搅拌站混凝土公司年终总结

居安思危迎难而上管理创新厚积薄发

全面推进企业的可持续发展

——混凝土公司2014年度工作汇报

2014年度混凝土公司在股东会的正确领导下，并在以总经理负责制的企业管理模式下，以经营工作为中心，以安全和质量为两个基本点，强力推进了企业部改革，优化企业部管理结构；全面落实企业各项经营管理工作，促进企业经营管理水平不断提升。

回顾和总结2014年度，汇总分析工作中存在的问题，梳理公司发展方向和思路，调整公司市场经营策略，明确公司年度发展目标，全面部署落实2015年工作，全面打造**品牌新高度。

现将2014年度工作总结和2015年度有关工作计划作如下汇报：

一、2014年工作总结

进入2014年尤其是下半年以来，**建筑市场严重萎缩，土地成交量基本为零，房地产市场受到沉重打击，在如此艰难的建筑市场环境下，公司上下坚定信心、开拓进取，落实目标、扎实工作、加强服务、成效显著，使公司经营业绩取得了一定的增长态势，各项经营指标和企业发展目标基本达到了股东会要求的有关目标。

2014年公司除了受国家房地产政策出台和国经济不景气影响外，建筑市场竞争日益激烈，银行资金不断压缩，加之混凝土行业已经进入了微利时代，本地区已出现多家同行停产、歇业现象，整个行业面临着洗牌重组。

在面对企业生产资金紧的情况下，公司通过调整营销思路，加强成本管理，强化货款收取力度，加大增效降本力度。同时紧紧围绕年初制订的方针

目标，狠抓任务承揽、资金回收、规成本管理等，有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作，产品营销有了新思路，产品质量有了新提高，管理水平有了新提升，企业文化有了新拓展，企业实力有了新加强，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。

（一）年度经济指标完成情况：

全年生产混凝土48.9方，净利润971万元，全年超额完成年度考核目标。几大经济指标完成情况良好，其中修理费、柴油润滑油耗用、行政办公费和业务费等全部满足股东会年度经济指标要求，电费超出考核指标5万余元，主要因2014年度码头吊机开始投入使用，造成电费平均单耗较高；招待费超考核指标10余万元。本部招待费594145.9元，单耗3.23元/方，较2013年度单耗同比降低6.38个百分点。

2014年公司整个管理团队经过不懈努力和团结拼搏，在年度安全管理、质量管理和综合目标管理等专项目标管理全部达到股东会考核要求，专项目标的达标，从侧面体现出公司部管理有方，外部管理有序，整体管理有度，为公司今后的发展方向和方式打下了坚实的基础。

（二）加强财务管理，强化资金管理，确保企业正常运转。

2014年在总经理办公室正确领导下，围绕年初制定的目标，财务部积极推进财务管理工作，适时根据资金运行情况进行编制相关报表，满足日常生产资金使用管理需求。

准确做好砼款收取以及资金支付工作，并按时编制资金日报表，使各级领导及时把握资金动态，对公司各项经济业务进行准确核算，及时完成成本利润分析表编制工作；2014年5月会同营销部，按月销3万方、4万方、5

万方分别编制了利润预测表及资金测算表，为领导决策提供参考依据；健全财务管理制度，规报销流程；审核客户结算单，每月做好应收账款、应付账款对账工作。由于往来客户较多，仅应收账款就达三百余家，很容易发生窜户，往来对账工作显得很重要，财务部在克服人手不足情况下，按时完成往来对账工作；每月按时完成税务申报、发票领购工作，并对送货单进行分类。

一年来，财务管理各项工作稳步推进，在货款管理上重点加大催款力度，避免呆坏账发生；对外加强协调力度，做好税务工商等部门沟通，营造良好外部财税环境；对突出细节管理，要向成本要效益，加强成本核算，强化监督职能，对领料手续加以规，各项费用报销，按公司规定严格把关；加强与公司部部门横向联系，尤其是营销部门、核算部门联系沟通，对应收款核销及核减及时进行账务处理。在全年公司资金紧的情况下，通过自身的财务运作和资金管理，始终确保生产资金、人员工资等相关费用及时发放支付，确保公司整个生产秩序稳定可靠。

