互联网时代网络自制综艺节目的营销分析 ——以《奇葩说》为例资料

《媒介经营与管理研究》课程论文

互联网时代网络自制综艺节目的营销分析

——以《奇葩说》为例

院系：新闻传播学院

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互联网时代网络自制综艺节目的营销分析

——以《奇葩说》为例

摘要

受网络视频行业竞争加剧、版权购买费用愈加昂贵以及自身品牌价值提升的需求等系列因素的影响，国内各大视频网站掀起“自制风”，内容自制领域的竞争越发激烈，继微电影、自制剧之后自制综艺节目成为又一热门竞争领域。爱奇艺自制综艺节目《奇葩说》自开播以来火爆网络，成为网络自制综艺的新标杆。本文以《奇葩说》为例，以STP营销理论为基础，重点分析了网络自制综艺节目的营销环境优势、营销战略，以及对于网络自制综艺节目发展的启示。

关键词：网络自制综艺营销

市场营销学中，营销战略是指市场主体向市场提供产品，创造价值所采取的必不可少的重要策略之一。通过实施一系列的营销战略，可以准确定位目标市场，挖掘潜在市场，培育新生市场，提供优势产品，在竞争中寻求发展的机遇，在发展中增强竞争力。网络视频节目是网络市场的主体，一档成功的网络视频节目和它的营销环境以及营销战略密不可分。

《奇葩说》是2014 年爱奇艺打造的中国首档说话达人秀，由马东主持，高晓松和蔡康永担任团长，旨在寻找华人世界里观点独特、口才出众的“最会说话的人”。节目自2014 年11 月29 日上线至2015 年2 月15 日收官，创造出了两亿的点击播放量，十亿的微博阅读量，成为2014 年底网络自制节目领域的一匹黑马，并一路以势不可挡之势狂奔进入2015 年，成为互联网现象级综艺节目。

分析《奇葩说》的营销环境和营销战略可以为更多的网络自制节目提供有价值的参考和借鉴。

一、网络自制综艺节目在营销环境上的优势

（一）大环境优势

首先，网络视频用户数量的增长和对网络视频终端使用时间的持续增长为网络自制节目的发展提供了良好的群众基础。其次，各种视频客户端的开发和宽带、4G网络、Wi-fi 等技术的普及和升级为网络自制节目多屏流畅高清播放提供了技术支持。此外，国内社交软件的普及及其便利的一键分享互动模式为网络自制节目的传播提供了良好的扩散渠道；最后，2011年“限娱令”及“限广令”的出台更成为网络自制节目发展难得的机遇，广大的电视观众对于娱乐节目的需求将直接引导他们流向网络视频平台，广告商因此也越来越重视在视频网站的广告投放。

（二）大数据助推精准营销

大数据时代下，用户和会员的个人信息、搜索记录、点击记录以及浏览记录为视频网站提供了可观的数据，通过对这些数据进行勘测能够了解到自制节目自身所拥有的市场以及受众群特征，然后挖掘用户的行为习惯和喜好，并在这些数据背后找到用户的“兴趣配方”，从而制造出相应的产品并提供相应的服务。[1]可见大数据能够有力地推动精准的受众定位，从而制定针对受众的精准营销策略。并且还能够根据数据变动及时进行相应的调整，在笼络住现有受众的同时开辟新的市场，此外，在不断更新的数据中分析数据发展趋势以及相互关联，把握机会进行转型从而实现创新飞跃，占领行业制高点。

中国互联网络信息中心（CNNIC）2015年7月发布的《第36次互联网络发展状况统计报告》中，截至2015年6月，我国网民以10～39岁年龄段为主要群体，比例达到78.4％。其中，20～29岁年龄段网民的比例为31.4％，在整体网民中的占比最大。与2014年底相比，20岁以下网民规模占比增长1.1个百分点，互联网继续向低龄群体渗透。[2]《奇葩说》的主要市场目标正是能够培养栏目

[1]徐钱立.《大数据时代下的媒介营销管理——以爱奇艺为案例》［D］.浙江：浙江大学传媒与国际文化学院.2014.

[2]CNNIC. 《第36次互联网络发展状况统计报告》. 2015年7月

忠诚度的“80后”和“90后”观众。

(三) 网络传播环境的交互性

交互性是互联网新媒体的核心特征所在，也恰恰是传统电视媒体的软肋。网络视频平台作为自制节目的传播载体，由于高度的开放性、超时空性、实时性等特征，让受众不再像过去一样处于被动的受传者地位，而成为拥有主动权的平等主体。他们凭借着多种反馈渠道和交互手段成了节目的主动传播者，甚至能参与到节目的制作层面，实现节目传授角色的融合。《奇葩说》节目制作方就会根据广大网友的最新反馈意见来改变主题或部分内容，节目制作全过程始终保持了与受众的紧密互动，也获得了受众的广泛参与和极大的认可。

另一方面，面对今天分众化、碎片化的受众特点以及点对点的新媒体发展趋势，受众的收视习惯正在由“收看电视节目”转变为“找视频”、“逛视频”、“分享视频”。随意点播的网络视频、丰富可搜索的视频内容，受众与受众之间以及媒体与受众之间的交互性，使网络视频能吸引大量的年轻受众。流行时间不算长的“弹幕”正是这种交流和互动的有趣体现，这种即时、直接的交互形式越来越被广大的年轻受众所接受和喜爱，在《奇葩说》中五花八门的弹幕也十分引人注目，对弹幕内容的好奇和参与交互的热情甚至成为年轻人点选观看节目的一大理由。

