现代交际礼仪论文

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大学生礼仪需普及与规范

据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。在普及大学生礼仪的同时,规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。自中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》将“明礼”列为基本道德规范后,各级政府和高校以及大学生,开始越来越重视礼仪训练。当前的一项重要任务,就是要把各方面对礼仪的重视,与大学生思想道德建设直接联系起来,把规范大学生礼仪作为大学生思想道德建设的一项重要措施。

首先,大学生礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生礼仪不讲究规范化,而是任凭大学生在具体运用礼仪时自行其是,各搞一套,则大学生不像大学生,而混同于社会一般青年了。

其次,大学生的精神建设要求大学生礼仪规范化。《公民道德建设实施纲要》指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”毋庸置疑,对大学生礼仪的规范,必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。

再次,规范化的大学生礼仪属于大学生行为规范的有机组成部分。原国家教育委员会所颁布的《高等学校学生行为准则》,对大学生提出了“注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎,说话和气,待人有礼,男女交往,举止得体;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人”等方面的具体要求,实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面。不容忽视的是,礼仪规范是大学生行为规范的一项重要组成部分。规范大学生礼仪,既要令其与大学生的实际需要相适应,又要坚持科学的态度。要目标明确、循序渐进、切实可行并大力推广。在适宜的时候,建议由教育主管部门制订专门的《大学生礼仪规范》,并正式在全国高校发布推行。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

任何一个社会组织,小到一家店铺,大到一个国家,要想广交朋友,广聚信息,想增进相关公众对它的理解、信任、合作与支持,想塑造自身的良好形象,全面实现自己的目的,同样也一刻离不开礼仪。

礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾说:“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗,都是起因于对小节的不注意。而文雅、

宽厚能使人加深友情,增加好感。注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生,美化社会,因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容。

一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者……。诸如此类不良行为的存在,已严重损害了大学生的形象,成为他们健康成长的障碍,因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课,必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。

在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点

一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。

在普及大学生礼仪的同时,规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。自中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》将“明礼”列为基本道德规范后,各级政府和高校以及大学生,开始越来越重视礼仪训练。当前的一项重要任务,就是要把各方面对礼仪的重视,与大学生思想道德建设直接联系起来,把规范大学生礼仪作为大学生思想道德建设的一项重要措施。

首先,大学生礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生礼仪不讲究规范化,而是任凭大学生在具体运用礼仪时自行其是,各搞一套,则大学生不像大学生,而混同于社会一般青年了。

其次,大学生的精神建设要求大学生礼仪规范化。《公民道德建设实施纲要》指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”毋庸置疑,对大学生礼仪的规范,必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。

再次,规范化的大学生礼仪属于大学生行为规范的有机组成部分。原国家教育委员会所颁布的《高等学校学生行为准则》,对大学生提出了“注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎,说话和气,待人有礼,男女交往,举止得体;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人”等方面的具体要求,实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面。不容忽视的是,礼仪规范是大学生行为规范的一项重要组成部分。

社交礼仪论文

社交礼仪的基本方法与重要性 摘要五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。 关键词把握时间最佳时机处世之本 一引言 中华民族大都热情好客。“有朋自远方来,不亦乐乎”。对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。 初次登门拜访,老朋友串串门,应邀赴约聚会,有事求助于人等等,因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。 二社交礼仪的基本方法 2.1把握时间 注意时间的选择。一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间,最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。 2.2修饰与衣着 一般的访问,穿的整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。首饰不宜过多,特别是金光闪闪的那种,给人一种俗气。在正当场合,女士一定要化装,但是不要太浓,否则就是对主人不尊重。男士要西装革领。去庆贺喜事,也必须须讲究些。2.3进门之礼

进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。 2.4电话之礼 手机越来越普及,电话的拨打接听过程的礼仪也不可忽略,接听电话时要等铃响三声后,给对方足够的时间作好思想准备,要是在第一声就接,则会给对方造成尴尬。谈话内容尽量做到长话短说,废话少说,没话别说,否则对方会感到厌烦。 2.5谈话技巧 有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生,这是不尊重别人的表现。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。 谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。 在自己讲话的同时也要善于聆听,谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。 2.6掌握好告辞的最佳时机 一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况

