推拿店规章制度
按摩店员工守则与规章制度
1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。
2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的时间与服务质量。
3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，携手服务好每一位新老客户。
4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不得私自和客人或同事谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。
5、每位员工上班时间订为中午12.00-晚上12.00，请假必须提前一天申请领导后方可休息。违者按旷工处理。
6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。
7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金工资不予退还。
8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。
9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。
10、每位员工必须服从领导的安排。
1 1、员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不退退还。
中医按摩店制
2013年3月19日篇二：世杰推拿店员工手册和制度
世杰推拿店员工手册和制度
为加强本店的规章管理,体现本店的良好形象，彰显按摩师较高的素质修养，结合本店的实地情况，特制定如下条款望各位能引以为戒，协力合作共同发展。
一、每位员工要认真做到“主动、热情、耐心、周到对新老客户要一视同仁.。
二、每天推拿师要面在微笑，服务热情，让客人感觉到亲切，温馨。熟练运用服务用语“您好、请进、欢迎光临、对不起、请稍等，让您久等了，谢谢、辛苦了，再见、请慢走。并
将服务用语运用到当天的服务中去。
三、推拿师的形象要给客人全新的感觉，较好的发型、衣装鞋袜要整洁、包括接待客人的礼仪，言谈举止要显示推拿师的素质与修养。
四、推拿店内禁止吸烟、酗酒、吵闹、乱扔杂物现象的发生，保持休息室及按摩室的内外整洁。违者视情况轻重进行处罚。
但不夸张。真诚而有吸引力。
六、客人进门后咨询完毕在进入服务之前，推拿师准备好指引客人将所带物品及贵重物品存放好，但须由客人亲自放置，以免招来不必要麻烦和误会，客人离店时必须请客人查看所有物品是否带齐，才可送客人到门口，推拿师一定亲自将门打开，恭请客人出门，并礼
貌邀请客人“欢迎下次光临”。
七、推拿师在工作期间，不得谈论与工作无关的话题，不能在客人面前贬低同事的名誉与形象，影响推拿店的声誉，不得向客人介绍公司的内部情况，不得当客人面称名道姓嘲笑其它客人隐私，并有义务替客人的消费状况保密，不准索要客人联系电话，不得与客人有
密切联系，维护企业利益和推拿行业工作人员良好形象，是推拿师的基本职业道德。
八、推拿师在工作期间，必须精力充沛精神集中，不得行动懒散说话声音刺耳，当着客人面随便开玩笑，或擅自替客人出主意，不能欺骗客人自我夸张言过其实，说话不负责任，不得忽视客人要求，关心理解体贴客人，在客人的服务未完成之前，不能擅自离开或打电
话或接待朋友，不能更换服装，以免影响客人休息及情绪。
九、推拿师在服务中，严格按操作规程使用所有推拿店附助设备，如不懂擅自操作使用
不当，造成损坏必需维修照价承担，不明白可向店长咨询，在工作.生活期间，严格要求使用产品，用量，不能任意浪费增加损耗，或私自留用。以免失误，造成自己不必要的损
失。由于经验不足，又不请教，不询问，不谦虚私自作主，造成客人损伤，如压伤. 拉
伤等，自行负责一切经济损失。
十、推拿师在工作中，对店长分配的某些项目不感兴趣，工作挑挑拣拣，不服从分配，
同时找各种原因推脱，按章处罚。
十一、推拿师在工作中，服务完每位客人后对使用过的床铺，床单. 毛巾,推拿布等用品
清理整洁，按指定地点放好，并在服务第二个客人时，重新更换床单,推拿布等用品，增加客人安全感，信任感，养成客走清理整洁的卫生习惯。
十二、店长或同事指出推拿师工作中的不足和存在的问题，推拿师的回答是：“谢谢您的
提醒，下次我一定注意。”不必找理由回避，解释开脱或挑别人的毛病掩盖自已，或在公开场合发生争执，对自已工作言行不谨慎，不诚恳，不接受批评和指导，按不服从分配
处
罚。
十三、为维护推拿店的利益和推拿师形象，推拿师不得与客人进行任何工作以外的交易，
如：托客人为朋友找工作，购买产品，介绍朋友，作为职业推拿店，不能与客人的关系拉得太近，要保持一定的距离，才会有信任感。
十四、严格遵循考勤制度，不迟到，不早退，有事要提前请假，根据业务情况，服从顾
问
安排，工作期间将手机关毕，不能私自打与工作无关的电话。
十五、为保障企业利益，杜绝不正当手段竞争，推拿师除留推拿店内号码外，不得与客
人
互留电话号码，有意识将客人的享受服务权归为已有，如客人自己要求要给以解释。
十六、为树立推拿店团结整体的形象，任何推拿师对推拿店的客人不能垄断服务，更不
能
采用任何手段控制客人，造成客人对推拿店及其它推拿师的误解，同事之间互相尊重，
团
结互助是作人的美德。 [例;超钟5分钟以上] 十七、为维护共同的利益和推拿店的正常运作，推拿店的物品器皿推拿师有责任相互监
督保护，如发现院内物品丢失盗取. 故意损坏行为予以严惩，并扣除物品款奖励检举者。
十八、作为一个在社会上有生存能力的人，就必需具备作人道德，处事的准则，对人的
礼节，对任职单位的忠诚，踏实，言行一致，以身作则，保证服务态度，服务质量，业
绩
的突出，真正能为推拿店独挡一面好员工。感恩于在生活道路上对你有帮助和提高的人，
绝不能背信弃义，在个人利益与单位利益发生冲突时，翻脸无情，违背道德与规章，为
自
己的人生写下不光彩的一笔。
十九、为了推拿店正常运作，不影响客人权益，推拿师请假一天以上者，必需报前台申
请。未经同意按旷工处理，如特殊情况，酌情考虑。
二十、推拿师的各种收入及奖励不予以公开，每个人的隐私受到法律保护，每个人的心
得
体会和对他人的看法，以及对推拿店发展有利的合理化建议都会受到重视和采纳，前台
有
义务和责任请推拿师谈话和了解情况，以便深入细致的将推拿店内工作进行良性操作运转，每个人都有权维护自己的利益，任何人无权打探和干涉。
二十一、推拿师之间要以诚相待，相互协作，团结友爱，彼此尊重，向技术强，业绩高的
同事虚心学习，老推拿师对新同事要有好的带头作用，相互体恤，多加指点，将自己的优
点发挥出来得到升华，提高。最好保持距离感，维持自己良好作风，不可品头论足，说长
道短，拉帮结派，乱传闲话，制造事端无中生有，造成人身伤害，损人利己。如发现予以
严惩。
二十二、随时提升专业技能，无条件服从工作安排，能者多劳，在技术方面和管理方面相
互支持配合，执行制度要合理，服务工作流程要统一，奖罚制度要公平，按摩手法要标准。
二十三、员工迟到三次以上按旷工一天处理。
二十四、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金不宜退还。
二十五、每位员工必须服从领导安排。员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的
给予开除，工资保证金不给退还。
世杰推拿店:白世杰宣
短期员工聘用合同
甲方：乙方：
甲方聘用乙方为短期员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。
一、乙方之考勤与管理悉按甲方有关员工手册办理之。
二、乙方这职务或工种为_______________。
三、乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责：
（一）甲方公司总部；
（二）甲方在全资公司或参股的合资公司；
（三）甲方在内地省份机构及境外机构；
（四）应出差服务之场所。
四、乙方之工作职责、事项由甲方依乙方之职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。
五、乙方之正常工作时间每日为７小时，每周五个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理之。六、甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒之事外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理之。
