教案15 日常礼仪一

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个人的日常基本礼仪知识

个人的日常基本礼仪知识 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《个人的日常基本礼仪知识》的内容,具体内容:现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。个人礼仪五大基本要素个... 现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。 个人礼仪五大基本要素 个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。 作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素: 第一,以个人为支点。 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高

个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。 第二,以修养为基础。 个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有"诚于中"方能"行于外",因此个人礼仪必须以个人修养为基础。 第三,以尊敬为原则。 在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。"敬人者,人恒敬之",只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。 第四,以美好为目标。 遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以"美好"为目标的。 第五,以长远为方针。 个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少

先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 学生说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 学生说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢? (场景四)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办? (场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢? 主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。请听朗诵《小学生日常行为规范三字歌》 主持人:我们共同生活在这所美丽的校园里,共同学习在这个三

《应用文写作》教案全集

第一讲日常事务类、告启类文书写作 教学计划: 1、了解应用文的含义、分类及作用。 2、了解日常事务类文书:介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。 3、了解告启类文书:启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。 教学重点:商业广告、通知 教学时间:四课时 第一课时 教学目的:了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。 一、导入: 自古以来,中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采,讲究的是规范,代表是威严和信誉。学好应用文写作,对于一个企业管理干部来说非常重要,你所写的应用文是否规范,要受到社会各方面的评说、检验,代表你所在单位的公众形象,影响到企业的美誉度和信誉度。因此,我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。 二、应用文的概念 1、如何理解文书、应用文、公文的概念? 有的教材这样定义: 文书是机关、团体、企事业单位和个人,在日常工作、生产、学习和生活中,办理公私事务所使用的,具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。 应用文又叫实用文,是以实际应用为目的,为人们处理公私事务时常用的一种文体,是行政管理的一种手段,是社会交往的一种工具。 公文又叫文件,是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。 2、公文和应用文都是文书,通常情况下,人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文,而日常事务性的称为应用文,其实这是一种概念上的混淆,两者概念内涵基本相同,广义上没有具别,狭义上应用文大于公文,包含了公文。 三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求 1、应用文具有广泛性、实用性、规范性(程式性)、时效性和授意性与受意性(工具性)等特点。 2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。 3、应用文分类方式有多种,可以按用途分,按体裁分,按格式分,按行业分等。 4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。 四、常用日常事务类文书写作 1、介绍信 ⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。 一种是固定格式,印刷好的介绍信格式,留存根,有编号,便于查询。另一种是公用信纸临时书写,不受限制。 ⑵标题:介绍信或XX单位介绍信 主送单位:顶格书写 正文:一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数;二要写清接洽事项和要求;三要祈请用语或谦敬语,如“请予接洽”或“请予支持”,之后写“此致敬礼”。

文明礼仪备课教案

文明礼仪备课教案 第一课见面礼仪 教学目标: 1、让学生熟悉并掌握基本的见面礼节,能礼貌与他人交往。 2、通过讲授理论知识时学生理解掌握基本礼节。 3、通过演练,纠正不正确的姿势,掌握正确、优雅的技能规范。 教学难点和重点: 1、各种礼节的动作要领及适用场合。 2、纠正学生在见面礼节演练中出现的错误。 教学过程: 一、导入(课堂互动) 情景模拟:两人一组模拟初次见面时的情景,从而引出一些见面礼节。——文章窝——(便于活跃课堂气氛,提高大家积极性) A 情景一:机场接待及朋友 B 情景二:拜访他人后,准备离开时 C 情景三:表示恭喜、祝贺时 教学内容 师:阅读课本3页情景再现,谈谈你的体会。 生:分组发言。 师:辩一辩:

1、请你做一回礼仪专家,说说李华哪些地方做得不好。 2、读了上面的故事,你学到了哪些文明礼仪? 生:分组发言。 二、礼仪规范 师:同学之间谈吐举止要讲究文明,要使用普通话,使用礼貌用语和礼貌的体态语言。 握手礼: (1)握手礼的基本概念: (2)握手礼的起源及典故 (3)握手的时机和场合: 遇到较长时间没见面的熟人 在比较正式的场合和认识的人道别; 在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时; 拜访他人后,在辞行的时候; 被介绍给不认识的人时; 在社交场合,偶遇亲朋好友故旧或上司的时候 别人给予你一定的支持、鼓励;或帮助时 表示感谢、恭喜、祝贺时 对别人表示理解、支持、肯定时 得知别人赠送礼品或颁奖时 得知别人患病、、失业、降职或遭受其他挫折时

