撰写简历的技巧及面试笔试的技巧

就业过程中技巧的培养

一、简历撰写技巧

（一）简历的基本类型和格式

1.建立的基本类型。现在，大部分毕业生都用word里面的简历模板来制作求职简历，这不仅方便快捷，而且制作出来的简历美观大方，一目了然。但是，word中的简历模板有多种类型，每种类型适用于不同的人群和工作，并非每一类毕业生都可以使用。

（1）时间型简历。以时间为顺序列举经历和教育背景情况，它强调的是求职者的工作经历。按时间顺序又分为两种，一种是按时间先后排列；另一种是逆时间顺序排列，即从目前的或最近的经历和教育情况开始依次往前推。我国通常采用前者，国外则常常使用后者。它比较适合经历（特别是社会实践经历）和教育情况十分丰富的大学毕业生。

（2）功能型简历。它强调的是求职者的能力和特长，不注重工作经历，对毕业生来说比较实用。为此，大学生在校学习期间，要根据自身实际，培养和强化自己的一项或两项特长，可以说这是求职的制胜法宝，在实践中有很多这样的成功实例。

（3）专业型简历。它强调的是求职者的专业、技术技能，也比较适合于毕业生，尤其是申请那些对于技术水平和专业能力要求比较高的职位，这种简历最为合适。

（4）业绩型简历。它强调的是求职者在以前的学习和工作中取得的种种突出业绩。业绩平淡的大学毕业生不适合使用这种简历。

（5）创意型简历。它强调的是与众不同的个性和标新立异，目的是表现求职者的创造力和想象力。对于应聘广告策划、文案、美术设计、营销、研发等工作的大学毕业生来说，使用这种简历最好，但不要用“通缉伯乐”这样稀奇古怪甚至带有威胁性的词和句子。

表格式简历是采用表格分类的形式把自己的各种基本情况介绍给用人单位，特点是清楚、简洁、醒目，如以下简历：

专业课程

语言与IT技能科研情况

社会实践

所获奖励

求职意向

（三）简历写作的注意事项和方法

个人简历是送给用人单位的一份“见面礼”，是展示求职者的“门面”。简历做得好坏，直接关系到求职的成败与否。为此，制作个人简历写作要把握以下注意事项：

（1）篇幅要简短。个人简历篇幅内容不宜过长，内容要简洁、准确，多数情况下，招聘人员根本无暇顾及那些超过两页纸的简历，简短的简历往往比冗长的简历难写，不过这样的简历值得写。简历过于简短或粗略，也会影响招聘方对求职者的资历和能力进行完整、充分的评价，从而失去面试的机会。

（2）文字内容要准确。文字表达要准确、简明扼要，用词要得体贴切。简历中所用的名词和术语要恰当、准确，消灭所有错误。简历一般用电脑排版和打印，以保持个人简历的整洁性。电子简历还要注意，在发送给用人单位前，先试发一份到自己的另外一个邮箱，看是否有文字、格式的错误，确保万无一失。因为，用人单位对这样精简的一份简历，是不允许应聘者有丝毫的错误的。这既是对用人单位的尊重，也是对自己的尊重。

（3）重点突出取得的成就。在简历中，不要简单列举你所担任的职务，应使用有分量的词，要强调你能干某项工作的技能以及你所取得的成就，做好有重点，有特长，突出个人的能力。这是区别于其他人的重要特征，也是优于其它人的亮点之处，运用的好，会促成自己的顺利就职。

（4）个人风格要鲜明。简历的制作要有独特的个人风格，如文字、字体、字号的变换，底纹的添加、标志的制作等等。有

自己的风格并不代表花里胡哨，所以，简历要自己亲自动手，认真思考，对自己有一个客观的、清醒的认识，不要一味照搬那些现成的简历样本，最好是自己动手，因为你的简历代表你自己，而不是别人。

同时，风格鲜明不等同于稀奇古怪。有的毕业生希望简历有创意，用心良苦。创意过于离谱和夸张，就让人又好气又好笑了，比如有的毕业生在简历显著的位置写着“通缉伯乐”，还有的配有各种卡通图案，或把简历过于诗化，将长短诗写进简历，让人不知所云，给人不成熟的感觉。