七、甲方按国安规定实行社会保险制度，并为乙方投保。
八、甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇每月????元人民币
九、乙方在医疗费用报销和劳保福利方面享受正式员工一半的待遇。
十、乙方每月工资由甲方次月５日发放，若工资发放日适逢周日或假日。甲方得提前或推后一日或数日发放。
一、甲方对乙方奖励，分为嘉奖、记功、晋级、评为先进生产（工作）者和劳动模范等５种。甲方对乙方之惩处，分为警告、记过、降级、辞退、除名等５种。以上奖励及惩处事
由和办法，依员工手册办理之。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方之依据之一。
十二、甲方因业务萎缩或乙方不能胜任甲方工作时，甲方有权终止本合同，并提前１个月通知乙，合同终止时，甲方增发乙方１个月的工资。
十三、乙方主动提出解除本合同时，须提前１个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发１个月工资。
十四、乙方声明：乙方在签署本合同时，业已获得员工手册，并知悉全文，愿意遵守各项规定。
十五、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于??年??月??日起生效。十六、本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同保持持续有效。
十七、甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执，同意以市劳动局为第一仲裁机关。?????????? 订立合同书人
甲方：
签约代表人：（签字）
职称：
乙方（姓名）：（签字）
身份证号码：
户口所在地地址：
联络方式：篇三：推拿科规章制度
推拿科规章制度 1、热情接待病人，详细询问病史，仔细体格检查，认真、规范书写病历，根据病情及适应症，确定治疗方法和计划。
2、严格执行各项规章制度和操作常规。
3、治疗或检查前向患者说明注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，若发生差错事故应立即向上级汇报，妥善处理，并认真记录。治疗后记录当日情况，疗程结束时作好疗效评定。
4、做好资料收集，学习新知识、新技术，不断提高诊疗水平。
5、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守。
6、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁。
7、保持维护医疗人员自身形象，不得躺靠治疗床，不得与患者争吵，不得随意接打、玩弄手机，不得玩笑喧哗，严禁在室内吸烟。
8、医生的双手应保持清洁、温暖、指甲应修剪，指上不戴任何装饰品，以免损伤患者的皮肤。
9、做好室内空气、物体表面、地面的消毒工作，床单、治疗巾定期清洗、更换。
10、尊重病人的人格，保护隐私，正确恰当的处理好病人对病情的知情权，对接受治疗的选择权，对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外，医生有对病人及家属告知和签字的责任。篇四：按摩师规章制度
按摩师规章制度
一、尊重领导、团结同事，坚决服从领导的工作安排；违者严重处理。
二、工作认真，对顾客要热情，周到，有礼貌，不准应付了事；违者10-20元。
三、注意个人的仪容，仪表，注意礼节，礼貌用语的应用，维护公司及自身的形象；技师
思想整理。
四、全体员工无论何时何地再公司内遇见客人问候礼说：先生您好！违者5-10元。
五、严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退，有事有病先请假，电话请假或同事后补
无效，视为旷工处理；
六、搞好个人卫生区域卫生，保持室内清洁，包房内物品摆放整齐；不合格者10-30元。
七、不准在吧台逗留，围观，闲谈，不准吃带有刺激味的食品和零食；不准乱窜按摩间大
声喧哗，打架，骂人，不准再走廊跑跳；违者10-30元。
八、工作时间不准再公司内议论同事和客人，讲公司内部事情；违者50-100元。
九、爱护公司的一草一木，不损坏、拿、偷公司和同事的任何物品，违者按原价赔偿；并
且违者30-50元。
十、当客人在选厅前选中按摩师时，其他按摩师必须回避，走动按摩师，如确实回避不了
的，而被客人选中，一定要对客人说正在工作。违者本单作废。
十一、每日午夜下班后，除值班的按摩师外，其他人员洗漱后立即回房休息，不准乱窜按摩
间；违者严重处理。
十二、午夜下班或下钟后，回房间立即清理房间，把空调关闭，违者必究；
十三、当服务生叫值班按摩师到选厅排活，凡不出来排活或种种借口拒绝工作的按摩师，严
肃处理；违者30-50元。
十四、全体按摩师必须参加公司规定的值班工作，如值班技师有特殊情况，而不能值班，必
须提前请假；违者按旷工处理。
十五、值班的技师外出必须请假，手机一律不准关机，如公司有事必须随叫随到；违者旷工
处理。
十六、按摩师请假必须准时归队。如超过请假时间不能返回公司准时上岗者，应及时于本公
司联络在续时间准时归队；违者100-200元。
十七、因私自缩短公司规定的按摩时间，简化手法按摩过程，手法不到位及服务态度不好而
被客人投诉的技师严肃处理；单子作废给与50-200元处罚。
十八、任何按摩师无权挑客人，不准因自身情绪而送客人拒之门外，更不准因客人对服务不
满意，竟更换按摩师而说出不文明的语言；违者50-100元。
十九、因特殊原因，客人要求换按摩师，被换按摩师必须将客人带到吧台，说明情况；违者
10-30元。
二十、按摩师上钟期间，手机必须无铃音，违者处罚50元。
二十一、按摩结束送客人出来时，必须提醒客人带好贵重物品手牌毛巾烟手机等。如有违反
给予10-30元处罚。
二十二、休假的技师把自己的物品整理好，休假结束后准时归队，不能准时，必须回公司续
假。违者50-100元，严重者令行处理。
二十三、把客人送走后，马上回到房间，清理干净回到选钟室。篇五：推拿按摩店的十大成功法则
推拿按摩店的十大成功法则
1：必须有过硬的技术手法，手法不过硬，一切等于零，酒香不怕巷子深，好的按摩技术，你就是在一个小胡同里开店，都会财源滚滚；如果没有过硬的推拿按摩技术，按摩店装修的再豪华也没用，半年就关门，所以说身怀绝技，走到哪里都赚钱，王春亮推拿按摩技术是王春亮先生多年临床经验加祖传技法绝学，创立的王春亮推拿按摩技法绝学，具有效果显著，立竿见影，手到病除，非常舒服的多种优点，适合任何人群，采用王春亮推拿按摩技术有病治病无病健身，真正达到了推拿按摩疗法的最前沿，试想一下，有这么好的手艺，害怕没病好，只要是王春亮推拿按摩技术的学员，开店都加加火爆，财源滚滚；
2、卫生第一，推拿按摩属于服务行业，卫生必须干净，床单必须一人一换，一人一用，按摩师必须明亮、大方、整洁，王春亮推拿按摩店，都是严格按照王春亮先生制定的卫生制度实施，不放过一点死角，得到了顾客的一致肯定个赞扬，王春亮推拿按摩店的卫生堪称一流，不放过任何角落，没有人不夸王春亮推拿按摩店的卫生好的，卫生是决定按摩店客流的关键；
3、文明用语，始终站在顾客的角度考虑问题，顾客不傻，不要以为你聪明，耍小聪明，只会丢失自己的顾客，谁都有性格，人人都服软，只要你几句好话，人人都高兴，好话谁都愿意听，要以顾客的意志为转移，顾客就是上帝；
4、认真做，不管什么人，都要一视同仁，认真怎对待，做好每一次按摩，不要三心二意，认真了，顾客自然满意，成为回头客，王春亮推拿按摩店的回头率都是百分之九十九以上，生意怎么会不活呢，有位按摩师开店，头几个月，认真做，顾客盈门，但后来开始耍奸，投机取巧，不肯出力，结果顾客越来越少，回头客大量流失，结果被迫关门，又重新打工，王春亮推拿按摩店里的所有员工，都是兢兢业业，勤勤恳恳，毫无怨言，被评为潍坊十大文明按摩店；；
5、坚持到底就是胜利，刚开始开张，肯定没人，不要急躁，顾客是一步步培养起来的，顾客群是一点一点建立起来的，坚持下去，只有成功，王春亮推拿按摩手法，不用一个月，就能建立起很大的顾客群，成为常年光顾的老顾客，学会王春亮推拿按摩技术之后开店，不要因为没人就坐不住了，不要生意萧条就失去信心，坚持下来的最差年利也在10万元以上，不是不火，是时候未到，他们干的好的，一个人干，每年纯利都在20万元以上，有的做大忙不过来，就雇上按摩师，开了分店，每年效益达到50多万，成为名副其实的按摩小老板，有的都发展的国外去了；