向别人赠送礼品或颁奖时 双方交谈中出现了令人满意的共同点,或者双方原先的矛盾出现了某种良好的转机,或者彻底和解时习惯上也以握手为礼 (4)握手的顺序:遵循“尊者优先“原则。公务场合,握手时伸手 的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。 (5)握手的方法:正确的握手姿势、握手的力度、握手的时间、多人握手 握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸 出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。 (6)握手的禁忌:A、避免掌心向下握手B、使用右手C、握 手时一般需要脱帽、手套D、注意力要集中E、握手时应起立 实践:A 亲身示范动作要领 B 将学生分成俩人一组,进行练习 2、脱帽礼 A、脱帽礼的起源 B、脱帽礼的要领 实训:A、亲身示范动作要领 B、两人一组进行示范练习 3、拥抱礼: 拥抱礼的要领:俩人相对而立,各自左臂偏上,右臂偏下,右 手环抚于对方的左后肩,左手环抚于对方的右后https://www.360docs.net/doc/5416719381.html,腰,彼此将胸部各向左倾而

日常生活中的礼仪

日常生活中的礼仪 中华民族是礼仪之邦,所以在我们的日常生活中就少不了礼仪。 下面是学习啦为大家准备的日常生活中的礼仪,希望可以帮助大家! 日常生活中的礼仪 基本礼仪 (1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。 (2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。 (3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。 (4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民 族信仰等) 家庭礼仪 (1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘 车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对 周围的人学会感恩等。 (2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理 自己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。 (4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。 公共场所礼仪 (1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行,不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。 (2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。 (3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、 不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌 用语。 (4)乘电梯-乘坐升降式电梯:不扒门,不划门,不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯:靠右侧、不推挤、不上下 跳等。 (5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。 (6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。 (7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。 (8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。 (9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。 (10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。 (11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等 节日礼仪 (1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

小学生日常行为礼仪

小学生日常行为礼仪 1、称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。(2)不给他人取绰号、说花名。 2、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (2)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 3、餐桌礼仪 A、在家时: (1)请长辈先入座。 (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。 (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。 (5)主动给长辈添饭加菜。 (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。 B、在学校: (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。 (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。 (3)要安静、文明进餐。 (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。 (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。 4、待客礼仪 (1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。 (2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。 (3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。 (4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

应用文写作基础教案.

第一单元导论 一、教学要求:让学生对应用文写作的基础知识有一个概括性认识,为下面的学习奠定良好的基础。 二、教学重点:1、理解应用文的基本概念。 2、应用文的特点 三、教学过程: 第一节应用文概述 一、应用文的概念 应用文是国家机关、企事业单位、社会团体以及公民在日常工作、学习和生活中办理公务或个人事务时所使用的、具有某些惯用格式的文章的总称。 二、应用文的种类 行政公文:如公告、通告、通知、通报 通用类 事务应用文:如计划、总结、会议记录公务文体 法律应用文:如起诉书、自诉状 经济应用文:如经济合同 专用类 礼仪应用文:如欢迎词、欢送词、开幕词、祝词应用文涉外应用文:如涉外函电、备忘录 书信类:如证明信、推荐信、感谢信、申请书 私务文体条据类:如借条、请假条 其他 新闻文体:如新闻、消息、通讯 其他:如论文 三、应用文的作用 1、规范和准绳作用 2、宣传和教育作用 3、交流和沟通作用 4、凭证和档案作用 四、应用文的一般特点 1、实用性 2、程式性 3、时效性 4、朴实性 第二节应用文写作的基本要求 一、材料真实典型 二、观点正确鲜明 三、结构严谨 1、层次清楚、段落分明 2、过渡自然、前后照应 3、开头结尾简洁明了 四、语言得体 1、庄重得体 2、通俗易懂 3、准确规范 4、简明扼要 五、格式规范 1、广泛阅读范文 2、大量实践训练