现代交际礼仪复习资料

单选1、情意性手势,主要用于带有强烈感情色彩的内容,其表达方式极为丰富, 感染力极强。 2、象征性手势,主要用来表示一些比较复杂的感情和抽象的概念,从而引起对方的思考和联想。(可填空) 3、指示性手势,主要用于指示具体事物或数量。 4、形象性手势,主要作用是模拟事物的形状,以引起对方的联想,给人一种具体明确的印象。 5、韩国妇女一般情况下不与男子握手。 6、韩国人对数字“ 4”十分反感,不少韩国人也不喜欢“ 13”。多选(还可作判断和名解)P67 1、美国人类学家和心理学家霍尔将人类的交往空间划分为四种区域,①亲密距离(45厘米以内)②个人距离(46—120厘米),其语义为亲切、友好③社交空间(120—360厘米),其语义为严肃、庄重④公共距离(360厘米以上)名解 1、礼仪,是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范,它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 2、礼节,是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。 3、礼貌,是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。 4、社会公德,是指一个社会中全体成员都必须遵守的、借以维护社会正常生活秩序的各种行为规范的总和。 5、交际,是人在共同社会活动中,通过人与人之间相互接触、互通信息、交流情感,或达到相互了解,彼此吸取对方的长处和积极因素,从而增进友情,和谐合作,促进事业成功;或彼此满足相互间的精神慰藉,实现自我价值,增加社会群体的聚合

力。 6、交际礼仪,是指人们在交往活动中约定俗成的各种行为规范及其实施程序。 7、晚礼服,用于晚间宴会或外交场合,有正式和略正式之分,在款式上没有固定的格式,但都有高格调和正统感。 8、话题,是人们在交谈中所涉及的题目范围和谈资内容,也是一些由相对集中的同类知识、信息构成的谈话资料及其相应的语体方式、表达语汇和语气风格的总和。9、公函,是指按照正规公文手续处理较重要问题时所使用的函件,它有完备的公文格式。 10、仪式,是指在人际交往中,特别是在一些比较重大、庄严、隆重、热烈的正式场合里,为了激发起出席者的某种情感,或者为了引起其重视,而郑重其事地参照合乎规范与管理的程序,按部就班地举行某种活动的具体形式。 11、开业仪式,是指在单位创建、开业,项目完工、落成,某一建筑物正式启用,或是某工程正式开始之际,为了表示庆贺和纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。 12、奠基仪式,是指一些重要的建筑物,在动工修建前,正式举行的庆贺性活动。 13、交接仪式,是指施工单位将业已建设完成的工程项目,经验收合格后正式移交给使用单位时所举行的庆祝典礼仪式。 14、剪彩仪式,是有关组织为了庆贺其成立开业、大型建筑物落成、新造的车船和飞机出厂、道路桥梁落成首次通车、大型展销会、展览会的开幕而举行的一种庆祝活动。 15、颁奖仪式,是指为了表彰、奖励某些组织和个人所取得的成绩、成就而举行的仪式。 16、洽谈会,是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想,听取他方的不同意见,并通过详细陈述己方的理由,反复同对方交换看法或做出某种让步,消除相互间的距

现代礼仪论文

现代礼仪论文 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

现代礼仪论文—商务礼仪 班级: 姓名: 学号: 现代礼仪论文——商务礼仪 大学生是社会栋梁,是建设社会的潜力股,在校甚至毕业后接触到社会上方方面面的人,参与到商务活动当中。对于当代大学生来说,拥有良好的礼仪素养不仅能够增强个人素质、提高个人形象,更能够改善人际关系。一个具有彬彬有礼风貌的大学生不仅会树立良好的口碑,还会在人际交往与职业生涯中立于不败之地。由此可见商务礼仪对于大学生来说是多么的重要。 一、商务礼仪的基本理念 商务礼仪是人在商务交往中的艺术。不管是在言行还是在举止上,商务交往都是需要讲究规则的。在商务礼仪中,讲究彬彬有礼,进退有度,热情而又不失立场,谦虚而又自重自信,这样才能或许对方好感。 二、学习商务礼仪的目的 1、提升个人素养 “金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少