6、制度化，按摩师多了时候，要制定一定的按摩师管理制度，让他们有一定的发展空间和自由，最大化的人性化管理，按摩店上规模之后，制度化管理是按摩店长盛不衰的法宝，让人人都有公平、自由的发展空间王春亮推拿按摩店傻瓜式管理系统，是推拿按摩店经营管理的利器；
7、学习王春亮推拿按摩技术的朋友注意，要找到王老师本人，不要被假冒的迷惑，很多不法同行，打着王春亮推拿按摩的旗号，招摇撞骗，他却只会点三脚猫的功夫，结果是误人子弟，学不到真本事，请大家务必找到到王老师本人，王春亮先生在全国没有任何分支机构，没有代课老师，所有技术都是王春亮先生亲自教；
8、推拿按摩病好一半，春亮推拿天下无痛，王春亮推拿按摩技术，让每一位学员，轻松学会，简单致富，很多农村妇女、下岗职工都通过王春亮推拿按摩技术而成功二次创业发家致富，成为推拿按摩界的明星人物，学习典型；
9、未来的推拿按摩疗法将更加走向专业化，那些不及格的，技术平平的，将都会淘汰，
过硬的技术，是竞争的法宝，王春亮推拿按摩技术，走在了当今国际推拿按摩疗法的最前沿，掌握王春亮推拿按摩技术，就等于捧上了一辈子的金饭碗；
10、王春亮推拿按摩技术，主治腰椎间盘突出，腰肌劳损，第三腰椎横突综合症，风湿、类风湿性关节炎，强直性脊柱炎，肩周炎，坐骨神经痛，臀上皮神经损伤，犁状肌损伤，半月
板损伤，新旧外伤，抬不起胳膊，蹲不下，根骨刺，骨刺，半月板损伤，急性腰扭伤，乳腺增生、纤维瘤、包块结节、乳腺炎，不孕不育、月经不调（月经先期、月经后期、月经先后不定期、月经量多、月经量少、经期延长），痛经、闭经、崩漏，子宫肌瘤、更年期综合症，手脚冰凉，手脚麻木萎缩无力，无名疼痛，子宫内膜异位症、子宫腺肌病、卵巢囊肿、盆腔炎、子宫颈炎（糜烂）、阴道炎，子宫脱垂，头晕，截瘫、偏瘫，脑瘫，痴呆，冠心病；面神经麻痹（面瘫），三叉神经痛，面肌痉挛；肝炎，肝功异常，胆囊炎，胆石症，胃肠炎，溃疡，便秘，泄泻，痔漏；气管炎，哮喘，咳嗽；泌尿感染，尿潴留，前列腺炎或增生，肾炎，膀胱硬化，遗精，阳痿，早泄；糖尿病，痛风，高血压，糖尿病，高血脂，心脑血管疾病，中风，半身不遂，血栓后遗症疗很多疑难杂症，效果显著，手到病除，是中医推拿的一枝奇葩；
好的技术，好的卫生是按摩店成功做大的利器，王春亮推拿按摩疗法是致富的好手艺，只要你想学，就没有学不会，王老师手把手的教，详情网上搜王春亮推拿按摩，有大型网站，报名咨询，很多学员都成功靠推拿按摩致富。
开设针灸推拿科合作协议
开设针灸推拿科合作协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着共同发展、相互合作、优势互补、互惠互利的原则、决定由 乙方提供部分资金、技术。甲方开展针灸、推拿康复理疗业务并就有关事宜达 成如下协议： 一、甲方开设针灸、推拿专科、乙方投入资金和技术、开展针灸、推拿业务。 二、合作期限暂定为3年，自年月日至年月日止。合同期 满若需续签合作协议、应在本协议期满提前3个月向甲方申请。甲方应与第三方同等条件的情况下优先考虑给予乙方续签。 三、乙方向甲方一次性交医疗风险金2万元（无利息），待合同终止3个月 后无任何医患纠纷，一次性退还给乙方。 四、甲方责任及义务： 1、甲方同意为乙方提供诊室一间（室内设备由乙方自行购买、水电独立。装空调、电表由甲方负责，费用由乙方承担。合同期满后，电表、控调无偿交甲方使用。）和相应的配套设施（如病床、办公桌椅、医用印刷品等），其他辅助诊室由甲方提供。 2、负责办理有关手续（包括协作医生注册手续） 3、负责协调院内外有关部门的关系，如乙方发生医疗纠纷等问题、甲方应及时派员协助解决，但由此产生的法律责任及经济责任均由乙方承担。 4、在合作期间、甲方承诺不得开展与乙方相同科目。 5、保证乙方享受医疗政策的合法性、按照相关规定执行。
6、配合乙方做好市场宣传、对乙方的宣传材料、义诊活动进行审核和监督。 7、负责为乙方统一挂号，收费由院财务统一管理。 五、乙方责任及义务 1、执业医师合法注册、开展专业医疗项目服务。 2、负责提供专科所有器械，药品使用医保政策目录内用药，特殊专科用药向甲方提出申请批准后使用，不自行出售药品。 3、乙方自行聘用专科医护人员，必须持有合法证书，在当地卫生主管部门申报注册后上岗，否则责任自负。 4、服从甲方的统一管理、遵守医院的各项规章制度，参加院部的各项活动。接受正常的市、县卫生主管部门和相关职能管理单位的考核。 5、负责针灸、理疗康复科室的医疗业务，承担项目合作期内的一切经济、法律、医疗责任及经营费用。乙方独立核算，自负盈亏。如出现医疗纠纷及事故、乙方赔偿一切经济损失，甲方派员协助解决。 6、合理收费、严格执行医疗项目收费标准（射阳县物价局审核批准） 7、维护医院的良好形象、不收受红包、不开回扣药品、不在科室内发药、收费、如发现一次当月罚人民币2000元。不超范围诊治、不作违规医疗广告、不作包医包治的承诺、如发现每次罚人民币5000元。 六、结算方式 1、针灸、理疗康复门诊（除药物成本）一切费用，住院费用结算后按5:5分成。掛号费由甲方所得。 2、结算方式每月按绩效考核后发放。应交工资个人所得税按规定标准由乙方缴纳，按月扣除。由院部统一与税务部门结算。工资发放在次月10日。住院费用待到账后结
中医门诊规章制度
中医门诊工作制度 一、中医门诊应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊工作。 二、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力，必要时转上级医院诊治。 三、根据理、法、方、药的原则，认真书写中医门诊病历，病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助，并详细向病人交代病情及注意事项 四、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。 五、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。 六、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、理疗、妇科等，设专科门诊方便群众就医。 八、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。医师未见患者，一概不得开处方和抄方。 九、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。 十、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治病的新路子。
中药房工作制度 中药房调剂工作人员应有药士以上或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任，根据有处方权的医师（士）签署的正式处方配方。 二、中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。 三、药房调配严格执行“四查十对”。 调配前要认真审查处方中的病人姓名，年龄，性别，药名，用量，剂量，服法，配伍，禁忌，以及是否计价交费（记账）无误后，方能调配，如有疑问必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方。对有配伍禁忌以及超量处方，药房人员要主动与处方医师签字确认后，方可调配。 配方过程中药房人员工作时要严肃认真，精神集中，不得估计取药。调配完成后要专人复核，复核要遵循“处方对小票，小票对药品”，无误后，方可发药。
中医康复科规章制度
中医康复科规章制度 篇一:康复科工作制度 康复科工作制度 (一)严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。 (二)对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助 他们恢复身心健康。 (三)坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒 病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大局为 1 重， 不搞小团体。 (四)坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高 科室医技人员业务水平。 (五)加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。 运动治疗室工作制度 1、凡需运动治疗患者，由康复科医生和康复治疗师填写治疗 申请单。 2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者的具体
