后一周内付清。 2.协议外产生费用甲方应在施工完毕后_______个月内付清。 3.如果甲方拖延付款,应按应付款金额的每日_______‰向乙方支付滞纳金。 七、本协议未尽事宜双方协商解决,协商不成可上诉至属地人民法院裁决。 八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字盖章后生效。 甲方代表签字(盖章): 乙方代表签字(盖章): 日期:年月日

空调机组保养合同书

空调机组保养合同书 甲方:____________________________ 同编号: 法定代表人:_____________________ 订地址: 乙方:____________________________ 订日期:________ 年___ 月—日 法定代表人:_______________________ 甲乙双方本着平等自愿,共同受益的原则,通过友好协商,依照《中华人民共和国合同法》的有关规定,就空调空调机组保养事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条空调机组 1空调机组所在地点:______________________ 。 2.空调机组品牌:_________________________ 。 3.空调机组型号:_________________________ 。 4 .空调机组数量:_________________________ 。 第二条每月保养工作内容 1观看机组运行的状况(烟色、声音、各种仪表的显示),尽早排除可能发生的隐患; 2.检查冷却液(水箱水); 3.检测并清洁散热器; 4.添加防绣水(需要的情况下); 5.检查空气滤清器; 6.更换机油及机油滤清器(需要的情况下); 7.更换柴油滤清器(需要的情况下); 8检查及调整皮带; 9.紧固发动机螺丝及螺母; 10.检测电力输出。 第三条保养期限 本合同空调机组保养期限为_____ 年,从____ 年______ 月 ____ 日起至_____ 年_____月_____ 日止。 第四条保养费用 1. __________________ 每月每台人民币_ 元整(大写:) , 年__ 台机组共计人民币_______ 整(大写: _______ )。 2.上述价格包括机组保养工作,但不包括提供以下内容: (1)配件及物料(配件及物料由乙方另行支付); (2)除本合同所述工作之外的任何维修工作;

空调机维修保养招标文件前五章

红云红河烟草(集团)有限责任公司曲靖卷烟厂空调机维修保养项目 招 标 文 件 招标人:红云红河烟草(集团)有限责任公司 2014年4月 目录 第一章投标须知及投标须知前附表 一、投标须知前附表 二、投标须知 (一)总则 (二)招标文件 (三)投标文件的编制 (四)投标文件的提交 (五)开标 (六)评标 (七)合同的授予 第二章合同主要条款 第三章投标文件投标函部分格式 第四章投标文件商务部分格式 第五章投标文件技术部分格式

第六章评标办法和标准 招标人:红云红河烟草(集团)有限责任公司 联系人:何海兵 第一章投标须知及投标须知前附表 一、投标须知前附表 项号内容说明与要求 1 项目名称曲靖卷烟厂空调机维修保养 2 施工地点曲靖卷烟厂 3 报价方式维护费综合含税包干总价,零配件综合含税包干单价 4 质量标准详见招标文件 5 招标方式自行公开招标 6 资金来源企业自筹 7 投标人资质要求投标人必须具备独立法人资格,注册资金100万元及以上(含100万元) 8 投标有效期为:90日历天(从投标截止之日算起) 9 投标保证金10000元 10 招标人开户行: 帐户: 帐号: 工行曲靖分行麒麟支行 红云红河烟草(集团)有限责任公司 11 投标货币值:人民币 12 踏勘及答疑时间、地点踏勘时间:2014年4月15日10:30时 踏勘集中地点:曲靖卷烟厂办公楼1203室答疑时间:2014年4月15 日10:30时 13 投标文件份数一份正本,三份副本 14 投标文件提交地点 及截止时间地点:曲靖卷烟厂办公楼 12楼会议室时间:2014年4月22日10:00时 15 开标 时间: 2014年4月22日10:00时 地点:曲靖卷烟厂办公楼12楼会议室16 评标方法综合评分法 (一)总则

新编空调维修保养合同完整版

新编空调维修保养合同完 整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

新编空调维修保养合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 本合同为甲方委托乙方进行空调保养及维修专项技术服务之合同,并由甲方向乙方支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商达成以下协议: 一、合同期内由乙方负责甲方空调的维修保养服务。 二、为确保甲方机器正常工作以提高工作效率及延长机器的使用寿命,乙方每月定期上门对机器进行全方位的保

中央空调机组保养合同范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中央空调机组保养合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

中央空调机组年度 保 养 合 同 委托方:某办公大楼 维护方:八闽空调网 委托方:XX (以下称甲方) 维护方:XX (以下称乙方) 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,结合本项目具体

