和谐班组创建实施方案

和谐班组创建实施方案

为全面提高员工素质能力，提升班组管理水平，依据根据《许昌卷烟厂创建“五型”班组实施意见（试行）》、《许昌卷烟厂创建“五型”班组考核办法》及《物业公司创建“五型班组”工作计划》的相关要求，相关要求，制定部和谐型班组创建实施方案：

一、指导思想：

以公司黄金叶品牌“3181”战略规划为统领，以企业“135”发展规划为指南，以标准化建设为主线，以创建和谐型班组为抓手，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范员工行为，确保班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

二、组织机构及职责

为确保部门班组建设工作顺利推进，建立部门五型班组创建组织机构，明确职责：

1、领导小组

组长：于

副组长：

领导小组职责：全面领导班组创建工作，做好动员、推进、协调、督导、考核工作。

2、班委会成员：

（一）班组长：

班组长职责：负责本班的生产指挥、组织协调、岗位协作、学习培训和思想教育。

（二）班组质量管理员：

班组质量管理员职责：负责原料养护、配料质量协调工作。（三）班组绩效管理员：

班组绩效管理员职责：负责班组月度绩效考核及上报工作。（四）班组学习宣传员：

班组学习宣传员职责：负责班组学习、培训、宣传、文字工作。

（五）班组民主管理员：

班组民主管理员职责：负责班组民主管理、办事公开、合理化建议工作。

（六）班组劳动保护员：

班组劳动保护员职责：负责劳保用品的申请、配置、检查工作。

班委会职责：

（一）全面负责班组建设创建活。

（二）对班组创建活动总体安排、协调。

（三）组织制定班组创建活动实施方案并推动实施。（四）负责班组月度考核的操作和兑现。

3、班组管理员：

班组管理员职责：

（一）贯彻执行物业公司、部门关于班级建设的相关方针、政策及各项工作要求。

（二）制定本部门“五型”班组创建规划，建立、健全并逐步完善本级班组建设管理体系。

（三）建立和完善各项规章制度、工作流程和操作标准，健全学习培训、思想教育、和谐团队、民主管理等制度。（四）建立本部门的班组月度考核机制，并严格落实岗位责任。

（五）做好所属班组的月度检查、考核、统计、督导工作。（六）认真梳理各项工作，进一步简化流程、优化标准、持续改进，逐步实现班级管理工作标准化、工作步骤程序化、工作考核表格化和数据化。

（七）负责本部门与创建“五型”班组领导小组的日常联络和沟通、协调工作。

（八）负责收集本部门“五型”班组创建工作遇到的新情况、新问题，及时向部门领导或创建“五型”班组领导小组办公室提出改进意见、建议和对策。

4、各小组组长

组长：各小组长职责：负责本小组班组管理工作

三、工作目标

在公司和谐型班组创建工作领导小组的领导下，建立、健全部门、班级两级班组管理体系并逐步完善，努力把班组建设成为制度齐全、管理科学、民主公开、奋发向上、团结和谐和具有特色的基层管理单元。

１、定出“小规矩”

制度治理是我们班组治理的方法之一，班组应根据烟厂物业公司各项规章制度，联系实际制定出相应的制度和治理措施，以此规范班组内员工的思想和行动。

２、树立“小楷模”

在班组内选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结助人的员工作为“小楷模”，用他的言行举止感召人、鼓舞人，在班组治理和生产作业中起表率作用。

３、开辟“小园地”

要想让和谐精神深入班组，让班组决策变成员工的具体行动，就必须开恳出一块能武装员工的思想、美化员工必灵的“小园地”，这个园地的主要构成应是宣传阵地、教育阵地和文化娱乐阵地，通过一系列的活动，让员工在轻松愉快的文化氛围中升化对和谐班组建设的熟悉，凝聚聪明和力量。

4、解决“小问题”

前方一线的班组长要善于关注员工在工作中发生的小问题，如生产环境的改善、员工思想的微小波动、人际关系的细微变化等，还要关心员工生活中的“小”事，如员工家庭中发生产婚丧嫁娶、生老病等等，这些“小事情”或“小问题”往往牵动着每个员工的心，只有把这些“小问题”解决好了，员工才会有一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

5、征纳“小点子”

要在班组内成立“智囊团”为振兴快乐团队献计献策、提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，并对产生经济效益以及改善作业环境的“金点子”进行必要的奖励。

6、执行“小惩罚”

对在安全、质量、服务、任务等方面老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

四、主要内容及措施

明确一个目标，夯实两个基础，强化三个管理，完善四项制度。

（一）明确一个目标：

实现班组管理规范化的目标。严格落实部岗位责任

制，建立和完善包括规章制度、工作流程、操作标准在内的班组工作制度体系，做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