情况，制订合适的运动治疗方案。 3、对患者的功能状况进行定期评估，并做好详细记录，以确 定患者的问题，拟定治疗目标修正及治疗方案。 4、在治疗过程中要密切观察、了解患者的情况和反应， 2 并向 患者交待注意事项和自我观察的方法，取得患者的合作。 5、治疗室工作人员管理好运动治疗室的普通装备及功能训练 器械，经常维修、保养、确保治疗安全。 6、运动治疗室工作人员要不断吸取国内外先进的治疗技术和 方法，以提高我们的治疗水平。 7、保持治疗室清洁，不得在治疗室内吸烟、喧哗。 理疗室工作制度 1、凡需理疗患者，由接诊医生填写治疗申请单，经医生检查后，确定 理疗种类与疗程。 2、理疗室工作人员应严格执行查对制度和技术操作规程，治疗前交待 注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，治疗后认真记录。 3、疗程结束后，应及时作出小结，填好治疗卡并妥善保管，供临床观 察总结疗效。需继续治疗时应与医生联系、确定，因故中断治疗应及时通知医生。 4、进行高频治疗时，应除去病员身上的金属物(如手表 3 等)，注意地
理疗科员工规章规章制度
理疗科员工规章制度（总则） 一、上班不得迟到、早退、矿工，带酒上岗等；上岗时不得嬉戏打闹、勾肩搭背、抽烟赌博、睡觉等影响医护人员形象。 二、实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。 三、上班时间内不从事与本职工作无关的私人事务，上班时间不准长时间聊私人电话。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。患者需接听包内电话时，务必把患者包包拿给患者本人，不得翻取患者包包。 四、认真听取每位患者和家属的意见和建议，损坏单位财物者照价赔偿，偷窃财物者交于公安部门处理。 五、员工服务态度: 做好积极、主动、热诚、微笑的服务。 六、离开座位时要整理床铺和按摩单，凳子应摆放整齐。卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。 七、下班时，房间要整理，要收拾桌子床铺，椅子归位，关好门窗，打扫卫生，检查处理火和电等安全事宜。 八、员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品损坏，一律照价赔偿。注意科室贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门上锁。 九、员工上班时必须穿工作服，着装要求统一得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣，错扣。 十、仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。男职工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 十一、坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话，不允许在上班时间骂人、说脏话，频繁使用口头语。 十二、在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的管理能力。 十三、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止吸烟，不随地吐痰、不乱丢垃圾，不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 十四、员工应定期进行工作沟通与交流，如：每周例会，保证工作顺利开展。 十五、员工应互相帮助、互相理解，组建良好的工作氛围，需要每个人的努力。 为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，特制定本制度： 1、遵纪守法，执行部门规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出者。 2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现差错者。
中医科工作规章制度、岗位职责及诊疗要求规范
中医科工作制度 一、严格遵守医院各项规章制度和操作规程。 二、中医应以健康发掘、整理提高祖国医学遗产为宗旨，积极提高中医诊疗工作。 三、中医病员的诊断、治疗根据理、法、方、药的原则，突出中医的特点，按中医的理论辨症施治。 四、对特殊的煎药方法及服药时间（或饮食禁忌）医师要向患者功家属交代清楚，并在处方上注明，处方签全名。 五、需要中医治疗的住院病人，是否需要随诊，由会诊医师确定，并认真做好记录，定期随诊。 六、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和西医的成功经验，不断探索中西医结合治疗的新思路。 七、院外处方原则上不能转抄，只能供参考，医师未见患者，一律不得开处方和抄方。 八、承担中医和西医学中的教学工作，认真带好实习进修人员。 九、积极采集民间土、单、验方，进行整理筛选，验证，对确有疗效的要推广应用。 十、积极弘扬中医特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等。
中医科人员岗位职责 一、中医科主任 （一）管理职责： 1.在行政、业务对外工作中全权代表科室。做好科内、科间各种关系的协调。 2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。 3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。 4.制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督检查。 5.领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的意见。 6.负责科室的考勤和假期审批。统一安排安生出诊、会诊、值班工作和进修、轮转、实习生的工作。 7.组织领导有关本科对挂靠医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 8.对科室新药使用、仪器设施添置等提出申请。 9.支配使用科室基金。 （二）业务职责： 1.定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。 2.参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。 3.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。 4.重视医疗文书资料管理，定期督察科内各级医师病历书写质量，及时签阅。
理疗科工作制度及针灸室工作制度
理疗科工作制度及针灸室工作制度 １．凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经理疗科医师检诊后，确定治疗种类与疗程。 ２．严格执行查对制度和技术操作规程。治疗前交待注意事项；治疗中细心观察，发现异常及时处理；治疗后认真记录。 ３．理疗工作人员应经常深入病房，了解病情，观察疗效，介绍理疗方法，更好地发挥物理治疗作用。对不能搬动的住院病员，可到床边会诊及治疗。 ４．疗程结束后，应及时作出小结，存入病历供临床科参考。需继续治疗时，应与理疗科研究确定。因故中断理疗，要及时通知理疗科。 ５．进行高频治疗时，应除去病员身上一切金属物，注意地面与病员的隔离。病员和操作者在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频之所有机器应避免与地面接触。超高频率治疗器材，电疗前，必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不能使用。大型
