软件工程导论填空题总结
1.软件生存周期一般可分为问题定义、可行性研究、需求分析、设计编码、测试、运行与维护阶段。
2.按软件的功能进行划分，软件可以划分为系统软件、支撑软件和应用软件。
3.可行性研究主要集中在以下四个方面经济可行性、技术可行性、法律可行性和抉择。
4.用户界面的可使用性是用户界面设计最重要的也是最基本的目标。
5.常见的软件概要设计方法有3大类：以数据流图为基础构造模块结构的结构化设计方法，以数据结构为基础构造模块的jackson方法_，以对象、类、继承和通信为基础的面向对象设计方法。
6.数据流图和数据字典共同构成系统的逻辑模型。
7.软件测试的方法有分析方法和非分析方法（即黑盒法）。
8.单元测试一般以白盒测试为主，黑盒测试为辅。
9.成本估计方法主要有自底向上估计、自顶向下估计和算法模型估计三种类型。
10.通常把在软件生命周期全过程中使用的一整套技术方法的集合称为方法学，也称为范型,软件工程方法学包含三个要素：方法、工具和过程。目前使用得最广泛的软件工程方法学，分别是传统方法学和面向对象方法学
11.最基本的测试是集成测试和验收测试。
12.所谓情景分析就是对用户将来使用目标系统解决某个具体问题的方法和结果进行分析
13.需求分析过程应该建立3种模型，它们分别是数据模型，功能模型，行为模型.
数据对象彼此之间相互连接的方式称为联系，也称为关系。联系可分为3种类型：一对一联系，一对多联系，多对多联系。
14.软件的验证：一致性，完整性，现实性，有效性
15.四种维护的定义：1.改正性维护2.适应性维护3.完善性维护4.预防性维护。
2.数据流图中信息流的类型有（变换流）和(事务流 )。
3.软件的定义是：软件=程序+数据+ （文档），软件是（程序及其文档）。
4.经典结构程序设计包括顺序、选择和（重复）三种结构。
5.集成测试时对软件结构中上层使用( 自顶向下)的集成测试方法，对软件结构中下层使用( 自底向上 )的集成测试方法。
6.软件维护包括( 改正性维护)、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
7.面向对象方法学建模得到的三个基本子模型是 (对象建模) 、动态模型、功能模型。
8.复杂大型问题的对象模型通常由主题层、类与对象层、结构层、(属性层 )、及服务层5个层次组成。
9.面向对象方法学是基于软件的重用。
10.软件层次结构图中方框间的连线表示调用关系。
21．在软件开发过程中要产生大量的信息，要进行大量的修改，软件配置管理能协调软件开发，并使混乱减到最低程度。
22．规定功能的软件，在一定程度上对自身错误的作用（软件错误）具有屏蔽能力，则称此软件具有容错功能的软件。
23．McCall提出的软件质量模型包括11个软件质量特性。
24．软件可维护性度量的七个质量特性是可理解性、可测试性、可修改性、可靠性、可移植性、可使用性和效率。
25．为了便于对照检查，测试用例应由输入数据和预期的输出结果两部分组成。
26．程序设计语言的心理特性主要表现在歧义性、简洁性、传统性、局部性和顺序性。27．软件结构是以模块为基础而组成的一种控制层次结构。
28．在结构化分析中，用于描述加工逻辑的主要工具有三种，即：结构化语言、判定表、
判定树。
29．结构化语言是介于自然语言和形式语言之间的一种半形式语言。
30．若年利率为i，不计复利，n年后可得21．系统流程图是描述物理模型的传统工具，用图形符号表示系统中各个元素表达了系统中各种元素之间的( 信息流动)情况。
22．成本效益分析的目的是从( 经济)角度评价开发一个项目是否可行。
23．自顶向下结合的渐增式测试法，在组合模块时有两种组合策略：深度优先策略和( 宽度优先策略) 。
24．独立路径是指包括一组以前没有处理的语句或条件的一条路径。从程序图来看，一条独立路径是至少包含有一条(在其他独立路径中未有过)的边的路径。
25．汇编语言是面向( 机器) 的，可以完成高级语言无法完成的特殊功能，如与外部设备之间的一些接口工作。
26．在JSP方法中解决结构冲突的具体办法是( 中间数据结构或中间文件)。
27．详细设计的任务是确定每个模块的内部特性，即模块的算法、( 使用的数据)。28．所有软件维护申请报告要按规定方式提出，该报告也称( 软件问题 )报告。
29．有两类维护技术：在开发阶段使用来减少错误、提高软件可维护性的面向维护的技术；在维护阶段用来提高维护的效率和质量的( 维护支援)技术。
30．科学工程计算需要大量的标准库函数，以便处理复杂的数值计算，可供选择的语言有：( FORTRAN语言)、PASCAL语言、C语言和PL/1语言。
1.软件的开发与运行经常受到硬件的限制和制约。(√)
2.模块内的高内聚往往意味着模块间的松耦合。(√ )
3．Jackson图只能表达程序结构，不能表达数据结构。(X)
上述数据流图表示数据A和B同时输入变换成C。(X )
5．软件的质量好坏主要由验收人员负责，其他开发人员不必关心。(X )
6．判定覆盖不一定包含条件覆盖，条件覆盖也不一定包含判定覆盖。(√)
7.应该尽量使用机器语言编写代码，提高程序运行效率，而减少高级语言的使用。(X) 8．UML只能应用于软件系统模型的建立。(X)
9．容错就是每个程序采用两种不同的算法编写。(X)
软件测试的目的是为了无一遗漏的找出所有的错误。(X)
1.在进行总体设计时应加强模块间的联系。（ N ）
2.系统结构图是精确表达程序结构的图形表示法。因此，有时也可以将系统结构图当作系统流程图使用。（ N ）
3.用黑盒法测试时，测试用例是根据程序内部逻辑设计的。（ N ）
4.在程序调试时，找出错误的位置和性质比改正该错误更难。（ Y ）
5.以对象、类、继承和通信为基础的面向对象设计方法（OOD）也是常见的软件概要设计方法之一。（ Y ）
6.如果通过软件测试没有发现错误，则说明软件是正确的。（ N ）
7.快速原型模型可以有效地适应用户需求的动态变化。（ Y ）