情况,明确双方在施工过程中的权利和义务,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,友好协商一致,现就中央空调系统活洗和设备的维修及保养服务工作特签订如下合同条款,以资共同遵守。 一、工程名称:XX中央空调维护工程。 二、工程地点:XXXXXXXXo 三、工程价款: 项目价款 主机冷凝器活洗X X 通风系统的检查与保养X X 系统维修维护X X 主机联动X X 控制部分的检查保养X X 氟系统的检查保养X X 税金X X 合计:(小写)XX元(大写)XX元整 备注:此费用不包含更换零部件的费用,维修所需的零配件出厂价格在XX 元以下的由乙方自行承担,超过XX元的由乙方代购,甲方以出厂价支付给乙方。 四、保养内容: (一)、维护范围 甲方XX台XX空调[型号:X X ]主机以及X X台末端风机盘管 项目内容 主机冷凝器活洗逢冷热季节交换时(每年夏季 XX月至XX 月、冬

空调系统维保招标文件

X X X X X X X X 空调系统维保项目 招标文件 招标单位:XXXXX 招标日期:XXXXX

XXXXXXXXX空调系统维保项目招标文件 一、招标内容 需维护设备清单(详见附件) 二、基本要求 (一)投标方应提供合格的保养技工,确保空调系统正常运转。 (二)维保范围包括空调主机、循环水泵、冷却塔的维修、保养、清洗,末端风机、新风机组及其它管路的清洗及水处理。 (三)清洗工作包括杀菌、除垢、除锈、清洗、钝化和预膜。开路水每月加药一次,闭路水每半年加药一次,并排污,分析水质。冬季开路水换季前应做好钝化和预膜工作。换季开机前对闭、开路水进行加药排污。 (四)因维保不及时,造成停机或投诉的酌情扣款。 (五)原则上要求维保方式为包工包料(空调主机配件要求为原厂配件),合同期内所发生的人工费等费用均由维保方承担,维修涉及配件更换的,则以100元为界限,单个配件价格为100元以下(含100元)的,则零配件费用由维保方承担,单个配件价格为100元以上的,则维保方需以书面通知招标方,由招标方具体决定。 (六)其它要求 1、招标方提供给维修保养公司的各种资料,维修保养公司应妥善保管, 未经招标方同意不得复印和转借,合同期满后完好交回。 2、维修保养公司每次维修保养后应提交书面维修保养报告给甲方,双方 签字存档;维修保养合同期满后,维修保养公司应向招标方提交详细的维修保养报告、维修保养月、季、年报表,检测、试验记录和统计资料等。 3、各次检测、检查、试验必须具体使用部门和维修保养公司双方代表签 字方能认可。 4、中标的维修保养公司应首先对维修保养的建筑消防设备进行一次全面 检测维修,并向招标方提交详细的检测维修报告。 5、其它事宜在维修保养合同中体现。 三、投标单位的资质要求 1、具有中华人民共和国工商行政管理机关颁发的有效企业营业执照。 2、具备空调系统维保相应资质 3、注册资金不小于50万人民币。

家电维修管理——系统管理系统 论文开题报告

开题报告——家电维修管理系统(配件管理) 指导教师:aaa 学生:aaa计算机系06级1班 35号 论文题目:家电维修管理系统——配件管理 一、立论依据(本选题国内外研究现状述评、选题的意义) 在传统的家电维修业中,维修服务主要以维修人员个人的技术、信誉等要素为立业之本,没有规范的质量标准和管理措施,没有形成专业化的技术队伍,整个行业基本上处于零散而杂乱的状态,因而难以实现业务的扩充和规模的扩大,也难以让用户对家电维修的质量和效率完全放心,当然更谈不上实现区域性甚至全国性的联保服务,以适应家电服务业的发展需要。在“世界是平的”的新格局中,传统的家电维修模式已逐渐被淘汰出局,以信息技术为支撑的规模化、规范化、专业化的家电维修连锁服务模式正在形成。 在新型的家电维修服务模式中,个人家庭作坊将被家电连锁维修公司代替,单品种家电维修将被多品种家电维修代替,口头服务承诺将被局面服务保证代替;家电维修公司不仅对最终消费用户负责,也将对家电厂商的服务信誉负责;家电维修人员的技术知识将不再是一劳永逸,随着家电品种的升级换代和家电类别的不断增加,不断学习和应用新技术与新知识满足新型家电维修服务模式的需要而开发的一套管理信息系统,该系统除了能够规范管理家电维修服务的各个环节外,还能够管理家电用户和家电厂商的信息,以及实现对家电技术资料的管理和维护。通过使用家电维修管理系统,家电维修公司能够达到管理规范、技术专业、质量可靠、服务周到、响应及时的星级服务水平。 二、研究方案(本选题拟研究的主要内容、关键问题,研究的方法手段和具体步骤) 家电维修管理系统是典型的管理信息系统(MIS),研发时应遵循软件工程原理,本选题主要研究以下几方面内容:(1)分析传统家电维修管理方法,提出基于因特网的新型家电维修管理解决方案。该方案要利用现有的因特网和数据库技术完成新型的家电维修管理工作;(2)研究家电信息,设计符合数据库原理要求的数据库。设计数据库时,要从实际应用出发,在遵循原理的前提下,更要突出数据的完整性,包括实体完整性、域完整性和参照完整性;(3)研究家电种类等基本信息管理的模块组成。家电维修管理系统包括五个主要模块(系统管理模块、基本管理模块、配件管理模块、维修管理模块、查询管理模块);(4)研究软件的实现模型结构。学生档案管理系统拟采用现在流行的三层结构,即整个软件分为三个部分,分别是表示层、业务逻辑层和数据管理层;(5)研究当前流行的新技术,并且应用于软件开发过程中。本选题前端开发工具拟采用Microsft Visual Studio 2005,后端数据库管理系统拟采用SQL Server 2000系统,数据访问技术拟采用https://www.360docs.net/doc/5210954988.html,对象模型来完成。 本选题的关键问题是提出一个科学合理的家电维修管理系统解决方案;设计出符合要求的软件系统;采用三层结构的软件开发模型。 为完成本选题研究,拟采用以下一些研究方法:(1)实地考察,到比较大型的家电维修公司去参观,了解家电维修的具体过程和需要管理的项目;(2)参照对比方法,借鉴成功的案例;(3)查阅资,明确概念及术语;(4)学习相关理论,包括数据库原理和软件工程;(5)学习相关技术,包括C#程序设计、https://www.360docs.net/doc/5210954988.html,技术、https://www.360docs.net/doc/5210954988.html,技术、SQL Server 2000数据

