物料退料作业指导书

物料退料作业指导书

1.0目的：

为及时有效地控制库房、生产车间内不良物料或剩余物料的周转与处理，减少呆滞料和库存量，合理降低生产成本。

2.0适用范围：

本文件适用于公司仓库对所有退料作业。

3.0职责：

仓库负责按此文件对所有的退库物料进行处理及处理跟踪。

采购员负责就采购来料不良品与供应商联系处理工作。

生产部负责对加工中存在的不良原材料进行退库处量及客户退料的返修工作。

外协员负责就外协来料不良品与供应商联系处理工作。

品质部负责对所有退库物料的检验、判定及提出处理意见。

4.0规定内容：

4.1来料退料处理

4.1.1对所有来料交接检验不合格批物料,IQC必须明确标识《IQC不合格标

签》。

4.1.2仓管员按照IQC检验后的标识,将贴有《IQC不合格标签》的来料转入

退货区，并按照场IQC提供的《IQC检验报告》上的处理意见，通知

供应商对来料进行处理，并知会采购员或外协员。

4.1.3采购员或外协员应督促供应商及时办理退料手续。

4.1.4供应商在办理退货手续时,仓管员先开出《退货单》后，按《退货单》

清点需退料数量无误，再将物料从退货区拉出，要求供应商清点退货

物料数量。

4.1.5对已退物料,采购员或外协员应及时跟催供应商的补货或返工进度。

4.2生产加工退料处理

4.2.1生产加工过程中，若来料出现不良或所用物料出现剩余时，由生产

班组填写《生产物料退库单》，并由IQC确认后方可退回仓库。

4.2.2对生产退回的来料不良物料,仓管员按照《生产物料退库单》将生产

退库物料进行清点，并按照《生产物料退库单》上的处理意见，将

需退回供应商的物料按4.1节(来料退料处理)中的规定要求供应商

办理退料手续,对生产剩余的合格物料,仓管员重新按《物料收发作

业指导书》要求办理入库储存手续。

注：对生产退回物料，如无法确定物料是否为环保物料时，必须按非环保物料处理。

4.2.3对已退物料,仓管员应及时跟催供应商的补货或返工进度。

4.3客户退货处理

4.3.1所有客户退回物料必须先入库再进行处理，客户的《退货单》由仓

库复印一份交给计划以使安排补货。

4.3.2仓管员按照客户的《退货单》清点客户所退回物料的名称、型号、

数量等，对退货物料清点无误后按《物料收发作业指导书》办理入

库，并且应将退货信息(如客户采购订单号、退货日期)详细记录在

电子档中，发便能及时准确给客户补货。

4.3.3客户退货物料应由仓管员转入不良品区内待处理。