《奇葩说》除了开设“弹幕”实时与观众互动外，不仅在百度贴吧开辟了粉丝讨论的小天地，对已播辩题发表自己的见解和投票，同时能够开辟新的辩题，在新浪微博上，辩题以及选手也时常登上微博话题榜，讨论热度一直居高不下，选手的粉丝量也随着节目的开播暴涨，微信公众号也定期推送纯干货，在满足粉丝的各类需求的同时开辟踢馆和新一季的报名渠道，节目组尽最大努力借助新媒体社交平台全方位多角度宽领域地打响《奇葩说》的知名度，并且一对多地实现裂变式传播。

二、基于STP理论的营销战略分析

市场细分的概念是美国营销学家温德尔·史密斯在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。

（一）市场细分

1、目标受众细分

网络市场是一个多层次、多元化的消费需求的集合体。既然不可能去满足所有受众的需要，要取得理想的营销效果，就得选准自己的目标市场。

受众群体的细分可以通过分析观众群的年龄、性别、职业、收入等各个指标得出相关的结论。查阅相关资料发现，《奇葩说》的主要受众集中在“80后”和“90后”，其中男性观众约占43.9%，女性观众占56.1%；从受众的学历来看，大专及本科学历的约占76%，研究生及其以上学历约占16%，受众学历相对较高，从受众职业来看，类型比较广泛，各行各业均有涉猎，但主要观众还是以学生为主。[3]

从受众角度来看，《奇葩说》节目组请来了知识背景广泛、大陆地区知名度极高、极具话题性的导师高晓松，以及主持《康熙来了》在华语地区兼具娱乐性和专业精神的导师蔡康永，更有爱奇艺首席内容官马东坐镇主持。仅从主持嘉宾的阵容来看，已经足够吸引受众的眼球。三位说话界的名导师带领一群能言善道的“80后”“90后”，揭露人性百态，对社会热点话题进行辩论，观众能听到的都是来自于年轻群体最真实的声音。而三位导师截然不同的主持风格也为节目注入了多元的文化元素。节目以包容的态度聆听年轻人的热血发声，容易引起年轻人的共鸣，对人生产生积极的思考，在网络娱乐节目同质化越来越高的今天，《奇葩说》更能给受众眼前一亮的感觉。

从广告角度来看，绝大多数节目的宣传方式趋于雷同，使得品牌辨识度降低。《奇葩说》一方面在门户网站进行大规模的广告投放；另一方面与品牌理念和受众定位都很契合的服装品牌美特斯邦威深度合作内容营销。美特斯邦威不仅为《奇葩说》栏目进行冠名，而且为栏目订制了LOGO和一系列的服装包装和服务。同时，在节目中出现的服装和周边产品都会在实体门店和网上商城进行各种推广，相应的O2O推广、大数据营销收到了奇效。[4]

2、广告目标细分

由于《奇葩说》的目标受众和很多广告主的目标客户存在一定的一致性，所

[3]李昊阳、肖军.《<奇葩说>栏目的STP 营销分析》［J］.传播与版权.2015（5）：64-65.

[4]周晓珍.《爱奇艺和美邦的“奇葩”营销》[J].声屏世界广告人，2015（1）.

以吸引目标受众就是节目的主要目的。

《奇葩说》的主要制片人牟頔带领的团队相对比较年轻但并不缺乏经验，核心导演平均年龄23岁。作为一档“85后”制作给年轻人看的网络节目，其受众群更多面向“80后”和“90后”。年龄的相近使得主创团队更加能够了解受众的想法和需要，栏目的理念和内容也更加容易被年轻的观众所接受。美特斯邦威的主要目标人群是热爱时尚的年轻人。《奇葩说》的口号是“You can you bibi”，主旨思想是“独特观点、个性表述、与众不同”，旨在突出当今时代下，最有独特观点、最具人格魅力的人，这和美邦服饰的“不走寻常路”的品牌理念深度契合。《奇葩说》和美特斯邦威的合作可以说是一次双赢，美特斯邦威获得年轻人的喜爱，而《奇葩说》获得了高额的赞助费。

新一季《奇葩说》节目的点击率达到2.3亿，跃居网络综艺节目的头名，同时在美特斯邦威展开的相关互联网调查中消费者品牌认知度、品牌好感度和购买意愿在“90后”消费群体中出现显著提升，成为众多合作品牌中的最大赢家。因此美特斯邦威决定和爱奇艺再续前缘，在内容营销方面开展深度合作，传递“时尚时尚最时尚的国民大品牌形象”。[5]

（二）目标市场选择

1、选择合适的市场

目标市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

从上文的市场细分中可以得出，《奇葩说》的主要市场目标是能够培养栏目忠诚度的“80后”和“90后”观众。这部分观众是收视率的保障也是投放广告的目标受众。以“80后”“90后”作为栏目的中心观众，不仅能够提高收视率，还能够加大市场的占有份额。

2、营销方法

在细分市场、选择了目标市场之后，根据细分市场的特点，《奇葩说》栏目采取的是比较适合的是集中性营销、精准营销。栏目的主要受众是“80后”“90后”的年轻人群，而且节目的资源相对有限，与其在大的细分市场中占有小的占

[5]徐铱璟.《美特斯邦威：挖掘网络自制综艺节目营销价值》[J].新营销.2015.

