养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划范文

养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划范文养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划

时间:2021年上半年2021年7月1日

一、工作总结

自2021年1月1日起,我作为养老院服务管理科负责人,秉承公司“以人为本,服务至上”的原则,认真贯彻执行相关政策,依据服务管理手册开展全面细致的工作,做出如下总结:

(一)人力资源管理

1. 完善人才选拔机制,细化岗位职责:通过员工培训,建立员工晋升渠道,提高员工职业技能。

2. 制定个人目标及绩效评估制度,制定赏罚办法:为员工制定个人目标,持续关注员工工作表现,逐季度绩效评估,来鼓励员工振奋精神,勇攀高峰。

(二)服务管理

1. 强化服务品质意识:营造文明和谐的服务环境,加强服务态度培训,提高专

业技能。

2. 建立完整服务过程:从服务前,服务中,服务后,三个环节出发,构建跟踪评价机制,使服务流程有条不紊,建立顾客关系的长期性。

(三)财务管理

1. 建立“日清日结制度”:日清,指的是每日收入和支出的汇总统计,日结,指的是当日的现金出纳结账。

2. 采购管理:制定标准的采购程序,确保采购的物品品质符合公司条件,采购成本控制。

二、下半年工作计划

在以往的工作基础上,下半年我将从以下个方面继续努力:

(一)人力资源管理

1. 加强员工福利建设:完善员工福利制度,建立完善员工激励机制,使员工们能够充分享受到公司的关怀和支持。

2. 加强员工积极性和创造性:制定更有针对性的培训课程和计划,提高员工的专业水平和职业技能。

(二)服务管理

1. 持续提高服务品质水平:积极引进先进的管理经验进行借鉴和学习,开展培训,提高服务质量。

2. 重视客户反馈:建立完整的顾客投诉和建议反馈机制,及时响应顾客需求和定期回访,不断提升服务质量水平。

(三)财务管理

1. 财务控制:建立完善的财务控制措施,降低运营成本,提高收入质量。

2. 资产管理:做好固定资产清查、登记、移交和更新工作,确保全局资产,完整准确。

通过以上计划,相信公司的运营和效益会有明显提高,为公司撑起更加辉煌的明天,同时也为老年人提供更高水平的服务。

养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划范文

养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划范文养老院服务管理科半年总结及下半年工作计划 时间:2021年上半年2021年7月1日 一、工作总结 自2021年1月1日起,我作为养老院服务管理科负责人,秉承公司“以人为本,服务至上”的原则,认真贯彻执行相关政策,依据服务管理手册开展全面细致的工作,做出如下总结: (一)人力资源管理 1. 完善人才选拔机制,细化岗位职责:通过员工培训,建立员工晋升渠道,提高员工职业技能。 2. 制定个人目标及绩效评估制度,制定赏罚办法:为员工制定个人目标,持续关注员工工作表现,逐季度绩效评估,来鼓励员工振奋精神,勇攀高峰。 (二)服务管理 1. 强化服务品质意识:营造文明和谐的服务环境,加强服务态度培训,提高专

业技能。 2. 建立完整服务过程:从服务前,服务中,服务后,三个环节出发,构建跟踪评价机制,使服务流程有条不紊,建立顾客关系的长期性。 (三)财务管理 1. 建立“日清日结制度”:日清,指的是每日收入和支出的汇总统计,日结,指的是当日的现金出纳结账。 2. 采购管理:制定标准的采购程序,确保采购的物品品质符合公司条件,采购成本控制。 二、下半年工作计划 在以往的工作基础上,下半年我将从以下个方面继续努力: (一)人力资源管理 1. 加强员工福利建设:完善员工福利制度,建立完善员工激励机制,使员工们能够充分享受到公司的关怀和支持。