人依然是“败絮其中”吗我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现,他存在于人的举手投足间。所以想要拥有一个良好的个人素质,就要时刻牢记礼仪规则,保持良好的精神风貌。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗,在交往活动中展现自己良好的风度。 2、维护个人和企业形象 得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第一印象。商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。 个人形象是沟通的敲门砖和工具。人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面,形象尤其重要。个人形象首先是外貌来体现。所以说在商务活动中,要时刻注意自身的仪表问题。如皮鞋不配白袜子,领带打法正确、着装过分杂乱、鲜艳、暴露,要时刻保持衣冠整洁、举止大方。 个人形象影响着个人的发展,但它不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。个人存在于组织中,个人的形象有所损坏,对企业的形象也会有着不可预估的影响。 3、建立良好的人际沟通关系 在商务活动中,我们每天都少不了与他人交往,需要一个良好的人际关系。假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,能使自身在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。 三、商务礼仪包含的内容

关于社交礼仪的论文

关于社交礼仪的论文,3000字 2011-05-02 13:40 浅谈“社交礼仪 摘要:文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,也是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育 关键词:礼仪修养礼貌大学生 随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。 礼仪涉及到各个方面:职场礼仪,商务礼仪,个人礼仪,鲜花礼仪,涉外礼仪,婚庆礼仪,外事礼仪,节日礼仪,饮食礼仪等等。对于大学生来说,我把大学生的礼仪分为有形礼仪和无形礼仪。有形礼仪是指我们平时的穿戴等别人从外表就可以看得出来的,而无形礼仪主要指一个人的礼貌用语。对此,我们应主要从以下几方面着手: 一,仪表礼仪 现今的时代是一个张扬个性的时代,同时又是一个讲究团队精神的时代。大学生化妆应以所在群体为标准,以显示出年轻人的朝气蓬勃、积极奋进的精神风貌。 1,大学生的着装要求。大学生在校学习,自己无经济来源,应主要强调简洁大方。在教室、图书馆等地以及参加集聚会、演出或者在各公共场所等不易穿戴跨栏背心、吊带背心、拖鞋、运动短裤、超短裙等不适宜学生穿着的服装”。 在日常的学习、生活、工作中多穿着便于行动、适合年龄要求的休闲装、便装等;在一些特定的场合,着装上应体现出自己的文化层次、道德水准、审美品味。 2,化妆应以自己面部的客观条件为基础,适当强化和美化,不可以失真:要妆而不露,化而不觉,达到“清水出芙蓉,天然去雕饰”的境界。化妆还应该随着环境、场合、时间、身份的不同而不同。 应该注意的是大学生在日常学习、生活中,以不化妆为宜;在社交娱乐活动中,适当浓一点是可以的。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重,那会丧失年轻人自然的美感。 3,化妆应和服饰相协调。穿着不同,妆的浓淡和体现的格调就要不同。化妆品的色彩要和服饰色彩一致或具有一定的反差;化妆和服饰的格调也要一致。化妆还要突出重点,“以点带面”。化妆的目的就是要突出和强化美点,这个美点,或是眉,或是眼,或是唇,或是肤,只要能正确、客观地评价自己,总会找出这个值得突出强化和令人羡慕的美点。

现代交际礼仪复习资料

单选 1、情意性手势,主要用于带有强烈感情色彩的内容,其表达方式极为丰富,感染力极强。 2、象征性手势,主要用来表示一些比较复杂的感情和抽象的概念,从而引起对方的思考和联想。(可填空) 3、指示性手势,主要用于指示具体事物或数量。 4、形象性手势,主要作用是模拟事物的形状,以引起对方的联想,给人一种具体明确的印象。 5、韩国妇女一般情况下不与男子握手。 6、韩国人对数字“4”十分反感,不少韩国人也不喜欢“13”。 多选(还可作判断和名解)P67 1、美国人类学家和心理学家霍尔将人类的交往空间划分为四种区域,①亲密距离(45厘米以内)②个人距离(46—120厘米),其语义为亲切、友好③社交空间(120—360厘米),其语义为严肃、庄重④公共距离(360厘米以上)名解 1、礼仪,是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范,它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 2、礼节,是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。 3、礼貌,是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。 4、社会公德,是指一个社会中全体成员都必须遵守的、借以维护社会正常生活秩序的各种行为规范的总和。