作业:在本单元学习了应用文写作的基本要求后,你掌握了哪些新知识?有哪些感悟? 第二单元公文 一、教学目的要求:1、了解公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要 等9种公文的概念、特点、作用和使用范围。 2、掌握通知、通报、报告、请示、函、会议纪要等6种常用公文的行文关系及其具体的写作要求和方法。 3、学会仿照教材中的范文进行写作,做到格式规范。 二、教学重点:公文的格式和写法。 三、教学过程: 第一节公文概述 一、公文的概念 从广义上讲,公文是国家党政机关、人民团体、企事业单位在进行公务活动时所使用的体式完整、内容系统的各种书面材料。狭义的公文是指行政公文,主要是指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。 二、公文的特点 1、法定的权威性 2、明确的政策性 3、严格的时效性 4、程式的规范性 三、公文的作用 1、规范和指导作用 2、宣传和教育作用 3、凭证和依据作用 4、交流和沟通作用 四、公文的种类 (1)按适用范围划分为命令、决定、公告、通告、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要,共13种。 (2)按行文方向划分为上行文、平行文、下行文。 (3)按缓急程度划分为特急、急件两种。 (4)按保密级别划分为绝密、机密、秘密三级 五、公文的格式 1、眉首部分 眉首部分位于公文首页上部红色反线之上。 (1)公文的份数序号。简称份号,它是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。《办法》规定:绝密、机密公文应当标明份号。份号标注在公文首页左上角第一行,用七位阿拉伯数码顶格标注,不足七位数用“0”补齐,如“0000006”。 (2)秘密等级和保密期限。秘密等级简称密级。《办法》规定:涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限。密级顶格标注在首页右上角的第一行,密级和保密期限之间用“★”隔开。保密一年以上的,注明年数;不足一年的,注明月数。 (3)紧急程度。紧急公文均应该标明紧急程度,分特急和急件。紧急程度标注在首页右上角密级之下。 (4)发文机关标识。一般由发文机关的全称或规范化简称后加“文件”组成。若是几个机关联合行文,应将主办机关排列在前。 (5)发文字号。包括发文机关代字、年份、序号三部分,如“中青办发〔2010〕22号”发文机关代字是发文机关名称的缩略语,如“中青办”“是共青团中央办公厅”的缩略语。(6)签发人。它是代表机关最后核查并批准公文发出的领导人姓名。签发人平列于发文字

日常交往礼仪教案

《日常交往礼仪》教案 教学目标:了解日常交往的基本准则和礼节。 重点:见面的握手礼仪、接递名片、接待礼仪 难点:接待礼仪 教学方法:案例教学法情景模拟教学法讲授法 授课内容: (一)见面礼仪 介绍、握手、称呼、鞠躬、问候、接待礼仪 (二)递交物品礼仪 原则、方法 (三)进出房间礼仪 课时:2学时 人与人之间交往的第一步,通常就是见面,见面时互相问候,这是最起码的礼节要求。世界上有各种各样见面的礼节方式,如握手、鞠躬、称呼、介绍、接待礼仪等等。见面时通过这些礼节形式表现出的行为举止会给对方留下深刻的印象,这一印象的好坏会直接影响到人际交往的深度和广度,影响到你办事是否顺利,最终影响到你事业是否成功。因此,通过本章学习,掌握好各种礼节形式的规则,训练自己得体大方的行为举止是自身的需要,也是社会组织的需要,更是社会文明发展的需要。 一:新课导入:利用课本案例分析,引起学生们的注意,发现

问题,解决问题,激发学生的兴趣。 日常交往礼仪是一个人的礼仪修养接物过程中的能力,在人际交往中你想成为受欢迎的人,必须要掌握日常交往礼仪、礼节知识。 (一)介绍礼仪 人与人之间交往接触的第一礼节就是见礼,见面礼仪给对方留下的第一印象如何,对以后双方交往的深度和广度起着决定性的作用。初次见面待人温文尔雅,举止庄重大方。有助于双方交往的正常开展,对以后的交往产生积极的作用。 介绍: 1、自我介绍 自我介绍时机 不同的场合要进行不同的自我简介。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。 自我介绍注意事项: ?做自我介绍时首先要注意时机:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就

日常基本礼仪常识

仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。 2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。 4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。 着装礼仪 1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。 3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。 5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。 言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。 2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。 4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。 握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。 3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。 5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。 2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时起身道谢。 4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。