2. 加强员工积极性和创造性:制定更有针对性的培训课程和计划,提高员工的专业水平和职业技能。 (二)服务管理 1. 持续提高服务品质水平:积极引进先进的管理经验进行借鉴和学习,开展培训,提高服务质量。 2. 重视客户反馈:建立完整的顾客投诉和建议反馈机制,及时响应顾客需求和定期回访,不断提升服务质量水平。 (三)财务管理 1. 财务控制:建立完善的财务控制措施,降低运营成本,提高收入质量。 2. 资产管理:做好固定资产清查、登记、移交和更新工作,确保全局资产,完整准确。 通过以上计划,相信公司的运营和效益会有明显提高,为公司撑起更加辉煌的明天,同时也为老年人提供更高水平的服务。

养老院工作总结及2023工作计划(4篇)

养老院工作总结及2023工作计划 我镇敬老院以集体经济供养为主,现有管理人员____人,工作人员____人,目前入住五保老人____人,五保入院率为____%。 几点经验: 1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。 ____年____敬老院建成时,我镇五保户总人数为____人,其中集中供养____人,入院率为____%;____年总人数____人,其中集中供养____人,入院率为____%;____年总人数____人,其中集中供养____人,入院率为____%;这三年我镇敬老院的入院率一直不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是: 1、五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。 2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。 3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。 4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。 强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院责任到人。

加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。 分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至____月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。 给各村下达五保入院计划,并签订责任状,纳入考核目标。 民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。 进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。 2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。 首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。 其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。 第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。 三、存在的问题:

养老院工作总结12篇

养老院工作总结12篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned! 养老院工作总结12篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是本店铺分享的养老院工作总结12篇养老院的总结,供大家参阅。 养老院工作总结1 为全面落实中省市县关于消防工作相关会议、文件精神,结合工作实际,我局组织工作力量,对全县11所养老机构的消防安全工作开展了专项检查,现将检查情况总结如下:

养老院工作计划大全5篇

养老院工作计划大全5篇 养老院工作计划大全篇1 一是建立居家养老基地,形成居家养老长效机制。 1.巩固社区服务站的居家养老服务,以此为基础扩大影响力,加强宣传,让居家养老服务辐射全辖区。以社区服务中心为中心站点,利用自身资源优势,统筹规划安排,连接社区服务站点,构建覆盖全辖区的居家养老服务网络。 2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋,预计投入万元,将其改建成一个综合性的居家养老服务中心——“乐在其中”。计划在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。 二、完善整个服务工作体系,提升软实力,把居家养老服务工作做实做细 根据实际情况,我们坚持以政策为标准,明确服务范围;以需求为依据,制定服务项目;以质量为保证,确定服务单位;以满意为目标,规范服务制度的原则,根据一年来工作开展情况,总结经验,推陈出新,以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础,继续完善整个服务工作体系。 1.根据上级民政局关于扩大居家养老的要求,在辖区内进行统计,对相关人员进行登记,建立个人档案,分为完全合格、部分合格、即将达到要求等几类。 2、通过深入调研,收集服务对象的生活需求,根据市场上相关的服务、收费情况,结合实际、认真研讨,制订最为完整、详细的服务项目及收费标准。并制作服务菜单,以方便老人们查阅选定。