有率，不如选定某一个或几个较小的细分市场作为目标市场，制订一套营销方案，集中力量在这个或这些较小的目标高层追求较高的占有率。目标市场小，可以使企业的特点与市场特点尽可能达到一致，从而有利于充分发挥自身的特点。（三）节目定位

节目定位是节目能否受到欢迎的一个重要的因素，其重要程度丝毫不亚于节目内容的设计。《奇葩说》栏目作为爱奇艺打造的中国首档说话达人秀，旨在寻找华人华语世界中观点独特、口才出众的“最会说话的人”。《奇葩说》节目的定位具备两点特性：第一，不可否认《奇葩说》是一档综艺娱乐节目，具备娱乐节目的特征。为了达到娱乐的效果，在节目中，每一位选手都将用新奇的观点和独特的表达征服评委和嘉宾，他们将被要求同陌生人聊天。最后，他们的胜负将由网友及评委共同评判，胜者将面对更严酷的挑战，甚至挑战导师。参加节目的选手语言尺度之大，“语不惊人死不休”，高晓松导师和蔡康永导师针锋相对的唇枪舌剑也吸引了观众的眼球。

第二，《奇葩说》不是普通的综艺娱乐节目，而是一档说话类达人秀，从这个意义上来说是一个新潮的辩论类节目；虽是在网络上播出，但它已经不是类似以前电视上播出的《挑战主持人》的节目，而是定位在新奇观点独特表达基础之上的“娱乐+真人秀+辩论+谈话”节目，试图打造一个年轻人喜闻乐见的思想交流的平台。

三、《奇葩说》对网络自制综艺节目的启发

（一）利用大数据优势，实现跨越式发展。

大数据潮流，顺之者昌，网络自制综艺节目要利用自身视频网站平台的数据库优势，把握好数据的说服力，找准自身定位，重视用户体验，创新节目形式和内容，创新广告方式，最终实现多渠道盈利。

（二）坚持内容为王的原则。

互联网视频已经进入“自”时代，受众的自由选择与传播的自媒体属性显现，在用户的新需求下，内容成为视频营销的核心价值。[6]中国互联网络发展状况统计报告（2015年1月）显示，对视频网站自制的节目感兴趣的用户占21.7％，

[6]王湘君.《爱奇艺：调动消费者的视频营销》. 新营销2015.03

47.4％的网络视频用户“只看自己关心的内容，不在意是不是网站自制的内容”，由此可见，网络视频用户在意的只是内容，对是否“自制”并不在意。[7]（三）受众至上，实行定制化服务

大数据时代下，数据处理的技术和能力得到了极大的提升，加速视频网站以自身为中心向以受众为中心转变。随着视频网站竞争加剧，视频节目供大于求，受众需求正在多元分化。如何在偌大的受众市场中找到自己忠实的受众群，满足受众个性化需求并挖掘受众潜在需求是个重要的问题。只有以受众为中心，充分利用自身的数据优势，为受众提供个性化内容、定制化服务，才能最终赢得受众。（四）创新推动实现差异化优势

在媒介渠道过剩的时代，传媒影响力很大程度上来自于信息的附加值。因此，提供差异化内容，寻找与建立差异点，由差异点产生附加值，使自身具备竞争对手没有的特点，才能确立自身优势。面对竞争激烈的局面，网络视频节目只有坚持差异化理念，不断创新，才是制胜的关键。

参考文献

[1] 徐钱立.《大数据时代下的媒介营销管理——以爱奇艺为案例》［D］.浙江：浙江大学传媒与国际文化学院.2014.

[2] CNNIC. 《第36次互联网络发展状况统计报告》. 2015年7月

[3] 李昊阳、肖军.《<奇葩说>栏目的STP 营销分析》［J］.传播与版权.2015（5）：64-65.

[4] 周晓珍.《爱奇艺和美邦的“奇葩”营销》[J].声屏世界广告人，2015（1）.

[5] 徐铱璟.《美特斯邦威：挖掘网络自制综艺节目营销价值》[J].新营销.2015.

[6] 王湘君.《爱奇艺：调动消费者的视频营销》. 新营销2015.03

[7] 周瑾.《大数据时代网络自制综艺节目的制胜之道》.新闻研究导刊.2015年8月第16期

[7]周瑾.《大数据时代网络自制综艺节目的制胜之道》.新闻研究导刊.2015年8月第16期

浅谈网络时代的市场营销

浅谈网络时代的市场营销摘要伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用，人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代，跨越时间和空间的销售方式，越来越多的被人们接受，网络能让人及时的了解市场信息，大范围的进行市场调查，减少产品的成本，价格更加合理化，更深入大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌，分析了网络经济时代的营销发展趋势。关键词: 网络，经济市场，营销影响，发展

目录摘要 (1) 第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 (3) 第二章网络对市场营销的影响和挑战 (4) 第三章网络经济环境下企业经营与营销变革 (6) 第四章迎接网络经济时代营销管理变革的 (8) 参考文献 (10)

第一章网络经济时代的营销发展趋势分析营销的实质就是交换，信息网络技术改变了交换，原来的流通是实体流通，而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界，可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活，可以不间断。交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛发展促进了网络营销的发展，而消费者行为的变化成为了网络营销发展的原动力。呈现了网络经济时代的营销发展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化传统营销是以“物理市场”为营销空间—商店购物，而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足，又可激发与创造新的需要。 2.消费者主导化和个性化到了网络时代，消费者将成为整个交易中的相对强的主导者，权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态，是一种不可逆转的总的趋势。 3.竞争合作生态化基于信息与网络技术的发展，使信息的即时共享成为可能，使协作各方的沟通与协调能力大大增强，企业对于不同的企业的经营成本可进行比较，从而能做出最经济的选择。 4.营销创新与技术进步同步化纵观企业营销发展的历程，营销创新都与技术进步密不可分，科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短，极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级，新促销方式不断涌现，新渠道模式的诞生，促使营销整体上的不断创新。

