小区保安巡查系统解决方案

小区保安巡查系统解决方案
小区保安巡查系统解决方案

小区保安巡查系统解决方案

一. 设计本系统的目的

为了加强小区管理的安全工作,以及对保安员值班工作的管理,设计本保安巡更方案。保安巡查管理系统用于对保安巡逻进行有效的签到管理。通过本套系统促使保安员按物业管理处规定的巡逻管理办法对各楼层进行定时的巡逻,以便发现隐患并及时解决,这种巡查方式能大大加强小区的安全工作,对保安值班员的巡查工作进行有效的监督和管理。

二、系统概述

在需要巡查的地点安置信息钮,它储存地理位置的信息,巡查人员配备身份识别钮,它储存巡查人员的身份信息;巡查人员用巡查棒先碰触身份钮,再至各巡查点碰触地点信息钮,巡查棒就自动生成包括人员、地点、时间的巡查记录,然后将巡查棒插入通讯座,只需数秒时间,便可将巡查记录输入计算机内,并按要求生成巡查报表。巡查报表能真实准确地反映巡查情况:有无漏查,是否按时巡查,是否按规定路线巡查等。OCOM-P电子巡更系统是实现这种监督管理最有效最科学的工具。

三、技术指标

巡查棒:

大小:164×24.5mm

重量:220g

内存:2000/8000条记录

电源:一节3V锂电池

通讯座:

大小:158×121×58mm

重量:600g

电源:DC9V

通信接口:标准RS232接口/USB接口

信息钮:

大小:16.3×3.2mm

重量:1.6g

操作温度:-40度—+85度

管理软件计算机的硬件要求:

主机为486以上PC机

内存8M以上

四、产品介绍

巡查棒:对巡查员及巡更过程进行记录和管理的工具。没有按钮或开关,操作使用简单方便。采用微电脑技术,可存储2000/8000条巡查记录,内置实时时钟。电池价格便宜,一年内无须更换.

通讯座:读取巡查棒记录、信息钮资料及与巡查棒双向通信的工具。可读取巡查棒记录、清零巡查棒记录、对巡查棒校时和设置等。标准RS-232口或USB口与计算机连接。

信息钮:存储位置或身份信息。采用原装进口的DALAS TM芯片,不锈钢封装和不锈钢固定座,防水、防磁、防震、耐高温和低温性能特别好,可进行任何质量测试和检验,无须电源,安装十分方便。

管理软件:运行平台为WINDOWS98/2000/XP操作系统;全中文菜单和帮助系统,人机接口友好,操作使用简单。具有如下功能:巡查人员登记、巡更点设置、巡查棒注册、巡查时间注册、巡查时间设置、巡查任务设置、巡查点编辑(包括巡查点增减,巡查点名称和编号的更改)巡查记录读取、记录数据处理(存盘、打印、查询等)、系统管理(密码更改、串行口选择)等功能。

五、Ocom-P系统特点

1、可靠性高:巡查棒整体用不锈钢制造,坚固耐用。不怕摔,防震,防潮,防静电,防水性能佳。完全适用巡逻应用环境。巡查棒内采用非易失性内存,确保资料不会丢失,即使断电资料仍可保存二十年。

2、技术含量高:巡查棒内置微电脑和实时时钟,可存储2000/8000条巡查记录,低功耗设计更使得巡查棒无需充电装置,一节电池可使用一年以上,使用成本低廉。本设计带来的另外一个优点是保证不会出现程序运行故障。

3、使用简单方便:巡查棒无开关和按钮设计,无需培训即可使用。软件采用全中文菜单,容易学习和操作。

4、巡更点设置简易:巡查点所用的信息钮是不锈钢封装,具有防水、防磁、防震、耐高温和低温,无须电源等优异性能,并且成本低廉,安装简便,无论在环境适应性或性能价格比均是巡查点首选载体。

5、系统整体性能价格比高:应用简洁,技术精湛,价位较低。

六、保安巡查系统组成及原理

该系统主要由信息钮、巡查棒、通讯座、系统管理软件四部份组成。巡查系统结构框图如下:

