外卖小程序行业痛点微信小程序外卖解决方案

外卖小程序行业痛点微信小程序外卖

解决方案

先说痛点：

1.你们的城市适合自建外卖类的小程序嘛？

2.消费者的信任度怎么解决？

3.第三方平台的绑定，如美团，大众点评商家提点高

一、区域不同问题

不同的区域，外卖的行情也不相同，因此创业前期，对市场进行考察必不可少。一二线城市，点外卖已经成为了生活常态，我们不需要去引导用户养成网上点餐的习惯。当然，这也意味着竞争压力更大。对于部分三四线城市而言，用户网上点餐的消费习惯还未养成。正是抢占市场的好时机。

二、消费者信任度问题

互联网拉近了彼此之间的距离，但也产生了更多的不信任。增加用户的黏性，也就是增加用户信任度的问题。用户对外卖平台的不信任，大都是因为平台是否符合规定，商家是否是有营业执照和实体店，外卖是否能准时送达这些问题。

想要自建外卖平台，除了平台需要证书傍身之外。餐饮商家当然也需要，我们在寻找合作伙伴时，需要查看她的证书，以确保它不是黑心店铺，外卖平台的商家图片尽可能的使用商家实体店的图片，填写店铺准确的地址，上传商家的营业执照，提高可信度。

如何确保外卖能准时送达？

1、确保商家能收到订单

如何确保商家很百分百的收到订单，这就需要一个稳定的外卖平台搭建系统，而且使用多种提醒方式。比如使用三餐美食系统，为了防止商家漏单，提供了多种提醒方式，比如语音提醒、短信提醒或者微信公众号信息等。

2、提高配送流程的速率

提高速率，并不是让配送员不遵守交通规则，超速行驶。我们能够运用小程序的接口接入快跑的平台，做个运送系统系统，帮助配送员接单送单。这样消费者也能够实时查询送餐时间，提高用户体验。

小程序的解决方案：

对于餐饮行业来说，传统的POS系统功能庞杂，而小程序支持地址导航、菜品展示、订座、点餐、外卖、支付、呼叫服务员等功能，基本包含了一个餐厅与顾客的所有互动和服务内容。餐饮+小程序商机无限，餐饮行业小程序解决方案，餐饮外卖订餐小程序开发。

餐饮行业开发小程序具有哪些优势？

1、给餐厅大大降低成本

以往一个餐厅需要配备很多服务员，买单的，点单的，上菜的，接待的等，大一点的餐厅20-30个人不等。而现在很多程序都能够经过小程序扫描二维码点单，下单，支付了，这样餐厅的服务人员能够减少最少三分之一，这可是不小的一笔成本。还有采购成本，现在有小程序了，根据后台大数据的显示，我们能够分析出食材的用量大概情况，而根据数据去采购食材，最大限度的减少食材浪费量。

2、大数据分析精准营销

消费者经过扫描二维码消费后还会留存用户信息，这些数据都将存留于商家小程序系统里面，相当于微信直接给商家对接了会员功能，商家经过微信能够轻松地了解用户的消费习惯、选择喜好，然后能够针对性地对消费者做分享推荐、会员优惠、积分营销、增加营销机会。商家还能够经过分析这些数据，对采购食材，营销推广，店面提升等都能够提供数据支持。

3、附近小程序引爆线下流

基于LBS定位，用户如需查找附近的餐馆，只需打开“附近的小程序”，周围的餐厅内给即可尽收眼底。很多商家都希望经过这一功能来吸引更多的客户，试想一下，当我们在现实生活中，打开微信小程序便能够经过附近的店功能，来找到自己想要的店铺，找到自己想要的产品或服务，是件多么幸福的事情。

4、微信小程序将是线下餐饮的最大入口

微信小程序的核心是线下，每个线下餐厅，都应当有二维码，将线下的流量汇集到线上，再将线上的流量反哺给线下，线上线下场景互通。对餐饮老板来说，做一个app的成本费用过高、而使用频率却过低，投入与回报达不成正比，不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码，就能够接入企业小程序，就能马上看见菜单，从而完成随时随地自助点餐，付款、外卖、评价等一系列操作。消费者不需要下载app，也不需要关注公众号，也不用排队等待服务员，同时微信小程序用起来也比H5方便快捷。

5、卡券发送促进消费

基于数据管理，商家还能够精准的给消费者发送打折促销券，吸引消费者再次来店消费。以往商家的促销方式可能是打印优惠券，宣传单之类，然后满大街见人就发，但这种方式不但造成资源钱财的浪费，还得不到很好的效果，但现在有了微信小程序，在小程序中就能够直接使用优惠券，用户再也不用为忘记带打折卡等而担忧了。

6、减少外卖平台的额外支出

外卖现在已成为一种趋势，绝大多数的上班族都会选择外卖，现在微信小程序就只要餐饮公司入驻，并开通商城带支付功能，并安排配送服务，消费者就能够上小程序里面下单支付，商家就直

接安排配送，不需要经过第三方外卖平台了，这样餐饮商家也有减省了很多中间环节的额外费用，也能够经过小程序的外卖来引流，增加营业额。不再需要为了给餐厅招揽生意，将原本微薄的利润还要分一分给第三方外卖平台了。