网络营销的基本知识

网络营销的基本知识 (一)网络营销的定义: (二)网络营销理论基础 (三)网络营销八项基本职能 (四)方法 (五)网络营销的定价策略 (六)网络营销的定价方法 (七)网络营销的最新发展方向 (一)网络营销的定义: 是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。 (二)网络营销理论基础网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。特征： 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性 5、市场的冲击性根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位 (三)网络营销八项基本职能介绍:（新竞争力网络营销思想库https://www.360docs.net/doc/535542696.html, 2005-04-04）网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，

网络营销与传统市场营销之间的关系

网络营销与传统市场营销之间的关系摘要：客观现实和技术基础是现有市场营销理论赖以形成和发展的基础。以网络为基础的电子商务系统便利的商品交易环境，改变了原有市场理论的根基。由于基础、环境及市场的变化，随之而来的营销和管理模式也发生了变化，网络营销便应运而生。网络营销是电子商务环境下市场营销创建的产物，是电子商务在市场营销上的应用。关键词：营销观念推销观念网上销售市场营销作为一门科学，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展。这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业对所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存，营销的定义为“个人和集体通过创造、提供并向他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在为现实的活动总称。而网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为，首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次，互联网作为—种有效的渠道有着自己的特点和优势，但许多客户由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多客户不愿意在网上购物，而习惯在商场一边购物一边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但客户有着自己的个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。最后，互联网只是一种工具，营销面对的是有灵性的人，因此传统的以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，在很长—段时间内网络营销与传统营销是相互影响、相互促进的，最后实现融洽的内在统—，在将来没有必要再谈论网络营销了，因为营销的基础之一就是网络。网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以客户为中心的传播统—双向沟通，实现企业的营销目标。传播的统一是指企业以统—的传播资讯向客户传达，即用一个声音来说话，客户无论从哪种媒体所获得的信息都是统—的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段，使其发挥出最佳、最集中统—的作用，最终实现在企业与客户之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。与客户的双向沟通是指客户可与公司展开富有意义的交流，可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。如果说传统营销理论的座右铭是“客户请注意”的话，那么整合营销所倡导的格言就是“请客户注意”。虽然只是两个词之间位置的交换，但客户在营销过程中的地位发生了根本的改变，营销策略已从消极、被动地适应客户向积极、主动地与

我国网络营销发展现状分析

我国网络营销发展现状分析目前，在我国网络营销得到迅猛发展的同时，与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，下面来分析我过网络营销发展的现状，我国网络营销发展总体水平还较低主要表现在： (一)消费者方面网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足，主体空位，市场难以定位。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站发布信息，忽视了其在企业的市场营销、调研、客户分析、产品开发、销售的营销策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。当企业信用不足，消费附加费用较高的网络营销对消费者而言是一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力，不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。 (二)企业方面信誉是一个企业的形象，在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信顾客的事件屡有发生，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物，大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。网络营销的前

提之一是商家有良好的信誉，除此之外，企业计算机应用水平落后、管理水平落后、经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。浏览的客户量少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环;企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。 (三)政府方面网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施，所以政府对网络营销活动不宜过多干预，而应遵循电子商务的国际准则，尽量放权于企业，政府所起的作用是扶持和服务。如何建立一个国家的权威机构，来确认网络营销中参与各方的身份，维护交易活动的安全，并确保其权威性和公正性，是我国开展网络营销所面临的一个重要课题。 (四)物流方面网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求，而目前，我国拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流先行是可行之路。 (五)人才方面

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析随着现代网络技术的研究不断的深入，使得网络信息技术已经开始普及了，但是网络技术的发展较为快速，导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了，这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍，并且，新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力，推动国内企业的全面发展，就需要对这些企业的市场营销模式进行转换，让其可以有效的适应新时代网络的经济市场，保证自身的收益。在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先，在目前网络信息较为普及的时代下，企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中，市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的，从时间的角度来看，人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的，消费者可以随时进行消费，并且不用考虑商家关门停业的情况，从空间的角度来看，人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制，能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费，使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且，在目前的网络经济时代下，人们的支付手段越来越多，其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及，人们的消费方面越来越方便，且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变，比如传统的消费只能在一些实体店进行消费，且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代，人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费，并且消费比起以往更加快捷，这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析虽然现代网络信息化技术已经普及，但是随着现代网络信息技术不断的发展，会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分，但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说，网络信息技术的发展还是比较缓慢的，而且网络环境较差，需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速，但是还是存在这些许的问题，如果不及时进行解决，那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差，服务水平较低

