春风行动工作总结

春风行动工作总结
春风行动工作总结

篇一:“春风行动”工作总结

“春风行动”工作总结

为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作,更好地满足2012年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要,按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展2012年春风行动的通知》(人社部函?2011?337号)文件要求和省、市人力资源和社会保障局的安排,为进一步推动农村劳动力转移就业,增加农民收入,县人力资源和社会保障局在总结过去几年工作经验的基础上,紧紧围绕农村劳动力转移这个中心,以“搭建劳务对接平台,帮您尽早实现就业”为主题,密切联合妇联、工会等部门,从xxx年x月xx日至x月xx日在全县范围内深入开展“春风行动”,并取得了一定成效。一、工作完成情况

“春风行动”期间,在县城及各镇举办规格不同的招聘会x场次,进场招聘企业共xx多家,提供就业岗位xxx多个,进场应聘人员xxxx多人次,达成用工意向xxx多人。整个活动共免费发放岗位信息宣传单、各类政策法规宣传资料xxx多份。免费提供服务人数xxx多人;成功转移就业xxx人;其中组织跨地区劳务输出xxx人;就地转移就业xxx人;提供劳动维权服务和法律援助人数xxx多人。

二、具体措施

(一)加强组织领导,精心安排部署。

为切实做好“春风行动”工作,为进城务工者搭建更好的服务平台,成立了由县人力资源和社会保障局为牵头单位,以县妇联、县工会等单位为成员的“春风行动”工作领导小组,及时召开了专门会议,制定了春风行动的具体活动方案,明确了工作任务,提出了工作要求,形成了齐抓共管、多方联动的工作格局和职责明确、任务到人的工作机制,为此次“春风行动”的开展奠定了坚实的基础。

(二)狠抓政策宣传,营造社会氛围。

充分利用电视台等媒体资源进行政策宣传,积极发挥各乡镇劳动保障站的作用,将宣传重心下移,以村为阵地,开展上门入户宣传;在各单位抽调工作人员组成宣传小组,在城乡集会上设立咨询台,大量发放“2012年春风行动”、“农民工维权手册”等宣传材料,现场为农民工解疑释惑。通过多层次、多形式的政策宣传,营造了积极的就业氛围。

(三)积极开展本县企业用工情况和农村富余劳动力调查工作。为解决部分县域企业结构性缺工问题,年初对全县企业的用工情况进行了一次摸底调查。通过对xx多家企业的调查了解,初步掌握了部分企业的缺工原因及数量;2012年1月开始,对全县农村富余劳动力进行了系统的调查统计工作,并与县民政局、残联、总工会、水库移民局、各镇、村委等联合,对全县的就业困难人员进行调查,了解他们的就业意愿,技能培训要求等。通过对企业和农民工的摸底调查,掌握了企业用工和全县农村劳动力的基本情况,从而为全年有针对性地开展农村劳动力转移就业工作打下了坚实的基础

(四)积极为县内、外企业招工宣传,推动农村劳动力转移就业工作。为打造一个良好的农村劳动力转移就业平台,我们通过大型专场招聘会、县招工宣传车到镇走村串户及各镇公共就业服务机构宣传等形式对县内xx多家、县外xx多家用人单位进行了招工宣传,将就业岗位送到镇到村到户,收到了较好的效果。2012年“春风行动”开展期间,全县共举办大型现场招聘会x场次,进场招聘的用工单位xx家(其中区外用工单位xx家),提供就业岗位xxx 多个,进场求职人员达xxx多人,发放春风卡及各种宣传资料xxxx多份(册)。其中帮助xxxx、xxxx等用工单位招录了xx多个新员工。约xxx多人通过了我们提供的信息找到了工作。特别是今年春节过后,全力为县招商引资企业xxxx公司宣传招工,成立两个招工宣传工作组分别到本县xx、xx等镇开展招工宣传工作,并深入到人口密度较大的村委和自然村进行张贴招工简章、发放招工宣传资料,累计发放宣资料x万多份,至2012年3月共组织输送xx多名

农民工到xxx公司就业,为该企业解决了用工问题。

(五)针对不同群体,开展特色培训。

针对就近转移的劳动者,开展特色培训。近年来,xx县烟花爆竹、编织工艺等产业蓬勃发展,为实现劳动者就地转移提供了基础。结合实际,积极开展了计算机、烟花爆竹、电工和服务员等职业技能培训项目,提高了劳动者的技能水平;针对进入企业工作的劳动者,根据企业的用工需求,确定培训项目,开展岗前和订单培训;针对外出择业的劳动者,根据其年龄、文化层次、就业需求等因素因材施训,重点放在电工、计算机等广泛应用的技术工种上。(六)采取多种措施,提高就业服务水平。为全面推进就业服务工作,提高服务质量和效率,积极向农民工开展“七大服务”,即文明服务、公开服务、主动服务、承诺服务、配套服务、帮扶服务和高效服务。在服务中做到“四到位”,即解答问题到位、办事处事到位、帮助求职者到位、提供援助到位。普遍开展送政策、送岗位、送信息、送服务等活动,随时为农民工免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和职业培训。

(七)加强劳动监察规范企业用工行为。

由县人力资源和社会保障局联合县工会、工商、公安、住建等部门对建筑施工企业遵守劳动保障法律法规情况进行专项督导、检查,进一步提高了用人单位遵守劳动和社会保障法律法规的意识,切实维护劳动者合法权益。并采取“事前介入、事中监督、事后跟踪”的办法,规范各用人单位的劳动用工行为。以教育警示为主,以处罚处理为辅的方法,严格行使劳动保障执法权,形成了文明执法、优质服务的工作环境。

三、存在的问题

在有关部门的共同努力下,2012年的春风行动系列活动取得了一定成效,但从综合分析经济社会发展环境和劳动力供求变化来看,我县的就业形势依然严峻,就业任务还十分艰巨,主要表现在以下几个方面:一是劳动力供大于求的基本格局没有改变,总量压力依然很大,并将在今后一个时期持续存在。二是就业结构性矛盾进一步加剧。三是农村劳动力就地就近就业创业人数逐渐增多,农村富余劳动力逐步减少,转移就业的增长空间受限。四是一些就业政策效应还没有充分释放。五是公共就业服务能力与劳动者的需求之间还存在一定差距。四、下一步工作打算

(一)进一步抓好培训工作。突出农村劳动力技能培训工作重点,加大定点培训机构管理力度,规范培训工作,充分发挥定点培训机构的作用,进一步加强特色劳务品牌培训,提升培训质量,扩大培训规模。

(二)进一步加强县镇村三级公共服务机构的建设,加强用工信息的搜集,开拓人力资源开发渠道,畅通农民工进入劳务市场的渠道。加强公共就业服务机构的服务功能,鼓励开发人力资源市场服务项目,提高工作效率。注重加强农村劳动力转移就业工作各环节的衔接和配合,做好跟踪服务,提高组织化程度。

(三)逐步完善就业信息发布和传播平台,多方位提供信息服务,改进和加强用工信息的发布工作。加大人力资源市场的建设力度,充分发挥公共人力资源市场的信息发布扩散的主渠道作用,增加在新闻媒体信息发布的经费投入,利用新闻媒体辐射面广的优势发布用工信息。加快建设人力资源市场信息系统,加强市场信息的分析、预测和发布,为转移就业人员流动就业提供及时全面的信息引导。