8.模块化，信息隐藏，抽象和逐步求精的软件设计原则有助于得到高内聚，低耦合度的软件产品。（ Y ）
9.集成测试主要由用户来完成。（ N ）
10.软件危机完全是由于硬件问题引起的。（ N ）
软件工程导论期末考试题
一、单项选择题 1．适合于面向对象方法学的软件生存周期模型是（ B ） A.瀑布模型 B.喷泉模型 C.螺旋模型 D.增量模型 2．从实用角度看，数据规范化程度在大多数场合选用第（ C ）范式。 A. 1 B.2 C.3 D.5 3. 可行性分析研究的目的是（ A ）。 A.项目值得开发否 B.争取项目 C.开发项目 D.规划项目 4. 模块的内聚性最高的是 （ D ） A.逻辑内聚 B.时间内聚 C.偶然内聚 D.功能内聚 5．开发软件所需高成本和产品的低质量之间有着尖锐的矛盾，这种现象称做 （ B ） A. 软件工程 B. 软件危机 C. 软件周期 D. 软件产生 6. 需求分析阶段的任务是确定（ D ） A.软件开发方法 B.软件开发工具 C.软件开发费 D.软件系统的功能 7. 完整的软件结构通常用（ B ）图来表示。 A. IPO 图 B. HIPO 图 C.PAD 图 D.DFD 图 8. 在白盒法技术测试用例的设计中（ A ）是最弱的覆盖标准。 A.语句 B.路径 C.条件组合 D.判定 9?对象实现了数据和操作的结合，使数据和操作（ C ）于对象的统一体中。 A.结合 B.隐藏 C.封装 D.抽象 10. 在数据流图中，圆代表（ C ）。 A.源点 B.终点 C.加工 D.模块 11. 模块内聚度越高，说明模块内各成分彼此结合的程度越（ B ）。 A.松散 B.紧密 C.无法判断 D.相等 12. 软件测试方法中，黑盒、白盒测试法是常用的方法，其中黑盒测试主要用于测试（ B ）。 A.结构合理性 B.软件外部功能 C.程序正确性 D.程序内部逻辑 13. 面向对象开发方法中， （ C ）是占主导地位的标准建模语言。 A.Booch 方法 B.Coad 方法 C.UML 语言 D.OMT 方法 14. 软件需求分析的主要任务是准确地定义出要开发的软件系统是（ C ） A.如何做 B.怎么做 C.做什么 D.对谁做 15. 结构化程序设计的一种基本方法是（ C ） A.筛选法 B.迭代法 C.逐步求精法 D.递归法 二、填空题 1. 目前使用最广泛的软件工 程学方法分别是传统方法学和（面向对象方法学 ） ）和事务流。 文档 ） 。 （ 重复 ）三种结构。 自顶向下 的集成测试方法，对软件结构中下层使 6. 软件维护包括 （ 改正性维护 ）、适应性维护、完善性维护、预防性维护。 7. 面向对象方法学建模得到的三个基本子模型是 （对象建模 ） .动态模型、功能模型。 8. 复杂大型问题的对象模型通常由主题 2. 数据流图中信息流的类型有（变换流 3. 软件的定义是：软件 =程序+数据+ 4. 经典结构程序设计包括顺序、选择和 5. 集成测试时对软件结构中上层使用 用 （ 自底向上 ） 的集成测试方法。
网络工程师测试习题-练习
一、选择题 1、双绞线（交叉）的标准制作线序是（）。 A、一端是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 一端是白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 B、一端是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 一端是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 C、一端是白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 一端是白橙、橙、白绿、率、白蓝、蓝、白棕、棕 D、一端是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 一端是白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 2、100是指（）。 A、粗同轴电缆 B、细同轴电缆 C、双绞线 D、光纤 3、两台交换机通过100M端口对接，如果一端设置为自动协商，一端设置为100M全双工，则设置为自动协商的端口最终工作的状态是（）。 A、100M全双工 B、100M半双工或10M半双工 C、10M半双工 D、100M半双工 4、以下关于地址的说法正确的是（）。 A、地址在每次加电后都会改变 B、地址亦称为物理地址，或通常所说的计算机硬件地址。 C、某台主机网卡的地址为01-00-500-00-01。 D、一台主机从一个挪到另一个时，需要更改地址，不需要更改地址。 E、地址共6字节，它们出厂时被固化在网卡中，一般来说地址是唯一的。 48 5、传统以太网的为（）。 A、512 B、32768 C、4096 D、1500 6、三层网络模型包括核心层、（）和接入层。 A、汇聚层 B、网络层 C、链路层 D、服务器群 7、对一个包含多个厂商设备的交换网络来说，其的链路应选择（）。 A、B、C、D、802.1Q 8、在交换网络中启用后，哪个交换机被选为根桥？（假设所有交换机均采用缺省设置） A、拥有最小地址的交换机 B、拥有最小地址的交换机 C、端口优先级值最小的交换机 D、端口优先级值最大的交换机 9、以下哪些地址/子网掩码可以作为主机的地址/子网掩码？
软件工程导论简答题整理版