网络时代企业市场营销策略

网络时代企业市场营销策略摘要：本文首先阐述了网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用，其次分析了网络时代下企业市场营销转型发展的优势及市场营销发展面临的主要问题，最后提出了一系列网络时代下企业开展市场营销的策略和措施。关键词：网络时代；企业；市场营销；策略一、网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用（一）基于企业市场竞争的必然要求。要想在激烈的市场竞争中占据优势，实现可持续发展，企业应当不断提高自身的核心竞争力，制定出科学合理的市场营销策略，确保企业产品的正常生产及销售。随着现代信息技术的不断发展和有效普及，越来越多的企业逐渐进行市场营销策略的转变，传统的市场营销模式已经无法满足社会及企业发展的实际需要。要想在市场竞争中脱颖而出，保持自身优势，企业必须寻求营销策略的改革发展，利用互联网技术及现代信息技术开展营销活动。基于此我们可以看出，网络时代下对市场营销策略的转变应当是基于市场竞争的企业发展的实际需求的。（二）实现企业可持续发展的必然要求。众所周知，优秀的市场营销策略能够帮助企业快速占领市场，精准找到目标客户，在一定程度上推动企业的长期发展，提高其经济效益。由此我们得知，企业的营销策略直接决定着其后期可持续发展。例如，大多数中大型优秀企业在经营发展的过程中会非常注重市场营销主要目标及方针策略，通过加强营销推广，提高其经济收益。基于网络时代的现代企业在开展市场营销管理的过程中要深入分析经济市场的主要趋势，明确目标客户的实际需求，对营销策略进行科学合理的创新改革，从而促进企业逐渐实现可持续发展目标。二、网络时代下企业市场营销转型发展的优势（一）有效降低企业市场营销成本。在传统的市场营销模式和引导下，企业要想占据市场份额通常会花费大量的人力、物力、资金，在一定程度上增加了企业的经营管理成本。如果在营销过程中受部分人为及外界因素的影响，企业的综合成本会不断增加。随着网络技术及网络平台的不断健全和完善，当前企业在开展市场营销的过程中不会过多的受到外部环境的限制，能够根据实际情况，有针对性的设计部分营销计划，从而实现市场营销的灵活性和自由性。企业可以直接

网络营销复习资料重要资料

一、名词解释 1.网络市场网络市场是一个虚拟的消费市场概念，是基于利用现代化通讯工具和电子计算机、多媒体、因特网等技术手段，而在消费者与厂商之间、不同消费者之间形成的一个信息、商品、服务交易平台 2.双重品牌（百度）名称用在相关产品品牌名称上。 3.描述性调研以说明被调研内容“是什么”或“怎么样”为特征，而不要求研究其原因与结果的关系。 4.探测性调研当管理者感觉到问题存在，但对问题的性质或范围不甚明确时委托营销人员进行的调研，目标是明确问题的症结和重点。 5.利益忠诚因为企业给予的额外利益，比如价格刺激、促销刺激等，客户表现忠诚。 6.价格歧视（百度）价格歧视（price discrimination）实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。 7.E-CRM E-CRM是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上，以信息技术和网络技术

为平台的一种新兴的客户管理理念与模式。 8.电子邮件营销电子邮件营销（许可Email营销）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段 9.CPA CPA（每行动成本，Cost Per Action）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA广告是网络中最常见的一种广告形式。计算公式：（自己查找） 10.C PC（百度） CPC(英文cost per click的缩写)，即为按照点击广告即付佣金的计费方式。计算公式：（自己查找）二、简答第一章： 1.网络营销的基本职能信息发布、客户服务、网上销售、客户关系、销售促进、网上调研 2.职能与网络营销方法的关系 (1)网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现； (2)同一职能可能需要多种网络营销方法的共同作用； (3)而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能； (4)网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。

传统营销与网络营销与的区别

传统营销与网络营销与的区别传统营销与网络营销与的区别网络营销是以互联网为基础展开的营销活动，它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。 1.营销环境不同市场营销以工业经济为基础，而网络营销除了工业经济基础外，还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通信技术为基础，通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信息化、自动化与全球化，消除了传统营销中时间和空间的限制。 2.目标市场不同在传统市场营销活动中，目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络收集大量信息，了解不同消费者的不同需求，从每一个消费者身上寻找商机，并针对每一个消费者制定相应的营销策略，为其提供个性化的产品或服务。 3.营销策略不同网络营销是在虚拟环境下开展营销活动，顾客只能通过网络了解产品信息，无法直观感觉和试用，因此，在营销策略上，企业也必须根据虚拟环境要求，设计产品及产品展示，制定相应的营销策略。 (1)产品策略。在网络营销中，消费者不能触摸到产品的实体，企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提供的服务展示出来。理论上讲，一般商品和服务都可以在网络上销售。目前，适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品，如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时，必须结合网络特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。

(2)价格策略。传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术，网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力，另一方面利用互联网降低成本与费用，与消费者分享因成本降低带来的价值增值。 (3)渠道策略。传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件，产品销售采取库存和中间环节(分销商)的'迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通，实现直销，借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖，降低流通费用和交易费用;无形产品则可以直接通过网络进行配送。 (4)促销策略。传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中，人员推销作为直销的手段难以采用，网络广告是网上促销的主要手段，并且促销内涵和实现方式更为丰富。促销的实质是信息沟通，网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通，提高了消费者的参与度和积极性。 4.沟通方式不同传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。