超短波禁用单极法。下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病员不得触摸机器。 ６．爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期检查维修。要避免震动损坏电子管和紫外线灯管。理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。 ７．体疗病员，由体疗医师及技术人员根据病情决定体疗种类。并对病员介绍治疗作用及注意事项。 针灸室工作制度 １．严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。 ２．凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化。取针时注意防止漏针、断针。 ３．采取措施，预防晕针、滞针和断针，如有发生，迅速处理。 ４．使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当强度。治疗完毕后将开关关闭，输出扭至零位。
５．经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换。 ６．针灸要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。
针灸康复科制度
针灸康复科制度 一、康复科工作制度 （一）严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。 （二）对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。 （三）坚持周会制度，贯彻医院工作方针、科室工作，加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大局为重，不搞小团体。 （四）坚持专业学习制度，每月参加院内业务学习，专人主讲，提出新问题，总结新方法，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。 （五）加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。 第五节理疗、针灸、运动、推拿室 一、运动、理疗、针灸、推拿室负责人职责 （一）贯彻执行院科两级规章制度，严格管理本室仪器、水、电等器械，防止丢失，损坏及跑、漏等现象。 （二）加强安全教育管理工作，本室出现安全事故，由各室责任人承担责任，并对当事人提出意见。 （三）组织本室的专业学习及交流，监督本室人员的操作规程，
及时发现处理差错事故。全面负责本室的临床医疗工作。 （四）各室负责人，以身作则，带头完成临床医技工作，不断提高自身业务水平。管理优秀者，优秀进修外出学习，更好的带动全室的工作。 二、运动、理疗、针炙、推拿室管理制度 （一）运动治疗室工作制度 1、凡需运动治疗患者，由康复科医生填写治疗申请单。 2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者的具体情况，制订合适的运动治疗方案。 3、对患者的功能状况进行定期评估，并做好详细记录，以确定患者的问题，拟定治疗目标修正及治疗方案。 4、在治疗过程中要密切观察、了解患者的情况和反应，并向患者交待注意事项和自我观察的方法，取得患者的合作。 5、管理好运动治疗室的普通装备及功能训练器械，经常维修、保养、确保治疗安全。 6、运动治疗室工作人员要不断吸取国内外先进的治疗技术和方法，以提高我们的治疗水平。保持治疗室清洁，不得在治疗室内吸烟、喧哗。 （二）理疗室工作制度 1、凡需理疗患者，由接诊医生填写治疗申请单，经理疗科医生检查后，确定理疗种类与疗程。 2、理疗室技术人员应严格执行查对制度和技术操作规程，治疗
理疗科日常工作制度
康复医学科日常工作制度 （一）严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度， 工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。 （二）对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人 所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。 （三）坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明 建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大 局为重，不搞小团体。 （四）坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定 新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。 （五）加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院 奖惩条例追究当事人和责任人的责任。 一、运动、理疗、针灸、推拿室负责人职责 （一）贯彻执行院科两级规章制度，严格管理本室仪器、家私、水、电等器械，防止丢失， 损坏及跑、漏等现象。 （二）加强安全教育管理工作，本室出现安全事故，由各室责任人承担责任，并对当事人提 出意见。 （三）组织本室的专业学习及交流，制造本室下级医师、实习进修人员的培训计划，监督本室人员的操作规程，及时发现处理差错事故。全面负责本室的临床医疗工作。 （四）各室负责人，以身作则，带头完成临床医技工作，不断提高自身业务水平。管理优秀 者，优秀进修外出学习，更好的带动全室的工作。 二、运动、理疗、针炙、推拿室管理制度 （一）运动治疗室工作制度 1、凡需运动治疗患者，由康复科医生填写治疗申请单。 2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者的具体情况，制订合适的运动治疗方 案。 3、对患者的功能状况进行定期评估，并做好详细记录，以确定患者的问题，拟定治疗目标 修正及治疗方案。 4、在治疗过程中要密切观察、了解患者的情况和反应，并向患者交待注意事项和自我观察 的方法，取得患者的合作。 5、管理好运动治疗室的普通装备及功能训练器械，经常维修、保养、确保治疗安全。 6、运动治疗室工作人员要不断吸取国内外先进的治疗技术和方法，以提高我们的治疗水平。保持治疗室清洁，不得在治疗室内吸烟、喧哗。 （二）理疗室工作制度 1、凡需理疗患者，由接诊医生填写治疗申请单，经理疗科医生检查后，确定理疗种类与疗 程。 2、理疗室技术人员应严格执行查对制度和技术操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细 心观察， 发现异常及时处理，治疗后认真记录。 3、对不能搬动的住院病人，治疗后认真记录。 4、疗程结束后，应及时作出小结，填好治疗卡并妥善保管，供临床观察总结疗效。需继续 治疗时应与理疗医生联系、确定，因故中断治疗应及时通知理疗医生。
按摩室规章制度
按摩室规章制度 【篇一：推拿室工作制度】 推拿室工作制度 1、严格遵守中心劳动纪律及有关规定，加强推拿的自身建设，更好 地续承、发掘、整理、提高祖国医学遗产。 2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要适当，在进行治疗时要严 肃认真，不得与患者开玩笑。 3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省 力用脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。 4、热情接待病人，详细询问病史，积极排除推拿禁忌症结核、皮肤 病变、骨质疏松及其他传染病等。 5、推拿医生应坚持不懈地练功，不断提高推拿技术，真正达到有力、持久、均应、深透的手法要求。 6、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。 7、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。 8、严格执行中心各级人员岗位负责制和有关工作制度，在诊疗过程中，一切按诊疗技术操作常规办事。 【篇二：理疗按摩室一管理制度】 一、本活动室开放时间为每天上午8:30——10:30分。 二、活动人员必须遵守养老中心相关规定，应注重语言文明，行为 礼貌。 三、为了您身体健康，本活动室器械每人次限定时间为30分钟，时间到后，由下一人次接着使用。如在使用过程中出现身体不适，请 及时联系管理人员。 四、严禁在室内吸烟、随地吐痰，大声喧哗，乱扔杂物，保持室内 的清洁。 五、参加活动人员应爱护室内一切器材设施，未经允许不准私自拆卸、搬运。 六、参加活动人员应按规定程序操作理疗器械，并注意安全。因使 用不当造成损坏应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的， 除照价赔偿外，还要追究有关人员责任。 七、管理人员要热情接待，文明服务，耐心为活动人员讲解使用方法，参加活动人员，要服从管理人员管理。