个性化创意简历的制作主要从以下几个方面进行：

以招聘企业出发进行创新

一位同学应聘的企业分别是贵州神奇制药，他的简历就是为目标企业量身定做的，具有唯一性和原创性，

简历上体现了招聘官最经常见到的，但又最有感情的几

个基本要素。

这位同学把自己的简历当作了贵州神奇的新产品说明书来制作。在简历的封面充分表现了招聘官最希望

看到的，最有感情共鸣的几个元素。新产品、企业标识、

企业名称、企业识别色等企业VI系统元素。

这些对于招聘官而言，这些元素具有特殊的意义，他们带来的情感影响和共鸣决非一匹奔马，一栋大楼，

某学校大门，一台电脑，或某大学、某专业这些要素所

能比拟的，招聘官通过观看这些要素传递的信息极大地加深了对简历主人的认同感和亲切感，我们很难想像，当神奇制药的招聘官，甚至董事长接到一份这样的简历时，他会是什么样的心情，他会怎样看待这份简历的主人？这份简历一定是一份能引起他共鸣的简历，独树一帜的简历，一个有心人的简历，招聘官决不会把这份简历压在众多的垃圾简历中，被收废旧报纸的阿姨以2角钱1斤的价格收走，他可能会想，这家伙是谁，还有点意思，叫他来看看。

深入分析你应聘的单位，多认识，多了解，结合企业的基本情况，充分考虑招聘官的情感需求和心理愿望，把你自己以合适的形式同企业相结合，以恰当的方式表现出来，你的简历就是独具个性，富有创意，被招聘官从众多的简历中抽出来放到一边的黄金简历！这些要素就会把你同招聘官有机地联系在一起，产生情感的沟通。

?从应聘的岗位出发进行创新

?简历还可以从体现求职者应聘岗位所需的职业技能和职业修养的角度进行创新，在简历上表现出求职者具有符合应聘岗位要求的能力，

水平和职业意识，这是简历创新的第二个方面。

?另一位同学应聘的岗位是某房地产开发公司的策划专员，他把自己的求职简历做成了一份楼盘预售公告，一份楼书。

?对于房地产开发公司而言，策划专员这个岗位要求应聘者要具备独特的思维，富有创意和激情，要能做好策划工作，首先必须能够策划好自己的简历，而这位同学，既结合了从求职单位进行创新的要求，在简历中体现了招聘官喜闻乐见的基本要素，还结合了应聘的岗位进行简历的创新。我们想想，对于房开公司来说，最熟悉、最亲切、凝聚了公司员工心血的东西是什么？最令他们骄傲的是什么？是他们取得成就，成功开发的楼盘，对于房开公司策划专员的要求是什么？是具备策划人员独有的创新意识和表现能力，而这位同学在求职简历中充分体现了上述要求。

?楼书是房开公司与顾客沟通的重要工具，也是最能体现房开公司专业能力和策划水平的重要载体，还是最常见的楼盘表现形式，这位同学能进行大角度的思维转换，充分说明了他完全具备策划人员的基本素质，而且还是个极富创意的策划人员，这样的人员正是企业打起灯笼都找不着的人，他们会把这位同学的简历放进公司“人才库”吗？显然不会，招聘官完全可

能是马上就拿起电话、通知这位同学，请你于某日到我公司面谈，实际上，这位同学现在在这家房开公司的策划岗位上做得很好，已经是主管了，他的同事告诉他，当时人力资源经理特意把他的简历直接送给老板，老板当即拍板，只要这家伙不是个万恶之人，一定给我留住！

?根据从岗位出发进行简历创新的要求，我们同样可以制作不同形式的个性化简历，如从事人力资源管理岗位的，你的简历可以做成计划引进的人才档案，以人才档案的形式出现，内容可以是人才引进原因，人才主要成就等要素。

?从专业出发进行创新

?大学里的专业门类繁多，各个专业有其专业特点和专业语言，用你的专业语言来对简历进行处理，通过简历体现你的专业素养和对专业的深入理解，这是进行简历创意的第三个方面。