第一章 4.什么是软件工程？它与软件工程方法学有何关系？ 软件过程是为了开发高质量的软件产品所需完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的工作步骤。 软件过程定义了运用技术方法的顺序，应该交付的文档资料，为保证软件质量和协调软件变化必须采取的管理措施，以及标志完成了相应开发活动的里程碑。软件过程是软件工程方法学的3个重要组成部分之一。 ７．假设要求你开发一个软件，该软件的功能是把读入的浮点数开平方，所得到的结果应该精确到小数点后４位。一旦实现并测试完之后，该产品将被抛弃。你打算选用哪种软件生命周期模型？请说明你作出选择的理由。 答：对这个软件的需求很明确，实现开平方功能的算法也很成熟，因此，既无须通过原型来分析需求也无须用原型来验证设计方案。此外，一旦实现并测试完之后，该产品将被抛弃，因此也无须使用有助于提高软件可维护性的增量模型或螺旋模型来开发该软件。 第三章 一列火车最多有两个火车头。只有一个火车头时则位于列车最前面，若还有第二个火车头时，则第二个火车头位于列车最后面。火车头既可能是内燃机车也可能是电器机车。车厢分为硬座车厢、硬卧车厢和软卧车厢等3种。硬座车厢在所有车厢的前面部分，软卧车厢在所有车厢的后面部分。此外，在硬卧车厢和软卧车厢之间还有一节餐车。 答：jackson图善于描绘复杂事物的组成。用jackson图描绘一列火车的构成的方法至少有两种，一种方法是把火车分为一个车头和两个车头两类，另一种方法是把后车头作为可选的。图3.29给出了描绘一列火车的构成的jackson图。
用Jackson 图描绘一列火车的构成 第四章 3.假设有一个由5000行FORTRAN语句构成的程序（经编译后大约有25000条机器指令），你估计在对它进行测试期间将发生多少个错误？为什么？ 答：经验表明，在类似的程序中，单位长度里的错误数Er/Ir近似为常数。美国的一些统计数字告诉我们，通常 0.5ⅹ10-2 <= Er/Ir <= 2ⅹ10-2 也就是说,在测试之前每1000条指令中大约有5-20个错误. 假设在该程序的每1000条指令中大约有10个错误,则估计在对它进行测试期间将发现的错误数为 25000ⅹ10/1000=250 第五章 3、某软件公司拟采取下述措施提高他们开发出的软件产品的可维护性。请判断那些措施是正确的，那些措施不正确。 （1）在分析用户需求时同时考虑维护的问题。 正确。在分析用户需求的同时考虑维护问题，列出将来可能变更或增加的需求，就可以在设计时为将来可能做的修改预先做一些准备，使得在用户确实提出这些维护要求时，实现起来比较容易一些。 （2）测试完程序后，删去程序中的注解以缩短源程序的长度。 不正确。程序中的注解是提高程序可理解性的关键的内部文档，删去程序中的注解必然会降低程序的可读性和可理解性，从而降低软件的可维护性。 （3）在软件开发过程中尽量保证各阶段文档的正确性。 正确。完整准确的文档对提高软件的可理解性有重要贡献，保证文档的正确性是提高软件可维护性的关键。 （4）编码时尽量多用全局变量。 不正确。程序中使用的全局变量多，不仅违背局部化原理而且会使得具有公共环境耦合的模块数量增多，从而降低程序的可理解性，可修改性和可测试性，因此，这样的软件可维护性较差。 （5）选用时间效率和空间效率尽可能高的算法。 不正确。一般说来，效率高的算法的可理解性较差，选用效率尽可能高的算法将降低软件的可维护性。事实上，程序的效率能够满足用户的需求就可以了，没有必要盲目地追求尽可能高的效率。 （6）尽可能利用硬件特点以提高程序效率。 不正确。程序对硬件特点依赖越多，运行程序的硬件变更适应性维护的工作量也就越大。（7）尽可能使用高级语言编写程序。 正确。用高级语言编程时，用户可以给程序变量和程序模块赋予含义鲜明的名字，通过名字能够比较容易的把程序对象和它们所代表的实体联系起来。此外，高级语言使用的概念和符号更符合人的习惯。上述事实都使得用高级语言编写的程序更容易阅读，因此也就更容易维护。 （8）进行总体设计时加强模块间的联系。 不正确。模块间耦合越紧密，程序就越难理解和修改，修改后测试也比较困难。因此，加强模块间的联系将降低软件的可维护性。 （9）尽量减少程序模块的规模。 不正确。程序模块的规模很小，就会使程序中包含的模块很多，这将使模块间的接口数量大
软件工程导论》期末考试试题与答案
《软件工程导论》期末考试-试题与答案 一、填空题 1．软件工程中的结构化分析 SA 是一种面向________的分析方法。 2．软件模块独立性的两个定性度量标准是_________________。 3．软件开发是一个自顶向下逐步细化和求精的过程，而软件测试是一个________的过程。 4． ________和数据字典共同构成了系统的逻辑模型 5． ___________是一种黑盒测试技术，这种技术把程序的输入域划分为若干个数据类，据此导出测试用例。二、单选 题 1．在软件危机中表现出来的软件质量差的问题，其原因是_______。A．软件 研发人员素质太差B．用户经常干预软件系统的研发工作C．没有软件质量标 准 D．软件开发人员不遵守软件质量标准2．在软件质量因素中，软件在异常条件下仍能运 行的能力成为软件的_____。A．安全性B．健壮性C．可用性D．可靠性 3．在下列测试技术中，______不属于黑盒测试技术。A．等价 划分B．边界值分析C．错误推测D．逻辑覆盖 4．软件工程方法是在实践中不断发展着的方法，而早期的软件工程方法主要是指______。A．原型化方法B．结构化方法C．功能化方法D．面向对象方法 5． ______是把对象的属性和操作结合在一起，构成一个独立的对象，其内部信息对外界是 隐蔽的，外界只能通过有限的接口与对象发生联系。A．多态 B．继承C．封装D．消息 6． Jackson 方法是在软件开发过程中常用的方法，使用 Jackson 方法时可以实现______。A．从数据结构导出程序结构B．从数据流图导出初始结构图C．从模块结构导出数据结构D．从模块结构导出程序结构 7．软件测试时为了________而执行程序的过程。A．纠正 错误B．发现错误 C．避免错误 D．证明错误 8．在软件系统中，一个模块应具有什么样的功能，这是由_____决定的。A．总体 设计B．需求分析C．详细设计D．程序设计 9．面向对象分析是对系统进行_________的一种方法。A．需求 分析B．程序设计C．设计评审D．测试验收 10．软件文档是软件工程实施中的重要部分，它不仅是软件开发各阶段的重要依据，而 且影响软件的_______。A．可理解 性B．可维护性C．可扩展性D．可 移植