5、交际,是人在共同社会活动中,通过人与人之间相互接触、互通信息、交流情感,或达到相互了解,彼此吸取对方的长处和积极因素,从而增进友情,和谐合作,促进事业成功;或彼此满足相互间的精神慰藉,实现自我价值,增加社会群体的聚合力。 6、交际礼仪,是指人们在交往活动中约定俗成的各种行为规范及其实施程序。 7、晚礼服,用于晚间宴会或外交场合,有正式和略正式之分,在款式上没有固定的格式,但都有高格调和正统感。 8、话题,是人们在交谈中所涉及的题目范围和谈资内容,也是一些由相对集中的同类知识、信息构成的谈话资料及其相应的语体方式、表达语汇和语气风格的总和。 9、公函,是指按照正规公文手续处理较重要问题时所使用的函件,它有完备的公文格式。 10、仪式,是指在人际交往中,特别是在一些比较重大、庄严、隆重、热烈的正式场合里,为了激发起出席者的某种情感,或者为了引起其重视,而郑重其事地参照合乎规范与管理的程序,按部就班地举行某种活动的具体形式。 11、开业仪式,是指在单位创建、开业,项目完工、落成,某一建筑物正式启用,或是某工程正式开始之际,为了表示庆贺和纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。 12、奠基仪式,是指一些重要的建筑物,在动工修建前,正式举行的庆贺性活动。 13、交接仪式,是指施工单位将业已建设完成的工程项目,经验收合格后正式移交给使用单位时所举行的庆祝典礼仪式。 14、剪彩仪式,是有关组织为了庆贺其成立开业、大型建筑物落成、新造的

大学生现代礼仪结课论文

大学生现代礼仪结课论文 摘要:在大学里我们不仅要学习专业课知识,更要学会如何认识这个世界,建立起自己的世界观、人生观及价值观,用自己更全面的知识建立起与这个世界沟通的桥梁,以及如何更礼貌的待人接物,本学期我们学习了现代礼仪这门课程,让我们对礼仪有了更近一步的认识,包括商务礼仪、社交礼仪等,让我们切身体会到如何规范自己,做一个有礼仪的人。 关键字:礼仪,日常生活、人际交往能力、交往关系 什么是礼仪?从定义上来讲,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,她是人们在长期共同生活中相互交往中共同形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来,同时,对于我们生活在社会中的个体,礼仪是我们内在道德和品德的体现,对社会来说,社会是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。在本课的学习中,我看到许多自己以前不曾注意到的礼仪,也意识到了自己的不足,同时,在本课中还学了许多以后在就业找工作以及商务合作的礼仪,感觉受益匪浅,例如,在找工作时,男士女士应别穿什么样的服装,女生应该化什么样的装,甚至是在找工作时保持什么样的姿态,在职场中,如何对待自己的上下级,作为下级,怎样做是对上级不失礼,对下级又是以什么样的态度,在社交场合中,如何称呼别人,甚至连坐姿也有很大的讲究,这些知识,看起来繁冗,当自己真正做到后就会发现会给自己的人际交往带来很大的益处,看似不自由,好像被这些礼仪所束缚着,其实,真正的自由来自于高度的自律,让我印象很深刻的是上课时老师讲过的一个案例,讲的是有一位年轻人在工作中平常表现都不错,公司的总经理对其印象也不错,恰巧这时有一个会议,经理想着顺便考察一下这位年轻人,便将他也带去了,同行的还有董事长和另一位经理,并由董事长驾车前往,王先生却坐在了副驾驶上,一路上,董事长和总经理都没有说多少话,到达会议地点后,这位年轻人向另一位经理询问了一下,才知道了事情的原委,回来的时候这位年轻人就想这一次可不能犯同样的错误了,不过驾车人变为了一位司机,总经理想和董事长一块坐在后排,但此年轻人却坚持要总经理坐在前排,但是,在回去后,大家都以为年轻人会受到提拔,却一直没有受到提拔,为什么会发生这种情况呢?其实,就是这看似简单的坐车,也有着礼仪。在董事长开车时旁边应该坐的是总经理而不是这位年轻人,同时在司机开车时,这时后边的位置是相对安全的,副驾驶是最不安全的位置,因此,应由总经理和董事长坐在后排,年轻人坐在前排,正是因为不懂这些礼仪,没有做好关于这方面的功课,年轻人因而失去了一个升职的机会。 由此可见,礼仪在我们的生活中起着非常重要的作用,在个人人际交往中,礼仪能够展现我们个人良好的品格修养,赢得对方的尊重,在商业交往中,注重商业礼仪,有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础,满足对方的心理期待,使合作对方能感到受到别人尊重,促进合作的成功,在我国传统中,许多词语也与美好的礼仪分不开,例如:“温良恭俭让”“文质彬彬,然后君子”“谦谦君子,温润如玉”,作为大学生的我们,也同时应该学习现代礼仪,规范自己日常行为习惯,即使是在日常生活中,也有许多需要注意的地方,例如:在和老师说话时应该注意以什么样的态度与老师交流,对老师保持尊重,尊敬的态度,在与同学的交往中,注意自己的言行,不随口说出伤害别人的话,礼仪同时牵扯到不同国家,例如,在我国,吃饭发出声音是不文明的行为,而在别的国家就有可能是赞赏食物好吃的做法,同时,礼仪涉及的方面也很多,例如,安排会议座位,出入