（三）配置营销团队，开拓营销思路，稳定产品盈利能力。

2014年度营销部门在公司总经理的正确领导以及生产技术部门的支持配合下，累计销售混凝土491840.5方，销售总额达157195685.5元。回款金额达到121071946.3元，全年回款率高达77%。

我们公司已经建立了一支熟悉业务而且相对稳定的销售队伍，公司销售签订的大部分业务量是由业务员接洽，跟踪，结算。各业务员与营销部门上下团结，严格遵守公司关于销售业务的各项制度，营销勤、核算按时完成工作，做到上传下达。做到每周一次例会，每周反馈市场行情，回款情况，严格控制垫资额度，不错不漏的完成销售、对账、收款任务。在供应的同时，

也存在一些困难和问题，混凝土坍落度的掌控、还有因为种种原因不能及时按需方时间供货，我们营销人员都能在第一时间出现在现场，尽可能帮助协调和解决。

加强对供砼单位工程资质，经济实力的审核，业务员接洽业务严格按照公司既定流程，及时与营销主管和总经理沟通，了解用砼单位市场信誉，能够最大限度的规避风险，同时综合利用各种收款手段，包括停砼、发财务催款函、律师催款函等，避免过量的垫资，尾款难收等情况；

销售市场的拓展做的很有成效，从起初在**区围的几家，已经辐射到清浦区，**市经济开发区并且我们公司供应了**好多个标志性工程，比如**中南世纪城、**区天鹅湾、**区奥体国际星城、英祥公馆等等。

当然营销工作在2014年度依然也存在一定的问题，诸如：合同工地回

款不及时，部分业务员缺乏主动性。不能做到穷追不舍；公司由于报价，调度发货不及时等原因导致竞争力下滑，市场混乱导致业务不能顺利谈拢；沟通不够深入，会发生不能及时发现工地违约，临时用其他公司的混凝土。这些确实存在的问题都将是今后营销部门日常管理中不容忽视的问题。

（四）落实生产管理，突出管理重点，保障生产稳定有序。

一年来，生产部整体运营良好，基本完成各项指标，基本无较大的人员流动，各项工作运营基本良好，对外维护公司形象，提高服务质量，2014年重点加强与施工单位的衔接和协调作为工作重点，加大外协调力度。

坚持“以人为本，管理为辅”的原则，不断加强调度对外窗口服务水平。通过加强对调度员有关车辆调度、文明用语、勘察作业现场等方式管理，认

真履行岗位职责，积极树立良好窗口形象，全年在有效的管理和岗位责任落

实下，对外窗口全年无重大投诉。

加强对外服务岗位满意度调查。通过对合作单位和施工单位的问卷调查，全面覆盖公司对外岗位、产品质量情况、服务水平等关键问题，及时发现公司对外服务过程中出现的问题，并寻求解决协调处理方案。并定期召开相关联系协调会议，切实解决生产服务过程中出现的问题。

定期定期召开生产部门例会，落实生产任务。生产纪律落实，确保生产管理目标得到落实执行。

（五）细化安全管理，落实安全责任，夯实企业发展基础。

安全是一切工作的基础，一年来，我们高度重视了企业的安全工作，始终坚持了“安全第一，从严治本”的指导思想，坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。

全年重大交通和安全事故为零的目标。公司建立了以安全设备部安全主管为安全责任人的安全保障体系，建立健全了较为全面的安全管理规；积极主动沟通外部道路交通关系，全年外协罚款费3.6万元，较去年下降12个百分点，外协管理工作显著。