软件工程导论复习知识点
一、软件: 软件定义: 软件=程序+文档+数据 软件特点: 1、具有抽象性 2、没有明显的制造过程 3、软件的维护比硬件的维护要复杂得多 4、对计算机系统有着不同程度的依赖性 5、尚未完全摆脱手工艺的开发方式 6、软件本身是复杂的 7、软件成本相当昂贵 8、相当多的软件工作涉及到社会因素软件的发展: 程序设计、程序系统、软件工程 软件危机: 软件危机指的是软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。 软件危机的问题: 如何开发软件,怎样满足对软件的日益增长的需求;如何维护数量不断膨胀的已有软件。 软件危机表现: 1.开发成本难以控制,进度不可预计; 2.软件系统的质量和可靠性很差,难以满意; 3.软件文档相当缺乏,软件系统不可维护; 4.软件开发生产率很低,软件产品供不应求。 5.软件产品成本十分昂贵。
软件危机产生原因: 1、软件本身的特点 2、对软件开发与维护存在许多错误认识和做法 3、软件开发与维护的方法不正确 解决软件危机途径: 1、将软件开发看成是一种组织严密、管理严格、各类人员协同配合共同完成的工程项目。 2、研究和推广成功的软件开发技术和方法。 3、开发和使用好的软件工具。 软件生命周期: 软件所经历的定义、开发、使用和维护直到废弃所经历的时期。 程序设计环境: 源程序编辑,编译或解释,链接,调试和运行工具的集合 软件工程环境: 软件定义,设计和实现,测试和维护等各个阶段所使用的软件工具的集合 二、软件工程: 软件工程定义: 研究如何应用一些科学理论和工程上的技术来指导软件的开发,用较少的投资获得高质量的软件的一门学科。 软件工程性质: 涉及计算机科学、工程科学、管理科学、数学等领域,着重于如何建造一个软件系统。用工程科学中的观点来进行费用估算、制定进度、制定计划和方案。用管
网络工程师实习总结三篇
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为大家带来的网络工程师实习总结三篇，希望能帮助到大家! 网络工程师实习总结一 一、前言 从我入职之后开始，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责。严格履行系统集成工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作做出总结。 二、主要职责 1、负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作; 2、负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作;
3、负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力; 4、负责系统集成项目的总体设计; 5、负责系统集成安装、调试的全面工作; 6、负责施工程方案及施工计划的编制与实施; 7、负责组织、协调及监督综合布线工程的实施; 8、负责工程用设备及物资的进货检验; 9、负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求; 10、负责公司产品销售的技术服务咨询与技术支持，跟踪疑难问题的解决。 三、工作心得 曾遇到的问题与处理方法 技术方面
问题描述在民政大厅调试H3C交换机，配置好后但其光路无法接通。 处理方法检查光模块，切换别用线缆测试，还是无法连通，进接口查看，发现一端是强制10M，一端是强制1000M，修改接口速率后网络连通，问题最终处理。 问题描述旅游发展公司网络突然断线，办公区设备无法正常连接网络; 处理方法在客户端检测，网络到接入交换机到网关都是通的，网关到外网无法连通，经排查是广电接入模块坏了，更换设备解决问题。 主要参与项目 湿地公园项目是我来公司后第一次负责的大型项目，由于前期项目现场负责人变动，所有的工作并不像想象中的那么一帆风顺，通过和项目设计部同事沟通，对照设备采购单清单，根据设备情况设计网络架构图，根据监控，广播，WiFi 等业务情况，划分网络区域来合理的利用核心交换机的性能。但是在项目中关于广播系统，和大华监控系统不熟悉，厂家技术有不是太配合来现场帮忙指导，只有在公司同事帮助下和自己搜索资料，最终配置完成。另外作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益，我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位，在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处
软件工程导论-期末题库(完整版)
1.填空题 1．一般来说，可以从__一致性__、_完整性___、_现实性____和_有效性___四个方面验证软件需求的正确性。 2．IPO图是_输入、处理和输出图_的简称，它是美国IBM公司发展完善起来的一种图形工具。 3．系统流程图是描述__物理模型__的传统工具，用图形符号表达了系统中各种元素之间的_____信息流动_____情况。 4．数据流图中的箭头表示数据流，椭圆或圆形表示数据处理，矩形表示数据的源点/终点。 5．软件测试的步骤按顺序分别是：___单元测试_____、子系统测试、系统测试（子系统和系统测试通常称为集成测试）、__确认测试__和_____系统测试（集成测试）____ 6．软件生命周期一般可分为_问题定义_、可行性研究、_需求分析_、设计编码、_测试_、运行与维护阶段。 7．可行性研究主要集中在以下四个方面_经济可行性_、__技术可行性____、__法律可行性___和抉择。 