中国网络营销现状及前景分析

滨江学院课程论文题目中国网络营销现状及发展前景院系计算机系专业网络工程学生姓名学号指导教师刘晓波二Ｏ一二年五月二十日

目录一网络营销概述二网络营销在中国的发展三国内网络营销的现状四中国的网络营销环境五我国网络营销发展的对策六网络营销的发展前景

中国网络营销现状及发展前景施婷婷南京信息工程大学滨江学院网络工程专业摘要：21世纪,将是一个全新的、无接触的、网络化的市场时代,科技、经济和社会的发展使信息社会的内涵有了进一步的改变，网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式，也改变了人们工作、生活、学习、和交流的环境，同时，也促使企业积极利用新的技术和手段来改变企业的经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。关键词：网络营销现状发展环境前景一网络营销概述网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的。九十年代初，网络技术的发展和应用改变了信息传播的方式，在一定程度上改变了人们的生活、工作、学习、合作和交流的方式，促使互联网在在商业上得到大量的应用，掀起全球范围内应用互联网热，网络用户规模不断增长，商业效益越来越大。互联网的出现与飞速发展，以及可以带来的现实和潜在效益，促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速便车，推进企业飞速发展。 21世纪是个信息化的时代，网络技术的发展以及应用改变了人们欣喜接受和分配方式，可以说网络的触角已经到了人们生活的每个角落。企业也利用网络新技术来改变经营理念、经营组织、经营方式。网络营销正是适应网络技术发展和网络时代社会变革的新生事物，已经变成众多企业特别是中小企业的营销策略。网络营销最大的特点“小企业变大，大企业变小”，由于网络营销的低成本，无论大小企业都能让自己的产品最大幅度的覆盖市场。又由于当今网络的普及性，再大的企业的点滴变化都难以逃过消费者的眼睛。虽然网络中有许多不确定因素，但是企业界与学术界都承认网络营销将会是未来网络经济中最有潜力的、最有广泛适用性的发展方向。对于企业而言，网络营销是企业营销中无法抗拒的一种既经济且见效快的营销方式。网络营销已经成为企业营销战略非常重要的组成部分，对于一些中小型企业甚至已经成为了主要的营销模式。对于营销者，网络消费带来的好处是显而易见的。公司可以迅速增加产品供应，更改价格个规格以适应市场环境；通过互联网进行信息交换、沟通，可以减少印刷与邮递成本，可

网络经济时代市场营销模式的转型

网络经济时代市场营销模式的转型信息技术的发展推动了全球经济的发展，网络经济时代已经到来，而在此种背景下，对企业日常经营以及今后的发展都提出了更高层次的要求，所以企业要想更好地发展，就一定要具备非常扎实的基础，然后将知识以及科技的储备作为其发展过程中的核心内容，依靠网络的发展为社会及公众提供直接的服务。然而网络经济环境自身所具备的开放性以及复杂性，使企业需要面对各种各样的挑战，因此，一定要加快营销模式的转型，进而提升企业自身的营销水平和营销能力。一、现阶段市场营销环境的特点分析随着网络经济时代的到来，营销环境发生了巨大的变化，首先，支付方式的改变，例如，微信支付、电子现金支付等。其次，市场范围扩大，以往较为传统的营销模式具备一定的局限性，而企业在对生产产品进行推广时渠道十分单一。而网络时代的到来，电子商务的应用使其市场营销不再受时间、空间等的影响，进而更好地促进市场营销的发展。二、在网络时代背景下，企业在营销过程中发生的变化 1.营销模式发生了改变与以往所使用的营销模式对比可知，在网络时代背景下，市场营销模式发生了巨大的变化，以前商品在市面上流通需要由生产商向批发商进行供货，然后再由批发商销售给用户，然而这种产品的流通方式需要花费较长的时间来进行，而依托于网络而进行的市场营销，只需

要在网络上为消费人群提供相应服务就可以达到产品营销的目的。 2.营销环境的变化在网络时代背景下，市场营销环境发生了很大的变化，并在原有市场环境上向着更加新颖的营销环境和模式发展。而信息技术以及互联网技术的有效应用，对以往较为传统的营销模式进行完善，并且在实际营销过程中，将产品、产品价值以及营销渠道等作为营销工作正常开展的主要依据。此外，为了进一步提升各企业在市场竞争中的整体实力，就需要有技术，减少产品库存数量和市场周期等，进而更好地为企业自身适应性的提升奠定基础。 3.营销范围的有效扩大各企业自身产品的营销范围随着网络时代的发展而扩大，不再像从前一样被局限在某一个区域，而通过使用信息技术的开放性以及虚拟性为用户创建较为良好的电子商务平台，进而使消费者能够在网络环境下对产品实际信息进行全面了解，进而有效地对企业营销范围进行拓展。三、加快企业营销模式转型的有效策略 1.对企业网络营销渠道进行拓展要想让企业更好地适应网络经济时代，在此背景下寻求发展，就一定要充分意识到企业对营销模式进行转型的必要性。而有针对性地对企业网络渠道进行拓展，不仅能够提升企业自身的营销水平和能力，还能保证企业自身综合实力的良好提升。（1）企业要构建起完善的网络平台。为了进一步提升用户对企业产品的了解和认知，就一定要充

《网络营销》复习资料

《网络营销》题型：填空名词解释选择（不定项）问答题综合应用题一. 什么是网络关系营销？答：是指企业借助网络交互式媒体的威力来实现营销目标。它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求，具有极强的互动性。在网络关系营销理论中互联网是作为一种有效的双向沟通渠道，企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流，它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为：首先，利用互联网企业可以直接接收顾客的定单，顾客可以直接提出自己的个性化的需求。其次，利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系，实现双赢发展。二. 网络市场与网络消费者（一）.网络消费需求的特征： ①消费者消费个性回归②消费者需求的差异性③网络消费仍然具有层次性④网络消费具有交叉性⑤超前性和可诱导性⑥需求产品更新速度加快⑦消费行为的理性化⑧价格仍然是影响消费心理的重要因素⑨对购买方便性和享受乐趣性的追求并存（二）网络消费中的新需求： –兴趣：网民对网络活动抱有极大兴趣来自于两种内在驱动力：A、探索的内在驱动力；B、成功的内在驱动力； –聚集：网络为具有相似经历和兴趣的人们提供了聚集的机会，这种聚集不受时间和空间的限制，并形成富有意义的个人关系； –交流：聚集起来的网民，自然产生一种交流的需求，交流各自的信息和经验。（传统需求层次理论在网络需求分析中的应用：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。）（三）网络消费者购买行为的心理动机：①理智动机②感情动机③惠频动机（四）网络消费者的购买过程： ①需求认识（网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的。）②信息收集③比较选择④购买决策：对产品有好感/对商家有信任感/对支付有安全感⑤购后评价（五）影响网络消费者的外在因素： ①商品特性：新颖性/商品的个性化/消费者的商品购买参与程度②商品价格：价格与需求量之间经常表现出反比关系③购物的便利与快捷：购物的便利性/商品挑选的范围。 ④安全性与服务（因此，为了减少网上购物的这种失落感，必须加强网上购物各个环节的