加强安全基础设施检查力度，通过对公司所有生产区域、办公区域的不定期检查，强化岗位安全位置管理意识。积极主动寻求上级安全主管部门帮助，认真落实完善和做好安全台账建设。通过对存在安全隐患的位置及时悬挂警示标志、与码头船主签订安全协议等方式和手段，规安全管理要求，杜绝隐患位置和码头作业安全事故发生，真正做到安全工作有重点，安全管理有方法。在6月份通过举办安全生产月的活动，将安全工作推向一个新的高度。积极投身到“杯”安全竞赛活动中，为企业安全管理水平和安全文化创

建争取荣誉。全年来安全工作在区、市两级检查中均得到认可。

通过对安全工作的常抓不懈，较好圆满的完成了年初股东会下达的安全生产专项指标，实现了2014年全年安全事故为零的目标，为企业的安全生产和发展构建了坚实的安全生产环境。

（六）加强车辆管理，提高运输效率，满足生产运输需要。

公司现有搅拌车30台，汽车泵4台，车载泵2台。2014年度车队全年运输方量49.2万立方，实现运输趟次50040车次，泵送方量约38.5立方。全年车队按照公司规定对司机进行严格要求，爱护车辆，确保车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修。在生产运输任务中，坚持“出车及时、人员准点、上站有序、服从调度”的原则，确保车辆人员第一时间满足生产运输需要。在车队全体员工的共同努力下，车队一年来顺利配合调度室完成各项生产运输工作。

在油耗管理上，进入6月份以来，经过不断的摸索和驾驶规化管理，搅拌车油耗出现不同程度的下降，较去年百公里油耗相比下约2.98升。

充分利用生产任务不紧的空隙，及时组织车辆进行维保、车身清洁和罐除集料等，便于及时发现问题处理问题，提高车辆日常出勤率，保证车辆车容车貌整洁；在长效管理工作上，严格按照城市主管部门和行业主管部门要求，及时佩戴接料斗，进出厂区工地及时清洗车辆，杜绝车辆带土上路或沿路抛洒地漏，全年车辆长效管理工作显著，无一辆车辆因抛洒地漏被处罚或处理。

在车辆维修材料领用管理上，按车领用，签字领发料，配件严格执行以旧换新，杜绝重复发料，节约车辆维修成本。

（七）落实设备保养，规配件领用，保证生产服务全局。

在日常保养时坚持以“减少消耗、降本节支”为总体指导思想。全年在设备保养方面，搅拌楼车辆修理费用396646元，平均单耗0.81元/方（不超过1元/方），平均产值比0.25％（不超过0.32％）。通过对日常维修保养的力度，来减少设备车辆故障率，进一步提高设备、车辆出勤率，保障设备正常运转，服务生产。

在日常设备维保方面通过主动抓好保障队伍建设。机修工：对两台生产线及场地设备的维修保养工作，注重日常保养。要对两条生产线的所有润滑点都要做到心中有算，具体的点位，多长时间加注。油类该多长时间更换，滤芯多长时间该清理或更换。严格按照保养目录进行定期维护保养及更换，并做好记录。防止部分部位因缺油而造成的磨损或断裂。另外就是加强对其他砂石分离机、空压机等辅助设备进行检查，发现问题及时进行排查及维修。汽车修理工：要求做好平日对所有车辆的维修保养工作。另外要求汽车修理工牢固树立服务意识。加强值班制度，确保夜间车辆维修及时，满足车辆生产运输需要。场地工：主要对公司场地卫生及粉料添加工作。做好生产区域抛洒废渣以及排水沟清理工作。同时加强人员的值班制度，确保夜间生产粉剂添正常加。

在仓库管理上，严格执行公司仓库管理规定。采购物品必须先各部门填写采购申请单，上报领导批准后，进行比质比价，然后再采购入库。领用时规领用和以旧换新手续，确保设备物品进出仓库可控，杜绝多领多用。同时加强仓库物品都分类管理，及时批量处理废旧物品，便于满足入库材料存放、查询和盘库需要。