小学生日常生活礼仪

小学生日常生活礼仪 下面给大家带来一篇[小学生日常生活礼仪],希望能帮助到你。 中国自古以来就是礼仪之邦。讲礼仪是我国长久以来的优良传统,下面为大家集整理了小学生握手礼仪常识,欢迎参考借鉴。 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。 2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。 5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。 6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。 三、就餐礼仪 1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢小学生礼仪常识大全小学生礼仪常识大全。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。 5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。 5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。 六、同学交往礼仪 1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。 2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。 3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 4、向同学请教问题,问前要用谦语,问后要道谢。 5、不给同学取绰号,要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。 七、升旗礼仪 1、升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。 2、唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。

应用文写作教案

应用文写作教案 教学计划: 1、了解应用文的含义、分类及作用。 2、了解日常事务类文书:介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。 3、了解告启类文书:启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。 教学重点:商业广告、通知 教学时间:四课时 第一课时 教学目的:了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。 一、导入: 自古以来,中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采,讲究的是规范,代表是威严和信誉。学好应用文写作,对于一个企业管理干部来说非常重要,你所写的应用文是否规范,要受到社会各方面的评说、检验,代表你所在单位的公众形象,影响到企业的美誉度和信誉度。因此,我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。 二、应用文的概念 1、如何理解文书、应用文、公文的概念? 有的教材这样定义:

文书是机关、团体、企事业单位和个人,在日常工作、生产、学习和生活中,办理公私事务所使用的,具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。 应用文又叫实用文,是以实际应用为目的,为人们处理公私事务时常用的一种文体,是行政管理的一种手段,是社会交往的一种工具。 公文又叫文件,是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。 2、公文和应用文都是文书,通常情况下,人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文,而日常事务性的称为应用文,其实这是一种概念上的混淆,两者概念内涵基本相同,广义上没有具别,狭义上应用文大于公文,包含了公文。 三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求 1、应用文具有广泛性、实用性、规范性(程式性)、时效性和授意性与受意性(工具性)等特点。 2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。 3、应用文分类方式有多种,可以按用途分,按体裁分,按格式分,按行业分等。 4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。 四、常用日常事务类文书写作 1、介绍信 ⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。

大班礼仪教案《友好相处》

大班礼仪教案《友好相处》 活动目标: 1、学习日常礼貌用语(请、谢谢、对不起、没关系),并在适当的场合运用。 2、初步培养文明礼貌行为和意识。活动重点:培养文明礼貌行为和意识。活动难点:在适当的场合运用日常礼貌用语。 活动准备:教学挂图,小兔和小狗玩具。 活动过程: 一、导入活动。 1、今天老师给你们请来了两个可爱的小动物,你们知道它们是谁吗?(学小狗的叫声和小兔子的样子,请幼儿猜一猜。) 2、鼓励幼儿与小动物们打招呼,并也一起来学一学它们的样子和叫声。 二、让幼儿根据故事中的情景学说礼貌用语。 1、教师一边演示玩具,一边说故事:小兔和小狗是好朋友,它们经常在一起玩。有一天,它们在家里一起搭积木,小免想用一块方形的积木搭屋顶,可是小兔没有,它看见小狗那里正好有一块。它该怎么样向小狗借玩具呢? 2、小结:当需要别人帮忙的时候应该要说“请”,现在让我们一起来学一学小兔说的话吧!幼儿集体模仿。 3、继续讲故事:小兔子对小狗这么一说,小狗就把方形积木借给它了。这时,小兔应该说什么呢?

4、小结:当你得到别人帮助的时候,应该说:“谢谢”,现在我们一起来学习一下小兔是怎么样向小狗道谢的吧! 5、幼儿集体模仿。 6、教师继续讲故事:它们俩在一起玩了一会儿积木。这时小狗看见外面天气真好,便对小兔说:“我们一起出去玩吧!”小兔高兴地答应了。它们来到草地上,小兔和小狗玩起了转圆圈的游戏。它们一起转呀,转呀,小狗玩得太开心了,一时间忘了要和小兔抓紧手,突然,小兔一下子被摔在了地上,它“呜呜”地哭了起来。小狗这时应该怎么说呢?小兔又会怎么回答呢? 7、小结:不小心伤害到别人的时候要说“对不起”,原谅别人的时候就说“没关系”。让我们一起来学一学小兔和小狗的对话吧! 8、幼儿模仿练习。 三、请幼儿看幼儿用书,让幼儿体验一下如何学说礼貌用语。 1、小朋友们,看看书上画了些什么?猜猜他们在说什么? 2、小结:书上的小朋友和刚才故事里的小兔和小狗一样都很有礼貌。需要别人帮助时应该说“请”,当得到别人帮助的时候要说“谢谢”,不小心伤害到别人的时候要说“对不起”,原谅别人的时候就说“没关系”。 四、拓展幼儿经验,让幼儿思考生活中还有哪些属于礼貌用语。 1、在我们的日常生活中,我们还会说哪些礼貌用语呢? 2、小结:进幼儿园时应该说“老师早”,回家的时候就说“老师再见”,这些都是礼貌用语。