8．在结构化设计中，HIPO图应用在总体设计阶段，由IPO图和_层次图_两部分组成。9．复杂问题的对象模型通常由下述五个层次组成：主题层、___类与对象_层、__结构___层、_属性_层和__服务_层。 10．实施精化设计的目标是基于模块的“高内聚低耦合”的原则，提高模块的_独立性。11．软件生命周期一般可分为___问题定义_、可行性研究、__需求分析__、概要设计__、详细设计、编码、__软件测试_、运行与维护阶段。 12．面向对象的数据存储管理模式分为__文件__、_关系数据库__和__面向对象数据库___三种。 13．单元测试一般以_白盒_测试为主，__黑盒__测试为辅。 14．软件工程三要素包括_方法_、__工具___和__过程___，其中， _过程_支持软件开发的各个环节的控制和管理。 15．类构件的重用方式有_实力重用__、__继承重用______和_ 多态重用__三种。16．能力成熟度模型分为5个等级：初始级、____可重复____级、__已定义___级、____已管理__级和__优化____级。 2.判断题 1. 向滞后的项目中增加人手会使得项目更加滞后。（T）
网络工程师考试试题库
2011年全国计算机网络工程师 考试复习通关题目 第一章过关练习 一、选择题 1．计算机网络从网络覆盖范围上,可以分为局域网、广域网与。 A）物理网B）城域网C）分组交换网D）高速网 2．城域网设计的目标是要满足几十千米范围内的大量企业、机关、公司的多个局域网互连的需求，以实现大量用户之间的多种信息传输的功能，这些信息的类型主要是文字、语音、图形与。 A）视频B）数据C）路由信息 D）控制信息 3．计算机网络按照其覆盖的地理区域大小可分为。 A）广域网、校园网、接入网B）广域网、城域网、局域网 C）校园网、地区网、接入网D）电信网、校园网、城域网 4．下列说法中正确的是。 A）通信子网是由主机、终端组成 B）资源子网是由网络节点和通信链路组成 C）通信子网主要完成数据和共享资源的任务 D）通信子网主要完成计算机之间的数据传输、交换、以及通信控制 5．以下关于广域网技术的叙述中，错误的是。 A）广域网技术研究的重点是核心交换技术 B）广域网技术的典型技术包括公共交换网PSTN，综合业务数字网ISDN，数字数据网DDN，X.25分交换网，X.25分组交换网，帧中继网，异步传输模式ATM网，光以太网等 C）帧中继网是基于点-点连接的窄带公共数据网 D）异步传输模式ATM网的发展空间已经比较小 6．目前应用最广泛的局域网是。 A）以太网B）令牌环网 C）令牌总线网D）对等网 7．下列有关局域网的说法中，正确的是。 A）令牌环网络是应用最广泛的局域网 B）以太网技术的发展方向是用共享介质方式取代交换方式 C）局域网维护较困难D）局域网提供数据传输速率、低误码率的高质量数据传输环境 8．以下有宽带城域网的说法中错误的是。 A）宽带广域网指网络运营商在城市范围内提供各种信息服务业务的所有网络 B）宽带广域网以TCP/IP协议为基础 C）宽带广域网对传输速率和服务质量要求不高 D）宽带城域网的建设给整个电信业的传输和服务业务都带来了重大影响 9．以下有关城域网结构的叙述中，正确的是。 A）城域网网络平台采用层次结构 B）核心交换层解决的是“最后一公里”的问题 C）边缘汇聚层结构设计重点是可靠性、可扩展性与开放性
软件工程导论复习试题库完整
a（1）在软件工程中，白盒测试法可用于测试程序的内部结构。此方法将程序看作是 A) 路径的集合 B）循环的集合C）目标的集合D）地址的集合 c（2）在下述哪一种测试中，测试程序的设计者必须接触到源程序 I.功能测试Ⅱ. 结构测试 A）均不须B）只有ⅠC）只有ⅡD）Ⅰ和Ⅱ a（3）检查软件产品是否符合需求定义的过程称为 A）确认测试B）集成测试C）验证测试D）验收测试 c（4）下述陈述中，哪一个不是软件健壮性的度量指标？ A）失败后重新启动所需的时间B）引起失败的时间所占的百分比 D）失败前的平均工作时间D）在一次失败中数据恶化的概率 b（5）对软件是否能达到用户所期望的要求的测试称为 A) 集成测试B) 有效性测试C) 系统测试D) 验收测试 a（6）在面向数据流的软件设计方法中，一般将信息流分为 A）变换流和事务流B）变换流和控制流 C）事务流和控制流D）数据流和控制流 d（7）软件需求说明书是软件需求分析阶段的重要文件，下述哪个（些）是其应包含的内容 I.数据描述Ⅲ. 模块描述 II.功能描述Ⅳ. 性能描述 A）ⅡB）Ⅲ和ⅣC）Ⅰ、Ⅱ和ⅢD）Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ （8）软件测试一般分为三类，即 I.静态测试Ⅱ. 动态测试Ⅲ. 正确性测试 设计测试用例对程序进行测试，应属于 A）ⅠB）ⅡC）Ⅰ和ⅡD）Ⅲ （9）模块独立性是由内聚性和耦合性来度量的，其中内聚性是度量____，耦合性是度量____。 A）模块间联系程度B）模块的功能强度 C）信息隐蔽程度D）模块的复杂程度 （10）软件设计中一般将用到图形工具，下述哪种（些）工具可用作设计的图形工具 I.结构图Ⅱ. 实体关系图Ⅲ. IPO图 II.Ⅳ. 流程图Ⅴ. N-S图 A）Ⅰ和ⅡB）Ⅲ和ⅣC）Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和ⅤD）全部 A （2）C （3）A （4）C （5） B （6）A （7）D （8）B （10）C （11）试判断下列论述中哪个（些）是正确的 I.软件系统中所有的信息流都可以认为是变换流 II.软件系统中所有的信息流都可以认为是事务流 III.事务分析和变换分析的设计步骤基本类似 A）ⅠB）ⅡC）ⅢD）Ⅰ和Ⅲ （12）软件的有效性测试是验证软件的运行是否达到用户的期望，用户的期望应体现于A）详细设计报告B）软件需求说明书 C）总体设计报告D）有效性测试要求 （13）软件设计中的软件过程其主要描述的是 A）模块间关系B）模块操作细节 C）模块控制方法D）模块类型 （14）软件测试是软件件开发过程的重要阶段，是软件质量保证的重要手段，下列哪个（些）是软件测试的任务？
