最美一线职工发言稿(吴伦1)

各位领导、各位同事：

大家好！

我是来自水电公司供用电营业所用电三班的吴伦。从事低压装表接电、抄收维护工作20多年了。20多年来，在公司领导的关怀下，在车间领导的帮助下，在同事们的支持下，在自己工作岗位上取得了一点点成绩。这次被集团公司评为“最美一线职工”我深感不安，我取得的成绩，都离不开大家对我的帮助和鼓励，这即是我个人的荣誉，更是集体的光荣。回顾这些年，我感受颇深：装表接电、抄收维护工作，看似简单平凡，却与千家万户有着密切的联系，关系着水电公司的形象和声誉。作为一名共产党员，我始终牢记在和用户的交往中，个人的言行就代表着公司。想用户之所想，急用户之所急，解用户之所难，用最真诚的心、最优质的服务努力帮助用户解决实际困难。工作中，经常有用户因用电问题来找我，不管是电停了还是表坏了，甚至是因对电费有疑问来咨询的，我都尽量给用户一个满意的答复，使他们用电放心、交费舒心。

从军的经历使我牢记一名共产党员要在危急关头冲锋在前。记得2008年郴州雪灾抢险，当时的工作环境十分恶劣，在山区零下十度的低温天气中，我与大家冒着冰霜、克服工作现场各种物质匮乏的不利因素，连续奋战在抢修架设电力线路，安装电力设施的一线，最终圆满完成抢险任务，使郴州城区恢复供电，得到了集团公司和郴州市民的一致好评。2016年7月酷暑时节，恒通公司院内低压线路老化线路断股严重，影响到安全供电。考虑到双休日天气炎热、用电负荷剧增等诸多因素影响，我立即赶赴现场排查，并迅速安排人员准备材料。为了避开高温保障抢修人员的人身安全,于

16时组织施工人员，架设120mm2低压架空线110米，用了两个小时就抢修完毕并恢复供电。

我认为只有甘于平凡而不甘于平庸，才能在工作中找到乐趣。寒来暑往，年复一年，每月我都要和班组同事们，对管辖片区的6000 多块电表进行抄收，这些表遍布于各工业企业和零散用户，抄收工作量大且路程遥远，多年来抄表工作中我们班从来没有出现过估抄和漏抄。为了使电费能及时回收，我们还经常利用休息时间挨家挨户地催收电费。每个月总有那么几天，当别人全家团聚共进午餐时，电管所抄手人员都要奔走在城市的大街小巷，入高楼穿棚户。如果遇上“铁将军”把门，有时还要跑两、三趟上门催费。有时遇到个别故意刁难的“钉子户”拒不交费时，我们还要耐心说服，讲清道理，从不和客户发生争执，坚决恪守“骂不还口，打不还手”的职业道德规范，用一片真诚去打动客户。如果发现电表计数有异常，就认真的查明原因，虽然有些微不足道，但这关系着公司的声誉和用户的利益，不能马马虎虎不明不白，一分一厘也要认真对待。

装表接电、抄收维护工作虽然很普通，但想干好也必须不断地加强学习、潜心摸索，才能真正做到准确高效、游刃有余。为了不断提升综合素质，我利用业余时间完成了大专经济管理函授的学习；在工作的间歇，学习了《全国供用电工人技能培训教材》、《防治窃电技术》等专业技术书籍，遇到工作上的疑惑，虚心向老师傅请教。知识的日积月累和实践的摸爬滚打，使我的业务技能得到了提高。在辖区小区低压线路改造工作中，投入使用的美式ABB箱式变压器，不仅在丹江口市是首次，就是在十堰地区也没有先例。面对着新设备，在没有外来经验可以借鉴的情况下，我和同事们对着图纸反复研究，详细查阅有关资料，终于攻克了难关，顺利地完成

了生产任务。

在担任班长十余年间，我和班组的同志们一起，共组织了100多处低压线路改造施工，架设各类线路超过50多公里，完成了装表换表1000余户。

以上成绩的取得，既离不开上级组织对我多年的培养、也离不开同事对我的支持。作为一名集团公司职工，我将在以后的工作中，从自身岗位工作出发，坚持学以至用，作为一名党员我将用党的十九大精神武装头脑。“不忘初心、牢记使命”为推动新时代集团公司蓬勃发展交出一份合格的答卷。