地面刮伤问题5原则报告

项 目零 件 号零 件 名责任者确认作成生产厂家发生状况（现象、投诉内容、发生件数、处置内容）事实的把握（部品的确认结果、原因分析、生产品的

原因的查明（发生的机械原理、再现试验、何故、原因）

适当的对策（对策内容、效果预测、潜在问题）（效一、1、地牛在在叉起托盘行走的过程中，没有把托盘升起足够的高

度，行驶过程中托盘倾斜与地面接触，会刮伤地面，最终原因是场内

的物流操作，规范化不够；

2、生产线旁有木箱和无脚轮的工位器具，在叉车叉起木箱和无脚轮

工位器具的时候，会有拖拉以及在地面滑行的现象，会对地面产生深

度刮伤，对于此种情况的应对措施没有做到位，员工本身对对地面划

伤所造成危害的认识不够；

3、叉车在叉起满托盘的货物的时候，没有完全脱离地面，就前进或范，并加强宣贯和制定相应的考核措施。2、更换现有木箱的直接上线方式，或者在

木箱上线的地方，增加橡胶皮等防护措施；

地面各种划伤刮伤严重，大大缩短了地面漆皮的使用寿命。

1、地面细长的深度划痕，已经完全刮掉了漆

2、大面积星星点点的密集掉漆，主要出现在：成车和内饰

3、大块掉漆，分布不规则；

4、带不同颜色的擦伤，多存在与工位器具使用的地方，尤

物流规划科地面划伤改善【解决问题的五原则报告表】运用方式 1、按对策要求的场合：作成部门 对策要求部门 （报告单位）

2、其它场合：作成部门（做成 报管）作成部门

针对源流的（结构

度，行驶过程中托盘倾斜与地面接触，会刮伤地面，最终原因是场内的物流操作，规范化不够；

2、生产线旁有木箱和无脚轮的工位器具，在叉车叉起木箱和无脚轮工位器具的时候，会有拖拉以及在地面滑行的现象，会对地面产生深度刮伤，对于此种情况的应对措施没有做到位，员工本身对对地面划伤所造成危害的认识不够；

3、叉车在叉起满托盘的货物的时候，没有完全脱离地面，就前进或倒退，会划伤地面，叉车操作人员，需要加强培训。二、主要是在原先座椅的配送过程中没有工位器具，直接金属笼上线，在金属笼调换位置的时候产生的刮伤，对于不合适的零件上线方式修改和优化不及时。三、是部分区域地面的胶皮质量不过关，轻微的破裂后，加上多次的清扫和摩擦，产生大快的脱落。四、则是目前地面擦伤和刮伤的最为普遍的现象。1、地牛轮子有破损，会刮伤地面，场内物流提报后，迟迟得不到维修，设备科没有维修脚轮的材料，物流设备的维修流程不充分或者不合适。2、地牛轮子有时会运转不流畅，轮子有滚动变成滑行，会划伤地面，物流设备没有定期保养。3、周转箱或者仓储笼有违规搬运，周转箱或者仓储笼在地面滑行会划伤地面。没有相应的考核措施。

4、牵引车限速不合理，牵引车行驶过快，启动和转弯的时候，工位器具脚轮会擦伤地面，我们厂的限速是最大值10千米每小时，同行一般限制在最大值5千米每小时。

5、部分工位器具脚轮不合理，没有采用聚氨酯的减震脚轮，或者脚轮有破损。

6、其中导致第一和第二种情况地面损伤的都会导致地面擦伤。

认结果、原因分析、生产品的品质状况）

（效果实绩）对策要求的场合

根据不良对策要求

对策报告的场合

要附不良对策要求掉了漆皮，主要出现在：倒料区、无脚轮器具使用区、木箱上线区；漆，主要出现在：成车和内饰2中间的过道上，靠近座椅上线区；

在与工位器具使用的地方，尤其是不合格脚轮的工位器具存放和上线的地方

源流的改进（结构体制、架构的反映内容）