大连理工大学城市学院软件工程导论期末考试复习重点
软件工程导论重点 第一章重点： 软件的概念：软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它是包括程序，数据及其相关文档的完整集合。 软件危机概念：软件危机暴发于上个世纪六十年代末。 主要表现为：软件的发展速度远远滞后于硬件的发展速度，不能满足社会日益增长的软件需求。软件开发周期长、成本高、质量差、维护困难。 软件工程概念： 概括地说，软件工程是指导计算机软件开发和维护的工程学科。 采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。 软件工程的目标： 软件工程的目标是运用先进的软件开发技术和管理方法来提高软件的质量和生产率，也就是要以较短的周期、较低的成本生产出高质量的软件产品，并最终实现软件的工业化生产。 基本目标： 付出较低的开发成本 达到要求的软件功能 取得较好的软件性能 开发的软件易于移植 需要较低的维护费用 能按时完成开发工作，及时交付使用 软件生存期概念和包含内容： 软件也有一个孕育、诞生、成长、成熟和衰亡的生存过程，我们称这个过程为软件生命周期或软件生存期。 软件生存期分为三个时期 软件定义 软件开发 运行维护
软件工程的方法： 软件工程包含技术和管理两方面的内容，是技术和管理紧密结合所形成的工程学科。 通常将软件开发全过程中使用的一整套技术方法的集合称为方法学(methedology)，也称为范型(paradigm)。 目前使用最广泛的软件工程方法学：传统方法学（结构化方法学），面向对象方法学。 软件工程三要素： 三要素：方法、工具和过程。 第二章重点： 生存期模型有哪些： ?瀑布模型 ?快速原型模型 ?增量模型 ?螺旋模型 ?喷泉模型 ?统一过程 ?基于构件的开发模型 ?敏捷过程 前四种面向过程后四种面向对象 给一个模型，判断出是哪一模型的 第三章重点： 结构化分析方法的概念： 传统的分析建模方法称为结构化分析（structured analysis，SA）方法。 三大建模：（未完待续！！！） 功能建模： 功能建模的思想就是用抽象模型的概念，按照软件内部数据传递、变换的关系，自顶向下逐层分解，直到找到满足功能要求的所有可实现的软件为止。功能模型
中级网络工程师-填空_0(精选试题)
中级网络工程师-填空 1、在路由器上设置DHCP______可以跨网段提供DHCP服务。 A．多个作用域B．中继代理C．VPN 2、在(1)～(4)空白处填写恰当的内容。 DHCP的工作过程是： 1)IP租用请求。DHCP客户机启动后，发出一个DHCPDISCOVER消息，其封包的源地址为(1)，目标地址为(2)。 2)IP租用提供。当DHCP服务器收到DHCPDISCOVER数据包后，通过端口68给客户机回应一个DHCPOFFER信息，其中包含有一个还没有被分配的有效IP地址。 3)IP租用选择。客户机可能从不止一台DHCP服务器收到DHCPOFFER 信息。客户机选择(3)到达的DHCPOFFER，并发送DHCPREQUEST消息包。 4)IP租用确认。DHCP服务器向客户机发送一个确认(DHCPACK)信息，信息中包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址，以及IP地址的(4)。 3、在(1)～(4)空白处填写恰当的内容。 DHCP的工作过程是：
1)IP租用请求。DHCP客户机启动后，发出一个DHCPDISCOVER消息，其封包的源地址为(1)，目标地址为(2)。 2)IP租用提供。当DHCP服务器收到DHCPDISCOVER数据包后，通过端口68给客户机回应一个DHCPOFFER信息，其中包含有一个还没有被分配的有效IP地址。 3)IP租用选择。客户机可能从不止一台DHCP服务器收到DHCPOFFER 信息。客户机选择(3)到达的DHCPOFFER，并发送DHCPREQUEST消息包。 4)IP租用确认。DHCP服务器向客户机发送一个确认(DHCPACK)信息，信息中包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址，以及IP地址的(4)。 4、在(1)～(4)空白处填写恰当的内容。 DHCP的工作过程是： 1)IP租用请求。DHCP客户机启动后，发出一个DHCPDISCOVER消息，其封包的源地址为(1)，目标地址为(2)。 2)IP租用提供。当DHCP服务器收到DHCPDISCOVER数据包后，通过端口68给客户机回应一个DHCPOFFER信息，其中包含有一个还没有被分配的有效IP地址。 3)IP租用选择。客户机可能从不止一台DHCP服务器收到DHCPOFFER 信息。客户机选择(3)到达的DHCPOFFER，并发送DHCPREQUEST消息
软件工程导论期末考试简答题