（八）加强质量管理，优化材料配比，确保产品质量可靠。

质量关系着企业的生存和发展。全年送检试块14900组，试块送检合格率达99.98%，工程质量零事故赔偿为公司赢得了良好的市场口碑，也为公司立足**市场打下了坚实的基础。

材料供应是生产的保证。在公司全年资金极度紧和货源不稳定的情况下，均未发生断料、停供等现象。全年累计消耗水泥10.5万吨；粉煤灰3.5万吨；矿粉3.4万吨；石子37.86万吨；瓜子片13.65万吨；中砂39.12万吨；外加剂0.3万吨；柴油682.72吨。全年六大主材占总销售额的比值为71.03%，与2013年度相比低1.97个百分点。按2014年全年销售额1.57亿计算，为企业增效309万元。

原材料质量直接影响公司产品质量。2014年度在原材料管理方面，严格执行试验室报验程序，杜绝不合格材料进场。全年经检测不合格黄砂8船；石子5船；瓜子片11船；外加剂2车；柴油送检一次。通过对原材料的质量把控，坚决将不合格材料拒之门外，为公司的产品质量提供材料保障。

在生产原材料管理上及时把控材料质量，按时询价议价，做到心中有数，确保每月材料定价适中。在水泥、柴油价格发生变化时，及时调整组织材料进场，确保公司利益得到有效保障。

配合比是产品质量的基础。在满足质量的前提下，积极优化配合比设计，针对不同工地、不同浇筑部位以及原材料的差异，进行生产配合比调整，确保产品质量即可靠满足施工需要，又可实现节约材料成本。

在产品服务过程中，做到产品技术有交底；产品资料有备案；质量反馈有复查；质量文件有档案，从源头上确保了混凝土质量。

截止到目前为止，公司共计有*******等一大批本地区较大规模的商业住宅和基础设施项目。通过对他们的质量服务、回访服务，使公司的品牌形象得到了广泛赞誉。

（九）规行政管理，加强外部衔接，满足企业运行需要。

2014年度公司通过调整部组织结构，优化部门管理模式，重点突出岗位责任制，细化行政管理手段，为公司规细致化管理提供保障；同时积极构建外部沟通协调机制，为公司发展提供必要的政府通道，满足公司日常生产办公经营需要。

办公室作为公司的行政管理中枢，承担着公司承上启下通达外的桥梁作用。一年来，在总经理办公室的领导下，办公室充分发挥自身职能作用，积极参与到公司日常的行政管理中来，及时发布公司有关行政管理要求，不断加强公司人事档案后勤管理，为公司的正常生产经营工作提供有力保障。

在人事管理工作中，办公室积极落实员工合同签订工作，准确核对员工相关档案信息，合理规划人事档案管理做到一人一档；加强公司与政府人事劳动部门沟通联系，做好每年工作计时制报审，确保公司工作计时制合理有效规避法律风险；同时针对本地员工较多的现状，积极落实员工参保管理工作，杜绝员工因未参保给公司造成的用工劳动纠纷。

截止到2014年12月31日公司共有在职员工100人，其中中层行政管理人员16人，占员工总数的16%；公司现有职称人员10人，其中试验室所有质量管理岗位人员均持证上岗，完全满足行业主管部门有关资质要求。目前公司质量管理队伍相对稳定。

本着为企业长期发展需要为原则，积极为公司技术管理岗位提供培训和

继续教育，公司先后提供安全、质量管理等教育培训，全年有3人通过安全管理考试；3人通过干粉砂浆技术教育考核；1人通过干粉砂浆继续教育；1人通过混凝土试验员继续教育。通过以上岗位学习和再教育，为公司发展储备技术人才。

员工是公司的财富，公司时刻本着以人为本的原则，加强员工福利建设，激励员工进取心，激发工作热情，提高工作积极性，让员工融入企业发展目标上来，极力创造舒适性和福利性的工作环境。公司先后建立起篮球场、健身房等娱乐建身设施，满足员工日常健身娱乐需要；员工生日主动提供生日蛋糕和生日祝福，让员工真正体会到公司给予的温暖和关心。