(四)进一步做好农民工回乡创业工作。全面推动“三业行动”各项服务工作,加大对农民工创业促就业工作的扶持力度,在安排小额担保贷款基金时,增加农民工创业小额担保贷款基金的额度,使更多的创业者得到资金上的支持;加强创业指导和培训,提升创业者适应市场变化、参与市场竞争的能力,降低农民工创业风险;积极为农民工创业提供人才保障,通过相应的优惠政策,鼓励专业技术人员用技术与农民工创业联姻,鼓励大中专毕业生到农村发挥专长,引导农村富余劳动力就近转移。为农民篇二:春风行动工作总结

高台县“春风行动”工作总结

根据张人社发[2011]49号文件精神的要求,2月25日至4

月30日,我县人社局、县总工会和县妇联联合开展了为期两个月的“春风行动”活动。活动明确以各类有就业意愿的农村劳动者,重点是准备进城务工的农村劳动者、外来务工的农村劳动者、就地就近就业的农村劳动者、返乡创业农民工和各类有招聘用人需求的用人单位为活动对象,围绕“搭建劳务对接平台,帮你尽早实现就业”为活动主题,精心安排部署、认真组织实施,使活动取得了良好的成效,现将活动情况总结如下:

一、精心组织,加强领导,健全完善运行机制

按照市上统一的安排部署,高台县人社局高度重视,及时召

开会议,制定工作方案,精心组织安排,采取不同的方式切实为进城务工人员提供帮助,通过“搭建劳务对接平台,帮你尽早实现就业”为主题的春风行动,切实做到了宣传到位、服务到位、政策到位、维权到位。为了进一步加强组织领导,靠实工作责任,高台县人社局、县总工会、县妇联联合成立了春风行动工作领导小组,制定了具体工作方案。各乡镇党委、政府也高度重视,主要领导亲自抓,分管领导协调抓,办事人员具体抓,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局,并将“春风行动”工作列入了重要议事日程,建立了相应的领导机构,完善了工作制度,并设立了服务咨询台,做到了组织落实到位,任务分工明确,措施具体得力,全县形成了上下联动、分工明确、相互配合,齐抓共管的良好格局,各乡镇每天上报当天活动进展情况,高台县人社局对存在的主要问题及时研究解决,确保了全县“春风行动”各项工作落到实处,取得实效。

二、注重宣传,扩大影响,营造良好舆论氛围

为了能让有转移意愿的各类农村劳动者了解到就业服务政

策、知道求职门路、掌握务工常识、了解公共就业服务机构地址和联系方式,提高农村劳动力参加就业的积极性,我局坚持把宣传发动贯穿于春风行动工作的始终,采取组织宣传队宣讲、劳务典型现身说法、召开劳务座谈会、印发宣传资料、出动宣传车、进村入户宣传等多种农民群众喜闻乐见的形式,广泛宣传劳动政策法规、外出务工常识,认真开展春风“送岗位”活动,为劳务人员送政策、送信息、送服务,为顺利开展春风行动营造了良好氛围;在中心十字设立咨询点,为过往群众和进城务工劳动者发放各种宣传资料,解答各类问题;免费印发“春风卡”等宣传资料,重点介绍进城务工基本常识、生活安全须知、求职就业指南、维权注意事项和公共就业服务机构等信息,增强了农民工维护自身合法权益的意识。至目前,共免费发放各类宣传资料5000多份,发放春风卡2000份,召开劳务座谈会5场次,宣传劳务典型12人,出《高台劳务》6期,发布劳务信息35条。

三、搭建市场,拓展渠道,打造企业对接平台为了引导农村劳动者有序转移就业,加快城乡统筹就业步

伐,为具备基本外出条件和要求的外出务工的农村劳动力搭建就业平台,拓展就业渠道,高台县人社局千方百计与输入地和用工单位协调沟通,于3月29日,在高台县人力资源市场举办了2011年春季企业用工现场招聘洽谈会,搭建劳务对接平台、开展劳务对接活动,参加本次招聘会的高台当地企业共有23家,提供就业岗位345个,参加企业招聘会的务工人员达 600多名,当场达成就业协议67人。

四、开展培训,提升素质,不断提高就业竞能力

我局坚持按照“先培训,后输出”的原则,采取有效措施,创新培训模式,多层次、全方位开展农村劳动力转移前的培训。一是积极开展引导性培训。由县劳务办抽调专门人员,组成宣传队,逐乡进行了外出务工常识和劳动政策法规培训和外出务工常识培训,提高了外出务工人员的维权意识。二是全面开展职业技能培训。组织人员定期不定期对群众培训需求进行调查摸底,在充分了解群众培训意愿的基础上,发挥全县6家农村劳动力定点培训机构的作

用,重点开设了计算机、酒店餐饮、家政服务、缝纫、建筑、电焊等市场前景好,就业率高的专业进行了培训。三是依托优势劳务加大品牌劳务培训。坚持“求精求专、面向市场、发挥优势、扩大规模”的原则,围绕已创建的劳务品牌开展培训,走以品牌占市场、以品牌扩规模的劳务输转路子。有计划、有步骤地培育“金张掖金瓦刀”、“陇原高台爱心家政”品牌劳务,不断扩大输转规模,提升输转质量和档次,增加市场信誉度,以此带动劳务输出集团化和有序化输出,提高了劳务输出组织化程度。四是依托企业需求进行订单培训。我局积极会同县工会、旅游局等单位,与县内部分企业联系,对全县的酒店服务员、企业在职职工和部分建筑公司职工进行了在职职工的提高性培训,不断强化了岗位技能,逐步提高了服务水平和质量。五是根据市场需求进行“储备式”、“对接式”、“定向式”培训。在充分调查市场需求的基础上,根据市场需求设置培训专业,联合职业中专重点在培养“两后生”的动手操作能力上下功夫,推行了毕业证和职业技能等级证“双证制”,增强了学生毕业后进入劳务市场的竞争力。六是开展返乡农民工的创业培训。在充分调查摸底的基础上,聘请 syb创业培训教师,对有创业意愿的返乡农民工进行创业培训,提高了他们的创业能力。至目前,全县共举办技能培训班17期1841人,其中创业培训2期50人。通过培训,外出务工人员的素质有了明显提高,他们也以技术过硬、诚实守信、勤劳吃苦的优秀品质在各劳务基地占稳了脚跟,树立了高台务工人员的良好形象。

五、广泛调查,深入摸底,夯实发展劳务经济基础

为了进一步了解和掌握我县劳务经济发展状况,掌握劳务输

出的一些基础数据,摸清我县各乡镇新建的劳务基地、劳务经纪人、劳务带头人、返乡创业农民工等情况,高台县人社局研究下发了《关于对全县劳务经纪人返乡创业农民工新建劳务基地情况进行调查摸底的通知》,认真组织各乡镇进行了摸底调查,通过摸底调查,对我县劳动力资源做到了底子清,情况明,为我县制定发展劳务经济决策打下了坚实的基础。至目前,共摸底调查各类劳务经纪人和劳务带头人268人,登记回乡创业人数580人,巩固和发展劳务基地83个。