公关社交礼仪论文

摘要:苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。下面,我将从各个方面来阐述一下现代社交礼仪的相关概论和个人的礼仪心得。 关键词:概述根源必要性礼仪知识现实意义 一、社交礼仪概述 所谓…”社交礼仪”,最初是指在较大隆重场合,为表示对宾客的尊敬和友好,根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要,逐步发展为广义的礼仪,即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。 现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。可以说,礼仪是一张人际交往的名片,文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。” 二、礼仪的根源和必要性 人类礼仪是随着生产力的发展,人际来往规模的扩大,人们审美看法的变化而发展变化的。礼之发生,可以追溯到远古时代。自从有了人,有了人与自然的关系,有了人与人之间的来往,礼仪便发生和发展起来。从人与自然的关系角

现代交际礼仪课程内容.

现代交际礼仪课程内容 一、课程内容 1、课程定位 本课程一方面为文秘(涉外)专业学生的专业课,另一方面为面向各专业学生的专业选修课。2006年我们对课程重点进行了工学结合的改革: 在课程设计理念和教学内容上,我们结合文秘(涉外)专业的培养目标,即旨在培养能适应适应经济社会发展与建设需要的德智体美全面发展的,具有良好的职业道德、掌握秘书工作的基本理论致使,适应涉外企业秘书工作岗位,拥有良好的英语听说能力、办公自动化能力和沟通协调能力的知识应用型的高等技术应用性人才。尤其是基于企业秘书的职业能力和工作过程,对本课程进行了改革,以工学结合为切入点重新对课程进行了设计。根据秘书工作主要涉及的调研、信访、会务管理、日常接待、商务谈判、沟通与协调、客户服务等业务工作,设计课程的教学内容,文秘(涉外)专业的学生需要对礼仪进行较全面的较系统掌握,因此该专业开设的本课程为45学时,安排在第一学期,它是秘书原理与实务、公共关系原理与实务等后续专业课程的基础,交际礼仪渗透在秘书日常行政事务处理之中,是秘书人员工作能力的重要表现。 作为通识课程,对市场开发与营销、会计电算化、商务英语等经济管理类专业学生以及工科类专业学生开设了本课程,作为公共选修课,目的是使学生们掌握待人接物的基本交际礼仪规范和自身良好的礼仪形象,所以仅开设了24学时,重点涉及一大基础和个人礼仪、日常交际礼仪两个项目的教学内容。 2、课程目标 高职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用型人才,加强礼仪教育就显得尤其重要。“现代交际礼仪”课程在教学内容的组织上坚持“理论够用、适度”的原则,注重通过训练让学生养成良好的礼仪习惯,使学生具备基本的礼仪素养,掌握各类礼仪的基本技巧、规范及操作方法,能以良好的个人风貌得体地与人交往,更好地胜任秘书岗位工作。同时使其他专业的高职学生展示自身良好的个人礼仪形象,掌握现代交际的基本礼仪规范,具备良好本的礼仪素养。 4、课程的重点、难点及解决办法 课程重点:使学生掌握基本礼仪规范,并能够应用。 课程难点:使礼仪规范内化为学生自觉的行动,养成良好的礼仪习惯。 解决办法:1、使学生对礼仪的重要性有深刻的认识。 2、注重实践教学,通过指导学生完成实践教学项目和日常各类文体活动, 不断提高学生的礼仪活动操作技能,促进良好礼仪习惯的养成。 3、在日常的素质教育中,渗透礼仪教育。