?一位同学是会计专业毕业的，应聘的岗位是某公司财务人员，他把自己的求职简历做成了一份会计报表中的资金平衡表。

?同样，这份简历与他应聘的岗位——财务工作相结合，以会计的语言——会计报表的形式表现了这位同学极好的专业意识和专业素养。

?会计报表是会计专业人员体现专业技能的主要形式，也是对这一专业的工作人员最基本的要求，对于招聘官而言，他基本上不会怀疑简历主人的专业能力和专业修养，而且成天面对千篇一律的求职简历的招聘官突然间看到一份特别的，有自己企业VI元素的，极富专业意味的求职简历，那种豁然间耳目一新的强烈感觉让他作出一个通知简历主人面试的决定，是最简单不过的事了，如果他不是财务经理的话，可能还会把财务经理请过来，告诉财务经理，一定要留意这个简历的主人。

?我们相信每一专业学科都有本学科的专业语言，以自己的专业语言来诠释，来体现，来制作你的简历，你的简历就一定会是一份让人过目不忘的简历，让人爱不释手的简历，让你未来的同事讨论的简历，要获得一个初级岗位，对于简历的主人而言，应该不会有问题。

?简历的创新并不是十分困难的事情，我们甚至还可以用布来做简历的封面，还可以把简历做成某种特殊的能与招聘官进行有效沟通的形状。如到服装公司应聘，可以把简历做成西服的形状，到可口可乐公司应聘可把简历做成可乐瓶形的外形，到耐克公司应聘，可将简历做成球鞋的形状等，总之，只要你放开想象的翅膀，大胆尝试，敢于创新，做一份有创意的简历，任何人都能胜任。

?求职简历的创新要注意以下几方面的问题：简

历创新要把握方向，切不可偏离目标，简历的目标就是获

得面试，能实现简历目标的简历就是最好的简历。

?简历创新要慎重，千万不要离谱，要以招聘者

和常人能接受的方式进行创新。

?简历创新要结合企业和自己的具体情况，把两

者有机的结合起来，让所有的创新都为简历的主人服务。

二、笔试与面试技巧

（一）笔试与面试概述

笔试是采取书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素养和心理健康等综合素质进行考查与评估。笔试主要适用于应试人数较多、需要考核的知识面较广或需要重点考核文字能力的情况。大企业、单位大批量用人、国家机关选聘公务员，往往采用这种考核方式。

1.笔试的作用。笔试是对求职者综合能力的有据可查的测试，可以防止任人唯亲等不正之风，也可以作为求职者能力的留档记录。笔试的结果是根据一定的标准答案评定出来的，它弥补了面试结果的部分缺陷。笔试成绩往往可靠、真实且排名容易。对求职者来说是一次公平的竞争，对用人单位来说是检查和合适求职者真才实学的办法。笔试的试卷是求职者去留的最科学的法律文本，因此，笔试是用人单位测试求职者的重要砝码。

通常笔试主要限于一些专业技术要求很强或对录用人员素质要求较高的单位，如公务员、跨国公司职员、知名企业员工等。特别是一些新闻类的单位，它们经常通过笔试来决定对某个求职者是否录用。因此，求职者不可小看笔试，必须认真对待和重视笔试。

2.笔试的种类。主要有四种类型：

（1）心理测试。心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求求职者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异。一些特殊的用人单位常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、性格等心理品质，从而决定求职者是否符合某些招聘职位的要求。

（2）技能测验。技能主要包括毕业生熟练操作和使用计算机、英语会话和阅读能力，以及在财会、法律、驾驶等方面的能力。技能测验实际是变相考查毕业生对专业知识的掌握，及其动手能力和实践能力。

（3）专业考试。专业考试是为了检验求职者文化知识和相关的实际能力。一般用人单位在接收毕业生时，主要是看学校提供的推荐表和成绩单，同时在辅以自荐材料就可以了解毕业生基本的知识能力等情况。但也有一些特殊的用人单位，需要通过笔试的方式对求职者进行文化专业知识的再考查。值得引起注意的是这种考试方式已经被越来越多的单位所采用，如“三资”企业、高校教师选聘、公务员录用等。

（4）命题写作。这种考试的目的是考察文字表达能力及分析问题和逻辑思维的能力。比如限时写出一份会议通知、请示报告或某项工作总结，也可能提出一个论点，请予以论证或批驳等。