简答题 1、什么是软件工程？它目标和内容是什么？ 软件工程就是用科学的知识和技术原理来定义，开发，维护软件的一门学科。软件工程目标：付出较低开发成本；达到要求的功能；取得较好的性能；开发的软件易于移植；只需较低的维护费用；能按时完成开发任务，及时交付使用；开发的软件可靠性高。软件工程内容：包括开发技术和开发管理两个方面。 2、软件开发中有哪几种过程模型？哪些适用于面向对象的软件开发？ 软件开发中常见的软件过程模型有瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、统一软件过程等。 其中喷泉模型、统一软件过程适用于面向对象的软件开发。 3、什么是结构分析方法？该方法使用什么描述工具？ 结构化分析：简称SA，面向数据流进行数据分析的方法。采用自顶向下逐层分解的分析策略。顶层抽象地描述整个系统，底层具体地画出系统工程的每个细节。中间层则是从抽象到具体的过渡。使用数据流图，数据字典，作为描述工具，使用结构化语言，判定表，判定树描述加工逻辑。 4、什么是软件概要设计？该阶段的基本任务是什么？ 把一个软件需求转换为软件表示时，首先设计出软件总的体系结构。称为概要设计或结构设计。 基本任务：⑴设计软件系统结构⑵进行数据结构及数据库的设计⑶编写概要设计的文档⑷评审 5、软件维护有哪些内容？ （1）校正性维护。在软件交付使用后，一些隐含的错误在某些特定的使用环境下会暴露出来。为了识别和纠正错误，修改软件性能上的缺陷，应进行确定和修改错误的过程，这个过程就称为校正性维护。 （2）适应性维护。为了使应用软件适应计算机硬件、软件环境及数据环境的不断发生的变化而修改软件的过程称为适应性维护。 （3）完善性维护。为增加软件功能、增强软件性能、提高软件运行效率而进行的维护活动称为完善性维护。 （4）预防性维护。为了提高软件的可维护性和可靠性而对软件进行的修改称为预防性维护。 6、软件测试要经过哪些步骤?这些测试与软件开发各阶段之间有什么关系? 软件测试要经过的步骤是：单元测试→集成测试→确认测试→系统测试。 单元测试对源程序中每一个程序单元进行测试，检查各个模块是否正确实现规定的功能，从而发现模块在编码中或算法中的错误。该阶段涉及编码和详细设计文档。 集成测试是为了检查与设计相关的软件体系结构的有关问题，也就是检查概要设计是否合理有效。 确认测试主要是检查已实现的软件是否满足需求规格说明书中确定了的各种需求。 系统测试是把已确认的软件与其他系统元素(如硬件、其他支持软件、数据、人工等)结合在一起进行测试。以确定软件是否可以支付使用。 7、什么是软件生存周期？它有哪几个活动？ 软件生存周期：一个软件从提出开发要求开始直到该软件报废为止的整个时期。 包括：可行性分析和项目开发计划，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试，维护。 8、衡量模块独立性的两个标准是什么？各表示什么含义？ 内聚和耦合。内聚：又称为块内联系，指模块内部各成分之间相互关联的程度，以高内聚为设计目标。 耦合：也称块间联系，模块之间相互联系程度的度量，联系越紧密，耦合性越强，独立性越差，以低耦合为设计目标。 9、什么是结构分析方法？结构化分析方法通过哪些步骤来实现？ 结构化分析：简称SA，面向数据流进行数据分析的方法。采用自顶向下逐层分解的分析策略。顶层抽象地描述整个系统，底层具体地画出系统工程的每个细节。中间层则是从抽象到具体的过渡。实现的步骤：⑴了解当前系统的工作流程，获得当前系统的物理模型。⑵抽象出当前系统的逻辑模型。⑶建立目标系统的逻辑模型。⑷作进一步补充和优化。
软件工程导论试题集46172(1)
第一章：软件工程学概述 一.填空题 1. 计算机科学中的研究成果均可用于软件工程，但计算机科学更侧重于(原理和理论)、而 软件工程侧重于(如何建造一个软件系统) 2. 计算机程序及其说明程序的各种文档称为(文件)。计算任务的处理图像对象和处 理规则的描述称为(程序)。有关计算机程序功能、设计、编制、使用的文字或图形资 料称为(文档)。 3. 软件开发环境是相关一组(软件工具)的集合，它支持一定的软件开发方法或按照一定 的软件开发模型组织而成的。 4. CASE这一术语的英文是(Computer Aided Software Engineering)。 5. (平台集成)是指工具运行在相同的硬件/操作系统平台上。(数据集成)是指工具使 用共享数据模型来操作。(表示集成)是指工具提供相同的用户界面。 6. 根据支持的范围，CASE工具可分为(窄支持)、(较宽支持)和(一般支持)工具。 7. 软件危机的主要原因有(软件本身的特点)和(缺乏好的开发方法和手段)。 8. (增量)模型是一种非整体开发的模型。软件在该模型中是“逐渐”开发处理的， 开发出一部分，向用户展示一部分，可让用户及早看到部分软件，及早发现问题。或者先开发一个“原型”软件，完成部分主要功能，展示给用户并征求意见，然后逐步完善，最终获得满意的软件产品。 9.结构化方法总得指导思想是(自顶而下逐步求精)。它的基本原则是功能的(分解)与(抽象)。它是软件工程中最早出现的开发方法，特别适用于数据处理领域的问题。 10. 面向对象开发方法包括(面向对象分析)、(面向对象设计)、(面向对象实现)、三部分。 11. 瀑布模型是将软件生存周期各个活动规定为依线性顺序连接的若干阶段的模型。它包括(可行性分析)、项目开发计划、(需求分析)、(概要设计) 、(详细设计)、_ (编码)、(测试)、(维护)，它规定了由前至后、相互衔接的固定次序 ，如同瀑布流水，逐级下落。 12. 瀑布模型本质上是一种(线性)顺序模型。 13. 构造原型时，必须注意(功能性能)取舍，忽略一切暂时不关心的部分。 14. 属性指的是类中对象所具有的(性质(数据值))。不同对象的同一属性可以具有相同或不同的(属性值)。 15. 结构化方法和原型化方法是软件开发中常使用的两种方法，在实际的应用中，它们之间的关系表现为(相互补充)。 二.判断题 1. 瀑布模型的存在问题是缺乏灵活性。（√） 2. 软件是一种逻辑产品。（√） 3. 软件工程学科出现的主要原因是程序设计方法学的影响。（× ） 4. 有关计算机程序功能、设计、编制、使用的文字或图形资料称为文档。（√） 5. CASE开放式工作台或者提供控制集成机制，或者可剪裁，其数据集成或协议是独立的。（× ） 6. 在软件的开发与维护过程中，用来存储、更新、恢复和管理一个软件的多版本，它是版本控制工具。（√） 7. 平台集成是指工具运行在相同的硬件/操作系统平台上。（√） 8. 软件生存周期模型有多种，功能模型是软件生存周期模型。（× ） 9. 从结构化的瀑布模型看，在软件生命周期中得8个阶段中，详细设计阶段出错，对软件
软件工程导论(第6版)知识点总结、复习课_图文.