其工作原理是在每个巡查点设一信息钮(它是一种无源的只有钮扣大小不锈钢外壳封装的存贮设备),信息钮中贮存了巡查点的地理信息;巡查员手持不锈钢巡查棒,到达巡查点时只须用巡查棒轻轻一碰嵌在墙上(树上或其它支撑物上)的信息钮扣,即把到达该巡查点的时间、地理位置等资料自动记录在巡查棒上。巡查员完成巡查后,把巡查棒插入通讯座,将巡查员的所有巡查记录传送到计算机,系统管理软件立即显示出该巡查员巡查的路线、到达每个巡查点的时间和名称及漏查的巡查点,并按照要求生成巡检报告。

七、典型配置

一个大型的花园式小区,有30名工作人员参与巡查,每天分三班巡逻,设置100个巡更点的用户为例,建议采用以下配置:(可实现时间路线的任务巡查、工作人员考勤的功能)

八、OCOM-P电子签到方式与传统方式的比较

传统签到方式使用笔和本,巡逻人员签到的方式,在此,我们将这两种方式作一比较:

从以上的对比可看出,在几个方面Ocom-P电子巡逻系统都更胜一筹。在成本方面,需要大量使用的信息钮价钱低廉,而铁箱则贵得多,安装成本铁箱也比信息钮大。管理上,传统方式需要花销更多的人工,所以,总体上,Ocom-P电子巡逻系统比传统方式成本更低。

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序...

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序... 巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 一巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作。 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。 3、负责防火、防盗、宣传工作。 4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。 5、负责装修房屋的巡查工作。 6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。 7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。 8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。 10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。 11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。 12、完成上级交办的其它工作。 二巡逻内容 1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。 2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。 3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。 4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。 5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。 7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。 三巡逻中需要注意的细节 1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。 3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。 4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

小区保安工作计划4篇

小区保安工作计划4篇 为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作计划。 一、保安工作指导思想 认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗! 二、保安工作安排 全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞花架子”不 搞随大流”凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。 三、着力解决的几个问题 1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。 人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。 2、抓住关键,大力业务技能培训。 勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。 3、进一步加强班组建设,夯实基础工作

充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,促使人人都是管理者、个个都是 主人翁 小区保安工作计划范文 安保部: 1. 配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量; 2. 安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。 3. 安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。 4. 巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。 5. 门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。 工程部:

巡逻岗保安员工作流程 (2)

枫林盛景巡逻岗保安员工作规程 A(白班)班巡逻岗的工作流程:(7:00-—15:00) ⑴、到指定地点集合,按规定着装,保持仪容、仪表端庄、整洁,由当值班长开班前会,安排工作及指定岗位. ⑵、巡逻岗到岗以后,查看上一班交接班记录,看是否有要跟进的工作事项,并接手岗位上的物料,巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态,巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭,如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放,并以门岗保持良好的沟通,通知车主将车移到指定地点停放车辆。 ⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作,是否存在安全隐患,如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报. ⑹、到用餐时间其中一人可先行到食堂进餐,随身携带通信设备,完毕后换另一人。 ⑺、中午12:00至下午14:00巡查岗位区域内的施工队是否有施工许可证,是否按审批范围施工,是否按照小区《装饰装修管理规定》在休息时间内停止施工,如有违反的施工队,先进行劝阻,如不听劝阻则勒令暂停违规操作,并向安全管理组领班及客服中心汇报。 ⑻、巡逻所属区域内的治安,巡逻中通过“看、听、问、闻”,如发现

可疑人员及可疑情况,要进行盘问和检查及时向安全管理组班长汇报. ⑼、检查区域内的设施设备是否齐全及是否存在安全隐患,作好相关记录,并及时报修. ⑽、负责区域内的巡更工作发现辖区内有推销人员,及时作好教育劝其离开,并作好相关登记。 ⑾、巡查区域内是否有车辆乱停乱放并联系车主开到指定地点停放及检查区域内的卫生情况如有情况上报管理处。 ⑿、做好交接班记录,并把需要跟进的事项移交给下一班,到指定地点集合,由当值班长主持班后会,总结当天的工作。 B(中班)班巡逻岗流程:(15:00—-23:00) ⑴、到指定地点集合,按规定着装,保持仪容、仪表端庄、整洁,由当值班长开班前会,安排工作及指定岗位。 ⑵、巡逻岗到岗以后,查看上一班交接班记录,看是否有要跟进的工作事项,并接手岗位上的物料,巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态,巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭,如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放,并以门岗保持良好的沟通,通知车主将车移到指定地点停放车辆. ⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作,是否存在安全隐患,如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报。