CNNIC网络营销最新应用状况调查报告

CNNIC网络营销应用状况调查报告根据CNNIC的统计报告显示，截至2012年12月底，受访中小企业的电子商务应用水平较低，开展在线销售的比例为25.3%，开展在线采购的比例为26.5%。利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%，在各类营销推广渠道中，互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。据CNNIC官方报告数据表明，目前国内已建设网站的企业大约有191万家，然而中小企业总数达4000万，只占企业总数的5%左右，大约95%的企业仍然没有网站，这个结果会让很多人感觉意外。别急，还有更让人惊奇的数字：“真正了解网络营销，并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为，大肆空谈网络营销优势和行业前景，无法让网络营销真正的深入到中小企业，并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益，给企业带来订单，带来客户和业绩，才是众多网络营销服务商应该注重的核心。究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品，拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展，更是对企业品牌形象建设的一种全新途径，相对传统市场营销方式，网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状，和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类，没有企业网站。自然是占据绝大多数的，未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈，但是这部分企业群体所占比例太高，也是网络营销未来市场的主力，如果这部分企业觉醒，那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现，这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间，这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销，但出于自身条件以及企业经营模式等因素，对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主，大部分表示会考虑建设企业网站，但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里，他们涉足网络营销的几率会很低。

试论网络经济时代下市场营销策略的转变

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/535542696.html, 试论网络经济时代下市场营销策略的转变作者：陈艳来源：《现代经济信息》2016年第18期摘要：近几年来，随着互联网技术研究的不断深入以及市场经济的快速发展，网络经济时代随之到来，网络信息化逐渐渗透到我们生活中的方方面面，其中尤以市场营销较为明显。现阶段，在网络经济时代背景下，以“网络营销”为主的市场营销新趋势对传统的企业营销模式造成很大冲击，目前许多企业已经转变了其旧式的营销理念与方式，以便满足市场消费者多样化的需求，市场竞争愈加激烈。本文主要从网络经济时代市场营销环境的变化出发进行分析，探讨新时期背景下市场营销策略的转变。关键词：网络经济时代；市场营销；策略；转变中图分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）018-0000-01 网络经济属于数字化经济的一种，其核心主要在于信息和知识经济，具有系统化、开放性等典型特征，是一种可持续的市场经济发展模式。目前，在网络经济时代背景下，我国企业的市场营销环境发生了巨大变化，主要表现为企业交易成本降低、库存减少、市场周期缩短等，在这种情况下，市场营销策略也需及时转变，以适应经济发展与消费人群的市场需求。本文笔者总结了多项研究资料与文献报道，探讨了新时期背景下我国企业市场营销策略的具体转变，现阐述如下。一、转变市场营销理念，引导市场正向消费在以往传统的市场经济环境下，信息传播一般会受到时间的限制，具有滞后性，且许多市场资源在空间上的分配并不均衡，这就导致很多企业较难掌握甚至错过市场发展的最佳契机，同时许多企业的市场营销活动往往是盲目跟风的，易被市场牵着走，缺乏前瞻性和客观性，整体营销效果不佳。针对这种情况，现阶段在网络经济时代背景下，企业需及时转变其市场营销理念，掌握和利用先进的技术手段，充分运用丰富的信息资源，准确定位前端市场，以便抓住市场契机发展自身营销活动，引导市场正确消费。具体转变策略如下：①企业需建立并完善市场营销信息体系，及时了解和掌握市场信息资源，对市场需求进行科学预测，并制定可靠、有效的市场营销决策，以便抢占先机，通过多样化的产品创造市场需求，引导市场走向正确的发展方向。②在网络经济时代，由于各企业之间的生产技术一般为共享模式，其实体产品差距逐渐缩小，企业间的市场竞争逐渐转变为产品销售服务，包括服务种类、服务质量以及服务范围等。所以，在日趋激烈的市场竞争中，各企业需转变以往的市场服务理念，变被动为主动，改善服务态度与营销环境，并提高产品销售服务质量，以满足市场消费者的实际需求，提升企业信誉度，塑造良好的企业形象，增强其市场竞争力。

浅谈网络时代的市场营销

浅谈网络时代的市场营销 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

(完整word版)旅游网络营销现状和发展趋势

1.3 国内景区网络营销现状分析及发展趋势 1.3.1 国内景区网络营销现状网络经济和信息化给现代企业带来了新的发展机遇和挑战。“旅游是基于一定信息流的客流。”因此，网络和电子商务带给旅游景区的机会是明显的。网络营销是景区进行信息发布和传播、品牌推广、分享信息和销售旅游产品等的有效手段。目前，国内各大著名景区都已经认识到了网络营销手段的有效性和重要性，并都在开展网络营销活动。但与此同时，我们当分析当前景区网络营销的现状和问题，以为景区网络营销的战略决策做准备。我国旅游网络营销存在的问题和进步主要有以下一些方面： 1、旅游网络基础设施建设落后。一般的专业旅游网站是将景区里的风景以图片或视频讲解的文件形式呈现给浏览者的，这样便使网站的加载速度慢了好多，视频播放也不是很流畅。这会极大的影响宣传的力度和信息传播的有效度，同时也会挫伤访问者的兴趣心。当前我国旅游业信息化基础设施建设的不足是制约旅游网络营销发展的因素之一。因此，提高带宽和相应的硬件支持设施是亟待解决的问题。 2、专业的景区旅游网站在一步步走向成熟。景区网站作为一个了解景区概况和提供旅游信息的窗口，它的功能在日渐多样化。以四川著名景区九寨沟的旅游网站为例来说，网站首页的导航条上包括了九寨沟旅游资讯、酒店预订、租车、旅游线路等服务。这些可以满足一般有旅游意向的访问者的信息需求，同时可以方便地得即时信息。该网站还有一个订购支付系统，通过支付宝增强了支付系统的安全性，也