后勤食堂管理工作是全公司日常运转和维持的必要保障，食堂每天适时关注生产任务，及时调整工作时间，并根据生产需要每日提供3-4餐保障，确保生产期间在岗人员能够有饭吃。节假日期间通过变换和增加菜品，切实做好食堂伙食品质。在保障菜品质量和数量的基础上，通过各种细节管理压缩食堂支出，尤其煤气、调味品、粮油等大宗物品通过比价和采购结算方式将人均就餐费用控制在6元左右，较2013年伙食人均费用有明显下降。

一年来，办公室始终围绕总经理办公室部署的有关工作重心，在认真做好各部门服务的同时，充分发挥办公室参与决策、外部协调、综合服务的职责，尽力做好公司的参谋和助手，提供真实可靠的服务；及时针对公司有关实际情况，做到有准备、有分析、有建议、有安排，为公司的日常管理提供基础保障。

二、2015年工作打算：

2014年度已经落幕，我们迎来了崭新的2015年，公司在股东会的指引

下，在以总经理负责制的企业管理模式下，公司全体上下将在2014年度取得成绩基础上，适时把握市场动向，积极审慎制定工作思路和工作措施。我们将继续以创新为动力，在产品质量、产品服务、市场管理、财务管理、生产管理、安全管理、行政管理以及对外协作等方面继续推进，力求各项工作平稳、快速发展，不断转换工作思路，积极提升服务水平，加强对外沟通联系，以求真务实和积极进取的工作态度，确保2015年度工作能够再上一个台阶。

1、2015年生产经营指标：

2015年根据现有的建筑市场实际情况，预定全年生产目标在**万立方米；净利润在**万元；油类总额不超过***万元；修理费不超过**万元；本部招待费不超过**万元；行政办公费不超过**万元；电费不超过**万元；年度安全、年度质量、年度综合目标均达到上一年度考核要求。

现公司运行进入第三个年头，各机械设备和车辆均处于维修期，相关的费用将会有较大的增幅。希望2015年通过加强细节化管理，充分发挥公司团结管理能力，确保实现全年生产经营目标。

2、全力加强财务管理，提升财务管理水平，积极稳妥拓宽融资渠道，为公司生产能力提升、规模扩大做好充分准备。

全面推动财务管理规管理工作，建立与公司实际发展相适应的部财务管理制度。财务管理要以资金管理为中心，做好好资金调控使用管理工作；落实好账目核查审计管理工作；规财务报销管理流程管理工作；细致仓库配件出入库管理工作；及时跟进货款清欠管理工作。

在理顺财务方面，为确保资金管理的规化和程序化，提高资金的使用效

率和安全性，应以“细节管理、强化控”的思路做好文章，继续坚持向成本要效益，突出细节管理，全面要加强会计核算和财务管理。财务部门要对公司的财务情况进行全面的清理，实行规化汇总；程序化报销，确保使用资金的清晰。

在强化控方面，严格执行公司有关审批报销借用财务管理制度。

2015年财务部门要在去年沟通、协调的基础上，更加积极主动的处理与相关政府部门的关系，建立较好地税企关系，尽量争取各种优惠政策，为企业发展赢得宽松环境。

资金是企业的血液，是企业生产经营得以正常进行的重要基础。2014年受建筑市场经济影响，公司资金需求压力较大。公司股东应尽早提起规划和指示，便于公司完善融资体系建设，参与构建银企合作平台，以便进一步做好与各大银行的对接与沟通，促进银企合作关系，做到早筹划，早动手，争主动，务必确保明年的生产所需资金。

另外，2015年度要全力以赴地做好资金的快速回笼，积极筹划资金回收和使用方案，以确保生产经营工作的有序开展；及时偿还车辆到期贷款；同时为企业扩大生产能力和拓展其他业务做好资金预算准备。