物业小区保安部工作计划完整版

编号:TQC/K977 物业小区保安部工作计划 完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

物业小区保安部工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 【篇一】 一、抓好源头控制,把好规划设计关 全县所有物业管理小区和新近准备进 行物业招投标的小区,必须安装视频监控 和巡更设备。 开发建设单位在办理综合竣工验收备 案之前,必须安装好监控系统及物业安保 人员巡更系统。在设计阶段,要向县开 发、物业主管部门报送具体的分项施工 图、平面图,要求监控和巡更面积达到小 区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可

巡逻岗保安员工作流程

巡逻岗保安员工作流程 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

枫林盛景巡逻岗保安员工作规程 A(白班)班巡逻岗的工作流程:(7:00——15:00) ⑴、到指定地点集合,按规定着装,保持仪容、仪表端庄、整洁,由当值班长开班前会,安排工作及指定岗位。 ⑵、巡逻岗到岗以后,查看上一班交接班记录,看是否有要跟进的工作事项,并接手岗位上的物料,巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态,巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭,如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放,并以门岗保持良好的沟通,通知车主将车移到指定地点停放车辆。 ⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作,是否存在安全隐患,如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报。 ⑹、到用餐时间其中一人可先行到食堂进餐,随身携带通信设备,完毕后换另一人。 ⑺、中午12:00至下午14:00巡查岗位区域内的施工队是否有施工许可证,是否按审批范围施工,是否按照小区《装饰装修管理规定》在休息时间内停止施工,如有违反的施工队,先进行劝阻,如不听劝阻则勒令暂停违规操作,并向安全管理组领班及客服中心汇报。

⑻、巡逻所属区域内的治安,巡逻中通过“看、听、问、闻”,如发现可疑人员及可疑情况,要进行盘问和检查及时向安全管理组班长汇报。 ⑼、检查区域内的设施设备是否齐全及是否存在安全隐患,作好相关记录,并及时报修。 ⑽、负责区域内的巡更工作发现辖区内有推销人员,及时作好教育劝其离开,并作好相关登记。 ⑾、巡查区域内是否有车辆乱停乱放并联系车主开到指定地点停放及检查区域内的卫生情况如有情况上报管理处。 ⑿、做好交接班记录,并把需要跟进的事项移交给下一班,到指定地点集合,由当值班长主持班后会,总结当天的工作。 B(中班)班巡逻岗流程:(15:00——23:00) ⑴、到指定地点集合,按规定着装,保持仪容、仪表端庄、整洁,由当值班长开班前会,安排工作及指定岗位。 ⑵、巡逻岗到岗以后,查看上一班交接班记录,看是否有要跟进的工作事项,并接手岗位上的物料,巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态,巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭,如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放,并以门岗保持良好的沟通,通知车主将车移到指定地点停放车辆。

小区保安月度工作计划

( 保安工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029990 小区保安月度工作计划Monthly work plan of community security

小区保安月度工作计划 【篇一】 一、对队伍的整改 想要完成一个高目标,就必须有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的! 对于队伍,我们必须进行严格的整改,对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练,保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训,让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。 二、管理的改正 现在这样的成绩,和管理也有许多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。 在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备知识,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。

三、工作上的改正 首先是我们的站岗工作,对进出的人员必须有所了解,外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。 在巡逻方面,需要多注意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活安全。 还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随意的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。 四、总结 在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广大业主能有更放心,更舒心的居住环境! 【篇二】 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好20xx安全保卫工作。

2021年小区保安工作计划范文4篇

2021年小区保安工作计划范文4篇 一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分

调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要: 巡逻保安工作要求1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理文章来源自房地产 e 网 小区巡逻岗保安工作标准及程序 一、巡逻保安工作任务 *负责小区安全防范工作的巡视检查。 *负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。 *负责各类报警的处理和确认。 *负责公共秩序的维护。 巡查的主要内容: (1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品; (2)空房间.管道间.强弱电间.是否上锁,以及专属区域防火门是否上锁; (4)是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工; (5)是否有撬门.撬锁的现象,吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象; (6)楼层是否有可疑人员徘徊的现象; (7)是否有人正在运送大宗物资的情况; (8)检查施工现场人员证件.施工起讫时间; (9)安全防范的其它情况。 二、巡逻保安工作要求 1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。 2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。 3. 巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。 4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。 5. 对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。 6. 巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。 (1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。 (2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。

小区物业保安工作计划

小区物业保安工作计划 作为一名物业的保安,我们是需要制定一份工作计划的,这样才可以有效率的工作,下面是为大家的小区物业保安工作计划,欢迎阅读! (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