3、收集辖区与服务相关的店铺信息,进行考察测评,结合服务对象分布情况,选取诚信可靠、服务质量好的单位合作,与之签订服务协议。初步方案为每类至少两家单位,引入适当的竞争,并继续考察,实行轮岗制度,以保证服务安全及不断提升质量。 4、以二七家庭服务业协会为依托,通过协会的号召力吸引更多商家关注,同时也利用其组织力约束服务人员,根据家协服务制度规范居家养老服务工作,把诚信的理念、满意的服务、舒心的生活带进老人家中。 5、根据具体情况,将服务种类具体区分成两类:上门送服务和集中组织服务。上门入户服务就是为能够接受服务人员入户的老人或者行动不便的老人上门送服务。此服务内容以服务菜单上所列项目为准。集中组织服务即对于那些不接受外人入户的老人或者孤单寂寞喜欢出来走走的老人,定期组织在某一地点,统一进行某项服务。此服务项目,居家养老服务中心根据实际情况另做计划,统一安排。初步计划,每周末定期组织一次,地点在“乐在其中”活动室,分别对老人们进行理发、足疗保健、文娱活动(打牌、下棋、曲艺欣赏等)、健康查体等四项服务,每四周(约一个月)循环进行一次。 6、“老饭桌计划”。对于家庭情况特殊,做饭有困难的家庭,我们推出“老饭桌”服务项目。一方面解决辖区内困难家庭的就业问题,另一方面解决一部分孤寡家庭的实际困难。具体实施方法简介: 服务人员:低收入家庭、困难家庭服务地点:家庭内厨房 服务要求: ①根据老人需求、合理营养搭配(由居家养老服务中心定食谱标准,分别发放食谱);

养老院工作计划范文(通用6篇)

养老院工作计划范文(通用6篇) 养老院工作计划范文(通用6篇) 时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的养老院工作计划范文,希望能够帮助到大家。养老院工作计划篇1 我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。 一、工作目标 1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。 2、改变护理模式,适应新的发展要求。 3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。 二、主要任务 第一季度 1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作) 2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题。 3、加强冬季安全管理和学习。 4、完成xx年工作总结和评优工作。 5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动;安排好春节老人、职工的团年宴。 6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。 第二季度 1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人。 2、调整护理模式,实行24小时值班制度。 3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。 4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)。 5、完成护理员学习培训工作和安全学习。

6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动。 第三季度 1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作。 2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。 3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)。 4、加强设施设备的检查和日常安全巡视。 5、时常和家属沟通老人情况。 第四季度 1、做好冬季防寒保暖工作。 2、安全检查(冬季用电、用气的安全)。 3、参与工会组织的活动。 4、完成临时安排的各项工作。 5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。 养老院工作计划篇2 20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级养老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面: 一、健全了制度,实行了规范化管理 坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住养老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。 二、认真开展了“三项评比”活动 在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组

养老院工作计划5篇

养老院工作计划5篇 做任何工作,都应该提前制定一个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊,那么养老院工作计划怎么写呢?下面是我给大家带来的2021年养老院工作计划范文5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧! ↓↓更多关于“工作计划”内容推荐↓↓ ★养老院工作计划例文★ ★养老院党建工作计划和总结★ ★工作计划开头语★ ★工作计划和目标措施★ ★个人工作计划与目标★ ★养老院工作计划1 为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,社区在渭阳西路街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结: 一、深入调查研究,明确服务对象 为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60_69周岁的307人,70_79周岁的153人,80_89周岁的50人,__100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。 二、建立健全各项制度 第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中

养老院2022年末工作总结及未来计划4篇

养老院2022年末工作总结及未来计划4篇 2022年,是养老院将近 ten years later 的一个新的里程碑, 在过去十年的不断努力下,养老院稳步发展,积极探索,努力践行日益完善的养老服务理念,为居民提供更加优 质的养老服务。今天,我们回顾回顾2022年养老院的工作,并为未来制定新的计划。 1.居民管理方面,养老院加强了入住和居住管理的规范性,完善了相应制度和规章制度,提高了居民的管理和服务满意度。 2.专业护理方面,养老院致力于做好居民的身体健康和心理健康管理,提高了护理水平,加强了技术培训、护理实践和技能竞赛等。 3.文化体育方面,养老院通过丰富的文化体育活动,丰富了居民的文化生活,提升了 居民生活的质量,为居民建立了一个愉快的老年生活习惯。 二、2022年末养老院的未来发展方向 1.开发多样化的养老服务模式, 例如家庭式养老、社区养老,挖掘和发掘新的养老业 务点; 2.跟进国家养老政策,出新版“服务规则”,明确各步骤、职责以及内部沟通流程, 减少管理决策产生的错误和矛盾; 3.技术化服务,推进物联网技术的应用,例如智能老年用品、二次进化电子护理床、 大数据等系列技术的应用; 4.多样化的文化体育活动,开发适合老年人的文化体育活动 pograms,例如音乐会、 文化沙龙、户外运动; 5.拓展服务,积极开展居家养老服务、远程医疗、慢性病管理等服务。优化细节服务,精益求精,努力打造一个温馨、和谐、幸福的家。 三、养老院现阶段面临的挑战 尽管养老院服务得到了客户的认可和信任,但由于养老院仍处于发展阶段,管理方面 尤其要加紧对服务质量和管理的控制。在这里列出的挑战主要包括: 1.员工流动率问题:养老院员工的流动趋势较大,这会产生人才流失的危险,同时也 会对养老服务质量造成影响。 2.市场竞争压力:养老服务行业正在急速发展,市场竞争越来越激烈,有些养老院需 要不断更新自己的服务理念、拓展自己的业务范围,提高公司竞争力。