职场礼仪小论文

职场礼仪小论文 篇一:职场礼仪论文 浅谈大学生职场礼仪 摘要初入职场的新人常会手足无措,一旦触碰礼仪的雷区,难免贻笑大方,甚至在职场寸步难行。所以,要成为成功的职业人士,不仅要求你具备专业的职业知识与素养,更需要你了解职场的生存准则,绝不能忽略了礼仪的重要性。 关键字:职场人际关系礼仪 引言 新人入职,你是否掌握了一些基本的职场礼仪?工作几年,你是否了解职场礼仪的潜规则?职场礼仪如同恋爱,做过火了会惹人“厌”,离远了又显得冷漠失礼,它是人际关系的纽带,是办公室文化的体现,更是个人素质的完美展现。我们可以发现,越是处于社会上层,便越需要礼仪,国际知名品牌比小品牌的需求度高,欧美外资企业普遍比国内企业的需求度高,企业领导比员工的需求度高,等等。因此,如何掌握职场礼仪并适度应用,已成为所有职场人士十分关心的话题。 一、职场礼仪简介 (一)什么是职场礼仪 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。职业

形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。 将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。 (三)作用 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。 二、基本礼仪 (一)握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 (二)微笑 职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技

论社交礼仪的重要性 结业论文

社交礼仪学结业论文 课程:社交礼仪学 姓名: 班级: 学院: 名称:论社交礼仪的重要性日期:

目录 一、社交礼仪的重要性 (2) (一)社交礼仪在人际交往中的重要性 (2) (二)社交礼仪在当今社会中的重要性 (3) 二、社交礼仪的作用 (3) (一)社交礼仪在人际交往中的作用 (3) (二)社交礼仪对当代大学生的作用 (4) 三、学社交礼仪谈心得感受 (5) 论社交礼仪的作用及在人际交往中的重要性 摘要:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共 同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 关键词:社交礼仪重要性作用 一、社交礼仪的重要性 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学社交礼仪。现代人,不可不接受社交礼仪教育。于是,现代社交礼仪教育更加凸显必要。 (一)社交礼仪在人际交往中的重要性 1、良好的社交礼仪有益于信息交流 交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。

现代社交礼仪论文

现代生活礼仪论文 这学期选了现代生活礼仪这门选修课,学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。 在现代社会中,随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已经成为人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。这也对我们以后毕业找工作有非常大的帮助,我们都用该学好它。 作为一名大学生随着年龄的增长和生活环境的变化自我意识有了新的发展每个人都非 常渴望获得真正的友谊而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的重要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我们是首席他们,理解他们,尊重他们的,因此我们之间建立真挚深厚的友情。 同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。任何社会交际活动都离不开礼仪而且人类越来越进步社会生活越社会化人们也就越需要礼仪来调节社会生活,礼仪是人际交往的前提条件是交际生活的钥匙。 其实,不知道大学们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。 礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。 以上是个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围促使我的身体健康。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围促使我的身心健康。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,他不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。我相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

《现代交际礼仪》教学大纲

大连xx技术学院<现代交际礼仪>教学大纲 大连职业技术学院 一、课程名称 《现代交际礼仪》

二、学分 (3学分) 三、适用专业 公关、文秘、老服、社区、劳动保障、房产 四、教学目的 礼仪是通向市场经济的通行证。随着我国加入世界贸易组织,进一步走向开放与国际社会接轨已成必然,而在开放的社会系统中,每一个社会组织和个人都需要在广泛的、频繁的社会交往中谋求自身的发展,争取自身的成功。因此,通过本课程的学习,使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,实践中培养良好的行为规范,在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。 五、教学要求 1、要联系实际学习礼仪,务必坚持知与行的统一。每位同学要有展示实践的机会。 2、课堂教学除以理论讲述外,更以案例分析、讨论、录像观摩、分组演示等形式为辅 助,使学生反复运用,重复体验牢固掌握礼仪规范及要求。 3、要求学生自我监督,“吾日三省其身”处处注意自我检查。 4、要求学生多头并进,在全面提高个人素质的同时,有助于学生更好地掌握运用礼仪。 六、教学课时数分配表