小区安保工作计划模板

小区安保工作计划模板 【导语】小区是指在城市一定区域内、具有相对独立居住环境的大片居民住宅,同时是配有成套的生活服务设施,如商业网点、学校(幼儿园)等。WTT搜集的《小区安保工作计划模板》,供大家参考阅读,更多内容,请访问工作计划频道。 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好××年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结××年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

精选小区保安工作计划2017

精选小区保安工作计划2017 安保部: 1.配套设备上,执行沿河栅门,感应灯购买装置事宜,催促智能人员完全检修红外报警体系,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来进步效劳质量; 2.安保部将侧重从选拔职工方面下手。选择一些优异安保人员;如退役军人、优异青年以及文化程度适中、有经历的人员参加小区的安保作业。关于一些自愿投身安保作业而本身条件又缺乏的人员应加以训练。如从体能、军事、消防、法制以及效劳技术方面进行训练,也可根据小区外国居民比较多的特色进行英语训练,以优质高效的效劳去完善咱们所从事的物业安保作业。 3.安保作业的关键首要表现在门岗、巡查岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤才能各方面仔细、详细执行。首要表现在对人员车辆进入的问询、盘查、挂号、纪录的执行。做到热情效劳、礼貌待人,严厉把好门岗关,决不容易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到承认无误。强化门岗对外形象,争夺做到“内强本质,外树形象”,以表现国信物业风仪。 4. 巡岗方面:严厉按道路巡查。在巡查过程中发现问题及时处理。不能处理的及时报告。相关负责人现场及时处理。比如违建问题,能阻止的及时阻止,不能阻止的应及时告诉

工程人员现场处理,安保人员现场协作。 5.门岗与巡查岗的协作方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需求跟进的,门岗须告诉巡岗跟进承认。彼此活跃协作,以保证不呈现失误。 工程部: 逐步完善健全工程维修效劳作业程序、流程、准则,标准效劳作业行为,进步作业效率,增强效劳认识。 完善各种设备设备维修保养作业准则、操作规程,及各种表格记载,并完结如下作业: 1.小区智能化体系的把握及保护作业; 2.电梯的保养及毛病扫除的训练作业,争夺能自己处理惯例问题; 3.红外报警体系、中央空调的维修保养方案组织作业; 4.执行各项物业整改项目:沿河栅门、感应灯的装置,消防体系的功用康复,南会所图书室、乒乓球室、台球室的设备收购、装置,一期车库照明体系改造,车辆办理体系、大屏体系的康复运用; 5.依照方案对全部的设备设备进行日常保护和对外托付的维保; 6.进步专业技术,树立专业队伍,对业主展开特约效劳. 客服部: 1.客服部作业时刻组织为7:00-14:00 14:00-21:00,

小区保安工作计划

小区保安工作计划 小区保安工作计划1 工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 主要工作计划措施 1.将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。 2.全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。 3.与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 4.积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。 6.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 7.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 8.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 9.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 小区保安工作计划2 根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 一、培训内容 1、保安管理制度 保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。 行为规范。 对讲机使用规定。 保安人员奖惩制度。 各岗位职责。 2、消防知识 消防安全知识。

小区保安工作计划完整版_1

编号:TQC/K394小区保安工作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

小区保安工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作计划。 一、保安工作指导思想 认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗! 二、保安工作安排

保安巡逻岗岗位工作职责

保安巡逻岗岗位工作职责 保安巡逻岗岗位工作职责提要:对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容 房地产资料下载 保安巡逻岗岗位工作职责 直接上级:当班次保安主管 工作调度:保安中控值班室 物业服务值班室 工作监督:项目部所有在编职工 项目管辖区的所有业户 1、在本班次保安主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责对本小区内的治安、消防及公共设施的巡逻、检查工作。 2、严格执行保安部所制定的《保安巡逻检查工作程序》,对发现的可疑问题,及时报保安监控室或本班次保安主管,并对问题进行检查,对发现危害人身安全的问题,应留在现场提醒过往行人、车辆注意安全,待支援维修人员到场后,方可离开进行其他地点的正常巡逻工作。 3、认真填写保安巡逻检查记录,做好换岗交接登记。 4、对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容,并填写复检记录。 5、在巡逻执勤时如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下达协查任务,应跑步并在规定时间内赶到协查地点,在处理完协查工作后,要将现场处理情况协查任务下达人做简要汇报,并将此项工作写入本班巡逻记录,然后返回巡逻岗位继续所规定的巡逻、检查工作。 6、在巡逻时发现地面留有垃圾,应捡拾、清理到就近果皮箱内,对较大范围的垃圾或卫生不合格现象,应通知保安中控值班室,委托其向本物业服务值班室反应,并在下次巡逻时留意整改情况。 7、在巡逻中如遇来访人员问路,应简洁明确的告之准确方位和最佳路线。如没有特殊情况,应陪同来访人员至可看到所要去的地点后,礼貌的征求对方同意后,返回巡逻岗位继续巡逻工作。 8、在巡逻中如果发现物业在岗职工衣衫不整或是行为举止有违物业服务规范,可提醒改进或报物业服务值班室,并于下班前询问处理结论,然后记入本班巡逻记录。 9、完成本班次保安主管交办的其他工作。 房地产资料下载