敬老院工作总结及下一步计划

敬老院工作总结及下一步计划在过去的一段时间里,我作为敬老院的工作人员,积极参与并负责 了该机构的日常运营和服务工作。通过我与老人们的交流和对工作进 行总结,我得出以下的工作总结和下一步的计划。 一、工作总结 1. 服务质量提升 我始终将老人的需求放在第一位,积极关注他们的生活和身体状况。通过提供个性化护理和细致入微的关怀,老人们的满意度明显提升。 同时,我还督促志愿者团队遵守敬老院的规章制度,使重视老人权益 和服务质量的意识深入人心。 2. 活动推广和组织 为了改善老人们的生活质量,我积极组织各类活动,包括文化娱乐、康复训练、志愿服务等。通过丰富多样的活动,老人们的精神状态和 社交能力得到有效锻炼,整体情绪有所提升。同时,我也积极利用社 区资源,邀请专业机构进行知识讲座和健康咨询,提高老人们的健康 保健意识。 3. 志愿者培训和管理 志愿者团队是敬老院运作的重要组成部分,我针对他们的培训进行 了系统的规划和安排。通过专业知识的培训和技能的提升,志愿者们 的服务质量不断提高,也更好地与老人们进行交流和沟通。

二、下一步计划 1. 提高护理水平 为了提供更加全面和专业的护理服务,下一步我将致力于提高我自身的护理水平。我计划参加相关培训和学习,学习更多护理技巧和知识,为老人们提供更好的护理和健康管理。 2. 设立专业康复中心 鉴于老人们的健康需求,敬老院今年将设立专业康复中心,并引进康复设施和专业医护人员。通过物理治疗、康复训练等手段,帮助老人们改善身体状况,提高日常生活能力。 3. 加强与社区的合作 下一步,我将积极与社区相关部门和机构合作,共同努力为老人们提供更好的服务。我们计划与社区医院建立定期的协作机制,互相支持,共同关注老人们的健康问题。 4. 完善活动策划 在下一个阶段,我们将进一步改进活动策划和组织,根据老人们的需求和兴趣,为他们提供更加吸引人的活动。同时,我们还将加强志愿者管理,提高志愿者的参与度和服务质量。 5. 加强老人权益保护

养老院工作计划(精选5篇)

养老院工作计划(精选5篇) 养老院工作计划(精选5篇) 时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写工作计划了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编为大家收集的养老院工作计划(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 养老院工作计划1 随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。 一是加强敬老院卫生管理。 对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。 二是加强食品安全管理。 严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。 三是加强安全隐患排查。 对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。 四是加强安全知识学习。 组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。

五是加强院民安全管理。 落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。养老院工作计划2 20xx年龙山镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下: 一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施 办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。 二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展 龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,最大年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。 三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活 (一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。 (二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。 (三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提高老人对文体活