六、加强管理,提升服务,强化农民工维权意识

一是抓机制建设。我局领导高度重视农民工维权活动,积极

协调构通,精心组织安排,进一步统一思想,明确认识,成立了外出务工人员维权知识培训领导小组,形成了由主要领导亲自抓,分管领导具体抓,就业中心、劳务办、劳动监察大队、各乡镇司法所、劳动保障事务所等相关部门配合抓,一级抓一级,层层抓落实,齐抓共管的良好氛围。二是抓监督检查。为了进一步落实劳动就业法律法规,规范人力资源市场秩序,使各项维权活动落到实处,我局结合务工人员维权常识宣传活动,联合劳动监察、公安、工商等部门进行了专门的中介机构清理整顿,对超收职业介绍费、提供虚假用工信息等行为的进行了严肃查处,对管理不规范,制度不健全的中介机构限期整改,并要求将各项制度、收费标准、监督电话和各类证照上墙,对务工人员反映的问题及时向企业负责人反馈协调解决,避免劳资纠纷发生和矛盾激化,维护务工人员的合法权益。至目前,共为农民工进行维权活动 115人次,讨薪25万元,劳动合同签订率达到98.8%。三是抓信息服务。充分发挥劳务中介机构和劳务经纪人门路广、反应灵、篇三:邵东县2015年“春风行动”工作总结

邵东县2015年“春风行动”工作总结

时间:2015-03-25 08:51:00来源:湖南民生网作者:宁宏旻编辑:龚颖

为全面贯彻落实党的十八届三中全会精神和党的群众路线教育实践活动的要求,适应新形势下农村转移劳动力就业的新情况、新特点,推进农村转移劳动力就业创业工作,更好地满足2015年春节前后进城务工人员就业需求和企业用工需求,根据《湖南省人力资源和社会保障厅湖南省总工会湖南省妇联关于开展2015年春风行动的通知》于2015年开展春风行动——“2015年正红盛元专场招聘会”,“2015年迎新春大型招聘会”。

一、“春风行动”的成果

活动期间,县人力资源和社会保障局·县职业介绍中心携手人才市场服务部、县总工会、县妇联、县残联、县共青团、县工商联共同组织筹办此次招聘会。前来参加招聘的用人单位80多家,涉及机械,厂矿、化工、电子、商贸、餐饮、广告、保险、房地产、旅行社、装饰装潢、教育培训等行业。提供营销、工程技术、管理、策划、计算机、财务、文秘、技工、服务等职位。职位涵盖高、中、低类型,有招保安,服务员,普通文员的,也有招中层管理人员和业务经理,技术骨干的等等。共提供了6000个工作岗位,共吸引了7000余求职者进场洽谈。达成就业意向3524人,其中女性占40%,男性占60%。

二、系列活动、服务送暖

今年,全县的“春风行动”重点围绕“搭建供需平台,促进转移就业”的主题。

(一)搞好“供需对接”服务

县职业介绍中心认真规划筹备了此次春风行动,春风行动之前到相关企业单位走访调研并详细了解我县企业用工情况并与各用人单位协商了此次招聘活动的有关事宜,组织落实各用人单位进场招聘及时了解企业空岗情况、用工数量、行业工种、技能要求、工资待遇等相关信息。组织召开了全县25个乡镇、3个办事处、16个社区的站长工作会议并布置了相关工作。组织工作人员到全县25个乡镇、3个办事处、16个社区粘贴宣传春风行动公告10000多份宣传资料,租用3台宣传车辆到县城宣传5天。为此次春风行动做了充分的准备工作。

(二)积极推动创业促就业工作

为了在“春风行动”期间组织有一定资金、技术和管理经验的农民工自主创业,县职业介绍中心把国家、省、市关于创业方面的各项优惠政策印制成册,广为散发,在全县形成全民创业促进就业的舆论氛围。活动期间,为了发挥农民工返乡创业基地作用,进行了一次走访调查活动,协调解决现实存在的问题,最大限度的为创业人员提供必要扶持。通过宣传动员,鼓励农民进入城镇创业、返乡创业。

(三)搭建“送信息送岗位”服务平台

三、加大力度、力求实效

(一)宣传动员,营造氛围

为了使“春风”吹遍邵东城乡,组织了大规模的宣传发动工作,通过网站、标语、宣传车、宣传板、宣传册等手段,积极宣传国家和省市鼓励农民转移就业的政策措施,宣传当前的就业形势以及进城务工和返乡创业的先进典型。引导求职者合理、有序的进城求职择业,指导他们理性采取科学方法维护自己的合法权益。各乡镇、社区劳动保障站在进城农民较为集中的区域开展宣传活动,免费向他们发放“春风卡”“用工信息”和“维权手册”。在全县营造了浓厚的社会舆论氛围。

(二)真诚服务,春风送暖

“春风行动”期间,县、乡镇、街道所有公共职业介绍中心机构向进城务工的农民工免费开放,提供免费政策信息咨询和职业介绍服务。公共职业介绍在面向农村劳动力提供服务的过程中,树立以人为本的理念,在服务内容设计、服务形式安排、服务场所布置、服务信息提供等各个方面,采取适合于农民工的方式。

此次“春风行动”虽然结束了,但全县农村劳动力转移就业工作还在继续,势头正浓。县职业介绍中心,将以“春风行动”为契机,进一步加大农村劳动力转移就业工作的力度,力争开创今年全县劳务经济工作新局面!

办公室卫生管理制度

一、主要内容与适用范围

1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

二、定义

1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;

2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:

1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。

2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。

6)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。

2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点:

1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。

2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。

6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3. 个人卫生应注意以下几点:

1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。

3)禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

4.总经理办公室卫生应做到以下几点:1)保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。

学校文明交通行动工作总结

学校文明交通行动工作总结 “文明交通行动计划”活动总结 为了进一步提高我校学生的安全意识,增强学生的交通文明和社会公德意识、自我保护意识。为了继续深入宣传 《中华人民共和国道路交通安全法》,配合祁县道路交通综 合整治活动,全面提高学校的交通安全工作水平,根据我县教育系统的统一安排,我校以交通安全教育为基础,以文明行路为突破口,以宣传道路交通安全法律、法规及安全常识为主要内容的安全教育活动而进行交通安全文明示范学校工作,现将创建活动总结如下: 一、认真学习,统一认识,注重实效 我校历来重视校园交通安全教育、师生安全教育工作。并把它作为学校重中之重的工作摆上议事日程,不断增强交通安全意识和文明交通的意识。由此,学校成立了创建交通安全文明学校领导小组,推行交通安全责任制,校长总负责,相关教师分工负责。同时,制定计划方案,定期召开会议,重点研究交通安全工作。同时,组织全体成员认真学习,统一认识,聚力营造文明、和谐的交通环境, 另外,我们聘请交警为我校共同开展系列活动,为增强交通安全意识,提高交通安全能力水平,为使交通安全文明学校的工作更加有实效作出努力。 二、扎实工作,真抓实干,务求实效

我校就开始组织开展“进一步贯彻实施《道路交通法安全法》宣传活动”,结合有组织的道德实践和阶段性集中整治活动,不断深化宣传教育工作。 1.,集中解决日常交通行为突出问题,广泛树立文明交通意识”加强学习,宣传动员阶段。我校组织“交通安全文明学校”的启动仪式,并开展学校创建“交通安全文明学校”创建仪式,开展普及道路交通安全法律、法规和安全常识为主要内容的宣传教育活动,使广大师生员工充分认识到开展交通安全文明学校的重要性和交通文明素质教育的意义。 2.我校开展了以“遵章守法,从我做起、从现在做起” 为主题的交通安全教育活动阶段。我们与交警中队联系,共同举行一系列活动,并取得了一定的成效,富有很强的教育意义。主要有:邀请交警校处辅导员来校进行交通安全知识讲座,组织观看交通安全宣传图片,交通安全知识问答、争当“小交通安全宣传员”等活动,教导处举行交通安全征文与演讲比赛。少先队举行安全教育国旗下讲话、晨会教育、 班队活动、黑板报等活动,通过以上一系列活动,全力推进创建活动的深入开展。 3.我们通过每周一“国旗下的讲话”、“交通安全标 志标线进校园”、印发《告家长书》、进行“交通安全教育课”讲座,切实提升全社会对校园交通安全的认知程度,为创建活动营造良好的社会环境。同时,学校也针对校园周边的道路交