中央空调机组维保招标文件

中央空调机组 维保项目招标文件 招标编号: XXXXXX公司 二O一三年十月

目录第一章投标邀请书 第二章投标须知及投标须知前附表 第三章评标办法 第四章工程量清单 第五章投标文件格式

第一章投标邀请书 招标编号: 1、XXXXXXX公司(以下简称招标人)邀请合格投标人就XXXXXXX中央空调维保项目 和有关服务提交密封投标。 2、有意向的合格投标人可于9:30~12:00,14:00~17:00(北京时间) (节假日除外)在XXXXXXX 公司财务部购买招标文件,本招标文件每套售价为XX元人民币,售后不退。 3、所有投标书应于20XX年X月7日10:30(北京时间)之前递交到XXXXXX。 4、定于20XX年元X月X日10:30(北京时间),在XXXXXXXX开标。 招标单位:XXXXXXX公司 联系地址:XXXXXXX 邮编:XXXXXX 联系人:XXXXX 电话:XXXXXX 传真:XXXXXXX 银行资料: 单位名称:XXXXXXXX 开户银行:XXXXXX 帐号:XXXXXXXX

第二章投标须知及投标须知前附表 投标人须知前附表

(一)总则 1.投标人须知 详见投标人须知前附表。 2.项目概况 2.1 本次招标工程名称:XXXXXXX中央空调机组维保项目 2.2 工程地址:XXXXXXXXX 2.3 招标单位:XXXXXXXXXXX公司 2.4 现场条件:所有施工时间必须服从招标人安排,维修保养时用电在施工前必须与招标人联系。 2.5 维护保养工作内容与职责: 2.5.1在维保中设备换季运行前,每年更换机组的干燥过滤器,根据机组实际情况更换冷冻油,对机组所有电控柜、电控箱检查,并对主电路、控制电路探测回路接线至电机进行紧固、整理,以保证机组正常运行。 2.5.2运行期间启动前的准备和检查 供冷季节运行前须进行下列各项检查和准备,以确保机组可靠、安全和高效运行: a. 检查制冷剂液位和油位(机组运行蒸发压力大于52.8PSIG,油位为上视镜1/2处); b. 检查油槽、油加热器和油温(油温为130°F左右); c. 检查和测试所有运行控制和安全控制功能; d. 与操作人员一起温习操作步骤,查看机组历史记录; e. 检查启动器的运行; f. 配合检查水系统的运行情况,包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等(断水时,水流开关控制点应断开); g. 检查调整微电脑控制中心的设定值(检查运行电流与显示数据一致); h. 启动冷水机组,检查整个系统的运行状况,记录机组运行参数; i. 根据运行记录,分析处理机组问题。 2.5.3运行期间检查 a. 机组运行期间,定期(每月)进行下列各项检查,确保机组在整个供冷季节都运行