养老院下半年工作计划

养老院下半年工作计划 养老院下半年工作计划篇1 敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。 一、落实安全责任。 强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。 二、加强卫生饮食防范。 加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。 三、落实执行供养对象出院请销假制度。 供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。 四、强化工作人员安全责任意识。 要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的思想状况,做好思想教育工作。 五、开展安全隐患排查工作。 组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。 养老院下半年工作计划篇2 一、镇党委政府高度重视养老院建设 养老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视养老院建设,把养老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。养老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的养老院,镇上成立了以镇长为

养老院工作总结及计划多篇

养老院工作总结及计划多篇 养老院工作总结及计划1 __年__镇敬老院在__区委、区民政局、__镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。 __镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户__镇五保:40人;灵山镇五保:4 人;演丰镇五保:3 人;大致坡镇五保:6 人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了__年的各项工作。 一、__年我们主要是完善敬老院设施设备: 1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人 2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌

二、引进社会志愿者募捐与企业赞助 1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。 2、引进海南省红十会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。__年基金会赞助了7000元的物资。 3、__年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约__元;__共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;__区区长林刚为__区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约__元等。合计__年__镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约__元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。 4、__年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。 5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元) 三、工作中我们始终以人为本,__镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人

养老院工作计划范文五篇

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。 养老院工作计划1 端午节,是中华民族的传统节日,是我们全家团聚,把酒言欢的日子,而在这个喜庆的日子里面却有许多老人孤独在的敬老院默默的度过。为此,武汉义工群大学生群决定在端午节来临之际去慰问南湖怡心缘敬老院的老人们。 在活动发起人陈松的带领下,大学生群学生义工为老人们送去了端午节必备的粽子,还送去了蛋糕,大家希望通过这份粽子能带给老人们一份温馨,和一份关怀,为老人们带来平安和幸福,让老人们度过一个祥和喜庆,愉快的节日。 到场的义工都表现的很好,分工明确,有的做清洁,有的负责每个老人分发蛋糕和粽子,有的负责和老人聊天,由于老人非常多,基本都在房间休息,和老人谈心的人手不够,为让每个老人都能感受到我们带给他们节日祝福,最后决定将做清洁的义工暂停做清洁,全部安排上来陪老人聊天。 义工-....,她们几个女生很令人感动,每个房间分发完带去的蛋糕与粽子后,就开始一个房间一个房间的和老人谈心,得到了老人的一致好评。最后活动结束后,准备离开房间,老人依依不舍送我们出房间,在门口的说,下次你们一定还要来看我们啊。老人说话的神情和眼神中留露出无比的孤独。 是的,虽然老人生活上的条件不差,生活用品很齐全,该买的都买了,但是精神上的慰籍在那里买的到呢。我一直在场,我也每个房间都关注了她们和老人聊天的基本过程,几乎每个老人都很高兴我们的到来,他们和我们的义工似乎有说不完的话,有的老人由于身体原因只能躺在床上说话,但是说话时也是一直拉着我们义工的手说话,场面很令人感动。我的心中有感动也有叹息,感动的是我们的义工都把老人当成自己的亲人,有的老人由于身体疾病吗,房间有异味,可是陪同老人聊天的义工毫无怨言。叹息的是,在这端午万家团圆的节日,我们上午从活动开始到活动结束我都没有见到一个老人的亲人到来看望自己的父母。在此,我们武汉义工群呼吁,如果您的父母,或者爷爷奶奶也在敬老院,不管是什么原因,不管工作有多忙,请多抽点时间去看望一下老人。再好的物质条件也不能慰籍老人孤独的心! 养老院工作计划2 一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20--年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。

2023年养老院下半年的工作计划(三篇)