中国农业银行“春天行动”

中国农业银行肇州县支行 2014年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动” 综合业务营销方案 为了实现2014年全行各项营销工作的良好开局,抢占零售市场份额,实现对公业务的快速增长,争取在一季度,为我行全年任务指标的完成打下良好的基础,结合我行实际,特制定本考核方案。 一、领导组织 为了保证“春天行动”各项工作的有序开展,加强各部门的沟通和协调,我行成立了领导小组。组长:郑刚,副组长:任柏东,王志军,成员由各部室经理担任。领导小组下设办公室,办公室主任:蔺显伟。办公室成员有李成光、鞠国田、张民,王艳君、冯德荣等,具体负责协调“春天行动”的各项工作。 二、活动时间 2014年1月1日至2014年3月31日。 三、考核对象 各部室及全体员工(工勤及享受待遇人员13人除外,人员有:迟显峰、关秀玲、李井才、姚友田、任志加、毛士海、孙桂华、高立中、刘宝天、谷柏春、郝景峰、侯春林、邓小飞)。 四、考核内容及奖惩措施 考核内容按业务条线分三大板块,分别为零售业务、对公业务和三农业务三大板块。

(一)两项存款 1、个人资金(人民币储蓄存款+对私理财产品)。个人资金日均增量等于个人资金一季度个人资金日均余额减去2013年4季度个人资金日均余额。 个人资金任务指标为:行长时点300万元,经理150万元,副经理100万元,一般干部(网点外勤从事信贷工作人员按一般员工考核)50万元。新城支行时点1,900万元,日均1,300万元。营业室1,500万元,日均2,000万元。员工个人资金日均任务必须完成时点任务指标的40%。 储蓄存款奖惩标准:储蓄存款考核的是日均+时点,日均和时点所占比例分别是7:3。个人存款日均增量为10.5元/万元,时点增量为4.5元/万元,个人资金考核含个人理财,个人理财顶存款任务但不给绩效。对于没有完成时点增量任务的,每万元扣绩效4.5元/万元。对于日均增量任务,完成40%以上者不予处罚,对于完成40%以下者,每万元扣罚绩效2元/万元。机构和个人同样考核。 2、对公存款 对公存款日均增量指标的考核基数为2013年日均余额;时点增量指标的考核基数为2013年12月31日余额。 对公存款任务指标为:行长时点300万元,经理、副经理100万元。新城支行时点300万元,日均150万元。营业室2500万元,日均1500万元。大客户时点3000万元,日均1800万元。

春风行动工作总结

2019春风行动工作总结 2019春风行动工作总结 篇一:20xx春风行动工作总结 为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作,更好地满足 20xx年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要,按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》(人社部函?20xx?337号)文件要求和省、市人力资源和社会保障局的安排,为进一步推动农村劳动力转移就业,增加农民收入,县人力资源和社会保障局在总结过去几年工作经验的基础上,紧紧围绕农村劳动力转移这个中心,以“搭建劳务对接平台,帮您尽早实现就业”为主题,密切联合妇联、工会等部门,从xx-x年x月xx日至x月xx日在全县范围内深入开展“春风行动”,并取得了一定成效。 一、工作完成情况 “春风行动”期间,在县城及各镇举办规格不同的招聘会x场次,进场招聘企业共xx多家,提供就业岗位xx-x多个,进场应聘人员xx-xx多人次,达成用工意向xx-x多人。整个活动共免费发放岗位信息宣传单、各类政策法规宣传资料xx-x多份。免费提供服务人数xx-x多人;成功转移就业xx-x人;其中组织跨地区劳务输出xx-x人;就地转移就业xx-x人;提供劳动维权服务和法律援助人数xx-x多人。 二、具体措施 (一)加强组织领导,精心安排部署。 为切实做好“春风行动”工作,为进城务工者搭建更好的服务平台,成立了由县人力资源和社会保障局为牵头单位,以县妇联、县工会等单位为成员的“春风行动”工作领导小组,及时召开了专门会议,制定了春风行动的具体活动方案,明确了工

作任务,提出了工作要求,形成了齐抓共管、多方联动的工作格局和职责明确、任务到人的工作机制,为此次“春风行动”的开展奠定了坚实的基础。 (二)狠抓政策宣传,营造社会氛围。 充分利用电视台等媒体资源进行政策宣传,积极发挥各乡镇劳动保障站的作用,将宣传重心下移,以村为阵地,开展上门入户宣传;在各单位抽调工作人员组成宣传小组,在城乡集会上设立咨询台,大量发放“20xx年春风行动”、“农民工维权手册”等宣传材料,现场为农民工解疑释惑。通过多层次、多形式的政策宣传,营造了积极的就业氛围。 (三)积极开展本县企业用工情况和农村富余劳动力调查工作。为解决部分县域企业结构性缺工问题,年初对全县企业的用工情况进行了一次摸底调查。通过对xx多家企业的调查了解,初步掌握了部分企业的缺工原因及数量;20xx年1月开始,对全县农村富余劳动力进行了系统的调查统计工作,并与县民政局、残联、总工会、水库移民局、各镇、村委等联合,对全县的就业困难人员进行调查,了解他们的就业意愿,技能培训要求等。通过对企业和农民工的摸底调查,掌握了企业用工和全县农村劳动力的基本情况,从而为全年有针对性地开展农村劳动力转移就业工作打下了坚实的基础 (四)积极为县内、外企业招工宣传,推动农村劳动力转移就业工作。为打造一个良好的农村劳动力转移就业平台,我们通过大型专场招聘会、县招工宣传车到镇走村串户及各镇公共就业服务机构宣传等形式对县内xx多家、县外xx多家用人单位进行了招工宣传,将就业岗位送到镇到村到户,收到了较好的效果。20xx年“春风行动”开展期间,全县共举办大型现场招聘会x场次,进场招聘的用工单位xx家(其中区外用工单位xx家),提供就业岗位xx-x多个,进场求职人员达xx-x多人,发放春风卡及各种宣传资料xx-xx多份(册)。其中帮助xx-xx、xx-xx等用工单位招录了xx多个新员工。约xx-x多人通过了我们提供的信息找到了工作。特别是今年春节过后,