复习课 --------酷爱YC 第一章 1、什么是软件危机,什么是软件工程 软件危机是指在计算机软件开发、使用与维护过程中遇到的一系列严重问题和难题。它包括两方面:(1如何开发软件,以满足对软件日益增长的需求;(2如何维护数量不断膨胀的已有软件。 软件工程:采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件,把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来,以经济地开发出高质量的软件,并有效地维护它。 2、完整的软件配置由哪些内容组成 软件配置主要包括程序,文档和数据等成分。 3、软件生命周期分为哪3个时期和8个阶段,每个阶段的任务(工作分别是什么,重要性如何
概括地说,软件生命周期由软件定义、软件开发和运行维护3个时期组成 1、软件定义(系统分析。 软件定义时期的任务是:确定软件开发工程必须完成的总目标;确定工程的可行性;导出实现工程目标应该采用的策略及系统必须完成的功能;估计完成该项工程需要的资源和成本,并且制定工程进度表。这个时期的工作通常又称为系统分析,由系统分析员负责完成。软件定义时期通常进一步划分成3个阶段,即问题定义、可行性研究和需求分析。 (1 问题定义,确定系统要解决的问题是什么。成果:关于问题性质、工程目标和工程规模的报告。 (2 可行性研究,确定问题是否有可用的、能行得通的解(包括:技术、经济、操作、社会等方面的可行性。这个阶段的任务不是具体解决问题,而是研究问题的范围,探索这个问题是否值得去解,是否有可行的解决办法。成果:可行性研究报告。 (3 需求分析,确定软件系统的必须实现的功能、必须达到的性能、必须满足的运行环境要求。系统分析员在需求分析阶段必须和用户密切配合,充分交流信息,以得出经过用户确认的系统逻辑模型。通常用数据流图、数据字典和简要的算法表示系统的逻辑模型。在需求分析阶段确定的系统逻辑模型是以后设计和实现目标系统的基础,因此必须准确完整地体现用户的要求。成果:软件需求规格说明书(SRS,内容包括:系统的逻辑模型;系统(子系统的名称、功能描述、接口、基本数据结构、性能、设计需求、开发标准、验收原则等。 2、软件开发。 开发时期具体设计和实现在前一个时期定义的软件,它通常由下述4个阶段组成:总体设计,详细设计,编码和单元测试,综合测试。其中前两个阶段又称为系统设计,后两个阶段又称为系统实现。 (1 总体设计(概要设计,回答“怎样实现目标系统”。
网络工程师知识点总结
网络工程师知识点总结 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作 外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术
软件工程导论最全复习总结
1、软件危机是指在计算机开发过程中的开发和维护过程中所遇到的一系列的 严重问题。 2、软件是程序、数据及相关文档的完整集合,程序是能够完成预定功能和性能的可执行的 程序序列;数据是是使程序能够适当的处理信息的数据结构;文档是开发、使用和维护程序所需要的图文资料。 3、软件工程学包含3个要素:方法、工具、过程。 4、目前使用最广泛的软件工程方法学是传统方法学和面向对象方法学。 5、软件工程方法学的软件过程基本上可以用瀑布模型来描述。 6、瀑布模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型。 7、Rup把软件生命周期划为:初始、精化、构建、移交阶段。 8、可行性研究的三方面:技术可行性、经济可行性、操作可行性。 9、数据流图(DFD是一种图形化技术,他描绘信息流和数据从输入移动到输出的过程中 所经受的变化。 10、数据字典是关于数据信息的集合,也就是对数据流程图中所包含的所有元素的定义 的集合。 11、数据流图和数据字典共同构成系统的逻辑模型,没有数据字典,数据如就不严格, 没有流程图,数据字典也难以发挥作用。
12、需求分析阶段结束之前,系统分析员应该写出软件需求规格说明书,以书面形式准 确的描述软件需求。 13、9、结构化分析方法就是面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法。 14、ER图中包含了实体、关系和属性,矩形代表实体,菱形表示关系,椭圆或圆角矩 形表示属性,用直线把实体和其属性连接。 15、验证软件需求的正确性:一致性、完整性、现实性、有效性。 总体设计又称 16、总体设计的基本目的是回答“概括地说,系统应该如何实现?”， 为 概要设或初步设计。 17、模块的独立程度可以有两个定性标量度量:内聚和耦合。 18、软件测试的目标:(1测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程;(2好的 测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案;(3成功的测试是发现可至今为止尚未发现的错误的测试。 19、软件测试步骤:模块测试、子系统测试、系统测试、验收测试、平行运 行。 20、软件可靠性是程序在给定的时间点,按照规格说明书的规定,成功的运行的概率。
网络工程师工作总结(多篇范文)
网络工程师工作总结 XX年工作总结报告 岁月更迭，新的一年即将开始，在这半年里发生了很多不寻常的事情。从XX年8月我以实习生的身份进入公司实习，也是我第一次进入真实的工作环境。回顾这5个月的工作，感觉有很多值得总结的： 首先要感谢王老师给我这次实习机会，使我在各方面得到锻炼。加深对学校所学知识的理解，增强自己的工程应用能力，积累各方面的经验，为毕业以后的就业和工作积累一笔宝贵的财富。在这半年的工作中，我参与过的项目有。。。。。。。。建设工作。通过这些工作，使我认识了很多新同事，学到了很多新知识。知道了真实网络系统工程具体的运作过程。在我的工作过程中，得到领导和同事的大力支持与帮助，使我能够顺利完成自己的任务。在工作的过程中，感觉我最大的优点是执着，能够尽最大努力完成领导交给的任务。在这半年的工作中，也有很多做的不好的地方，暴露了我的很多不足。工作中的小错误得到领导和同事的关怀和指正。比如我属于内向型，沟通能力不足，不擅于与人交流。自己主要做一些辅助性的工作，独立性不强，有依赖性，需要加强自己独立工作的能力。自己的业务能力欠缺，以后要加强这方面的学习和领悟，把握每一次工作的机会，努力提升自己的实践水平。 我总结做好一个网络工程工作应做好以下几点：
首先，要有较强的业务能力，这在前期招投标、中期实施、后期验收起着至关重要的作用，直接关系工程质量、公司形象、客户的满 1 意程度。 其次，沟通表达能力也很重要，这在前期投标、后期验收尤其重要。在项目前期，良好的与客户沟通，准确的了解客户的需求是整个项目运作的基础，对整个项目的顺利实施至关重要。在项目实施过程中，随时了解客户对对工程实施过程中的意见，能使工程项目不至于走偏，避免浪费大量的人力物力。在后期验收，能从整体上使客户了解整个工程的实施情况，能给客户交一份满意的答卷，使客户留下一个良好的印象，使其感到物有所值，而不至于延误验收，甚至导致重新翻工。 再次，文档写作能力也很重要，在前期的写标书过程中，对招标文件的准确理解，能否完成符合要求的标书，对项目能否中标至关重要。后期的验收材料也需要具有良好的文档书写能力和ppt制作水平。 最后，增强以客户为中心的意识也很重要，能做到处处为客户着想，尽量满足客户的要求，在不能满足客户需求时，能心平气的向客户解释说明，这对于延续与客户的合作，获得用户的认可与理解是至关重要的。 因此，为了满足工作的要求，并使自己的整体素质得到提高，在以后的工作学习中，我会努力提升上面提到的各种能力，去迎接下半年的挑战。