小区保安工作计划正式版_1

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.小区保安工作计划正式版

小区保安工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 安保部: 1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量; 2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区

外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。 3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。 4. 巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的

物业保安主管工作计划2021年物业保安个人工作计划四篇可参考

物业保安主管工作计划2021年物业保安个人 工作计划四篇可参考 2021年物业保安个人工作计划四篇可参考篇一 新年伊始,回顾过去的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在2021年所做的工作作简要的工作计划: 一、对当班工作,分工明确 让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。 二、加强日常性工作管理 当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证

和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。 三、做好“传、帮、带”工作 新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。 四、积极参加安全部各项活动 作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。 当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。 (1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。 (2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。 (3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。

小区保安一周工作计划

小区保安一周工作计划 【篇一】 一、保安部结合公司实际情况做好201x年安全保卫工作。 1.各服务处准确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间增强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 【篇二】 一、工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良 好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良 性循环机制。 二、主要工作计划措施 (一)保安部结合公司实际情况做好20XX年安全保卫工作。 1.各服务处准确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入 小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节 假日期间增强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡 查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 (二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设, 打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存有的薄弱环节和不足之处,增强部 门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分 调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 (三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员实行一系列的学 习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提升物业保安素质的重要途径。

物业小区保安部工作计划3篇

物业小区保安部工作计划3篇 【篇一】 一、抓好源头控制,把好规划设计关 全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。 开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。 物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下: 1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。 2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。 3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。 4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。 二、提高准入门槛,把好设备关 建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。 三、分清责任,发挥物业企业主体作用 各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。 四、强化监管,发挥主管部门联动作用 规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。 【篇二】 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要:巡逻保安工作要求1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以 确保完成巡视工作任务。2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发 现问题立即处理 文章来源自房地产 e 网 小区巡逻岗保安工作标准及程序 一、巡逻保安工作任务 *负责小区安全防范工作的巡视检查。 *负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。 *负责各类报警的处理和确认。 *负责公共秩序的维护。 巡查的主要内容: (1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧 剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品; (2)空房间.管道间.强弱电间.是否上锁,以及专属区域防火门是 否上锁; (4)是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工; (5)是否有撬门.撬锁的现象,吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用. 损坏迹象; (6)楼层是否有可疑人员徘徊的现象; (7)是否有人正在运送大宗物资的情况; (8)检查施工现场人员证件.施工起讫时间; (9)安全防范的其它情况。 二、巡逻保安工作要求 1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视 工作任务。 2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并 报告上级领导及有关部门。 3. 巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往 盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。 4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。 5. 对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生 噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

保安工作计划小区保安工作计划2020_00文档

2020 保安工作计划小区保安工作计划 _00文档 EDUCATION WORD

保安工作计划小区保安工作计划_00文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 安保部: 1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量; 2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。 3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做

到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。 4.巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。 5.门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。 工程部: 逐步完善健全工程维修服务工作程序、流程、制度,规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。 完善各种设施设备维修保养工作制度、操作规程,及各种表格记录,并完成如下工作: 1.小区智能化系统的掌握及维护工作; 2.电梯的保养及故障排除的培训工作,争取能自己解决常规问题; 3.红外报警系统、中央空调的维修保养计划安排工作; 4.落实各项物业整改项目:沿河栅栏、感应灯的安装,消防系统的功能恢复,南会所图书室、乒乓球室、台球室的设施采购、安装,一期车库照明系统改造,车辆管理系统、大屏系统的恢复使用;

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