文明大行动工作总结

文明大行动工作总结 为贯彻落实县委县政府11月8日召开的海南“文明大行动”动员会议精神,全面提高我校广大师生的文明素质和文明程度,实现“教育一个学生,带动一个家庭,影响一个社区,文明整个社会”为目的和推动文化大发展,大繁荣,塑造讲文明、懂礼仪、诚信友爱、热情好客的海南国际旅游岛新形象,在全校范围开展“小手拉大手,文明我先行”主题实践活动,掀起了文明大行动的热潮。现将开展活动小结如下: 一、高度重视,精心组织。 我校把开展“小手拉大手,文明我先行”主题实践活动作为一项大事抓紧、抓细、抓实。首先成立活动领导小组,组长:李南梅;副组长:符进光、廖少琴;组员:政教处成员、各班班主任、辅导员。第一责任人:李南梅校长;主要责任人:符进光、张葱莲、张瑞珍、各班班主任;直接责任人:全校教职员工。领导小组负责活动的日常组织工作。精心策划工作方案,并认真组织教职员工和学生积极投身到活动中去。 二、广泛动员,积极引导。 文明礼仪关系到每个人的外在形象、气质涵养,更关系到海南国际旅游岛的形象,提高文明素养是时代发展的需要,我校在“文明大行动”中积极引导师生增强文明礼仪

意识,自觉参与到“文明大行动”活动中来。从仪容仪表、言谈举止、待人接物、环境卫生等方面做起,培养和提高文明礼仪素质。 三、加大宣传,营造氛围。 在校园显眼位置悬挂“小手拉大手文明我先行”和“你我多一份自觉学校多一份清洁”的横幅。 四、第一阶段的主要活动 1、开展倡议活动。向学生、教师、家长发出倡议,号召广大师生和家长以高昂的热情参与到文明大行动中,营造文明行为的浓厚氛围。全校师生读“文明大行动”的倡议书和宣读《文明大行动宣誓词》。并要求每人在倡议书下面签名。 2、开展文明实践活动。开展文明言行从我做起、感恩友爱我先行、诚实守信从我开始、文明礼让安全出行、遵守公共秩序从我做起等活动。组织学生利用课外活动时间积极参与公共环境卫生清洁行动,自从开展“文明大行动”以来先后三次组织学生走上街头大搞卫生,参加一次签名活动。通过系列文明实践活动引导青少年儿童践行社会公德、提高环保意识、树立文明形象。 3、继续做好学生仪容仪表的监督。坚持每天由德育办老师带领值日生对学生的仪容仪表进行检查登记,禁止学生留怪异的发型、染发、戴项链耳环等首饰、不得穿拖鞋

便民热线话务员工作总结

工作汇报/工作计划/话务员工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-017249 便民热线话务员工作总结Sample work summary of telephone operator of convenient Hotline

便民热线话务员工作总结 便民热线话务员工作总结范文(一) 每一个岗位都是来之不易的,每一份工作都是需要用心去做好的。回想当初从报名到打字测试再到面试的一系列过程,面对如此激烈的竞争,心中仍然无法忘怀那种紧张感。能够进入12345便民服务热线工作,对我来说是人生的一大机遇,也是一种缘分。时间不经意地从指缝中流过,在我们还来不及细数一起走过的岁月时,20xx年已经渐入尾声,我们伴着“12345”这条热线一起走过了半年。 从四月份开始培训一直到现在,我一直都以饱满的工作热情和认真负责的工作态度来对待自己的工作和学习,也一直严格地要求自己。5月份培训结束即将进入热线试运行之时,领导宣布让我们两位英语话务员直接当任值班长职位,这确实让我有了很长一阵子的心理斗争和精神压力。虽然我有过半年在汽车4S店工作的经历,这份工作也的确让我学到了很多,但却不足以让我足够快地成长起来。从小学习生活圈子的狭小以及社交群体的单一,使我一直都没完全脱离那个被家人所庇护的小女孩的身份。身边有比我稍年长一些或者已经做了妈妈的同事,还有很多甚至比我小但社会经验却远比我丰富的同事,她们的为人处事一定比我更成熟、更全面,因此我经常怀疑自己、害怕自己做不好,无法胜任值班长一职。

支行春天行动汇报材料

支行春天行动汇报材料 市行“春天行动”动员会以来,舞钢支行高度重视,制定方案,分解任务,力争保质保量的完成市行下达的任务,现就“春天行动”目标责任落实及“两加强”“双排查”工作推进情况汇报如下: 一.关于“春天行动”目标责任落实情况 行采取六条措施,扎实安排“春天行动”。一是成立了由行长任组长,各位副行长任副组长、部门经理为成员的支行“春天行动”领导小组,为活动的开展提供了组织保障。二是召开了由全体员工参加的2015年“春天行动”动员大会,号召全行员工立即行动起来,以扎实的作风、有力的措施和优异的成绩谱写舞钢农行又好又快发展的新篇章。三是经过反复酝酿讨论,制定出台了“春天行动考核方案”,该方案重点对考核指标设置及奖罚事项作了详细规定,如在考核指标设置上划分为基层营业网点和支行机关两大块,均实行百分制,并将考核分值细化到每个业务小项,同时规定了加分项和扣分项;在奖罚上,设置了综合奖和单项奖以及规范化服务奖励,同时对业绩落后的规定了处罚标准。四是明确业务发展目标:人民币各项存款日均增量万元,其中:个人存款日均增量万元,对公存款日均增量万元;实现中间业务收入万元。五是实施全员战略,在向基层营业网点分解经营指标的同时,也给支行机关人员分配了相应的任务,每人

25万元的个人储蓄存款任务,其它如股票型基金、贵金属销售、信用卡等多个业务种类也作为加分项目予以分解。六是对重点业务指标完成进度按旬实行“春天行动”业务竞赛活动红黑榜制度,单项前3名的单位上红榜,单项后2名的单位上黑榜。 截止1月末,人民币各项存款日均增量万元,其中个人存款日均增量万元,对公存款日均增量万元;实现中间业务收入万元;重点产品销售:对公人民币基础帐户净增户;现金管理客户净增户;个人贵宾客户净增户;个人理财产品日均余额增量万元,对公理财产品日均余额万元;金融IC借记卡新增张;掌上银行活跃客户净增户;信用卡有效客户净增户;惠农通有效客户净增户;企业电子银行活跃客户净增户;重点基金销售量万元;贵金属销量克(黄金销量克,白银销量克);代理保险销售额万元;第三方存管新增有效户户。 二.关于“双排查”工作 按照省分行“双排查”视频会议的要求,根据《河南省分行2015年上半年员工行为排查实施方案》和《河南省分行对公账户与大额资金交易核查及对账实施方案》,支行从四个方面做好排查工作,一是成立组织,成立以组长的四个排查领导小组,小组办公室设在综合部,成员由综合管理部、客户业务部、运营财会部和风险管理部组成。二是制定方案,

便民热线话务员的工作总结

便民热线话务员的工作总结 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 每一个岗位都是来之不易的,每一份工作都是需要用心去做好的。回想当初从报名到打字测试再到面试的一系列过程,面对如此激烈的竞争,心中仍然无法忘怀那种紧张感。能够进入12345便民服务热线工作,对我来说是人生的一大机遇,也是一种缘分。时间不经意地从指缝中流过,在我们还来不及细数一起走过的岁月时,20xx年已经渐入尾声,我们伴着“12345”这条热线一起走过了半年。 从四月份开始培训一直到现在,我一直都以饱满的工作热情和认真负责的工作态度来对待自己的工作和学习,也一直严格地要求自己。5月份培训结束即将进入热线试运行之时,领导宣布让我们两位英语话务员直接当任值班长职位,这确实让我有了很长一阵子的心理斗争和精神压力。虽然我有过半年在汽车4S店工作的经历,这份工作也的确让我学到了很多,但却不足以让我足够快地成长起来。从小学习生活圈子的狭小以及社交群体的单一,使我一直都没完全脱离那个被家人所庇护的小女孩的身份。身边有比我稍年长一些或者已经做了妈妈的同事,还有很多甚至比我小但社会经验却远比我丰富的同事,她们的为人处事一定比我更成熟、更全面,因此我经常怀疑自己、害怕自己做不好,无法胜任值班长一职。刚开始的几个月,我很紧张,很自卑,很敏感,也会犯一些错误,因此一直很苦恼。 如今,“12345”在日益壮大、成熟起来了,而我经过了长时间的自我纠正和自我调节以后,也伴随着“12345”在不断完善、不断