保障了顾客的利益，增加了可行度。在线旅游咨询服务让网站更加人性化，是景区了意向游客能时时联系起来，景区也可以通过在线客服景区形象营销。该旅游网站的另外一个特色是，定期的推出优惠专线以吸引更多的游客。这样可以留住一些因旅游费用预算较少而又想出游的旅客。旅游业收入的主要来源是门票，但也不能忽视旅游产品的开发与销售带来的出入。电子商务的兴起让旅游企业可以通过网站将自己的旅游产品推向市场，但这并不意味着一个简单的网站加网上货架将能做到的。旅游电子商务系统需要有效的营销和推广、让顾客放心的支付系统、方便快捷的物流系统和商家的良好信誉等。虽然距离较大规模的网络在线销售旅游产品的时期较远，但该网站能够通过在线的电子商城不断去塑造在线销售的旅游产品的质量和形象，不仅宣传了景区的旅游特色，也给将来更大规模的线上销售做好了基础。还有一点需要提出的是，旅游网站在广告宣传的投资力度不够，举例来说，在百度搜索里输入“九寨沟”，并不能在前几个条目里出现九寨沟的旅游网站，这使网站错了一部分浏览者，在一定程度上也不利于网站的公信力建设。因此，加大这网站推广投资是可行的，也是必要的。 3、旅游网站的服务信息质量不高。目前的旅游网站主要是起信息传授的作用，虽然国内有一些景区的网站有与顾客互动的版块设置，但并没能形成一种像社区网站那样的有效和广泛的信息交流。有些网站长时间不更新内容，导致了访问量的降低，甚至是没有起到营销的作用。大多数景区旅游网站都缺乏独立的论坛版块，这样，便是的信息

市场营销毕业论文基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文

基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文引言网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展，促使现代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下，各企业应根据自身的情况，及时调整发展模式，做好高效的信息處理，使企业更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使企业经营的环境发生了变化，为了更好地适应市场的发展，有必要转变一下市场营销的策略。接下来，笔者将从以下两个方面入手，来谈如何在网络经济时代下，更好地转变市场营销策略。一、网络经济时代企业市场营销环境的变化（一）消费者需求不再单一。随着经济的快速发展，加之现在老百姓的收入越来越多，消费需求方面不再单一化，基于这种现象，就要求我们的市场要变得更为多元化，只有这样，才会更好地，满足老百姓的多样需求。因此，笔者在这里建议要重新定位市场，将其更加的细化，除了符合普通群众的需求，也要符合个性消费者的需求，为其提供产品和相应的服务。除此之外，随着网络时代经济的发展，产品和技术二者也存在着同质化。 “在如此高科技发展的今天，大多数企业在依托于计算机设计与生产来改变其发展模式，制作手段已经向自动化发展了。”网络发展的迅速性，虽然带来了技术的革新，但很多时候利用网络技术生产出来的产品，容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身会被模仿复制之外，它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一

来，对于要树立品牌意识的企业来说，会有一定的威胁存在，不利于企业自身的发展。（二）市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批发商，之后再由批发商零售。从这样的经营模式，我们可以看出，模式单一，而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了，人们可以直接通过网络和厂家进行沟通，这样一来，顾客很容易就会买到自己满意的商品，同时在进行沟通的过程中，顾客也可辨别产品的真伪以及质量，从一定程度上来说，这也有利于消费者权益的保护。（三）市场竞争开始向网络化发展一直在强调网络在市场上的作用，综合来看，其方式可以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上，企业可以进行线上运营、宣传，这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高网络市场的份额，就需要充分运用网络资源，拓宽产品销售以及推广的渠道。二、网络时代营销策略的转变方法（一）转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中，因为科学技术不发达，所以不能很快的去了解市场的动态，所以不能及时了解现在市场所发展的方向，从而使得企业所生产的产品不适合市场，不能满足消费者的需求。这就不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及，企业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息，并且针对市场的动向，生产消费者真正需要的产品，从而为企业带来巨大的利益。所以说，在网络经济时代，一定要转变营销观念。

传统营销与网络营销的比较分析

传统营销与网络营销的比较分析 [内容摘要] 传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源，网络营销从传统营销中来，又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势，行业竞争日趋激烈，网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此，我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等，两者的营销方式加以整合,进行优势互补,，才能真正地体现营销的价值。 [关键词] 传统营销网络营销营销整合营销定义冲击影响·网络营销从传统营销来，又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场，对企业来说既是机遇也是挑战。[1]营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础，也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们，正确选择营销组合方式，才能使企业发展得更快，给企业带来更多的经济效益。一、传统营销与网络营销的定义市场营销是指企业通过向顾客提供能满足顾客需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。营销是企业经营不可或缺的一个重要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作。传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来的市场营销。网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们，同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销的整个过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。二、网络营销对传统营销的冲击和影响（一）网络营销对传统营销策略的冲击 1、对标准化产品的冲击

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