养老院下半年的工作计划 一、敬老院基本概况 敬老院总占地面积____平方米,折合____亩,其中建筑面积____平方米,房屋总间数____间,其中老人住房____间,锅炉房____间,饮水房____间,库房____间,食堂____间,门道____间,水泵房____间,医务室____间,办公室____间,洗衣室____间,洗浴室____间,工作人员住房____间,现有住院服务对象____人,其中五保供养人员____人,工作人员____人。 二、找出差距和不足 三、建立健全以岗位责任制为中心的各项管理制度 四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平 敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。 ____月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,2新老院长、副院长、办公室主任各管一区。 最后,狠抓制度管人,确保落到实处。 在落实过程中力求做到:

院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。 五、加强硬件设施建设和整改 解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改: 1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题; 2、铺设自来水主管道____米,彻底解决水压不足的难题; 3、安装新变压器,克服电力不足现象; 在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。 整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。 办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破____元,这样以来____敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。

养老院下半年的工作计划

养老院下半年的工作计划 养老院下半年的工作计划篇1 一、健全了制度,实行了规范化管理 坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。 二、认真开展了“三项评比”活动 在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的群众荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的

及时有效救助带给了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度 工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便,也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和推荐,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作用心性,保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理,为老人带给了人性化,亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自

养老院工作总结报告5篇

养老院工作总结报告5篇 养老院工作总结报告(一) 我镇敬老院以集体经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。 几点经验: 1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。 20XX年**敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20XX年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20XX年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一直不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是: 1、五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。 2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。

3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。 4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。 (1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院责任到人。 (2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。 (3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。 (4)给各村下达五保入院计划,并签订责任状,纳入考核目标。 (5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。 (6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。

2021年养老院服务管理工作计划【三篇】

2021年养老院服务管理工作计划【三篇】【篇一】2021年养老院服务管理工作计划一、2021年工作重点 1、认真学习廉政风险防范管理精神,贯彻落实十八大精神,积极开展政风行风建设,切实增强职工的工作责任心和责任感等工作,落实和整改在工作中发现的各种问题。 2、继续加强职工素质教育,加强职工的服务意识和质量管理,营造积极向上、开拓奋进的氛围。 3、新建院项目是民政局2016年上报的重点项目,要积极与各相关部门联系落实完善各项开工前期手续,争取在年底将新院建设完工投入使用。 4、安排人员下乡调研统计各区乡符合规定则愿意入住院的优抚对象情况,做好专门记录,到新建院投入使用时能收养入住。 5、按照新建院设计床位数,需向上级主管部门汇报按比例严格配备服务人员,这批工作人员的各项手续要在年底新院投入使用前落实到位。 6、认真执行双拥共建精神,做好双拥共建工作。 7、认真学习贯彻落实各项活动的开展,按时按量完成上级安排的各项活动。 二、2021年第一季度工作安排

1、在季度末之前安排为现在院优抚对象进行一次全面的身体健康检查,照检查结果安排好他们的饮食起居生活。 2、在3月底之前落实完善好新建项目开工的各项前期手续,争取新建项目在4月份能开始动工修建。 3、安排好院内各项工作,为在院优抚对象提供良好的居住生活环境,让他们住的放心、活的舒心。 敬老院2021年度工作要点第2篇 20xx年,本院后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划: 牢固树立两个思想: 一是全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。 二是牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。 工作目标 1、以敬老中心工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。 2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。

2022的养老院工作总结5篇

2022的养老院工作总结5篇 一、院务管理工作 坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫 生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。 二、服务保障工作 一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,对预防各类疾病复发,及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础,并建立了个人健康档案。 二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。 四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。

五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等,丰富了老人的日常生活,同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪花草树木等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。 六是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、 坐式卫生间等生活用品设施。 七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。 八是积极开展卫生先进评选活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。 三、生产经营工作 在全力做好服务的基础上,根据敬老院拥有耕地18余亩,蔬菜大棚2座,牛羊猪舍三栋的实际状况,我们积极探索适合项目,并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展,我院已发展种植各类农作物十余种,茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足,还盈余出来向市场出售,给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时,也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头,羊可达23只,每月和逢年过节杀猪宰羊,提高老人生活

养老服务股工作总结8篇

养老服务股工作总结8篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

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