进步。每出现一次小错误,我都会总结一次经验,尽可能不错第二次,这样慢慢地,我也就积累得越来越多了。在亲人、朋友以及领导、同事对我的鼓励和帮助下,也增加了很多信心,也领会了很多东西,这让我在面对自己的工作时越来越从容和积极。还有电话声中的每一声感谢,也让我充分感受到了自己作为一名“12345便民服务热线”话务员的满足感,这些经验和信心是一种积淀。 心态对于工作、学习生活有着至关重要的作用,很多事情都和心态有着直接的联系,心态平和了,做事情自然会容易许多。因此现在,我仍然会认真负责地做好每一件事,尽力做到最好,但不再为了畏惧犯错而畏首畏尾,即使没有做好,也给自己留有足够的时间去反思、总结,而不是一味地深水沉静在自责和懊恼里。另外,对于工作能力的提升是永远都必须要做的功课,停滞不前就意味着倒退。因此,我尽量利用自己的空余时间多学习,多练练英语以备不时之需,也会多和别人沟通,学习、交流工作经验,也经常思索如何才能做好一个值班长,如何提高团队合力。无论是心态还是能力,也都是一种积淀,需要时间来承载。 我们“12345”是个大家庭,在这个大家庭中的每一个人都有值得我学习和借鉴的东西。通过这半年多大家共同的努力,我们“12345”的名气越来越响亮、办事越来越高效,这离不开大家的协作和团结。这样的团结协作也是一种积淀,是感情的积淀,也需要时间来承载。 这半年多来的努力,让我看到了自己和“12345”在这半年多时间里所有的积淀,然而这还仅仅是个开始,“路漫漫其修远兮”,时

2019春风行动工作总结精选三篇

2019春风行动工作总结精选三篇 工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是爱走学网特意整理的,希望内容能满足各位的阅读需求,让您看完后有所收获。 为了进一步改善农民进城就业环境,加强对进城求职农村劳动者的就业服务,按照劳动和社会保障部《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(劳社部函〔20xx〕224号)的统一安排,陕西省从20xx年元月至4月深入开展了以“进城求职、帮您解难”为主题,以“进城务工农村劳动者和其他需要转移的城镇劳动者”为重点,以“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的“春风行动20xx”专项活动,经过精心组织和认真实施,专项活动取得了良好的成效。 一、基本情况 截止目前,全省免费发放“春风卡”等宣传材料140万份,召开各种规模招聘洽谈会189场次,发布用工信息万条,提供就业岗位万个,约50万求职者参加各种招聘会,达成就业意向万人,成功就业万人,接受政策咨询人数约70万人次,全省公共职介机构为38万多名农村劳动者提供了免

费职介服务。 二、主要做法 (一)加强组织领导,确保工作顺利进行 为切实开展好“春风行动”,使进城求职农村劳动者得到及时有效的就业服务,省劳动保障厅下发了《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(陕劳社发[20XX]147号),对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排都作出了明确的安排部署和要求。全省11个市(区)劳动和社会保障局在接到通知后,都及时向当地党委、政府进行了汇报,研究制定并印发了实施方案,下发到各县(区)以及各职业中介机构。省厅成立了以陈国强副厅长为组长,相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构,完善了工作制度,设立了举报电话,做到了组织落实,任务明确,措施具体,确保各项工作落到实处。全省形成了上下联动、分工明确、相互配合,齐抓共管的良好格局。 20xx年1月18日,省、市两级联席会议办公室联合在西安市新城广场举行了20xx再就业援助月暨政策宣传周主题日和“春风行动”启动仪式。省政府洪峰副省长、省劳动和社会保障厅鬲向前厅长、陈国强副厅长、西安市劳动和社会保障局张平均局长及省再就业联席会议和省劳务输出联席

少先队文明行动工作总结(2020新版)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 少先队文明行动工作总结(2020 新版) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

少先队文明行动工作总结(2020新版) 本学期,我校少先队工作在上级领导的支持下,以爱党、爱祖国、爱社会主义教育为重点,全面推进"雏鹰行动"。积极开展丰富多彩的"雏鹰假日小队"手拉手文明行动,加大深化"手拉手"互助活动,组织开展"争当文明学生"活动和形式多样的社区活动。拓宽了队员的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,开创了小学少先队工作的新局面,取得了较好的成绩。 一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。 1. 加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,落实辅导员的有关政策,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件,定期召开辅导员会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。

2. 加强少先队阵地建设,抓好“规范化队室”的创建工作。继续办好学校红领巾广播站,开设了“快乐队生活”、“语文知识百花园”、“英语天地”、“健康快车”和“环保与我”等五个栏目,有队员们自己投稿、采编,每天中午11:20-11:50播出,中间加插各班每天的好人好事。广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活,创设浓厚的英语氛围。 重点抓好学生会、纪律监督委员会、绿色卫士巡逻队、《育苗报》的小记者的培训工作,申报《少先队小干部》小记者站、完善社区少先队组织--雏鹰假日小队,充分发挥大队委、学生会、值勤队、绿色护卫队、鼓号队的功能和作用,使之成为学校的得力助手。抓好大、中队队角建设,学习园地的内容要求丰富多彩,每个队员至少参加出好一期园地,继续进行中队优秀园地的评比工作。 抓好少先队的标志、用品管理和使用,使其发挥作用。继续抓好鼓号队的训练工作,为每周的升旗仪式及参加镇的新兵欢送工作,共青团有关会议的开幕仪式、晓风艺苑的颁奖仪式等活动做好充分的准备。

2015年银行春天行动工作报告小结

2015年银行春天行动工作报告小结 XX年以来,分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。 一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过电视台点播电视连续剧,在市委机关报《日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。 二、优化服务促营销。各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。 三、强化督导促营销。一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。

便民中心便民服务工作总结(精)

便民中心便民服务工作总结 一、“双优”竞赛考核情况1、评比出的“优质服务红旗窗口”6个司法局财政局土地局农机局房管局林业局2、评比出的“优质服务标兵”10名3、县行政便民服务中心交通分中心“双优”竞赛考核情况优质服务红旗窗口:客运窗口优质服务标兵:xx(客运)xx(货运) 二、工作进行情况月份,中心共受理各类行政审批事项559件,当月办结459件,承诺期限内办结率100%,实现行政收费xx元,工商窗口收到群众表扬信一封,公开便民服务热线接受各类咨询2892人次。交通分中心十月份受理各类事项227件,办结率100%。通过局域网统计,本月中心办件较多的窗口有林业局、卫生局、房管局;办件为零的窗口为经贸委、 乡镇企业局、环保局、人事局、农业局、技术监督局、水务局。截止十月底,中心已累计受理各类行政审批事项54521件,办结53975件,办结率99%,受理各类咨询事项XX0余件,累计实现收费xx万元。 (一)开展对服务对象跟踪调查服务活动。为了更准确的了解窗口单位的工作服务情况,及时了解并掌握社情民意,“中心”在一楼服务大厅开展了对服务对象跟踪调查服务活动。“中心”管理人员在一楼咨询大厅,对群众和企业办事的时