七、理论教学内容 第一章礼仪概述(3课时) 内容提要:主要讲述礼仪的历史、内容、特性、功能。 教学重点和难点:了解东西方礼仪的历史及重要性,为学好礼仪奠定基础。 了解礼仪的基础知识。 §1.1礼仪的历史沿革(0.5课时) 一、原始社会到民主主义革命时期的礼仪 二、社会主义时期的礼仪 §1.2礼仪的内容(0.5课时) 一、礼节 二、礼貌 三、仪表 四、仪式 五、礼俗 §1.3礼仪的特性(0.5课时) 一、文明性 二、共同性 三、多样性 四、变化性 五、规范性 六、传承性 §1.4 礼仪的功能(0.5课时) 一、弘扬礼仪传统 二、提高自身修养

《现代礼仪》课程论文

湖南农业大学东方科技学院课程论文 学院:东方科技学院班级:食品科学与工程姓名:唐泽文学号:201041905210 课程论文题目:大学生要知礼懂礼习礼 课程名称:市场营销学 评阅成绩: 成绩评定教师签名: 日期: 2011年 5月 12日

大学生要知礼懂礼习礼 学生:唐泽文(东方科技学院10食品科学二班,学号:201041905210) 摘要:古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。 所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。 作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 关键字:礼仪文明素质教养人际关系 一、礼仪的概念与基本 所谓社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。而社交礼仪在社会生产、生活过程中无论是对社会还是对个人都是十分重要的。 首先,对于社会来说社交礼仪能维护社会正常的生活秩序。社交礼仪是一种道德行为规范。社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这一方面,它与法律、纪律有着同样的,目的。 其次,对于个人来说社交礼仪是一个人的立身之本。意大利社会公关学家皮利亚诺曾说“社交礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示,视而不见、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用社交礼仪的每个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给自己提供难能可贵的良机。”好的社交礼仪能给人一个良好的印象,也能为自己创造一些好的机会。好的社交礼仪能体现出对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。如服饰礼仪、待客礼仪等都能体现出对对方的重视程度、尊重程度。 作为大学生,我们更应注重礼仪的修养。然而礼仪修养决不仅仅是一种外在行为的表现形式,它与人的内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树。因此,大学生在学习社交礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。而大学生社交礼仪的内在修养主要有伦理修养、文化修养、艺术修养。 伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别

现代交际礼仪--谈话礼仪

仪表、交往、谈话、交流、出行、应酬、餐饮、国家礼仪 谈话礼仪 在丰富多彩的礼仪形式中,谈话礼仪占有重要地位,在一定意义上讲,它标志着一个社会的文明程度,反映着一个人的修养与素质。谈话是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段,在人际关系中起着是十分突出的作用。因此,提高语言方面的修养,学习、掌握并运用好谈话礼仪,对于我们每个人来说,都是十分重要的。 一、讲究语言艺术 语言作为人类的主要交际工具,是沟通不同个体心理的桥梁。谈话的语言艺术包括以下几个方面:1、准确流畅。在表达思想感情时,应做到口音标准、吐字清晰,语句停顿要准确,思路要清晰,谈话要缓急有度,从而使交流活动畅通无阻;2、婉转表达。对一些人们回避忌讳的事情、可能引起对方不愉快的事情,不能直接陈述,只能用委婉、含蓄、动听的话去说;3、掌握分寸。谈话时要有放有抑有收,把握“度”;不要唱“独角戏”,不给对方有说话的机会;说话要察言观色,注意对方情绪,对方不爱听的话少讲;4、幽默风趣。在谈话过程中往往会产生争论或分歧,这就需要谈话者随机应变,凭借机智幽默化解尴尬局面。 二、使用礼貌用语 使用礼貌用语,是人类文明的标志。它不仅会得到人们的尊重,提高自身的信誉和形象,而且还会对自己的事业起到良好的辅助作用。在实际交往中,日常礼貌用语归结起来,主要可划分为问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、道别语和请托语。 三、有效选择话题 在人际交往中,学会选择话题,就能使谈话有个良好地开端。在谈话中,选择话题应注意这几个方面:1、应选既定的话题,即谈话双方业已约定,或者一方先期准备好的话题; 2、选择内容明确、格调高雅的话题; 3、选择轻松的话题,这类话题令人轻松愉快、身心放松,适用于非正式交谈; 4、选择时尚的话题,即以此时此刻正在流行的事物作为谈论的中心; 5、要注意选择擅长的话题,尤其是谈话对象有研究、有兴趣的话题。但若双方是初交,则有关涉及对方个人隐私的话题,切勿加以评论。同时,由于人们的经历、职业、兴趣、学习状况不同,每个人所掌握的话题状况各不相同,因此必须尽量扩大话题准备。为此,要有知识准备。 四、学做最佳听众 聆听,可以从对方谈话中获得必要的信息,领会谈话者的真实意图。认真聆听是尊重他人的表现。因此,应充分重视听得功能,讲究听的方式,追求听的艺术。注意自己的姿态,在听对方的话是要端正坐姿,不要给对方造成不尊重、不礼貌的错觉;聆听要认真,有耐心,在对方说话时要看着对方;聆听要积极主动,谈话过程中要及时反馈;不要随意插话或打断对方正在说的话。