(礼仪)小学生日常生活礼仪.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 小学生日常生活礼仪 中国自古以来就是礼仪之邦。讲礼仪是我国长久以来的优良传统,下面为大家集整理了小学生握手礼仪常识,欢迎参考借鉴。 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸 (妈妈 )早上好。 2、睡觉前,祝爸爸 (妈妈 )晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸 (妈妈 )节日愉快。 5、外出时:祝爸爸 (妈妈 )一路平安。 6、归来时:爸爸 (妈妈 )回来啦。 三、就餐礼仪

1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。 不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢小学生礼仪常识大全小学生礼仪常识 大全。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。 5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发 ;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。

日常生活中的家庭礼仪

日常生活中的家庭礼仪 家和万事兴,在中国的传统文化背景下,家庭在人们生活中的地位尤其重要。家庭不仅仅是人们吃、喝、住的场所,同时是有着丰富伦理内容的情感港湾。 “在家庭中讲礼仪,才能造就良好的家庭气氛,使人感受到家庭的幸福和温馨。反之,不讲礼仪,很容易引起矛盾和摩擦,久而久之,影响相互之间的感情,造成家庭矛盾。” 一、常对亲人说“谢谢” 家庭是最具私人性的场合,但这并不改变一般的人性需要,例如尊重的需要,讲必要的礼仪,就是尊重他人,不仅不会使人尴尬、陌生,而且使人感到精神上的满足。在家庭成员之间表达感激,主要是表达对亲人的关心,对家人说声“谢谢”能使对方感到心理快乐,有利于活跃家庭气氛,在某些情况下,保护了对方的自尊心,也有利于减少家庭矛盾。当然,家庭成员中的客套应与一般生活中的客套相区别。 二、家庭接待客人的礼仪 知道客人来访,要搞好家庭卫生,准备好茶、烟、糖果、饮料等。客人来访时,最好出门迎接。注意自己的穿着打扮,不要穿内衣内裤接待客人,即使是十分熟悉的朋友,也要穿便衣接待。客人进屋后,要主动给客人敬茶或饮料。 三、待人接物的基本礼仪 1)有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。 2)客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。 3)敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。 4)吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。5)接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。 6)客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。 7)客人坚持要回去,不要勉强挽留。 8)送客应到大门外,走在长者后面。 9)分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。 人的社会化起始于家庭,人的文明礼貌的养成,也必然是从家庭开始。每个家庭都要重视构建家庭礼仪文化,使家庭成员在礼仪文化的熏陶中,成为懂礼貌、有教养的人。

小学生日常生活礼仪常识

小学生日常生活礼仪常识 小学生作为祖国未来的花朵,学会日常生活的礼仪常识是最基本的素养,下面是给大家搜集整理的小学生日常生活礼仪常识,希望可以帮助到大家! 小学生日常生活礼仪常识:说话礼仪 (1)要大方地与别人打招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。 (2)交谈是相互的,不要只想着要自己说,而要给对方说话的机会。 (3)在别人讲话的时候,要用关注的目光注视对方,不要随便插话,也不要经常打断别人。 (4)说话时,眼睛请不要左顾右盼和东张西望,而是要认真地凝视对方的眼睛。如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以看着对方的眉间。 (5)说话的时候,不要随便发怒;不要伤害对方的心灵,更加不能口出恶言、说粗话脏话。 (6)要使用低声,让自己的小伙伴听见就可以了。 (7)说双方都感兴趣的话题,这是交际中的金钥匙。 关于小学生的相处之道 (1)不要用自己拥有的东西去和别人没有的东西相比。