间、事项、办理情况、群众满意情况、证件未办的原因、建议等内容进行登记,填写跟踪服务登记表,让群众真正把来中心办事的情况及时反映给“中心”。通过开展这项活动,“中心”真实、准确地掌握了窗口单位工作人员的工作、服务态度等情况,有利于“中心”工作的进一步开展。目前,这项活动仍在继续进行中。 (二)开展项目运作程序的理顺工作,努力提高窗口工作效率。针对个别窗口单位未将窗口项目办理所需印章、印签交于窗口,办事程序烦琐或出现“两头办”而影响窗口项目正常办理等情况,县行政便民服务中心坚持“理顺程序,简化手续,服务前置,后台配合,提高效率,方便群众”的原则,在认真调查研究的基础上,结合窗口及机关分管领导对各窗口项目运作程序一项一项进行规范,使之真正达到便民目的。目前,这项工作正在进行中。 (三)部署窗口单位征订报刊、杂志活动,丰富工作人员的文化生活。为加强窗口建设,使窗口工作人员及时了解党和政府的路线、方针、政策,全面提高自身素质,丰富文化生活,努力营造一个良好的学习环境。行政便民服务中心要求每个窗口至少征订一份报刊或杂志,并将征订情况作为窗口建设的一项重要内容计入考评成绩。

2020年春风行动工作总结

2020年春风行动工作总结 为全面贯彻落实党的XX大和XX届六中全会精神和 ___ ___系列讲话精神,适应经济发展新常态对农村转移劳动力就业创业工作提出的新任务、新要求,更好地服务于2020年春节前后农村进城务工人员等各类人员就业创业需求和用人单位用工需要,根据《关于开展2020年春风行动 ___》(崇人社发[2020]12号)要求,我县从2020年1月底至3月下旬,由县人力资源和社会保障局负责,会同县 ___、总工会、妇联共同组织开展了以“促进转移就业,助力脱贫攻坚”为主题的“春风行动”专项活动,经过精心组织和认真实施,专项活动取得了良好的成效。 活动期间,全县共发放“春风卡”等宣传资料14700多份;组织专场招聘活动1次,提供公共就业创业服务6350人,其中,建档立卡贫困人员470人,女性627人;组织参加职业技能培训30人,其中参加创业培训10人,享受培训补贴0人;劳动维权和法律援助356人;实现县本地企业吸纳农村劳动者367人,其中建档立卡贫困人员165人,女性134人;实现县外省内转移就业520人,其中建档立卡贫困人员145人,女性177人;实现跨省转移就业590人,其中建档立卡贫困人员181人,女性191人。 为切实开展好“春风行动”,使有转移就业意愿的农村劳动者、有创业愿望的农村劳动者、有招聘需求的各类用人单位及其他有就业

意愿的劳动者得到及时有效的就业服务,我局在接到通知后,及时向县党委、县政府进行了汇报,会同县 ___、县总工会、妇联等相关部门共同研究制定并印发了实施方案,下发到各乡镇人民政府。通过周密部署,科学安排,明确分工,落实责任,确保了我县“春风行动”的顺利开展。 一是广泛收集就业信息。活动期间,我们依托乡镇、街道、村屯(社区)等基层公共就业服务平台,深入村屯和各类用人单位,开展求职招聘信息的集中采集活动,准确收集农村外出务工人员求职需求和企业节后用工需求,为做好服务活动打下基础。 二是在开展活动期间,我县在及时掌握县内外企业春节后用工增减意向、规模和岗位技能要求的基础上,结合进城求职农村劳动者的实际特点,集中采集一批合适的就业岗位,于2020年1月31日(年初四)在天椒广场举办天等县2020年“春风行动”暨“就业援助月专项活动”企业用工现场招聘会,为求职的农村劳动者提供一批有针对性的就业岗位,帮助他们尽快实现就业。我县邀请县内外51家企业参加招聘会,涵盖管理、销售、家政、会计、普工等190多个工种,提供9000多个就业岗位,吸引了3000多名求职者入场咨询、应聘,经过现场面试,初步达成就业意向有627人。活动现场还开展了政策咨询、职业指导、创业指导、技能培训、权益维护等方面的服务,现场发放政策宣传材料、就业信息宣传材料11000余份,提供就业创业

少先队文明行动工作总结

少先队文明行动工作总结 本学期,我校少先队工作在上级领导的支持下,以爱党、爱祖国、爱社会主义教育为重点,全面推进"雏鹰行动"。积极开展丰富多彩的"雏鹰假日小队"手拉手文明行动,加大深化"手拉手"互助活动,组织开展"争当文明学生"活动和形式多样的社区活动。拓宽了队员的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,开创了小学少先队工作的新局面,取得了较好的成绩。 一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。 1. 加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,落实辅导员的有关政策,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件,定期召开辅导员会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。 2. 加强少先队阵地建设,抓好“规范化队室”的创建工作。继续办好学校红领巾广播站,开设了“快乐队生活”、“语文知识百花园”、“英语天地”、“健康快车”和“环保与我”等五个栏目,有队员们自己投稿、采编,每天中午11:20-11:50播出,中间加插各班每天的好人好事。广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活,创设浓厚的英语氛围。 重点抓好学生会、纪律监督委员会、绿色卫士巡逻队、《育苗报》的小记者的培训工作,申报《少先队小干部》小记者站、完善社区少先队组织--雏鹰假日小队,充分发挥大队委、学生会、值勤队、绿色护卫队、鼓号队的功能和作用,使之成为学校的得力助手。抓好大、中队队角建设,学习园地的内容要求丰富多彩,每个队员至少参加出好一期园地,继续进行中队优秀园地的评比工作。 抓好少先队的标志、用品管理和使用,使其发挥作用。继续抓好鼓号队的训练工作,为每周的升旗仪式及参加镇的新兵欢送工作,共青团有关会议的开幕仪式、晓风艺苑的颁奖仪式等活动做好充分的准备。 3. 加强少先队理论研究和信息交流。我校少先队把理论研究工作作为一项重要工作来抓,重视提高辅导员的理论水平,开展论文和方案的评选活动,切实重视信

农业银行春天行动工作总结

牌坊分理处春天行动工作总结 在2013年春天行动中,牌坊路分理处积极响应支行号召结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”做到精神早领会,方案早制订,措施早落实,取得较好效果。截止3月31日,我所春天行动各项指标完成较好!储蓄存款完成3486万元完成任务166%。其中定期存款13完成任务贷记卡发行150余张完成任务150%。10万以上优质客户较12年12月31号新增98户完成任务322%。零售业务中间收入10。6万完成任务106%。代发工资签约2户。均为新开户。其中一户代发14万元,完成任务100%。电子银行活跃客户完成任务。三方托管签约19户完成任务220%。理财产品销售任务万,实际销售万,完成 %! 一、营造声势促营销,细化营销方案。我所位于多家场中心针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照支行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。针对支行出台的“春天行动”综合营销实施方案,对“春天行动”中各项指进行一分析,并一制定了营销方案,明确了营销目标。 二:挖掘优质客户源,提高优质客户占比。变营销产品为营销客户。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能