3、以开拓性的思维抓好市场，确保生产经营取得实效。

2015年形势更是日趋紧，我们将面临资金短缺的问题，更要面临整个房地产市场不景气，尽管困难重重，我们全体营销人员计划在这一年争取完成四十万方商品混凝土合同的签订，并且服务好每一个工地，充分发挥我们公司的品牌形象，通过比质比量、比服务的方式，全力做好2015年销售管理工作。

结合2014年生产经营工作中涌现出的困难和问题，不断研究思路创新，大大提高营销执行力。

在今年同合作的基础上，积极寻求优良的合作单位，要认真核查合作单位市场信誉度，减少企业销售风险；主动寻求与大型企业的战略合作，倡导“大营销”的市场经营策略，从而为创造更大的利润空间以及树立好优质的“**”品牌形象做好坚实铺垫。

紧紧抓住价格和质量这两个重点；综合利用企业服务能力；充分发挥企业市场品牌形象。努力提高企业经营效益，同时采取灵活的措施，努力开拓市场，努力提高中标率和合同的签约率。

进一步健全销售人员分配制度、加大奖罚力度，根据每位业务员的责任、贡献大小取得相应的劳动报酬，按照岗位责任对业务员加强考核，确保责任落实到位、压力传递到底，使考核指标与业务人员个人利益最大限度地挂钩，使员工和企业成为一个利益共同体。

广泛发动，扩充信息渠道。一方面继续通过公司自身市场品牌优势获得有效信息；另一方面动员公司员工，让员工在做好本职工作的前提下，主动参与到任务承揽和业务信息提供中来。充分动用一切尽可能的关系和网络广泛搜集信息，为公司营销工作提供决策依据。

进一步搞好公共关系，定期与老客户、政府机关相关部门进行拜访与交流，营造良好的整体经营氛围。要利用好各种人脉资源的关系，为销售服务，以多种方式拓宽销售渠道，积极主动的结识各界人士，特别是同行业的人脉关系，通力合作，共享信息，合作共羸。

制定考核措施，加大资金回收率的考核力度，增加资金回收的手段，完

善资金的往来管理，促进资金周转。

4、加大清欠力度，采取得力措施，确保公司资产不流失。

资金回收及清欠工作与任务承揽及正常生产息息相关，在2015年，我们将把资金回收清欠工作提高到与任务承揽同等重要的位置来抓，并在资金回收方面加大对业务人员的考核力度；其次要认真研究新形势下的清欠问题，积极采取清欠措施，力争使清欠工作在较短时间取得突破性进展和成效；同时要加强事前防。把好承揽项目事前资金到位关、事中工程款按约定支付关、事后工程结算关；再次要求公司法务部门要积极主动对接法院，要及时搜集案件相关信息和能够抵押财务；对一些已经法院判决、长期不能执行的案件，果断向法院申请采取相应强制执行措施，确保清欠效果。最后是要充分利用社会清欠力量，在法律允许的围，尽可能的采取措施加大清欠力度，提高资金回收率，确保生产的正常运转以及工资的正常发放、社保费按时缴纳。5、加强质量管理，优化配比，加强校企合作。

明年在质量工作上，建立控严格的“精细管理”机制，即突出精确与细节管理，就是要在技术管理上精雕细刻，操作上精耕细作，成本控制上精打细算，质量上精益求精；要全面加强质量管理，严格过程控制，使质量管理贯穿于生产以及工程施工的全过程，保证每一道工序、每一个部位都要达到标准，积极通过过硬的产品质量，全力打造“**”这个品牌，提升市场信誉度和社会知名度，提高聚力和市场拓展力，增加公司的无形资产和品牌价值。

在材料管理上通过积极有效的材料管理手段，继续严格履行报验程序，严格执行先检测，后卸货；杜绝任何未经检测的或不合格的原材料进场。同时综合利用现有场地，最大限度合理的堆放原材料，减少原材料二次运输车