家电维修现状与前景_-

家电维修的发展与现状 ---神州联保小编浅谈家电维修业 (广州市神州联保推广部) 摘要:本文就关于家电维修行业中行业的现状与前景以及家电售后发展相关信息进行调研,了解家电维修行业中相关知识 关键词:维修、必然性、战略意义 对于一个初入家电行业的职场人员而言,了解该行业的现状和前景是最基本的一个过程。只有了解了这个行业的一些基本的信息,并且抱着活到老学到老的态度才能在一个行业里展露头角。如果您现在对家电售后行业不胜了解,那么就让小编给一一分析。 对于家电售后来说,需要一个完整客户管理系统来管理:市场调查、客户回访、客户维修(安装)、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等一些售后问题。系统还要需要一个后台管理系统给专人来分析管理系统里保存的数据,以便生成工单、回访单、费用单等,并且以“任务”的形式发放个售后人员。 一、家电售后的现状: 当下,家电售后与维修还存在着很多问题:家电售后和农村市场的矛盾;新研发的家电产品所含的科技和现在维修人员整体素质的矛盾;销售量和售后的矛盾;服务观点和农民的消费利益的矛盾;家电市场的延伸和售后站点的配套之间的矛盾等等 二、家电售后服务产业发展的战略意: 家电售后成为整个行业竞争的一大亮点,现如今更是成为了我国竞争最激烈的行业之一,并且是国内最早的同跨国的大型公司正面竞争的行业。到现在已经经过了三十多载的发展,分别进过产品、技术、品牌的竞争,现在已经正式夸人了售后服务竞争的阶段了。家电行业随着科技的日益发展,现在各个产品同化程度越来越高,产品本身的差异越来越小,在想要依靠产品的质量和功能来取得市场也越来越难。所以各企业都争相的把苗头转向了人们越来越重视售后服务了,售后也自然而然的成为了家电行业生存战的焦点。 是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展,经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争,现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟,同类产品高度同质化,产品本身的差异越来越小,依靠硬件来构建差异化也越来越困难。这自然而然使生产企业以及消费者将关注的重心转移到服务上来,服务成为家电生产企业竞争的焦点。 良好的服务能有效提高客户满意度,推动企业竞争力提升,提高售后服务是现代企业竞争的秘密武器,是积累品牌资产、打造品牌形象的必经之道。行业市场的竞争日益加剧和新技术的不间断使用,使得电子产品的生命周期大大缩短,产品更新速度大大加快。产品在还贷速度加快的同时,用户对产品和售后的要求也越来越高。良好的售后服务加上及时的响应可以有效缓解和消费者之间的矛盾,使消费者在第一时间解决问题。并且在服务过程中,企业与消费者需要进行沟通和互动,了解消费者使用产品的感受以及对产品不足之处的建议。愉快的服务体验可以大大提升客户满意度,增加忠诚客户,从而推动企业竞争力的提升。

空调维护保养合同标准范本

空调维护保养合同 甲方:合同编号: 乙方:深圳市开锐空调工程有限公司签约地点:广州市 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规,为明确甲乙双方的权利和义务,本着互惠互利的原则,经双方友好协商,订立本合同并共同遵守。 一、空调设备名称、型号。 1、甲方委托乙方对其所属的下列空调设备进行年度维修保养服务。签订条款如下: 开利离心机6×19DR6969CQ 1×19DM77506CQ共计七台。 2、上述设备安装在×××××××××。 3、保养起止时间。 从年月日起至年月日止共×××个月。 二、服务形式和服务内容 1、本合同的形式为标准保养。 2、乙方负责按照国家制定的有关工艺和规范对上述空调提供定期保养服务,每月一次例检,(详见附件二),每年进行一次年度保养维修服务(详见附件三)。确保空调处于良好的运作状态,每次检查维保必须由甲方签字确认。乙方于每次例保后,向甲方呈交检查报告和提出必须修理的意见和设备系统的改善建议。

3、乙方进场时,对甲方的设备进行一次全面的质量安全检查,填写《空调交接检查报告》交予甲方确认。 4、乙方对甲方委托的设备提供24小时的召修服务,召修热线电话为:15⑧7559 ⑧995(介绍有酬,必有重谢),联系人:深圳开锐空调工程有限公司 5、乙方接到甲方设备故障通知后,需在30-90分钟内派合资格的专业人员到达现场进行维修并保证主机正常运行。 6、乙方保证故障在24小时内恢复设备的使用功能:如未能修复,必须提供合理的书面解释并明确修复时间。若系某部件损坏,乙方应在48小时内修复空调并投入运行。 7、乙方每月以月度保养记录表的形式向甲方提供维修保养月度工作报告。 8、乙方根据甲方要求安排维保时间,保证甲方日常工作秩序不受影响。 9、质保期间内如需更换零配件,乙方则另计报价,零配件按市场的同价9折优惠,并对所提供的零配件质量负责。 10、设备保养项目及内容见合同附件。 11、乙方负责指导甲方的操作人员掌握正确的操作方法,以便各设备保持在最佳运行状态。 三、费用及付款方式 1、该合同服务周期为三年,每年服务费元即每年××××× 2、本合同包含所应缴的各项税费。 四、支付方式

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