（二）加强班组“双基”建设

1、基础管理体系建设

（一）班组应成立班委会，管理实行部门领导下的班组长负责制，负责本班的生产指挥、组织协调、岗位协作、学习培训和思想教育。

（二）根据公司要求和部门实际，制订每一年度班组创建计划，建立、健全并逐步完善本级班组建设管理体系。

（三）围绕生产、设备、成本、环安及安全型（改为你们自己的工作）特色建设等建立班组管理月度考核体系和机制，严格考核、奖罚兑现。

（四）根据部门特性和班组实际，认真梳理各项工作，进一步简化流程、优化标准、持续改进，逐步实现班组管理工作标准化、工作步骤程序化、工作考核表格化、数据化。

2、基础管理制度建设

进一步完善安全管理规定、仓储管理规定、消防管理规定、值班管理规定、6S管理规定、废弃物管理规定、搬转管理规定以及信息统计管理制度以及各岗位作业指导书、设备操作规程，健全学习培训、思想教育、和谐团队、民主管理等制度。通过班组创建活动，主要制度统一上墙，班组展板

统一制作，达到班组管理标准化、班组园地建设标准化、班组基本记录标准化、班组各种台帐标准化、设备管理和安全生产标准化。

（三）强化三个管理：

1、强化岗位标准化作业。

从原料出库、入库、在库养护、原料堆垛、五距管理、虫害治理、标识管理、搬转管理、抱车作业、抱车养护、行车作业、行车养护（改为你们单位的工作）等方面，严格按照岗位作业指导书进行作业，使各类现场作业达到可控、在控、能控。

2、强化日常安全管理。

全面推行安全生产工作标准化管理。一是岗位操作和基础管理标准化，做到设备安全操作和日常安全管理按程序进行，按标准作业；二是现场管理和专业技术管理标准化，做到设备、物料、工具等定置、规范、有序，危险源提示卡、各种安全标识、安全色等规范、醒目，车辆交通、特种设备、电气安全、职业卫生等专业管理按规范运作，按标准执行。三是落实三级安全教育，加强风险防范，开展岗位风险和隐患识别及应对措施安全培训，组织消防应急演练、防汛应急演练、熏蒸杀虫应急演练，全面提高职工应对突发事件的能力；四是开展“安全大讲堂”、“今天我是安全员”、安全演讲、三会一标等系列活动，营造安全文化氛围，提升安全文

化素养。

3、强化现场6S管理。

现场6S管理以新郑卷烟厂为标杆，从细节入手，完善库房、货垛标识，风格统一、整齐醒目，库区干净、整洁。职工按企业规定着装，统一佩带上岗证，做到位置统一、佩带规范。

（四）完善四项制度：

1、坚持班组例会制度。通过例会的形式反馈、整改安全问题和隐患，讨论、确定班组工作重点和班组工作计划，制定实施方案、稳步推进并及时总结，通报各种考核、评比、竞赛结果，以此推动班组各项工作落实。

2、完善记录、档案、台帐管理制度。建立班组个人档案，记录班组成员的业务情况、文化水平、家庭情况、年龄结构、技术职称、班组职责等，把握班组成员的整体状况。规范班组各类台账，完善各种会议、活动记录、统计数据和各类基础资料。

3、完善班组考核制度。继续完善和执行原料部内部百分考核办法，促使全员按标准上岗、按标准作业、按标准考核，考核结果与个人收入挂钩，解决分配上的平均主义。

4、坚持部门轮流检查制度。重新调整检查小组成员，严格检查纪律，不定期检查各库作业现场，加大检查力度，督促基础管理工作上台阶。

五、建立并完善月度考核机制

1、考核内容：围绕《厂创建“五型”班组考核细则》中的基础考核项（占综合考核得分的60%）、特色（和谐型）考核项（占综合考核得分的40%）进行考核。

2、考核人员：班组绩效考核员

3、考核流程：班组绩效考核员于每月底前，按照《厂创建“五型”班组考核细则》对班组进行考核，次月2日前，将考核情况统计完毕、存档并于7日前上报厂工会。同时将考核结果交部门统计员计入月度绩效考核。

六、以小组为单位，开展“星级小组”PK活动。

对“星级小组”的考核，按照部门月度百分考核结果进行。月度考核得分满分100分。月度考核得分为95分以上者为★★★★★★★小组，连续三个月获★★★★★★★小组，组长一次性奖励200元，小组成员一次性奖励100元；月度得分在85——95分者，为★★★★★小组，不奖不罚；月度得分在85分以下者，为★★★小组，连续三个月得分为★★★小组者，组长一次性罚款200元，小组成员一次性罚款100元。

“五型”班组创建领导小组

二0一四年三月