次，抓住材料调价时机降低采购成本，稳步推进材料采购。及时把掌握价格信息放在价格管理的重要位置，将价格管理纳入规化、制度化管理中，努力降低采购成本。

继续优化配合比设计，根据不同的施工需要，对不同的材料多做试配；出具经济、合理的生产配比；同时通过对材料进行合理定价，力争全年六大主材较2014年度下降1个百分点。

积极推动构建稳定的校企合作。通过加强对本地院校的合作，在使科技转化为生产力的同时，树立企业社会形象，提升公司品牌战略。

6、安全生产工作常抓不懈，构筑以人为本的安全保障机制。

建筑业一直是人身伤亡事故频发的高危行业，安全生产形势较为严峻。2015年要坚持“以人为本”的理念，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想和对员工生命财产高度负责的精神，采取有力措施，确保安全形势稳定。

全面深入地落实安全生产责任制，在加强安全检查力度，定期组织召开安全会议，明确岗位安全责任制，杜绝麻痹思想，要提高安全思想认识。要将公司的安全专项目标层层落实把关，明确部门安全意识，让各部门负责人和员工主动的投入到安全生产管理中来。

对于有新入职的职工能做好前期岗位安全教育，要做好有关安全培训记录，必要时要实行跟班制，通过严格的考核后方可独立上岗；同时要积极组织学习上级和安全生产文件。

不定期组织开展安全生产大检查，对检查中发现的各类隐患，特别是重大隐患，发现一处整改一处，一抓到底。

特别是要深入开展安全生产隐患治理活动，尤其是生产机械设备、码头

吊机、入港船只现场管理等。另外对于作业现场，要加大现场作业环境检查，提前勘察路线和周边施工环境，加大泵车、搅拌车辆运输作业安全管控力度。同时要对公司的焊接气体进行严格管控，要做到使用放心，存储安心，杜绝违章作业。

7、落实设备维保力度，规配件管理，满足生产稳定需要。

针对公司设备、车辆进入第三个服务年，设备部门要及时制定相应合理有序的保障维修计划，生产线要加强检查频次，要找出关键位置、主要部件，并对相关的设备部件或位置做好维保记录，同时对于磨损频次较高的部位或部件要予以重视，提高生产设备出勤率；生产车辆要做好相关维保记录，要做好车辆的服务工作，要制定合理有效的车辆突发故障应急预案，确保车辆满足生产运输任务。通过加强设备和车辆的维保力度，减少设备和车辆的故障率，满足生产任务需要。

进一步规仓库物品领用制度，细化部门主管审核制，确保物品领用有流程、可追溯，满足生产维修需要；加强财务对仓库的管理手段和力度；充分利用电子化管理，规化仓库物品管理，确保帐物相符。

8、稳定生产秩序管理，努力提高生产管理水平，确保降本增效落实到位。

生产是公司经营的基础，生产秩序的稳定是企业经营管理水平的体现。2015年是公司面临市场考验的关键一年，生产部门要积极主动采取有效措施，保障全年生产目标有效完成。

积极参与企业“管理年”建设，突出部门细节管理水平和管理要求；加强岗位人员责任制管理，对现有岗位人员的岗位考核，以“少而精”的标准配置岗位；加强生产设备维护保养力度，细化设备保养容，确保设备出勤率，

做到巡检有记录，保养有规划；做好客户沟通联系工作，主动走访工地、巡视力度，发现问题，及时解决问题，进一步提高服务水平；全面完善窗口岗位满意度调查管理，树立对外窗口服务形象。

在上一年度的基础上继续加强生产制度的执行力度；完善部门规章建制，建立高效务实的生产管理部门；细化、规窗口工作要求；完善部门考核制度，加强精细化管理力度，降低生产运行成本。

9、精简机构，优化人员配置，创建精英型企业管理模式。

公司成立至今，在本地区同行业中各项职工福利权益相对较好，致使公司生产辅助等各岗位人员流动性较小，形成公司部竞争程度低，人员流动性差长期来说对公司用人管理带来一定影响。