最新版中医针灸科岗位职责
中医针灸科 中医针灸科工作职责 1.在科主任领导下开展日常医疗工作，保证医疗质量和医疗安全。 2.在针灸基本诊疗技术的基础上，以中医理论为指导，应用药物和技术开展诊疗工作，注重中医特色，充分发挥中医药优势，继承、创新和发展中医药特色诊疗技术，不断提高中医诊疗水平。 3.开展针灸、推拿、理疗、中药熏治、耳穴埋豆、头皮针、腕踝针、中药足浴、穴位注射、穴位贴服等中医特色护理。 4.积极开展优势中医病种的总结及评估，及时修订和落实。不断提高中医治疗率、非药物治疗率、草药饮片使用率。 5.规范核心制度的落实，严格执行门诊工作制度，无菌操作技术，保持床位的清洁整齐；做好医疗器械的日常维护保养，并保持性能良好，保证医疗安全。 6.门诊及专家门诊：负责中风、头痛、面瘫等疾病诊疗工作，并积极开展科室间协作，开展相关知识健康宣教。 7.严格执行查对制度，防止差错事故的发生。严密观察患者病情,定时巡视，依据病情变化及时处理。严格执行医保政策，合理检查，合理用药。 8.加强继续教育，做好中医师承工作，积极学习国内外的先进知识及技术，开展科研及教学工作，提高中医理论水平、诊治水平。 9.开展颈腰椎患者的基本诊疗，如：开展中风、头痛、面瘫的疾病各种针灸治疗、理疗、穴位注射、穴位贴敷等治疗。 针灸、理疗室医师职责 1.在院长的领导下进行工作。 2.负责病员的检诊，确定针灸式理疗。 3.针灸工作 （1）医师应态度和蔼、语言亲切，向病员详细了解病情，认真填写病案，明确诊断，掌握适应症和禁忌症。 （2）严格无菌操作，1人1穴1针，针具必须严格消毒，对针刺穴位应进行常规消毒。 （3）经常检查针具是否完好，为针具有弯曲变形、脱柄、针尖带钩、生锈者应及时 修理或更换。 （4）对留针病员，应注意观察病情变化，术者不得离开岗位。 （5）严格遵守针灸操作规程，应取穴准确，操作敏捷轻柔，取针后要仔细查点针数，严防漏针。 （6）对发生带针、滞针、折针、出血、血肿等意外情况应立即处理。 （7）施灸和拔火罐时要防止烫伤。 （8）使用电针时，应首先检查器械是否完好，输出是否正常，有无接地装置，治疗完毕应将开关关闪，输出钮旋转至零位。 （9）进修人员或学员施行针灸术时，必须在针灸医师的指导下进行，不得独立操作。 （10）针灸室应当阳光充足，温度适宜、空气新鲜。必要时男女患者的针
针灸推拿科室制度
中医针灸推拿科业务学习制度 一、中医针灸推拿科的业务学习，原则上每月一次。具体时间根据科室具体情况进行安排。 二、科室的业务学习计划及执行情况包括学习内容、地点、主持人，应及时上报医务科，医务科应定期检查并抽查个人学习笔记，根据执行情况记分。因特殊情况需改变学习计划的要预先报办公室。 三、中心的业务学习原则上每季度进行一次，由科室统一安排，因故不能讲课，要提前一周通知科室责任。 四、业务学习要实行签到制度。 五、业务考试，根据中心安排的业务学习讲座出题，考试成绩列入技术档案，作为外出进修、学习、晋级、晋升和评选先进的重要条件。
中医针灸推拿科工作制度 一、针刺严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。保持治疗室的整洁、肃静，保护病人隐私。 二、凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化。取针时注意防止漏针、断针。 三、采取措施，预防晕针、滞针和断针，如有发生，迅速处理。 四、使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当强度。治疗完毕后将开关关闭，输出扭至零位。 五、经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换。 六、针灸要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。 七、凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经理疗科医师检诊后，确定治疗种类与疗程。 八、严格执行查对制度和技术操作规程。治疗前交待注意事项；治疗中细心观察，发现异常及时处理；治疗后认真记录。 九、理疗工作人员应经常深入病房，了解病情，观察疗效，介绍理疗方法，更好地发挥物理治疗作用。对不能搬动的住院病员，可到床边会诊及治疗。 十、疗程结束后，应及时作出小结，存入病历供临床科参考。需继续治疗时，应与理疗科研究确定。因故中断理疗，要及时通知理疗科。 十一、进行高频治疗时，应除去病员身上一切金属物，注意地面与病员的隔离。病员和操作者在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频之所有机器应避免与地面接触。超高频率治疗器材，电疗前，必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不能使用。大型超短波禁用单极法。下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病员不得触摸机器。 十二、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期检查维修。要避免震动损坏电子管和紫外线灯管。理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。 十三、体贴病员，由体疗医师及技术人员根据病情决定体疗种类。并对病员介绍治疗作用及注意事项。
推拿店规章制度
按摩店员工守则与规章制度 1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。 2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的时间与服务质量。 3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，携手服务好每一位新老客户。 4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不得私自和客人或同事谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。 5、每位员工上班时间订为中午12.00-晚上12.00，请假必须提前一天申请领导后方可休息。违者按旷工处理。 6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。 7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金工资不予退还。 8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。 9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。 10、每位员工必须服从领导的安排。 1 1、员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不退退还。 中医按摩店制 2013年3月19日篇二：世杰推拿店员工手册和制度 世杰推拿店员工手册和制度 为加强本店的规章管理,体现本店的良好形象，彰显按摩师较高的素质修养，结合本店的实地情况，特制定如下条款望各位能引以为戒，协力合作共同发展。 一、每位员工要认真做到“主动、热情、耐心、周到对新老客户要一视同仁.。 二、每天推拿师要面在微笑，服务热情，让客人感觉到亲切，温馨。熟练运用服务用语“您好、请进、欢迎光临、对不起、请稍等，让您久等了，谢谢、辛苦了，再见、请慢走。并 将服务用语运用到当天的服务中去。 三、推拿师的形象要给客人全新的感觉，较好的发型、衣装鞋袜要整洁、包括接待客人的礼仪，言谈举止要显示推拿师的素质与修养。 四、推拿店内禁止吸烟、酗酒、吵闹、乱扔杂物现象的发生，保持休息室及按摩室的内外整洁。违者视情况轻重进行处罚。 但不夸张。真诚而有吸引力。 六、客人进门后咨询完毕在进入服务之前，推拿师准备好指引客人将所带物品及贵重物品存放好，但须由客人亲自放置，以免招来不必要麻烦和误会，客人离店时必须请客人查看所有物品是否带齐，才可送客人到门口，推拿师一定亲自将门打开，恭请客人出门，并礼 貌邀请客人“欢迎下次光临”。 七、推拿师在工作期间，不得谈论与工作无关的话题，不能在客人面前贬低同事的名誉与形象，影响推拿店的声誉，不得向客人介绍公司的内部情况，不得当客人面称名道姓嘲笑其它客人隐私，并有义务替客人的消费状况保密，不准索要客人联系电话，不得与客人有 密切联系，维护企业利益和推拿行业工作人员良好形象，是推拿师的基本职业道德。 八、推拿师在工作期间，必须精力充沛精神集中，不得行动懒散说话声音刺耳，当着客人面随便开玩笑，或擅自替客人出主意，不能欺骗客人自我夸张言过其实，说话不负责任，不得忽视客人要求，关心理解体贴客人，在客人的服务未完成之前，不能擅自离开或打电