(2)不要拉帮结派,不要欺负别的小朋友。 (3)不要抢夺别人的东西,不要强占物品,要学会和别人一起分享。 (4)要勇于承认自己的错误,不要吝啬说“对不起”。 (5)要信守自己的承诺,一旦答应了别人的事情,就一定要做到。如果尽力了也做不到,要向别人道歉。 (6)要送别人礼物时,礼物不在贵,心意才是最珍贵的。不要把自己不喜欢的东西,当礼物顺手送给别人。 (7)在递接物品的时候,要使用双手。在招待别人用茶的时候,要一手扶着杯把,一手托着杯底送上,注意不要用手碰到杯口。在递送笔、刀等尖利器物的时候,要将尖端指向自己,而不是朝着对方。 (8)尊重别人的秘密,不宣传别人的秘密,不要翻看别人的东西。 小学生日常生活礼仪常识:行为规范 1、小学生日常行为规范,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家庭做力所能及的事。小学生日常行为规范听从父母和长辈的教导,外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师,见面行礼,主动问好,接受老师的教导,与老师交流。小学生日常行为规范 4、尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民

写作应用文《便条》教案教程文件

写作训练《便条》 ●教学目标 学会撰写常用便条、单据,掌握理解便条、单据格式及形成的原因 A、条据类 1、掌握请假条的定义、作用、格式 2、掌握的留言条定义、作用、格式 3、掌握托人办事条的定义、作用、格式 B、单据 1、借条 2、收条 3、领条 4、欠条 ●教学重、难点: ●1、各种领条与单据。关键在于确定标题。其中“欠条”和“代收条”要特别注意。 ●2、生活中如何确定选用哪种应用文这是最难的。老师应创设情景,模拟运用便条和单据。 ●3、数字的用法。大写数前有币种,数字后有“整”字。 ●教学课时三课时 ●教学方法活动训练法讲练法 ●教学过程 第一课时 一、导入 五年前邻居程某收到妹妹的汇款,领了一定数额的汇款,谁知道三天以后,邮局的人把他“请”去了,公安、派出所介入,原来汇款单被人改过了,数额与汇款单数额不符,才闹出这样的事。 二、便条的作用、使用场合: 便条属条据类应用文,是人们用于临时性事务的一种最简便的书信。在日常生活中,有些事要向说明介绍或请对方办理,有时无法当面讲但又必须告知的,或者是出于手续上的需要,要留做依据的,都可以用到便条这种形式。 常用便条有哪些? 请假条、留言条、托人办事条 三、学习请假条 1、明确概念:请假条是向领导、老师等说明原因请求准假的一种便条。 递交请假条是请假的正式手续。请假条应该提前送达,如果时间紧急,也可事后补送,以完善 手续。 2、应用:应用文主要是考察大家的写作能力,下面请同学根据我的要求写一则请假条(抽两位学 生写在黑板上) ①假如今天下午第三节课你要参加一次团干部会议,请你给你的任课老师写张请假条。

②假如今天下午第三节课你的同桌要参加一次团干部会议,而他非常的忙,请你代他给任课老师写 张请假条。 a) 格式 请假条 XXX: ………………………………………………………………………………………… 此致 敬礼 XX X年X月X日 b) 注意叙述中的内容 特别是要把请求准假的意思好好地传达 c) 还应是事先递交的 d) 如果是委托他人代写的假条或是代他人写的假条应该注意叙述的语气 委托他人代为请假,在请假条上应以第三人称出现,并应写上代请假的姓名,有的还要写明与请假人的关系。 四、学习留言条 ①在什么情况下要用留言条? 走访别人未遇,多使用留言条。这种情况下,留言条一般要写明来访目的、未遇心情及希望与要求。如果以前没有交往,还要做自我介绍。临时有一活动要请对方参加,而对方恰好不在,这时可以留条通知。有时替人接了电话不能当面转告,也可写个留言条。想请人代办某事,一时见不了面;有事不便与当面谈,又必须让对方知道等等。 ②应用:请同学根据我的要求写一则请假条(抽一位学生写在黑板上) 假如你在单位接到一个电话找你同事谈生意,对方让你转告他今晚7点在天一广场的KFC不见不散,而你有事情要离开公司,请你给你的同事写张留言条。 〖格式〗与书信基本相同,不用标题,正文后也可以不写致敬语,写条人的姓名要写清楚,日期一般写明年、月、日 XXX: …………………………………………………………………………………………………………………………………… XXX X年X月X日(即日) ③要放在书桌显眼处,或贴在门上,贴在车站、码头的留言栏内。也可托对方的家人、熟人或者门卫转交。 ④阅读书中五例留言条:参阅评点内容,注意比较。