个人礼仪浅析论文

个人礼仪浅析论文 篇一:论大学生个人礼仪期末论文 论大学生个人礼仪 我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在水准上,在礼仪方面应当提出更高的要求。 一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的品质和礼仪。礼仪是良好品德的表现形式,也是良好品质养成重要途径之一,良好的品质需用彬彬有礼的方式去体现。那么作为大学生的我们应该注意哪些内容呢? (一)仪表 1、卫生:我们都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:作为一名大学生,穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。 3、许多学生为了追求个性,穿奇装异服,化浓妆,戴花哨的装饰,

这些都是不合适的。 (二)言谈 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的”请”、”谢谢”、”对不起”,第二人称中的”您”字等。初次见面为”久仰”;很久不见为”久违”;请人批评为”指教';麻烦别人称”打扰”;求给方便为”借光”;托人办事为”拜托”等等。 3、如今网上有许多不文明的词语,许多同学都认为说这些语言很时尚,其实不然,别人听了会大大折扣了对你的印象。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:交谈时要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。 2、站姿:站立时身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、抬头、双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作。 3、坐姿:坐下时腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大, 一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

现代交际礼仪的基本内涵

现代交际礼仪的基本内涵 篇一:现代交际礼仪笔记 现代交际礼仪期末复习 一、 二、 三、 四、“礼仪”一词的含义初次见面的礼仪(握手、介绍、名片)交谈礼仪(善于倾听、知人善谈、交谈的避讳、私人问题)个人形象礼仪 1. 仪容 2. 仪表:着装(“TPO”原则、女性着装的要求、男性着装的要求、佩戴饰物的要求) 3. 仪态 五、 六、人及交往的法则(三A法则、白金法则)商务办公礼仪(公务接待的程序、顺序位次的排列、电话礼仪)

七、宴会礼仪(五个M、西餐礼仪 礼仪:社会公认的对他人表示尊重,且社会地位、交往环境不同而有所区别的一种交往规范----------(什么是礼仪)三层含义: 1. 礼仪是一种行为准则或规范。 2. 礼仪准则或者规范是一种社会的人们约定俗成或者共同认可的 3. 礼仪是个人的学识、修养、品质的外在表现。 握手顺序:上级在先,长辈在先,主人在先,女士在先 一个人和多人握手:先上级后下级、先长辈后晚辈、先主后客、先女士后男士 由近到远(不清楚对方的时候)顺时针的方向(圆形桌上) 时间通常为两到三秒力度:与女士握手用力轻。 使用礼仪在线代人际交往中的作用: 1.塑造良好的第一印象

第一印象的含义:人际认知、人际交往中形成的最他人的最初印象 第一印象的内容:容貌、服饰打扮、动作姿态、语言表达第一印象的特点:行程迅速、难以更改 2.塑造良好的日常个人形象 要具有饱满的精神状态 要以诚恳而坦率的态度对待别人 要注意幽默文雅的谈吐要有得体的表情和举止动作 3.塑造良好的企业形象 一个人的仪表理解表明了他的修养身份,一个公司职员的仪表礼节,代表了公司的礼仪和风度。因此,企业中每一个员工的一言一行,一颦一笑,都是塑造良好企业形象的基础。 与人见面先称呼 人际交往中的称呼语:称呼是人际交往语言中的先行官 称呼,是指热门呢在交往应酬中所采用的彼此之间的称谓语. 目前社交场合中,称谓语一般有五

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