中医科工作制度岗位职责及诊疗规范
中医科工作制度岗位职责及诊疗规范
中医科工作制度 一、严格遵守医院各项规章制度和操作规程。 二、中医应以健康发掘、整理提高祖国医学遗产为宗旨，积极提高中医诊疗工作。 三、中医病员的诊断、治疗根据理、法、方、药的原则，突出中医的特点，按中医的理论辨症施治。 四、对特殊的煎药方法及服药时间（或饮食禁忌）医师要向患者功家属交代清楚，并在处方上注明，处方签全名。 五、需要中医治疗的住院病人，是否需要随诊，由会诊医师确定，并认真做好记录，定期随诊。 六、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和西医的成功经验，不断探索中西医结合治疗的新思路。 七、院外处方原则上不能转抄，只能供参考，医师未见患者，一律不得开处方和抄方。 八、承担中医和西医学中的教学工作，认真带好实习进修人员。
九、积极采集民间土、单、验方，进行整理筛选，验证，对确有疗效的要推广应用。 十、积极弘扬中医特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等。 中医科人员岗位职责 一、中医科主任 （一）管理职责： 1.在行政、业务对外工作中全权代表科室。做好科内、科间各种关系的协调。 2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。 3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。 4.制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督检查。 5.领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的意见。
6.负责科室的考勤和假期审批。统一安排安生出诊、会诊、值班工作和进修、轮转、实习生的工作。 7.组织领导有关本科对挂靠医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 8.对科室新药使用、仪器设施添置等提出申请。 9.支配使用科室基金。 （二）业务职责： 1.定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。 2.参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。 3.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。 4.重视医疗文书资料管理，定期督察科内各级医师病历书写质量，及时签阅。 5.积极开展营销工作，拓展外部市场，主动宣传本科室的医疗新技术新项目，服务新举措以及其它感动人心的好人好事，提升本科室在群众中的知名度和美誉度，不断扩大医疗市场份额。（三）教研职责：
中医医院针灸、推拿科科室建设与管理指南
中医医院针灸科科室建设与管理指南 (征求意见稿) 一、总则 第一条为指导和加强中医医院针灸科规范化建设和科学管理，突出中医针灸特色，提高临床疗效，总结中医医院针灸科建设与管理经验，参照有关法律法规，制定本指南。 第二条本指南旨在指导中医医院及其针灸科加强中医针灸特色建设与管理，发挥科室中医针灸特色，同时可作为中医药管理部门开展评价工作的参考和依据。 第三条二级以上中医医院针灸科按照本指南建设和管理。 第四条中医医院针灸科是中医特色治疗优势科室，是中医医疗服务体系的重要组成部分，治疗病种广泛涉及内外妇儿皮科、骨伤五官等各科疾病，应在中医理论和针灸学理论指导下，充分发挥中医特色优势，继承和创新发展中医特色诊疗技术，不断提高诊疗水平。 第五条各级中医药管理部门应当加强对中医医院针灸科的指导和监督，中医医院应当加强对针灸科的规范化建设和管理，保证中医特色优势的保持和发展。不断提高临床诊疗水平，保障医疗质量和安全。 二、基本条件 第六条中医医院针灸科应当具备与医院级别、科室功能 相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量，以保障针灸科 诊疗工作有效开展。 第七条中医医院针灸科应当开设独立的针灸门诊，根据 就诊病源情况，可开设专病门诊或针灸特色疗法门诊，进行专 病专法建设与管理。有条件的可以开设针灸病房，有急症处理 能力的可以开设针灸急诊。 第八条中医医院针灸科门诊应当设置候诊区、针灸诊疗室。其中二级医院诊疗室治疗床应不少于4张，三级医院诊疗 室治疗床应不少于10张。针灸诊疗室内应设置排烟设备，保 证通风良好。各区域布局合理，就诊流程便捷，治疗区域应有 保护患者隐私的设置。建筑格局和设施应当符合医院感染管理 规范要求。 中医医院针灸科病房应当设置操作治疗室，二级医院的针 灸科病房床位数不少于10张，三级医院不少于15张。有条 件的可以设置理疗室、康复室，理疗室、康复室应当通风良好，绝缘防雾防火，铺设防滑设施。 第九条中医医院针灸科应当根据医疗需要及其工作量，合理配备不同类别与数量的专业技术人员。 第十条中医医院针灸科设备设施配置，应当与医院级别、科室功能相适应，达到中医医院医疗设备配置标准（见附
中医理疗科制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除 中医理疗科制度 篇一：理疗科日常工作制度 康复医学科日常工作制度 （一）严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。 （二）对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。 （三）坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大局为重，不搞小团体。 （四）坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。 （五）加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和
责任人的责任。 一、运动、理疗、针灸、推拿室负责人职责 （一）贯彻执行院科两级规章制度，严格管理本室仪器、家私、水、电等器械，防止丢失，损坏及跑、漏等现象。 （二）加强安全教育管理工作，本室出现安全事故，由各室责任人承担责任，并对当事人提出意见。 （三）组织本室的专业学习及交流，制造本室下级医师、实习进修人员的培训计划，监督本室人员的操作规程，及时发现处理差错事故。全面负责本室的临床医疗工作。 （四）各室负责人，以身作则，带头完成临床医技工作，不断提高自身业务水平。管理优秀者，优秀进修外出学习，更好的带动全室的工作。 二、运动、理疗、针炙、推拿室管理制度 （一）运动治疗室工作制度 1、凡需运动治疗患者，由康复科医生填写治疗申请单。 2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者 的具体情况，制订合适的运动治疗方案。 3、对患者的功能状况进行定期评估，并做好详细记录，以确定患者的问题，拟定治疗目标修正及治疗方案。 4、在治疗过程中要密切观察、了解患者的情况和反应，并向患者交待注意事项和自我观察的方法，取得患者的合作。 5、管理好运动治疗室的普通装备及功能训练器械，经
康复科工作制度