3.面试的作用。面试是用人单位招聘时最常用的一种考核方式，它突破了笔试的局限。通过面试，招聘者可以更多地了解到求职者的信息和资料，还可以了解求职者的口头表达能力、为人处世能力、实际操作能力、独立处理问题能力、举止仪表、气质风度、兴趣爱好、脾气秉性、道德品质等，可以综合考核求职者的真实情况。对求职者来说，面试也是一个充分展示自我，进一步了解用人单位的良好机会。因此，大学生在求职过程中，应该为面试做好充分准备，了解面试的种类，掌握面试的技巧和基本方法，全面表现自己，争取面试的成功。

4.面试的种类。面试的种类很多，概括起来，常见的面试种类有以下几种：

（1）问题式面试。一般是由两到数位招聘者组成评委会，其中一位人主考官。主考官根据事先拟定好的面试提纲，对求职者提问。

（2）情景式面试。主考官设定一个情景，如提出一项工程计划，请应试者设法完成。其目的在于考核应聘者出来特别情况或解决客观问题的能力。如应聘教师这个职位，就需要应聘者试讲一节课，应聘办公室工作人员，需要接办几个电话，接待一个“来访者”等，这些都属于情景面试。

（3）压力式面试。主考官有意识地对应试者施加压力，针对某一些问题做一连串地发问，甚至追根问底，目的在于观察应试者在压力下的反应，用意是判断其应变能力。

（4）交谈式面试。与压力式面试相反，这种面试形式，气氛较为轻松。主考官与应试者自由发表言论，在闲聊中观察应试者的能力、谈吐、气质和风度。

（5）综合式面试。主试官通过多种方式综合考察应试者的能力和素养。如用外语会话，以考察其外语水平；要求即兴作文，以考察其文字能力；要求进行计算机操作，以考察其电脑水平。

（6）群体式面试。由一名和多名考官对一群应试者同时进行面试。通常采用群体讨论的方式，让应试者互相协作解决主考官提出的某一问题。这种方法主要考察应试者观察能力、沟通能力、组织领导能力，有利于不同性格、不同特点、适应不同职位的人才充分的显现。在讨论中，考官们不参加提问和讨论，通过观察、倾听为应试者评分。

（二）笔试准备与答题技巧

1.笔试的准备。要想在笔试中取得好成绩，关键在于牢固地掌握所学知识。在系统复习前，制定一份合理的、具体的、切实可行的复习计划，掌握一个实用、有效、科学的记忆方法，无疑会为笔试的成功打下坚实的基础。

（1）注重平时知识的积累。

（2）认真分析命题方向。笔试的内容大部分是与招聘单位有关联的知识，同时与所应聘的职务联系紧密。例如，参加一般公务员的考试，涉及法律、政治、行政学、公文写作等方面内容。另外，应试者可以购买值得信赖的出版社发行的有关参考书籍。结合网络介绍的基本知识，结合实际认真分析出题方向，有助于笔试内容的准备和思路的整理。

（3）笔试前全面科学复习。复习已学过的知识是笔试准备的重要方式。一般来说，笔试都有个大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关的图书资料。有些课程内容，因学过时间太久，可能淡忘，经简单的复习，有助于恢复记忆。

（4）保持良好的身心状态。求职笔试不同于高考。临考前，要适当减轻思想负担，要保证充足的睡眠，要适当参加一些活动，做到劳逸结合，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的经历去参加考试，争取发挥最佳水平。

2.笔试的答题技巧。笔试成绩的高低，不仅与自己的实际水平和考前复习有关，还与自己的答题技巧有关。要提高答题技巧，就要了解考试的特点，了解各类考试题目的特点和解答各类题目的方法，以充分反映自己掌握的知识，充分发挥自己的真实水平。为此，在参加笔试时主要应掌握下列方法和技巧：

（1）先易后难，先简后繁。笔试题目多，内容多，又要限时答好，必须合理安排答题时间，拿到试卷后，首先应通览一遍，了解题目的多少和难易程度。以便掌握答题的深度和速度，然后