家庭日常生活中的礼节礼仪

家庭日常生活中的礼节礼仪 1.家庭中的基本称谓 按照我国的传统习惯,称谓可分为称人、自称,对他人称爱对他人自称这四种称法,它表示家庭和亲戚之间关系的特定名称。 称人,即称呼自己交谈的对象。如父亲、母亲、哥哥、姐姐等,此种称呼比较简单。 自称,就是在谈话对象面前称自己,选在家庭中的长辈与平辈之间都按照定称。如对父母称自己则为“女儿”,对祖父称自己则为“孙女”。对他人称,就是对谈话对象称呼他的亲友+币论足长辈平辈,最好在称渭前加一个“令”字或“尊”字。 对他人自称,就是对谈话对象称呼自己的至亲,无论长辈或平辈,一般在称渭前都冠以一个家字。如“隶父”、“家兄”。 家政服务员到一个新家庭,首先面临的也有一个称呼问题。一般称岳主人为阿姨,男主人为授叔(或伯伯).根据年龄而定。如家中有老人,可以随小孩称爷爷、奶奶或外公、外婆。 在社交中,作为家政服务虽称谓对方要注意以下儿条: 一、使用称呼要注意语言习惯和呲特点。比如在南方和北方称砰人就有所不同,东北称中年妇女叫“大婶”、“大姐”,而在南方一般叫‘阿姨”。另外像“同志”一词是正式场合的基本称滑,“小姐”一词是对年轻姑娘的称呼,但日常生活中称“同志”显得过于严肃和生分,而称“小姐”现在有些地方的年轻姑娘不太高兴,这都要引起注意。 对于工人,年长的可称“老师傅”,年纪不大的可称“师傅”,对于文化水平较高的同志,可称“先生、女士”等,对于有职务的同志,则可直接称其为“经理、主任、科长”等。 二、称呼要注意长幻有序,疏亲有别。通常在)多时应先称呼年纪大的,职务高的,关系熟的,同时耍注意揣摩对方心理。如果称一位30岁左右的陌生女子为太太,则有点冒失,因为对方或许还未结婚呢;最好称其为“女士”或“小姐”。另外对于初次见面的陌生人称其为“同志”、“先生”、“女士”最为规范。 在我国社会的一般交往中,人们习惯用职业名称或职称来称呼对方。如对医生、教师、工程师、教授、厂长分别称降医生、黄老师、周工、范教授、刘厂长等。“同志”是我国人民用得较为广泛的一个词。随着对外开放,近年来先生、小姐、女士的称呼叉多了起来。对已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。对不了解婚姻情况的女于均称女士. 2家庭中的一般礼节 (1)敲门 一般来说,进^别人住所,要先敲f J或按电铃。敲门不要太过用力,不要用拳头砸rJ 或脚踢门,而要用食指、中指并扰弯曲,用指关节敲击大门:更不要连声撞击,要给主人一段反应、开门的时间,如无动静,可再敲一次,另外还要注意拜访客人要注意时,切莫在对方睡觉时敲门拜访。对于家庭服务虽来说特别应注意,不能擅自进^主人卧室,有事可在门外简短说完。如果主人请你进主人室内,设请你坐下,也币要随便坐下,谈完正事就离开。一般都在客厅谈话比较方便。 (2)打电话 如果主人在家,电话铃响起,作为家政服务员不要太主动去接电话;如果主人正在忙着抽不开身,你就应该代劳。接电话时应注意以下事项: (1)听到电话铃响,拿起电话首先要说礼貌问侯语,如“您好“,同时要注意接电话一定要及时,不要让对方久等。问侯完毕要报一下主人的隶,如:“你好,这是…的家”,然后再问对方找谁。切忌自己什矗都不说,只是一味地询问对方:“你叫什么名字’”、“你是哪里的'”、‘你找她(他)有什么事,”,这种做法是极小礼貌的。

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