为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,提升客户的忠诚度。从而提高优质客户占比。截止3月未我所新增10万元以上优质客户98户仅此一项为我所新增存款1000余万元。为我所春天行动储蓄存款顺利完成奠定了基础。 三,以柜台为依托,多渠道积极营销。以柜台为载体多开窗口。并保证窗口工作时间和工作质量。充分利用现有的设备和机具努力提高自助设备的有效使用率。实现赢在大堂。这样就能变客户排队等候为等客户上门。柜员可以有充足的时间从容向客户营销我行的各种金融产品。同时我们主动出击,“最好的防守就是进攻”对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展营销,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。 四是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,我所结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到人,让全所员工人人心中有数。并且利用晨会时间每天一调度对鼓励先进缴。分理处主任大堂经理,会计主管带头营销。率先垂范。窗口开足,实行全天候、

关于12345话务员工作总结范文【5篇】

关于12345话务员工作总结范文【5篇】 12345市民服务热线为畅通社情民意,搭建政府与市民沟通渠道而建立快捷、高效的综合服务平台,主要为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务,听取市民的意见与建议。小编整理了“关于12345话务员工作总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家! 篇一:关于12345话务员工作总结范文 20xx年已经接近年尾,又是一年的工作快要结束了,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下: 这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,"三进一上"对总站的班次情况进行宣传营销。 在工作中,身边的同事都是我的老师,同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧,王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态,李娜的勤奋好学和开朗乐观,冯姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。 尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高: 一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。 二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。 三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。 针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面: 一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅

便民办税春风行动工作总结教学文稿

便民办税春风行动工作总结 便民办税春风行动工作总结今年以来,高青县地税局多措并举扎实推进“便民办税春风行动”,不断提高纳税人满意度和税法遵从度,纳税服务建设成效显著。 为切实提升纳税人学堂培训实效,该局采取培训内容“政策辅导+操作应用”,培训模式“普适辅导+个性服务”,培训渠道“实体课堂+线上解答”的立体化模式,进一步提高纳税培训的针对性,优化纳税服务,满足纳税人需求。与国税联合评定纳税人信用等级,并建立健全守信激励和失信惩戒机制,加强纳税诚信体系建设,让A级纳税人在办理税务变更、涉税服务类、税银互动等方面享受激励优惠措施,提升纳税遵从度。扎实开展“问需求、优服务、促发展”和纳税人满意度调查问卷活动。领导班子成员带头深入企业调查、走访,征求纳税人意见建议,为纳税人送上“暖心春风”,以实际行动取信于民。 便民办税春风行动工作总结自“便民办税春风行动”开展以来,我局着力打造优质纳税服务的办税大厅,简化办税流程、提高办税服务效率、促进诚信纳税、规范税收执法、改进办税服务措施。 一、完善制度,提升办税人员综合业务素质。我局多次组织办税大厅工作人员集中学习《纳税服务规范》及《征管规范》,将制度规范落实到具体工作中去。办税大厅先后推

行免填单制度,延时服务、预约服务、绿色通道等服务制度,缩短办事时限,提高一次办结率。另外,办税大厅每月通过内部测评与外部测评相结合的方式评选出具有先进性、示范性的模范人员作为“服务之星”,通过评选活动进一步提高办税人员的服务质量和效率。 二、更新办税服务大厅硬件设施。为做好纳税服务工作,我局更新了办税服务大厅的硬件设施,增设便民伞架、岗位廉政风险警示牌、办税窗口加装分屏、更新自主办税区打印机等,为纳税人提供更为透明和便利的服务。 便民办税春风行动工作总结为认真落实自治区地税局纳税服务现场会精神,阿勒泰地区地方税务局制定《地区地税系统纳税服务工作重点项目推进计划》。 该局以完善两税两费征收工作、全面推行手机APP办税服务平台、建立征纳沟通室、开通纳税服务投诉专线、建立纳税回访对话机制、启用中风险应对工作纪律和服务监督单和“星级”办税服务厅创建七个内容作为推广目标。在此基础上,地区各基层局纷纷创新提出“二次便民办税卡”“留置服务”“预约服务”“绿色通道”“微便条提醒单”等便民办税措施,简化办税流程,减少办税时间,提高办税效率,用实实在在的“便民办税春风行动”不断提升纳税人满意度。便民办税春风行动工作总结厦门市地税局主动适应“互联网+”时代发展新趋势,积极落实“互联网+税务”行动计

文明礼仪活动工作总结

文明礼仪活动工作总结 一、指导思想 礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的摇篮,上善若水,厚德载物。为弘扬文明礼仪,树立文明校园新风,培养学生“说文明、说礼貌”的优良品德,结合本校实际事情开展以“我敬我师我净我校我静我心”为主题的文明礼仪月系列活动,努力使学校师生的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善。 二、活动目标 经过活动让全体师生知道中国是文明古国、礼仪之邦,历来重视文明礼仪教育,说文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,成为文明礼仪行动的先锋队。让学生遇到师长、宾客,主动敬礼咨询好;上下楼梯,注意谦让,靠右行走,保障畅通;说究卫生,别乱扔果皮,见到纸屑随时捡;保护教室,别乱涂乱划;保护门窗,别猛推猛撞;保护桌椅,保持无足印刀痕;保护电器,别乱开乱关;保护公共财物,保持无污无损等文明适应伴随学生健康成长。 三、活动内容 1、大力进行宣传教育,营造良好的校园氛围。首先对全校教员工工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训,提高全校教员工工礼仪意识和礼仪水平。利用广播台、宣传窗等进行文明礼仪的宣传教育活动。并在国旗下说话中号召全校学生参与到以“我敬我师我净我心我静我心”为主题的文明礼仪月活动中来。呼吁全体学生:争做一具说文明、知道礼仪的好学生。遇到师长、宾客,主动敬礼咨询好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;说究卫生,别乱扔果皮,见到纸屑随时捡;保护教室,别乱涂乱划;保护门窗,别猛推猛撞;保护桌椅,保持无足印刀痕;保护电器,别乱开乱关;保护公共财物,保持无污无损严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进。为了让文明礼仪之风吹满校园. 2、全校创设“人人说文明,班班重礼仪”的浓厚氛围,在全校大力宣说礼仪,学习礼仪,经过红领巾监督岗、志愿者服务岗等方式,在校园提醒检查,教育别文明行为,让别文明行为在校园无处藏身。 3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,并把培养学生良好的文明礼仪适应与《守则》、《规范》教育相结合,逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。 4、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动密切结合。我们重点开展了以“我敬我师我净我校我静我心”为主题的“六个一”系列活动。 (1)凉快了一次“我敬我师我净我校我静我心”活动签名仪式 (2)每周组织一次以“我净我校”为主题的全校大扫除 (3)凉快了一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班队活动。 (4)进行了一次以“我爱我们的校园”为主题的校园绿地、走廊警示语征集活动。 (5)出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报。全校共出刊55版。 (6)倡导进行了一次以“美化我们的教室”为主题的教室布置活动。 5、精心布置学校环境,用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生,促使他们在日常工作日子中说规范、说礼仪、说公德、说文明。 6、每周确定一具与行为规范教育相结合的文明礼仪训练重点,并在每周的国旗下说话中进行宣传教育,在平时的四项比赛中进行检查降实。 7、评选并表彰了校级“五好文明学生”100名。经过展示他们的风采,树立教师、学生周围的文明礼仪模范,发挥先进典型的示范和辐射作用,激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程,推动文明礼仪宣传教育系列实

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