按照先易后难的原则排出答题顺序，先做相对简单的题目，最后再攻难题。这样就不会因为难题费时太多，从而影响了简单题目的解答。

（2）精心审题，字迹清楚。在具体答题时，必须认真审题，其实弄清楚题目的要求，逐字逐句分析题意，按照要求进行回答。书写时，做到自己清楚，卷面整洁、格式标点正确，不写错别字，否则，会影响笔试的成绩。因为求职笔试不同于其他专业考试，用人单位有时往往“醉翁之意不在酒”，他们并不特别在意考分的高低，而是从试卷上观察求职者是否具有认真的态度、细致的作风，这对被录取的可能性有很大的影响。

（3）积极思考，正常发挥。在求职笔试中，回答客观题应该正确和严谨，而对于主观性问题，就应该适当地展开和发挥，以充分展示自己的个性和创造性。例如，有些试题的设计师从理论和实践两方面检查考生的基础知识的技能，并以综合运用为主，检验考生的实际水平和学习灵活性。回答这类问题时就要积极思考，将已学过的内容相互联系起来比较分析，归纳辨别，找出正确答案。

（4）掌握题型，答题精细。常见的笔试类型包括填充题、问答题、判断题、再生题、应用题、作文题等。答题时要了解各科考题的特点，熟悉每种题型的答题方法，防止出现不必要的差错。

（三）面试礼仪与应对技巧

面试的礼仪与应试技巧是面试成功的关键，求职者必须认真准备和好好把握，根据生活中的基本要求和大学生实际情况，在面试过程中，求职者应该了解和掌握以下基本礼仪和应试技巧。

1.面试的基本礼仪。在求职过程中，面试礼仪显得尤为重要。

招聘单位通过对求职者

的仪容仪表、一举一动、一言一行来考察其内在的、基本的素质，是求职者应该具备的礼貌行为和仪表形态规范。

（1）着装得体，整洁大方。郭沫若先生曾说：“衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。”可见着装就像一面镜子，可以照见一个人的文化面貌和文化水平。在求职过程中，恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。着装的色彩、款式要合体、得当，例如高而瘦的人不宜选用竖条纹的服装，肥胖的人则相反。一般来说，着装不必流行，不必赶时髦，更不能浓妆艳抹，花枝招展。根据用人单位的不同，衣着打扮应该有所区分，如去公司，在衣着上可以适当显露自己的特色，用对比色来搭配服装，给人以明快、干练的感觉；去服务性单位，衣着可活泼生动一些，给人以高雅大方的感觉；去机关和事业单位，则应该端庄、整洁，不过分引人注目，给人以成熟稳重的感觉。

（2）面带微笑，谦和热情。微笑是一个无言的答语，它表示欣赏对方的盛情，表示领略、歉意，也表示赞同。微笑无需成本，但却创造出许多价值，是推荐自我的润滑剂，是礼貌之花，微微一笑可以缩短双方的心理距离，创造良好的面谈气氛。谦和

是对他人的敬重，是一种友好的表示，必然收到友好的回报。充满热情，会给人以精力充沛、富有生机和自信的感觉，并给人以感染、启迪和鼓舞。

（3）肢体语言，魅力无穷。肢体语言包括表情、目光、面部各种器官的动作、首饰和体态、站立坐姿和一举一动等。肢体语言是一种内心情感的由衷表达，有“此时无声胜有声”的效果。肢体语言贵在自然，重在习惯。肢体语言的良好运用，会使主试官产生好感，留下深刻的印象，是大学生求职成功的重要条件之一。

2.面试的应对技巧。面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素质，对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。

（1）认真聆听，流利回答。主考官向你介绍情况时，要专注，对其问题要逐一回答，口齿清晰，发音准确，语言文雅大方。交谈时还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅；答话要简练、完整，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。对方在谈话时可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

特别提示：一般情况下不要打断主考官的问话或抢问抢答，否则会给人急躁，鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复，当不能回答某一问题时，应如实告诉主考官，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

（2）语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言，语调，语气的正确运用。语气是指说话的口气，语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时且用上语调，加强语气并带拖音，以引起对方注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，音量的大小要根据面试现场情况而定。以每个主考官都能听清你的讲话为原则。

（3）注意听者的反应，及时调整。求职者面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如：听者心不在焉，可能表示他对你的这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于你的音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示你的语言有不当之处，根据对方的这些反应，就要适时地调整你的语言，语调，语气，音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。

（4）知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法不可取。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主考官的信任和好感。