2015年公司将根据客观存在的市场发展趋势，结合公司年度生产目标，对于相关的岗位进行人员和部门精简，通过优化人员配置降低公司用人成本，利用岗位责任考核强化企业竞争意识。通过岗位合并和人员筛选，将有10余人公司可不予其续签劳动合同，全年可为公司节约直接用人成本达35万余元，为公司在激烈的市场竞争中获取一定的人员成本优势。

作为劳动密集型企业，人才更是企业发展必不可缺的财富。在2014年的基础上，要继续加强技术队伍技术能力培训和学习，确保质量管理水平得到进一步提升；所有质量管理岗位积极参加职称申报，实现现有的质量管理队伍升级，为公司的产品质量从技术上得到保障，质量管理队伍能力上得到提升。

合理的薪资待遇，是公司吸引和留住人才的有效杠杆。针对2014年公司部分岗位薪资存在的问题，在保持一线岗位薪资不变的基础上，2015年将

重点对行政后勤辅助岗位的薪资进行重新规划，即在工资发放中将采用岗位月度工资和年薪制相结合的方式；在具体实施过利用岗位年度绩效考核和年终激励的方式，激发在岗员工工作积极性的同时考察员工，同时可实现岗位员工合理性淘汰，创造性的利用岗位绩效考核实现员工薪资发放的合理性。

在协助做好部行政管理的同时，进一步加强和推进外部协调工作，确保公司日常办公生产具备一个稳定可靠的外部发展环境。及时跟进和完善公司土地有关手续申报，满足公司用地指标需求；积极沟通政府行政管理部门，做好环保航道检查管理工作；主动联系建筑行业主管部门，确保公司年检备案有效性。

在公司企业文化创建方面，要进一步突出重点，通过提供良好的职工生活福利和人文关怀，为公司的企业文化和展示对外形象提升一定的高度。在继为员工提供生日蛋糕的基础上，在2015年度为全体员工提供健康体检，为劳动强度大的相关岗位提供一定的体检数据，确保健康指标达到岗位需要，减少岗位用工风险；根据公司发展需要开展相关主题教育活动，并对活动中优秀员工或班组给予表彰，积极创建丰富多样的企业文化活动；定期不定期对相关的行政管理开展测评工作，通过测评、QQ群等及时关注基层员工心声，发现管理岗位存在问题，查漏补缺，营造一个公平、平等的企业管理环境。

在部门衔接管理上，积极主动协助总经理办公室传达公司有关管理要求，充分发挥办公室召集各项会议、上级往来接待、行政检查验收等分配指挥作用；在总经理办公室的领导下督促检查相关情况具体实施情况，针对各部门存在的问题及时汇总上报，减少部门工作衔接不足造成的工作延误、服

务滞后的情况发生。2015年度办公室将秉承“主动参与、积极配合、有序跟进、及时汇报”的工作思路，在总经理办公室的领导下，真正发挥各部门衔接联系桥梁作用。

2015年，我们要面对的形势会更加严峻，要实现各项目标任务，工作十分艰巨。面对复杂的建筑市场环境和激烈的产品市场竞争，公司决定将2015年提升为管理年，积极谋划企业资质升级，将现有的混凝土叁级资质提升至二级资质；加快企业国家标准认证，增加质量体系、安全体系、环境管理体系等一系列国家标准认证；通过企业资质的升级和国家标准的认证，将企业的经营管理水平和企业品牌形象进一步提升，同时充分利用管理手段满足公司降本增效的需求；积极发挥管理方式实现公司品牌效应。全年要从管理的主题和管理的细节入手，将公司打造成地区行业标杆。

最后，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去，认清发展形势，坚定发展信心，统一思想，脚踏实地，埋头苦干，迎接更大的挑战和机遇，为全面实现年度企业经营目标做出积极的贡献。