康复科工作制度1、积极开展娱乐、体疗、作业等康复治疗工作，促进患者社会功能的恢复，提 高临床疗效。 2、参加康复治疗的患者由病区医生开具医嘱，工作人员对新参加治疗的患者， 应了解姓名、年龄、职业、性格、爱好、病情等，并介绍各项治疗的作用及 内容。 3、开展各种治疗前应准备好物品、器材、工具等。结束时应及时清点用具数量。 4、患者治疗期间，工作人员应对其进行必要的技术指导，坚守岗位，加强巡回， 密切观察病情变化和治疗效果，同时填写每日治疗日志。 5、建立完整的财产管理制度，指定专人负责。消耗物品和成品周转等分类管理。 6、组织患者积极参加各种竞赛活动，优胜者给予适当奖励。 7、注重患者意见，对存在的问题及时改进，以便于工作的进一步开展。 8、康复科工作人员，负责每日进行康复治疗患者的接送工作。同时严格交接制 度，与病区护士保持联系，确保患者人数的准确性，以杜绝差错事故。如发 现患者病情变化，应及时送回病区，并建议暂停康复治疗。 9、保持室内清洁，干净整齐，每日一拖二扫。
康复科工作职责 1、按照康复医学要求，帮助患者最大限度地达到生理或解剖受损、环境限制和 生活计划相称的躯体、心理、社会、职业、娱乐、及教育潜能，提高生存质量。 2、认真做好不同年龄阶段的具有躯体与认知受损与残疾的患者的评定、诊断与 处理工作，做好导致疼痛或功能受限的疾病的诊断与治疗，各种并发疾病与损伤的处理。 3、与其他相关科室一起负责包括预防、早起识别，以及门诊和住院患者的医疗 服务，通过康复应能达到患者住院日期缩短，功能独立性增高和生存质量改善。 4、在开展传统针灸、推拿、中药等方法的同时，融合中西医学的诊断、治疗思 路，不断开展新技术、新方法。 康复科主任工作职责 一、在院部领导下，认真执行国家法律、法规以及上级有关政策和医院的各项规 章制度。发现医疗缺陷或事故倾向，应及时有效地采取措施，制止事态的扩展，做好善后补救工作，并向医务科书面报告。 二、负责所本科医疗质量管理和病区管理，领导本科医务人员，对病员进行医疗 护理工作，完成各项医疗任务。
年度针灸理疗科工作总结
2016年度针灸理疗科工作总结 曁2017年工作计划 2016年我科全体工作人员在院两委的正确领导和大力支持下，紧紧围绕我院以创建三级医院活动的契机，进一步完善科室各项规章制度措施、狠抓内涵管理和工作。圆满地完成了医院下达的各项工作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局面，医院也顺利通过了三级医院等级评审。为发扬成绩，改进不足，促进科室的发展，现就本年度的工作总结如下： 一、工作任务完成情况： （一）全年（截止12月22日）我科诊治病人12721人/次，其中我科门诊病人4296人/次，门诊收入为97779.49元；我科会诊住院病人8425人/次，住院收入为174945.22元；全年总收入272724.71元，比去年增加1.5万余元。对病人的诊治情况，思路清楚，诊断明确。治愈率为89.5%，有效率达97.8%。 （二）本科室新技术开展一年来安全性高，疗效确切，方便经济。用于针灸理疗的中药组合物，以地参、红花、泽兰、白芥子、茴香等中药熬制成透敷酊于针灸前涂于患部或相应经络、穴位，辅以按摩等手法促进吸收，达到疏通经络、
活血化瘀、消肿止痛之功效。使针灸效果达到最佳，达到治疗康复疾病的目的，治疗时间短，治愈率高，并有效防止针灸理疗愈后复发。应用一年来，效果良好，无不良事件发生。 二、实际工作体会： （一）一年来，我科结合医院的实际情况，本着创建“三级乙等”医院这一中心工作，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”这一主题，切实把握“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的指导方针，以提高医疗服务质量，建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配方案，作为分配绩效工资的参照标准，来调动科室职工的积极性。 （二）医院或科室每月组织科室职工参加业务学习，来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务。
康复科工作制度职责
康复工作制度 1、严格掌握病人进行康复治疗(包括物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语治疗、矫形器应用与传统康复针灸、推拿等)的适应症和禁忌症。 2、认真询问病史、做好体检，准确了解病人情况，正确进行康复功能评估、康复目标制定以及实施康复训练计划。 3、严格按照无菌技术操作，治疗室的针、棉球等操作物品均需严格消毒，防止交叉感染。 4、在操作过程中应注意方法、手法正规，动作适度，部位准确，避免发生意外伤害。 5、对瘫痪、转诊等不能来院的病人应做好家庭康复工作：(1)对上级医院转至社区卫生服务中心的患者，社区卫生服务中心的医生必须认真了解基本情况进行登记。 (2)家庭康复医生对转诊患者应及时进行随访(电话或上门)。 (3)对于须一步开展康复治疗的转诊患者，医生应根据上级医院的治疗方案制定康复治疗计划，开展相关康复及治疗。(4)对转诊患者在社区的康复治疗情况应及时交信息资料室归档。 残疾人康复工作制度 1、建立健全社区内残疾人基本资料，每年对迁入、迁出的残疾人核实调查。 2、将残疾人的管理和随访纳入日常工作，具体落实康复管理，定期访视，指导功能锻炼。完成各类表卡的填写，做到报表准确。根据
残疾人的需求提供生活用品用具的信息、选购、使用指导以及简易康复用具的制作。 3、开展保健服务，减少致残率，做到“早发现、早干预、早治疗、早康复”，合理用药，减少并发症。 4、参加残联召开的各种会议和业务学习。将残疾预防与康复知识纳入居民健康教育，举办培训班、普及康复读物、开展康复咨询和指导。 精神康复管理制度 1、在市残联、市卫生局领导下，对精神病防治康复工 作实施规范化、制度化管理。建立一定的精神康复支持保障系统（政策、经费、宣传、培训、考核等）。 2、建立精神康复技术指导网络，实行市、街、居委会三级管理及社会工作体系。有组织、有计划地落实精神病人防治康复工作。做好报告、看护、家庭病房管理与定期随访。（1）以居委会和社区卫生服务中心卫生人员参加的监控小组，完善网络管理。 （2）对管辖病人底数清、情况明，妥善保管个人档案及资料。（3）做到对迁出迁入，新发病人，死亡人数，要登记注销，有花名册。 3、做好精神卫生知识的宣传普及工作，定期发放宣传资料。 4、监护、定期随访病人，进行阶段性精神心理评估和针对性康复指导，并加大考核力度。 康复工作人员岗位职责
推拿科工作职责
推拿科工作职责 1.在科主任领导下开展日常医疗工作，保证医疗质量和医疗安全。 2.推拿科门诊保持整洁、安静、安全，工作时不谈论私人事宜，注意患者隐私，使病人有安全感。 3.在推拿基本诊疗技术的基础上，以中医理论为指导，应用药物和技术开展诊疗工作，注重中医特色，充分发挥中医药优势，继承、创新和发展中医药特色诊疗技术，不断提高中医诊疗水平。 4.开展推拿、针灸、理疗、中药熏治、穴位注射等中医护理。 5.积极开展优势中医病种的总结及评估，及时修订和落实。不断提高中医治疗率、非药物治疗率、草药饮片使用率。 6.规范核心制度的落实，严格执行门诊工作制度，无菌操作技术，保持床位的清洁整齐；做好医疗器械的日常维护保养，并保持性能良好，保证医疗安全。 7.严格执行查对制度，防止差错事故的发生。严密观察患者病情，定时巡视，依据病情变化及时处理。严格执行医保政策，合理检查，合理用药。严格抗生素使用管理。 8.加强继续教育，积极学习国内外的先进知识及技术，开展科研及教学工作，提高中医理论水平、诊治水平。
推拿科室主任（副主任）职责 1.在院长／分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。 2.定期讨论本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.根据医院的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。 4.领导本科人员完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用临床诊疗规范（常规）指导诊疗活动，有条件的可用临床路径来规范诊疗行为。 5.定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。 7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。 8.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。